时光飞逝,新年的钟声已经到来,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,部门各位员工全身心地投入。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体。工程部在总经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20xx年12月底,我们已先后完成了个项目,总产值万元,本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,为此,我们就工程部20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结。
第一部分:工程管理情况
工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续1年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、业主的关系,努力加强了管理措施。
一、工期控制
前期项目工程工期延误比较严重,后期项目工程基本按合同工期要求完成。其工期主要原因在以下三个方面:
1、项目经理事先对工程的施工人员配备不足。对材料供应特别是主材供应估计不足。且在发生这些因素的影响时,没有采取积极解决问题的措施,项目经理没有把心思放在项目管理上,没有把精力用来解决这些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润,从而影响了一部分工程进度。
2、我们项目经理实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。工程的资金投入不够和施工人员的配置不齐,同时也缺乏必要的管理方面的技术支持,事实上是单项发包给工人,变相的以包代管现象。
制约工期的主要原因在于公司的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面项目经理责任心和素质达不到应有要求,特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于家装的场地有限,劳务层单项分层作业,无法交叉作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,尤其是项目经理的管理意图无法及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,缺乏与公司团体化的意识。以上所说的资金、项目管理是导致工期拖延的最主要原因。
3、我们自身管理上的问题:工程部对有些项目工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是业主的材料供应不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们部门部门在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为公司的发展作出更大的贡献。
二、质量控制
从开工以来,工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在,二期工程质量总体评价是较差的,尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施,工程质量有一些变化,比1前期有较大提高,但总体工程质量都达不到要求。
工程质量较差的主要原因有几个方面:
1、施工项目经理部缺乏管理。
2、项目经理班组技术力量及资金力量都比较弱。
3、监理对质量的控制措施及管理办法缺乏系统性。
4、监理单位管理不到位,相应监理人员监理素质偏低。
三、造价控制
在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。
1、工程部有能力利用相关专业知识,尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高,效果与其它替代方法相同的设计做法,工程部都积极与设计院沟通协商,采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。
2、对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。
3、工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、工程管理副总、预算工程师层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。
四、现场安全文明施工
自开工至10月中旬,项目安全文明施工较差,总包单位项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施,工地安全文明施工有提高,基本达到要求。
五、对监理公司的管理
总的来说,我们对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们应该意识到,为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢?究其原因我认为还是监理费用过低,监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低(1500——3000元/月),工资低的监理人员素质一定是偏低的。
六、外部协调
对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与州质检站等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。
七、内部管理
首先我们根据工作需要,对工程部的人员配置进行了及时地调整,但由于以上所述的总包单位、监理单位相应人员的工程管理素质普遍偏低,我们工程部人员劳动强度过大。
第二部分:分析和改进
通过不断对工作的深入,管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为弘映山庄二期工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿,不能根治各种问题的再次发生。云南惠丰公司如此会出现这些问题,那以后假如承建单位是“十四治”、“十五治”,还是同样会出现这些问题甚至更多。我们的项目建设存在系统上的问题——项目利益相关方不和谐。由于弘映山庄二期项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致,造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性,已严重影响到弘映山庄二期项目建设的顺利实施,并给相关方造成了损失。如果不对项目建设相关方进行和谐整合,在弘映山庄二期项目上发生了的,在公司后续开发的项目上相同的问题同样会继续发生。
