后勤部年度工作总结范文
一年来后勤服务部在矿领导特别是分管矿长的正确领导下,为建设“安全焦煤、百年焦煤、十强焦煤、美丽焦煤”,后勤服务部认真贯彻山焦华晋在“十八大”期间安全生产的会议精神,认真学习科学发展观,贯彻落实集团公司及矿下发的各种文件精神,在坚持以“后勤保障、物尽其用、职工所需、杜绝浪费、文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程。现将我部门全年工作总结如下:
一、加强日常管理,履行各队组的工作职责
(一)综合办公室制定和完善了各项规章制度,各队组考勤制度,提高各队组人员思想认识、加强职业道德教育,做好后勤协调保障、上传下达工作,组织各队组开展对地面所属后勤部门作业场所的安全排查治理。
(二)职业病防治组建立并完善了职业卫生各项规章制度;对职工进行岗前、岗中、离岗健康检查并组织岗前职工进行卫生安全培训;6月安全月对职工进行了健康检查,健康监护档案做到一人一档;在有职业危害的各个场所悬挂足够的中文警示标识,有效告知工人职业危害,正确使用劳动防护用品;配置了噪声监测仪器,开展日常的监测工作并做好记录。
(三)膳食队根据吉县食品药品监督局的意见对凉菜间进行改造;为做到节能卫生职工食堂柴油罩更换为甲醇;为了保证职工吃上热乎饭菜,在售饭窗口购置了保温设备;对班中餐饭菜质量进行多次改善,确保井下职工营养就餐;根据吉县食品卫生监督局的要求,定期对作业人员进行健康检查,并办理健康证,确保全矿职工安全卫生就餐;对从业人员进行岗位培训,提高从业人员的业务水平。坚持不定期的食堂卫生大整治,狠抓饭菜质量关,引导食堂人员牢固树立“服务、规范、高效、一流”的服务意识,尽最大努力解除职工的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为职工健康负责,为煤矿的发展服务。认真做好并督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。为提高服务质量,提升形象,为食堂职工统一购买工作服,做到员工统一着装。
(四)物业队完善本队组的各项规章制度,并严格执行,加强队组成员的安全教育工作规范了各类票据的使用,严格按规定程序操作;物资采购实行了严格的审批手续,规范了购买物资的各类票据;严格了物品的进出库制度,做好库房的防火、防盗等各项日常管理工作;为改善1、2#单身楼居住环境,配合工程组对1、2#单身楼室内外墙进行粉刷,为职工宿舍配置生活用品。为解决我矿住宿紧张问题,根据我矿的外出租房补贴办法对部分职工办理了退房手续,对在外租房人员进行补贴,我队人员对宿舍进行了大调整,解决了职工住房紧张的问题。将打造绿色明珠理念始终贯穿于矿区规划和绿地系统规划,对矿区卫生区域进行卫生保洁,清理卫生死角,为了更好的保障矿区的环境,物业队各个成员本着尽职尽责的态度,发扬不怕苦不怕累的精神坚持完成了职工入住前的房间清理工作、职工楼的卫生工作和一些计划性保洁的工作。为了有力保障生产、服务生活,物业队在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”等节假日里正常工作,在工作期间继续开展保障安全、卫生保洁工作。
(五)水暖电队完善了本队组的各项规章制度,并严格要求职工持证上岗;组织员工学习安全生产知识,增强安全意识;对澡堂进行装修等;对夏季供热检修进行了精心组织,分组分片对供热锅炉、采暖管路检修、维修,积极完成夏季供热检修、维修工程;进入冬季供暖期,为全矿供暖;完成日常水电保障及处理突发水电事故抢修工作,具体工作如下:
(1)为达到”两堂一舍“竞赛活动标准,对澡堂天花顶板需清洗维修,澡堂更衣柜进行喷漆更新,澡堂玻璃需重新贴膜;为保证矿财产及职工财产不受损失,澡堂安装了监控设备。
(2)我矿每年定期对锅炉及热风炉进行检修,今年5月20日由临汾市建筑工程总公司安装分公司对锅炉、热风炉开始检修,于20xx年8月20日检修完毕。我矿于8月21日对生活区暖气管道进行注水加压,由于部分管道老化,多处漏水,为了彻底解决漏水现象,水暖电队对1#单身楼地埋管道进行了深挖并做了长16米宽1米的地沟、更换暖气管道、冷热水管道56米;对2#单身楼、综合楼暖气阀门进行更换,为食堂增加安装暖气80片,生活区共维修暖气片12组,至9月15日全矿生活区具备供热条件。
9月16日对生产区暖气进行调试,调试过程中由于回水管道部分老化,水暖电队对副井口暖气回水管进行更换,更换Φ50管道200多米,更换疏水阀4个,疏通疏水阀7个,安装旁通阀11个,维修暖气4组,安装膨胀弯一处。至10月3日全矿全部正常供暖。
10月5日水暖电队对热风炉电机、风机进行检查并准备了点火材料,根据天气情况随时供暖。
(3)对家属楼、单身楼、综合楼、办公楼下水管道进行清理;对门锁、照明线路、插座开关、自来水管道、阀门、水龙头、纱窗进行检修更换。
(4)对全矿化粪池、排水渠进行清理。
(5)20xx年7月21日下午七点我矿后勤服务部工作人员发现地面供水水泵不能运行,后勤服务部负责人立即通知矿调度,调度室接到汇报后,及时向矿领导汇报,矿领导第一时间从调度室、机电科、安监处、后勤服务部、综采队抽调相关人员进行紧急抢修,将影响范围降到最低程度,参加抢修人员本着不怕苦、不怕累的敬业精神,在大雨天极端恶劣的环境中连续工作十几小时,经过全体抢修人员的共同努力,供水泵于7月22日凌晨六点抢修完毕,确保了供水正常。
二、做好安全工作,积极开展各项活动
(一)今年6月是全国第十二个“安全生产月”在活动开展期间,后勤服务部紧紧围绕“安全生产月”活动主题,与当前矿区服务为工作目标。积极参加了全矿“安全生产月”活动宣传日;自行组织各队组宣传安全知识教育培训,加大安全检查和措施整顿力度,进一步学习了安全生产的相关文件和基本知识,不断增强职工的安全生产思想意识,增强了各组人员的履职责任心。
