一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁,“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”——董明珠。在2013年12月12日央视举行的第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上,董明珠荣获2013中国经济年度人物奖。
提起董明珠,竞争对手们是这样形容她的:“董姐走过的路;都长不出草来。”,可见这位铁娘子的厉害之处。而格力内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力,做事雷厉风行,即便不化妆,她也比实际年龄看起来年轻许多。”媒体们则说“这个女子,虽然36岁前的人生平淡无奇,但36岁后的她,却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。”
为什么说董明珠的创业故事很励志,因为很少有人像她这样,36岁再从基层业务员做起,而15年时间,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集团CEO。
格力董明珠,职场女性励志故事,2013年度经济人物。
一、大器晚成不失天分
董明珠跟那个年代很多人一样,出身也平平,1954年,她出生于江苏南京一个普通人家,1975年参加工作,当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。36岁以前,她的生活也是平淡无奇,没有人会想到,36岁以后的董明珠,却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。
1990年,董明珠毅然辞去工作,南下打工。当时已经36岁的她,到了格力公司,要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打,40天追讨回前任留下的42万元债款,令当时的总经理朱江洪刮目相看,成为营销界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳,董明珠不断创造着格力公司的销售神话,她的个人销售额,曾经飙升至3650万元。
二、雷厉风行的女上司
1995年,董明珠成为格力的销售经理,下属们是这样看当时的这位女上司:一个从不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一个:自己的原则,自己认为对的。
董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此,大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上,而且烧个没完。
生活细节上,这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十,第二次罚一百,第三次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候,一天,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了。董明珠毫不客气,每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说,只要违犯原则,再小的事,都是大事,都要管到底。
一天,有一个年销售额达1.5亿元的大经销商,来格力厂要求特殊待遇,语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他,反而狠狠反击:把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗,一个位子还没有坐稳的销售经理,一天之内,竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单:只要违犯原则,天王老子也给我下马。
女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商,允许他们跨地区经营,这样本地小经销商根本竞争不过,也把市场搞乱了。董明珠这样一做,小经销商可以把规模搞大,也就有了奔头。
三、铁腕解决欠款问题
拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象,这让很多经销商头疼,不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单,也很霸道:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。
不过这说起来容易,做起来难,她这下捅了马蜂窝,大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠没有服软,针锋相对的说:“那就有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发。董明珠说:“要货?先拿钱来。”董明珠振振有词:“就算别人全这样,我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流,董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。
董明珠的强硬带来的效果是:1997年、1998年格力没有l分钱的应收账款,也没有l分钱三角债。此后,大家都相信董姐,不划款,你拿不到一个货;只要划款过去,从不拖欠货的。董姐办事,服气,放心!
四、职场女人的励志奋斗精神
年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头,据说现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题,一有什么想法,半夜一两点,董明珠会跳起来,拿起本子就记下来,甚至半夜打电话给老总。正是她的这种奋斗精神,许多营销绝招就是这样诞生的。
1995年,董明珠发明了“淡季返利”,即依据经销商淡季投入资金数量,给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系,变成“钱—利”关系,既解决了制造商淡季生产资金短缺,又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍,达11亿元,为1996年与春兰总决战做好了市场准备。
1995年,格力叉发明“年终返利”,将7000万元利润还给经销商。
1996年,空调淡季,格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中,各个品牌只得纷纷降价,甚至零售价低于批发价,批发价低于出厂价,大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号,格力却宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年,格力销售增长17%,第一次超过春兰。
格力不仅把缩小营销队伍省下的钱补给了经销商,1997年还拿出2.5亿元返还经销商。
董明珠认为:只有经销格力赚钱,才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配,避免大经销商垄断货源,扰乱市场,还推出了空调机身份证,使每台空调在营销部备案。
一般来说,空调9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的价格,淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月,以获得更大利润。
1998年,董明珠却突发奇想,在朱总支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来,众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品,有厂家长叹:“董明珠也真狠—这么多年,我们从没想到过这一招。”
就这样,15年的时间里,董明珠从一名基层业务员成长为格力的总经理,从05年至今,她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后,她和董事长朱江洪,创造了我国商界独一无二的奇迹。在她的领导下,格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后,销售额每年均以30%的速度增长,净利润保持15%以上的增幅!
