年度工作基本个人总结

年度工作基本个人总结1

20_年，街道的旅游工作在工委、办事处的高度重视下，严格按照上级旅游主管部门的部署，积极开展旅游管理工作，充分调动各旅游接待单位积极工作，各方面工作得到了较快进展，取得了一定的成绩，实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。现将全年工作总结如下：

一、旅游工作总结

(一)抓项目建设，提升旅游品牌效应

为抓好旅游产业发展，我处由主管领导牵头，积极抓好旅游招商的各项工作，今年以来我街道重点推介天子湾旅游休闲风景区，风景区今年投入资金800万元，建设完善好野外拓展基地的大型户外活动场所，同时以大自然为舞台，释放孩子蓬勃成长，磨砺孩子坚强的意志，拓展孩子的思维能力让孩子领悟团队的合作精神以及自我激励的积极向上意义，已接待学生及游客8万余人。同时在天子湾周边发展特色农业产业和加强环境整治，长浏高速的通车和荷中文公路的通车，都为天子湾项目的发展提供了较好的交通条件。

(二)积极支持市重点项目浏阳河文化旅游产业带的建设。

街道系浏阳河文化旅游产业带重点区域，沿线一带也打下了较好的基础，今年以来，我街道为配合做好此次重点工作，主要做好了以下几点工作：1、加强沿河路各门店环境整治力度，要求各店面不能乱摆乱放、哄抬物价、规范制度;2、清理浏阳河桥底下流浪人员多次，确保了大桥周围环境卫生的干净整洁，3、联系相关部门对浏阳河沿线一带的绿化、植树工作进行加强;4、配合市城管局对步行桥周边的流动摊点进行清理;5、加强对天马路美食休闲特色街的建设，天马路是我街道去年重点打造的旅游景点，文化墙、蒸笼、雕塑小人等景点吸引了大量游客驻足，同时加强天马路车辆停放的规范，让游客的饮食、购物更加方便;6、加强天马山游道环境卫生的整治力度，安排保洁人员每天不定期进行垃圾清理，同时与高峰房产公司协调，要求加强环境卫生力度及同边绿化工作，让到天马山的游客有一个舒适的旅游环境，使整个天马山景区品位得到提升。

(三)加强旅游行业管理，提高旅游服务质量

年初，我街道就对各项旅游接待工作进行了具体部署，成立旅游项目建设和旅游招商专项检查组，组织人员深入旅游接待单位细致检查，督促企业将假日旅游安全、质量、服务等各项工作落实到位，全面提高旅游安全保障能力，确保旅游市场无事故运行。

(四)突出重点，确保旅游安全

我街道对辖区内旅游安全工作进行了全面而具体的安排，要求各旅游单位切实把安全工作摆在首位，进一步健全安全工作责任制，加强预警反应和应急准备，加强交通重点环节的安全监管，确保全辖区内旅游安全，为游客提供了一个文明的旅游环境。今年以来未发生一起旅游安全事故。

(五)加强监管力度，确保市场平稳

我街道统一组织各职能科室加大联合执法力度，加强对旅游景区(点)、餐饮点及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护，严厉打击查处各类扰乱市场秩序的行为，进一 步落实值班责任制度，坚持24小时值班，全天开通旅游投诉、。

(六)推进休闲观光项目，促使旅游产业城乡一体化

辖区城区一块，凭藉浏阳河、天马山深厚人文底蕴，发展特色街区，形成“赏浏河美景、购浏阳特产”品牌市场、商场。辖区南部一块，以天子湾温泉休闲度假中心为主体，借助“一线三城”机遇和长浏高速优势，发展特色观光、水果、油菜基地近万亩，特色农家乐12家。辖区东部一块，以旅游局引进的市重点建设项目“浏河人家”为主体，利用浏河村和杨家弄村特有的沿河美景，优美环境建设特色旅游村、环境十佳村。

