团队年度工作总结最新范文1
真正算起来到泰山已经一年半了,虽然选择这个公司让自己的经济有些吃紧,但从未后悔这个决定,中间一次的离职重回让许多人议论纷纷,但对于自己,感激自己的坦然面对,而重返后对年资存有的遗憾,也在管理部主管的帮助下,有了圆满,感恩于心!
人的一生由许多选择组成的,在每次的选择面前总是很痛苦,因为不知选择的结果给自己带来的什么样的生活,这次的工作选择是因为自己的责任,因为周全的需求,自已需要一份工作,这份工作要是自己游刃有余而且能让自己有所成长,这样才能兼顾到家庭与自己,而现在的似乎比较适合,这只是起点,人生的另一个起点,还记得曾经看过一段话:二十岁跟对人,三十岁做对事,在初出社会时,我跟对了人,跟对了对自己一生帮助很大的主管,而即将三十岁的现在,就要努力做对事了,做对自己应该做的事!
前两天因为自己主管让心底有些难过,也许是公司氛围的原因,主要看工作的年限,与个人的能力关系不大,所以主管不会主动为下面人考量,有些多一事不如少一事的想法,不像台企竞争的气氛,以前会劝自己做总是会有好结果的,但现在不这样想了,做好是自己的本职,与主管关系不大,他们不能给我积极性,但我不能因为他们而不去做,我要做好对的事,这些是为自己在做,是为自己的资历加分,这样的'想法让努力工作的自己有了新的动力。
现在的工作相对来讲轻松一点,说是相对,是因为工作本身没有轻重之分,重点在于工作的人的态度,另外是相对以前管理着一两千人的现场,压力要小很多,但是自己也并没有因为压力小而不去费心,可能是因为个性的原因,不管做什么,总是尽力做到最好,回顾一年的工作,做个小小的总结,以此勉励自己未来继续努力!
1.负荷大工作量 记得没来之前,问在这里工作的曾经的同事,他说我即将接手的那个女孩要离职,主要是太闲了,没事情做,可是来了之后发现,不是没事情做,是根本没人好好做,现在的自己,要带下面的小朋友,要负责系统的运营,要整理确认培训的资料,要对应主管时不时的突然想法,还要负责以前另外一个同事的期刊,大部份时间都安排的满满的,有人总问我,为什么之前的人很闲,你怎么这么忙?这也许是个性原因吧!
2.团队管理得当 初到时接手这个小团队时,真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有能力的也有,但就是有劲不往一处使,每个人都怀着自己的心思,时不时还给你闹点矛盾出来,一年的调整,整顿,总算让这个团队有了向心力,有了团队的目标,每次看到这些小朋友的活泼劲,团结合谐的气氛,心底总会有些满足感,当然也离不开新升的两个组长的努力呵。
3.部门关系缓解 最初听到下面的人每次开会都会反应,部门在公司地位低,没人甩我们,而现在这样的抱怨越来越少,偶尔还会有,是因为工作的性质和个人的想法,我不能做到百分百,但我会尽百百力量去做,现在和一些经常来往的部门中间主管关系比较融洽,工作上的沟通也挺好的,下面的人最近总是问我,为什么许多人都好沟通了,我知道是自己的努力有了结果。
4.资料完善 现在的人员资料真的完善了很多,不管是主管订的流程,还是流程执行度,几乎是完美的,公司二千多的人资料整理及时更新,而刚来的时候看到的资料不是期别少,就是期别内人员少,偶尔主管还会质问资料的小问题,我总是在想,在有了这么大的改善下应该赞扬了,还总要挑点问题,也许是想完美无缺吧,可人是活的,而且是生产在用,我们能在被动的状况下做到这样真的算是尽了心力了!
5.自我提升 不管做什么事,我总是要总结一下在过程学到什么,这份工作中,我尝试着让自己多上上课,多接触新的东西,练练胆量,练练讲课的技巧,练练上课的台风,学习报纸的排版编辑,我觉得比起一年前的自己,进步很大,算是达成了一次比一次进步的目标,表扬一个先!