五、给职业女性的建议:
有媒体采访过董明珠,问她对于职业女性,有一些什么样的建议。
董明珠说:女性在职场里打拼,首先是要会做人,什么叫做人?就是我要尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,这就是目标。很多人会说以后要当总经理,那不叫目标,而是一种私人的目的,不叫目标。我在岗位要做得比别人都好,这就是目标。你每一个都做得比别人好,受到别人的尊重,由于尊重,你的职务就会发生变化。不是为了职业目的去实现人生价值,只有这样才能成功。
而成功要怎么理解呢?董明珠从来没有认为这个总经理的职务就是成功的象征,总经理更多的是一份责任,要履行更多的职责,对她来说这不是一个光环,而是一个负担。
大学的暑假,她和两个师兄去了敦煌莫高窟。他们每天去洞里参观,下午4点景点关闭后,两个师兄就背着摄影包出去采风。只有她无所事事,百无聊赖,当地夏天的白昼极长,晚上10点仍有自然光。她便打算利用下午时间,去看看向往已久的沙漠,但每次提出来都遭到师兄反对:“你别胡闹了,要去也得哪天早上一起去。”也没人告诉她,为什么下午不能进沙漠。
一连好几天,终于抵挡不住沙漠的诱惑,她决定单独行动。她心想,你们不让我进沙漠,无非是担心天黑了,怕我一个人走丢,我才没那么笨呢?她向当地人借了一个手电筒,装干电池的,足有半米长,两头有带子可以背在身上,挺沉,仿佛一杆长枪。有了这件超级武器,她顿觉信心倍增。
那天下午,一切准备就绪。她头戴破草帽,肩上交叉斜挎着手电筒和水壶,胳膊上绑着湿毛巾,还带了一把短刀和一盒火柴,像个全副武装的战士。临走前,她特意给两位师兄留了个小纸条:“我去沙漠了,你们不用担心,我带手电了。”然后,她满怀信心,顶着烈日独自出发了。
刚进入沙漠,胳膊上的湿毛巾就“滋滋”地冒白雾,此时气温高达40度,但她已被另一番景象吸引。天空是明艳的蓝,地上是耀眼的黄,相互交错辉映,如梦似幻。金灿灿的阳光,像大把大把的金属沫,刷刷地抛洒下来,落地成金。一望无垠的沙丘,一尘不染,一脚踩下去,“哗”地溢出一片流沙,然后刻下一个深深的脚印。沙漠如此古老,而自己如此年轻,她不由得心潮澎湃,豪情万丈,感觉是去赴一个千年之约。她丝毫没有察觉,危险正悄悄袭来!
天快黑了。她突然感觉身上凉飕飕的,环顾四周,天空已变成了一口大锅,笼罩四野,四面八方的沙丘竟然一模一样。她本来是顺着一条干涸的河道进来的,此刻别说河道找不着了,就连东南西北都分不清了。正迟疑间,她浑身又一阵哆嗦,此时气温迅速下降了30多度,一下子从火炉掉进了冰窟,而她身上只穿着牛仔短裤和小背心!
