10月10日上午9:00,我们第五组的成员都准时来到了电报大楼客户响应中心开始了我们在这里为期一两周的轮岗实习工作。我们这一小分队在集团客户响应中心进行实习,领导及同事向我们介绍了客户响应中心的人员架构和现有的业务分类之后就带领我们开始了工作。他们对我们这批实习生都非常的热情,并且师兄师姐们在工作中都充满了活力。在这积极的工作环境中,我们都很快就进入了工作状态,入职前我有所了解技术方面的工作,技术支撑着整个运营网络,是公司中的灵魂职位。师兄们很细心的向我们介绍机房设施和基站组成,每个人都肩负着重大的职责。在实习过程中,师兄们始终热情的教会我许多知识,其中并没有捷径,只有熟能生巧。我想在今后中的工作中我还要学习更多的相关知识,有问题及时向同事、领导请教,提升自己的综合能力多方面发展,只有一点一点的积累,才能学到更多知识;经过一星期的工作和学习,我总结到做任何事都离不开“认真”两字,认真工作,谨慎对待每一个工作细节。
在集团客户响应中心轮岗实习虽然只有两周,在这里却让我看到了一个良好的办公环境与气氛。在轮岗期间我深深感受到了公司领导及部门经理对工作的认真负责、对员工无微不至的关心;每一个同事对工作的积极性让我深受触动,而且大家都相处的非常和睦,让我们感觉到了联通就是我的第二个家。能来到联通我感到非常荣幸,在这里我得到了很多锻炼自己的机会,对于初步接触的人和事,我都会主动了解并适应工作环境,我个人认为只有不断的加强同事之间的沟通和努力提高团队精神,才能高效率工作,使得联通公司进步更迅速。工作状态非常的重要,无论是老职员还是新入职职员,都必须保持着积极的工作热情,而不是被上级催促着工作。每个人都应该为公司展现自己最优秀的一面,同时我也会为公司付出我的最大动力,尽快的融入这个大家庭。
在此感谢各位领导在轮岗期间对我的教导,在今后工作中我一定保持积极、热情的去工作,与同事和睦相处并提高团队精神,做一名积极乐观向上的联通人!
一、实习目的
实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石,通过实习,我们可以了解社会、在实践中巩固知识,把理论和实践相互联合起来,可对书本知识的理解更加到位。我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。实习可以提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力。还可以深切体会在实习中交流与合作的重要性。
二、实习时间
三、实习地点
宁波海歌电器有限公司人事部。
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
宁波海歌电器有限公司创建于20xx年,注册资金1020万美元,是集开发、制造、营销和服务于一体的外商独资家电企业。公司拥有先进的组装流水线和生产制造工艺。公司现有员工近700多人,其中工程技术人员和中高级管理人员60 多人,拥有一批一流的开发设计人才和管理精英。公司年产电熨斗600 余万台,产品 100% 出口,远销亚、欧、非、美等100多个国家和地区。产品已通过CE 、 GS 、CB 、ETL等国外认证,在国际市场上拥有一定的知名度和美誉度。在海歌人的不懈努力下,公司先后被评为“慈溪市三项管理达标单位”、“慈溪百强企业”、“外贸先进企业”、“浙江省首批重合同守信用A级信用企业”,“海关 A 类企业” ,连续几年被评为企业资信等级为 AAA 级;自营出口额现位居崇寿镇第二位,外贸出口跃居到慈溪市外贸出口第45位,现位居慈溪市同行业中第4位。
(二)实习计划:
1计划最先要对该公司的基本情况进行了解,主要是了解公司的背景,产品和发展情况和发展方向等。
2了解自己所实习工作在公司的重要性,学会适应新的环境和新的问题
3尝试和新同事进行多的沟通,并从交谈中来学习一些新的知识。
4希望在大家的协同下,我可以把自己的工作做得得心应手。
