电子商务就业计划书

　　电子商务就业计划书(一)

　　一、独立盘点:

　　1、性格:活泼开朗，乐观向上，有激情，有活力，固执，有时会有点偏激。

　　2.、喜好:广交哥们，旅游，读书，画画，唱歌，户外活动，吃东西。

　　3、优点:做自我乐意的事情会很有激情，很有冲劲;做事专心、管理;别人向我提出意见和倡议，一开端可能会不高兴，但很快会静下心来细想，如果是好的，我接受，不好的意见，我拒绝。

　　4.、缺点:别人逼我做事，会反抗，没激情，不专心，做得不好会找借口，会偷懒;懒惰;缺乏恒心和毅力，做事不能坚持到底;对事对人会偏向有利益的那边，不过前提是符合道德、不超越我做人的底线。

　　二、扬长避短:

　　在这大学四年里，找准我最love做的事和不得不做的事，对love的事要保持激情与活力，投入其中并从中获悉经验与教训，不断超越自我;对不得不做的事，要有一份使命心在里面，做好自我的本分，专心管理，细心完工，从而提高自我的能力，最好把不得不做的事变成我love做的事、善于做的事。在借鉴和锻炼的过程中，找好平衡点，兼顾借鉴、打工、与家人、同窗、工友的关系，更好地人际交往。延续广交哥们，善而从之，不善而改之。

　　三、大学四年的计划:

　　大一、上学期快要结束了，我感触良多。因为一开端便按照自我的喜恶和专长找准了专业，加入了梦想中的社团，所以对自我的求职者存没啥可以抱怨的，一切在我的眼里都是美好的、充满期望的，对接下来的借鉴和社团打工都很积极。

　　到后来，对大学有了更多的了解后，虽说不是失落，但也是激情减速，各地方都有所松懈。如今回忆起来，这也是必经阶段，不后悔也不抱怨。

　　而针对我上学期的表现和心态，我对下学期的计划是: 切实做好课后当天复习的打工，课前预习，周五、六日适当地做练习;抓好英语，每个星期要有固定的时刻来背单词、朗读课文、练习听力、写一篇练笔，争取期末考验好成绩，争取拿到大二上学期考四级的机遇;社团打工，要把时刻固定下来，放在借鉴之后，争取锻炼机遇大的、学到东西多的事来做，延续提高办事能力、耐挫性，以及增广人脉。

　　大二、听说大二的课相对大一会少很多，周周围五下午空闲。除了补眠之外，这些空闲时刻要用来借鉴，不单要学好专业课，而且要多看课外书，异常是帖子时事、最新高科技前沿以及电子商务的现状。我想我会试着用本专业的常理，开设这个小网店去实践一下。英语四级要过，还要高分通过，然后备考六级，以及四级口语。

　　有时刻的话，会在大二和大三去学多一门外语，譬如西班牙语/法语。社团打工那边，要卖力表现自我，学精社团里的特定技能，譬如化妆，然后竞选部长，最好是会长， 学好计算机技术，准备大三考证。

　　要好好考虑要不要考研，要的话考哪地方的，哪个学院的，是结业后就考还是半工读地考，利弊分别是啥，考验有啥要求等等要找好资料并仔细考虑。

　　电子商务就业计划书(二)

　　网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

　　淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的.B2C购物平台。成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已近万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。

　　淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

　　众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

　　垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店，我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，通过各个方面的调研，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店，隆庆是我们公司的团购品牌，线下没有零售，对于我们做电子商务来说压力不是很大，同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以，决定注册隆庆旗舰店。

　　一、进驻淘宝商城

　　需要交纳16000元，做为淘宝运营押金和租金。

　　二、关于开业

　　(1) 人力规划

　　1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服)

　　(2)企划部门开业协助指引

　　(3) 开张促销

　　三、定位与运营

　　年龄:适合22-30岁人群

　　客户群体:1.刚刚毕业的大学生

　　2.即将步入婚姻殿堂的人士

　　3.追求个性化需求的新人群

　　价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研，得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间，成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研，西服制定的价位一般在1000元-1500元之间，成品是在500元-1000元之间销量不错。

　　运营总监:

　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;

　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;

　　7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

　　(1 )开店准备:1.前期人员培训。2.了解网店的基本概况。3.熟悉网店管理制度

　　(2)店面装修:

　　1、负责网店产品上架和下架的相关工作;

　　2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写

　　3、负责促销活动文案的构思和撰写;

　　4、负责网店产品标题的编辑和修改等;

　　(3)服装拍照:

　　需要企划部配合完成

　　(4)正常销售:

　　客服流程

　　1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等;3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

　　(5)发货:

　　1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

　　2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

　　3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务;

　　4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。

　　做好三个核对，核对客户基本信息(地址，姓名，联系电话)、 核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)

　　(6)推广:

　　1、首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

　　2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客，报名超级卖霸，聚划算等活动，以此引进流量。

　　(7) 开店60天倒计时

　　开店前59天

　　基本概况了解，硬件、

　　开店前57天 软件准备

　　开店前55天

　　店铺定位、配送方式开店前53天 1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)2.掌握淘宝商城交易流程(发票，积分，7天无理由退货)3.掌握淘宝商城交易规则 1.店铺定位分析(主要为商品如何定价)2.认识管

　　选择 开店前51天

　　开店前49天

　　开店前47天

　　开店前45天

　　开店前43天

　　经营方针确定 开店前41天

　　开店前39天

　　开店前37天

　　开店前35天

　　开店前33天

　　店铺基础装修 开店前31天

　　开店前29天

　　开店前27天

　　1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握

　　开店前25天

　　宝贝拍摄、详情准备开店前 23天

　　开店前21天

　　开店前19天

　　开店前17天

　　开店前15天

　　开通、试运营 开店前13天

　　开店前11天

　　开店前9天

　　开店前7天

　　提高认知度，推广活开店前5天

　　动 开店前3天 1.试运营，修改调整2.促销方案试执行，调整3.店铺诊断卡的使用 开张营业

　　总结

　　实体店铺的经营的好坏，很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣，只有开在人流量多的地方，然后能把顾客吸引到店里来，才能进一步转化为销售成绩，从而创造利润。同样，网络销售亦是如此，只有有这比较大的页面访问量作为基础，才能再通过运营的手段提高转化率，变成销售业绩。而如何提高页面访问量，除了产品本来质量过硬，可以带来回头客，以及上面提到的各种营销方法外，另一个可以着重考虑的办法就是购

　　1.阿里旺旺使用技巧

　　2.退换货处理方法和流程

　　1.掌握产品和商品上传技巧

　　2.掌握产品描述具体细则

　　1.淘宝店铺宣传推广特点

　　2.如何在短时间内提高信誉

　　3.促销方案确定 图片处理技巧

　　1.店铺设置(基本设置，店铺分类管理，自定义页面设置，图片管理)

　　2.交易管理(订单管理，评价管理，运费设置)

　　3.商城服务(销售结算，订购服务，保证金，账户明细下载，应付账单)

　　4.账户设置

　　5.品牌维护

　　1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针 1.物流方式确认2.物流包装发货技巧

　　3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件 理(人员架构及配备，人员招聘)买淘宝的广告资源。

　　按照自己的实力和计划，可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划，可以迅速的提高品牌的知名度，提高页面访问量，再配合良好的运营。