求生的本能,让她暂时忘掉了恐惧。她再不敢随意走动,只能等到天亮再说,当务之急就是生火取暖,否则会被活活冻死。沙漠里只有一种蕨类植物骆驼刺,她拿出短刀,拼命地连挖带扒,双手被刺得鲜血淋漓。好不容易挖出一大堆骆驼刺,拿出火柴点火,却怎么也点不着,火柴只剩下小半盒!这时,她想起身上还有一条毛巾,又把毛巾垫在底下引火,终于点燃了骆驼刺。她手握着短刀,一会儿烤火,一会儿又去挖柴火,丝毫不敢松懈。
一直忙到快天亮,两个师兄顺着火光找来,终于发现了她。上来就是一顿臭骂:“你这个傻丫头!你知道沙漠有狼吗,你知道沙丘会平移吗,你知道沙尘暴吗,你知道沙漠的日温差有30多度吗……”她什么都不知道,闻所未闻,吓得脸色苍白,连连摇头。
“你不是说,你带了手电吗,有用吗?”她猛然想起,手电还背在身上,别说用,连摸都没摸过。而她当初正是仗着这个手电,才敢孤身勇闯沙漠,哪曾料想,真正到了紧要关头,其他东西都起了作用,唯独手电毫无用处。简直是个笑话,好在有惊无险。
你不一定能猜到,这个年少莽撞的“傻丫头”,就是于丹。那天在电视上,听她讲起这段沙漠历险记,我也忍不住大笑。不过,故事还没结束。
于丹硕士毕业后,被分配到一个叫柳村的地方工作。那里地处偏僻,条件异常艰苦,她感到前途渺茫,一度消沉沮丧,委靡不振。
一天,她忽然收到一封奇怪的来信,不见抬头、落款,只写了一句话:“我什么都不怕,我带手电了!”不用问,信是师兄写的。直到七年之后,她终于明白,当年那个手电,其实是有用的,它的作用不是用来照明,而是给了自己独闯沙漠的勇气和信心,让自己无所畏惧,勇往直前。“是啊,我连沙漠都闯过来了,柳村又有什么可怕的呢?”她重新振作起来。
否则的话,今天在央视《百家讲坛》上讲《论语》的,恐怕就不是于丹了。
事实上,向前跨出一步并不难,难的是,你是否有跨出去的勇气。
阿列克谢耶维奇,她的身份是一名女记者,擅长纪实性文学作品,昨晚她获得了2010的诺贝尔文学奖。
斯维拉娜·阿列克谢耶维奇1948年出生于乌克兰,父亲为白俄罗斯人、母亲是乌克兰人,她在白俄罗斯成长,毕业于明斯克大学新闻学系。她用与当事人访谈的方式写作纪实文学,记录了二次世界大战、阿富汗战争、苏联解体、切尔诺贝利事故等人类历史上重大的事件。其已出版中文译本的代表作有《切尔诺贝利的回忆:核灾难口述史》《锌皮娃娃兵》《我不知道该说什么,关于死亡还是爱情》等。
她的作品中文版责任编辑陈亮说,伟大的纪实文学作品,既比小说更加贴近现实,同时比小说更加荒诞和富于戏剧性。《纽约时报》就曾评论阿列克谢耶维奇的作品里,“每一页都是奇异而残忍的故事”,她的作品不是虚构的,却比虚构的文学更加让人难以置信。
她80年代曾经来到中国访问,当时一些刊物上有过报道。著名翻译家、俄罗斯文学研究学者高莽这样回忆……
初冬,阿列克谢耶维奇随苏联作家代表团来中国访问。
她讲述了自己在大学新闻系毕业之后怎样当了记者,怎样认识了白俄罗斯著名作家阿达莫维奇怎样以他为师,后来又怎样从媒体进入文学界。她还讲了写作《战争中没有女性》的过程。她说她用四年的时间,跑了两百多个城镇与农村,采访了数百名参加过卫国战争的妇女,笔录了与她们的谈话。战争以苏联人民的胜利结束,同时也使很多妇女改变了自己的天性,从此变得严峻与冷酷。
她的话当时给高莽印象最深的是,她讲述自己怎么孜孜不倦地追求“书写真实”,还有她关于“纪实文学”的想法。她赠给高莽一本白俄罗斯出版社出版的《战争中没有女性》原作,书上题了一句话:“纪念我们在伟大的中国土地上的会晤。”
来自襄阳的80后青年作家蒋方舟,对《切尔诺贝利的回忆:核灾难口述史》一书感受深刻,她说:“重新读一遍《切尔诺贝利的回忆》。当巨大的建筑倒下,看到的是一个个人。消防员的遗孀目睹自己的丈夫一点点变成具有高放射性的物体,连死后的骨灰都令人躲避;父亲把六岁的女儿装进小小的棺材里……作者花了三年去收集和保存灾难亲历者的情感,因为‘人脑海中那些模糊的情感、传言和印象更接近真相’。
