一.实习目的
近年来,随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。在汽车产业发展的同时,汽车配件在汽车企业中的作用也越来越重要。仓库管理对汽车配件的质量有着举足轻重的地位。
作为物流管理专业的学生,除了学会专业的理论知识外,我们应该把理论与实践结合起来。通过汽配店的仓库管理实习,我把学到的物流管理知识通过实践来得到巩固。通过这次实习,我学会将理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。通过这次实习,和企业员工交流,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,为以后的工作打下坚实的基础。而且仓管员的实习是对我的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中充分调动了我的主观能动性,深入细致地观察、实践,我的自主学习能力得到了提高。
二、实习公司简介
烟台海嘉进口汽车修配有限公司始建于1985年,1992年与香港嘉和公司做了进一步的合资经营,并附设了中国一汽轿车服务站,哈飞特约技术服务站及柳州五菱汽车维修服务站。目前公司占地面积15000平方米,建筑面积7000平方米,其中跨度20米的机修车间1500平方米,扳金车间1000平方米,喷漆及养护车间600平方米,库房500平方米。公司目前年修车能力3万多车次,营业额达到900多万元,各种高、中、低档车辆能维修,并同时拥有人保、太保、平安几家保险公司定点维修代理权。
三、实习内容
1、汽车配件仓库管理的作用
仓库管理是保证汽车配件使用价值的重要手段。汽车配件是为本企业创造效益的物资基础。仓库管理的好与坏,是汽车配件能否保持使用价值的关键之一。如果严格的按照规定对配件进行管理,就能保持其原有的使用价值,否则,就会造成配件的锈蚀霉化或残损,使其部件或是全部失去使用价值。所以加强库房的管理,提高保管质量,是保证所储存的汽车配件价值的重要手段。仓库管理是汽车配件经营企业为用户提供优质服务的一个重要内容。
用户需要各种类型的汽车配件,汽车配件经营企业在为用户服务的过程中,要做大量的工作,最后一道工序就是要通过仓库管理员,将用户所需的配件交给用户,满足用户的需求,以实现企业服务用户的宗旨。
2、汽车配件仓库管理的任务及注意事项
仓库管理的基本任务就是我们要搞好汽车配件的进库、保管和出库,做好“保质、保量、及时、低耗、安全”的任务,并节省保管费用。
(1)保持仓库配件原有的价值,加强仓库的管理。在配件入库和出库的过程中要严格把关,凡是有质量问题或是质量不合规定的,一律不准入库和出库;对库存配件要定期检查和抽查,以保证库存配件的质量随时都处于良好状态。在保证工作质量的前提下,日常的工作当中,我们也要在入库和出库的各个环节中,都要体现一个“快”字。入库验收过程中要加快接货、验收、入库的速度,以节省运输单位的时间和我们自己的时间,更快地理好货,投入到正常的工作程序当中来。保管的过程中,要安排好便于配件的场地和空间,规划好货位和垛型,为快进快出提供便利的条件。
(2)做好防火、防盗、防毒、变残损以及防工伤事故,防自然灾害等工作,确保配件设备和人身安全。禁止吸烟,仓库内必须防止灭火器。
(3)汽车配件品种繁多,由于使用的材料和制造方法的不同而各具特点,有的怕潮、有的怕热、有的怕阳光照射、有的怕压等等,在储存中受自然因素影响会发生变化,因此需要采取防尘、防潮、防高温、防照射等措施,以免影响到这些配件的质量。
(4)搞好库内外清洁卫生,要保持库房内外无垃圾,无杂草杂物,经常检查库房内的孔洞缝隙、配件包装建筑的木质结构等,发现虫害及时采取措施捕灭。
3、汽车配件仓库的摆放
汽车配件的摆放是分区分类的,一般有两种情况:按品种系列分类,集中存放;按车型系列分库存放。
