商务谈判计划书范文

马振华老师

  商务谈判计划书范文一

  谈判时间:2015年12月28日

  谈判地点:福州外语外贸学院

  主方:福州外语外贸学院 客方:海明电脑有限公司

  一、谈判目的:

  以合理的价格从海明公司购买电脑,实现共 赢,并建立起长期的合作关系 。

  二、谈判背景

  福州外语外贸学院建校之初,准备建立两个学生计算机机房,需要购置清华同方台式电脑 100 台,欲向海明电脑有限公司购买。海明电脑有限公司派5名代表抵达福州外语外贸学院。由于第一次谈判并未对细节达成一致,校方决定在福一大酒店展开第二次谈判。

  三、谈判主题及内容

  1、就我方公司需要的电脑采购数量、规格、质量等方面进行协商洽谈,实现利益最大化或合理化;

  2、维护公司的良好形象,取得对方公司的信赖并建立长期买卖关系。

  四、双方优势和劣势分析

  对方优势:

  1、电脑质量好,配置高;

  2、在世界是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团  对方劣势:可供我们选择的电脑品牌较多,竞争较大。 我方优势:可供选择的电脑品牌较多。

  我方劣势:急需这批电脑,迫切与我方合作,否则将可能对公司造成更大损失

  五、谈判人员分析

  (一)我方人员分析

  1、首席谈判代表庄婷婷:我方主谈,是本次谈判我方的最终拍板人。

  2、辅助谈判肖凌惠:我方辅助谈判,能根据公司的需要进行交涉,并为我校争取最大的利益,创新思维强,是一名出色的公关交人员。

  3财务顾问叶莉莉:本校优秀财务计算员,熟悉市场行情,熟悉业务办理过程是一名出色的助手。

  4、技术顾问林宁:分析双方分歧与差距,与对方进行专业方面的磋商,向对方提出相关专业问题的建议,为最后决策提供佐证,阐明己方参加谈判的意愿。

  5、记录员陈细玉:本校采购经理秘书,负债准确。完整、及时地记录谈判内容,草拟文件及相关条款。

  6、法律顾问林俊:本公司优秀的法律顾问,同样熟悉熟相关法律法规,同时谈判经历丰富,较了解谈判者的心理。

  (二)客方人员分析

  谈判负责人A:是本次谈判客方的最终拍板人、

  顾问B:海明公司采购办主任,多次为公司与采购方交涉。 3、销售部女士C:性格友好,善于与人交流,但在价格上斤斤

  计较,善于谈价。

  4、公关部经理D:逻辑思维强,善于公关与交际。

  5、财务部经理E:熟悉市场行情、价格形势,善于和顾客谈价。

  六、谈判的方法及策略:

  (一)谈判方法

  把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判中将价格、套餐选择、布场 规模等议题横向展开,多项议题交叉讨论,在谈判中对人要温和、对 事较强硬。在价格底线上可以软硬兼施。 (二)各阶段谈判策略的准备

  1、角色策略

  首席谈判代表庄婷婷,公关部代表扮演红脸,技术代表扮演强硬派,销售代表扮演清道夫,记录员扮演白脸。

  2、开局阶段:

  方案一:感情交流式开局策略

  通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融 洽的谈判 气氛中。如称赞女士漂亮,有气质,使得客方心理上得到满足,感觉自己受到谈判方的重视,以期待其因此减弱对服务要求和价格的挑剔。

  方案二:一致式开局

  我方与乙方本着利益双赢的原则, 在谈判开局阶段, 以互利互惠的 谈判意识, 相互协调双方之间的利益关系,向对方传递合作的信息,促成谈判顺利进行。

  3、报价阶段:

  (1)报价内容:购买清华同方100台,期望价格在1500元-2600元,和平谈判,按我方的采购条件达成采购协议以我方理想的价格购买。 参考参数范围及参考型号信息表

  运输方式:海明公司派送货车运输,一次到货。

  付款方式:合同签订后第一个月全额的40%,第二个月付30%,第三个月付30%、

  (2)优势情境下的谈判策略:

  策略一:先苦后甜策略:先用苛刻的条件(可在价格、质量、包装、运输条件交货期限支付方式等提出苛刻条件)让对方产生疑虑、压抑的心情,以价低对手的期望值,然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步,使对方的心理得到满足从而达到我们的目的。

  策略二:声东击西策略:当对方提出的价格让我们满意时并且在底价之下,且看对方有反悔之势时,有意识的将切磋的议题引导到无关紧要的话题上(例如公司的运营情况、市场扩张的愿景)故作声势,转移对方注意力,以实现自觉地谈判目标。

  (3)劣势情景下谈判策略

  策略一:吹毛求疵策略:当对方提出的价格或者其他要求过高时,我方讲针对对方的产品和相关问题,再三故意的挑毛病使对方的信心降低,从而做出让步。

  (4)均势情境下谈判策略 策略一:车轮战。

  首席谈判代表、辅助谈判、财务顾问、技术代表轮番上阵,如在谈判负责人价格谈不妥时,转而谈于我方比较有利的购买方案;在对方提价时,技术顾问提出相关电脑技术难点。

  策略二:连环马。

  坚持卖方加价的同时我方也要降价价,条件互换、价格折中。

  (5)谈判僵局策略:

