时间荏苒,在过去的一个学年里,在我们学院、辅导员和班主任的带领下,团结奋进,务实创新以提高我班同学的综合素质为目标,加强自我教育,取得了良好的效果,现将本学期工作总结如下:
一、班级活动:
(一)由开始的不适应到现在找到各自的位置和方向,这离不开学院开展的各项教育活动,在其他院同学的眼中我们的放任自由也只是他们的以为,他们不知道的是我们的个性发展中的坚持与奋斗,我们的专业需要我们拥有自己的想法与个性而不是墨守成规,所以我们的乐观积极态度为大一生活奠定了坚实的基础。
(二)我班按照学院的统一安排,及时做好贫困补助获得者评选工作,及时、高效、民主地完成了学院的工作安排。
(三)为丰富同学生活,展示魅力艺设,本班级还积极响应学院组织参加过各种活动。10年10月,我班同学参加我学院举办的“寝室文化节”文艺活动。我们班的精彩朗诵节目赢得了阵阵掌声,最终班级还获得了最佳组织奖。院的各项活动都能看见我们展示2班同学的身影,班级同学都为“展示展示,光芒哪里都是”而不断奋斗。
(四)在积极参加学院组织的各项活动的同时,我班还以自己的热情和特色开展了丰富的班级活动。开学伊始,我展示专业各班共同组织了以“共建友谊,温暖中秋”为主题的聚餐活动。活动中请来的院辅导员、军训教官、班级班助,在中秋佳节的此时此刻,我们来自大江南北的心与心间没了距离,有的是祝福与团结自信,其乐融融。
二、生活方面
步入大学以后,大家普遍能够尽快适应大学生活,调整好心态积极面对新的挑战。班级各宿舍内部关系团结、宿舍之间交流频繁。班主任和班委经常提醒同学们日常生活健康和安全,这些具体细致的工作,使同学们感到了集体的温暖。
三、学习方面
在本学年的学习中,我班整体成绩良好,学习积极性高涨,师生配合恰当,各科老师负责,将积极的人生态度和严谨的专业知识传达给每个同学,同学们收益匪浅。 同时,我班制订了严格的上课考勤制度,由班委定期考察本班出勤情况。对于旷课较多的同学经常提醒,对于旷课可能性较大的课程,课前及时提醒同学上课,本学年的上学期取得零挂科的优秀成绩。
四、课外实践活动
11年4月份的外出写生有部分同学有少许的担心,在老师与班委的沟通下,同学们由开始的陌生紧张到能自然面对,一路车途,一路风景陌生,而一路车内是笑声,是激动的话语声,外出写生的一幕幕很短给我们大家的记忆却是很长很长,通过这次外出写生更进一步拉近了同学间的距离,看见了同学见的互助互爱。
五、工作经验
(一)坚持为同学服务的工作态度,在这一学年的工作中,我们充分体会到,只有把为同学服务作为工作的首要目标才能做好工作,得到同学和老师的认可。工作的出发点和最终归宿点都应该是同学们的最终利益。
(二)细致耐心的工作方法。通过一学年的工作我们体会到做工作不能凌驾于同学之上,而是融入同学之中;不能靠强制要求,而是要靠细致耐心的工作。只有这样的工作态度,同学们才能心悦诚服地接受,才能得到同学们的配合,才能团结全班同学
(三)多举办有意义的联谊活动,丰富同学们的课余生活,不仅能使同学们较充分地利用课余时间,减少虚度光阴的情况,还能促进同学之间的友情,增强班级凝聚力
(四)注意观察同学的思想动态。在日常生活中,通过和同学们的广泛接触,了解掌握同学们的思想动态,适时适当地引导同学们的思想,使同学们认真学习,发展综合素质。同时及时和辅导员老师沟通,请老师帮助解决思想问题,使同学们合理地学习生活。
六、工作不足和应对措施
(一)在某些工作过程中,因为各班委配合不够紧密,忽视了班集体凝聚力的增强。这不利于同学们的自身发展,同时,班团干部的号召力不够,有时对班级没有集体的号召力,不利于班级的统一和发展。
(二)忽视了个体同学的情况,注意了整个集体的带领,忽视了对个体同学的帮助,造成我班同学发展水平相差较大。
在接下来的工作中,我要针对以上两点提出措施各个击破,改正错误提高能力。具体措施如下:
加强班团干部和所有同学的联系交往,使班委能够在日常生活中发现问题和解决问题,增进同学们的友谊。
2.在顾及全班整体的同时注定对个体同学的观察,及时发现问题,沟通帮助个体同学,做到以整体带动个体,以个体全面提升整体发展。
3.班级干部要在日常生活中时刻严格自律,做好同学的表率,以自己的实际行动来影响其他同学,树立干部的威信。
4.充分发挥干部的工作热情,积极为班级工作,同时要加强干部之间的交流,以集体的力量带领全班。
5.充分发挥每一位同学的特长,鼓励大家参与班级活动的热情和信心,养成为班级做贡献的习惯,使同学们更加热爱这个集体。
