洗车工年终工作总结

　　篇一：洗车工年终工作总结

　　为了顺应时代的潮流，紧跟公司前进 的步伐，为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作，现对过 去一年的工作如下总结

　　一、紧密团结在以李总的公司领导层的周围，坚决服 从上级领导，个人利益服从公司利益，坚决执行上级的命令，牢 记要一切行动听指挥。

　　二、严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，团结同事， 处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用， 能及时把公 司的通知评比，文件会议精神等传达给员工，对员工提出的意见 问题等认真做好记录，及时上报，起到上传下达的作用。

　　三、忠于公司，兢兢业业，务实干好自己的本职工作，1、负 责每天洗车房的日常工作，做好班前五大检查，洗车机日常保养 检查，气泵、水栓、吸尘器等等保养检查，并认真填写相关表格， 发现问题及时上报，维修人员确保机器正常运转。2、每天做好 员工的摘星评分，月底做好员工的考勤，月会总结每月必报等工 作，如实记录，按时上传人事部、财务部便于工资的核算。3、 狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生，洗车是一个服务行业，要 替客人把车擦干净，首先要搞好自己部门卫生，员工的仪容仪表 (头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工 服)必须达到公司标准才能上岗，洗车房广场垃圾桶、小红车、 水桶吸尘器等都具体责任到人，每天打扫，每天检查，不合格就 立刻整改，直到整改合格为止。

　　4、由于洗车房人员流动性大， 新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训， 如 员工的仪容仪表培训，毛巾的使用与摆放工具的使用与归位，如 何与顾客交流等，重点培训洗车房擦车工作流程， 让员工严格 按工作流程操作，把好擦车质量关，真实的为顾客服务，力争让 顾客放心、满意。5、对于工作中出现的一些事情或投诉，及时 上报上级领导，不瞒报，不退缩，不逃避，亲身参于出面处理问 题，分清责任，把损失尽量减到最少，让顾客消费在月福满意在 月福，让员工相信公司相信领导。

　　四、严格管理，赏罚分明，要求洗车房每一个员工都遵守规章制度，忠于职守，不串岗，不脱岗，不扎堆，随时随地注意自己 的言行举止，对于表现良好者和违纪人员，严格按员工处罚条例 进行奖罚，让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一 些不中之处如

　　1、对员工思想工作做的还不够细致，没能解决一 些员工的切实困难，导致这些员工流失，结果九月、十月份洗车 房一度出现人员紧缺现状。

　　2、对设备维修知识学得少。

　　3、对其 它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺，今后本人一定扬长 避短，不断学习不断提高自己的业务水平，努力工作，争取做一 个合格称职的主管。

　　篇二：洗车工年终工作总结

　　20xx年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年稍微写一下，为下半年的工作确立新的目标。

　　一、思想认识。

　　在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

　　在维修工作方面，这年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。

　　二、制度方面。

　　在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

　　三、安全工作

　　安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

　　综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成20xx年的全年工作。

　　篇三：洗车工年终工作总结

　　20xx年年度工作总结 虎年将逝，兔年来临，为了顺应时代的潮流，紧跟公司前进的步伐，为了在新的'一年里更好的完成自己的本职工作，现对过去一年的工作如下总结：

　　一、紧密团结在以李总的公司领导层的周围，坚决服从上级领导，个人利益服从公司利益，坚决执行上级的命令，牢记要一切行动听指挥。

　　二、严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，团结同事，处处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用，能及时把公司的通知评比，文件会议精神等传达给员工，对员工提出的意见问题等认真做好记录，及时上报，起到上传下达的作用。 三、忠于公司，兢兢业业，务实干好自己的本职工作，

　　1、负责每天洗车房的日常工作，做好班前五大检查，洗车机日常保养检查，气泵、水栓、吸尘器等等保养检查，并认真填写相关表格，发现问题及时上报，维修人员确保机器正常运转。

　　2、每天做好员工的摘星评分，月底做好员工的考勤，月会总结每月必报等工作，如实记录，按时上传人事部、财务部便于工资的核算。

　　3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生，洗车是一个服务行业，要替客人把车擦干净，首先要搞好自己部门卫生，员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必须达到公司标准才能上岗，洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都具体责任到人，每天打扫，每天检查，不合格就立刻整改，直到整改合格为止。

　　4、由于洗车房人员流动性大，新人较多这一年来不间断不定期地对员工进行一系列的培训，如员工的仪容仪表培训，毛巾的使用与摆放工具的使用与归位，如何与顾客交流等，重点培训洗车房擦车工作流程， 让员工严格按工作流程操作，把好擦车质量关，真实的为顾客服务，力争让顾客放心、满意。

　　5、对于工作中出现的一些事情或投诉，及时上报上级领导，不瞒报，不退缩，不逃避，亲身参于出面处理问题，分清责任，把损失尽量减到最少，让顾客消费在月福满意在月福，让员工相信公司相信领导。 四、严格管理，赏罚分明，要求洗车房每一个员工都遵守规章制度，忠于职守，不串岗，不脱岗，不扎堆，随时随地注意自己的言行举止，对于表现良好者和违纪人员，严格按员工处罚条例进行奖罚，让当事者心服口服。当然在过去一年的工作中也有一些不中之处.

　　1、对员工思想工作做的还不够细致，没能解决一些员工的切实困难，导致这些员工流失，结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。

　　2、对设备维修知识学得少。

　　3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务知识欠缺，今后本人一定扬长避短，不断学习不断提高自己的业务水平，努力工作，争取做一个合格称职的主管。