一、工程部项目工程管理能力的提高。
对于二期项目的工程建设管理,工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中。管理方式及动作模式需要我们共同改进,我们要多从自身找原因,不能老是把本是我们的失误或我们做得不到位的地方一概的推脱给别人。
二、并于成本控制方面。
我们地产公司的利润来自销售额与投资额的差值,合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说,建安成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计,同时在施工图正式出图前,找高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关,对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。因为毕竟作为一个房地产公司,招聘一个高水平的结构工程师不实际。这些在一期后期结构图的优化中是有体现了,我们还应该长期坚持才是。
第三部分:工作计划及工作目标
20xx年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的工程部。提高工程部的工程管理水平,对弘映地产工程管理真正担负起质量把关、工期把关的重任。
一、创建团结、协作、学习型部门。
这个工作之前做过,但效果较差,阻力也大。其原因,不能一概的归于员工不爱学习,全员学习是要有组织和方法的。之前我们在建设学习型部门时,走进了一些误区。比如之前工程部每周三晚上的讨论学习会,被变成热烈辩论,但团队学习依靠的是深度汇谈,而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考,得出比个人思考更正确、更好的结论;而辩论是每个人都试图用自己的观点说服别人同意自己的观点。另外,创建学习型部门不是办班讲课、读书看报。培训是要搞的、书报也是要看的,但这些做法只是帮助,而不是搞个培训班、开个培训会就是搞学习型部门。
学习型部门的建设,就是用一种新的思想把我们已经做的工作加以整合和改造而已。不能把它想成一个难懂的东西。
建设团结、协作、学习型部门。我的想法如下:
1、作为工程部的部门负责人,我一定要起好倡导的作用,倡导主要两方面:一是工作学习化,即把工作的过程看成是学习的过程,工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化,上班不仅仅是工作,而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。开始的时候,肯定是要进行一此文件化、订计划的强制方式的。到适当的时候,改变那种上级下文件、订计划,下属照单请客跟着执行的等待心态。另外还要预防不能持之以恒的毛病,我自己都有这种不能持之以恒的毛病。
2、注重团队学习,提高学习的积极性和主动性。也可以叫做:重视个人学习和个人开发的同时,更重视部门成员的合作学习和群体管理能力的开发。在创建学习型部门中,个人是最基本的单位。工程管理办法及处理工程管理中遇到的问题时,大家群策群力,尽量让工程部每个员工都有机会阐述自己的方法或参与处理,在实践中感受和学习,我作为部门负责人,要尽量让每个下属充分展现自己的能力,不与下属争抢功劳。这样是提高学习积极性较为有效的方法。
3、兼学其它专业技能。部门中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能,而且要学习了解其它岗位工作能力。只有这样,工作才能顾全大局、相互协作、高效。这样还有别的好处,可以做到部门组织精简。
4、采用国营单位惯用的员工培养模式,师傅带徒弟。正如上面我说的,学习是贯彻于工程部门系统工作运行的整个过程的。学习型部门不应该是先学习然后进行了准备、计划、推行。我们不能把学习和工作分割开,在工作中学习,这是前提。所以师傅带徒弟的模式是有相对科学的根据的。加之建筑行业的特殊性和专业性,工作能力一方面是专业知识、专业技能,更重要的是如何在实践中去运用好这些专业技能,而这就需要经验。那什么人有经验呢?该向谁学习经验呢?在一个岗位上长期从事该岗位工作的又善于总结和积累的人有经验。经验是在实践中总结积累起来的。所以,我们实行师带徒,就是让在专业上有特长和有经验的人,指导和帮助没有相应技能的员工在工作实践中去磨练和学习。
5、工作日志。工程部全体人员均要做好工作日志。工作日志根据岗位工作的不同,内容要求也不同。比如工程现场管理员商工的工作日志就应该是工程日志,应包括内容:安全、质量、进度检查对比情况;现场人员、设备、材料情况;会议情况;政府管理部门检查情况;场地周边环境等情况;往来信函、文件情况。工程部员工工作日志每周交由工程部经理审阅并签字,工程部经理的工作日志每周交由工程管理副总经理审阅。
二、工程部人力配置及持续发展
工程部的组织构架即要做到精简,又要适应公司发展的需求。目前人员配置为工程部经理1人,工程现场管理人员1人,技术负责人1人,内业资料员1人,共4人。这样的人员配置,应对目前公司的工程,是适中的。但这不符合公司的经营发展需要,还应注入新鲜血液,增加和培养管理人员。增加人数不是越多越好,也不是越少越省。我建议招聘3——4人。有四至六年工作经验的增加1——2人,刚毕业的大学生2人。有工作经验的岗位工作上手较快。刚毕业的大学生可塑性较高,比较容易培养成符合我公司要求的专用型人才。
综上所述,工程部尤其是我作为部门经理对本工程工期严重滞后、质量较差,负有不可推卸的责任,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。但总的来说,对于工程管理,我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平,是一批优秀的员工。作为部门负责人,我有信心,有能力将工程部建设成为一个能打胜仗的团队。
时间如梭、岁月如歌,转眼间20xx已经在忙碌中度过,回首旧年,在领导的关心和同事的帮助下,在自己的不断努力下,顺利完成领导安排的各项工作。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,完善不足,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中去?