在接下来的学期,我要不断的总结自己,发扬优点改正不足,坚持团结同学,让我们的班级的口号锵锵有声“展示展示,光芒哪里都是”,我们班必将走向辉煌!
第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。
切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。
第二、八月算是我正式接管食堂。先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。
九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。
金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。
第三、把住食品进货也非常重要。四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。
由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。如:第一个月就亏损了505.86元,第二个月又亏损了76.25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。
总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。
作为班委之一,就必须配合好其他班委的工作。由于上学年担当学习委员,对学委这方面的比较了解。在学委需要帮忙时,帮忙整理了下数分的知识点整理,有时帮学委收发作业,或者发一些学习资料,在学习方面提点意见等。这些都是必须的。在这方面配合得还可以。
偶尔和生活委员一起去男生宿舍检查卫生,这样更助于男生注重自己宿舍卫生的打理,也有助于同学们之间的交流。
开学初,由于班两委比较忙,就稍微帮忙整理下评奖学金所需要的一些资料等一些杂事。每周负责班级情况登记册的填写,总之配合好班级的工作的进展。
计划:
下学期的班级的出勤更要严格要求大家,上课不许穿拖鞋(特殊情况除外),不准迟到或早退。因为上学期在这点做得不是很好,有一些同学迟到了,虽然为下雨天,但最好还是不要迟到。
要加强和老师及同学的交流,积极主动帮助班委做些该做的事情。
及时地负责好每周负责班级情况登记册的填写。
每周抽点名5次。
做好班会会议记录
我作为xx英语一班的班长已经两年了。今天又把开学时写的下学期工作计划拿出来看了看,我的计划方向有三点,分别是:做好学风、班风建设、形成一个强有力的班委会、做好上传下达的工作。回想我这学期的工作情况,我认为,我这三点都重点做了努力,并且效果不错。
一、做好学风、班风建设:
针对上学期同学目标不明确,没有养成良好的学习习惯的问题,这学期我做了相关的工作。比如:
1.了解同学上课不积极的原因,努力的做 他们的思想工作,强调学习的重要性,从各个方面进行分析,并联系辅导员老师、班主任宿舍长及相关同学进行劝导,虽然做了很大的努力,收效一般。
2.在各种 活动的进行中增强学风班风。之前组织了一次与高年级同学的交流会,大大提高了同学们的学习积极性。配合学生会组织了一次班内小型美术作业评比,从这次评比 后,同学对待美术普遍比之前要认真得多,这次我班的美术成绩也有了质的提高,为我们以后的学习打下了坚实的基础。
二、 形成一个强有力的班委会:
由于上学期大家相互之间不了解,班委能力参差不齐,有好多很有能力的同学没有能够为 班级贡献应有的力量,我们班这学期又重新选举了班委。
作为班长,我有义务将我班的班委成员团结起来,为我们能够更好的服务班级做好铺垫。为此我在新班委会 建立后推心置腹的和他们开了一次会,非常具体的谈了一下他们应该做什么样的工作,有什么样的义务和责任,班委们也提出了一些自己的观点和看法。新老班委的交接工作很顺利的完成。之后大家经常在私下里交流同学们近期的情况,并且想出帮助的对策。之后一起组织的篮球赛和野游活动也增强了我们班委会的凝聚力。
三、 做好上传下达的工作:
上学期只开会不单独下达通知的做法使很多同学不能及时准确的了解有关信息,这学期我用了既开班会又用飞信总结的方法,确保了每一个同 学都能收到通知。上传方面,我和团支书经常到导员和班主任那里反映同学近期的情况,并制定出了一系列的措施,促进了我班向积极向上的方向发展。
对于我自己来讲,从上学期的不熟悉工作,到现在的游刃有余,我努力了很多也进步了很多。现在我已经感觉到服务同学的乐趣,希望下学期我还能够为同学、为班级贡献出自己的一份力量!