(二)6月9日我部门组织各队组成员积极参加了矿举办的“安全生产咨询日活动”,提高各队组职工的安全意识,将“安全生产”这一主题落实到实处。6月9日下午在井口开展“井口送温暖”活动,为井下职工提供免费粽子、西瓜、苹果、解暑药品;为职工缝补衣服,让职工真切感受到矿给予的温暖,促使广大职工更好的为矿发展做贡献;积极报名参与安监处举办的安全生产演讲活动。
三、做好雨季“三防”及冬季“三防”工作
(一)雨季来临之际,我部门成立了排查小组,对矿区进行检查,及时疏通排水沟,保证了办公楼和公寓楼周边排水的畅通并带领队组人员对地面进行了安全隐患排查,针对排查出现的问题督促各科室进行整改。
(二)冬季来临,为确保我矿安全生产建设有序进行,及时消除安全隐患,在分管矿长的带领下,于12月6日对我矿“两一舍”、冬季供暖情况、特种设备校验运行情况、特种设备操作证持证上岗情况进行安全检查,对查出的问题及时处理。
四、存在的问题
(一)后勤服务部的工作缺乏创新和发展,在今后的工作中我们要不断的更新观念、创新服务。
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(二)后勤服务队伍的结构有待改善。
员工素质的高低直接影响煤矿的管理服务效果,虽然矿加大了员工培训教育力度,但由于后勤人员流动性大、基本素质参差不齐,培训教育的长期性、多样性、针对性有待认真思考。现各队普遍缺乏专业技术性人才,人才后劲不足。
在分管矿长的正确领导下,全年我部门取得了可喜的成绩,但工作中仍存在不足之处,针对这些不足,我们将在今后的工作中不断改进,保证全矿职工的生产、生活有一个良好的保障。后勤服务部将一如既往的把工作做好,确保工作常抓不懈。为全矿各项工作健康稳步发展奠定基础,使后勤服务部在各方面工作迈上新台阶,从而更好地服务于全矿干部职工。
20xx年,后勤保障部在医院领导的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕环境卫生整治和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
一、指导思想
我院的长期规划是:20xx年“打基础”,修改完善医院相关制度;20xx年“抓提升”提升服务态度,提升医疗质量,提升服务水平;20xx年“打品牌、树形象”通过三年目标建设,使医院医疗质量,服务水平得到全面提升。根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻落实科学发展观,通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。党的十八大胜利召开及党的十八届三中全会精神,使我科室工作人员认识到,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,提出了全面建设小康社会,加快推进*现代化,开创**事业新局面的奋斗目标。
二、强化院容院貌整治,大力美化医院环境。
今年以来,我们后勤系统以绿化美化医院,治理院容环境卫生为重点,精心组织、真抓实干,使院容院貌呈现出崭新的变化。同时,为进一步深化全区医疗卫生机构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生机构集中清理整顿工作,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,我院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作,消杀面积达3万多平方米,做好医院病媒生物防治工作,杜绝各类传染病的暴发和流行。对病区及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对医院个别路段进行彻底清扫,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。并顺利通过市绿化办对我院园林式单位(小区)的验收工作。
三、顺应医院发展趋向,做好优美环境,服务群众。
为深入贯彻党的群众路线教育实践活动,切实加强我院环境卫生和文明服务建设,根据卫生厅创建“优美环境文明服务”活动精神,结合我院各项工作,践行服务宗旨,发扬大医精诚的理念和人道主义精神,紧扣全区卫生系统开展创建优美环境文明服务活动、三好一满意活动主题内容,在美化环境上“真抓实做”,注重加大对医院内外环境卫生综合治理投入力度。先后对内科楼南面墙体进行铝塑板更换、对家属院草坪进行硬化处理,对上下水管道进行清淤疏通和维修,对老化电路进行改造,并按照全区卫生系统标准化卫生间建设要求对病区及办公楼卫生间进行了全面维修,增加了通风、灭蝇、消毒、卫生设施并张贴警示和温馨提示标识,制定管理制度和服务标准,公示责任人员、责任监督员和举报电话。从根本上美化医院工作环境,提升医院服务形象。
同时,经院务会决定对外科楼、综合门诊楼和门诊眼科诊疗中心卫生间进行了彻底维修改造:主要有安装换气扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式更换为现在的脚踏式;大门诊一楼二楼的木头门更换为实木门,并对房屋顶棚维修和隔断分离,同时更换大理石面盆。以洁净的卫生环境,优美的院容院貌,更好的为广大患者提供优质、舒适的就医环境。
四、强化供热管理,保证了冬季医院的正常供热
⑴按时完成了夏季供热检修、维修工程。
夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了精心组织,成立了检修工作组,加强了对这一工作的领导和监督,保证了各项检修任务的圆满完成。
