职场励志故事:找准自己的弱点
他在兄弟姐妹中排行第五,生性害羞,外号“大妹”。因为害羞,其他小朋友玩,他只能在旁边看着。更要命的是,他彷佛有种学习停滞症,始终无法把自己的精力用到读书上,上课5分钟后就完全失去了注意力,而对教室外面发生的一切都一清二楚。结果他换了两所高中,还是没能考上大学。为了圆大学梦,他从早到晚甚至夜里都死啃书本,终于考上了东海大学。
可是进了大学后,他的学习停滞症再次爆发,成绩一塌懵懂。他学的是物理专业,可物理成绩居然是17分,算术0分。于是他又缠着教员要求换到社会形态学专业,实在他并不是真的对生理或者社会形态学感乐趣,只是想换个好混一点的专业,可惜他终极未能混到结业。
没有文凭,他只能选择当营业员。但卖工具这件工作对他来说,仍具备非常大的挑战和压力,因为他太害羞了,甚至半大敢和女生说话,一上讲台,手就会发抖,底子不会社交。幸亏他知道他的问题在哪里,以是第一次上班的时辰,他就强迫自己见了人必患上大声地打号召,让人感觉很开畅;受训的时辰,提问时抢先举手的一定是他,不是因为他知道答案,而是受训前他就决议了,无论问题会不会都要第一个举手,讲话时再想答案。一个星期后,他感到脸皮厚到了一定水平,就提着包上了路。培训时他们的经理说,来我们这个行业,3个月还没有卖出一台机器很正常的,第四个月才会有可能卖出机器。但一个半月后,他卖了四台机器,其他的人一台机器都没有卖出去。
倾销员的经历使他发现了自己的经商潜力。1987年底,他来到目前世界上最强大的国家洛杉矶,创建Keypoint科技公司,起头销售a生产的台式机组件。1990年,创建优派集团,同时创建了奇特的品牌行销策略,在10年代里使目前世界上最强大的国家优派集团成为全球最大的显示器跨国集团。1993年,于洛杉矶荣获“杰出企业家”奖;1994年,获海外华人第三届“杰出青年创事业楷模”;1996年,被目前世界上最强大的国家《泛太平洋》杂志誉为“十大亚裔青年企业家”之首;1998年直到现在,Viewsonic一直是目前世界上最强大的国家计较机显示器的第一品牌;2000年,Viewsonic列目前世界上最强大的国家前500强大私营企业第228名,昔日的差生成为目前世界上最强大的国家名副真格的亿万富翁,他就是优派集团总裁朱宗良。
他说,为何我会成功,我想的起来有人告诉我,大概造访40个客户会成功一个,我会这么想,如果我碰了39个钉子后,就会成功一个,那我每碰一个钉子,都离成功近了一步,我应该开心。为何要生气难过呢?以是,每碰一鼻子灰我城市很开心,我干工作都是“扫地毯式”的,一个都不漏过,先敲门,再想怎么说,若是想完了就不敢敲门了。
职场励志故事:每天都是试用期
两年前,我大学毕业后,经过一番辛苦求职,进入一家大公司试用。与我一起试用的还有个名叫叶萍的女孩儿。
求职的过程,让我深深明白就业的不容易,我很珍惜这来之不易的试用期机会。每天早晨,我都是尽量去公司早一些,然后打扫办公室卫生、精心地给办公室里的花浇水。
其他部门加班的时候,我也主动过去帮忙。叶萍作为试用期的员工,她的工作态度也是和我一样,工作主动认真、吃苦耐劳,为公司干一些本职工作以外的事情。
我们公司是家销售品牌数码相机、数码摄像机等数码产品的公司,特约维修点建立在全国地级市以上。我和叶萍都在公司总部的售后服务部工作,本职工作就是接听售后服务热线。接听售后服务热线是件不断挑战个人耐心极限的工作,有的客户因为不恰当使用产品造成了产品损害,要求免费维修;有些是因为零部件自然损耗,但是,客户觉得自己花了钱,商家就得负责到底;有的明明过了保修期,客户还在电话里死缠烂打地要求免费保修,甚至要求免费以旧换新……这个时候,我们都得耐心礼貌地解释,请求客户“理解”。客户对于我们电话里的耐心、热情、礼貌也无奈,最后只得气呼呼地挂了电话。一天下来,我感觉特别累。
好在我的敬业终于换来了回报。3个月的试用期后,我正式被公司聘用,签订了3年的工作合同。签完合同后,我感觉身上的千斤重担一下子落了地,轻松了很多。
签订合同的第二天起,我就不去公司那么早了,也不打扫办公室了,13个人共用的大办公室,凭什么就我和叶萍打扫?“3个月的小媳妇”熬出头了,现在和其他的“婆婆”平起平坐了,我不能再苦自己了。
不符合产品维修规定的客户再打电话嗦个没完,我也没有以前那么耐心了,一般说:“对不起,现在有点事情,我们这有来电显示,稍后,我给你回拨过去啊!”不等对方同意,我立刻挂了电话,当然,我根本不会回拨的,如果客户再打来电话,我“礼貌”地解释现在还是忙,马上回拨过去,如此这般,客户就没有脾气了。这样的绵里藏针,使我在工作中省心了不少,也能腾出时间在电脑前看网络新闻,或者和朋友QQ聊天了。
让我纳闷的是,叶萍真是不开窍,试用期都过去了,都从“小媳妇”转变为“婆婆”了,整天还一副劳碌命,依然大包大揽地打扫办公室卫生,依然帮助其他部门的同事加班,依然在售后服务电话里那么热情、耐心……
叶萍真是天生受苦受难的命,我在心里暗暗叹息。
叶萍不但不给自己减轻工作量,她居然还没事找事,经常在中午休息时间向公司维修部的工程师请教一些技术问题,以便在电话里向客户更为详细更为权威地解答。她真是能折腾自己!
两年后,售后服务部的经理被调到上海分公司做经理去了,老总居然出人意料地把这个空缺给了叶萍。要知道,除了那个离任的经理,我们全销售部12个人,凭工作资历,我和叶萍是并列第11名。她居然像“空中飞人”一般直接从那10个“职场前辈”头上飞过去,扑通一声,直接降落到部门经理的宝座上。她的空中降落惹得全销售部的员工都有情绪。
老总是个聪明人,自然理解大家的心情。所以,叶萍正式上任部门经理的那天,老总亲自参加了叶萍主持的第一次部门例会。例会上,老总感叹道:“很多职场中人,只要试用期一过,与单位的合同一签,立即就有船到码头车到站的感觉,工作劲头一下子就松懈了,我为什么任命叶萍做你们的部门经理?凭的就是她把这两年的每一天都当做‘试用期’度过!不管是老员工,还是进来刚两年的所谓新员工,你们部门里还有谁是在工作合同签订后保持试用期工作状态的?还有谁?请举手。”老总扫视着大家,大家不由自主地都低下了头。
老总的话一下子把大家的心说得透亮,大家的不服气一扫而光。是的,叶萍每天都把自己当成“试用期”,每天都尽自己最大的努力工作,这个部门经理,也只有她最有资格来当。
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