食品卫生、公共场所卫生、医疗卫生等监督管理是市卫生局卫生监督局承担的主要工作,也是创卫工作的重点和难点。截至XX年6月止,市区(不含黄州区)共有食品经营单位560家,其中餐饮业370家,副食经营170家,食品生产企业20家;公共场所经营单位203家,其中美容美发店87家,旅店业43家),小歌舞厅36家,中小浴室30家,其它7家;集中式供水单位3家,二次供水单位5家;医疗机构85家(其中个体诊所40家)。各行业共有从业人员7200人。
按照黄创卫办发[XX]3号文件要求,我局切实加强组织领导,强化创建意识,认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》、《传染病防治法》、《职业病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《医疗机构管理条例》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等卫生法律法规,有力地促进了创卫工作的全面开展。现将前一阶段工作小结如下:
一、精心组织,全面动员,做到四个到位
(一)组织领导到位
按照市委、市政府有关要求,我局以高度的政治感和使命感,采取积极有效的措施全力推动创建工作的开展。成立了由局长×××同志任组长,其他局领导任副组长,各科室负责人组成的创建领导小组,在全局形成了主要科室重点抓,有关科室配合抓的“纵到底、横到边”的创建格局,为创建工作提供了可靠的组织保障。
(二)、思想认识到位
创建工作抓的是创建,提高的是素质,改善的是环境,树立的是形象,引来的是项目,促进的是发展,受益的是人民群众。
为此创建领导小组多次召开工作会议,并组织监督员认真学习市委、市政府有关创卫工作的文件。5月29日,召开了市直卫生系统“四城联创”动员大会,进一步提高思想认识,使大家充分认识到开展“四城联创”活动的重要意义,为卫生城市创建活动的开展营造浓厚的氛围。
(三)、工作措施到位
根据我市目前实际情况,我们充实了创建工作力量,把政治素质好、工作作风扎实、业务能力强的监督员放到创建一线,其次,根据工作的需要,打破监督局科室界线,组成了以5个片为主力军的创建专班,明确任务,强化责任,确保市卫生系统创建工作扎实、高效的展开。
(三)、目标任务到位
根据市“四城联创”办公室有关文件,我们对照创卫标准,认真抓落实,制订并下了《创建省级卫生城市目标任务分解表》,将创卫目标任务进行了细化,使创卫工作责任到科室、到监督员。
30余名在职监督员除2人在行政服务中心、2名会计外,其它人员全部进入创建第一线,并围绕时间节点和工作要求,把创建整改达标工作的完成情况作为考核监督员责任意识、工作能力、工作实绩的重要依据,建立了从责任局长—责任科长—责任监督员的逐级监督负责制,层层落实工作责任,通过一级抓一级,一级带一级,努力形成人人肩上有责任、千斤重担大家挑、工作有序不乱阵的良好工作局面。
二、围绕重点,突破难点,做好四项工作
(一)、做好宣传工作,发动全社会参与
创建卫生城市是我市经济社会发展中的一件大事,是一项广泛的群众性活动,其成败的关键在于能否真正把创卫工作变成广大市民的自觉行为。
要达到国家规定的创建卫生城标准和要求,不仅需要完善的硬件设施,还需要公众良好的卫生知识和创建意识。因此,提高各行业从业人员卫生知识和创卫意识是一项重要的基础工作。为此我们从抓宣传入手,先后召开了大型餐饮业、宾馆业等龙头行业的负责人监督管理联谊会,认真贯彻国家法律、法规和有关创建标准和要求;其次,不定期举办卫生知识培训班,组织各单位卫生管理员认真学习有关法律、法规、卫生知识,食(饮)具、卫生用具消毒知识等。创建工作启动以来我们共培训各行业卫生管理员280人次,从业人员4300人次;同时针对重点单位如市直二级以上医疗机构、市实验学校、市实验幼儿园等18家单位开展了手足口病及传染病防控知识培训。
目前,市区各行业大部分从业人员能基本正确掌握有关卫生要求,能自觉按照有关规定做好自身卫生管理工作。
(二)做好“五小”行业的管理工作
小餐饮店、小浴室、小网吧、小歌舞厅、小旅馆等“五小”行业整治是创建工作的重中之重。
根据《行政许可法》、《湖北省食品卫生许可证发放管理办法》要求,结合我市实际,伴着“扶持一批、整改一批、取缔一批”的原则,我们出台了“五小”行业卫生许可暂行办法,即实行了临时许可制度。凡具备最低卫生条件的单位或个人许可期限为6个月;具备基本卫生条件的许可期限1年,促使经营业主加大基础设施建设的投入。
同时实行了“以专项整治促达标,以点带面求突破”的创建工作思路,将工作重点放在“五小”单位的整治上,从根本上改善市区近60家“五小”单位基础卫生设施普遍薄弱,业主及其从业人员法制意识差,素质不高等现状。
据不完全统计,截止6月底全局共出动监督员700多人次,出动车辆180台次,监督检查覆盖率达100%;主城区小饮食店整改面积5600平米以上,整改投入资金近45万元;共受理490家单位提出的卫生许可申请,审核发放卫生许可证485个,培训食品及公共场所从业人员3800人;依法取缔或实施临时行政控制2家,立案查处食品等违法案件4起,封存、没收、销毁不合格食品近1050公斤,标值13.7万元。
