写好年终工作总结的要点

张东东老师

写好年终工作总结的要点

  一、标题要对

  标题是文章的眼睛。

  部门总结的标题:部门名称+年度名称+总结,如《营销部2007年度工作总结》;

  大公司总结的标题:关于+公司名称+年度名称+内容+总结,如:《关于金宇公司2007年度营销工作的总结》,比较全面了。

  标题规范了,一便于存档,二便于查找,一举两得。

  二、引言要精

  引言应短而精,官话、套话要少。

  部门总结引言,如:李总:现将营销部2007年总结报上,请批示。

  大公司业务总结引言,如:

  公司领导:2007年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在公司各部门的积极支持下,在营销部全体员工的共同努力下,我们取得了三方面的成绩:成功实现了年营销任务5000万元,达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户,为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训,营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

  若总裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成绩了。

  三、总结要全

  总结主要分两大部分,第一部分是总结,第二部分是特点。

  总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的'支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面,但一般不要超过5点。

  特点是本年度的精彩之处,与往年的不同之处,本部门主要的、重点的成绩,一定要认真写好。

  特点不要超过三点,多了就不是特点了,别人也不容易记住。

  四、不足要准

  一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾,一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对,深刻反省,写深写透。

  不足一般不超过3点。

  五、改进要实

  针对成绩、特点和不足、问题,明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见,本部门要组织好学习和讨论,制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简单些)