一、校园环境概况
上海市古美学校地处古美社区,创建于1996年,原名上海市古美中学,20xx年迁至莲花路486弄25号,并创办小学部,更名为上海市古美学校,为九年一贯制学校,交通比较便利,但是人流量大,各种人员混杂。每到上下班高峰时期,人多车也多,行人走在路上要特别小心。在校门口有一两家卖文具杂物的店铺,这与其他学校大致一样。后来了解到该校学生都是周围的居民,也不用担心孩子们在来学校的途中过于劳累而影响了学习了效率了。家长也基本上会把孩子送进校门再离开。
二、教师特点
我被安排在班主任实习跟的戴老师的办公室里,办公室的老师都对人特别和蔼,因为我年龄较小,都特别照顾我,在我遇到一些班级管理或者教学问题时,她们都耐心的帮我一一解答,办公室的氛围特别好。
学校要求班主任每周一都利用下午自习课举行一次班主任会议,分析班级学生最近的学习情况以及班级存在的问题,存在的问进行讨论解决,我个人认为这是一个很好的做法。无论与人谈话还是讨论什么事情,她一直保持亲切的微笑,即使其他老师反驳她,她也丝毫没有愠色,谦逊地接受,重复着“嗯,好的,好的……”。与其他老师的对话像是朋友间在交流一个问题,而非上下级之间争锋相对。
之后进班实习,更多时候听她讲课,她管理班级有条不紊,讲话极具条理,也富于幽默的智慧,对待孩子能做到以德服人,更加让我对她肃然起敬。戴老师确实对我很照顾,总让我先忙自己的事,这也让我很感激。
学校的老师其实都有一份教案,不需要自己亲自备课,可以省不少事情。可是我却发现办公室里的每一个老师在上课之前都会使出浑身解数来备好课,每堂课都花费了他们的很多心血,我曾经问过戴老师其中的原由,戴老师的回答让我感受到了作为老师的责任心。她说,身为一个好老师,要根据学生的学情以及当下的教育形式改变自己的教学方法,让学生更好的接受知识,这是每一个老师的责任。
三、学生风貌
第一次到古美学校时,这里的每一个孩子都很懂礼貌,看见我都会问声“老师好”,孩子们一张张朝气蓬勃的脸上透出稚气与可爱,这让我很感动。之后与班级的孩子们进一步相处后我发现孩子们真的非常活泼,也很能担当。周一晨会上国旗下的讲话是孩子们自己完成的,升国旗的伴奏以及唱国歌都是孩子们自己做指挥,每当老师表扬到哪个班级时,那个班的孩子们都会不约而同地鼓起掌欢呼起来。
走进班级,孩子们坐在书桌旁,看书也好,写字也好,或者是和周围的同学说说笑笑也好,都使我感觉到这是他们“静”的一面,也许是在教室的原因,孩子们大都比较收敛。七(1)班的孩子们活泼好动,却很有规矩,从不乱来,只要老师轻轻提醒,违反纪律的孩子就马上乖乖坐好了。在后来的接触中,孩子们和我渐渐熟悉了起来,不害怕我了。他们也似乎不把我当作真正的老师,和我玩在一起,孩子们如果遇到了好玩的事情,会很乐于跟身边的人分享,如果遇到了自己解决不了的难题,也会及时主动地向他人求助,有时候是同桌、有时候是我们。
孩子们普遍在课堂上表现活跃,回答问题很积极,乐于和老师配合进行课堂学习,虽然有些扰乱课堂秩序的行为偶尔发生,也是围绕着课堂内容进行的,只不过那些孩子思维和行动都表现得过于活跃了些而已,我觉得并不应该严厉地批评他们,而是应该用劝告或者提醒的口气让他们收敛一些即可。许多在备课过程中难以预料的突发状况也会在课堂上发生,有的是学生的原因,有的是教师的原因。不过我欣喜地看到很多老师都能化危机为神奇,游刃有余地处理突发状况,而我自己在尝试教学的过程中却显得被动,容易被学生拉着跑,这就是我们需要锻炼的地方啊!教师在课堂上教得开心,学生在课堂上学得开心,而且学到了知识,这样的课堂表现是我们最希望看到的。
在其他班级也听了几节课,确实感觉到每个班的风格是不一样的,有的'活跃些、有的沉闷些,有的积极主动些、有的消极被动些,而且很大程度上是与班主任有很大关系的。像七(1)班这样自由民主的班级,我们就能感受到每个人都是快乐的、幸福的,绝非将上学、上课、做作业看作一件件痛苦的事,每个人在这个集体中都是主人翁的角色。所以在这样的班级上课教师会觉得比较轻松愉快,教学效果也好很多。
四、课外生活
学校经常展开校园活动,我和孩子们一起策划和参加了品秋季活动,教师节,运动会,秋游等。让我进一步的了解到课堂以外的他们,更加融入到这个班集体。运动会上七(1)班取得了相当不错的成绩,很多人在很多项目上都拿了第一名。孩子们非常喜欢课外多姿多彩的生活的,无论学习课本的任务有多繁重,还是应该鼓励孩子们去游戏去体验,走到课堂外面去,外界的环境对孩子们成长的作用不容忽视。
和这群孩子朝夕相处的短短两个月里,在时间的凝合之下,无疑,我爱他们!起初是出于对职业的热爱,但渐渐地,我读懂了一颗又一颗纯真的心,重新审视他们,这是一群无暇的精灵!
