在20xx年的工作中,国家贸易部作为公司的综合职能部门,在市局党组的领导下,在省局办公室的关心帮助和具体指导下,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作:
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2010年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责
1. 签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3. 与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4. 协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5. 核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6. 根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7. 登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8. 将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1. 拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3. 车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二. 与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
三. 处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
四.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
五. 新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的2010年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
一年来,我们公司贸易部虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行贸易部职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪,新形势赋予了贸易部新的历史重任,贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏,锐意进取,与时俱进,通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。
今天是总部召开xx年安全生产工作会的日子,各部门兄弟相聚在一起来相互交流与沟通,互相学习借鉴,目的是在新一年里把各项工作做实、做好。
20xx年是极不平凡的一年,也是我深港安公司动荡的一年,公司整体安全状况不是很乐观,安全维稳工作没做好,通过各阶层管理员及各员工的共同努力,我们只能说是熬过来了;本人在此深表赚意;在此也感谢公司领导、全体员工和兄弟单位的帮助和大力支持,协助我们深港安公司度过动荡的一年。
下面是我司xx年工作的总结:
一、安全方面
1、在xx年,全年无发生重大人身伤亡事故,无重大机损货损事故。
2、工伤事故22宗,比07年下降了19宗,下降了46%。
3、货损、机损事故、事件59宗,比07年增加16宗,经济损失金额为80,506.74元,比07年减少了44,511.52元,同比下降了35.6%。
全年在安全生产方面做得较好的部门有:CCT理货部;CCT拖车部;五华一队;海星机械部。其中:
CCT理货部:20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内,且全年没发生人身伤害、货、机损事故事件,CCT现场理货班长李江还荣获集团公司11月份举办的“港务杯”第一名,为我们深港安公司争光,
五华一队:20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内。
海星机械:20xx年安全生产各类指标严格控制在规定目标之内,安全方面在防人身伤方面做到零宗,事故也是低于年度目标事件及违章记录也都控制在正常范围内,取得的成绩是值得肯定和发扬。
CCT拖车部:20xx年未发生人生伤害事件故事,机损货损方面也能控制在目标内。