目前市区的食品、公共场所、生活饮用水、二次供水等相关单位的创建达标改造工作实施顺利,从业人员培训紧锣密鼓,采购索证管理台帐建立健全,二次供水及相关软件资料基本整理到位。
(三)、做好食物中毒等突发事件的预防工作
降低或遏制食物中毒等突发公共卫生事件发生是创建工作的前提。我局紧紧抓住冷菜制作、生熟分开、严格消毒等关键环节,充分运用现场快速监测仪器设备,建立了一支有一定专业水平的卫生管理员队伍,并加大对婴幼儿食品、牛奶、饮用水等高危行业的监督监测抽检力度;同时坚持24小时值班制度,重视对所有举报、投诉处理,从根本上消除发生突发公共卫生事件的隐患。
(四)、借鉴先进地区经验,做好信息公示工作
卫生监督信息公示是把卫生监督机构、经营单位、消费者紧密联系起来的重要途径。我们借鉴先进地区经验,引入卫生监督信息公示制度,即统一制作卫生监督信息公示栏,公示经营单位的卫生许可证、从业人员健康证明、卫生基本要求、卫生管理员责任、店主承诺、卫生安全管理组织机构图、举报投诉电话、日常卫生监督信息、大宗采购索证信息等内容。
通过信息公示,经营者强化了守法经营意识,不断提醒自己做好各项卫生工作;消费者通过它了解经营单位的卫生状况和卫生监督工作情况,维护自身合法权益。
三、积极探索建立长效机制,完善四项制度
(一)、完善量化分级管理制度
我局一直把对食品生产经营单位的量化分级管理作为长效管理的重要手段,通过量化确定其相应的监督检查频率,强化监督管理工作,从而提高食品生产经营单位尤其是餐饮单位负责人的食品卫生安全意识,确保我市食品卫生安全。截止6月底,辖区食品生产经营单位均纳入量化分级管理,量化分级管理率达100%。目前公共场所理化分级管理也正按卫生部、省卫生厅部署进行试点工作,对医疗机构也出台了量化分级管理办法。(二)、完善卫生管理员制度
依据《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》,我们在进一步健全学校法人是食品安全第一责任人制度,并逐步推行到所有经营单位的同时,推行卫生管理员制度,即相关经营单位必须确立专职或兼职卫生管理员,以切实强化经营单位的自管理工作。
(三)、完善投诉举报处理制度
对群众投诉及新闻媒体暴光的卫生安全问题,我们建立并健全了处理制度,向市民再次公布了投诉电话,加强了与投诉者的沟通,并积极组织相关职能部门及群众参与治理。
经统计,XX年市卫生监督局共接受群众投诉和新闻媒体曝光卫生问题25件,投诉处理100%。
(四)、完善监督监测抽检制度
在完善监督管理机制的同时,我们加大了监测力度,从3月份开始定期或不定期地对餐饮业、公共场所食(饮)具、卫生用具进行抽样检测,并将检测结果在媒体上予以公。
至目前为止共检测各类食品57种,合格率96.5%;抽检食(饮)具630份,合格率87.5%;卫生用具220份,合格率90.8%;消毒药械25个品种,合格率95%。抽检中发现的不合格食品、消毒药械均依法进行处理,对食(饮)具、卫生用具消毒合格率小于85%的单位均进行限期整改,抽检合格率呈上升趋势。
四、问题与建议
一是卫生执法难。目前市区尚有部分路段、部分经营户完全不具备卫生许可条件,依法予以取缔操作困难。如开发区新港二路、黄冈师范学院内仍有不少“钉子户”拒绝卫生监督,暴力抗法、无理取闹事故时有发生。
二是整改资金投入困难。大多数“五小”单位业主来自下岗工人、进城农民等弱势群体,没有经济实力,而新的创建标准要求更高、更严,单靠业主本身努力是难以达标的。
三是街头食品必须彻底消除。创建新标准明确规定“无食品生产经营单位无证照生产加工食品的行为和无固定加工、就餐场所的食品摊点”。街头食品摊贩的存在不仅影响市容环境,而且严重影响了入室经营户的整改热情,为此街头食品的整治工作已经到了刻不容缓的地步,市创建工作应强化门前三包,对室外占道经营街头摊贩、夜市排档及马路市场的整治按照“标本兼治、堵疏结合”的原则,立即进行取缔和规范。
五、下步打算
一是进一步加强领导,明确职责。根据前一阶段的工作实践,创卫目标任务还必须进一步细化,层层落实责任制,采取“责任到片、门店到人”的分片包干责任机制,遇到难点问题,主要领导要亲自抓,一线督办。对专项整治结束后仍然存在突出问题的,严肃追究责任领导和相关监督员的责任。
二是进一步强化执法,规范管理。对个别场所狭小无法通过整改达标的“五小”单位建议其转行,对部分拒不整改或限期整改仍不达标的单位坚决予以取缔。在推动“五小”行业硬件达标的同时,督促其完善卫生管理制度,轮训单位业主和从业人员,使其掌握相关卫生知识和法律法规,制订和印发统一标志标识和制度,不断推出精品点、示范街、规范片。
三是实施长效管理机制。通过推行量化分级管理工作,实施动态评定,量化打分,分级管理,并将结果向社会公示,将单位自律作为巩固和提高整体卫生水平的主要手段。