期待着自己在下学期能够有更加良好的表现!
在匆匆过去的一年,感触颇多。很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。
回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,大家之间的感情也不断加深,互相团结,班级也蒸蒸日上。
一.班级工作方面
1、班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间互相帮助,互相促进。
2、班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。
3、班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。
二.学习方面
1、同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。
2、同学们学会利用学校图书馆以及方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。
3、越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。
4、由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。
5、年终考试,我们班同学基本都能过关,且成绩优秀,获得老师的好评。
多与人交流,请大家给自己提意见,帮助自己改掉身上的毛病。
从我的本职工作来讲,这一学年中,我们即看到了新的希望,但也有不好的苗头。首先我从日常的生活中看到,越来越多的同学对学习投入的精力要胜于大一时。他们不仅仅认真学习课堂知识,还充分利用图书馆、方便的互联网等资源来补充完善自己的知识体系。如果不是因为发生了那件意外的事情,我想在这学期期末的学风班评比中,我们会计XXXX班还是一只有竞争力的队伍!
三.活动方面
1、一年的时间自己班里组织过晚会,很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,晚会办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,总是有一阵高过一阵的喝彩。
2、学校的红歌节虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力,有的人嗓子都哑了。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。
3、在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得不少奖项,为自己的大学生活增加了绚丽的色彩。
4.我们班的部分同学还参加了对爱心社团的义捐和市红十字会的义务鲜血。
5.不少同学在班级活动和组织策划方面做了不少努力。
**年我们在塑件化工厂党政的正确领导下,以“安稳供电,确保生产”为主要工作目标,以“精细管理年”为契机,从基础工作入手,扎实整改,稳定电力,确保六条注塑生产线安全稳定长周期运行,并圆满完成了一注塑装置的大检修任务。塑型改造项目的`电气施工和接管稳步推进。
四.思想方面
1、大多数同学积极向上、进取,努力学习。
2、大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。
3、大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。
4、班里同学向党组织靠近,不少同学写了申请书。
五.班里的不足
1、有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想。
2、一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。
3、个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。
4、班级里或多或少出现小集体,在某些程度上影响了班级的凝聚力和团结。
5、有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。
六.个人感想
大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过一年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。
现在,大家信任我,推选我做了我们班的班长,我也一定会不辱使命,认真做好班级里的每一件事情,把好每一道关,努力使我们班各项工作更上一层楼。当然,我也一定会以身作则,努力学习,决不辜负老师、同学们对我的期望,也希望同学们能及时为我指出错误,我也一定会虚心接受,努力做得更好!
第主观认识不深刻,没有危机意识。没有形成好的学习习惯和生活习惯,导致自己的学习状况和老师讲课的进度出现了严重的脱节。
做了一年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家!
