全国妇联巾帼志愿服务事迹心得体悟五篇

2021年全国妇联巾帼志愿服务事迹心得体悟【篇一】

“同心圆”志愿服务团队从2014年开始，采取全面发动与重点发动相结合、组织招募与自愿参与相结合等形式，将机关、事业单位女干部、各界妇女和家庭成员作为开展巾帼志愿服务的主体力量，把热心参与社会公益、退休女干部、女教师、行业标兵、文明家庭户、作为巾帼志愿服务的骨干力量，形成了类型多样、各具特色的巾帼志愿服务队伍。目前，“同心圆”巾帼志愿服务团队共有31人，都进行了实名注册并填写了登记表。重点做好了妇女创业就业小额担保贷款服务，就业培训服务;为老年人、残疾人提供志愿服务;参与社区组织的医疗健康普及、免费健康查体服务;为妇女儿童提供法律咨询和维护;开展家庭家教指导等服务;组织社区妇女参与健身、文艺活动，宣传文明健康的新风尚;参与环保行动;帮扶困难弱势群体;开展女职工技能知识培训，提升妇女素质等多方面的服务。

根据市、区妇联要求，结合自身实际，明确了巾帼志愿服务的指导思想、工作目标和具体要求。对巾帼志愿队伍的招募登记、服务记录，做出了明确规定。同时，统一制作了巾帼志愿者服装，在此基础上，将志愿者登记花名册、志愿服务活动记录等进行了及时存档，实行了规范化管理。近年来的巾帼志愿服务工作使我们深切体会到，志愿工作的有效开展，关键在于保证其活动开展的持之以恒,志愿服务活动形式多样。一是围绕提高广大妇女、创业就业技能培训、开展了巾帼创业就业服务。利用就业中心、工会、残联、社区开展的技术培训、家政服务技能培训、编制技能培训、美甲技能培训等形式为广大妇女提供服务和帮助。培训人次200余人。为了及时帮助妇女小额担保贷款这一惠民政策惠及到急需资金的创业女性，积极宣传妇女小额担保贴息贷款的相关优惠政策，为有意向贷款的妇女，及时为她们做好良好服务。

二是围绕扶贫助困，开展帮扶志愿服务活动。年过六旬的赵莉是“同心圆”志愿服务团队的成员，她的楼下住着一户低保户家庭：哥哥侯宝玉智力残一级，长发齐肩，足不出户;弟弟侯宝成智力二级残，做事迟钝，兄弟俩父母双亡。赵莉看着哥俩可怜，就经常照顾他俩，手把手教他们做饭，买菜、买粮、拆洗被褥等一些生活琐事都让她包了。这一照顾就是10年，赵莉已经成了这哥俩的免费“保姆”。不仅如此，赵莉所住的21楼，兴建于1958年，是老城区旧楼，该楼没有物业公司管理，2014年之前都是卫生弃管小区，她就主动承担起清扫楼道等卫生治理工作，不计任何报酬，没日没夜，一干就是五年。

84岁高龄的梁素兰是“同心圆”学雷锋志愿服务队中年龄最大的。她的参加，让我们“同心圆”服务队增光添色、大放异彩。“同心圆”成立当天，梁淑兰就找到团长宋燕飞主动请缨，要与刘桂英结对子。刘桂英，现年92岁，老伴去世后，无儿无女的她一个人生活，行走不便，造成老人的日常生活比较艰难，梁素兰每天都要到老人家中看两次，问问有没有要买的东西、要办的事情，买菜、买粮、交水电费等全部包揽，还带老人洗澡，不嫌弃老人，把老人当亲人看待，无微不至，十几年如一日从不间断。每次碰到劳碌的梁素兰时，有人总是劝她多休息，还是把这些跑腿学舌、搬拿扛运的力气活留给那些年轻人做。可她总是笑着说：“就这点活，累不着我啊，再说我也没什么技术，趁老胳膊、老腿还能动弹，也就是做了一点力所能及的事，你们就放心吧，我保证不拖咱“同心圆”服务队的后腿”。

