1)改善员工工作、生活条件
人首先是为了一张嘴而活着、为了一张床而生存,为了改善现有生活条件而努力奋斗实现个人和社会价值。我们公司有自己的员工食堂和小区宿舍,应该来说大家的生活是不存问题。还可以更好改善食堂膳食,营养是大家干事业不可缺少的基本要素。宿舍可以安装宽带,丰富大家的业余生活,当然也会有员工利用条件“充电”,拓展自己的专业知识,更好的投入到工作上;
2)丰富企业文娱活动
不定期的办公室聚会可以增强凝聚力,同时反过来也有助于增强团队精神,而这样做最终会对工作环境产生好的影响,营造一个积极向上的工作氛围。如中秋节前夕的晚会、元旦前的野餐、重阳节的爬山、三八前的出游、员工的生日聚餐、团队庆功会等,这些都可以成功地将员工聚到一起度过快乐的时光。同时,最好再将这些活动通过图片展示、DV摄制等手段保留下来,放在公司或团队的网站或网页上,让这些美好的回忆成为永恒,时刻给员工温馨的体验与团队归属的激励。
3)提高工资水平
(略高于同行业)、建立激励性的薪酬体系,让员工感觉自己就是老板,全身心投入工作。对于设计部等非营销部门加班给予加班工资补偿,让大家心甘情愿干。对于奖励要公开,让大家有知情权,同事间的较劲更具有动力。奖励要来点狠的,现如今物价这么高、房价这么高,对于表现优秀、工作满多少年、为公司创造杰出价值的优秀员工给予房子、轿车奖励,重赏之下必有勇夫,不相信没有人不拼命的!
4)树立目标
公司制订整体目标,各部门分解目标,实行月度考核、季度中考、年中汇总,拿出改善方法。年末公司全年大总结,对来年提出新的挑战。这一点需要高层牵头、全体员工配合;
5)树立榜样,开展表彰大会
标杆学习是团队领导的一个重要武器。榜样的力量是无穷的,通过树立榜样,可以促进团队的每位成员的学习积极性。虽然这个办法有些陈旧,但实用性很强。一个坏员工可以让大家学坏,一位优秀的榜样也可以改善团队的工作风气。树立榜样的方法很多,如创新榜、总经理特别奖等。对于表现优秀的员工颁发奖章和奖金(今年春茗会上已经开展过),而且还要邀请家属参加,这个荣誉可以说是无价的;
6)领导角色和授权
给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。
7)人才内部培养和外部引进
企业最大的成本就是没有培养好自己的人才、建立稳固而实操的培训制度。新员工的入职培训让他对企业有个初步的认识,对岗位有个前期的熟悉和适应;老员工的培训会使他更加专业、专注、用心。因此这是公司一项必备的制度。除了内部培养,必要情况下也要适时引进外部人才,更快适应市场发展需要。
编号:xxx
建议人姓名:x
所在部门:营运部
所在岗位:保费岗/单证岗
建议部门:总公司保费部
建议议题:关于对续期人员进行系统培训的建议
问题及影响描述:
总公司保费部在续期组织架构上已明确设置,各职能部门也已规范,但是总公司保费部在教育培训上却是空白,各分公司仅靠机构间交流,互相参考管理方法,这样对从事保费的员工,特别是刚从事保费工作的新员工,不管在能力上或者是技巧上都不能得到提高,分公司难以提升整体团队素质和技能,建立团队核心力。
建议方案:建议总公司保费部增加对续期人员的教育培训,做个系统的培训规划:
1、优秀机构续收人员的的心得分享,从管理、团队建设等方面;
2、视频培训,以PPT或者下发资料的形式进行系统化的视频培训;
3、专题学习,比如绩优分享、工作内容及方案宣导等工作。
审批:
结果承办部门:xxx
紧急/重要程度:xxx
承办期限:x天
建议部门回复意见:xxxx
成本管理是港口企业内部管理的重要一环,控制住成本是企业实现健康有序发展的关键,自己在成本管理上工作多年,特别能体会到成本控制的重要性,通过参加此次培训,带着成本管理的课题进行实践与理论的结合,真正认识到成本管理的意义所在,认识到自己岗位工作的重要性,下面结合所学知识及自己实践所得制定对成本控制的合理化建议。
一、树立全员成本效益观
港口物流的各项活动发生于各个部门和各处环节,活动与成本的发生与每位员工关系密切。因此成本管理、成本控制是企业各个部门、各位员工共同的任务,只是成本管理的内容和责任有所区别而已。全面控制成本就是各个部门、各个环节必须全面参与到控制过程中来。