加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。
一、工作任务及重点控制、
1、文明施工控制:1#库开工面积大、施工场地狭小,一次性进场材料多,现场安全文明施工、材料进场码放是我们工作的一个必控点,为使现场有序有秩我们密切监控现场材料、机具使用情况,加强周转料具的使用码放、机械的协调管理,保证现场杂而有序、错而不乱。
2、进度控制:我们合理组织人员、科学安排施工工序,加强现场管理力度,做好施工过程中的检查,完成过程质量预控,减少因为返工整改所延误的时间,确保一次成型、一次验收通过,为加快施工进度打下坚实的基础,配合安全组做好施工现场的安全管理工作。力争做到质量无隐患、安全无事故。
3、质量控制:坚决实行公司推行样板先行制度,各分部分项工程大面积施工前,必须通过项目部组织的样板验收才能全面展开。对重点难点部位,现场旁站,加强施工过程控制。
4、安全控制:加大巡查密度,提高巡查力度,及时纠正、制止安全生产违法违规现象,严格危险源(点)监控,配合安全组人员将安全隐患扼杀在萌芽之中
二、不足与改进
建设工程具有时效性的特点,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学习,更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术水平。今后我们要切实提高自身综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求完满的完成工作任务。不要急于出成绩,埋下头来干工作,是我常拿来提醒自己的警言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉施工工序。
尽管在这一年中,自己的专业技能、实践经验是有提高,但是自己仍然有很多不足需要学习的地方,我相信通过不不断的学习,努力的拼搏,在未来的一年里,一定会有所突破,有所成功。
在新的一年里我通过总结上一年的工作经验,找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好领导安排的各项工作。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的明天创造辉煌。
20xx年就在我们充实而忙碌的工作中走到了年尾。回顾这一年来的工作情况,有付出也有收获。为进一步夯实安全基础,调动我班成员积极性,奖优罚劣,树立真正紧迫感,到位做实,为确保生产设备的稳定运行做了大量的工作。我制氢班年度总结如下:
一、生产设备的维护工作:
1.我制氢班针对设备比较分散、点多面广的特点,我班加强了设备日常巡检工作,对每日值班人员要求设备运行时,每3小时巡检一次设备,并做好详细记录;对各专责管辖的设备要求做到人人定期、定时检查。
2.我班组全体成员担负着我厂动火的检测工作,此项工作的责任心、重任非常之大。在设备检修时,检测氢气浓度上要求本班员做到认真细致、准确无误后,方可签字。为此,20xx年我班顺利完成了年度各项检修工作。
二、管理及人员培训方面:
1.在培训人才方面,教培中心组织了人员进行了外培学习,取得了氢气湿度取证和低压电工证,并参加了本年度的安检规、两票的考试。对学习认真,专业技术水平好,考试成绩优异的人员,进行奖励;对在培训工作中思想麻痹大意。
2.在每周,管理人员对班员进行一次维护设备系统的讲解课程,加强人员素质,让大家更新知识,开拓技能,提高思想水平和行为能力,能适应新的要求,更好的胜任本职工作。确保了我班在其他班组里的竞争优势,确保检修质量。
三、存在的问题和不足:
1.检修安排不合理,周期长。如:在大修储氢罐期间,管理人员没有很好的把大修计划做到位,没能很好的合理化进程,使得大修周期长。
2.备品备件准备不充分。在检修设备中,常暴露的问题是备品备件不完善,对管辖设备的备件铭牌不很清楚,造成了临近使用前才匆忙准备到处寻找适合的配件。
3.安全、培训教育不到位。每周安全会和培训学习时间短,使得小部分工作人员解设备少,对设备运行状况不清楚,造成部分设备人为损坏,给我厂经济带来了不必要的损失。
针对以上不足之处,我班力争以最快的方法进行改进,做好所属管辖设备的安全运行,奖罚分明提高每一位职工的责任感。对于以后的工作,总的来说,我班组要在新的一年里继续发扬成绩,展望未来。对检修后设备的稳定率要实施跟踪,与维护人员的收入管理上进行挂钩,以提高班组成员对检修质量的总体程度,扭转设备带病运转的局面。继而强化设备检查力度,保质保量完成各项任务,争取在全年打造一流班组。
在书记、院长的高度重视和分管院长的直接领导下,认真贯彻执行医疗器械管理的有关法律法规,在全院临床相关科室和医工部全体人员的共同拼搏、团结协作,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,顺利而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们的日日夜夜,现将工作情况总结如下:
