卫生单位工作总结报告1
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作之余通过培训、自学,丰富了想、医学理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的能力。现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,全勤,无迟到早退。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
卫生单位工作总结报告2
今年,我院在局党委的正确领导下,认真贯彻落实全区卫生工作会议精神,进一步深化医药卫生体制改革,按照“保基本、强基层、建机制”的原则,突出公共卫生和医疗服务两大重点,着力提高全员素质和业务水平,齐心协力,真抓实干,开拓进取,为推进城头镇卫生事业发展不懈努力。
一、公共卫生服务
我院制定了由一把手负总责的公共卫生目标管理考核体系,定期组织考核,并将考核结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标。一年来,在传染病防治、健康教育、慢性病管理、妇幼保健等工作中取得了一定的成效。
1、计免和传染病
主要抓好规范化接种门诊的建设和管理。每月定期开展预防接种,儿童计划免疫接种率100%,严格按照操作规则做好疫苗的入库、保存,接种等工作。
传染病报告方面:对H7N9等重大传染病,建立了应急机制和应急小组,能及时采取有效措施开展防控工作,确保群众健康和社会稳定,并能认真执行传染病的上报工作流程。
2、慢性病管理
消泗乡辖区户籍人口约2万人,已累计建立纸质档案17400人,电子健康档案17400人。今年继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理,按时按质完成了随访工作和体检工作。
3、健康教育工作
能够充分发挥广播传媒和舆论导向作用。我们定期开展知识讲座、咨询、下乡体检、现场派发等活动,截止10月中旬已开展健康讲座10次,公众健康咨询12次,更新宣传栏10次,印发宣传资料45000份。
4、妇幼儿保工作
妇幼保健工作以两个系统管理为重点,认真做好12个村的妇女病普查工作。孕产妇、儿童健康管理各项报表及时准确,资料真实完整。
5、村卫生室管理
年初与各卫生室签订目标责任书,落实工作任务,并定期对村卫生室进行培训和指导。卫生院一体化管理督导小组于9月18日至20日对全乡11所村卫生室进行督导性考核,并完成年度机构校验工作。
6、存在问题
尽管我院采取了很多措施加强人员培训,不断改善服务条件,使卫生服务能力有了较大提高。但由于我院专业技术骨干相对不足,人员素质与实际需要还有一定差距等原因,基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。
二、基本医疗服务
我院继续狠抓医疗质量管理,确保医疗安全。以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化教育培训,实施各类主题实践活动,促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平不断提高。
1、改善服务态度,优化服务流程。
一是将医德考评与个人绩效紧密挂钩。从制度和纪律上约束医务人员言行举止,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。二是利用大厅宣传栏和电子显示屏公示就医流程、药品和诊疗项目价格,让患者清楚明白就医。通过一年来的努力,我院1至9月门诊人次同比增长20%,住院增长25%。
2、落实国家制度,提高保障水平。
一是严格落实新农合管理制度,控制入院指征、住院次均费用等相关指标,积极探索并实施参合农民“先住院,后付费”模式,进一步理顺乡村卫生服务关系,尽力做到了小病不出村,大病不出乡。不定期对辖区村卫生室新农合工作进行监督检查,做到了及时发现问题,及时督促整改。二是坚决执行国家室基本药物制度,卫生院和村卫生室全部实行药品零差率销售。今年,我们继续加大基药政策宣传,进一步增加了职工及群众对基本药物制度及政策的认识和知晓。
3、深入专项整治,严肃行业纪律。
我院以职工大会,学习培训会等形式学习相关文件,开展职业道德和法制教育,结合实际制定出作实施方案,坚决杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风案件,组织党员骨干签订廉洁责任书,自觉带头抵制商业贿赂。
三、基层队伍建设
我院注重党员干部素质教育。实行党员公开。以提高服务质量为着力点,改进服务、提高效能,充分发挥先锋模范作用。
1、开展了“好医生、好护士”评比活动,从工作完成、服务态度、在岗在位、群众满意等四个方面进行评比,对于工作表现突出的优秀职工将在年底职工会上通报表扬并予一定奖励。
2、严格执行党中央“八项规定、六项禁令”。坚决杜绝公务生活中奢侈浪费等问题,组织党员、骨干签订了责任书,由群众监督落实。