二、商贸工作总结

(一)加快农贸市场建设工作，确保巴山坳市场的平稳过渡。

今年以来农贸市场的建设工作一直摆在街道商贸工作的重点来抓，通过前期调查、资料准备、项目招投标，8月份正式开工，我公司专人负责跟踪工程进度和项目质量，已全部完成钢架大棚的建设和结算工作，11月底签订附属工程建设协议后，即组织施工单位迅速开工，并加大协调管理力度，目前进展顺利，该项目也于12月份通过了财政局和商务局的项目验收，整个市场预计今年春节前竣工交付使用。

(二)采取措施确保社零指标全面完成

为做好此项工作，我街道主要做了以下几点内容。一是提高认识，加强协调。不定期组织各单位开会，形成工作合力，努力推进任务完成;二是坚定信心，扎实工作。进一步坚定信心，加强市场信息研判和共享，及时掌握市场动态;三是做好着力提高限上企业数量。四是要做好集中收银和财务的统计工作，五是大力开展消费促进活动，进一步提高服务意识，积极创造条件，引导企业开展消费促进活动，确保全市社零指标顺利完成，至今年12月份，我街道限上社会零售品销售总额较去年增长28%，在全市排名前列。

(三)加强水果市场和湘东建材市场的监督整治，市场环境得以较大改变。

自今年市商务局将湘东建材市场和水果大市场下放给办事处管理以来，办事处即以开发公司牵头，相关部门参与成立了管理办公室， 8月份以来，主管领导多次现场调研，召集相关部门研讨决定，整合力量，集中人力、物力、时间，由开发公司牵头，整治办、城管队合力，工商、商务、食安、城建等部门参与，对两市场进行专项整治，重点治理店外经营、乱搭乱建、毁绿种菜、乱扔垃圾等影响环境的各类现象。经过几个月的治理，目前市场秩序明显改观，市场环境的改变也得到了经营户和周边住户的一致好评。

三、工作计划

1、加强旅游项目的招商引进，将旅游产业做大做强，利用的区位优势和交通优势，力争全年引进旅游项目1-2家;

2、配合天子湾做好旅游产业的推广宣传工作，提升天子湾的品牌效应;

3、加大浏阳河文化旅游产业带项目的投入力度，将该区域做成浏阳河旅游的一个亮点;

4、发展农业休闲观光旅游产业，利用特色农业吸引游客。

5、做好商贸相关工作，限上社会零售品销售总额较去年增长20%，力争完成市商务局对我街道下达的考核指标。

总之，我街道已立足良好的区位发展条件、交通优势，文化品牌在年内做好了商贸特色、旅游文章。今后，将按照科学发展观要求，以两型产业为示范，全力加快特色街区的分类、引导、规范工作，使第三产业比重更大，商贸旅游产业更具活力，为经济、社会、环境的协调健康发展作出新的更大的贡献!

年度工作基本个人总结2

20_年以来，各科在医院及护理部正确领导下，根据护理部的三基培训计划及科内计划，对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下：

1、通过对我科护理人员三基培训，建立了一支学习型的护理队伍，带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基培训中比学赶帮，积极认真，充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采，使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。

2、通过三基培训，提高了护理人员的服务意识，构建和谐医患关系，倡导各项操作人文关怀，在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训，提供人文服务。

3、进一步强化质量意识，加强基础知识及基础护理项目培训，规范及提高基本技术操作水平，通过培训，使各项操作更加标准化、流程化、规范化，达到护理操作质量的持续改进和提高。

4、加强急救训练，提高护理人员的急救意识及急救水平，保证病人安全，为今后的急救工作打下坚实有效的基础。

5、我科室工作今年异常繁忙，大家每天几乎都加班加点。为了不影响正常工作，大家都利用休息及上下夜班时间进行练习，唯恐在考核中不能取得优异成绩，充分体现了护理人员以工作为重，努力进取，勇于争先的精神。

6、三基培训，强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握，通过考核进行练兵，通过考核规范标准，通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处，在考核的同时给予技术标准的规范，所以每位护理人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考老师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。