一、政治思想方面
加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,鼓励科室人员积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高服务为己任,以质量第一、病人第一的理念全心全意为临床一线服务,做好各项工作。
二、业务管理
完善工作流程,提高工作效率,方便病人。库房和维修组是医工部直接面对各临床科室的重要窗口,树立医院的良好形象是重中之重,如何方便临床、如何提高工作效率,是工作的重点。保证住院病人及急诊病人24小时的'医疗耗材的供应和维修设备的响应。通过完善工作流程,合理制定工作制度、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改善了维修时间、提高了服务质量等现象,为临床各科室提供坚实的保障。
三、医疗器械采购
1、严格执行医疗器械网上招标阳光采购,保证临床使用供应及时。做到采购透明、质量透明,临床使用透明,及时了解各临床科室设备及耗材需求动态及掌握使用后的信息反馈,确保临床使用的合理性、安全性、患者满意性供应,
2、加强医疗器械质量管理,成立了医疗器械质量监控委员会和不良反应监测小组,质控小组成员每月不定期对科内医疗器械的安全使用和不良反应进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,加强医疗器械质量管理,在购进验收、入库养护等环节的质量管理,每季度进行医用耗材质量、效期等盘点,召开发现问题及时妥善处理,保障临床使用安全。严格执行国家药监局《医疗机构药品及医疗耗材使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《一次性医疗用品管理制度和医疗废弃物管理》、《皖南医学院弋矶山医院医学工程部医用耗材下送工作制度》、《医学装备临床使用安全控制与风险管理制度》、《皖南医学院弋矶山医院医学装备管理规范》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因不规范使用而造成重大医疗事故和医院的经济损失。广泛开展临床医疗器械不良反应监测,发现问题及时上报,避免不良反应的重复发生。
总之,医工部在20xx年的工作中虽然取得了许多成绩和进步,但是还存在着不足之处。在新一年的工作中,我们要努力改进,逐步完善,提高自身修养、技术水平和政治素质,完善服务质量,全心全意为临床服务,争取获得更高的成绩和更大的进步。
在公司领导及各部门各同事的帮助下,工程部完成了本年度的工作。从20xx年3月初担任工程部经理以来。由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺,从任职以来,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习,得出一些项目管理方面的思路。这些项目管理方面的思考,有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统,也就没有及时与公司领导汇报沟通,现对其进行相对系统的整理。总结共分2部分,第一部分:工程情况,第二部分:分析和建议。
第一部分:工程情况
1、地下室平整、垫层、防水、底板混凝土,暖气管道拆除、安装,仓库砌砖抹灰;一楼五金区装修;二楼红木家具区装修;四楼董事长办公室装修;五楼厨房、餐厅、活动室装修;A区工程检查,对发现的问题逐条登记、算量、计价,检查外墙平整度、垂直度、真石漆开裂脱落,内墙平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑钢窗的平整度、垂直度等质量问题,现已查出问题不少;门窗修整、屋面漏水维修、B区仓库围墙修整,商场里水电维护维修;挖供热管道,污水管道修整,做花坛路侧石、排水沟,南侧浇水泥路、做消防检查井,换热站、B区开工;资料、预算、合同起草、联系相关部门、核对工程量、技术交底、现场巡查、成本控制、编写施工日志;
2、按董事长指示:地下室供热管道修改,陈工、金工带人做节约8万左右、做5楼供暖节约2.5万左右、地下室每年都能节约供暖费40万左右、A区能使公司节约开支140万左右B区能使公司少受损失200万左右;去年防水合同谈好28万,经今年比较董事长确定24万,节约4万;
第二部分:分析和建议
通过一年工作的总结,我认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:
