燃气收费员年终工作总结

燃气收费员年终工作总结

　　通过年终工作总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。下面为大家带来燃气收费员年终工作总结范文，以供参考！

　　燃气收费员年终工作总结一

　　20xx年，在董事会和公司领导的正确指引下，全体员工团结一 心，精诚合作，在安全生产工作当中，加强领导、严格管理、采取措 施、 杜绝隐患， 认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、 政策、 法规， 圆满完成了年前制定的各项工作任务。全年共铺设中压 PE 管道 23351.4 米，安装钢管 31580 米，入户安装民用户 3655 户，公福餐饮 22 户。全年主营业务收入 1.3 亿元，其中销售天然气 4160 万 m?，销 售收入 1.12 亿元，上交税款 383 万元。

　　回顾全年工作，主要有以下几项

　　一、多方奔走，几经周转，要回各种补贴款。近几年，在国家政 策的支持下，祁县经济开发区迅猛发展，受此影响，公司领导积极联 系有关部门，办理各种手续，于 20xx 年 8 月要回经济开发区管网贴 息款 71 万元;去年从祁县土地局领取了加气站土地证，由于天然气 属于惠民、利民工程，公司积极向政府打申请报告，董事长亲自找县 长签字，年底要回门站、加气站土地返还金 82 万元;20xx 年，祁县 县城东外环和东风路实施改造拓宽工程， 当时天然气管道铺设资金都 由公司出资，近几年公司领导积极联系交通局等有关部门索要资金， 于年底要回道路管网费 62 万元;由于天然气陆续调价，而居民用气 不变，祁县居民用户冬季采暖使用壁挂炉者居多，而上游省公司指定 的居民用气远远不够祁县居民冬季采暖使用，形成价格倒挂，年底公 司向政府打报告补贴居民气差价 300 万元，目前正等待政府的批复。

　　二、不断努力，坚持不懈，完善各种手续。自从加气站运行开始 以后，各种手续不断完善，规划、施工许可等已经办理，城建、消防 验收合格，20xx 年 8 月领取了土地证，目前，加气站燃气经营许可 证也正在积极的申报中;20xx 年公司向省发改委申报惠民、利民的 祁县天然气利用扩建工程项目，省发改委于 20xx 年 10 月 13 日以晋 发改地区发【20xx】1378 号文件批复核准建设，并于年底办理了该 项目的环境评估报告。

　　三、吸取精华，精益求精，完善设备检验。从 2008 年天然气运 行开始，祁县天然气的发展步伐不断加快，城区已基本覆盖，不断向 农村延伸，燃气表的使用也不断增多，为了达到燃气表使用精准，误 差出现为零， 领导多方考察， 最终在门站建起燃气表流量检定检验室， 为用户安全、精确使用燃气表建起了一道天然屏障。

　　四、精打细算、节约成本、提高经济效益。为了节约成本，降低 能源消耗，对门站、加气站的用电进行调整，避开高峰用电，开机打 压、 干燥脱水等在平峰低谷进行， 尽可能节约用电成本， 同时对门站、 加气站 250W 高耗能路灯更换成 45WLED 路灯，从而降低了成本， 提高站内经济效益。

　　五、不断创新，加强管理，运用新技术。最近几年公福餐饮及工 业使用流量表的用户不断增多，对其加强管理迫在眉睫，以前的远传 由于系统瘫痪不能使用，公司领导多方考察，最后决定运用北京盈正 远传技术对公福企业的流量表进行管理，同时对表内传感器进行更 换，能第一时间对公福企业使用的天然气进行管理、统计，从而提高 对燃气流量表的管理效率。

　　六、完善机制，根据实际，实行新制度。为了稳定货源渠道,降 低采购成本,提高工作效率和采购管理水平,发挥价格调整机制的作用, 公司实行采购制， 加强货物管理， 提升管理层次， 提高公司经济效益。