7、三基培训，一方面强调医疗服务的标准化，更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中，真正体现对人的关怀和爱护，强调护患沟通及病人的舒适满意，操作中如何提高服务意识及服务艺术，从满意服务达到感动服务和卓越服务，以达到在临床工作中的和谐护患。

8、通过三基培训证明，我科护理人员整体技术水平在不断提高，特别是留置针操作一针见血率明显提高。在临床工作繁忙的情况下，护理人员不怕苦、不怕累，利用下班或休息时间在病房练操作，正是由于这种苦练基本功的精神，有许多同志在考核中取得优异成绩。

年度工作基本个人总结3

20_年是个不平凡的一年，随着煤矿改采、兼并整合重组的严峻形势，我矿根据上级有关指示精神，结合本单位的实际情况，在上级主管部门的领导下进行了今年有计划、有安排、有组织的全体职工安全知识培训工作，并在每次培训中做到了有计划、有培训、有考核、有总结，从而为我矿全年的安全生产工作奠定了坚实的基础，同时也为公司各项工作稳步推进和发展起到了强有力的作用。具体培训工作总结如下：

一、 为了确保本年度的安全生产，切实提高全体职工队伍的安全素质，我矿提前在20_年后半年进行了为期7天计45学时的全体职工安全知识培训，具体内容包括矿井主要灾害预防、采煤工作面巷道操作技能、顶板灾害处理和现场急救技能，经过考核合格率达96%，同时也全部通过了县培训中心对全员上岗资格证的年度复训工作。

二、 根据上级指示精神，为吸取晋城苗匠煤矿“3.18”事故教训，我公司于3月x日、19日、20日进行了12个学时的安全警示片观看和学习，并组织了全体职工进行了宣誓大会。通过反思，使全体职工增强了安全意识和安全责任感。

三、 4月x日、11日、12日，我们利用三天计21学时的时间，又专门针对“3、28”王家岭煤矿透水事故的教训组织全员进行了以井下防治水为主要内容的培训学习，使全体职工更加明确了水害的重要性和防治水害的必要性。

四、 为了吸取“4.14”义城煤矿瓦斯事故，我矿在4月x日停产一天计7学时，组织全体职工观看了警示片并请“4.14”义城煤矿瓦斯事故中遇难者的子女和发生事故时工作在井下的同志给我们讲述了他(她)们所遭受的悲难经历，通过观看和听讲，使全体职工从思想上真正提高了安全意识。

五、 今年x月份是全国第九个安全生产月，在6月x日，公司董事长亲自组织开展了一天的安全知识教育活动，学习时董事长对灾害预防、应急处置、自救互救、安全管理等为主进行了讲解，使全体职工增强了安全防范意识。

六、 根据全省煤矿兼并整合重组工作和上级有关文件精神，我公司在8月x日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四个星期，利用为期八天计56学时的时间对全体职工进行了培训学习，培训以法律法规、职业危害防治、煤矿班组管理、煤矿防治水为主要内容。通过培训，使全体职工掌握了有关知识和技能。

七、 12月我们聘请了红十会的专业人员到矿对全体职工进行了为期一天的自救和互救方面的安全知识培训，使职工懂得和学会了在受伤后如何应对、如何处置和如何自救互救的安全知识。

在20_年里，我们根据煤矿企业发展的形势，按照上级有关文件精神和年度培训计划，结合实际情况按期完成了培训学习。我们在每次的培训中，均聘请了有经验且专业的教师进行授课，他们讲课认真，使学员易懂好记，从而大大增强了职工的安全知识，提高了职工的安全意识，进一步的掌握了安全操作技能，为公司的发展和社会稳定造就了有力的保障。

20_年，尽管我们做了大量的工作，但也有好多不足之处，还有待于我们进一步的改进和完善。所以，我们要加大努力地为公司的安全生产和职工的人身安全，更严更细的做好明年的各项培训工作，为公司的发展打下坚实的基础。