1、在以后项目的施工单位选择上,我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题,是我们需要专门研究的问题。我认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定,同时合同压价也不应过低,因为好的施工项目部的管理成本一定是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目班组的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。
2、工程部的组织构架即要做到精简,又要适应公司发展的需求。目前工程部经理1人,安装管理1人,仓管2人,应对目前公司的工程,是适中的。但这不符合公司的经营发展需要,还应增加和培养专业管理人员。增加人数不是越多越好,也不是越少越省。我建议增加招聘4——5人。有二至四年工作经验的技术负责1人,内业资料员1人,刚毕业的大学生2——3人。有工作经验的岗位工作上手较快,刚毕业的大学生可塑性较高,比较容易培养成符合我公司要求的专用型工程管理人才。
3、B区开工、董事长办公室装修、厨房营业、5楼装修不管效果怎样,都符合上层造势的王道管理方式。开会多工作时间就少,虽然磨刀不误砍柴工,可没有时间怎么做工作,开会是解决问题,不是形式。中国是一个人治社会,但企业要讲制度;中国是清淡型文化,企业管理是要量化管理;中国是面子文化,而企业需要利益文化;公司应该实现职业化,制定出切实的好制度,体现组织范围,计划成本、质量成本控制等管理方法。讲究策划、评估、现场控制、完成移交、服务维修;
工程部尤其是我作为部门经理对于工程工期滞后,负有不可推卸的责任,在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。但总的来说,对于工程管理,我们工程部全体人员在工作上均能兢兢业业,认真负责,为了顺利开展工程毫无怨言的加班加点,牺牲自己的休息时间,真正的把公司的事情当成自己家的事情来做,体现出了主人翁思想,表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平,就是个人修养、交流方式有待提高。
时光飞逝,转眼间又过去一年了。在20XX年里我在公司党委、公司董事会的正确领导下,坚持以效益为中心,以经营为重点,以管理为根本,认真贯彻落实公司工作部署,带领公司班子成员以身作则,精诚团结,紧紧围绕公司经济发展这个中心,以为职工谋福利、为企业创效益为目的,在队伍建设、优化管理等方面取得了一定的成就。现就20XX年工作履职情况总结如下:
一、生产经营情况
在20XX年我们四海分公司能做到在上级各职能部门及总公司的正确领导下,紧紧依靠团队力量,充分发挥四海建筑分公司部门的作用,团结干部员工一道攻坚克难、开拓创新、扎实工作,在20XX年这一年来,我们分公司的全体员工都能做到一直认真贯彻和执行总公司下达的各项指标任务,以求真务实的态度和勇于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。20XX年共完成工程项目XX项;总产值XX万元,其中文留区域内工程XX项;工程总产值XX万元,文留区域外工程项;工程总产值XX万元,全年工程结算挂账XX项;工程总产值XX万元,本年度已竣工项目均达到安全生产无事故,已挂账项目合同竣工率100%,合同履约率100%,能做到全年都没有安全生产事故的发生。
二、安全完成任务,加强管理质量
(一)全年的工作情况
我们建筑企业由于生产天然气。因此,我们的工作是一个安全事故多发的生产岗位,特别是今年下半年在采油一厂高架计量站改造项目中,这些施工项目比较零星,分布面广,安全管理比较困难,并且要求的施工工期比较紧张,但是我们分公司有效地控制了安全事故的发生,20XX年我们四海分公司未发生一起安全生产事故,圆满完成了公司下达的安全生产无事故的目标。这说明在大家的共同努力下,分公司安全生产理念和管理水平进一步提升。
(二)加强制度管理,质量管理与服务情况
一是推进管理革命,补充完善各项管理制度:根据上级公司下发的各项管理制度的要求,我针对现阶段管理存在的不足,要求各项目部、公司机关各科室根据管理上的不足,详细补充了原有管理制度的不足之处,进一步使得公司对所属单位的管理更加全面、完善和规范,从机关到项目部,管理的层面和范围都有了新的突破,过去一些比较容易模糊和混淆的事情也有了明确的界定,使员工在工作过程中步步有法可依、有章可循,推动了企业管理水平再上一层楼。同时在完善和修订相关制度的同时,狠抓制度的落实,将综合管理源头监管,各项工作全部进行分解,层层签订目标责任书。解决了干与不干、干多干少一样职工反应强烈的问题,在制度面前人人平等,保证了全年各项工作顺利完成。
二是在质量管理与服务方面,分公司一贯要求员工认真落实责任,加强质量监管,及时跟踪服务,排除隐患。虽然今年我们分公司的工程项目相对比较零星,比如说外部挂靠项目白罡及渠村初级中学改造的教学楼、学生餐厅等项目,但是我们分公司从不因为是小项目就认为可以忽略其质量和服务。比方说,今年我们文留镇扩增长拉内需的项目有卫生院病房楼、文留镇文化站、文留镇计划生育服务站,这些项目我们在濮阳县的同等项目中,我们的施工进度、质量安全管理、资料和竣工备案等,可以说在我们全县都是第一流的。20XX年,我们分公司在已完工程项目中,工程质量合格率100%的责任目标已完成。
