双11微信推广文章

　　一年一度的双11狂欢盛宴就要到了，相信很多人都非常期待明天的到来，以下是为大家分享的双11微信推广文章，欢迎浏览!

　　双11微信推广文章一：双11狂欢节将至　5招教你安全购物

　　一年一度的双11狂欢节将到，在此，公安机关网安部门提醒大家要去正规的电商平台(如天猫、淘宝、京东等)购物，安全购物，开心购物：

　　1、在天猫、淘宝、京东电商平台等购物时，坚持使用旺旺、咚咚等官方聊天工具，让您用QQ、微信、YY、QT等其它聊天工具私聊的，都需警惕;

　　2、在购物过程中，如果有“卖家”让您直接转账的，果断放弃购物，避免被骗;

　　3、一定要在收到货后再确认付款，不要被所谓“卖家”的返现等利益诱惑而提前确认支付，避免钱货两空;

　　4、主动联系您说“支付失败”、“系统异常”、“订单卡单”的都是假客服，不要点击对方发送的任何链接;

　　5、任何情况下不要透露自己短信中收到的验证码，您可以在手机中安装钱盾、腾讯手机管家等安全软件保护资金安全。

　　双11微信推广文章二：双11维权直通车覆盖17家电商　投诉7个工作日办结

　　明天就是一年一度的“双11”，伴随网络购物进入年度高峰，网络消费纠纷也将增加。昨天，北京青年报记者从中国消费者协会获悉，目前，电商消费维权直通车平台覆盖了包括淘宝网、京东商城、亚马逊等在内的国内17家市场占有率较高的一线电商企业。“双11”期间，中消协要求直通平台严格执行一般投诉7个工作日办结的规定，及时高效处理消费者投诉。

　　北青报记者了解到，电商消费维权直通车平台是一个全国性网络消费维权平台，由中消协于今年3·15期间宣布启动，并于4月份正式上线运行。截至目前，全国有26个省(自治区、直辖市)的150个消协组织开通并使用了电商消费维权直通车平台。平台共受理消费者投诉案件830件，其中，已经结案697件，电商回复处理率达100%，平台整体结案率为83.98%。

　　电商消费维权直通车平台目前覆盖了国内17家市场占有率较高的一线电商企业。这17家电商包括淘宝网、京东商城、苏宁易购、唯品会、亚马逊、1号店、聚美优品、国美在线、携程网、去哪儿网、优酷土豆网、风行网、美团网、大众点评网、饿了么、网易考拉海购和滴滴出行。

　　没有电商消费维权直通车之前，网络消费的维权方式是按辖区管理规定进行维权。消费者异地投诉电商，往往要在多地消协间转办，而电商消费维权直通车平台正式开通以后，消费者有涉及上述17家电商企业的消费争议，就可通过已加入电商直通车平台的各级消协组织进行投诉。

　　受理案件的消费者协会将投诉直接移转给电商企业，真正实现了网购消费者、消协与电商三者之间的无缝对接，大大降低了消费者的维权成本。

　　为了在即将到来的“双11”充分发挥电商消费维权直通平台的作用，9月中旬，中消协投诉部还举办了电商消费维权直通车平台运行情况专题会议，再次对全国副省级以上消协组织投诉部负责人进行培训。10月份使用电商消费维权直通车平台的各级消协组织增速明显提升，月增加30余起，特别是基层消协组织使用量不断增多。武汉市消费者协会还针对电商消费维权直通车做了专题的发布，主动受理消费者投诉。

　　进入十一月份后，中消协正组织各级消协组织加速推广电商消费维权直通车平台工作，同时，中消协要求入驻平台的电商企业加派人员处理平台投诉，严格执行一般投诉7个工作日办结的规定，及时高效处理消费者投诉。

　　双11微信推广文章三：多部委出招规范“双11” 强调不得先涨价再打折

　　今年“双11”可以放心地买买买吗?近期，国家发改委、工商总局、质检总局、商务部等多部委相继出招，对今年“双11”进行全方位规范，虚假折扣、假冒伪劣、快递爆仓等乱象有望减少。

　　要求不得先涨价再打折

　　今年“双11”即将到来，各大电商平台已经开始预售等各种促销活动。这个“双11”，消费者可以放心地买买买吗?