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项
一, 工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1.首件检验 我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2巡检 巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3异常反馈 在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
4、原辅料的取样存放工作 我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
5、样品检验 检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
6、数据处理 在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二 感想及体会
1、态度决定一切 工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考 岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习 要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。 一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
2 ,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力
3 在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
四、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
过去的20xx年,我在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步。特别对出现的质量问题的处理,有了明显的进步,有一定的判断分析能力。以下我对一年来的工作情况进行总结: 首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产;这样到了发货日期不能按时发货,必将引起客户抱怨,降低公司信誉,给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒
地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把工作效率提高到最高点。 其次,工作时必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个合格的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些产品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行。所以质检是非常重要的。 最后,工作时必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进娶创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,自觉用理论指导工作。拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律。
第二、在学习方面,做学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还学习征费业务知识和相关的法律法规。向先进人物学习,向身边的好人好事学习,提高自己解决实际问题的能力。
第三、在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个沪杭甬的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第四、在收费工作方面,在收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着旺季的到来,过往的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,同时为了干好收费工作我时刻注意与班长,稽查配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面,在班组里大家都喊我一声“老大”,作为大哥哥的我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的工作环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的优秀收费员。
20xx年是公司成立的第一年,短短两个月内,在总公司和王董事长的关心支持下,商亳公司完成了筹划、组建、发展,各项工作已经走上正轨,完成通行费收入元,基本实现了征收目标。以下就各项具体工作进行汇报:
一、完成的工作
(一)组建工作:
目前,公司已经完成了办公楼搬迁和基本办公用品的配置,人员全部到岗,收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地展开。
1、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面及时到位,公司班子领导带领中层人员多次到商开学习调研,通过实地查看咨询,结合我公司实际情况,制定购买计划,列出预算,经反复比较价格、质量,较快地配置齐全了基本办公用品,有效地确保了工作的顺利开展。
2、办公设施搬迁。因工作需要,公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼,搬迁前公司作出了详细的计划,将公司固定资产进行登记,搬迁中全程监控,有效地保证了公司的财产安全。
3、人员调配。我们对公司人员进行了一次摸底,然后根据每位同志的年龄、知识结构、身体条件等因素,为每位安排了最适合的岗位,做到人尽其才,才尽其用。
(二)自身建设:
内强素质,外树形象为了适应商亳高速公路运营工作的需要,全面提高员工素质,树立商亳高速良好形象,公司组织了富有成效的自身建设工作。
1、军训。我们参加了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的思想,列队列,站军姿,走正步,刻苦训练,轻伤不下火线,强健体魄,培养了团队精神,并光荣参加了省高发公司组织的阅兵仪式,受到教官和省高发公司领导的一致赞扬。
2、业务培训。为巩固业务知识,同志们分散到商开公司各收费站,学习,实践。他们以商开工作人员为师,认真学习、虚心请教,亲手实践,很快掌握票卡管理、车型辨认、事故处理等运营管理基本技能,为下一步上岗打下良好的基矗
3、开展“我为谁工作”大型讨论活动,开展投稿、演讲、劳动竞赛手段,改变工作观念。首先,在工作上变“要我工作”为“我要工作”,激发广大员工的工作热情,以建立全员参与机制和完善激励机制为手段,调动广大员工参与劳动竞赛积极性,为公司运营管理提供强劲动力。其次,组织开展劳动竞赛,以提高效率为重点,向提高效率为重点,向管理要效益;以提高服务质量为落脚点,向服务要效益;以开发人的只能为根本,向科技要效益;以安全生产为主题,向安全要效益,从而凸显了劳动竞赛的实效性。
(三)征收工作:
围绕中心点公司成立来按照年度部署和要求,以优质服务为宗旨,以经济效益为目的,突出“两个重点”——队伍建设、规范化管理,取得了较为显著的成绩。截止12月日,实现通行车辆通行费元。
1、科学分解,增收促收,确保目标任务圆满完成。为了确保年度征收任务的顺利完成,公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时,对20xx年度公司的通行费计划任务和目标任务进行了科学分解,并要求各收费站按照年度任务和季度指标层层分解下达,细化到月,达到了以月保季,以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。
2、严格规章制度,控制降档标准,堵漏促收。为了降低漏征率,达到增收的目的,对降档标准进行了严格的控制。规定降档必须经站长到场审核。于12月13日,由公司经理吴亚光带领,由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、规范化管理进行全面检查。通过检查评比分析问题,进一步规范了征收行为,真正做到了堵漏促收。
3、开展作风整顿,强化规范管理,提高服务水平。为了进一步做好文明执收、优质服务工作,树立高速公路良好的社会形象,确保各项征收目标任务的顺利完成,公司开展了学习(征收手册)、(稽查管理办法)的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动,增强了优质服务意识,在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”:即文明用语要热心、收费发卡要细心、回答问讯要耐心、微笑服务要真心、听取意见要虚心。“三声”:即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”:即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。采取灵活多样形式、开展职工教育,提高“两个”素质。
转眼已经走过20xx年。这一年是我人生旅途中的重要一程,透视过去的一年在领导的帮助、同事们的关心、配合下,化验室的这一块工作取得了一些成绩。在某些方面可以说上了一个新台阶,作为实验室的化验班长来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。努力做好化验室所有员工的管理工作,不断提高了自己诸多方面的素质。现将本年度化验室工作总结如下:
一、 数据分析