CCT装卸部20xx年安全工作不理想,特别在防人生伤害方面方面不容乐观,xx年共发生工伤事件、事故23起,比07年增加3起。
二、班组建设方面
班组是基层组织,要搞好安全生产,就要规范建设好班组。参照码头公司的要求,并根据我司实际,公司制定了部门班组规范建设必备的内容,由部门贯彻落实,公司定期抽查、不断整改规范,逐步提高部门重视力度,提高基层班组管理水平。xx年有16个班组获得码头优秀安全班组称号,其中:箱船部8个、查验部3个、西港部2个、环巴部2个、堆场部1个。全年在安全班组建设方面做得比较好的有:箱船部、查验部、西港部等部门。班组建设的加强有效地提高了服务水平。
三、队伍维稳方面
自07年来,码头工潮频繁,公司在政府部门和码头的支持下,规范了劳动用工制度和工资分配制度,堵塞了漏洞。各基层部门密切留意工人思想动态,发现问题及时处理和防范。xx年初,在其他单位工潮影响及个别员工在内部带头煽动下,深港安片区的CCT装卸发生了2.25及6.11怠工事件。下半年受金融风暴影响,码头作业量减少,工人收入随之减少,导致装卸部3起工人爬岸桥事件,经过各方调解,事件得到妥善处理。
怠工事件发生后,部门对管理方面做了深刻反思,工人的工资并不低于周边其它码头,最主要原因在于:
1) 极少数人对公司的管理不满,对公司现有的各项制度不理解不接受,加上其本人已有辞
工的想法,想制造罢工事件向公司施加压.力。
2) 日常工作中,公司的有关政策宣贯后工人不理解。
3) 管理层与员工沟通不到位,日积月累。
4) 社会物价上涨,加大了员工的生活压力,某些员工寄托于公司提高工资待遇来缓解压力。 针对怠工事件,公司制定了一些行之有效的预防措施,平时,注重内部管理,合法管理,公平管理,对不服从管理安排,表现恶劣的坚决予以辞退。同时,我们不怕威胁,敢于面对官司,敢于挺身而出,理直气壮地痛斥并清除那些企图不荣而获,不惜搞垮公司的极端分子,用有效的方法来维护公司和员工的根本利益,保证员工队伍的稳定和安全生产的正常运作。从此,我们得到两点启迪:
1、我们不怕威胁、不怕打官司。
2、打赢官司的法宝是:从维护员工根本利益出发,依法经营,依法管理。
四、完善内部管理方面
对内,不断完善各项管理工作。根据新劳动合同法的要求,公司适时制定了《人事管理办法》,重视了书面警告的法律依据,规范了员工合法管理。落实安全生产责任制,全年因安全生产责任追究共对部门经理处罚76人次,金额4320元。加强了现场检查处理,全年自查违章隐患共264宗。加强了教育培训力度,全年对新员工进行三级安全教育培训413人次,对老员工进行操作技能和安全知识复训2111人次。对车辆定点维修,控制维修费用。统一公司各种物资用品购买流程,由专人负责采购。
五:工资方案改革:
为完善公司工资改革方案,CCT装卸部员工代表12月11日选举产生,共18名(一、二队各9名),目的是讨论《CCT装卸部派工制度》、《员工考勤管理制度》、《装卸部船舶作业组长、工人奖金考评管理办法》、劳动报酬分配方案等。经过与员工代表多次协商交流,22、24日初步与员工代表达成协议,协议内容主要是:保持二班倒工作制,基本工资定为1400元,另加600、400、200元三个等级的绩效考核奖。其他细节与具体实施方案在完善中中。对此次公司的改革方案,员工表示满意。改革方案出台头,部门与员工签订了劳动合同补充协议,目前除三名员工不接受新的改革方案未签订合同外,其他员工已签订完毕。
在xx年里,我们的工作中还存在一些问题,很多工作还没做到位。我们决心在今后的工作中加强、改进、完善。
一年来,我们食品工业战线的广大职工,在市委和市政府的正确领导下,认真贯彻执行了调整国民经济的“八字”方针和解放思想、放宽政策、搞活经济、扬长避短、发挥优势、保护竟争、促进联合的要求,紧紧围绕搞好搞活市场这个中心问题,做了大量的工作,取得了比较满意的经济成果。
一、各项指标完成情况
今年,我们食品工业的各项经济技术指标都完成得很好,比去年都有不同程度的增长和提高。
1工业总产值;计划为x亿x千x百万元,完成xx千x百x十万元,提前二十一天超额完成了汁划。比去年增长了百分之十五点九。
2.产品的产量;在二十个主要产品中,有十甲个产品在十一月未就已完成了全年的产量计划。其他品种到年末也都超额完成了计划。其中超额百分之十以上的xx个产品、超额百分之五以上的有x个产品,其他产品都在超额百分之三以上。3.产品质量:今年比去年都有不同程度的提高。酱油、醋、各种酱达到了部顽标准。许多产品恢复到了历史上的最好水平。肉联厂的红肠被评为全国优质产品,获得了银质奖章;正阳楼的松仁小肚、酿造七厂的酱油、酿造一厂的味素、糕点一厂的乳白面包、糖果一厂的脆香搪等七个产品被评为省的优质产品;有三十三个品种被评为省食品工业系统的优质产品。
4.品种花样:今年以来,共试制成功并已投放市场的“四新”产品(新产品、新品种、新造型、新装磺)达一百多种,丰满了柜台,活跃了市场,满足了人民生活的需要。