在宜春,一位残疾人一手创办起了一所自闭症康复教育中心,为许多自闭症的儿童开创了一片温馨的天地。近日,记者走进其中,看到校长黄宜萍正带着数十名自闭症儿童在这里生活,践行着“为特殊孩子搭起幸福桥梁”的承诺。
记者面前的黄宜萍,开朗、干练而又健谈。当记者问及这一路的历程时,黄宜萍娓娓地向我们讲起她曲折的创业故事。
下岗前,她曾任下浦粮管所助理会计。舒适的工作、稳定的收入虽给予了她安稳的生活,但始终按捺不住她那想出去闯一闯的决心,只因为她比别人更清楚自己内心的想法:安逸的生活不能给自己带来快乐;相反,时间长了反而会磨灭自己的创业激情。虽然一个残疾人创业要付出比平常人更多的艰辛,但她相信,只要永不言弃,成功就在前方。黄宜萍于是怀揣着梦想,坚定地踏上了创业之路,用不屈不挠的姿态向世人证明残疾人也能在创业上取得成功。她用坚实的脚印踏平了崎岖坎坷,用勇敢的心劈开了重重荆棘,终让创业之花沿着脚印悄然绽放。
初次创业:打消顾虑开办私立幼儿园
1992年,黄宜萍从单位下岗。刚下岗的时候,她觉得自己的生活一下失去了方向,很迷茫,不知做什么好。那时,在南昌工作的同学梅珍回家,建议她去开家幼儿园。听到这个建议,黄宜萍很吃惊,原来她认为幼儿园只有政府才能开,难道私人也能开?带着顾虑,黄宜萍来到南昌参观了梅珍介绍的一所幼儿园。参观完之后,她感触很深,觉得办幼儿园是个很有前景的事业,并特别感激梅珍给她提供了这么好的创业信息。
1994年8月,黄宜萍决定利用父母在东浦建的一栋三层楼房开办一所幼儿园。但她丈夫坚决反对这个决定,毕竟开幼儿园安全责任大太,孩子太小,万一有个闪失可不得了。黄宜萍的父母也反对她的这个决定。正愁没有启动资金,大伯的支持让黄宜萍备受鼓舞,看到女儿的决心,黄宜萍父母最终也转而表示支持。
那时东浦是刚开发的小区,到处在建房,路也不好走,为不影响招生,她便挨家挨户去调查,到开学时,幼儿园招终于收到了16名孩子,并请了一个能吃苦又好学的女孩当老师。刚开始,因为残疾人的缘故,黄宜萍受到很多冷言冷语,但这些冷言冷语没有挫伤她的积极性,反而激励着她继续前进。16个孩子被分成了两个班,黄宜萍带的班上有个男孩叫毕辉,其爷爷是一名退休老师,每次放学,毕辉都由爷爷来接。有一天,毕老师对黄宜萍说:“黄老师,我这两天都很早来接人,但我都站在门外听你讲课,你确实不错,以后一定会是个出色的老师。”毕老师的话让黄宜萍备受鼓舞,于是她暗下决定:一定要做得更好。
经过一年努力后,幼儿园有了60多名幼儿。为提高自己的专业知识,黄宜萍虚心向幼教老前辈学习,还参加了市里举办的第一届幼师培训班,于是在那个七月,她天天顶着炎炎烈日,骑着自行车从东浦赶到二中,单趟便是五公里路,外加四十个台阶。对于黄宜萍而言,那还是个灾难的七月:父亲突发脑溢血住进了医院,她每天上课前都要去看望一下;母亲要同时照顾老伴和外孙女,为了让母亲多休息一会,她和弟弟晚上轮流看护父亲。但在这种情况下,黄宜萍还是没有放弃学习,并顺利拿到了幼师合格证、园长合格证。
遭遇变故:家长孩子的支持成精神安慰
幼儿园在黄宜萍的精心管理下,逐渐得到了家长的认可,入园幼儿达到300名,她于是又租了一栋楼。但成功的喜悦并没维持多久,黄宜萍便感到事业不光要做大,还要做优,她决定减少生源,退掉租的一栋楼,把自家房重新装修一下;每个班按国家标准的人数招生,以求精致。
不久,黄宜萍又经历了人生中的一次打击——和丈夫离婚。虽然当时事业还不是很成功,但她仍然争取到女儿的抚养权,并背负上了几万元的债务。当时的她想法变得很简单,好好经营幼儿园、抚养女儿长大成人并还清债务。