今年“五一”劳动节，我们全体“同心圆”志愿者齐集万新婷婷家庭养老院，进行了以“献一句祝福、理一次头发、剪一次指甲、量一次血压、送一份礼物”为内容的送温暖活动;尤其是在“点亮微心愿、共筑中国梦”活动中，“同心圆”这些个倡议者，根据自己的情况分别认领困难人员的微心愿，通过购买、制作、协调等方式方法帮助这些困难者实现了微梦想。自“同心圆”服务队成立以来，“同心圆”志愿者积极活跃在服务大众的主阵地上，成为雷锋精神的标杆和样板。

三是围绕环境保护，开展绿化美化巾帼志愿服务活动。今年，“同心圆”志愿服务团队通过开展“党群同心、清洁家园我先行”、“爱我青青草地”等活动，把“同心圆”学雷锋服务志愿者，集结在辖区27楼前草坪上，为草坪清理垃圾，短短15分钟，他们便将塑料瓶、塑料袋、果皮、废纸、烟头、杂草等清理的干干净净，还草坪一片绿色，这样的举动，收到来自居民真诚的谢意。

四是围绕保护妇女儿童合法权益，开展巾帼志愿服务活动。开展了家庭教育安全知识讲座、老年人防骗知识讲座、还邀请了老年病医院到社区老人开展义诊活动，普及高血压、心脏病、糖尿病、脑血管疾病等常见病的预防，并为社区党员、困难群体共计80人，免费检查了身体。还邀请了抚顺何氏眼科为老年人免费检查眼睛，沈抚妇儿医院为妇女开展妇科知识健康讲座等，为广大女性朋友送去日常保健知识、健康义诊。通过医疗卫生保健知识宣传、健康检查、妇科病的普查和义诊，不断服务儿童、服务家庭、服务孤寡老人，用真情传递温暖，用行动奉献爱心等等。五是为了进一步提高“同心圆”巾帼志愿服务队活动的影响力，“同心圆”巾帼志愿服务队还定期为巾帼文艺宣传志愿者举办广场舞培训班。现在已发展巾帼文艺宣传志愿者40余人。还经常与辖区内的企业联合搞文艺汇演，为辖区内和谐稳定做宣传。

2021年全国妇联巾帼志愿服务事迹心得体悟【篇二】

巾帼志愿服务事业是一项伟大而崇高的事业，它凝聚着群众的力量，传递着人间的真情，倡导 着文明的新风。它是精神文明建设的重要内容，也是新时期妇联组织参与社会管理创新的有效载 体。 _同志从事妇联工作以来，怀着一颗真诚的心，始终不渝地执行国家的各项方针、政策，关心 国家大事，注重自身素质的提高。

热爱妇女儿童等公益事业，积极主动参与巾帼志愿服务活动，积 极维护妇女儿童合法权利，身体力行弘扬志愿服务精神;在志愿服务过程中能遵守相 关规章制度,服务热情、高效，同时不断推广巾帼志愿服务者典型，加强宣传，推动“实施方案”的 贯彻实施，巾帼志愿者在全镇起到了良好的模范带头作用。 _同志认真履行岗位职责，积极参加全镇招商引资活动，为新办企业腾龙纺织品有限分司吸纳 女职工65人。作为镇妇联主席，和镇劳动办、成教中心联合聘请市职教中心教师，举办农村劳动力 适用新型技能培训班，并为200多名妇女颁发了培训合格证书。

组织妇女干部与镇老干部结成工作 组，合力做好关心下一代工作，帮助流向社会的青少年进行思想道德教育，关爱青少年的健康成 长，为构建和谐社会，建设*新农村和振兴西团经济作了应有的贡献。__组织全镇农村育龄妇 女3325人到鼓楼医院免费体检，治疗康复率达98%。每年“三八节”期间，组织巾帼扶贫帮困志愿者 服务队通过培训，学习了《中华人民共和国妇女权益保障法》，《婚姻法》等国家有关妇女儿童的 法律法规。

通过这些培训，志愿者服务队成员的政治素质和劳动技能获得了提高，参与市场竞争的 本领也得到了增强。每年通过组织志愿者服务队参加公益慈善活动，资助贫困大学生、孤残儿童、 留守儿童等共计40人，并资助子宫癌患者季女士、白血病患者陈雨等，所从事的志愿服务项目受益 面大，在当地有较好的社会影响，充分发挥妇女在全镇经济建设中的积极作用。