5通过实习来提升自己,学会独立处理问题。
(三)实习内容
第一,建立员工档案。给刚被录用的新员工建立新档案。给员工核对证件信息和资料,确保无误。同时要审核申请书,述职报告等。
第二,办公物资发放。办公物资发放也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第三,考勤管理,完成每月考勤记录。考勤也是件重要的事,根据考勤结果要对员工进行工资与奖金的发放,所以也马虎不得。虽然只是简单的计算,公司目前拥有700多名的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
五、实习具体内容
本次实习一共有四周。在这四周里,我的历程也是值得回忆的。
实习第一周:第一次去这么大的外企第一次接触实习工作,我的心里感觉有点新奇,又有点紧张。没进门就被它庞大的规模给峥摄住了。感觉在这里工作是件自豪的事,在这里实习也很自信。我荣幸地来到了人事部。经过了解,原来人事部不只是负责招聘。人事顾名思义就是负责人事一块的事,人事招聘只是其中职责之一,还有人员培训,员工考勤,员工工资奖金计算,还有各种跟某些机关部门有关的事项,比如档案部门,劳动部门,公积金管理部门,这些跟员工切身利益都有关系,比如公积金,养老金,医疗保险等。当然不可能一个员工做很多事,部门内部都有分工,比如负责员工招聘培训的就不会去做员工考勤。第一天我的实习老师就带我参观了这个大公司,把每个部门给初步看了下,巡视了6个车间。说不完的感叹。在第一周,我主要是了解公司情况和自己所要负责的职务。我主要是负责建立员工档案,办公室物资的发放和员工的考勤工作。把一些基本情况都能弄清楚。这一周我感觉特别累。因为一切都是陌生的。我要尽力在周把自己要学的东西都能初步掌握。还好这些同事对我很热情,老是在我感到困难时能及时帮助我。
实习第二周:经过了一周的观察和学习,这周我就要开始真正的实习生活了。我已经是迫不及待了。我最先要做的是建立员工档案。但是一上手我就遇到问题了。那个复印机不会弄。这下可被指导老师给训了一下。我连最基础的复印机都不会用。都怪自己粗心,以为这个全自动应该难不倒我,再说上面都有数字提示,所以我就没去跟着看。现在要去复印张纸我却犯难了。从这一个错误,我觉得自己得要变个傻瓜来对待自己,任何好、都看的仔细点,多看点没坏处。建立档案要求的是认真,所以我做的还是不错的。实习老师也夸我做事很认真,值得开心的。还有一项就是员工考勤了。这个差事对我来说是最简单了,只要在那里画个勾,画个叉就是我的任务了。但是就这么简单个事,我也被说了几句。因为我一不小心勾错行了,所以弄得乱七八糟的。后来我变得越来越认真,下笔前都要仔细看看。
实习第三周:经过一周的实践,前面两个任务我算是得心应手了,也做的有模有样了,这周老师叫给我的任务就是最后一个了。稍微有点复杂了。
毕业顶岗实习是我们整个大学经历的重要的环节,也是我们最后的冲刺阶段,更是积累工作经验的重要阶段。它让我们把理论和实践结合起来。是我们从学校走向社会的重要坡道。减少自己将来踏入社会的一些盲目性使自己在今后的工作道路中能够走的更自信,步伐更加稳健。
20xx年7月至今这几个月期间,我在XX集团实习。公司规模很大我们做预算仅仅是公司的一部分。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,绝不草率敷衍了事。对自己,对工作,对学校的声誉负责。成为一名能为社会做出贡献的热血青年,我们的肩上开始扛着责任。我在实习过程中有不少的收获,实习结束后有必要好好总结一下。在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。在实习期间,我时刻严格要求自己,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的锻炼。