团队年度工作总结最新范文2
伴着7月的阳光,20__-20__第二学期已接近尾声。本学期团队工作紧紧围绕教学团队的中心任务和目标开展工作,并结合贯彻执行学院加强教师业务能力培养的文件精神,切实加强推进改革的深入,狠抓大学生教育,有团队建设为主线,开展校企合作模式,继续大力开展培养学生、调整教学侧重点和加强学生职业素养教育的实践研究,推动体验教育思想的深化和理论的发展:转变观念,以创建优良校风为契机,进一步规范和深化全校团队工作,为提高学生的专业水平服务,为学生的职业规划做好服务,努力开拓我校团队建设新局面。20__-20__年第二学期主要通过下面三个方面进行团队建设:
一、针对市场和企业的需求培养学生。
为了弥补学生难以适应公司的快节奏、高效率的工作方式,本学期加大学生实践能力培养,通过与设计公司的合作以及网络商务平台信息,模拟实际商务项目进行设计,同学之间互相探讨,给予意见,形成良好的团队氛围,通过这种形式能够使学生对设计产生浓厚的兴趣,能够的主动去完成工作。被采纳作品的学生要与同学共同分享设计理念,没有被采纳的作品,小组讨论,分析原因,弥补不足。通过这种方式,让同学知道团队的力量,了解团队的精神。周而复始,循序渐进形成这样的一个良性循环。
二、调整教学的侧重点。
这学期教学侧重点由理论和学术方面对学生的培养转向学生软件技术的培养,使学生能够熟练和快速的运用软件。最大限度的利用电脑设计软件这种表现形式来完成作业。并且在软件技术的深度上加大力度,以适应高速发展的市场和用人单位的需求。
三、加强学生职业素养教育。
职业素养是走向就业的基本条件,当代大学生价值取向多元化,部分学生缺乏长远打算、远大理想、抱负和社会责任感,因而没有强大的动力,难以适应社会发展要求。所以大学生职业素质教育对个人、学校和社会有着重要的意义。
针对这些问题,本学期应该在日常的教学中渗透职业素质的教育:
1、思想道德素质
我希望学生从简单方式看出大学问。平时严格要求上课纪律,规定学生守时,上课一定不能迟到,作业要按时上交。这些看似正常的小事,却能充分体现出职业素养。
2、科学文化素质
在教学过程中,给同学多推荐几本好学,让大家谈谈读书的收获。希望学生不仅要具备宽厚扎实的基础知识,还必须具有广博精深的专业知识和大容量的新知识储备,要求从业者的知识程度高、内容新、实用性强。
3、身心、心理素质
健康的体魄、良好地身体素质已成为人才竞争的物资资本。组织学生踢足球,打篮球,多做运动。
在心理素质方面,锻炼他们沉着解决问题的能力。包括应变能力和适应能力、操作能力及策划能力。在教学方面,我会偶尔给学生在规定时间内完成一项任务,这是一件几乎不能完成的任务,我希望学生能够做到急而能安、缓而不缀、沉着冷静、灵活应变的处理问题。
团队年度工作总结最新范文3
这次我们团队又做了两天外展收获很多,每次无论业绩多少,对自已的帮助都是挺大的,至少坚持了、尝试了、努力过、奋斗过。
第一天天气不错,我们都做好十足的准备奋战,总结一下,上午一般开单难,不过可以让别人了解一下。下午天气好了,人也多了,我们就抓住机会,人多的时候,每个伙伴都拉顾客进来,一下子我们坐位都坐满了,客人的需求比我们大,所以我们要好好把握。上午到中午时留了六个意向客户电话,刚留完号码我就发短信,__小姐、美女你好,如果你还需要了解的话,可以随时来我们活动现场,我是佳佳很高兴全程为您服务。我很荣幸,我上完厕所刚出来时余湾湾美女在等我,确实很惊,也成功的定了这个单,余湾湾美女说,如果你没发这个信息给我也许还不会来。我也很开心用了方法和客人也成为了好朋友。下午我和伙伴成功地定购了一个团购,五个人定送一套,并且意想不到的是顾客又带来了顾客。有时候运气真好,接二连三。确实有收获就觉得太累没关系。连上厕所都不去,因怕错过机会。我也随时把我的名片发出去,目的是客户有需求可以找我。