2021年全国妇联巾帼志愿服务事迹心得体悟【篇三】

__县地方税务局第三税务分局妇委会现有女税务干部6人，平均年龄43岁。近年来，她们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，广泛发动妇女参加种类志愿活动，扎实开展巾帼志愿服务工作，用真情传递温暖，用行动奉献爱心，着力打造巾帼志愿服务品牌，开出了令人瞩目的绚丽花朵。

一、夯实基础、科学定位，组织建设再上新台阶

1、精心组织，强化领导。分局成立了分局长任组长，妇委会主任任执行副组长，各股负责人为小组成员的志愿服务活动领导小组。

2、科学定位，形成合力。以“整合资源、壮大队伍，提升服务，奉献社会”为巾帼志愿服务工作着力点，明确了妇委会工作与巾帼志愿服务工作两结合、两促进的工作定位。

3、规范运作，构建网络。将巾帼志愿服务纳入了分局精神文明建设和社会志愿服务工作总体规划。妇女全部加入志愿服务小组，不断壮大巾帼志愿服务者队伍，其他同志也踊跃参与，共同参与全镇的社会志愿服务工作，用己所长服务广大群众。

二、整合资源，优化载体，服务大局彰显新作为

1、以送温暖、献爱心为主题，以常态化、长效化为原则，扎实开展各种便民利民的巾帼志愿服务活动。利用巾帼志愿者服务人员、资源等优势，采取分散行动与集中活动相结合，组织开展了节能减排、家庭教育、妇女维权、巾帼创业、科技服务、社会关爱、税务答疑等丰富多彩的服务活动，慰问清洁工、敬老院人员，2013年开展活动12次，自2012年以来，她们传播文明，扶贫济困，做了大量的好事，以实际行动谱写了一曲奉献爱心的时代最强音。

2、以面向困难家庭为重点，开展扶弱帮困服务。

深入开展了形式多样的为贫困家庭送温暖，为孤残儿童送关爱、为孤寡老人送亲情、为留守流动儿童送真情、为单亲母亲送爱心、为外来妇女送关怀等活动。一是在“六一”前夕，资助慰问了4名小学孤儿，为他们送去学习、生活用品，不断推动社会各界关心和重视困境儿童的健康成长，营造关心儿童、支持儿童的良好社会环境。二是结对帮扶 “空巢儿童和留守儿童”，为留守儿童提供家庭教育、心理抚慰等志愿服务。组织巾帼志愿者不定期到学校看望慰问留守儿童，为他们送去了慰问品，和他们做了互动游戏，丰富留守儿童的课余生活。三是慰问老党员、老军人。逢年过节，巾帼志愿者都要对辖区内70岁以上的老党员和老军人进行慰问。四是积极参与对灾区的捐助，先后对汶川玉树地震灾区捐款4000元。五是长期帮助下岗女职工，上门进行心理指导，鼓励她们增强战胜困难的勇气，积极联系力所能及的工作，并在每年年底进行资助。六是参加中国扶贫基金会的爱心包裹活动，向爱心包裹捐助爱心包裹，向贫困地区献上爱心。

3、以构建和谐征纳关系，增强全社会税法意识为抓手，开展税法宣传、咨询活动。

妇委会以打造“四化一访”服务品牌(即窗口服务规范化、经济服务参谋化、宣传服务互动化、风险服务个性化、服务质量回访制)为抓手，加强政策培训辅导，开展多途径、多方式的税收政策措施、税收管理办法宣传，重点组织了企业所得税政策、征管系统网上申报，纳税人的办税能力进一步提高。组织税收漫画大赛、有奖知识竞赛等活动，推进税法进校园、进工厂、进农村、进社区。开通“QQ热线”，创建“纳税人之家”，实行360度维权服务。完善“延时服务”、“提醒服务”、“预约服务”，推行首问负责制、限时办结制，满足纳税人的个性化需求。今年还组织了对纺织企业的税收“送、进、访”活动，积极开展“沟通，阳光地税伴你行”主题宣传活动，发放宣传资料2300多份，接受咨询45人次。

