关于李宁对管理的建议书
1.启示
1.1.坚持自己的个性
我们知道李宁公司之所以成为我国国内的运动服装知名的品牌,是与其成功的品牌经营分不开的。李宁公司在创立的初期,选择了李宁先生的名字“李宁”作为其第一个品牌,给企业建立起了良好的品牌形象。在其后期品牌塑造的过程中,将东方文化成功的融合到了品牌的形象中。比如“飞甲”篮球鞋这是由秦兵马俑的武士铠甲而联想出来的,根据我国的代表性建筑—赵州桥的拱形减震的原理设计出来的“李宁弓”的技术平台,根据风筝研发设计出来的“逐风”系列跑鞋等。为其品牌赋予了鲜明的个性魅力,将东方的传统文化与时尚结合起来。建立起了区别于耐克、阿迪达斯等国际品牌的品牌形象。但在随后的发展过程中,不断模仿耐克和阿迪达斯的产品、营销方式、品牌文化。在模仿中逐渐失去了自由的个性,也在产品创新和产品定价上失去了自由的个性与特色,变得高不成低不就。
所以一个企业要想长远的发展,光靠山寨是行不通的,得有自己的核心竞争力,有自己的个性,这样才能抓住消费者的心,才能在竞争日益激烈的市场中占得一席之地。
1.2.现代信息化企业的建设 21世纪是信息科技高速发展的时代,而在服装行业,服装企业信息化的大餐人人想吃,但却不那么容易吃到。但作为民族企业代表的李宁公司确做到了。李宁公司是国内第一家采用SAP的R/3系统,并附加AFS服装与鞋业行业解决方案的服装企业。通过ERP, 李宁公司实现了对客户信额控制,业务经营的系统集成,对价格的整体控制及期货制度。 通过ERP项目的实施,实现了企业管理的规范化、高效化、系统化和集成化,并基于AFS鞋业/服装业解决方案的实施,根据自身业务发展规划和实际业务需求,优化了业务流程。正是李宁决策层的独特眼光,率先引进ERP项目,使李宁快速发展壮大。但在08年奥运会后,李宁的大规模库存也说明了ERP系统的不完善,没有及时发现调整。 李宁率先利用IT技术创造了属于自己的辉煌,告诉了其他企业科技对企业发展的重要性。但他出现的困境也告诫了其他有类似情况的企业,要始终因时而变,根据企业市场情况不断做出调整,以此立于不败之地。
2.建议
2.1.尝试O2O模式
所谓O2O就是Online To Offline,也就是说将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。 当前的商业竞争不再是同业的产品、服务、品牌等层面的'竞争,而是信息化时代的变革推进之争,步入信息化时代的未来企业要面对“双线竞争”即“线上与线下”两大战略层面。 创新工场CEO李开复表示,O2O未来会改变中国,线上、线下一旦连起来,这是巨大的爆发式力量。现在处于危机中的李宁急需转型,而李宁也有一定的实施条件。
建议:
a、自建官方商城+连锁分子店铺的形式,消费者直接向最近门店的网络店铺下单购买,然后线下体验服务,而这过程中,品牌商提供在线客服服务,并根据预售信息及时向线下发货(在缺货情况下)。
b、建设网上商城。采取三维等技术,全方位展示产品,并附有详细介绍。开展各种促销和预付款的形式,线上销售线下服务,这形式适合本地化服务企业。
2.2.明确战略定位
李宁目前的处境和它的品牌定位,特别是多品牌战略。对占据市场主导份额的领先者来说,多品牌战略是个好主意。在推出第二品牌之前,首先要确保核心品牌已经主导了市场,而这恰恰是李宁违背的营销准则。李宁的收入来自四个品牌(李宁、乐途、艾高、新动)除了李宁还在盈利,其他三个品牌利润都为负。而且李宁一直在体育与时尚之间游离。
建议:
a.定位发展核心品牌。它应该将所有的营销资源集中到李宁品牌上,没有必要砍掉其他三个品牌,但不应使它们分占公司核心品牌的资源,而是将优势要素如时尚休闲等分给核心品牌。
b.发展主营运动项目。根据多年的发展,李宁在篮球,跑步,羽毛球三个体育领域方面发展比较成熟,所以应该着重发展这三个品类,而不是摊大饼式的多处开发,投入平均。
c.发展自己的核心产品。李宁需要代表某个特性,也就是说,将李宁运动鞋的某个可以传播的特定属性推向市场(鞋子是体育用品品牌的关键产品,服装和其他产品仅仅是“配件”)。
例如,锐步最近刚刚推出一款“曲线”几何学跑鞋,可以帮助运动员减少肌肉疲劳。然而,我们并不建议李宁也去拷贝这一产品特性,李宁需要研发出类似的但唯有李宁品牌独有的特性。