实习中我主要做了看图纸、熟悉规范·定额,做简单的造价,预算,等实践。现在回头看,我还是做了很多工作。
首先我简单的汇报一下,刚进公司我对规范,定额做了再次温故,详细的看了几个工程的投标过程,以及标书。为了能更明白的了解设计者的设计原理,我将办公室里的图集看了个遍,对图纸进行了深入的研究,争取把每处不明白的地方都弄明白。看不懂图就不能做出合理的造价,所以看图确非常重要。然后我算了某个工程一部分的工程量,又对现行的工程进行了核量,虽然没有被采用只是试算。但我发现随着新的定额的推出、新价目的推出、新计算建筑面积规则的出现等,自己所学的专业知识还是不够用,还要继续充实自己。让我不得不重新学习新的计算方法。在这个信息爆炸的时代,知识更新的速度太快了,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须时时刻刻在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,因为我们公司还有我们学校的学姐学长,所以有不懂得地方我们问的也比较方便。然而我们要养成自学的习惯,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
之后我也下工地进行了实践,在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。在公司我们每个人都有自己的电脑,我们就用广联达画图,提量,以
及各个工程的进度,我们虽然不是十分掌握这些知识技能,但是每个人都勤学好问,这不光是我们自己得到了锻炼也得到了领导的认可,这让我们也很欣慰。这次实习对我来说是受益非浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后正式参加工作有非常大的帮助。
通过这几个月的实习,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关内容的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对本专业的需要。培养了独立进行资料收集和解决问题的能力,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。这次实习,也是毕业实习,是即将毕业步入工作岗位前一次重要的实践活动,我们每一名大三的学生都认识到了这次实训的重要性。所以,每个人都为此做了很多准备工作。我也是如此,从大二的时候我就为此做准备了,希望毕业后能找份好的工作,希望自己能胜任自己的岗位。也是这个原因,我在整个实习期间都很努力。无论是在公司办公室期间,还是在家闲余时间,我都用自己的勤奋、好学、以及认真的态度证实了我之前的承诺,我不怕吃苦,不怕困难,勇于去尝试,乐于从挑战中学习经验,所以,我对我的实习还是比较满意的。现在,我将这一段时间所学的东西做部分的总结,希望可以得到老师的认可。更希望老师能悉心
教导,指出我的不足,我将虚心接受批评,并在之后的工作学习中努力改正,不断提高自己作为一名造价人员的素质!为自己走创业之路做好充分的准备。
一、实习单位介绍
在20xx年7月14日至20xx年8月10日期间,我有幸去了浙江省台州市仙居县广播电视广告中心开始为期四周的实习。
台州市仙居县广播电视广告中心位于仙居县穿城中路96号,单位规模不是很大,但其内部工作安排清晰,分工明确。
二、实习过程与内容
在四周的实习时间内,我的安排如下:
(1)了解中心的背景,熟知自己的工作内容
(2)熟悉整个工作流程,寻找提高工作效率的方法
(3)在做好本职工作的前提下,向单位指导老师学习广告方面的知识
(4)总结之前三个星期的工作,完善不足之处,力求在实习的最后一个星期做到最好,为自己的实习画上完美的句号
三、实习心得体会