4、以“四送”活动为突破，开展岗村结对手牵手，巾帼共建促发展活动。

围绕共抓教育培训促素养、共找致富门路促发展、共树文明新风促民俗、共帮弱势群体促和谐四大主线，“四送”活动为载体，与伊山镇王圩村挂钩，积极参与*新农村建设。一是服务经济送思路。先后该村党支部提出10多条农村经济事业发展建议，定期走访村属15家企业开展宣传税法和辅导纳税，接受农村妇女现场咨询50多人次，发放宣传资料600余份，并把税收优惠政策送到每个村办企业和业户。二是精神引领送文化。分局女税务干部人员带领乡村干部群众一起分享书香喜悦，一起学习科学知识，一同提高文化素养，积极挖掘乡村文化资源，促进了机关文化与民风建设的融合，乡风文明程度不断提高。三是扶贫帮困送温暖。岗村共建形成5个致富对子。去年已向该村特困妇女、特困生送去慰问金、慰问品、日常生活学习和办公用品合计2000多元。四是创业就业送服务。向挂钩村赠送农科书籍，提供30多条致富信息。

三、创新工作，注重引导，品牌塑造再现新亮点

1、创新宣传方式，做优“地税妈妈”志愿服务品牌。分局设立了关爱困难儿童——“地税妈妈”志愿服务队，以面向困难家庭、单亲家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭为重点，通过经济上的适当帮扶、生活上的关心照顾、精神上的安慰激励，开展扶弱帮困服务。

2、提升公信力，提高参与度，打造“蓝色快线”志愿服务品牌。秉承“__地税真诚面对您”的服务理念，以“四快两高”(快速提供涉税信息、快速提供政策咨询、快速解决涉税难题、快速提升办税能力;高质量提升服务水平、高平台和谐征纳关系)为总构架，延伸服务触角，创新服务方式，倾心打造“蓝色快线”服务工作品牌，搭建起征纳双方和谐沟通的一座彩桥。分局组建了“蓝色快车服务小分队”，并开动税法“流动宣传车”，深入企业一线，开展个性化服务，面对面地进行优惠政策宣传辅导，帮助企业解决政策难题。

3、突出为民惠民，打造“360维权”志愿服务品牌。以办税服务厅一部维权电话(即12366税收热线)、地税网站一只维权信箱、互联网一个维权QQ，形成不受时空限制的维权体系(即维权360°)，通过将印有QQ群和网站地址以及维权电话的服务卡片发放到纳税人手中，使纳税人快速知晓最新的税收政策和办税业务流程，获得涉税事项的权威解答。维权专线开通以来，接受纳税人咨询1833人次，帮助纳税人解决涉税问题259件次，向纳税人发送各类税收预警信息600余条，切实保障了纳税人的合法权益。

2021年全国妇联巾帼志愿服务事迹心得体悟【篇四】

__年前我凭着对护理事业的热爱和执着，选择了我无悔的护理工作，从一名普通的护士到护士长，一步一个台阶，积累了较多的临床护理和护理管理工作经验，经过多个工作岗位的实践锻炼，使我具备了爱岗敬业的精神、追求卓越的品质意识、良好的组织协调能力。板芙医院内科及ICU 护理组现有护理人员19名。近年来，无论是大型公益活动，还是义诊活动现场，无不留下了内科及ICU 护理志愿者的身影。我们用自己的行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和志愿文化，成为一道亮丽的风景线，我们多年来无怨无悔的付出得到了社会的广泛称赞。作为一名中层干部，我注重个人能力培养，积极向上，勤勉好学，爱岗敬业，默默耕耘，无私奉献，认真履行岗位职责，热忱地投身青年自愿者行动，立足本职工作、热心公益事业、扶贫济困、服务群众、奉献社会，较好地完成了各项工作任务，在此将个人情况汇报如下：

一、 加强自身素质培养，提高人格修养。

积极学习党中央的方针政策，牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品，忠厚待人，谦虚谨慎，光明磊落，团结友善，顾全大局。正确处理与领导、同志和群众之间的关系，尊重领导，团结同志，服务群众，做到德为人先，利居人后，爱岗敬业。思想活跃、健康，常常能提出一些好的意见和建议，认真地投入工作中去，能很好地处理好志愿者与工作之间的时间问题。思想积极要求上进，不断提高政治素养，积极向组织靠拢。

