一年以来,在民政局和xx街工委的正确领导下,我社区以创建和谐社区为目标,推动社区各项工作全面开展,始终坚持“以人为本,服务居民”为原则,围绕居民服务,以服务凝聚人心,以服务促进文明,以服务促进管理,做到人人有事管,事事有人管,形成了我社区文明创建的良好局面。以创建和谐社区为目标,认真开展工作,完善社区服务,美化社区环境,强化社区治安,关心居民生活,不断提高社区综合管理水平,经过全体工作人员的共同努力,圆满完成了全年的工作,现总结如下:
(一)、社区b网格化管理工作
为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”,天鹅社区建立健全了社区网格各类制度,这些制度,有效的保障了社区网格管理工作有条不紊的进行。充分调动了社区工作人员的积极性、主动性和创造性。社区网格化管理工作开展后,网格责任人及时了解网格内的各项事务及信息采集、登记等多项工作。我们的工作取得了一点成绩。但社区网格化管理是一项长期工程,需要社区在工作中不断的加强和深化,通过社区网格化管理机制在社区的推行,使社区充分发挥了在各项工作中的组织协调作用。提高了社区的凝聚力和战斗力。在以后的工作中,我们社区将不断完善和提升网格的功能,更好的树立社区的形象,更好地为社区居民服务。
(二)、社区党建工作
在关心困难群众方面,社区班子成员及部分党员与贫困户结成帮扶对子,人大代表小组成员深入居民区了解居民生活情况,班子成员还经常到孤寡老人家里为他们打扫一些室内外卫生,做一些我们力所能及的事情,今年“七一”党的生日来临之际,我支部组织老党员周文江、杜凤莲为辖区居民清理杂草与垃圾,给居民创造一个良好的生活环境。
(三)、计划生育工作
我们始终把计划生育工作当成一项长期而又重要的工作,面对社区楼房多,个体经营户密集,流动人口复杂,出租户多,一直是我社区的特点,也是一大难点。流动人口对计划生育政策认识浅,更是增加了我社区计划生育工作的难度,为抓好计划生育工作,社区利用宣传栏、板报等形式大力宣传,增强流动人口的计划生育知识。社区成员不怕苦不怕累,亲自走访各个市场、沿街商店,出租户逐一调查、登记、造册,在社区的共同努力下,我们社区几年来没有出现一个计划外生育。
(四)、扶贫救助工作
民政和劳动保障工作一直以来是一项民心工程,是帮助解决居民生活的一件大事。我们经常到居民家里进行走访,了解居民实际困难及最新动态。把够低保条件的提供给xx街工委和民政部门。
(五)、社区治安、环境治理
社会的稳定、社区的平安一直是广大居民群众生活满意度最基本要求,因此,今年以来,在xx街工委的领导下,结合社区的实际情况,制定了一套综治工作制度,使社区综治工作落到实处。我社区积极宣传国家有关政策和法规,组织外来务工人员学习,使他们懂法守法,做到管理教育两结合。认真做好特殊人员帮教工作,我社区采取“三个关心”即关心生活、关心健康、关心就业。使他们能够安居乐业。在环境和卫生方面,我们为切实提高我社区环境卫生管理工作,促进社区环境卫生管理上新台阶,社区主任与社区保洁员明确了责任,并实行分片管理,确保社区环境卫生改造建设工作的顺利实施,将本社区划分为五个卫生责任片区,由社区保洁员保洁,社区干部负责包片区环境卫生的监督管理工作,还把社区每一条巷道都种上了鲜花,受到居民的好评,得到领导的表扬。
(六)、换届选举工作
在社区居民委员会换届选举工作中,整合社区各方力量,共建和谐社区。XX年8月开始,社区发动群众,在社区居民骨干、广大居民的帮助和支持下,完成各项选举相关工作,并于9月27日圆满完成了社区居民委员会换届选举。
总结全年工作,我们虽然取得了一些成绩,但离群众的要求还有一定距离,社区的理论学习还需要进一步强化,工作实践还要不断提高。在今后的工作中,我们将不断总结经验,带领社区全体工作人员,逐步改进工作方式和方法,使自己在工作实践中得以提高,更好地为社区居民服务。
一转眼,正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识:社区居委会是基层群众自治组织,是为老百姓服务的最前沿。同时社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难,协调人与社会之间关系的服务活动,是以人的问题和需要息息相关的,因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度,真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容,是促进和谐神会建设的主要手段,建设和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针,经过改革开放30多年来的发展,经济体制深刻变革,社会结构深刻变动,利益格局深刻调整思想观念的深刻变化,社会矛盾进入易发多发期,社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中,社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段,达到家庭关系和谐,人际关系和谐,干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法,不断提升社区工作服务水平,解决各种社会问题,满足社区居民的社会需要。
在某社区,我主要负责的是民政,
党建和宣传工作,辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习,我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台,随着认识的不断改变,感受的不断加深,我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展,也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧,增强了自己学习的能力,磨练了自己的意志。也有了一些心得体会,想与同事们分享。