在新的竞争形势下,港口物流成本管理应树立成本效益观念,实现由传统的只强调节约向现代效益观念转变。港口企业应以船东、货主等客户的需求为导向,通过尽可能低的成本,向客户提供质量尽可能高、功能尽可能完善的服务,力求使企业获取尽可能多的利润。相应地,成本管理要适应这种需求,以一种新的认识观——成本效益观,看待成本及其控制问题。企业的一切成本管理活动应以成本效益观作为支配,从投入与产出的对比来看待成本的必要性、合理性。
二、扩大管理项目外延
为使港口物流的服务在市场上具有持久竞争力,成本管理不能再只局限于现场装卸作业过程。应从服务链的角度,将视野向前延伸到组货工作、客户的需求分析、服务流程的重组;向后延伸到客户的满意度调查、商务事宜和处理等。既要关注物质形式的成本,又要关注非物质形式的成本;也就是说,在传统的成本项目之外,应扩大成本项目外延,涵盖信息收集处理成本、维持客户关系的相关成本、人力资源成本、资本成本、机会成本、环境成本等。港口企业对所有成本项目应运用严格、细致的科学手段进行分析,提高决策的科学性,在尽量低的成本和风险下,求得高差异化的服务质量,增强企业市场竞争的主动性,为企业获取高额回报提供基础。
三、力求成本管理个性化
成本管理个性化,就是要求成本管理在系统思想的基础上要有针对性,要因地制宜。因为物流链不尽相同,各部门职责各有特点,成本管理设计就不能千篇一律。成本考核要根据部门职责和各岗位的职务说明书进行设计,要充分考虑各个公司、各个岗位的管理重点、业务流程特点。所以港口物流在经营过程中,要认真分析船东货主的需求特点,然后设计和控制自身的成本水平,树立客户导向的成本管理观念,实施客户导向的成本管理方法,避免一厢情愿式的`成本管理,从而杜绝某些过度服务而导致的浪费现象。
四、发展物流增值服务促进增长方式转变
在港口物流现代化进程中,信息产业是实现物流标准化服务的基础。通过发展信息产业,发展物流增值服务,实现物流服务标准化,才能最终促进港口物流增长方式的转变。利用现代信息技术,对港口物流的各个环节进行整合,从而实现物流标准化。
利用先进的互联网技术构建的公共物流信息平台可以从制造、运输、装卸、包装、仓储、拆并、配送等各个环节中为中小企业提供各种准确信息,从而以标准化服务贯穿于港口物流的始终。随着港口物流企业逐步发展物流标准化服务,使得信息化和供应链的核心技术日益受到重视,公共物流信息平台、呼叫中心等产业链相关企业的发展。与此同时,港口物流标准化服务正成为电子商务的有力支撑。因为电子商务集信息流、资金流、商流、物流于一身,其在缩短商业中间环节,降低交易成本等方面的作用最终还是需要靠港口物流标准化服务来实现。
随着港口物流服务标准化持续推进,港口物流产业价值链不断得以拓展,可以将港口的单一货物吞吐功能向现代物流配送中心推进,形成以市场和客户需求,包括运输、装卸、贸易、仓储、中转、配送、展示以及生产加工等各个环节密切相连的现代港口物流标准化服务体系。未来可以逐步建成以汽车零部件物流、电子产品物流、医疗产品物流等为代表的专业物流基地;以第三方物流为主的现代物流外包服务基地;以国际采购、配送、分拨为龙头的端至端的物流增值基地;在大宗商品市场交易、国际贸易、展示维修、离岸金融服务等领域探索功能拓展的途径,扩大港口国际物流标准化增值服务深度。
xxxx
20xx年x月x日
1、人才严重短缺,吸引人才和培养人才。可以通过两种方式来改善:①外部采取招聘吸引顶尖人才;②内部采用有效的激励机制保留和发展人才。通过加强学习和培训工作,增长见识,开拓思维,提高效率,少走弯路。
2、团队意识不强,部门之间的配合很差。应当积极的培养全员的团队合作意识:①沟通与协调,包括部门内部的和部门之间的。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。②建立和谐的人际关系,可以定期组织活动,如运动会,歌咏比赛等等,增进互相的了解,创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围,让员工的关系更加融合。③相互信任,团队是一个相互协作的群体,它需要团队成员之间相互信任的关系。信任是合作的基石,没有信任,就没有合作。信任是一种激励,信任更是一种力量。④集中力量解决重大难题。
3、分工不明,职责不清。应当优势互补,责任细化。
4、的制度无法有效的推行。培养员工的认识水平和自觉意识,然后相关部门应当加强监管,持之以恒。
5、对人才重视不够,员工稳定难,核心员工积极性受挫。应当提高工资待遇和福利,让员工更加有安全感,以及让员工感觉到自身价值的体现。
6、电脑不足,影响工作效率。