跟很多人一样,我在爸爸朋友的带领下,很容易的就进入了县电视台的实习队伍。可往往对于我们这样的实习生,广告中心的工作人员反而不愿意过多的分配任务,平时无非是打印、复印些材料,接接电话,端茶倒水什么的。不过好在临近春节,中心的每个部门都会有很多临时的工作要做,我就自然而然的被分配到办公室。
其实我是很想去业务部、制作部或者客服部的,因为总觉得在办公室接触到的人很少,能学到的专业知识也是很有限,再加上我只有复印打印资料的工作可做,就私下让亲戚帮忙“调”我到别的部门。可亲戚对我说办公室是广告中心的中转站,在办公室所能学习的东西,有很多都是无法替代的。就这样,我的实习生活开始了。
每天面对完打印机和复印机,我几乎都坐在电脑前。不是像以往玩游戏,而是认真的阅读县电视台的有关信息,还有一些关于内部情况的资料。在这个过程中,我渐渐的看到了我县广告也要按照一定的程序分成了各种形式。
一般性广告:这种广告是电视广告的最基本的形式,一般都是以5、15、30、45秒或者更多为单位,在我县主要是投放在BZ—1和BZ—2两个自办频道中,是根据节目统一的编排和频道的特色开设的广告段位。价格呢一般都是按照收视率和时段而定,白天的价位一般比晚上的价位低,往往白天还实行套餐制的“一拖三”(一个广告在白天三个不同时段播放)。晚上19点~22点为电视的黄金时段,这段时间的价位相对较高。另外BZ—1节目覆盖面广,费用自然也就比BZ—2要高一些,还有就是平播和插播的广告。一般广告以短平快为主要特点,它主要突出播出时间和播出次数,适合于形象广告和一般字幕类的广告。
影视剧赞助广告:电视台要提高收视率必定是以影视剧为依托,在这中投放广告也是一种理想的方式。我县的两套自办节目,根据频道特色开始了很多不同定位的影视剧场,并引进最新最具影响力的新片、大片创造高的收视率。商家也可对剧场进行冠名、赞助等方式来投放广告,在剧前、剧中、剧后插播广告,收视率和广告效果也非常理想。
栏目性广告:这是一档消费资讯类栏目,是我县电视台广告中心为商家搭建起的一个新型植入式广告发布平台。栏目时长10分钟,广告时长5分钟,发布形式多种多样:信息、专题、专访,动漫广告,情景短剧等,而且其中情景短剧系列广告一般都是群众演员,用我们的家乡话演绎自己的故事以达到更好的广告推进效果。
专题广告:和很多电视台一样,我县电视台也播出了由很多单位拍摄的专题广告,一般为3、5、10分钟不等,内容比较全面和具体,对这一单位或着某一事件做出的综合性介绍。
最后一种就是电视剧脚标。其实这是种具有强迫收视的广告类型。在电视剧播放的同时,右下角同时出现动态脚标,通过高频次的出现,观众在收看电视剧的时候无法跳过,间接接受了这个广告,并有可能记住这个广告。
当我把自己总结的这些广告类型拿去给主任看的时候,他对我的总结表示满意,认为我是个比较爱学习的实习生,并建议我有空的时候去其他部门转转,对我以后的工作和学习也是有帮助的。
由于时间的缘故,我在制作部呆了一阵。到了制作部我才知道原来并非所有电视广告都是电视台制作部所制作的,有些栏目会被广告公司买断,也是经常出现的独家代理,也有些节目从策划到制作全由广告公司负责,只是借用电视台的平台播放,利益分成。不过在广告的编排,与节目的衔接,以及时段的选择上都是由制作部全权负责。被大家称为“猴精张”的制作部大哥是中心的厉害人物。在看他编排节目的熟练程度和处理一些瑕疵的衔接上就能感受到他的厉害。在与他交谈的过程中才发现,原来并非说学历越高懂得东西就越多,特别在软件的使用和对作品的感悟更不能拿学历来衡量。有天下午我没事可做,他先让我处理一张带着鼻涕的小孩子的相片,说是做这期“儿童家园”的预告片背景。接着又让我试着把前两天录制的亲亲宝贝儿童摄影城的“宝宝快爬”比赛带子做成广告短片。PS图我比较擅长,几分钟功夫我把那孩子的鼻涕给擦去了,可在制作广告短片的时候很多剪裁移动和衔接后都有1秒不到的切换停顿,不管是用哪种方法都是这样的结果。“猴精”大哥只是拿过鼠标随便拉拉点点,预览的时候一点停顿都没有了。他很“语重心长”的跟我说,软件就是要多练才能熟,不然总会出现这样或那样的小毛病,到最后也未必能找出问题所在。