三、来年的工作打算
在新的一年里我重点做好以下几方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20XX年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
在公司领导的正确领导和大力支持下,我们兴中木业公司面对日益激烈的市场竞争形势,求发展,讲执行,抓落实,公司全体员工团结一致,奋力拼搏,较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。
一、各项经济指标完成情况
1.销售额:全年实现销售额2334.7万元,比计划完成的2160万元增加了174.7万元,增长率为8%,其中外埠市场销售额1190.6万元,比计划完成的1100万元增加90.6万元,增长率为8.2%。
2.利润:全年实现利润180万元,比计划完成的xx8万元增加了32万元,其中外埠市场实现利润46万元。
3.利润指标分析:销售价格随市场波动频繁,原材料价格有所上涨,xx年木材价格每方比去年同期平均增长120.5元,全年用量为6504立方,成本增加51万元,影响了利润的增长。
二、加大销售力度,力求扩大市场。
年初我们就制定了xx年工作计划和细化指标,在经营工作中强化销售人员服务意识,为客户提供人性化服务,定点定人服务老客户和开发新市场,取得了良好效果。
(一)内埠市场
在保证质量的前提下,为客户提供更人性化的服务,客户满意度明显提高,增强了客户的忠诚度,为企业稳定发展奠定了良好基础。
(1) 以高质量、低价格、优服务,稳定了政府机关、各企业及其它中小客户。
(2)继续走联合之路,利用我们在规模上的优势为其他小型木器厂加工板材,以达到互利互惠。
(3)积极开拓市场,开发了本县六大机焦企业为新用户,扩大了销售范围。
(二)外埠市场
兴中木业公司的外埠市场的开发工作取得进一步发展,市场需求量增大,新推出的系列新产品成功运作。高质量的产品,优质的服务为我们赢得了良好的企业信誉,对这些周边地区产生一定的影响力。
三、车间内部管理
作为销售工作的坚强后盾,车间内部从各个角度,强化了内部管理:
(1)规范生产管理
车间领导小组响应厂部号召,实行“定岗”“定员”“定编”,强化了定额管理,并为推行定额、定员管理做了三项准备:一是对车间各班组、各工序进行了摸底,测算。二是带领职工“走出去,请进来”,学习同行业先进生产管理经验。三是根据自身情况借鉴试行。并根据厂部定岗定员号召,实行减员增效,将6名职工调往人才流动中心,对在职职工有很大触动,为车间进一步强化管理,提高生产效率打下坚实的基础。
(2)质量管理工作
在生产经营过程中,我们注重产品质量的稳步提高,取得了较好成效。1999年5月20、21号两天顺利通过了iso9001质量认证中心第二次复审。通过认证工作,有效的控制了产品质量,使得生产质量管理工作更加系统,基本上实现了全年无重大质量事故。
(3)环境建设
根据木器生产的行业标准,严格执行公司及下设科室的环境建设行为准则规范要求,注重人文素质培养,通过板报、会议、宣传小册子等形式教育职工,提高职工的自身素养,使职工伴随着创建学习型企业的步伐一起成长,营造了整洁文明、高效生产的工作氛围。
(4)安全、文明生产
车间始终把安全生产放在首位,经常对职工进行安全教育。在“生产安全月”充分利用板报、安全生产知识答卷、张挂横幅标语等宣传形式,使《安全生产法》《交通安全法》深入职工。为了强化安全文明生产,我们制定了兴中木业公司安全生产应急预案,补充完善安全操作规程,对职工坚持每天的班前、班后会教育,取得较好效果,实现了全年无重大安全责任事故。
(5)设备改造和引进
在全体技术人员的努力下,完成新生产机组的安装和旧机组的改造工作,在公司领导的大力支持下,积极引进质量检测设备,使原材料采购和成品检验得到有效控制,为产品质量的稳步提高提供了保证。
四、做好职工的思想工作,增强干部职工的凝聚力
1998年我们及时传达公司的会议精神和下达文件,积极做好宣传工作,使职工充分了解企业发展动态,与企业相互融合,达到共同发展。我们还积极参加了厂部和工会组织的各项活动,如职工大会、庆“三.八”妇女节拔河比赛、篮球比赛和乒乓球比赛等活动,通过这些活动培养了职工高度的集体荣誉感,使企业职工形成一股强大的合力,有效的推动了企业发展。
五、存在问题和不足
(1)由于历史原因,职工的市场竞争意识不强,缺乏危机感。
(2)职工队伍基本稳定,但生产效率相对低下,职工潜能需进一步挖掘。在xx年我们将继续加强职工队伍建设,通过思想教育与技能培训等方式,强化职工的整体素质,以解决现存问题。
(3)产品质量.
