销售顾问计划书范本

　　销售顾问计划书范本

　　一、数据总结分析

　　作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。

　　在写总结时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少......。销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总结，分析自己的优势和劣势，找出对策。

　　二、技能的总结分析

　　对汽车销售顾问来说，销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。

　　因此，在写总结时，可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨，可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参加公司的培训，获得的进步;3、同事、上司的指点，获得的进步......这些都是可以作为工作技能的总结部分。

　　三、综合能力的总结分析

　　优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。

　　因为销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。

　　总之：销售顾问的工作总结，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。

　　执行销售汽车是的喜悦销售流程

　　2/向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾。

　　3/消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉。

　　4/维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料。

　　5/通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售。

　　6/填写销售报告、表卡。

　　7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。 1/热爱汽车销售工作。

　　2/会驾驶，具有驾驶执照

　　3/能够精确了解产品的各项参数。

　　4/能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。

　　5/能够在繁忙，活跃的环境中独立作业。

　　6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。

　　7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾客打交

　　道效率的新方法

　　8/有能力管理自己的时间与工作。

　　正确的电话技巧和礼节。

　　9/了解最新的车型以及最新的改进技术。

　　10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。 11/了解竞争产品和价格。

　　12/了解销售程序、过程和跟踪程序。

　　15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准，并严格遵守。

　　17/会使用计算机。

　　18/会使用一般的办公室设备(如电话，复印机，传真机等)。

　　19熟悉与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例。

　　20了解特约店的公司结构和各岗位的职责。

　　【拓展阅读】

　　你所指的“好”是指什么，如果是在你们团队里面拔尖，那有方法可以做到。如果你想在整个行业里面傲视群雄，那难度就不是一点半点了。

　　首先“销售顾问”这个岗位，从字面上来看销售就是卖东西，顾问就显得要高端大气一点了。什么叫顾问？法律顾问，置业顾问，金融顾问，爱情顾问。都是顾问，顾问是干嘛的呢？顾问就是提供客户的需求并能给出指导意见，帮助客户从众多选择中得出最适合他的，这个人就叫顾问。

　　所以“销售顾问”可以理解为把你们的.产品按照客户的需求介绍给客户并引导他做出最适合他的选择，这个基础上来看你需要掌握的东西很多,统筹学、经济学、心理学等等，但是估计能把这些精通的，也不会去做汽车销售顾问了。

　　所以，你所需要掌握的是：

　　1.自己产品的知识与其它产品的知识。这样你才能有能力去把客户引导到你的领域中去，一旦客户进了你的领域，你的各种话术各种培训忽悠就可以用上了。俗称销售顾问专业性。办事一定得稳妥，让你的客户和同事放心把事情交给你来做，哪怕有时候牺牲一点自己的小利益，只要不触及原则，该让就让。

　　2.情商要高，得会来事。也就是说你得看客户脸色，包括你们公司各个部门的关系对于你的销售都有很大的影响，这里着重说下公司内部其它人的关系，只要你能给领导和同事认为你是专业的，他们的亲戚朋友买车交给你办可以让介绍人有面子也能让买车的人“感觉”到实惠，那你在淡季也可以做出很好的成绩。

　　3.最重要的是客户关系的维护，现在的汽车销售公司一般都有“客户满意度调查”，不要以为这个东西没用，其实这恰恰是很多人忽略但是对你的销售工作最重要的一点。先抛开怎么做销售这个问题来看，人际人脉关系对你的事业工作关系巨大，哪怕你不做汽车销售，只要你人脉关系网建立起来，这本身就是一笔巨大的财富，维系好你的客户，你的客户会颠覆你对销售的认识。这一条在所有销售行业都通用。成交后的客户不可丢，那是你最重要最宝贵的资源，任何人可以窃取你的财富，但是不能窃取你所经营的关系网，这将是你一生收益的财富。这样去看待你的客户，你会发现做一个好销售顾问也就这么回事。

　　有良好的客户关系，建立好客户忠诚度，让你的同事领导信任你，交给你办的车都能双赢，这就是一个好的销售顾问应该具备的条件。