年度工作基本个人总结4

本学期我校德育工作坚持以上级文件精神为指导，结合学校实际，以校园安全为重点，深化“迎世博，做一个有道德的人”主题教育活动，加强学生思想道德建设，积极开展丰富多彩的文明活动，努力营造良好的道德环境，提高学生的道德素质。现总结如下：

一、重视德育队伍建设，不断提高教师师德修养和育人水平

引导全体教师进一步更新育人观念，积极参与到学生思想道德建设工作中，切实增强教书育人的意识和责任。学校领导、教师都是德育工作者，各司其职，通力合作。重点抓好正、副班主任德育工作职责的明确和落实，充分发挥班主任主力军的作用，形成学校德育工作齐抓共管的新局面。

1.重视校本培训，努力提升班主任育人水平

结合每月的班主任会议，组织班主任学习有关小学德育的相关文件，领会班主任工作的职责、角色定位和面临的挑战等;学习班主任工作理论，提升班级管理能力;学习心理教育理论，掌握育人艺术。提倡班主任利用网络自主收集管理方面的各种理论与经验。主动阅读《班主任》、《德育研究》、《中小学心理健康》等相关的杂志，提高理论水平。鼓励班主任平时利用博客积极撰写教育随笔，并积极参加各类评比。本学期继续实行班主任工作月考核制，平时加强抽查，让考核工作真正起到表彰先进、激励大家的作用。

2.开展班文化建设，打造一班一品

学校积极引导班主任切实从班级自身出发，常规工作抓细抓实，学会主动、科学、民主管理班级，抓好班风班貌建设。培养好一支小干部队伍，加强学生自我教育、民主管理，并做好对后进生和问题生的帮教工作。在体育节中，我们感受到了班级良好的凝聚力，团结协作的精神。运动会上嘹亮的班级口号，展示了各班的风采。学期初，开展了班级环境布置的检查评比，班级环境在学校统一要求的基础上，进行个性化布置，做到美化、绿化、特色化。平时定期更换黑板报，充分用好班级图书箱，做到有人管理，发挥其效用。开展了班级文化建设的论坛稿评比活动，积极参加片组的交流。

通过班级文化的假设，能营造良好的学习氛围，促进学生学习能力的提高，这项工作还将进一步深入开展下去。

二、齐心协力，共同呵护孩子健康安全地成长

1.加强安全工作，确保校园平安

学校的安全工作是确保师生人生安全，维护社会稳定的头等大事。有了安全，有了健康的身体，才能更好地开展教育教学工作。每一位老师必须要树立安全第一、健康第一的理念。护校行动，意识先行。学校先后召开了安全工作领导小组会议、校长办公会议、保安座谈会、年级组长座谈会等，共同商议校园封闭式管理有效策略。班主任利用晨会、班会加强对学生的安全教育，利用红领巾广播开展对学生雨季安全教育。

学校还两次召开了全体教职工安全工作会议。第一次针对校园中的一些小事故为全体教师敲响警钟。会上组织老师认真学习《厦门省中小学人身伤害事故预防与处理条例》，明确安全职责，积极主动做好安全导护，妥善处理偶发事件。更提醒老师天气变暖后，注意学生的课内外运动安全，关注细节，积极排查安全隐患，防患未然。第二次校长传达了教育局安全会议精神，并就当天下发的《告家长书(安全)》内容作了解读，要求全校教职工高度重视学校安保工作，各司其职。坚决实行校园封闭式管理。班主任老师要对学生加强安全教育，密切与家长联系，做好家长的解释工作，争取家长的配合。

安全责任，重于泰山。只有周密部署，全面防控，无缝对接，才能确保校园平安。

2.增强法制观念，学会自我保护

为了使学生能多了解一些法律知识，增强法制观念，杜绝违法犯罪行为，做个遵纪守法的好学生、好少年。我校邀请了法制副校长——杏林派出所的叶已茂为全体学生作了法制教育讲座。通过讲座，学生明白了小学生为什么要学习法律，以及应当学习哪些法律这两个问题。