　　回顾历年“双11”可以发现，在销售额爆发式增长的同时，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。

　　其中， “先涨价后打折”是不少商家惯用的销售伎俩，而这也成为消费者反映的焦点问题。对此，监管部门明令禁止，要求不得先涨价再打折。

　　工商总局7日召集京东、阿里巴巴等15家电商，举行规范网络集中促销活动行政指导会，要求促销活动组织者和经营者要遵守促销活动规范，不得先涨价再打折，借机以次充好，以假充真。

　　集中打假将曝光典型案例

　　在往年“双11”期间，一些商家以次充好，销售假冒伪劣商品，因此，假货问题也广为消费者诟病。

　　对此，工商总局要求，不得借机以次充好，以假充真。禁止以假劣商品为赠品进行促销。

　　质检总局近日下发通知，决定在全国开展“双11”消费品电商领域执法打假集中行动。针对主要网购平台和重点消费品，围绕群众投诉较多、价格不合理、媒体曝光的产品，开展摸排，收集线索。

　　在“双11”期间，质检总局将充分利用“大数据”、“云计算”等技术，整合电商消费品执法打假信息数据，通过报刊、广播、电视和互联网等媒体发布警示消息，引导消费者理性消费，形成抵制低质低价恶性竞争的氛围。届时，还将集中曝光典型案件，提高电商执法打假的影响力和震慑力。

　　对于可能出现的网上销售假冒伪劣商品问题，商务部也表示，根据今年初印发的《2016年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》要求，将会同有关部门加强对网络交易平台的监管，严厉打击违法行为。还制定了执法协作和联合执法行动方案，将积极推进区域间、部门间执法协作。

　　合力严惩“刷单炒信”

　　“刷单炒信”也是消费者担忧的热点问题之一。消费者在网购时，通常会参考信用等级或用户对商户的评价，信用等级高、好评多的商家无疑会聚集更高的人气，“炒信”就是利用网络虚拟交易炒作信用，它严重扭曲了电商的信用评价机制，侵害了消费者的知情权和合法权益，成为电子商务领域的一大毒瘤。

　　为了抵制“刷单炒信”，国家发改委日前召开“双11”电商信用建设有关情况发布会，政府部门、社会各界、电商平台共同发起反“炒信”行动。阿里巴巴、腾讯、京东、58同城、滴滴出行、百度糯米、奇虎360、顺丰速运等企业代表共同签订了反“炒信”信息共享协议。

　　根据反“炒信”行动计划，将建立并定期共享“炒信”黑名单，涉嫌违法违规的“炒信”黑名单推送给相关部门，对“炒信”主体进行联合惩戒。惩戒措施包括屏蔽或删除现有账户、限制发布商品及服务、限制参加各类营销或促销活动、查封或删除社交媒体帐号、限制网络广告推广，等等。

　　工商总局也指出，将建立科学高效的管理规则，完善信用评价规则，消除“刷好评”“炒信用”等不法行为的运作空间。

　　避免发货过度集中造成爆仓

　　根据国家邮政局测算，今年“双11”(11月11号到16号)的业务量将超过10亿件，比去年同期增长35%，预计最高日处理量可能突破2.4亿件，比去年增长50%，是日常处理量的2.2倍左右。

　　在快递量持续增长的情况下，如何避免快递爆仓和延误?国家邮政局副局长刘君8日在做客中国政府网访谈时表示，已经建立了从国家局、省级、市局三级联动和政府、协会、企业三维互动的保障机制，协调电商企业与快递企业建立旺季“错峰发货、均衡推进”的机制，希望电商根据快递企业服务能力适度安排发货、快递企业根据自身能力合理接收来件，避免发货过度集中造成爆仓、瘫痪。

　　同时，每年“双11”也是快递投诉的高发期，比如网购中出现快递丢失、破损件赔偿等问题。对此，消费者有哪些渠道可以维权?

　　刘君表示，邮政和众多快递企业都通过各自的门户网站提供一些投诉渠道。从政府的监管端来讲，大家都知道12305，通过电话、互联网可以直接进行申诉。从前年开始还开通了微信申诉渠道YZ12305。如果用户对企业端问题解决的不满意或者想继续申诉，可以找政府部门协调。

 

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