在配件的分类摆放上,首先是分大件区和整合区,在各自的区域又分发动机配件区、传动系配件区、制动系配件区、行驶系配件区、转向系配件区、电器仪表配件区、灯具配件区、汽车改装配件区、安全防盗配件区、汽车内饰配件区、汽车外饰配件区、车身及附件、使用工具配件区、特殊配件存放区、易损件配件区。对于所有货架上的配件都要整齐有序地摆放。一些堆垛(仓库配件的堆存,没有摆放到货架上的配件)也要稳固、整齐的堆放在指定的位置。
库房配件的摆放也有讲究的,例如a、堆垛与墙、柱、和固定设备之间,以及货垛与货垛之间都应有一定的间隔距离,以适应检查、操作和消防安全的需要。 b、消防灭火不同的汽车配件不得一起存储。c、将不常用的配件或是配件号完全相同的配件放在一起保管。d、无用的配件要及时报废。e、互相影响,外观接近,不易混存的汽车配件,一定要隔离存放。f、性质相近和有消费连带关系的汽车配件,要尽量安排在一起存储。g、出入库频繁的汽车配件(像机油、三滤、齿轮油等),要放在靠近库门处。h、粗、重、长、大的汽车配件,不宜放在库房的深处。i、易碎配件按要注意存放处的安全。j、不要将配件放在过道上或是货架的顶上等等。
4、配件的工作流程
(1)接货
一般接收的多数是从厂家发来的.零配件,货物验收是一件很重要的程序,要相当仔细。配件一经验收入库,仓库保管工作就正式开始,同时也就划清了入库和未入库之间的责任界限。
a、点收大件。首先看一下运输公司的承运单子,在上面写着本次来货的件数。然后核对收到的件数是否属实,如果不符,就要向运输人员问清楚,他们不清楚的情况下,就要立刻与厂家联系,问明原因。如果属实就要开始验货了。
b、开箱点验。按照入库单所列内容进行核对,重点检查入库单上所列的内容与实物是否相符,确认数目与实物一一对应。防止以少报多或是张冠李戴的配件冒充。在开箱的同时要注意箱子是否破损,如果箱子有破损,在没开箱之前用相机把它照下来,为后来的工作做准备。之后重点检查箱内的配件,看看是否有破损的。经检查无误后,在送货单上签上验货人的名字并盖上公司的公章。
(2)理货
用最短的时间,将所有配件整齐有序的摆放到指定的货架上,摆不了的也要整齐的垛好。之后在公司的系统上进行入库。
(3)入库
登陆电脑,在配件入库记录表中,按要求填写准备录入的时间、供货商及供货单号、配件名称等。
(4)出库
每天这一项是必不可少的,司机将将单子给我,我按照单子上的内容,把配件分类摆放好。在配件出库时要看仔细,有些相近的配件别拿错了,确认无误后再给司机。然后登陆电脑,做出库记录。
(5)盘存
汽车配件的盘存,即盘点,就是仓库定期对汽车配件的数量进行核对,清点实存数,查对账目数。其目的就是及时地反映库存配件的变化情况,避免配件的短缺丢失或超储积压,保证配件库存存货的位置和数量的正确性;及时地了解库存的数量、品质,为采购计划的制定提供充分的依据。我们店一般分日常盘存和定期盘存。定期保存一般是在月末、季末、年末进行。我们每周三订一次货,所以每天对出库的配件都要看一下,根据日常的积累看看剩余的是否需要在这个星期的订购计划中订购。这样到订货的前一天再详细地统计一次就完成了。
四、实习总结或体会
经过实习,对于公司的仓库管理,我有了以下的体会:
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误出库的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时向上级汇报,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。
通过这一个多月的实习,我觉得我对汽车配件仓管员的这个岗位有了更深的认识。原本看似轻松的一份工作,经过一段时间的学习和了解才认识到这份工作的重要性,这个岗位的责任之重大。对于售后服务来说,库房管理的好与坏直接影响到售后的利润。所以不能小看了每一份工作,每一个岗位都有它自己存在的价值。经过这段时间的实习,我在人际交往和与人沟通方面有了很大的改变。在大家的帮助下,我很快地适应并掌握了这里的工作环境和工作流程。这一个多月的实习时间虽然很短暂,但我的收获很多,为我今后的工作打下了坚实的基础。
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