在这段最痛苦、最绝望的日子里,黄宜萍总是看一些励志方面的文章,听听音乐,家人和朋友的鼓励也给予了她很大的精神安慰。“幼儿园发展很稳定,很多孩子毕业了还和我们保持着联系。”这一点让她感到很欣慰。
当时,幼儿园有一名叫笑笑的小朋友,因为父母工作忙便想把她送到奶奶家附近的幼儿园就读,可是笑笑在奶奶家天天哭闹,吵着说非要上黄老师的幼儿园不可。奶奶年龄大,身体也不好,不能接送,笑笑父母便找到黄宜萍商量对策,黄宜萍当即决定接送笑笑上学。“那时我刚买了一辆女式小摩托车,有一天,在去接笑笑上学的路上,天下起了倾盆大雨。为了不淋湿笑笑,我把雨衣给了她。当时5岁的笑笑说,‘老师,长大了我要送架飞机给你。飞机快,雨没下你就到家了!’”那一刹那,黄宜萍感受到,付出再多也值得。
学习充电:一语言障碍孩子的康复让她充满信心
后来的一件事情让黄宜萍感悟更深。一天上午,一个阿姨领着一名5岁的男孩来找她,“你是园长吗?”话还没说完,阿姨的眼泪就掉下来了,黄宜萍赶紧扶对方坐下,“阿姨,有什么事你慢慢说,别急。”原来这位阿姨的孙子叫刘聪安,5岁了还不会说话,大家都怀疑他是聋哑人,送了几个幼儿园都不收。听人说黄宜萍人好,幼儿园也好,阿姨便来求她收下这可怜的孩子。“阿姨,你放心,我一定收下你的孙子。”黄宜萍斩钉截铁的回答让阿姨瞬间热泪盈眶。随即,黄宜萍向阿姨详细了解了刘聪安的情况,并把他安排到已在幼儿园工作了四年的何老师班上。可刘聪安刚入园,就有两名家长提出要让孩子转学,因为他们怕刘聪安会影响到自己孩子的成长。黄宜萍于是找到两名家长,与他们沟通,晓之有理,动之以情,打消顾虑,并坚决表示,即使他们的孩子转了学,也不会放弃这个孩子。最终,家长们也表示了支持。
为此,黄宜萍和何老师特别为刘聪安制订了一套教学方案。功夫不负有心人,半年后,刘聪安开口讲话了,只是语言还缺乏连贯性。这样的进步让他们对刘聪安的康复都更有信心,在园里每年的“六一”汇报演出上,老师们让刘聪安参加了两个节目,一个舞蹈,一个唱歌。全园的家长对这孩子一年来的变化都备感惊讶,刘聪安的奶奶在台下边看边抹着开心的泪水。
刘聪安的事让黄宜萍感到要不断充电,提升自己的教学能力。当她得知父母好友的女儿杨老师在上海从事智障孩子的学前教育,并做得很成功时,当即决定趁暑假去上海拜师学艺。来到上海,黄宜萍第一次看到了一群特殊的孩子,这些孩子全是由大人带领,因为患了自闭症学习有障碍。“自闭症”这个词黄宜萍以前从没听过,治疗自闭症采用的ABA教学、TEACCH教学方法也让她大开眼界,受益匪浅。更让她感动的是带着孩子来上课的家长:有些孩子的母亲事业做得很好,为了陪同孩子来机构上课放下了事业;有一个孩子的奶奶是大学教授,为带着孩子来上课要转几次车,在路上要花一个小时……
再次创业:开一家自闭症康复教育中心
从上海回来,黄宜萍的心情久久未能平静,她决定开一家自闭症康复教育中心。刚好在上海从事了六年特殊教育工作的邓老师此时回到宜春,在她那,黄宜萍接触并了解了一些自闭症孩子的家长,并免费给孩子上课。让她感到难过的是,有些家长不愿意接受自己的孩子是自闭症的事实,而错过了孩子最佳康复期。
筹备了半年,这家康复教育发展中心终于成立了,招收3—12岁以下自闭症、智力残疾、肢体残疾儿童,经过康复教育和智能教育,使大部分智残儿童进入普通小学或特教学校接受义务教育;确实无法进入小学或特教学校的,中心将对他们继续进行职业康复教育,使他们掌握一门辅助就业的技能,让孩子更好地触入社会;在老师教育、家长的监护下辅助就业,使他们有基本的生活来源,解决特殊孩子家庭的后顾之忧,为孩子搭起幸福桥梁。中心从正式上课以来,深受家长欢迎。