第二天天气更佳,又是一个昨天来看过的顾客并且还带了一个朋友,成功地定了一个520和299,我也说下次介绍朋友有优惠等,顾客也信心十足,看得出客人也很开心,接二连三又定购了一个团购,不过这些学生美女比我们还急,寝室合照是一定照,但有些人又不想出钱,于是4个美女每个人打一个同学电话,比我们还积极,因为她们知道了我们团购活动五送一,顾客自已拉齐五个,花了几个小时还是成功定了。上次我一个朋友定了299,这次又有一个朋友定了299,送键的时候朋友还是很有用的,这次觉得事憾没接到婚纱单。当然要客人定婚纱马上付钱还是有一点难,因金额较大。所以我下次会多学习、多沟通。总之这次的业绩本人还算满意。
总体说来上次外展与这次外展的区别。上次我只会拉顾客,而这次我熟悉了业务,哪怕客人不进来我可大方地介绍,这次我没什么好怕的了。以前还有一点,小学到大学,我最怕上台或者主动与别人沟通,毕业前实习我上了一堂公开课,我成功了,是实习队伍中的第一名。我踏出了第一步、而来到这个团队我成功的踏出了第二步,销售我成功了。其实我是一个好胜的人,在学佼任何我喜欢的比赛和考试我都会那个第一奋斗,理想的成绩让我更努力,也许很久以后我会有消积的思想,但是目标理想摆在面前,胜利会打败一切的,没有任何人和事能阻挡我,我要做的就一定做的到,我想要的就一定会完成,没有做不到的,只有想不到的。加油!佳佳!
团队年度工作总结最新范文4
20__年10月正式进入售后服务团队到现在已过一年有余,在公司领导及各部门各同事的帮助下,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行售后人员岗位职责,努力完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训;
本人就本年度的工作总结如下:
(一)工作方面,不放松懈怠,完成工作如下:
1、在公司的培训和同事的帮助下很快掌握了终端的常见故障,如何检查终端设备各个硬件是否有问题,如何安装回单机的软件,调试与测试。掌握了中信银行,华厦银行,建设银行,邮政,交通指挥中心新终端软件的使用、安装、调试、故障的处理,提高了日后对售后维护工作的效率。
2、在实践中,在沈阳地区和同事一起安装了330台设备,长春地区40台设备。现在主要负责中信银行,华厦银行,建设银行回单机项安装与售后,邮政系统邮包机安装与售后,中国移动和中国联通自助服务设备的安装与售后。
3、维护中,力保出现故障率降到最低,一旦出现故障,在电话中无法解决的,都以最快的速度到现场进行故障处理(或预约时间处理)。售后人员是公司销售有力的保障,作好自已的工作就是给销售加分。
正如长春地区安装第一台回单机时为了见长春中信科技一面等到六点多,连银行负责人都说不好意思了,但我就是为了和科技部人员见个面,说一句话。在长春中信回单机项目和三泰的竞争上我们无法帮助,但在售后环结得到客户的肯定,上让客户看到我们比三泰售后作的好就是对销售最有利的支持。
4、在每次的系统巡检工作中,都反复跟设备使用人员进行沟通交流,听听他们的建议和意见,指导他们一些常见故障的处理。比如建设银行五点下班,根据他们的要求,设置终端的自动关机时间,为客户省事又能保养设备。
(二)始终坚持严格要求自己,勤奋努力
在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。以下是我今后的工作方向和计划:
1、听从领导的安排,做好领导布置任务和本职工作;
2、提高工作效率,把故障发生率降到最低。把常见客户能处理故障总结,每次对客户现场培训时不会有所遗漏。