5.劳动效率:今年比去年也有较大的提高.每个职工平均实现产值一万二千二百元,比去年增长百分之二十八;创利一千四百七十五元,比去年增加一倍多。6.各种消耗:今年各产品的消耗普遍下降。味素使用淀粉,去年每吨产品耗用三点六吨,今年降到三点一九吨;酱油的.出品率,去年每斤混合料出二斤七两左右,今年达到二斤九两;醋的出品率,今年比去年提高百分之二十多。
7.资金占用:今年比去年减少百分之十一点三。
8.企业利润:全公司实现净利润一千三百二十万元,比去年翻了一番。
二、抓了几项主要工作
今年,我们对几项主要工作由于采取了一些改革措施,抓得细,抓得实,所以比较主动。
1.狠抓了产品销售,变以产定销为以销定产,变卖方市场为买方市场,促进了生产发展。工业企业在生产和销售两个问题上,究竟应该注重抓产品生产还是抓产品销售,这既是一个实际问题,也是一个理论问题。过去由于批判了“流通决定论”,强调按计划生产,使工厂的注意力集中在生产上,忽视了销售,把市场搞得很死,工厂生产也受到了很大影响。今年以来,我们通过总结经验教训,改变了方法,重视了抓产品销售,采取了五条措施:一是改变供货渠道,把原来工厂包地区的供货办法,改为工厂和商店自行挂勾的供货方式,既搞活了市场,又促进了生产。一二是增加了推销人员,仅糕点糖果两个行业就增加了二十多名推销员,他们带样品深入各商店和省内外大力推销产品。现在,他们生产的糖果已销到全国十五个省,二十多个大中城市,北京、天津、甚至西藏高原都卖他们的糖果,全年销往外地一百多万斤,这是历史上从末有过的。三是经常召开产销联席会,广泛征求意见,改进生产,增加品种,提高质量,扩大销量。四是成立产品试销部,据统计,全市有百分之八十以上的工厂已经建立起来,对掌握市场动
态,搞好产销,都起到了一定的作用‘五是贯彻了薄利多销的原则,增强了竞争能力。今年,对味精进行了两次调低售价,调减百分之三十,相应的扩大了销量百分之五十以上。糖果平均调低销价百分之十五,使水果糖的价格低于上海、天津、北京、沈阳等市,这就为我们外销创造了良好的条件。以上五方面的工作,说明工业企业贯彻以销定产,以销促产的方针是完全正确的。特别是在国民经济实行计划经济和市场调节相结合的方针,扩大竟争的情况下,重视和加强产品销售工作更有其现实意义。
2.贯彻了“挖潜、革新、改造”的方针,千方百计扩大短线产品的生产能力,适应了市场的需要。我们食品工业经过多年的建设.生产有了很大的发展。但是,随着人民生活的不断提高,还有十几个产品,如面包、肉制品、饮料等的产量还远远满足不了市场的需要。为了尽快缩短产销差距,今年以来,我们把工作的重点一直放在挖、革、改上,充分发挥了现有企业的作用.为市场提供更多的食品。在这方面,我们主要抓了七件事:(略)从以上“挖、革、改”的整个工作来看,今年我们的工作方向是对头的,坚持了以挖掘现有企业潜力为主,争取国家投资为辅的原则,扩大生产能力,应该成为今后发展食品工业的指导,思想。
3.积极开展了创“四新”、“一提高”的活动,大大增强了我们食品工业产品的竟争能力。今年以来,由于进一步贯彻了调整国民经济的“八字”方针,解放了思想,放宽了政策,竟争形势越来越发展,市场经济越来越活跃”・…因此,从年初起,我们在企业中全面开展了创“四新”、“一提高”活动。在这方面主要抓了四项工作:(略)从以上情况来看,想要使我们的产品在
市场上站得住脚,使我们的企业在不断扩大竞争的形势下,能够生存下去,就必须不断提高产品质量,增加品种花样,经常更新换代,这是一年来,我们体会极其深刻的一条重要经验.
4.充分发挥了我们的技术和原材料优势,努力扩大生产。(略)由此可见,想要搞好生产,经营的方式方法要活,要发扬自己的长处,扬长避短,来安排生产、组织生产,才能争得主动左又。
5.根据生产发展的需要,改革了基层管理体制,适当调整了领导班子。(略)
三、存在的主要问题
一年来,我们食品工业取得的成绩是很大的,经验也是比较丰富的,按“一分为二”的观点来看,也还存在一些问题,主要表现在:1.有些产品仍然产不足销,差距较大。〔举例略) 2.某些产品的质量不稳定,忽高忽低。(举例略)
3.品种花样还不多,产品包装装满更新慢。(举例略)
4企业管理水平还比较落后,缺乏一套科学的管理办法,
适应不了四个现代化的需要。
问题在下面,根子在上头。存在以上这些问题的主要原因在于我们公司领导,思想落后于形势,识事迟,行动慢,指挥不力而造成的。在新的一年里,我们一定要发奋图强,进一步发扬优点,尽快克服缺点,加强领导,不懈地进行工作,千方百计把我们的生产搞上去,把经营管理切实抓起来,创造优良成绩,为党、为国家、为人民多作贡献。
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