　　之所以取得以上成绩，主要缘于以下几点 一、加强学习，不断提高全员素质 企业员工的素质高低才是决定企业命运成败的关键， 提高职工整 体素质，培养一支技术过硬、德才兼备的职工队伍，是新形势下企业 面临的一项重要任务，对天然气这个新型产业显的尤为重要。为此， 我们不断加强学习，提高员工整体素质。一是继续“每周一题”的学 习，员工结合部门的特点，以企业和自身发展提高为目标，坚持每周 一题的学习，不断提高员工的燃气知识水平，增强员工的服务意识， 努力创建“内强素质，外树形象”的天然气行业一流企业;二是聘请 厂家技术人员来公司进行专题培训， 邀请山东斯柯达公司技术人员就 流量表的日常使用和注意事项进行培训， 邀请江苏大丰厂家技术员就 调压箱器的原理，日常维护保养、故障判断和处理进行专项培训，并 在现场进行了调压箱的切断阀调试讲解和实际操作;三是员工自学， 提高自身的操作技能，为了在中压管网不停气的情况下进行常压操 作， 年初公司购买了一台夹管机， 员工通过用废旧管不断做实验操作， 且和厂家进行技术沟通， 最终在冠中高层等小区进行带压力夹口实际 操作，在不停气的情况下顺利完成连接工作;四是聘请安监局的讲师 对员工进行《新安全生产法》的培训，20xx 年国家对《安全生产法》 进行了修订，并于 12 月 1 日开始实施，公司为了能在工作中强化安 全主体责任，加大隐患排查力度，完善监管，加大违法惩罚力度，特 意聘请县安监局的专业讲师对全体员工进行培训指导， 从而能使员工 在日常的安全生产中准确的执行和运用新安法的规定和要求， 为企业 保安全、解忧愁;五是聘请专家来公司授课，今年公司聘请市特种设 备协会樊世龙老师来公司授课，专业讲解燃气压力管道安全知识，移 动、固定压力容器安全技术和气瓶充装等方面的知识，全面学习燃气 管道和设备的技术和安全等方面的内容， 确保公司燃气设备和管道安 全运营。20xx 年有五人参加了山西省住房和城乡建设厅燃气技术人 员证书年检培训，十人参加晋中市特种设备协会“特种设备作业人员 证”的培训。

　　二、编制新安全生产职责，规范全员工作行为。

　　为了明确各部门安全生产主体责任，强化安全责任意识，提高本 质安全 水平，务实安全工作基础，有效防止安全事故，构建安全生 产长效机制。公司根据新《安全生产法》重新编制各部门安全生产职 责，进一步强化员工责任意识，通过责任分工、权利明确，有效地调 动了员工的积极性、创造性和主人翁精神，同时“实施安全生产法， 人人事事保安全”这是对安全管理工作提出的目标和要求。因此，把 提高安全管理工作的法律意识放在首要位置， 在思想上始终保持安全 生产警钟长鸣。安全生产工作主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安 全管理部门具体抓，层层抓落实。把安全生产工作贯穿到每项生产活 动中。

　　三、加强制度创新，提高企业文化 古人云

　　“天下之事，不难于立法，而难于法之必行;不难于听 言，而难于言之必效。

　　”加强企业管理工作，有了规章制度，同时还 在于狠抓落实。制度落实是做好经营管理工作的关键和保障，也是体 现一个企业管理水平高低的风向标。所以公司积极推行新制度，年中 以田工为首的编制组编制了新《安全管理制度》和《燃气管网及其设 施运行维护管理制度和实施细则》 ，保证了公司生产经营活动中的人 身财产安全，保证公司顺利发展，维护企业社会荣誉。同时为明确天 然气管网安全责任，安全运行部把全县管网分成四片，东、西、南、 北城区各一人负责，东观镇设专职巡线人员，城郊管网设置了两名巡 线人员，坚持“谁巡线谁负责”的原则，区分区域责任，避免安全管 理盲目造成安全隐患而互相推诿责任，从而提高了巡线效果，保证了 全县管网安全运行。

　　四、严把质量关，加强燃气安全建设。

　　质量和安全是企业之魂， 想要立足竞争激烈的市场潮头不败之地， 就必须把好质量和安全关，把质量安全管理理念落到实处，这也是安 全工作的重中之重。一年来，一是对全县居民用户制定详细计划进行 了安全大检查，分小区到人强化责任，认真核对用用户的用气量，仔 细检查用户的用气设施，对软管老化、私自改动燃气设施的及时下达 整改通知书，全年共安检 7000 余户，整改 250 余户;二是对全县调 压箱进行了一次维护、保养，对公福、企业所用的调压箱每三月倒路 一次，对其使用的流量表、涡轮表每一个半月加油一次，对罗茨表视 油位进行加注;三是在全县范围内补充警示桩 200 余根，警示牌 100 余个，对全县阀井进行清理加固、开关灵敏度试验等的维护保养;四 是对压缩机进行大修，更换了活塞环、曲轴箱机油等，对加气管道、 阀门、水冷器及门站撬装设备进行除锈防护喷漆，对切断阀和调压器 进行了测试，对压缩机高压报警和卸载压力报警进行了调试等、保证 全年安全生产无事故。