⑵开创了冬季供热新局面。
10月15日,医院锅炉主管道由于使用年代已久,发生了漏水现象,由锅炉班组织维修人员对主管道进行抢修,加班加点,于10月17日晚上按规定时间正式供热。在供暖期间维修人员坚持分组深入科室进行供热情况调查,及时解决供热死角问题和病人家属反映的各类问题,从而提高了服务水平,确保了冬季以来的正常供热。
⑶保暖措施
为了让医院门诊病人及住院病人在冬季缴费时感到温暖,在气温没有下降的时,将医院各安全出口夏天的塑料门帘更换为冬季的棉门帘,确保病人感到家的温暖。
五、改善硬件条件,打造优美环境
医院门口于2004年进行整体规划建设并竣工,随着社会的经济发展,门口的设施和布局已经不能适应当前的现状,给人民群众在我院看病带来交通拥挤和堵塞,出行不便,甚至发生交通事故。为此,经上级主管部门申请批准于20xx年4月对门口路面进行了拓宽和翻修,经过近两个月的时间,路面有以前的脏、乱、差变成了现在的干净,整洁。整体效果得到了职工、病人家属的一致好评。
由于近几年来我院实习的.学生越来越多,学生宿舍楼窗户因年数久远,腐蚀严重,有可能会严重威胁到学生的人身和财产安全。为此,我们对破旧门窗全部更换,并对防水重新进行了铺设。
六、普及消防知识,推进医院消防安全
防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针,落实消防措施,发现和整改火灾隐患,防止发生火灾的重要控制手段,也是发动群众,提高认识,推动消防工作开展的有效形式,其目的在于消除火灾隐患。因此,以书记及有关科室负责人组成的安全检查小组每季度进行一次大查,节假日增加检查次数,对每次的检查都有详细记录,对发现的火灾隐患部位及时整改,并实行“下达整改通知书“制度,限时整改,今年限期整改了学生宿舍、急救车,维修了全院的老化电线。真正做到有制度、有落实,使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。
同时为了普及消防知识,推进医院消防安全工作,10月22日开展了消防安全知识专题培训,科室主任、护士长及医护人员共160余人参加了培训。通过此次消防法律法规培训,极大的提高了医院领导干部及安全员的消防安全意识,使其对火灾发生后造成的严重后果有了深刻认识,也深刻认识到了安全管理的重要性,为今后消防安全工作的开展提供了坚实基础和良好保障。
七、开展城乡环境综合治理,是市委,市政府的重大决策部署,适营造风清气正发展环境、创建国家卫生城市做出的一项重大部署,是改善人居环境、提高生活的慧明工程。结合我院工作实际,做好十层大楼的宁夏医科大学附属吴忠市人民医院及门诊眼科诊疗中心,健康体检中心的靓化工作。
八、落实措施,全面深入做好安全生产工作
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年上半年,我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对职工进行安全生产教育,并及时传达卫生局关于安全生产的指示精神,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实,使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求,从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。
此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。针对压力容器等特种作业人员,我院按要求进行外培,并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。
随着我院业务的增长,高精尖医疗设备的引进,安全保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、安全、有序的医疗环境,我院根据“治安管理条例”,结合医院内保实际要求,出台了内保安全的各项制度,通过对内保人员的严格管理,严肃纪律,使其基本达到了内保“四防”工作的要求。认真组织相关人员对各部门的安全设施进行了定期检查,保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用,并及时更换了灭火器材,使灭火设备的完好率达100%。
九、木工方面的制作、维修
我科室现有木工师傅一名,年令偏大,负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修,相对今年的工作量比以往又增加了,但工作中均认真踏实,随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。
十、坚持维护机房设备,确保液氧正常运行
液氧站工作人员坚持查看机房温湿度是否正常,紫外线消毒灯是否明亮,定期清洗初效、中效过滤器灰尘。冬季注意观察换泵水表情况。夏季打开设备机房窗户给电机设备通风散热。检查养护设备,打黄油,换机油,保证机房内清洁卫生,维护好手术室自动门正常专用。
保证全院氧气供应,调整好液氧压力,维修好全院各科室终断漏气,统计各科室每月氧气用量上报财务。
为此,20xx年我科将从以下几个方面做起:
一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
二、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩。
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