之后我跟着领导走了一期《广告情景剧》,从签约到策划、从筛选到表演、再从制作到播出。这个过程中我发现原来这中间所要考虑到的事可真不少。签约无非是广告主和电视台之间的合作协议,之后的策划除了要把广告故事化、故事情景化,故事紧贴广告,情景风趣幽默外,还要考虑到广告主的要求,体现出客户的意见和建议,为客户提供立体化的广告服务。由于演员以业余表演爱好者为主,为了创造一种生活化气氛,表现出演员的本色体现整个广告剧情的真实性,在拍摄过程中闹了不少笑话。后期的制作则是制作部的前辈们完成。经常是熬夜加班,一连几乎几个通宵。当做出一期广告档时,我能感觉到他们的喜悦是无法言语的。
通过这次在电视台的实习,我体会到了现在还有很多很多的不足,这给我在即将的学习和生活指明了方向,我可以按照所收获的种种努力向前。
炎炎七月,一个偶然的机会给了我一份实习工作。从7月12号开始,我与另外十二位志同道合的同学来到了佛山市观达投资管理有限公司,开启了我们为期三个星期的实习生涯。虽然只是短短的三周,但是通过总经理、副总经理及技术总监的系统培训,使得我们对原来陌生的外汇有了一个较完整的认识。同时也了解到了自己专业将来对口的行业的相关知识通过外汇开户投资,黄金基金投资管理等工作,结合所学投资学,金融市场学等专业理论,使我更加系统的掌握了所学的专业知识,加强了对金融领域工作岗位的认知和认同,培养了对所学专业的兴趣和热情,激发了学习专业理论知识的积极性。这是一次考验我的机会。对我来说是一个新的开始,为我以后走向工作岗位和社会奠定了初步的基础。
佛山市观达投资管理有限公司是一家专注于外汇投资,贵金属等投资服务领域,服务于中国大陆及全球华人社区,肩负推动外汇投资行业发展的深切使命,持续保持领先地位的外汇投资,贵金属等投资服务机构和专业站。其中总经理卞东楼老师曾于瑞士 深造金融管理学,其后出任瑞士信贷银行外汇部技术总监一职,主管外汇部。回国后曾任职于银行及多间大型国际投资咨询公司,主管外汇、股票、基金等金融讲座的培训以及市场策略分析。
初到公司,我们接受的是一系列的培训,包括公司的基本营业状况,外汇市场运营情况,股票基金和黄金市场的基本状况。对市场的分析:基本分析和技术分析以及如何拓展市场等等。
第一周的培训课过后,我们就开始进行模拟实操。其实外汇和股票有很多相同之处,但同时也存在很多异同之处。外汇买卖的是货币,两种货币汇率一天里会出现很大的波动,投资者赚取的是通常都是这些波动。而股票赚取的是发行公司股票的增值,每天的增幅不大。同时股票种类非常多,令人眼花缭乱,很难选取好股。但是在国际市场上买卖的货币并不多,重要的货币更少。这些重要的货币每天都会波动一百个点上下,赚取资金的空间很大,当然风险也不小。但是,我以前也玩过股票,感觉很难把握。而外汇玩了不久就感觉上手了,玩得很顺。在实习的两个星期里,我利用一万美金的保证金赚取了差不多两千美金。按照现在人民币的汇率6.7768,那也即赚了一万多RMB了。如果这是真实账户,确是不错的收益,外汇也确实是不错的投资途径。
我操作的是模拟仓,听老员工说,模拟仓和真仓感觉完全不同,当炒真仓时,手都要抖起来了,所以现在我说的只是我模拟仓的一些想法。我炒模拟仓的目标是:冒最大的风险,赚最大的利润是我在本次比赛中采用的态度。但是?,真实账号绝不能这样做。我积累了几点战略上的交易策略,感觉还不错,提供给大家看看︰
风险市场上买卖要有了足够的耐性待机会到来,忍者无敌,寂寞是金,机会是等来的。市场绝大多数的时间是给你看的?,不是叫你参与的。
恪守铁的纪律是风险市场上获利取胜的法宝不要自以为是,自作聪明。
博而专,专而博。应了解每一种类的货币,但同时也要有一样自己比较熟悉的货币种类,不能朝三暮四。
犹豫不决的时候切记不要入市,入市或者交易一定要充分准备、自信、果断!
发现错误及时平仓。人不是神,难免会犯错。知错就改就行啦
不可轻信他人的意见,即便他是专家也不轻信,要相信自己!