时间飞逝,不知不觉,20XX年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并能坚持以马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的十八大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的'世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱*,医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信*最终必然战胜资本主义,对*充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快*建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
(1)是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十八大精神,自觉坚持党的方针。
(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我先后在ICU、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
在上级的正确领导下,防保科人员团结一致,认真对照基本公共卫生服务规范,务实开展工作。截止目前,基本完成了年初制定的计划,现将全年工作总结如下:
一、计划免疫工作
1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作,严格按照“三规范一意见”及国家免疫规划程序,开展预约、通知、接种工作,做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理; 及时掌握本辖区人口变动及接种情况,按规定建立各类登记,新生儿30天建卡率达100%,国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。
2、严格疫苗管理,疫苗领发记录完整,做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。
3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。
4、做好了预防接种副反应的监测工作,提高业务素质,杜绝接种事故发生。
5、及时上报了各类报表,认真完成上级下达的各项指令性任务
二、传染病防治工作
1、制定了《20xx年传染病防控预案》,提前做好春季传染病防控各项措施,加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的培训,提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求,及时直报传染病,每月开展传染病漏报自查,发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。
2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%,网络直报及时率达100%。
3、定期到各科室进行疫情监测工作,开展传染病自查,防止漏报、迟报。
三、结核病专项管理
认真完成了县CDC分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施:1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力;2、加强宣传提高辖区居民对肺结核疾病的认识。
四、 积极开展院内健康教育工作。
根据季节及疾病变换及时更换院内宣传栏的宣传内容,并认真作好资料的存档。今年共转诊结核疑似病人110人,项目病人25例。卫生院结核病专职人员及乡医认真对项目病人开展了督导。
五、基本公共卫生服务项目
在上级及院委的正确领导下,务实、创新开展基本公共卫生服务管理。对10项基本公共卫生服务项目,我们的基本公共卫生服务小组,严格按照《基本公共卫生服务管理规范》要求,深入农村,开展建档、慢性病管理、重性精神病管理,孕产妇管理、0-6岁儿童管理、大力开展健康教育、传染病管理、免疫规划工作;并在上级的指导下,务实开展了卫生监督协管工作等一系列服务管理,受到群众的好评。
六、妇幼儿童保健工作
1、积极开展了孕产妇保健管理工作,规范填写保健卡,早孕建卡率达到95%以上。完善高危孕产妇的管理,及时发现,及时管理,适时转诊,降低孕产妇死亡率。
2、认真开展儿童体检工作,规范管理体弱儿。开展新生儿甲状腺功能低下和尿碘检查工作。
3、按时参加市保健院的例会和业务学习,认真完成各类统计报表,及时地进行了上报。
七、一体化管理
积极响应上级要求,推进一体化管理工作。院班子和防保科全体乡医,积极响应政府要求,为一体化管理顺利实施打下基础。目前,全乡15个一体化卫生室深入贯彻落实卫生局的指示,大力宣传基本药物制度,严格实行药品0差率销售,致力于为群众打造安全可靠、公平可及、优质经济的医疗环境而努力。
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