20XX年,陈晓娟加入我们部门时,正是xxx项目刚刚启动,人少事多,他一人承担了该项目所有的技术支持服务工作,不分昼夜地24小时接听客户电话,无一例投诉,本来做技术支持的工作已经很忙碌了,而掌握了非常全面的客户问题解答知识后,他又主动请缨,为了节约费用愿意同时负责销售工作,在工作上承担了巨大的压力。
由于我公司在该项目的出色工作,市场份额达到了*%,这时遭到了竞争对手的强烈反击,他们联手企图以陈晓娟为由将我公司排挤在外。此时我们没有其他新项目,如果竞争对手计划得逞,对我部门将是致命的打击,大家的士气也会一落千丈。
面临这样的恶劣竞争环境,大家目标一致,齐心协力,共同分担任务。在此期间,陈晓娟负责起跟各地客户的销售公关工作,还将产品优势做成宣传册进行宣传,同时还抓紧时间培训刚加入团队的.两位新员工,表现出不怕挫折,迎难而上的可贵品质和良好的团队合作精神。
如今,经过努力,不仅保留了原有的市场,还扩大市场份额,为公司获得更大的市场和利润空间,让客户体验更佳,提高了客户满意度。
作为新人的xxx发挥了重要的作用,正是他这样勇于承担责任,从不推事,军人般的执行力,才使整个团队能够步步为营,踏实前进,获得良好业绩。他也给整个团队带来新的风气,为新加入的员工树立了榜样的作用。
因此,我部门一致推荐陈晓娟为优秀员工,希望能够树立新人典范。
杨晓在我部主要负责xxxxxxxx等工作。作为一名普通员工,在工作中,她敢于承担责任,坚持原则,严格把关,坚决执行国家及公司的有关规定,本着对企业负责的态度,尽自己的最大努力保证xxxx的工作质量。在管理中以身作则,坚持人性化处理员工问题。处理问题时尽最大能力保证公司利益不受损失。
特别是在今年,xxxx频繁,xxxx工作难度加大。尤其是因为xxxx的情况。杨晓在日常工作中与员工之间建立了和谐信任的关系,在她的带领下xxxx优秀员工选择xxxx,例如xxxx,她们选择留下不但使销售业绩明显提高,为公司创造了利益,也证明了她们自身的价值。如果不是平时做了较为完善的资料存档工作,就有可能出现意想不到的损失。
杨晓凭着对企业负责的忠诚,凭着自己几年来练就的熟练业务能力,一丝不苟,严肃认真、主动负责,及时总结工作,寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时,主动向部门领导汇报,主动和其他部门沟通,提高了工作效率,也得到了大部分员工的认可。
数字分析是科学管理的前提。每月末,杨晓都对本部门的情况作出具体的分析统计表格,为下个月的工作作出方向指导,为本部门领导和其他员工提供清楚、准确的信息。
鉴于杨晓在本部门的工作表现,我部推荐她参加本次的优秀员工评选活动,请领导审核批准。
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