每天微笑800次美文
他的改变,始于一次“误会”。
那天,他关上前后车门,正准备驶离公交站,车子却无缘无故地熄了火;当他弯腰检查仪表,查看是不是哪里出了问题时,手又不小心碰着了门按扭,前门被打开了;他懊恼地拍了下脑门,正准备重新关上车门,忽然,一个中年妇女气喘吁吁地跳上车,一边投币,一边一脸谦恭地笑着对他说,师傅你心肠真好,肯等我,要是赶不上这班车,我肯定又要迟到了。等她?他知道是她误会了。看着她谦恭而感激的笑容,他勉强地冲她笑笑。
这是长久以来,他第一次笑,第一次对一个陌生的乘客微笑,虽然那微笑是挤出来的,有点儿怪怪的。公交车驾驶员,这个工作又苦又累,又枯燥又乏味,如果不是时运不佳,生计所逼,他这个曾经的工厂管理人员,怎么也不会落魄至此。
一路上,中年女乘客谦恭而感激的笑容,一直徘徊在他的脑海里。他越想越觉得这件事好笑、有趣,而女乘客的笑容,也让他忽然觉得有一点点温暖,一种莫名其妙的温暖。他想着这些的时候,嘴角不自觉地往上微微地翘着,从侧面看过去,就像在微笑一样。
虽然公司一再强调,司乘人员必须微笑面对乘客,但他一直做不到。他总是一脸沉闷,他实在想不出在他的生活中,还有什么事值得开心。而一个不开心的人,怎么能够笑得出呢?因此,他的服务从来没有上过星级,他也从来没有拿过服务奖,如果不是考虑到他的家庭实在太困难,他恐怕早就面临再次失业了。
公交车又慢慢驶进了站台,他打开车门,目光注视着一个个上车的乘客,恍惚中,他感觉到,有些上车的乘客在与他的目光交接时,竟然是带着微微的`笑意的,这可是他从来没有发觉的事。他第一次发现,这些匆匆乘客的面孔原来也很友善、很平和、很生动,而他以前怎么就没有发觉呢?
他偶尔从后视镜中看见了自己,那张熟悉的紧绷绷的脸,似乎骤然张开了一些,缓和了一些。他恍然明白,是自己的脸色变得缓和了,别人才以善意面对自己的呀。
第二天一早,当他踏上自己的公交车时,他就预备面带笑意。可是,他却发现,这很难。他已经习惯绷着脸、苦着脸了。他明白,这需要时间。
第一个微笑,是车子经过市中心路的时候。他的家,就在那座高楼的后面,虽然是低矮破旧的楼房,但想想儿子吃饭的时候,经常将饭粒抹在脸颊上,他就忍不住笑了;想想每次下班回到家,妻子都会削一根黄瓜给他吃,而自己吧唧吧唧啃黄瓜的样子,就跟乡下老家养的猪差不多,他就忍不住笑了;想想对门老王头每次喝醉酒,又蹦又跳唱大戏的滑稽样子,他就忍不住笑了。他忽然觉得,家多温馨哪,邻居多可爱啊,这条熟悉的路,多让人迷恋哪。他忍不住笑了。于是,每次公交车驶过市中心路的时候,他都会面带微笑,好像家人和邻居能看到一样。
笑容就从这儿,慢慢绽开。
渐渐地,他发觉微笑原来也不是太难了。于是,他将笑容扩大,每次与同线路的其他公交车会车时,他都主动地向对面的同事微笑。以前,他连和对面的同事交会个眼神都懒得做。先是一个同事发现了他的微笑,同事意外而惊诧地咧开嘴,冲他笑笑,还点了点头。很快,一个同事、又一个同事,都在会车时,和他互相微笑致意。
他开始自然而然地,将笑脸呈现给坐他车的乘客。当车子进站,打开车门,他就微笑地注视着每一个上车的乘客,有的乘客在刷卡或者投币的时候,与他的笑容撞个满怀,便也善意地回报他一个微笑;也有的乘客,没有注意到他的微笑,径直朝车厢里走去,他一点儿也不懊恼,继续微笑着面对下一位。以前,他也是注视着每一个乘客的,所不同的是,那时候他都是绷着脸,或者毫无表情,盯着他们投币或者刷卡,像监视一样。
慢慢地,他发现,很多乘客的脸变得熟悉起来,那是经常乘坐这条线路的老乘客。他们总是互相微笑致意。即使是偶尔乘坐的乘客,如果注意到他的微笑,也会回以一笑。
他依然每月挣不到2000元的工资,回家就吧唧吧唧啃一根老婆削好的黄瓜,唯一不同的是,现在,他每天都会收到至少800个笑容,那是他每天的乘客数,而每一个看见他笑容的人,都会报以微笑,从无例外。
这也是我每天乘坐的一条城市公交线路,我经常能看见这样一张笑脸,自然、温和、生动,每次看到这张笑脸,我也会回以灿烂的笑容。如果是早晨上班时遇到他,我就会将笑容带到办公室;如果是晚上下班时遇到他,我就会将笑容带回家。
河南高考排名243480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广西高考排名212400左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名85850左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名150120左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名3220左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名114880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
亲爱的自己,莫苦了自己苦了生活美文
做一个真实的自己经典美文
想一个人,一日不见,如隔三秋美文
心的温暖美文
亲爱的自己,莫苦了自己苦了生活美文
做一个真实的自己经典美文
想一个人,一日不见,如隔三秋美文
美文欣赏:中彩那天
飘自比利牛斯的圣歌美文
温暖了岁月长河情感美文
重庆高考排名14250左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名141780左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
贵州高考排名122910左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名13840左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川电影电视学院和沈阳大学哪个好 附对比和区别排名
考浙江东方职业技术学院要多少分山西考生 附2024录取名次和最低分
云南高考排名44990左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名95680左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名91690左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
岳阳职业技术学院的医学检验技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
文山学院和韶关学院哪个好 附对比和区别排名
海南高考排名4000左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
沈阳科技学院和广州软件学院哪个好 附对比和区别排名
重庆交通大学的能源与动力工程专业排名怎么样 附历年录戎数线
山东高考排名438500左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名49880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁财贸学院和新疆农业大学哪个好 附对比和区别排名
青海高考排名16830左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名224680左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
皖西学院和山西中医药大学哪个好 附对比和区别排名
与挫折一起走过的日子美文
浙江海洋大学东科学生会之心系老教师美文
枫叶流泪悲伤美文
浮伤年华,让泪化作相思雨美文
纪念那些重蹈覆辙的日子美文
心的温暖美文
原爱的经典美文
妈妈的鞋垫-美文故事
你若用心整个世界都会为你让路美文摘抄
白乡长的红领带美文
善待朋友,珍惜拥有美文
美文摘抄最新
失败的滋味美文
吃苦耐劳能改变命运美文
让你的话语得体又高雅唯美文章