公司工作总结范文1
20__年6月20号,对我个人来说是个重要的一天。我在这一天来到了湖北省天安保险股份有限公司人事部。在何老师的带领下来到了客户关系部,正式成为了这个部门中发一员。时间飞逝,眨眼之间就到了20__年的年底。在这半年中我忙忙碌碌中充实的过去了。个人在保险这个事业中也取的一点点的成绩!刚入公司的时候,正好碰上了国家颁布了一个新的强制性的险种《交强险》。通过《交强险》实施这个绝好的契机,我快速的掌握了一定的保险常识和相关工作的流程。我迅速从一个不懂保险的新人成为了一个能在部门各项工作中圆满完成工作任务的标准员工。在一个这么好的部门当中,有这领导的关怀,有着同事个关心和帮助。我相信我会加倍努力更快的成长为职业的保险人。
在这半年中对我个人而言确实发生了很多事情。不管是在个人生活上面还是在学习工作方面,都是影响很深刻的一年!难忘的20__年!仔细回忆了一下,这半年来的工作情况,具体做了如下几件事情:
1、不定期的协助新车单证管理员扬俊波整理新车客户保单工作。
2、在9月份和熊伟进行了客户回访整理记录的工作。整理了__年3至6月份一个季度的信息,及领导布置的相关工作。
3、坚持每天拨打10个前一个工作日出险客户电话回访的工作,并按95505的要求做好相关信息发记录。直到十月份把这项工作移交给了另一个同事。
4、在9月中旬至10月中旬期间,将近一个月的时间内。曾被临时调到呼叫中心工作,主要负责接听客户发咨询电话并解答客户提出的疑问。
5、协助熊伟对去年在我司投保新车客户进行了按月份的细分。并筛选出了大客户和优质客户。
6、11月份的时候,对已清分出来的去年的新车客户,逐个拨打拜访问候电话,并询问是否有意在我司续保。告知无出险事故的客户是我司的优质客户。
经过这半年充实的工作中,我积累丰富的工作经验。在我个人性格和工作学习方面有明显的变化和长足的进步,对自己的内向的性格也是一种很好的历练。我更应该积极向外一点,才能更好的从事保险这行事业!虽然我取得了一定的进步,但是我还有很不足的地方。
一是:我是一位保险界的新人,不懂不明白的地方太多。离保险工作的高标准高要求还存在很大的差距,有待于今后在工作积极的改善!
二是:自己的服务意思不太好,老是被动的去服务一些客户。今后一定做好服务工作的同时努力提高自己的服务意识,让客户真正的感受到天安的企业文化和精神!三是:我的性格不是很外向,胆子不够大不符合时代的需要。也受到了领导的几次爱心教育,我深刻明白到了这一点。我要在变化之中求发展,唯有不断的进步才能为分公司做出自己应他贡献!
公司工作总结范文2
岁月如歌,人生如梭,光阴似箭,转瞬间进入中铝华中铜业有限公司板带车间退火区实习已近五个月了,在这近五个月的时间里,在领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一.角色转变方面
在实习的这段时间,我们的角色从一名在校学生要转变成为一名社会人,一个工作人,一个操作工。大学的生活是闲适的,节奏是缓慢的,社会群体是单一的。而当我们参加工作之后,我们要和更多类型的人打交道,要和他们沟通交流,要和他们一起工作,一起生活。而这些人他们来自不同的年龄阶段,不同的学识层次,不同的工作经验。在认知,价值观,生活方式和处事方法上有更多的差异。如果处理不好就可能影响工作的顺利开展,甚至可能阻碍工作进行的效果。
二,工作态度方面
从小到大,在学习上都是在家有父母督促,在学校有老师督促。也许已经成为一种习惯了。但在参加工作后,有了更多的责任意识,就是在工作范围内自觉的,主动地去了解,思考,解决存在的问题。更多的协调和配合管理人员的工作。严格执行工艺安全操作规程,全面提高技能水平,生产出优质合格的产品,得到客户满意的答复。
三,质量意识方面
在生产过程中,我们不仅要保证设备正常运转,还要随时观察板带产品表面质量,及时发现生产过程中出现的新问题,及时反馈给相关管理人员,确保生产出来的产品优质合格可靠。要明确树立“质量就是生命”“保质量,就是保市场份额,保员工工资"等质量意识,并积极用自己实际的行动来保证产品质量。
四,工作过程方面
在工作中,我虚心想师傅学习专业知识,尤其是加深对生产实践的知识和相关的工艺安全操作规程,从师傅们工作作风、工作态度和一点一滴的工作细节中体现出来的,师傅们这些点点滴滴都需要我不断的学习,并且让我受益匪浅、
1、在工作中,每一个环节的操作都需要一步一步严格按照程序进行,一丝不苟,按章办事。因为每一个小细节都关系着一台设备的生产的正常运行,不能有半点儿戏。深感责任于泰山之重。
2、优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团队精神都是非常关键性的。今天,当我们面对一个正在稳定发展的新中铝时,生活在这样的群体之中,做出更好的表现,得到更多的收获,是尤为重要的。在公司这样一个大集体中,让我深刻地感受到了什么是团结就是力量。
3、给自己设定目标。在订立目标方面,不要有“宁为鸡首,不为牛后”的思想。放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有准确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。这就是中铝精神带给我的震撼,只有站得跟高,才能看得更远。