二、立足本职工作，深入开展志愿者活动

2 (一)“健康早班车”志愿服务活动

组织科室志愿者们开展了走进敬老院慰问活动，帮老人测量基本的体格检查，疾病的健康宣教，陪老人聊天，给他们带去了很多快乐，感受到了社会的温暖。

(二)爱心献社会、真情暖人间

扶弱助残是中国民族的传统美德，更是*青年志愿者们的光荣职责，带领内科志愿者服务队为贫困、压疮高风险的出院病人进行家庭护理的志愿者活动，为她们进行基础的生命体征体查，例如：体温、血压、血糖等，为皮肤损伤的病人，进行皮肤护理全程护理。内科志愿服务队还资助帮扶两位贫困学生，除为他们购买学习及生活用品，还在生活上给予一定数额的资金支助。我们的努力给病人、家属及当地的居民留下了感动的回忆，让他们的生活留下了我们真诚的笑颜。

(三)开展优质护理服务，提高服务品质

从__年7月份开始，内科护理单元启动了“夯实基础护理，提高满意服务”为主题的“优质护理服务”活动。在这次活动中，全科室护士积极地投入，并根据科室的实际情况有计划、有步骤的开展工作，通过本活动的实施，转变了护士们的护理服务理念，从“要我服务”变为“我要服务”，从小事做起，从点滴做起，增强了服务的紧迫感和使命感;进一步提高了基础护理质量，实践三个贴近，回归 了护理本源。为病人提供了优质、全面、无缝隙服务。

(四)加强监督管理 保障护理安全

定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人

3 员防范意识，杜绝事故隐患，规范了科室耗材、药品和器械管理。督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理。坚持每月召开护士例会，对工作中的不 足做出针对性、实效性改进措施。

(五)加强护理质量控制，提高护理质量

建立了护理质量检查与考核制度。护士长不定期的深入病区检查、督促、考评，组织高级责任护士及护理骨干大检查，促进了高级责任护士及护理骨干间的学习交流，取长补短，有效的促进了科室护 理质量的统一和提高。健全护理质控，注重发挥科室质控小组的质管作用，明确各护理质控小组的职责及工作方法，此举措较好的促进了护士参与质量管理意识，激励护士的工作积极性，对抓好环节质量控制起到了很大的作用。

我喜欢护理工作，在这平凡的岗位上，不仅有我的理想和追求， 而且让我的思想和智慧得到了升华，同时在内科护理队伍整体素质不断提高中也找到了自身的价值。

2021年全国妇联巾帼志愿服务事迹心得体悟【篇五】

__区巾帼志愿者服务队成立于2010年10月，现有志愿者336名，主要组织开展法律维权、卫生保健、扶贫帮困、文明劝导、环境整治等活动。服务队以“服务群众、奉献社会、提升自我”为宗旨，围绕区委中心工作、妇联的重点工作、社会公益事业、服务基层群众等方面，精心组织开展志愿服务活动。

区巾帼志愿者服务队积极参与秩序维护、文明劝导、入户宣传、环境整治等创建全国文明城市志愿服务活动，在创建全国文明城市建设中发挥独特作用;开展“红红火火过大年”、“浓情五月天温馨母亲节”关爱贫困母亲、“爱心早餐工程”、为贫困妇女、女农民工及农民工子女送温暖、献爱心等活动;通过举办义诊、打扫卫生、贴春联、送“拗九”粥弘扬孝道等形式慰问空巢老人;围绕“温暖你我他 维权进万家”主题，组织巾帼志愿者开展送法进社区、进企业，以法律宣传咨询、法律知识讲座等形式，提高妇女学法用法，依法维权的能力;

开展“送法进校园爱心呵护流动花朵”和“消费教育进校园”主题法律宣传教育系列活动，提高青少年法制意识;参加省市妇联举办的“禁毒知识进万家暨珍爱生命远离毒品巡回演讲”活动启动仪式，以“珍爱生命、拒绝毒品、抗击艾滋、共创平安”为主题，组织开展丰富多彩、形式多样的禁毒、防艾宣传教育活动;开展流动人口巾帼志愿者文明城市创建培训活动，组建了一支30人的流动人口巾帼志愿服务小队。通过制定制度、建档立卡，健全巾帼志愿者的招募、培训、服务等机制，使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展，保持旺盛持久的生命力。