所有的交易都要严格设定止损。对出现亏损的头寸及时止损出局
以上只是我个人的一些想法和总结,每个人都有自己的一套方法,别人的意见只是建议,自己应该取其精华,去其糟粕。
最初对顶岗的认识来自与第三方平台,即学校里的一些报纸、杂志,和学姐学长的介绍,第一感觉是,是一个很好的、很锻炼人的实践平台。而从今年开始,对于顶岗的认知就来源于自己的亲身体会了,从普通话考试、岗前培训、试讲、板书考试等等一系列的活动下来,顶岗的面纱才终于揭开来。
总的体会是一句话:顶岗:想说爱你不容易。因为从一开始一颗坚定无比的要去顶岗的心,到现在竟然也偶尔会有动摇,不过这都是闲话了,毕竟顶岗路漫漫,唯上下求索为解。而经历了岗前的这一部分以后,对顶岗的认知,大致分为以下这四个部分:
一、 顶岗是对综合素质的一次全面考核
不否定选择顶岗是一件十分明智的事,因为从顶岗还未开始,我们的能力就在一次次得到提升,一个接一个的考核,更多的是对于我们心里素质的考验,因为做任何事都不外乎胆大心细,顶岗也一样,在我们具备了一定专业知识的前提下,只有大胆得去讲课,仔细的去备课,再辅之以方法技巧,才能尽可能的完成任务,不辱使命。
除去工作上的一些问题,适应新的环境,熟识新的朋友,完成多方面的沟通,打理自己的生活和工作,这无疑都是对我们综合素质的一种考验,除了摸索最好的办法就是准备,而对于我来说最担心的是我们要一起做饭啦,于是除去研究初一语文课本,就是研究怎么做好一顿五湖四海都能不嫌弃的饭。
二、 顶岗是对师范专业同学教书育人素质的一次检测
选择xx师范大学xx学院,冲得就是这里过强的师范专业,两年以来,专业知识的学习算是给自己冲了一部分电。而教书育人的知识真正接触是从大二开始,这一年的所见所闻,除了涨了见识,也对自己的水平有了一个认知和评估。当然离做一个好老师还差很多,顶岗就是给我们一个站上讲台的机会,去提高自己,完善自己,从前假设的千种万种情况都是虚假的,只有讲台给你的感觉才是一个真正老师的感觉。
三、 顶岗是我们今后走向就业岗位的第一块敲门砖
师范类的顶岗实习其实同其他专业的就业实习差不多,在这之后其实就该面向考研或者就业的选择了,这一次实习就是我们今后敲开岗位的第一块砖,对于教师来说,站在讲台上能够为学生将知识娓娓道来,讲台下能够很好的处理师生关系、或者突发状况,那么他就具备了成为一个人民教师的资格。而顶岗这半年积累的下来的功夫,我相信能够受用终生。
四、 顶岗不易,且行且珍惜
早在选择顶岗时,就听说了顶岗实习的各种笑谈,而能成为笑谈的原因,大概是因为经历过了,而当初面对这些困难的时候,可能也是手足无措的。因为顶岗,使我们拥有了多重身份,学生、老师、同学、上下级等等。在面对人际关系的考验时,一定要多包容,多理解,多沟通,道理讲明白了,问题也就迎刃而解了。而个人利益和集体利益冲突时候,也是个人服从集体为主,毕竟我们代表的是xx学院。
而对于我来说,思考了很多次的问题就是,与学生如何相处,因为学生将会是我们面对的最多的一个群体。我想,首先第一节课应该立好规矩,而在相处时应该时刻保持好师生距离,但应该多给学生一些关心,这样适度的把握好关系应该就会少很多问题的出现。对于课堂突发事故,老师不能离开课堂,要坚持留在自己的阵地。如果早晚自习出现突发问题,要及时联系值班老师或者班主任,尽量不自己去拿主意,但是要有自己的主见和应变能力。
总的来说,顶岗不容易,但是我们这么长时间以来的收获的是值得的,所以且行且珍惜吧!