20xx年的9月13日,实习的第一天,这个对我意义重大的日子!我踏上了让我期盼多时的讲台,迎接到我的又一批学生。看着他们,我心情复杂,百感交集。39张朝气蓬勃的笑脸,39双晶莹闪亮的眼睛,我的心因此沸腾、膨胀,我暗下决心,在这实习的两个月里,一定要让这些孩子健康成长,一个也不落下。而我的教育之舟,也将从这里起航。
一、爱——需要教师细心地观察
在教学实践中,我们可以发现,学生蕴藏着极大的学习潜能,也存在着巨大的个体差异,学生的差异是客观存在的,而在小学阶段的课堂里,学生参与学习的程度差异是很明显的:一部分学生争先恐后地应答,表现得很出众,很活跃;但更多的学生或缺乏勇气,或不善言辞,或没有机会,而沦为听众或观众。在我的课堂中,我留心观察到那些在一些教师看来是无可救药的、因而教师干脆对他们放弃不管的学生,他们也想学习,但因为跟不上,因此显得一脸无奈和冷漠。同时,我还发现因为有的学生性格内向、胆怯,不善于在上课时与人交流,不敢举手发言,这些学生最需要的也许不是知识,而是一次战胜胆怯、超越自己的机会。面对这些学生,我通常就会及时地给予鼓励和支持,充分地肯定他们的能力,主动让他们发言,对于他们的答案表示赞赏或是奖励一颗智慧星,有时甚至是一拍脑袋瓜,作恍然大悟状:“你的角度很新颖,老师怎么没想到呢?”这时其他同学也会投以佩服的目光,而他们内心的自豪感顷刻间油然而生,估计心中已经盘算着下节课希望自己也有这么出彩的表现。教育是成全每一个完整的人生的,莫让这些孩子在课堂上虚度时光,浪费生命。因此,我们应该更加关注学生中弱势群体的学习状态。
苏霍姆林斯基曾经说过:“如果教师善于把学生引进一种力所能及的、向他们预示着并且使他们得到成功的脑力劳动中去,就连那些调皮捣蛋的学生也能多么勤奋地、专心致志地学习啊!这些学生在紧张的劳动中显示他们那积极活动的精神,他们变得跟以前完全两样了,因为他们的全部注意力都集中在如何更好地完成作业上。”教师要全面观察分析每个学生,关注个体差异,保护和调动每个学生的学习兴趣和积极性,善于发现和平共处开发学生潜在素质和闪光点,决不能用一种标准衡量所有学生,应允许学生发展程度和素质结构上存在差别,因势利导,创设有利于学生发挥自己特长,张扬自己个性的学习环境。
二、爱——需要教师耐心地引导
对于老师来说,当然希望自己的每个学生都是最优秀最懂事的,可是学生之间又是那么的不同,每个班都有几个令老师头疼的小家伙,而我所在的这个班似乎更多,有被许多老师公认的“四大金刚”,接触下来,果然名不虚传。我心里在暗暗思索着,如何改变他们。刚来的一个礼拜,那些调皮捣蛋的小家伙们似乎并不把我这个实习老师放在眼里,自习课乱得像一锅粥。我想到了一计:让那“四大金刚”来维持纪律,每人分管一组,他们顿时来了劲,都象模象样地当起了班干部,一时班级安静了许多,通过平时地细心观察,我发现那些调皮的小男生对班级工作都挺热心的,在得到班主任的允许后,我经常让他们做我的得力助手,没想到他们工作认真负责,也帮了我不少的忙。其中有一小男生脑袋瓜机灵的很,我时不时就会拿些学习上的难题考考他,而他基本上每次都会给我满意的答案,我时常在全班面前表扬他,而他在体育及音乐上的特长被我发现后就经常给他机会让他参加比赛,在生活上也给予他更多的关注,没想到,短短两个星期,他像变了一个人,课上再也没有他吵闹的声音,每次作业都能按时完成,这次期中考试竟然挤进了全班前十名。有一次,他塞给我一张小纸条,上面写着:老师,你来了以后,我发现自己变了好多,你是最了解我的人,谢谢你!此时心中的满足与欣慰不言而喻,看着他们一天天的进步,我真是有说不出的高兴。
三、爱——需要教师真心地关爱
对于小学生来说,老师更应该扮演母亲的角色。怀着对这份职业的热情和对学生的爱,更多时候我把他们当作自己的小孩看待,特别是在平时的生活中,虽然学校实行的是住宿制度,但这群小家伙的自理能力还是有限的,他们更需要老师的细心呵护。而我会尽自己所能,给予他们更多的关爱。“老师,我肚子不舒服!”“老师,我头有点疼!”“老师,我流鼻血了!”这时的我真是万分焦急,关切地询问或是让同学陪同去医务室有时甚至是自己亲自陪他们去看病,孩子的健康与安危时时牵动着我的心。学生们或许也觉得我对他们特别地关心,生活上或者是学习上的大小事务都会在第一时间找我商量,他们已经完完全全把我融入到了这个集体的大家庭中。