4.开拓大众运动休闲产品市场。比较专业的运动产品适应了人们运动的需要,但日常生活占人们大部分时间,所以有必要发展综合类的产品。这类产品适应小规模的运动需求,又舒适时尚。这样满足人们日常生活及少量运动的需求,也满足了非主要运动(乒乓球,排球等)的消费者需求。
2.3改革内部管理体制
随着李宁公司日益壮大,公司的层级越来越多,结构越来越复杂,而李宁公司的内部派系的斗争也被指为公司衰败的原因之一,但这一现象至今未有人公开证实。一个例子可能会说明什么,就是李宁前CFO陈伟成曾就某个核心财务问题私下召集李宁核心管理层,未告知张志勇本人,张知后震怒,最终导致陈辞职。在现实中公司的文化对经销商的影响魅力在消退,跟经销商的那种血脉联系淡化。也有经销商反映,现在见公司老总一面很难。而在多位高管离职后,李宁多了几位空降的高管。虽然空降的高管都有很高的学历和很硬的背景,但他们刚来不久,没有深入公司底层去了解,只是和企业中上层领导交流,根本不知道问题根源的所在。
建议:
a.优化组织结构,精细化管理。将管理工作做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。明确分工 。
b.创建人事评估机制。通过对人员的评估,合理安排工作职务,精简组织人员机构,提高工作效率
c.组建市场调研及沟通机构。通过调研可得到市场需求,目标人群,准确掌握产品的生产及明确战略方向的定位。通过与经销商的沟通联系,更好的合作,达到双赢。
2.4库存周转
各大国内运动品牌如今纷纷为库存所困,行业全面陷入调整期。李宁公司的存货占有更大的资金,影响着现金流动和资本回报率。因此,寻求转型的李宁当下任务是去库存,而白菜价的清仓势必会损害品牌形象。
建议:
a.短时拓展自己的折扣店。开设专门特卖场处理库存,既不影响新货又很快处理了存货,并满足了一些追求品牌消费者的消费需求。分旗舰店与折扣店则不会在低价处理造成企业品牌形象的过多损害。对于当下可以先扩张一下折扣店以加快库存清理,待库存回归正常后在适当减少或转为旗舰店。
b.适度特卖。任何一个服装企业想要实现零库存都是不现实的,因此,可以掌握好节奏,在适当的时候做些适当的特卖活动,比如,团购、VIP惠售、发行优惠券、时间段抢购、节假日促销等等,一般来说,这样的方法不太会损害企业的信誉、形象,也不容易影响与供应商的关系。
c.寻找特殊的销售渠道 。当现有的销售渠道不够用,无法消化库存的时候,我们可以考虑针对目标消费群体,大学生们显然是运动服的主要消费者群体,但很多学生则因为经济问题而买不起名牌运动服。所以可以在高校进行促销活动,这样既解决了库存问题,又进行了品牌宣传,培养了一定的消费群体。 d.捐赠
每年将库存的没有办法再销售的产品捐给贫困地区,而不再将那些落时的服装低价处理
e.产品外销
中国的服装出口贸易越来越发达,经销商可以通过自己的人脉,寻找出口的途径,因为国外的消费者对于外来产品没有一定的分辨能力,这在一定程度上解决了库存问题,也为自己拓展了一条国际化的销售渠道
2.5国际化战略
从全球来看,简单来说品牌有两种:一种是全球性品牌,一种是区域性品牌,两种品牌都有生存空间,但从空间的大小以及长期发展的势能来说,全球性品牌无疑更具优势。无论是李宁、安踏或者其他,绝大部分的市场仍然集中于中国,长期如此,将形成区域性品牌的认知和定位,以此来对抗全球性品牌必然处于劣势。这也是李宁遇到成长瓶颈的根本原因。定位是由认知决定的,是消费者在定位,而非企业,无论企业宣传什么或者请谁来做代言,如果在市场战略上坚持现状,都将于事无补。同样,如果不真正去改变,李宁今天遇到的问题,也会在其他本土体育用品品牌身上不断重演。
建议:
a.深入国外市场进行深耕。了解他国文化及生活习惯,量体裁衣,设计适合不同气候和顾客的产品
b.聚焦于某一项具有国际优势的体育运动。李宁曾试图聚焦羽毛球,这种思路本身没有错,但如果没有国际化市场战略的配合,这一做法就不会有好的效果。所以不仅要找国际明星来代言,还要有全球性的名字,管理团队及国际市场运营经验等。
c.虚拟化经营,战略联盟。与国外有实力的广告宣传公司,零售商,物流公司等合作,借用他们的力量发展自己的品牌和产品,减少低附加值的投入,缩减成本。
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