  策略一:以退为进策略:当谈判陷入僵局时,如果对电脑同业竞争企业有了全面了解,对双方的利益所在又把握得恰当准确,那么就以灵活的方式在某些方面采取退让的策略,去换取另外一些方面的利益。 策略二:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的`方法解除僵局,适当时,也可利用回头客的方式给予一定的回报。 4、成交阶段策略:

  策略一:代绘蓝图策略:讲出与我方合作后获得的利益,从而让对方放弃最后议题的强硬要价。

  策略二:不遗余“利”策略:在双方交易内容大致确定时及快签约的

  商务谈判计划书范文二

  一、谈判主题及双方

  主题:我公司(联想北京分公司)向燕京理工学院销售1000台联想家悦H535台式电脑,与之维持长期合作

  主方:联想公司(北京)

  客方:燕京理工学院

  二、谈判团队成员

  我方人员组成:

  组长:张智浩公司谈判全权代表

  主谈:卢立轩  联想北京分公司总经理

  副谈:南鸿赟  协助组长和主谈进行谈判

  其他成员  :田伟市场总监

  陈卫胜 财务总监

  白金柱 生产总监

  张庆业 法律顾问

  校方人员组成:组长、主谈、副谈、其他成员

  三、谈判目标

  最高期望目标:每台电脑以3499元价格成交

  可接受的目标:每台电脑以3299元价格成交

  最低限度目标: 每台电脑以3000元价格成交

  其他目标:与之维持长期合作

  四、谈判原则

  我公司本这求同存异、互利互惠的原则进行此次谈判

  五、双方基本情况分析

  1、谈判双方背景

  我公司:联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位,2013年;联想电脑销售量升居世界第1,成为全球最大的PC生产厂商。联想的全球行政总部是位于中国北京市的联想中国的联想大厦。中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立的两个主要运营中心。作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。根据美国《财富》杂志公布的2008年度全球企业500强排行榜,世界第四大计算机制造商联想集团首次上榜,排名第499位,年收入167、88亿美元。

  学校方:原北京化工大学北方学院,是教育部批准设立的全日制本科层次普通高校,招生列入全国统一计划。学校是国家教育部批准设立的,创办于2005年,位于北京东燕郊经开区迎宾北路45号。2012年,学校通过独立学院转设为独立设置民办本科学校的教育部审核评估,由北京化工大学与北京北方投资集团有限公司合作,共同发起创办的全日制本科普通高等院校,是由河北省第一批由教育部直属全国重点大学、国家“211工程”重点建设院校创办的独立学院转设而来。学院现任校长为北京化工大学原文法院院长,北京化工大学党委常委、党委副书记兼纪委书记盛维勇教授。燕京理工学院位于河北省廊坊市燕郊经济技术开发区,距离天安门直线38公里。学院计划投资逾7亿元,学院占地面积2050亩(主校区950亩,南校区298亩,易县校区802亩),校舍面积66余万平方米。

  2、谈判项目

  报价:双方依次报出自己的理想价格,开始进行谈判。 质量:针对此次谈判的标的,对电脑的配置等各方面进 行详细地描述。

  服务:主要是针对售后服务,包括安装、维护、培训、运送 等服务。

  条件:包括付款的账期、维修期限、维护的周期、电脑回收等 。

  合作:主要包括后续购买电脑等电子产品的合作。

  3、双方利益及优劣势分析

  我方利益:解决价格问题;维持双方长期合作关系。

  对方利益:要求对方尽早交货 ;保障或许维修的问题;质量保证;价格问题。

  我方优势:

  (1)价格优势:有关电脑的市场价我方与众多企业相比是比较合理的 甚至是较低的。

  (2)供应优势:我方基本不会有违约的现象。

  (3)质量优势:知名度高,质量有保障。我方在软件升级、定期硬件维护、专业技术顾问、培训等售后服务方便优于竞争对手

  我方劣势:

  属于供应方,面临与其他企业的竞争。对方大批量购进,必定会压低价格。

  对方优势:

  (1)此次购买大批量电脑,谈判的涉及的资金较为庞大,价格方面可以压低我方的报价。

  (2)可与其他企业合作来迫使我方让步。

  对方劣势:

  我(联想)公司提供的电脑质量有保证、价格合理,性价比最高,同时我方由国家政策补贴,如果选择别家,对对方来说是种损失。客方属于教育机构,谈判时间固定有限,为不影响教学所以经不起多轮谈判和长时间的消耗。

  六、谈判方法及策略

  (1)谈判方法:把横向谈判和原则型谈判相结合。在谈判过程中,在确定谈判所设计的主要问题后,把拟谈判的议题全部横向展开,多项议题同时讨论。在立场上可以软硬兼施。

  (2)谈判策略:

  a) 突出优势。对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的