3、加强医德医风管理,建立医德医风考核档案,全员签订廉洁行医承认书、治庸问责承认书、规范新农合承认书,约束并激励医务人员廉洁行医、文明行医、依法行医。
4、扎实开展爱国卫生运动,以“爱国卫生月”活动为契机,积极宣传爱国卫生运动,继续做好除“四害”工作。抓好公共场所的控烟工作,加强健康教育,提高居民健康基本知识知晓率和健康生活方式与行为形成率。
四、创建工作
我院积极投入各项创建工作,并取得一定成效。
1、中医药先进区创建工作
我院以提档升级建设为契机,本着合理合理布局,统筹规划的原则,大力抓好我院中医科建设,把中医药特色服务融入到“六位一体”当中,在新型农村合作医疗、初级卫生保健以及城镇基本医疗保障制度等方面贯彻落实有关中医药政策,不断提高农村中医药服务能力。截止9月,已开展中医药知识和中医药适宜技术宣传培训4次,为我院深入扎实开展中医药先进区创建工作奠定了良好的群众基础。
五、工作计划
1、以提高公共卫生应急能力为重点,继续推进公共卫生体系建设,不折不扣地完成好上级下达的各项目标任务。
2、克服困难,保质保量完成卫生院提档升级建设工作,全力打造标准化卫生院,进一步改善城头镇群众就医环境。
3、狠抓医疗质量管理,严格核心制度,完善软硬件配套,使医疗服务进一步规范化、程序化。
4、探索发展特色中医药诊疗服务,加强中医科软硬件建设。
5、继续抓好劳动纪律管理,进一步完善绩效考核管理措施。
6、采取专班督导,突击检查的方式,继续抓好本院及辖区村卫生室基本药物制度实施等工作。
7、加大辖区村医及本院专业技术人员的培训力度,提升整体医疗服务水平。对专业技术性强的服务领域人才争取政策性倾斜,吸引并留住人才。
卫生单位工作总结报告3
随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖状况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在20的一年里我们着重做了以下几项工作:
一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处,几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
二、“帮忙困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健”,是党和国家发展事业的即定方针,也是金昌市委、市政府十分关心的问题,为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了超多卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同群众努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能,基础免疫事关国家的未来,我站始把这一工作放在重要位置,由专人负责。但任没有打到理想的效果。计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一齐不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮忙其做好产前、产后的自我保健带给卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
四、我站对群众的健康教育工作一向很重视,因为只有让群众认识到疾病的预防观念,才能提高社区居民的身体健康。为此,我站每月出宣传栏一期,每季一次健康讲座,还不定时为群众发放宣传材料,同时开展疾病防治知识宣传讲座。
五、医学理论的学习技能培训,提高医务人员业务素质,提高医务人员的业务素质,是搞好社区服务的条件,今年,我站组织全体医务人员学习全科理论知识,参加市、区卫生局、疾病控制中心培训人次数达15次以上,岗前次数达20次以上,从而大大提高了医务人员的素质,为搞好社区卫生打下了坚实的基础。
六、智能管理、社区卫生服务管理网络。我站目前有两台电脑,对社区居民的健康档案、高血压病等慢性病、50岁以上的老人及孕妇进行系统管理,为社区卫生服务网络管理打下了基础。
七、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。回顾建站以为社区卫生发展过程,我们深切感觉到党和政府对社区卫生工作的高度重视和大力扶持,是推动社区卫生事业健康发展的生命力,我站能有这天的规模和成绩,是与市、区领导的支持分不开的,虽然在过去的近两年的实践中,我们积累了一些经验,取得了一些成绩,得到了上级的认可,群众的好评。
我们有决心,在新的一年里,总结经验,找出差距,如智能化管理才刚进步,部分医务人员的业务潜力、与人沟通潜力等综合素质还须进一步提高,深入社区深入家庭还做得不够,这一切,有等在新的一年里改善,提高。我们相信,在上级高度重视、部门的正确指导下,社会各界的大力支持本站,在职工的不断努力下,我站的社区卫生服务事业必须会迈上一个新的台阶。
