1、依据标准要求形成适合公司流程的文件
2、严格按照文件要求执行
3、各级领导要了解体系,并组织他们学习,引起他们的重视,既然说到领导了,那么高层人员一定要重视管理评审的作用,并按照管理评审的流程执行,寻找改进事项并执行。
4、建立一支有力的内审队伍,提高内审的有效性,针对不符合项要采取切实有效的纠正和预防措施。
5、全员参与,全体人员接受体系的培训。
……
在推行过程中要按照八项原则要求进行,循序渐进。
体系不是一朝一夕就能做好的,扎实做好每一步,做好每一个要素、每一个过程。
感觉体系做的差不多了就可以逐步执行ISO9004的要求。
你这个问题太大了,我只能泛泛的说一下,其实在我的经验来看,最重要的是领导重视和下面的人员真正执行。
现代保险监管体系下,政府监管、企业内控、行业自律和社会监督共同作用,密不可分,构成保险监管的有机整体,各自在整体中发挥不可替代的独特作用,其共同目标是防范化解保险风险,保护被保险人合法权益。保险的核心价值在于提供风险保障,风险管理和保障功能是保险业独有职能,具有不可替代性,也是保险业生存和发展的基矗
在推动保险业发展过程中,既要虚心学习西方保险业发展的成功经验,又要深刻认识国际金融危机带给我们的警示和教训,避免犯类似错误。展望未来,应着力做好以下几方面工作:
首先,正确区分各类风险之间的内在关联,提高风险防范化解能力。一方面,正确处理短期风险和长期风险的关系。防范短期风险的同时,注意把握短期风险形成的内在规律性,防止短期风险积累叠加,转化为长期性风险。另一方面,正确处理企业风险和行业风险的关系。充分发挥保险监管机构的宏观调控职能和政策导向优势,把防范企业风险作为基础,把防范行业风险作为指导企业防范化解风险的重要内容,既发挥监管机构的主导作用,又发挥保险公司的市场主体作用,提高企业防范风险积极性和主动性。
其次,严格规范保险公司组织形式。正确认识我国保险业发展的阶段,性特征,审慎采用相互保险公司、相互保险组合、劳合社、保险合作社,以及个人或合伙等保险组织形式。现阶段仍以股份有限公司、有限责任公司和国有独资公司等传统组织形式作为保险公司主要形式,仅对其他保险组织形式作适当探索,防止因组织形式的多样性,特别是法律责任的不确定性带来新的行业风险。
再次,积极推进保险投资多元化。充分发挥保险业在金融资源配置中的重要作用。以贯彻实施现行保险法为契机,不断拓宽保险资金运用渠,增强保险资金保值增值能力。在有效防控风险基础上,适当增加企业债券、股票、证券投资基金份额等有价证券的资产配置比重,探索建立保险资金投资不动产领域和风险投资领域的有效途径和方式,推动保险公司在国民经济更多领域发挥资金融通的积极作用。
最后,以改革创新的思路和方法不断加强保险监管工作。改革是解决体制机制问题的根本方法。要把改革作为防范化解风险、完善监管职能的有效途径,从深化保险公司体制机制,强化偿付能力监管手段,规范保险资金运用方式等方面入手,改革不适应防范化解风险的体制机制,建立以动态偿付能力监管的现代保险监管体系。
保监会设立之初的主要职责为拟定有关商业保险的政策法规和行业发展规划;依法对保险企业的经营活动进行监督管理和业务指导,维护保险市场秩序;依法查处保险企业违法违规行为,保护被保险人的利益;培育和发展保险市场,推进保险业改革,完善保险市场体系,促进保险企业公平竞争;建立保险业风险评价和预警系统,防范化解保险业风险,促进保险企业稳健经营和业务的`健康发展。保监会的成立,标志着我国保险监管迈入专业化、规范化的新阶段,有利于建立适应*市场经济发展的保险监管体系,有利于加强保险监管和防范化解保险经营风险,有利于促进保险业持续健康协调发展。
当前,出口服装企业质量管理体系实施中存在以下问题:
一是一些企业对质量的理解还仅停留在传统的阶段,没有建立以满足顾客要求为目的全面质量的现代质量观念。
二是各级人员质量意识不高,一些企业领导只注重市场开发,对质量工作重视程度不够,许多企业领导既不参加质量管理体系知识的学习和相关的讨论会,也未参与制定企业的质量方针和质量目标,从而造成质量管理体系没有真正成为企业的管理手段。
三是全员参与程度较低,企业员工主动关心企业、积极提高产品质量和工作质量的情绪不高,质量管理工作的群众基础不足。
四是质量管理方法不科学,部分企业的产品质量检验仍是控制质量的最常用手段,未真正实现通过质量管理体系的有效运行,有效保证产品质量。
五是持续改进动力不足,持续改进要求企业建立长期的奋斗目标,依据质量目标,通过审核监控,采取有效纠正、预防措施,不断地改进完善企业的质量管理体系。
六是质量职责不明,许多企业的岗位职责不明确,没有把质量职责切实分解和落实到每一个部门和岗位,使企业的质量管理工作流于形式。七是质量认证效果不明显,少数以经济效益为目的的认证和咨询机构,为了追求更多的客户,放松了对认证企业的咨询和审核要求,而也有一些企业以取得认证证书为目的,不理解引入质量管理体系标准的真正要求,造成难以建立起有效运行的质量管理体系。
综上所述可见,影响企业质量体系有效运行的因素主要有以下几方面:一是企业高层管理者参与和关心质量管理体系不够;二是建立的质量管理体系未能结合企业实际情况和产品特性;三是把质量管理体系的相关程序文件机械化;四是缺乏质量管理体系的培训,企业管理人员的管理理念不强,管理水平较低;五是在建立质量管理体系过程中,对个别环节未实施或识别不足等。此外,还有认证市场的不规范和咨询队伍的不健全等。这些因素,给企业质量体系的有效运行和持续改进带来了一系列问题。
改进措施及建议
笔者认为,出口服装企业要建立有效的质量管理体系,应当侧重以下几个方面的改进。
一是要改进企业领导层的观念。建立有效的质量管理体系,必须由领导层亲自参与、有效推动、有效监督和积极引导,才能达到体系的有效运行。
二是坚持将培训作为质量体系运行的中心任务,宣传指导和职业技能培训两手都要抓,两手都要硬,对不同层次人员采用不同的培训方式和要求;坚持内部质量审核的规范化、正常化,通过审核,对查出问题及时纠正,对潜在问题有效预防,使质量管理体系运行进入良性循环,形成自我完善、自我约束和自我改进机制。
三是要发挥全员的作用。应充分重视人力资源的构建、提高各级人员的质量意识、业务意识、事业心、责任心、职业道德以及适应本职工作的能力,使员工在管理、知识、技能等方面得到全面及时的培训,达到保证企业质量管理体系的有效运行。
四是检验检疫部门要利用自身优势,加强对相关人员的指导和培训,加强对生产过程关键点的监督,重点提高保证出口产品质量的能力。
五是要改进管理体系咨询机构的工作导向,完善内部管理,提高咨询人员思想素质和业务素质,全面提高咨询质量。
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