今年,接到我们公司董事会的任命,我出任了公司的总经理这一职位。在这一年里,我在这个职位可以说是取得了很多的经验和教训。在我们董事会的支持下,还有我们所有员工的共同努力,我们在企业的管理方面,在投标,建设,和项目管理等的方面都取得了较好的成绩。回顾这一年的工作来,主要由以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
回顾一年来公司的发展历程,我们倍感竞争激烈,步履艰辛,但更多的是充实与喜悦。20xx年我们开局早布置,重点早落实,职责早明确,凝聚多方力量,紧紧围绕多项目标任务,做到精心谋划,统筹安排,狠抓落实,有序有度的稳步发展。总结今年的工作,我们主要抓住了以下几个方面:
一、不断提高全员素质,努力增强竞争潜力
当前建工市场竞争激励,价格信息高度透明,行业管理日趋规范,施工技术不断发展。要想在这种形势之下抢占建筑市场一席之地,就务必要求我们脚踏实际抓管理,千方百计谋发展。20xx年,在打造一支“特别能奉献、特别能公关、特别能吃苦、特别能战斗”的“四特别”建筑队伍上下功夫。首先是从提高我公司行政管理人员、施工队伍技术人员的思想素质、管理素质、技术素质入手。
今年以来我公司有10名人员参加了电工、焊工、安全、测量等各类培训学习,并全员透过考试取得相关专业技术证书,定时组织施工人员进行相关技能、思想、安全、卫生常识及法律法规教育,今年我公司各项目部对进场工人的“三级教育”、安全培训、法律法规培训率到达了100%,参考率到达100%,全体施工人员的思想素质、精神面貌都焕然一新,真正到达了一个团队一条心、一个目标一个梦。
特别是项目,我公司紧扣甲方施工要求、施工目标,认真细致的围绕甲方既定的安全礼貌施工及质量目标,职工生活区做到统一服装、统一被褥、统一管理,施工现场做到材料堆放整齐、道路清洁、防护规范,施工质量严格按甲方的施工方案及相关规范要求执行,坚持不懈地执行“三检”制度,处处高标准,事事严要求,一年来项目理解了多个单位及上级主管部门的十多次现场检查参观,受到了各级领导以及同行们的一致好评,并顺利透过了北京市安全礼貌样板工地的验收,我们的建立工作取得了可喜的成绩。
二、不断突出效益机制,努力立足稳中求进
公司的发展壮大,一靠科技人才,二靠经济效益。在科技人才引进方面,我们今年先后聘进名工程建筑技术人员,其中大学生名。在聘请人才的基础上,我公司还主动与相关主管及技能教育部门密切挂钩,通力合作。为争取公司不断发展壮大,努力立足稳中求进,以便解放思想,转变观念,与时俱进。经济效益来源与业务的不断扩展及项目的全面管理,公司今年围绕“外塑形象拓市场,内抓管理提素质,改革机制激活力,降本增效求发展”,并做到审时度势,及时调整建筑市场形势发展方向,用心寻找开拓新的建筑工程项目。
公司主要领导都集中精力搞调研,跑市场,谈业务,今年的建筑工程项目开拓工作取得了可喜成绩。到12月底,我公司完成已完成施工任务万平米,新开工程项目个,万平米,已有项工程竣工,竣工面积到达了万平米,工程一次性验收合格率到达100%。今年施工人数人,职工平均收入到达万元,预计今年公司效益可达万元。由于公司全员以质量提升为契机,以安全施工为目标,瞄准市场,准确定位,在公司正确领导之下,在各职能部门的通力配合之下,逐步摆脱了往年高资源消耗、低生产效率的粗放型发展模式,初步探索出一条地资源消耗、高生产效率的精细型发展的新路子,在认识市场中心定位,强化竞争意识,不仅仅提高了公司内部的管理水平,也控制了成本,改善了服务,提高了效益,使得公司的规模结构、效益和品位等都协调发展。
三、不断完善各项制度,努力提高管理水平
市场经济的不断竞争和公司资质的不断升级,务必要求我们在管理上走向深层次,向精细化发展,向标准化看起。年初我们在制定了公司总计划的同时,进一步建立健全了各项规章制度及公司当前发展之要务。为此,今年我们首先认真签订了公司全员的劳动合同,共与名职工签订劳动合同,并提高了行管人员和职工的工资,做到优质优酬,奖勤罚懒,充分调动全体人员的用心性和创造性,提升了员工的满意度,让全体同志都能以饱满的热情投入到施工,让所有同志都有危机感、职责感,在管理工作中,我们具体做好一下几方面:
1、透过月报栏,促进施工工作井井有条,填写好施工日记,做好考勤考核,强化各项职能部门的工作职责,提高服务意识,增强管理人员的职责心。
2、透过落实承包经营考核办法,抓综合治理等各项工作的分工协调,齐头并进,不断增强公司生存潜力和发展潜力。
3、透过加强财务管理潜力,对项目成本预测进行综合评估、评价,不断优化项目控制及管理,争取工程项目最大的经济效益。
4、透过更新管理观念,切实抓好安全管理工作,把安全工作落实到实处,做到处处有人问,事事有人管,安全无小事。
在安全教育工作中,我们既有安全员,又有宿舍管理员,既有安全施工的规章制度,又有安全管理检查落实制度,在安全教育工作,我们还透过岗前、岗中培训,与民工沟通,实地了解民工们的思想动态,把安全隐患消除在萌芽状态。
其次,我公司今年顺利透过了住建委的考核检查并取得了96分的高分,今年的工作取得了长足性的进步,这些成绩与上级领导的支持是分不开的,与公司一班人的努力是密切相关的,是各项目的管理人员精心管理,是全体民工辛勤劳动取得的,今年的施工成绩对我新建公司的发展壮大打下了良好的基础。
四、不断寻找工作差距,努力规划新年工作