3、除了售后维护工作,同时要抽出时间学习一些其它的技能,提高自身的综合能力水平。
这一年来我学到了很多,也感受到了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也希望和公司一起进步发展。实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
团队年度工作总结最新范文5
光阴如梭,眨眼之间学期又近结束。从成立之初到现在,___创新团队也已经走过了半年的时光。回首这个学期的团队工作,感到忙碌而又充实。在团队全体成员努力下,我们较好地完成了本学期的各项工作,取得了一定的成绩,得到了很多宝贵的经验,当然也有不足之处,现总结如下:
一、团队的体系结构逐渐完善
___创新团队经过不断的探索和尝试,形成了相对独立的体系结构,成立之初,我们团队所有成员就对团队的组织结构、章程、团队规划及本学期工作计划进行了认真的讨论和研究。通过一学期的实践,这些体系正在不断完善。我们的最终目标是让团队工作有一种企业工作的环境和氛围,以便使队员们尽早适应社会上公司的需要,多获得一些实际的经验和技术,虽然目前这个目标还比较难实现,但以后团队的工作都会朝着这个方向去努力的。(接触、沟通交流、合作)
二、团队存在的基础
一方面,学校创新中心为各个团队分配了工作室,并提供了相关设备和资金支持,为团队的正常运行提供了必要的物质条件;另一方面,开展培训工作、做创新项目以及参加比赛是一个团队得以存活和发展的基础和动力,是一个团队的价值体现。___创新团队将以此为基础,充分调动队员的积极性,努力使每个队员都能得到学习和提高的机会,从而使团队在整体水平上更上一层楼。
三、队内成员间的沟通
本学期初,我们团队进行了招新工作,此次招新共招大一大二人员23人,人数是团队成立之初的人数的一倍多。考虑到大一同学刚刚步入大学,没有编程基础,所以在要求上与大二同学不同,对大一同学主要是先给他们提供一个良好的学习氛围,通过参加团队的有关活动让他们对软件开发有一定的了解,帮助他们明确自己的目标。另一方面,团队组织了大一同学参加作计划时需要特别注意的地方。
四、希望队员们理解团队和个人的关系培训
而培训内容主要是比较基础的Html网页制作,适合大一同学学习,也希望通过培训锻炼和提高队员的自学能力。作为团队未来的储备力量,大一的同学表现都很积极主动,这一点是值得表扬的。但队员之间的沟通和交流,尤其是大一同学之间,存在很大不足,这一点是我们制定以后的工创新,大胆而不荒唐,团队,锻造自己的平台。
___创新团队成立之初,因为我们大三的几个负责人在实际开发中发现团队合作的重要性,并且学到了比课堂上更加宝贵的实际经验,真心感觉到团队合作带给我们的好处,所以,基于这样一种想法,我们想让更多的同学受益,并继续传承下去,最终成立了___创新团队。其实有心的人会发现,团队不是意味着放弃个人的利益,而是一个锻造自我的平台。我们是创新团队,要想办法利用好这个平台,锻炼自己。作为一名队员,每个人都要有自己的目标,充分利用团队这个平台,将它实现。请大家明确,团队的成功一定是它的每个队员的成功,之所以会成为一个团队,是因为我们有共同目标和追求。我们都应该为了自己的目标而努力奋斗!
总的来说,我们团队在这一学期进步较大,无论是从团队建设还是对外参加比赛上都取得了不错的成绩。但也要意识到自己的不足和缺陷,积极探索,寻找解决之道,这样才能使团队发展的更好!我们应目光长远继续努力,为自己的美好将来打好基础,为团队的发展贡献力量。最后,我以我们团队的口号与大家共勉:思路决定出路,创新引导发展,___有我更精彩!
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