作家柳青有这样一句名言：“人生的道路虽然漫长，紧要处却常常只有几步。”在学生还没有走上社会前，学会分析，学会辨别，学会拒绝，学会自我保护，是我们学校、家庭、社会义不容辞的共同责任。

3.家校共同携手，关注孩子安全

为了孩子的安全，也为了孩子能在校更好地学习，学校先后举办了全校性的家长学校、六年级家长学校、家委会会议。在全体家长会上，分管德育的黄秀格老师与全体家长一起探讨了《如何指导孩子学会学习》，并就学校安全、学生安全与各位家长沟通，衷心希望家长与公安民警、学校保安、教师一起共同保护学校和孩子的安全。随后，各班正副班主任与家长就孩子在校表现及安全问题作进一步沟通交流。

本次的家委会会议暨平安工作座谈会。出席本次会议的除了学校的家委会成员外，还邀请了社区的叶警官参加。黄校长首先向与会人员作了本学期学校工作汇报，尤其谈到了学校安全工作的常抓不懈。接着大家一起就学校安全工作作了进一步探讨与交流。叶警官谈到了校园安保的重要性，希望家长与学校多沟通，减少孩子与社会闲杂人员的交往。最后就校门口放学时段的安全问题，各位家长纷纷建言献策，针对校门口接送时家长多，车辆多，学生的安全如何保证等问题，共同寻求一个相对安全的方法。

三、依托德育课题，多渠道开展环境教育

良好的校园文化环境，必然有效地熏陶着每一位教师和学生的思想。围绕我校的西庐文化，加强校园环境建设，做到让每一棵花草、每一处场所、每一次活动都发挥育人功能。

办好并不断更新宣传橱窗、版报内容，让它们成为校园里亮丽的风景线，充分发挥它们的德育功能，让学生在耳濡目染、潜移默化中陶冶情操，受到教育，内化素质。依托德育课题，多渠道开展环境教育，加强对学生的环保知识宣传。

开学初，环保廊进行了更新，班级环境的布置也突出了“美化、绿化、特色化”主题，红领巾环保公司的可回收工作每周四正常开展，分别召开了环保公司成员会议，各班劳动委员会议，班级的回收做到规范，有记录等。

本学期，还开展了节水周、科普周宣传活动。通过国旗下讲话，宣传橱窗横幅等形式宣传节能、节水，开展评选“节水小卫士”活动，还进行了学习节水知识，张贴节水标语，麦秸制作(变废为宝)评比活动等。

今年的6月5日是世界环境日，围绕今年世界环境日主题“多样的物种唯一的星球共同的未来”和中国主题“低碳减排绿色生活”，我校的黄秀格老师为全体学生作了《生活垃圾分类》的讲座。通过讲座，学生了解了什么是生活垃圾，生活垃圾随意丢弃的危害，垃圾的分类处理，变废为宝等方面知识。一张张图片，一个个数据给了学生极大的震撼，进一步提高了学生的环保意识，为我校创建国家级绿色学校营造了良好氛围。

加强和改进学校德育工作，深化学生德育教育是学校教育永恒的主题，研究新情况、构思新举措、实现新突破也是杏苑小学全体师生的一致追求，我们将继续努力，不断深化。

年度工作基本个人总结5

20_年，____员工培训围绕集团公司年度培训工作目标和热电厂的重点工作，结合车间生产实际，发挥车间级的培训职能，有计划、有重点、分层次、分类别地开展了各类培训活动。现将车间20_年员工培训开展及完成情况汇报如下：

一、20_年培训完成情况

1.20_年按照年度培训计划制定月度培训计划，并认真 组织落实，对培训情况及时跟进检查。共计培训正式员工1440人次，108课时，组织考试10场，合格率100%;劳务工培训1440人次，108课时，培训内容均能掌握。