　　存在问题

　　一、20xx 年面临城区热力管网施工点多、面广等特点，安全运行 部做到事先多沟通，事中现场看护，事后总结的管理办法，员工随叫 随到，加班加点保证了天然气管网安全。然而由于某些施工单位在施 工前未与我公司沟通，办理相关确认手续存在侥幸心理，共挖断天然 气管网 4 次， 比去年减少 60%。

　　特别是在东观商贸园在有我公司巡线 员现场看护下造成管网挖断事故，反映出公司员工责任心不强，业务 素质低等问题，来年还有待加强。

　　二、9 月 19 日下午在物资回收公司宿舍进行停气后送气，因违 规操作，导致调压箱前后压力一致，由于员工处置及时，幸好未造成 重大事故。事后公司成立调查组，并及时开总结会以警示员工要不断 提升自己的操作技能，按设备操作规程进行操作，不能凭空想象、凭 借经验，杜绝此类事故的发生。 20xx 年工作重点

　　20xx 年是全新的一年，公司以“加强用户服务、提升服务质量” 为宗旨，转变工作作风，不断提升公司形象，争创燃气一流企业，全 年计划销售天然气 万立方米，实现销售收入 户，居民 亿元，新增工业用户 户，公福及餐饮用户户，铺设管网 公里，实现全年安全运营无事故，主要有

　　1、对门站系统进行升级改造。天然气门站作为城市天然气供气 的入口， 肩负着保障城市天然气安全稳定供应以及天然气流量计量等 职能。加强对燃气管网调度信息化管理势在必行。20xx 年要对门站 系统进行改造，设定进出口压力范围，增加语音提示、声光报警等。

　　2、实行设备管理和工单管理。运用现有公司管理系统，加强对 公司设备和工单的管理，减少工作流程，提高管理效率。

　　3、实现远传系统对工业的全覆盖。为加强公福餐饮、工业流量 计的管理，运用远传技术对其进行时时监控，及时、准确地了解用户 用气情况，提升公司数字化信息管理水平。

　　4、加强班组建设。班组建设是企业建设重要的组成部分，良好 的班组是企业发展的基石。加强班组管理进而打造一支富有凝聚力、 战斗力的班组员工队伍，对企业持续快速有效发展具有重要的意义。

　　5、健全安全管理机构。根据新《安全生产法》的要求，健全公 司安全生产管理机构，设立安全生产领导组，配备专职安全生产管理 员，聘用有注册安全师资格证的人员加强对公司的安全生产管理。

　　6、完善安全生产责任制。要进一步将安全生产责任层层分解， 公司领导与各分管领导、 部门责任人及部门责任人与员工签定安全生 产责任书，将责任落实到人，调动员工的工作积极性积极性，为公司 的'安全生产提供重要保障。

　　时光一晃而过，弹指之间，20xx 年的工作已经结束。新的一年， 又有新的目标， 让我们共同努力， 为共创一个和谐美好的社会， 为 “气 化祁县”添砖加瓦，为祁县的经济发展快速发展贡献自己的力量。

　　燃气收费员年终工作总结二

　　回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx，迎来了充 满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有欢笑也有 泪水，回顾这一年的工作与体会，既有成功的经验也有失败的教训。

　　我在公司领导和同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要 求，较好的完成了自己的本职工作。我努力工作继续坚持“不学习不 上进就会下岗失业、不吃苦不耐劳就会被淘汰”的理念努力的工作， 不断的提升自己的工作水平和技术能力。

　　有一段时间我放松了对自己的要求， 在公司领导的批评指导下我 及时认识到了自己的错误并及时进行了改正。我也认识到自己的不足 之处，理论知识水平还比较低，管理力度不够，需要学习的知识还很 多。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作， 在明年的工作中我要努力工作，深刻认识自己的问题与不足，努力改 变自己，适应工作要求，为公司的发展贡献自己全部的力量。我想我 应该努力做到