通过上面的数据显示,1-8月份聚酯的各项指标波动范围较小,说明这些月份聚酯生产比较稳定,聚酯切片或者聚酯熔体是生产的源头,合格的聚酯切片或者熔体是保证纺丝生产乃至成品生产的关键之一,分析检验是对其品质后续生产工艺质量起着决定性作用,分析班组在贯彻执行《检验标准操作规范》的原则下,根据车间下达的半成品各项指标进行检验,充分保证了检验指标的准确性,对整个聚酯生产起到了铺砖垫瓦的作用。 20xx年我们经历了聚合一次停车检修,从8月15号开始到9月1号,开车后主要加测项目是预聚物、切片端羧基、粘度的测试、切片色值测试,而从开车到稳定,仅仅持续了17天。所有这一切说明的不仅仅是聚酯开车操作水平的提高,也说明了化验分析的精确、效率、水准同样的也在改善。
由于刚开车,先开短纤,短纤提产,切粒机产量低,切片的b值在5.00-5.79范围内。该切片已经通知相关部门进行处理。
聚合定期会进行过滤器切换,总共隔离切片123包。
二、 仪器设备故障情况
随着仪器设备使用年限加长,零部件逐年老化,出现故障越来越多,加上维修队伍不稳定,使维修工作处于被动状态。对于仪器设备出现的问题不能及时得到维护,致使不少设备“ 带病”工作,经常出现故障,直接影响使用寿命。现将化验室仪器故障情况总结如下:
型号为WRX-1S熔点仪于7月6日返厂维修,经过两次返厂维修无法使用,由于熔点仪使用多年,一些元器件老化、损坏,D20A三极管烧坏,造成仪器设备损坏,不能满足检验的要求;经维修部门鉴定后,已经作为报废处理。
型号为776Domimat全自动滴定仪于9月20日返厂维修,经过两周的维修后,恢复使用,但是由于活塞磨损严重,现已漏液影响数据,暂时已经停用,等待配件的到来。
粘度仪电脑显示屏和主机坏掉,经信息部门调换,现在已经正常使用。
三、 班组建设成果
班组文化是团结凝聚班组全体成员的桥梁和纽带,是班组建设的核心内容。20xx年,我们认真落实公司相关精神,结合中心实际,具体开展了以下工作:
3.1在人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到质检车间化验岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,班组对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,基本胜任各自的岗位工作。
人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训,设备的保养,生产现场的卫生。提高生产效率,通过不断的创新并挖掘员工的生产积极性。
3.2.在安全生产方面
在过去的一年里,基于化验室的特殊性,部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。
3.3在现场管理方面
本岗位的现场管理现在已经实行标准化,规范化,精细化,主要是实验过程的各种辅助玻璃器皿摆放整齐,取样、留样做到定置管理。还有就是环境卫生、设备的一级保养到位、员工仪容仪表整洁,员工对5s现场管理中的素养意识加强。按《标准作业书》的标准要求作业。
3.4.在降低生产成本方面
降低低值易耗品(洗洁精、手套、实验必需品等等),能源(室内的耗电)的节约。
四、存在问题
化验班组在全年的生产工作中,认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。
如,随着生产任务的增加,硬件设施产能不足等问题的突出,这对化验班组人员和各项生产工作等“软件”方面的要求更加严格。
有的员工对三化(标准化、规范化、精细化)管理要求认识不足,工作缺乏细致深入。
员工的流失,员工的流失主要体现在对现有条件不满,工作相对枯燥、重复,感到厌烦;职责、所承担的压力及未来发展等与预期不符;对团队氛围不满,希望公平、公正、公开;薪酬、福利不满,不足以支撑日常开销等。新年、春节会存在一些人在外干了很久,借着回家过春节就不再回来了。
五、 需改进的问题
在长期的工作实践中,我们切实地感到:只有实行标准化、规范化、精细化的管理,才能最大化地减少失误和纰漏,细微之处见功夫,标准化、规范化、精细化是一种意识,一种态度,并将逐步地成为一种理念和文化。
科学化管理是企业发展的核心,小至一个集体乃至一个小组都离不开规范化的管理。化验班组在积极推行“三化”管理活动中,力求规范化、标准化、精细化。在人员的管理上,化验班组每个工作小组的组成都是择人而定、优化新老搭配,各个工作小组虽然分工职责不同,但在工作中却是相互协作,灵活互动的一个整体。要求每一个操作实验严格按照《聚合分析岗位规范》和《原辅料检验标准》执行。这充分提高了全体员工的整体操作技能和效率,达到了来之能战的效果。为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中积极解决.
通过培训和学习,化验员的整体标准操作意识和常用化学仪器的使用、化学药品安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范操作和实验安全的重要性。
无论何时何地,沟通一直是重要的话题,无时无刻不需要沟通。作为一名管理者应该善于通过沟通发现流失的苗头,及早采取措施,留下那些优秀的人员。 考核面谈发现问题:在每个考核周期结束都要和员工进行绩效面谈,在面谈中班组要真诚指出下属的成绩及不足,同时也会听到一些员工的意见或建议,这些意见或建议就是引起流失的隐患,所以上级一定要重视,有则改之,无则加勉。 心灵互动增进感情:定期上级与员工进行一对一、一对多或多对多等形式的沟通,拉近上下级的距离,增进感情。在互动中帮助员工化解工作中的困惑、展望工作前景、畅谈行业发展等。