7、建议公司组织员工去大企业参观,广泛学习先进的管理模式为企业的发展拓宽思路。公司应当多多提供学习机会,员工也应当不断的学习和思考,提高自己,造福公司,达到双赢的效果。
8、公司应当认真的对待每一个员工提出的建议,组织相关人员对建议的合理性进行评议。公司应当让所有员工有主人翁的感觉,以主人翁的态度参加到公司的发展和管理中去,员工这样才会更加积极主动的提出一些对公司及个人发展有利的好建议。
9、关爱员工让员工感觉到家的温暖,提高工作热情。
10、一些实验操作方法可以制作成视频或者把操作规程做成牌子挂在相应的仪器或设备旁边。有利新员工的培训及老员工养成规范性操作的习惯。
河南x投资担保有限公司经四年的风雨兼程为广大客户打造了一个安全、稳健的投融资平台;根据公司目前的发展和现状,并结合实际情况给公司做出以下合理化建议:
关于员工的培训
企业之间的竞争主要表现在人才的竞争,只有拥有高素质的人才,企业才能激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个,一是高薪外聘,另一是挖掘内部员工的潜力,加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小而收益最大的投资,是提高员工素质和能力的重要途径。
1、目前现状:
对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的培训工作,对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够,公司不但没有专门的培训机构和培训人员,而又将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不够,特别是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式,没有严格的培训计划和考评制度,对逃避培训的员工而不受到任何处罚。
2、个人观点:
就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知的问题(比如前台人员的工作职责是什么?对自己的工作岗位是怎么理解的?等),其次要解决的是岗位业务技能的问题,而解决这个问题的前提条件则是:完善公司管理制度与标准作业流程。也就是说,员工培训必须从制度和流程开始,只有在员工对公司制度达到完全理解与认同的情况下,公司制度才能对员工产生有效的约束力,接下来还必须针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一个动作(特别是直接接触客户的这些人员,比如客户经理、前台和会签等),并对员工进行规范化培训,直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公司的一切管理问题也就迎刃而解了,也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。
3、个人建议:
⑴、完善公司员工培训制度。我始终认为培训应该是长期的、持续的、不间断的企业行为。所以公司必须建立长期的员工培训计划与培训制度。创造一个适合公司培训发展的环境,使员工更好地融入进去。要根据企业发展的需求和个人发展的具体情况,合理地制定培训对象和选择培训方式。对于公司中高层管理者而言,培训更是必不可少的,因为高层管理者担负的是整个企业兴衰荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图保持高度一致,其知识结构如不能应付日常工作,其胸怀气度如不能超越自身,后果将不堪设想!所以诚恳建议:公司应该把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都无法严格要求自己,那如何去要求员工做到呢?
⑵、加强培训中的沟通。培训前应该瑟培训老师及受训人员进行沟通,了解受训员工在哪些方面不足并希望在本次培训中得到提高,带着问题进行培训,这样能大大地提高员工的学习兴趣。培训中,由于员工具有不同的学历、经历和背景,在接受程度上也有所差异,所以,要留一定的时间与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。
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