首先,只有不断学习才能满足工作的要求,适应社区的发展。没有学习就要落后,没有学习就不能创新,没有学习就不能发展,因此应该树立自觉学习理念,不但要学习社区业务知识,还要学习与群众交流的技巧,特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅,也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满,能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题,所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作,能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决,不能再社区内解决的要与居民交流沟通,理顺情绪,让居民满意而去。工作总结
第二,要端正态度,真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织,是为老百姓服务的'最前沿。群众是我们的衣食父母,应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民,千方百计解决居民生活中的各类困难和问题,让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到:老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识,被尊重,他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重;特别害怕有人刺伤他们的自尊心,以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次,有一位生活困难老人来到社区,由于不符合办理低保条件,子女又不给老人赡养费,给老人带来极大地伤害,社区本着尊重和理解的原则,用真心和耐心对他进行耐心疏导,同时劝导子女应负担老年人的赡养费,否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题,使老人重新树立了生活信心和尊严。
第三,要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家,小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新,可以提高工作效率,节约工作时间,降低工作成本;对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果,形式多样的活动可以使群众更容易接受,更容易达到活动目的,打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区,奉献居民”活动的背景下,只有更多的运用创新意识,开展灵活多样主题实践活动,才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中,是群众得实惠。
半年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
随着鳌江镇人事制度改革完成,中层干部竞争上岗和一般干部双向选择结束,塘川社区工作人员大变动,3月成立了新一届塘川社区党委和管委会。在其领导下,我们有条不紊循序渐进地开展宣传工作,紧紧围绕鳌江镇委镇政府中心工作,在宣统办的指导下,以鳌江精神征集,三心四德工程,计划生育,三分三改,幸福社区为宣传工作重点,上半年我社区做了以下几项工作。
一、 响应千人誓师大会,倡导一周六天工作制
在新一届社区党委和管委会领导下,积极响应一周六天工作制,做好一周六天工作上班制度的对外宣传,让村居老百姓知道周六可以来访办事。
二、 围绕开展“重振鳌江雄风”解放思想大讨论暨鳌江精神征集与提炼活动
组织全体社区工作人员集思广益,积极为 “鳌江精神”和金点子献言献策,评选评优20条“鳌江精神”语。
三、 坚持搞好计生宣传
计生工作历来是社区工作的大事,宣传工作始终如一,我社区强调要求每个驻村干部利用下村时间尤其是计生行动,对计生对象和村民进行计生宣传,防止因村民不懂计生政策而出现计生违法行为。在环孕检期间,制作和张挂计生宣传横幅,制作20xx份简易计生宣传单,为每个行政村发放计生宣传图,计生手册,计生刊物等。
四、强调三分三改宣传
今年农村工作的最大任务就是三分三改,为了完成上级布置的任务,我们在社区和行政村开的大大小小的三分三改会上发放股改地股的宣传资料,及时对每个行政村的股改地改进度材料进行公示宣传。不仅如此,还对重点村如旺厂村,埭头村邀请县林业局专家做三分三改讲座,请镇农发局专家到塘东村做股改知识讲座。
五、 做好幸福社区事权下放宣传
为了积极响应和配合平阳县68个城乡新社区幸福社区的建设,我社区在筹建社区五大服务中心的同时,利用各种宣传平台积极宣传68项事权下放项目,发放宣传单等,在五大中心的建设过程中,强调五大中心的标志性宣传图片内容的设计布局,以方便百姓。
六、利用和打造好宣传平台,搞好党务公开
建立塘川社区官方微博平台,该微博通过了微博身份验证,努力打造鳌江镇第一社区政务微博。实现每天都有信息更新,及时宣传本社区和本镇有关的各种政务信息,至今已发贴170余条,吸引50余人关注收听。利用好社区政务公开栏和行政村宣传栏及时公布党务政务信息,要求专人专管,并在中国鳌江网上传40余条本社区的党务公开信息内容。
七、其他宣传工作
搞好重点主题宣传工作同时,不忘其他方面的对外宣传工作,如安全生产、食品安全、综治禁毒信访,计划生育、民政低保助残、养老社保新农合、扶贫农业,森林防火等。
八、文明创建,六城联创
为有力支援鳌江镇省级文明示范城市创建和省级文明城镇复评,我社区搞好环境卫生整治,推进六城联创。鳌江镇垃圾发电厂已成功建设,做好村居垃圾集中收集清理统一清运。通过六城联创督查通报,积极配合创建办做好改进整治。
下一步,我们社区宣传工作思路要点是:
一是成立机构,健全组织。建立社区宣传工作领导小组和村居联络员、通讯员队伍,成立社区精神文明建设委员会,成立三心四德建设工作委员会,成立春泥计划领导小组,成立社区党委理论学习中心组,社区创建学习型党组织领导小组。
二是继续强化做好计生,三分三改,幸福社区事权下放的宣传工作,以配合社区的中心工作,保障完成镇委镇政府布置的中心任务。
三是继续打造好宣传平台,以官方微博,中国鳌江网,社区和行政村宣传栏为载体,搞好文字图片宣传。
四是承接上级宣统办的各项工作任务,以三心四德工程为重点,弘扬“三心四德”,打造“仁义鳌江” ,推进公民思想道德建设。
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