令我感动地是,我的付出没有白费,得到了大家的一致爱戴。在写一篇名为《我最喜欢的老师》中,孩子们都不约而同地写到了我。有学生在文章中写道:“有一次我眼睛红肿了,老师看到了比我还担心,焦急地陪我去看病。”“每天早上老师一进教师就会帮我们把窗户打开,说是要让我们呼吸新鲜空气。”“每次升旗仪式,老师都会走到我们身边,帮我们把衣领翻好,红领巾系好。”……看到这里,我的眼睛湿润了,原来我为他们所做的点点滴滴他们都铭记于心,更令我感动的是,在我即将离开他们的时候,学生们都悄悄为我准备了小礼物,说是要给我惊喜,更有一份珍贵的礼物,是全班39名同学把对我的祝福写在小纸条上,然后装在一个小瓶子里由班长转交给我,此时的我握着这个小瓶,觉得好重好重,这里面不仅仅装着他们的美好祝愿,更承载着的是39颗真挚的心。我想,作为一名老师,现在应该是最幸福的时刻,有什么比得到学生的肯定与认可更令人高兴的呢?
教育需要我们用心灵去唤醒,用智慧去经营,用真情去浸润,用全部的身心去感受。教育是爱的事业,一位哲人曾经说过:教师的爱能打开学生心灵的大门,教师的爱能用深情融化学生心灵久居的冰峰,教师的爱能使犯了错的学生重新振作起来。爱的教育是无痕的,这是教育所追求的最高境界。
在行走与探询的过程中,让我们去共同领略教育的一路风景,并与它一起唏嘘与欢笑,一起沉醉而忘归。用我们全部的爱与热情去享受教育吧!
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的毕业生,应聘到××大酒店距今已经有了一段时间,回顾这段时日,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了不同寻常的回忆。回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。
酒店开业时间20xx年11月2日,楼高15层,共有客房总数262 间(套),标间面积20平米。酒店所在区域人口密集,商业发达,交通便利,到火车东站及汽车总复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。
通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。
(二)问题与不足 在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
首先学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践;
其次“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种能力;
最后不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
意见与建议
电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。对于这个问题,我做了一个简单的分析。 问题: 在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。现在的操作流程是:客人退房——房间查酒水——房态置OK房——准备新客入住。 在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。因此,我提议,把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。 主要的做法有以下两点。
1、重新规划从客人退房到置OK房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工;
2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置OK房,这样的操作是为了避免上述情况。 另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说得清楚。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
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