XX年X 月 XX日
一、实习目的:
建筑环境与设备工程专业认知实习,是重要的实践教学环节,通过认识实习可以使学生对本专业从事的领域和业务,本专业的工程情况建立一定的感性认识,使同学们明确自己的专业范围,了解专业一些简单的设计、施工、维护管理、调试等方面的知识。为以后的专业学习打下必要的基矗
二、实习内容:
1、气源部分
熟悉天然气锅炉的构造、工作原理、主要参数;熟悉天然气锅炉的工艺流程及设备、发生站流程及设备;
地点:xx区xx总公司地下供暖系统
时间:XX年X月XX日
天气虽然恶劣,风力很大,但是我们对知识的渴求丝毫不减,在指导老师的带领行下,我们一行来到xx公司。在实习过程中。我抱着虚心的态度,积极地记下并了解各种设备的结构,及时向老师请教自己不理解的疑问,去总结我们认识上许多错误的认识。 由于在观摩之前我查阅了相关资料,所以对于老师的讲解较为理解,对我xx地下天然气锅炉房的供暖原理,我有较清楚的认识。
天然气锅炉由三部分组成:燃烧设备、换热设备、自动控制和安全保护装置。燃烧设备主要是由燃气燃烧器、点火装置、燃烧室、送风与排烟系统组成。
目前国内锅炉的内部换热设备有两种,一种是采用套管换热器,也就是生活热水套在采暖换热器内,直接由火来加热;另一种结构形式是生活热水采用间接加热,即通过板式换热器来换热。自动控制及安全保护装置主要有风压开关、流量开关、熄火保护、缺水保护、过热保护、温度传感器和控制器等组成。燃气壁挂锅炉的工作可以简单看成由两个过程组成:一个是燃烧过程,就是将燃料与空气混合着火燃烧释放出化学反应热的过程;另外一个是传热过程,就是指把燃料燃烧释放的化学反应热通过受热面传递给水的过程。
当燃气供给阀打开,按下启动按钮,燃气壁挂锅炉将自动完成整个燃烧和换热过程。首先是风机启动,风压开关工作,空气进入进行20秒的前吹扫,然后燃气电磁阀打开,燃气进入燃气燃烧器,同时点火变压器开始工作,将220v电压变成6000v以上高电压,两个点火电极彼此放电(若一个电极则是对地放电)形成电弧把燃气引燃,熄火保护装置执行保护工作监视燃烧室火焰状况。燃气在燃烧室中燃烧, 把换热器中的锅水加热,锅水温度升高用于供暖或将生活热水加热, 水把燃气燃烧形成的化学反应热进行有效吸收,完成热量的传递过程。
2、输配部分
熟悉城市管网的布置特点、压力级制和各种构筑物(门站或储配站、区域调压站)的工艺流程、工作原理及站内主要设备。熟悉液化石油气储配站的布置、工艺流程及运行原理。
时间:XX年X月XX日
地点:xx天然气输配分公司
天然气输配系统包括一种或多种压力等级的管网和相应的设施,其任务是将燃气从供气源点,如城市门站,贮气设施或制气厂,经济、安全、可靠地向用户供气。
随着各国城市燃气气源的发展和变化、城市规划的不同特点、供气规模的大小和科学技术的进步,燃气输配系统也有一个演变的过程。在人工燃气时代,供气规模较小,民用户占主要地位,因而供气压力较低,输配系统的组成也比较简单。自从天然气成为城市的主要气源后,由于用户结构发生了根本的变化,城市燃气输配系统也发生了根本的变化。
现代化的城市燃气输配系统是复杂的综合设施,通常由低压、中压及高压等不同压力等级的燃气管网,城市燃气分配站或压气站、调压计量站或区域调压站,储备站,监控与调度中心,维护管理中心。与人们的生活以及社会的生产有着息息相关的联系,发挥着巨大的作用,作为一名城建学子,应该为自己以后能创造的巨大价值感到骄傲和自豪。以下气输配系统构成可见图1-1。
对于郭师傅提到的门站,很多同学当时都不懂,现在我简要介绍一下。
城市燃气门站通常称作“调压计量站”。是长距离输气管线与城市燃气输配系统交接处的燃气调压计量设施,简称城市门站。来自长距离输气管线的燃气,先经过滤器清除其中机械杂质,然后通过调压器(见燃气调压器)、流量计(见燃气计量)进入城市燃气输配系统。如燃气需要加臭(使燃气具有明显气味,以便漏气时易于察觉),则调压、计量后要经过加臭装置。当燃气进站或出站压力超过规定压力时,安全装置自动启动。站内发生故障时,可通过越站旁通管供气。长距离输气管线如采用清管器清管,则可将清管器接收装置设在燃气门站内,以利集中管理。(见图)
对于城市管网的压力级制从郭师傅的讲解及自己所了解的情况来看,压力级制主要
是确定高压输气和中压配气的压力。合理的压力级制既能保证城市供气的需要,又可以减少管网和储气设备的投资。一般中等城市的输气管道压力为1.6mpa.中压管网的工作压力一般规定在0.4mpa.
在xx天然气输配公司及平东热电公司,我们发现有很多加臭装置,那么天然气为什么要加臭呢?