“这天不努力工作,明天努力找工作”,建筑行业市场竞争激烈,,我们如果不努力地把这天的工作做好,明天就可能会被淘汰,就会败下阵来,因此,我们要警钟长鸣。目前,我们深感公司的发展步伐艰辛,如不进行深层次的改革,如用工、人事、分配等问题,就难以在残酷的市场竞争及施工管理中施展手脚,特别是在管理方面,由于某些失误,而导致技术、管理人才及施工骨干的外流,这样就导致公司整体素质下降,严重消弱了我公司建筑队伍的战斗力。在施工现场中时常出现质量问题及安全隐患,在行政管理人员中有人浮于事的现象存在也影响了企业在发展过程中的内部管理和外部印象。
20xx年已经过去,过去的成绩或是失误已成为我公司的经验和教训,我们要把握的是此刻,我们20xx年以现有建筑项目为基础,抓好在建的工程项目,以落实施工任务为龙头,不断开拓进取,争取更多更好的新施工项目,抓好规范化管理,制定贴合实际的、具有可操作性的规章制度以及合理的产值计划,科学管理。
为了公司发展更上台阶,让我们携手共进,展望未来,只要我们上下一心,统一思想,一个团队一条心,一个目标一个梦,让我们公司在20xx年更辉煌。
四川高考排名125230左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
西南交通大学希望学院和北京农学院哪个好 附对比和区别排名
广东高考排名249380左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名20460左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名115550左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
长春师范大学和广州大学哪个好 附对比和区别排名
最新司机年终总结范文(通用五篇)
采购人员年终工作总结
保安年终工作总结(精选十五篇)
保安年终工作总结通用十五篇)
最新司机年终总结范文(通用五篇)
采购人员年终工作总结
保安年终工作总结(精选十五篇)
旅游市场部年终工作总结范文
客服部年终工作小结
个人年终总结十五篇)
贵州高考排名175790左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
山东高考排名557870左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名447200左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁高考排名97440左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
长春工程学院的水电站设备安装与管理专业排名怎么样 附历年录戎数线
河南高考排名33600左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名85110左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名321010左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
甘肃高考排名25240左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川高考排名277320左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名108880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
三亚城市职业学院和漳州理工职业学院哪个好 附对比和区别排名
江西洪州职业学院和无锡职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
江西高考排名134360左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名247720左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名47100左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
三门峡职业技术学院的助产专业排名怎么样 附历年录戎数线
江西高考排名105250左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名38080左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江东方学院和广东石油化工学院哪个好 附对比和区别排名
安保部年度工作总结
员工年度个人工作总结报告范文
去极端化工作总结
信用社年终总结三篇
银行公司客户经理年终工作总结
保安年终工作总结通用十五篇)
肿瘤科护士年终总结
房地产公司的年终总结
银行老员工年终总结
银行保安个人年终总结(精选五篇)
大学生个人度工作总结
度教师总结(精选7篇)
骨科专科护士的年度总结范文(精选六篇)
市场部年度工作总结(精选7篇)
学校党建工作年终总结