六、 一年工作反思及20xx年的工作计划
班组员工对学习班组建设的意义没有深刻理解,只能停留在形式上,部分员工存在参与积极性不高,应付考核的现象,未形成人人参与。班组安全文化气息不够浓厚,员工劳动纪律需加强,安全活动缺乏丰富内容。
班组建设需要完善,明确各项管理标准,严细考核制度,做到有据可查,有理可依,严格兑现奖惩,形成动态考核,把班组管理的压力层层传递,让员工变被动为主动,加强民主评议工作和批评与自我批评,从而提高管理水平。
6.1开展培训与学习
化验班组因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求尤为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高化验员的技能和操作安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了化验基础技能、聚合原辅料各项指标、安全生产,特别是化验室安全等方面的培训。
6.2长抓安全
安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,化验室对安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分析仪器,有一部分需要用到高纯气体,要作好高纯气体的管理。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则,把安全时刻放在第一位。
6.3加强岗位练兵
俗话说“三天不说,口生,三天不练,手生”,为了让化验室分析人员始终保持较高的岗位技能水平,培养出高水平的分析队伍,下年准备为化验室化验人员进行不定时的“岗位练兵”活动。
从现场取样到试剂、药品的配置,标准溶液的标定,样品的滴定,分析结果的计算,通过反复实践、对比研究一个完整的分析项目,分析讨论造成测定结果偏差的原因,应该怎样去消除这些偏差或减小误差,提高准确度和精密度。
大学班长年终总结时光如电,日月如梭,转眼之间,大学第一学期即将结束,作为班长(副班长),我们的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务,协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变,并努力创建优良的班风学风。回顾这半年,我们带领xxx班班委会,在辅导员老师的监督指导下,在石油工程学院团总支学生会的导引下,积极开展班级建设,并根据本班同学的特点和实际需求,积极组织开展各种丰富多彩的活动,同时狠抓学习不放松。其间,有一定的成果,但是同时也存在许多不足,现总结如下:
一、狠抓学习,加强学习活动的开展,促进学生成绩的巩固和提高。
1、学习是学生的第一任务。本学期,团支部班委会时常提醒同学们勿荒学业,动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神,刻苦学习,营造良好的班级学习氛围。
2、经我们召集班委会第一次例会讨论,安排了学习委员负责牵头成立高等数学、英语、计算机、体育等兴趣小组。同学们参加兴趣小组的热情较高。高数、英语、计算机小组各成员在课余共同探讨学习问题,互相帮助;体育小组成员在课余天气允许时组织跑步等活动,加强了身体的锻炼。
3、针对晚自习,由副班长负责采取签到签退的措施。同学们学习积极性强,出勤率较高;在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。
4、在期末考试来临之际,由班长、副班长、组织委员、生活委员商定在全班开展以“互帮互助,共同奋进”为主题的一帮一活动,制订了活动方案和奖励办法。同学们积极响应,都力争在期末考试中取得好成绩,这体现了8班同学积极进取的精神风貌。
5、在12月下旬,班长、副班长代表团支部班委会在班上召开了期末考试动员会,强调要在期末考试前这段时间好好复习功课,在考试时不要紧张粗心,更不能出现作弊情况,并着重强调了作弊被抓的严重后果。经过这次会议,同学们收获很大。
二、积极开展班级建设,特别是班级思想作风建设和班委建设。
1、在平时,我们注意同学们的思想动态,发现并解决问题。有些同学的某些错误思想如“军事理论、思修不上没关系”等对于整个班级学风有较坏的影响,我们经常委婉地纠正其错误观点,使其认识到其行为对班级学风、班集体荣誉的负面影响。另外,我们也召集班委和寝室长集中讨论过如何防止逃课这一行为的问题。
2、设立意见簿,收集同学们对团支部班委会工作的意见和建议;建立了班级公告栏和班级qq群,便于及时传达各种信息。
3、成立了以班长为组长的班级口号、班训、班旗、班徽筹备小组,积极开展相关工作,力争在下期初拿出一套完整的方案。
4、我们以自我服务、自我管理、自我教育为班委的工作原则,以热情、及时、高效、务实为班委的工作宗旨,着力加强班委队伍建设。通过每月召开班委例会,讨论工作上的问题、总结开展工作的经验,加深了班委之间的默契。明确各班委职责,在大型活动中全体配合,在其他活动中各司其职,这样就加强了班委的整体意识和责任意识,使得班级各项事务基本能够顺利完成。
5、与兄弟班级负责人沟通,定期交流工作、学习经验,取长补短,促进团支部班委会的更好发展。