4、不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且规划它们,然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有几个是唯唯诺诺、等人吩咐的人?对待自己的学业和工作,要全力投入,不断努力。这就是中铝的工作作风,态度决定一切,态度至关重要。
5、进取的心:积极主动的虚心听取他人的批评和意见。虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,争取更大的进步。
6、在工作的同时,我寻找到了几位我特别尊敬的良师,给我感触最深的是,师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识,更教育我们如何做人、如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的,确实使我们受益匪浅。他们除了可以在学识上毫无保留的教导我,在生活上对我无微不至地关怀之外,还在其他许多方面给我指点,包括为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,考虑问题的方法等等。使我们成长的速度更快一些,使我们更快地适应华能快节奏的发展速度。
五,存在的问题和不足
1、专业理论基础还不够扎实,动手实际操作能力还较差。
2、学习主动性不够高,自己工作的主动性还不够,面对一些工作不能大胆去完成等、
3、实际和理论知识还没有完全融合、
4、考虑问题不够全面。
5、上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会做得得更好。
六,今后的学习和工作思路
1、我将坚持不懈地努力学习各种先进设备的知识,并用于指导实践。进一步培养爱岗敬业、勤奋、求真务实、开拓进取的精神。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并加强对动手操作能力的训练。
2、对生产、操作、维护工作,力求防患未然,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。
我们的社会正在不断地进步,在市场经济大潮推进的今天,用户对产品的要求更高,在今后的工作中,我将立足实际,全面提高技能水平,树立质量意识,使我的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,并请领导、师傅和同事监督批评。
最后,对在这五个月里给与我帮助的领导、师傅和同事表示衷心的感谢。正是有了你们的关心和教导,才能使我站的更高、看的更远。
公司工作总结范文3
来到公司也已经好几个春秋了,今年这一年又在忙碌和波动之间恍然而逝,时间带走了过去的那个我,但也为我留下了一个更好的自我,这一年总而言之收获颇多,有很多不一样的感受,也认识到了自我在专业上的一些有待改善的地方,为此我想在那里为这一年的工作做个总结,期望能够在接下来的工作中再接再厉,勇敢前进。
一、一年工作中的成绩
这一年我比较忙碌,来到公司也很多年了,我也是因为来到公司而开始做业务的,一旦走上这条路就没有回头路了。只能马不停蹄的往前赶,往上爬,否则就极有可能被别人比下去。加上我自我也是一个比较上进的人,所以这一年我也十分的努力,做出了一些业绩,领导也对我十分的器重。所以这一年我有好几次外出学习的机会,其中有一两次因为要忙业务所以让给了其他的同事,另外的几次我都有自我参与,今年是我第一次外出学习,见到了更大的世界,也学习到了更多有意思且十分有用的营销技巧。所以这一年的我,是十分荣幸的,虽然比较忙碌了一些,可是我成长得十分快,自我的工作也做得更好了,我很满意,也很感激各位领导对我的培养和厚爱,十分感恩,我会继续往前,再接再厉。
二、对自我的评价
这一年对于我来说很短暂,我进入这个行业之前就为自我定了一个计划,也定了好几个目标。因为我确实算是一个比较有目的心的人,所以我不得不给自我做一个计划,未雨绸缪。我把自我的成长路程分为了三个阶段,一个阶段是三年,而我这一年应当是在第二个成长阶段之中。所以这一年只是我计划中的一个小点,我常常喜欢把目光放长远一些,虽然这一年我确实有了很大的成绩,可是我也不会所以而感到骄傲,因为我明白一个人真正成长起来不是一年两年的事情,仅有慢慢的坚持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成为一个更加厉害更加优秀的人。所以往后的岁月,我会依然努力,依然上进,继续追寻目标,提升自我。
三、能够改善的地方
在我自我的工作当中,绝大部分的时间我是很满意的,可是一个人难免会有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一个很喜欢在专业领域刨根问底的人,可是作为一个优秀的员工,一个优秀的业务员,不应当只专注于一个领域,应当更努力一点去探索别的方面,我们也许做不到全能,但我们能够做到更好,所以以后我会更加的注重这个问题,尽快的改良过来,为以后更远大的目标铺垫基础。