　　1、努力学习更深一步的了解的施工工艺和国家规范，并落实到实际、 使自己成为一个燃气行业专业的施工管理人员。

　　2、及时总结工作中的得与失并加强反思，找出工作中存在的问题， 同时对新情况新问题进行调查研究，不断探索新途径、新方法，力争 把工作做到最好。 3、不断充电，增强自己的实际管理能力努力提高自己的理论管理水 平。

　　4、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、 按质、按量完成任务。

　　5、在工作中对安全问题决不放松，始终坚持“安全第一、预防为主” 的方针，积极投入到工作中，发现安全隐患及时处理，不等不靠， 安全隐患不解除不放过。

　　6、“百年大计、质量第一”，我深知质量对一个企业来说多么的重 要，所以我要熟悉图纸，熟悉规范，深入工地，进行质量检查， 发现问题及时上报及时处理，把质量隐患消灭在施工过程之中。

　　并继续对质量通病进行分析并预防，争取把质量通病问题降到最 低。

　　7“文明施工”是一个企业的窗口，也是一面镜子，他代表着一个企 业的形象，所以也要继续加强对文明施工的管理工作。

　　天然气管道工程有限公司：xx

　　20xx年12月28 日

　　燃气收费员年终工作总结三

　　实习工作体会一年来我始终把工作放在首位，听从领导安排，在工作中脚踏实 地，能够吃苦耐劳，积极向各位领导和身边的师傅们学习。实习的一 年中，我逐渐实现了有学生到社会人的转变，使我认识到自己不再是 学生时代那种只是单纯的学习书本知识， 而是进入社会后在工作岗位 上的实践不仅要继续学习，还要能把学到的知识应用于实践中去。

　　我来自外省，身边没有亲人朋友，上班之前总担心生活上会遇到 很多挫折。然而当来到咱们燃气公司这个大家庭以后，才发现我以前 的担心是多余的， 领导们和蔼可亲， 帮我安排住宿、 吃饭等生活问题， 身边同事们各方面对我热情帮助， 使我感受到了燃气公司如家一般的 感觉，解决了我的后顾之忧，让我更加专心的投入到工作中去。

　　在这一年的实习工作中，学到的不仅仅是燃气专业知识和技能， 更多的是我学到了很多为人处事的道理。虽然自己学的是燃气专业， 但在学校都是理论学习，极少有实践机会，工作以后，接触到的都是 实践的东西， 无论是民用燃气的置换投产和安检工作还是车用 CNG 母 站的加气工作，我都扎实基层、一步一个脚印，不断向领导和身边师 傅们请教，使我的理论知识更快的应用到实践中去。平时工作中，由 于经常和用户打交道，从中锻炼了我与人交往的能力，我学到了很多 与人处事的技巧;从平时领导的教导和同事的帮助中，我学会了如何 与人沟通和交流，理解到了“做事先做人”这个深刻的道理，良好的 品格是一个人成功的基本条件， 对于刚刚走上工作岗位的我来说受益 匪浅，在一年的实习过程中，我一直很注意自己的言行举止，勤奋工 作、 谦虚谨慎、 热情待人， 始终以一个比较高的标准来严格要求自己， 争做一名燃气行业的铁人。不足之处及今后努力方向一年的实习中，在公司各位领导和同事们的悉心关怀和教导下， 通过自身的不懈努力，我在各方面都取得了长足的进步。在做好各项 工作的同时，我不忘不断的总结、发现自己的不足，我认为自己还存 在着以下几点的不足

　　一是工作中有时自信心不足，反而会出现一些低级的错误; 二是在处理一些事情时有时显得较为急躁、不成熟; 三是对燃气知识掌握还不够全面，要学习的东西还有很多; 四是在与领导以及与同事之间的沟通方面还很欠缺。

　　在今后的工作中， 我将继续发扬好的方面， 积极克服自己的不足， 朝着以下几个方向而努力

　　① 学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习 各种理论知识， 并用于指导实践， 以更好的适应燃气行业发展的需要; ② 业精于勤而荒于嬉，实践是不断取得进步的基础。我要通过 实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的能力，并在实际工作 过程中逐渐克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作; ③ 多向领导请教，多向同事学习，踏踏实实做人，认认真真工 作。

　　总之，短短一年的实习工作，是我人生角色转换的一年,也是我 开始不断成长的一年， 是我离开学校开始走上工作岗位的一年。

　　今天， 是结束也是开端，今后我会更加的努力，为燃气公司的发展贡献自己 的一份力量。