卫生单位工作总结报告4
今年__社区认真学习贯彻落实中央及省市关于推进社区建设的精神,实行卫生城市专业管理,推进社区环境卫生,美化社区环境,创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下,在辖区各共建单位、社区志愿者、居民班组长的努力下、支持下,爱国卫生工作取得必须的成绩。今年工作总结如下:
一、以建立礼貌城区为目标,巩固卫生先进城区建立成果。
1、卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固建立礼貌城市,更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组,每周组织督查小组成员对社区欢聚卫生进行安全检查。
2、社区组织了社区干部、居民班组长、社区志愿者先后50多次,坚持周末卫生日大扫除。清理社区新村楼道、居民住宅的卫生死角;清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。
3、进一步完善以动态保洁的城市卫生管理长效机制。对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查,针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象,组成了二十多名礼貌劝导队进行监督,提高市民卫生意识。
二、广泛开展健康教育活动。
透过经常性开展健康教育活动,加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健潜力。
全年召开卫生工作会议12场,出“除四害”专刊4期,健康教育专刊4期,我们还举行了几场大型的健康教育、环保宣传活动;还做了很多宣传版面,发放宣传品3000多份,小册子500本;举办专题卫生健康教育讲座5场,强大的宣传攻势,提高了居民卫生健康的知晓率,并做好二次供水清洗工作,让居民能喝上放心水;我们还成立了控烟领导小组名单,开展世界无烟日宣传活动,发动群众,人人参与禁烟活动。
三、以环境治理为本,继续巩固除四害成果。
狠抓灭害防病工作,为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区用心组织居民开展了大规模的灭鼠(蟑)活动,并成立了一支由社区干部和居民班组长、社区志愿者组成的灭鼠(蟑)活的队伍。
我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊、冬季灭四害等宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠(蟑)的注意事项,同时还发放宣传单,使广大居民群众充分认识到灭鼠(蟑)的重要性。全年“灭四害”孳生地。
四、用心开展参加社会卫生公益活动。
以建立各类卫生先进为载体,不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动,使学生在暑假中既受到了锻炼,又受到教育。为居民办实事,方便广大居民群众,也得到了他们的好评。
针对今年的工作不足,我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实区做,如何在群众中树立良好的卫生意识,养成良好的卫生习惯,仍是一个艰巨的任务,因此我们要认真总结工作中的得失,为明年更好的开展卫生工作打下良好的基础。
卫生单位工作总结报告5
(一)医改惠民取得新成效。20_年,5处公立医院门诊人次累计121.5万人次,同比增长19.3%;出院7.6万人次,同比增长8.6%;开展手术1.2万例,同比增长22.6%;门诊次均费用182.6元,同比下降0.8%;平均住院日8.6天,同比下降0.6%;药品占医疗总收入的比重为42%,同比下降3.7%;住院次均费用增幅明显放缓,大型X线机、CT检查阳性率均达到70%以上,二级医疗机构优质护理服务达到了100%;各医疗卫生机构全面落实医疗核心制度,继续实行临床路径管理,确保了医疗的质量与安全。10月份,市人大视察了我市公立医院改革情况,对取得的成绩给予了充分肯定。
(二)公共卫生服务完成新突破。完成了基本公共卫生服务项目信息系统的更新,在姜山、夏格庄、李权庄等3处卫生院先行完成了基本公共卫生和基本医疗的融合。率先在青岛地区开展新生儿35种遗传代谢疾病免费筛查公益项目,筛查新生儿4179名,对其中复查阳性的新生儿积极开展随访观察和治疗,切实降低了出生缺陷发生率。为1.9万名农村育龄妇女免费“两癌”筛查的同时,拓展了筛查范围,争取财政资金100多万元,在三年内为9038名符合条件的城镇无业妇女、女职工进行“两癌”筛查,提高全市妇女的生殖健康水平。累计建立规范化电子健康档案61.6万份,管理0-6岁儿童、孕产妇、高血压和糖尿病患者等重点人群28.3万人,举办健康教育讲座和咨询活动3616场,孕产妇预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播项目检测率达到100%。开展“健康进万家,幸福伴我行”大型健康宣传活动,发放宣传资料20万套、健康器具8万套,受益群众26万人,群众健康知识知晓率达到了80%以上。为1050名市民提供了急救知识技能培训。融合卫生计生执法资源,将局卫生监督所更名为“卫生计生综合监督执法局”,将8处基层卫生监督与预防保健所更名为“公共卫生与计划生育管理所”,深入开展卫生计生服务监督提升年活动,检查医疗机构868家、公共场所494家,立案处罚64家,抽检生活饮用水1013份。