三、加强同学之间的友谊和班级凝聚力,组织各种健康向上的活动,并号召同学们积极参加校、院各项活动,通过这些丰富多彩的活动,使同学们的精神世界得到充实,在一定程度上调动了广大同学参与集体活动的积极性,充实了本班的校园生活。
1、在校、院组织部的要求下,我们配合本班团支部,组织开展了“当梦想照进现实”等6次团组织生活,在考评中取得了5优1良的好成绩。
2、由我们负责组织举办了“难道环保只是一种口号”“安全知识教育”“敬廉崇洁,诚信守纪”等3次主题班会。同学们积极参与,懂得了环保、安全、廉洁、诚信的重要性,丰富了知识。
20xx年几经过去,在处领导班子的正确领导下,在各科室的大力支持下,在收费站全体职工的积极努力下,到目前为止收费站收缴车辆通行费元,与去年同期相比增长了百分之,实际增长了万元,到年末有望突破万大关。但距局下达局下达的我站万任务,还有一定的差距。回顾一年:
一、收费工作方面
没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次,共免费金额1,055,590元。如果加上这部份的金额,我们站的通行费收缴任务就基本完成了。积极有效的配合好超限整治工作,由按车型收费改为计重收费,使站内收费,超限工作秩序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况,确保收费站畅通,收费站制定了突发事件应急预案,坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市收费站自己制定了各景点示意路线图,好为下道的游客做好解释指路工作。
二、在超限工作方面
截止到时,我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为台次,出口超限移交路政的车辆为台次,罚款约元。在检测过程中能过做到规范检测,文明服务。
三、在收费站的安全保卫工作方面
协勤员护送收费员上岗、下岗,保证了收费人员的人生安全和财产安全。每月在站安全小组组长纪宇航的牵头下,带领值班站长、协勤员配合电工对收费站的内外环境进行安全大检查,如发现安全隐患立即解决,如我们自己解决不了的,便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度,每次检查做好记录。另外,要求协勤员必须做到每半小时巡视一次,禁止外来车辆和人员在收费站广场和周围逗留,广场秩序井然。现在司机已养成习惯,主动将车停到黑色路面,保证了收费站广场的安全和畅通。
四、在监控工作方面
监控室使收费站的心脏,站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟的工作态度,做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来,监控员对监控设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作,保证了监控设备正常运转,各种记录完整细致,成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。
五、在出纳、票证工作方面
虽然我站的出纳票证工作由一人承担,但工作仍做的细致、明确,权责分明。特别在改为计重收费以后,我站的通行为和车流量有了明显的增加,出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使用情况,我站从未出现措手不及的情况。并且,账目记录仔细完整,票据日清月结。
六、站容站貌方面
收费站采取了内外环境齐抓,内要质量,外要标准的工作方法,要求必须为用路人提供好的卫生环境,做到车道广场无杂物,收费亭窗明几净。并把“军事化管理,规范化服务“体现到实处,做到列队有军姿,内务有军范。
七、在团支部工作方面
团支部是收费站工作的骨干,在收费站起到先锋带头作用。团支部先后组织了叠内务比赛、拔河比赛,庆祝建站三周年小型运动会等文体活动,丰富了收费站职工的业余文化生活也使收费站有了凝聚力、向心力,更推动了收费站的各项工作更好的前进。
八、在加强职工队伍建设方面
收费站坚持每周召开一次值班站长碰头会,制定本周工作重点,值班站长汇报各班的工作情况,找差距,找不足。每半月召开一次全站职工大会,全站前段工作,表扬先进,指出不足。明确今后一段时间的工作任务和要求,传达和贯彻局处两级组织和领导的指示和要求,和讨论出现的问题,布置站里的工作要求和工作重点。各只人员按岗位进行专业知识考试,考试不合格者不能够上岗。
九、不足之处
一年的工作,还存在这太多的问题和不足。收费站的工作还有许多地方没有规范化、制度化、程序化,距沈阳站的标准更是有很大的差距,特别是在工作中还存在太多细节上的薄弱环节。在收费工作方面,我们的服务还应该向亲情服务靠拢,是用路人来到收费站犹如到家的感觉。在外树形象方面,应该加强军事化、规范化用于岗位服务形象的体现,应让用路人来到我们收费站口,无论是外部设施环境还是人员都有一种整齐划一,训练有素的感觉。在内练素质方面,应该多进行爱岗敬业教育,增强收费员的集体主人翁精神,能把收费站当做自己的家,树立较高的服务理念,来满足形形色色的用路人。
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