公司工作总结范文4
时间被记忆的刀片切断了一节,在这个节点中,我们应对了结束,也迎接了未来。一年时光很快,一眨眼间就已经消逝了。回首岁月,我也想为自我这一年的工作进行一次总结,去找一找自我留下的痕迹,去反思自我工作中的不足,为接下来一年顺利工作打下一个坚实基础。
一、个人表现
我在这一年的时间里,一向都坚持着一个进取向上的态度,也坚持着努力向前的决心。所以平日的工作里,我一向都对自我十分的严格,虽然在这份工作当中我并没有取得太大的成就,但我每日在工作当中勤勤恳恳,认真完成每一件事情,我认为也是需要坚持和努力的事情。更好的成绩我们能够经过努力去创造,但对于“坚持”两个字而言,我认为我更需要具备勇气和职责心。所以这一年中,我在岗位上执着坚守,也时常创新。虽然这只是一份文员工作,可是工作中和生活中也依旧会遇到一些问题,或许问题很小,可是我也会及时处理,不留到下一秒。这是我的态度,也是对待工作的一种职责感。
二、个人鉴定
这一年的工作我大概能够用一个词来形容,就是完成的比较完整,我不太喜欢犯错,所以总是坚持一种十分严肃的态度进行工作。我是一个很怕麻烦的人,犯错之后的麻烦远远要多得多,所以我十分的害怕犯错,也不敢犯错。所以这也培养了我一种好的习惯,对待任何事情都谨小慎微。所以这一年我在工作当中完成的也比较算是圆满的,没有出现太大的差错,一向坚持着一种不错的状态,没有给公司,给办公室这个团体带来太大的负面影响。我在今后的工作中依然会坚持好这个优点,继续发扬自我的优良,避开雷区,成功抵达目的地。
三、未来计划
我是一个比较谨小慎微的人,所以我对任何事情都会做一个计划,不管事情或大或小,我都会习惯性做一个规划,争取接下来的事情能够在我的预料之中进行,少一些波动,也少一些曲折。所以应对明年的工作,我想在自我这个良好的基础上继续坚持,此外我会更努力的学习,更努力的在自我的工作上找寻创新点,让这份工作有一个更好的未来,也为我们这个行业争取一些不一样的闪光点。这是我的远大目标,然而也是我一路上的动力和支撑点。期望未来的每一天,我都能够充满底气,扬帆远航!
公司工作总结范文5
时间一晃而过,转眼间到公司快__个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对__肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下汇报。
一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识
在_月份__高级人才交流会上认识了_总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和_总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了,异常是对__行业几乎一无所知。经过_个月的亲身体会,对__行业和公司有了必须了解。公司的理念被_总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。此刻__在__行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自我素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作本事得到了必须的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改善方面
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也期望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自我的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自我的力量。
五、几点提议
公司正处于企业转型期,是一个十分关键的时期,这一时期应当从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,异常是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样能够开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为,好的制度能够激励员工,好的制度能够强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从此刻起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,异常是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
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