(三)优质医疗资源有效下沉。落实分级诊疗制度,创建市镇村“1+1+1”就医模式和医联体联络员制度,建立了双向转诊平台和急诊绿色通道,医联体内单位共享设备、技术、人才、信息,逐步实现了基层群众“不出远门”即可享受优质医疗资源、服务的目标。同时,多家医院挂大靠强,与青岛市三级医院间的松散型合作向科室间紧密合作深入发展,技术和服务水平进一步提高。争取中国保健基金支持,投入两千多万元资金实施了基层卫生院提升工程,基层医疗机构硬件设备升级更新,服务能力再上新台阶。制定了《莱西市镇街卫生院标准化建设与管理工程实施方案》,积极打造群众满意的镇街卫生院,其中南墅和马连庄2处卫生院获得了国家卫计委“建设群众满意的乡镇卫生院”荣誉称号。为我市566处一体化卫生室投了医疗责任险,每处卫生室年保额可达120万元,降低了医疗风险。积极开展基层中医药服务能力提升工程,做好“治未病”预防保健服务试点,基本实现了基层医疗机构国医馆项目全覆盖,充分发挥出中医药的特色优势。深入开展健康扶贫工作,推进“莱西市健康扶贫暖冬行”活动,签约服务协议5518份,分类救治贫困患者329人,超额完成省定健康扶贫阶段任务。
(四)病有良医扎实推进。一是以“两学一做”等专题教育的开展为整顿契机,抓好系统内党员关系排查、党课、专题学习研讨和专题等活动的开展,使全系统党员干部普遍接受了思想洗礼和教育熏陶,医德医风建设不断加强,行业自律进一步强化。全年共吸收7名同志加入党组织,调整13名股级干部到适合岗位任职,分两批次组织系统内干部100人赴清华大学参加了干部综合能力提升培训班,干部队伍建设水平进一步提升。二是扎实开展人才引进和培养工作,依托2016年度事业单位招聘,为16个医疗卫生单位面向社会公开考录医疗卫生专业技术人才43名,分别涉及临床医学、护理学、口腔医学等11个专业;为4处公立医院公开考录劳务派遣制专业技术人员60名;夏格庄中心卫生院从辽宁引进妇科正高级职称人才1名,初步缓解了各级医疗卫生专业技术人员不足的问题。三是医疗质量控制体系建设日益完善,开展多次培训及检查,医疗质量明显提高,在青岛市基层医疗机构岗位练兵理论知识和技能赛上,李权庄中心卫生院、张玉贞等单位和个人取得了优异的成绩。
(五)省卫生城市复审迎检顺利通过。全力做好省级卫生城市复审迎检工作,并形成了常态化管理。加强组织协调,细化责任分工,以迎审工作领导小组办公室名义制定并印发了《莱西市20_年巩固省卫生城市工作方案》,建立了调度会议、督导检查和工作简报制度,下发督导意见书523份、问题照片1120张。七大领域整治成效显著,顺利通过了省级卫生城市复审。
(六)疾病防控常抓不懈。全年共报告法定传染病1306例,是青岛地区发病率最低的区市。艾滋病检测网络实现了全覆盖,居青岛各区市首位。开展拉网式检查,加强麻疹、流行性腮腺炎、手足口病等常见传染病的防控;接种各类疫苗14.7万针次,“八苗”全程接种率达到90%以上。在梅花山卫生院现有基础上改组、迁建结核病防治所,迁建后的市结核病防治所占地面积5450平方米,建筑面积2200平方米,将进一步提高全市结核病防治能力。将高中(职高)新生肺结核筛查纳入学生查体工作,避免学生肺结核聚集性疫情的发生。根据传染病防控的需要,完成了土源性线虫病感染率调查监测。
(七)计生服务转型逐步落实。全面落实中央“全面两孩”政策,依据新修订的《人口与计划生育法》、省《条例》,做好“全面两孩”的政策解读和舆论引导工作,落实了生育服务登记制度和再生育审批,确保政策措施有机衔接,稳妥有序实施。创建村计生卫生“一站双服务”示范点168处,将卫生计生资源整合深入拓展至村居级,实现了医疗卫生、农村基本公共卫生服务、疾病防治和计划生育服务的一体化目标。率先在青岛地区实施城镇其他居民独生子女父母年老奖励政策,及时落实城镇独生子女父母的年老补助,审核合格人员938人,发放972.98万元。全面落实流动人口卫生计生均等化服务,积极开展流动人口健康促进工作,打造青岛市流动人口健康促进示范点,提高了流动人口健康素养;高质量完成2016年度国家流动人口卫生计生动态监测,调查质量与其他县市并列全国第一名。2016年,全市共出生10211人,合法生育率达98.80%,政策外多孩率为0.69%,低于青岛市考核指标1.31个百分点,出生人口性别比为107.96,低于省市考核指标1.04个点,人口结构日趋合理。
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