2.制定新进员工培训计划，督促讲师认真备课，并制定培训课程表，完成新员工培训任务。共计培训新进员工75人，其中：委培人员10人，理论培训272人次，72课时，经转正考试合格，现均已独立顶岗;学校实习生12人，培训378人次，72课时，现已进入班组跟班学习，通过理论考试及现场实操检验，均已掌握基本操作;电校实习生28人，理论培训120课时，理论考试合格，现已安排进入班组进行现场学习。专科学校实习生28人，共计96课时，目前已进入岗位可以独立操作。

3.根据公司特种作业培训安排，及时组织相关人员参加特种作业人员取证培训。其中参加水处理作业取证培训_人，水处理作业复证培训3人，煤质分析作业取证培训10人。

4.根据新员工在实习期间的工作表现，对于能够胜任本岗位的新员工，及时组织人员参加转正考试。参考人员31人，通过25人，通过率80.6%。

二、主要做法

1.车间具体负责20_年度培训计划的落实和考核，建立和完善培训管理、考核制度，统一调配培训讲师、场地、教材，并对培训记录进行整理和归档备案，并对组织实施、培训记录建立、对员工进行培训考核。

2.车间响应公司提倡“减员增效”的号召，为了提高各岗位人员的技术操作水平，实现全能值班，达到一岗多能的效果，车间对___，___，___，___，___等岗位进行了人员的岗位轮换，轮岗共计30人次。在进行了9个月的轮岗工作中，各岗位轮岗人员都能对本岗位的主要工作有基本的了解，能够简单的处理一些应急事件，在某些岗位缺员情况下，能够及时补充力量，确保安全生产运行。通过各个岗位的学习，使我们的年轻员工学到了更多的专业知识和专业技能，开拓了视野，提高了员工的综合素质。

3.结合集团公司及华泰公司精细化管理年的要求，在车间开展精细化培训，并每月开展精细化操作能手评比活动。

4.结合师傅带徒，开展经常性的技能比武、岗位练兵，以比促学，在车间形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围至10月共计组织了5次车间级技能比武。

三、存在的主要问题

1. 轮岗时间较短，对岗位技能不能学精

在轮岗的过程中，也有不足之处比如说由于各岗位的轮岗时间较短，员工在岗位上掌握的专业知识还很有限，在技术难题的攻关上，还有所欠缺，今后车间在轮岗时间上将做延长，让每位轮岗员工切实提高技能，做到胜任本岗位工作。

2.有针对性的岗位培训教材开发力度有待提高

通过培训调研和学员的反馈，当前培训应用的教材缺乏针对性，特别是各工种在操作技能培训时所用的教材。车间前期建立的培训教案库和试题库已不能满足当前培训的需要，与之相配套的培训教材的开发、整理、归档和使用还不够系统完善，建立起系统性强、涵盖范围广、有针对性地内部培训教案库和试题库是下一步提高培训针对性的重要前提。

四、下一步工作思路

针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱、技能基础差的现象，大力推进员工技术提升，突出员工基础技能培养及专业技术力量储备培训，全面提升车间员工的综合素质和业务能力。

1.加强车间管理人员自身的学习，提高管理人员的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。车间管理层由不同专业人员根据专业特长选定题目组织车间管理人员及技术骨干进行培训，从而提高管理人员总综合处理能力。

2.提高车间专业技术人员的技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。根据车间现状，由各专业管理人员将专业存在问题进行汇总，根据技术难度、实施难易程度进行分类，由专业技术人员和班组技术骨干组成攻关小组，选定课题，技术攻关。车间对攻关完成后效果较好的专业进行奖励，并指导形成论文，经汇总后编入车间技术资料留档。

3.加强车间操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

4.紧抓新员工培训，确保培训效果的真实有效，应加大检查指导力度，完善制度。车间应建立完善自己的培训制度，并对各专业培训情况进行不定期的检查与指导;对培训工作成绩显著，扎实有效的专业和个人给予表彰奖励;对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的专业予以通报批评;建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

综上所述，____将在新的一年中在培训工作上要做到求

新、求稳、求实，把员工技能水平和综合能力提高作为重点，为____飞速发展的热电事业奠定坚实的基础，持续不断的向未来电厂输送合格优秀的岗位员工而努力。