黄宜萍告诉记者,其实,每一个自闭症孩子的父母后面都有一个催人泪下的故事。小阳阳在他3岁的时候被发现得了自闭症,他母亲接受不了这个残酷的事实,离开了阳阳,阳阳的奶奶不顾自己年老多病,含辛茹苦地把阳阳带到了6岁,期间,亲朋好友都劝她放弃阳阳,但每次她都说只要有一丝希望就要坚持,这是一条生命。每次看到这位坚强的奶奶送孙子来上课,大家都从心里敬重她。有几个12岁孩子的家长看到中心的老师很辛苦,主动提出先让3—5岁的孩子接受认知、感统训练,不能让这些孩子错过最佳康复教育期,这让黄宜萍深深感动。一位父亲为了方便儿子上课,特意在中心租了一套房子。
激情成就梦想,梦想点亮永恒,我们有理由相信黄宜萍的创业之路会愈拓愈宽,终成康庄之道。也希望有越来越多身残志坚之士涌现出来,投身于创业的天地,为这个世界添上一抹色彩,添上一份爱。
菲利普莫里斯公司(Philip Morris International)是一个有百年历史的公司,一直以来,它的董事会成员都是男性,年龄也稍微大一些,我觉得我的几个方面可能吸引它:一是从全球经济的发展来讲,亚洲起到越来越重要的作用,所以对于他们来说,有亚洲背景的人可以帮助他们了解亚洲市场、亚洲人群的思维方式。另外,就是我作为资深的企业管理者的阅历,在这个基础上面,然后你又有不同的视野,尤其呢,不光是亚洲的视野,还有一个女性的视野,一个相对比他们要年轻的人的视野。而且,大家处于不同的行业,毕竟互联网行业有独特的特色,比如高速、节奏快、年轻人的群体、只有增值人家才会看重等。
以百度为例,我们的决策层有三个是女性,我觉得在这中间起了非常重要的作用。女性真的是有不同的视野和角度。人有很多共性,如果太同质化,做出来的决定就是很有偏向的。但如果它是一个非常全面的环境,决策的质量就会比较高。
对百度而言,所谓的简单是说,公司里面的人际关系非常简单,没有政治,高效运行,结果导向。回顾这三年,百度是一个成熟非常非常多,进步非常非常大的企业。我加入百度时,它是一个市值大概不到10亿的公司,现在超过了50亿。确实是在过去三年多经历了非常迅猛的发展,这种发展肯定带来公众对它的关注。在快速成长过程中,对一个年轻的企业而言,我觉得不可回避的是肯定要经历一些经历。
我觉得百度是一个十分技术性驱动的公司。如果每一个公司都有它的性格的话,百度是一个相对内向的公司,它不特别善于交流。百度最大的价值、我们员工最骄傲的是,我们做的事情缩短了人们与信息之间的距离,而这种社会贡献从它本身讲是免费的,不要钱。随这而来的就是一个商业模式。百度的搜索引擎营销给无数商家提供了机会,尤其是给中小企业提供了机会。中国的中小企业有四千多万家,很多非常小的企业是没有广告预算的,不会去央视投几亿、几千万的广告。但搜索引擎给它们带来了机会,就是在全世界、全中国任何地方都能找到它,而且这个商业模式是不用付钱,或者很少付钱的,别人点了你才会付钱。但在这个过程中,鱼龙混杂,各种各户都有。我们面临的问题和整个社会面临的问题是一样的,你甭管是新闻还是街上看到的信息,有的时候是非常真实的,有的时候却是不那么真实的。我们如何把自己的角色放到清理这个信息,保证我们生活的环境是很重要的,这个战斗是一个永远不能停止的战斗。
我非常幸运,有一个好的家庭,两个非常可爱孩子。最主要的是,你做什么事情的时候就专注做。工作时就把精力全部放在工作里,而跟小孩在一起的时候就把全心放在他身上。成功女性都有一个特质,一般来讲,她们有非常高的能力,保证高效率。因为我们甭管是在工作环境中,还是生活环境中,对我们的要求都太多了,在这个过程中,你只有非常高效,非常快速地决定,快速地上手,快速地完成这件事,才能把所有的事情都照顾好。
选择女助手,除了看能力,她还要有追求一种极致的优秀的特质和不轻易放弃的态度。因为放弃是太简单的一件事情,遇到不愉快不顺心的事情动不动就放弃了,你再有好的能力,再聪明,都不会成为一个成功的人。
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