经过对天然气成分的分析及对安全方面的考虑,我们知道,天然气的主要成分是由95%以上的甲烷,和其他一些如硫化物及其他烃组成。天然气本身是不会让人中毒的。但是它会燃烧,由于天然气本身无色无味,易燃易爆,在使用过程中,一旦泄漏很难被发现,而加入燃气泄漏示警的臭味剂之后,即使有微量的泄漏,也可被及时发现。因此,为提高民用天然气的使用安全,输配公司在配气装置上都添加了加臭装置,这样,一旦发生天然气泄漏,便于用户及时发现,避免重大事故的发生。
3、燃烧与应用部分
熟悉各种燃气应用设备的构造、特点和安全措施;熟悉工业焦炉的构造和工作原理。
地点:热电公司及燃气输配公司
时间:XX年X月XX日
燃气作为燃料,具有使用方便,火力强,热效率高,对环境污染小,易实现生产自动化及提高产品质量等优点,但也有易燃易爆及有毒等特点。事实上,多年来因种种原因,如设计不当,施工不良,生产或使用过程违犯操作规程,发生泄漏未能及时正确处理等等而造成的爆炸,燃烧、中毒事件已经屡见不鲜,给国家和当事人造成了不必要的巨大损失,因此在应用燃气时必须采用必要的安全技术措施。
1、为了防止泄漏燃气必须保证以下条件
1—1管材、阀门采用优等合格材料,并应在安装使用前进行技术检查。
1—2要严格施工、保证施工质量,特别是在焊接、连接件的密封处及绝缘等方面要保证质量。
1—3对燃气管道、管件及设备构件应按照安技规程进行强度及严密性试验,发现问题应及时处理。
1—4 在生产运行中应利用科学仪器,经常进行检查,特别是地下室内管道,管道连接处、阀门、集气管等要害部位有无泄漏现象,已经发现应迅速修理消除漏气隐患。
1—5 设计与安装燃气设备时应遵守安全规范,最好应安装瓦斯泄漏测定仪。铺设管道尽量安排在地上,这样有利于检查、维修(比地下敷设要安全一些),设计燃气管道时应与结构物有一定的距离。特别是不要靠近下水道及热力管沟(因为下水道、热力管沟很不严密易使燃气发生泄漏后扩散进去,而造成火灾或爆炸事故)。
1—6 带气操作时一定要严格遵守操作规程。
1—7 对运行及管理人员应进行专门的技术培训,培训合格后方能上岗。
1—8 对有关医务人员应进行燃气事故的急救培训。
当燃气与一定量空气混合达到爆炸极限范围内,并充满封闭容量中(如房间、燃烧室、管道中)就会形成爆炸的条件,此时若遇有火种,即可产生爆炸。
2、爆炸的预防
2-1 合理设计炉前管道,在设计时应设置当燃烧系统出现故障时有可靠的安全切断伐作保证;使它能迅速自动地切断燃气。为了避免误操作,故障排除后,阀门必须手动操作复位,燃烧系统方能重新起动。
2-2 保证施工安装质量
a. 一定要按照设计要求施工。在设计中应设置火灾爆炸监测仪器,便于把火灾及爆炸消除在发生之前。
b. 所选用材料、设备都必须合乎质量标准并应事先检查合格后方能安装。
c. 施工完工后应按程序进行严格的试验(强度、密封性等)验收合格后方可进行调试,调试达到设计要求后,方能投入正常运行。
4、施工部分
掌握室外管道、室内燃气及暖通系统的施工程序和方法。
施工图是工程项目实施的依据,它是在初步设计的基础上完成的。一般来说,如果没有大的变化,基本上是按照初步设计时形成的思路进行深化设计;如果情况出现变化,比如说建筑方案作大的调整,实际情况和初步设计时不一样了,业主要求有新的变化了,那么整个暖通设计就需要重新去考虑。同样,我们以那栋高级写字楼为例,继续它的施工图设计。所需设计的内容没有变,仍然是中央空调设计,通风及消防排烟设计,设计及施工说明等几方面。
前提是计算,包含空调冷热负荷的计算和通风量及排烟量的计算,设备的选型计算等。在这个阶段,空调的冷热负荷计算需要按照
国家的要求,采用逐时负荷计算法,其中有冷负荷系数法和谐波法2种,选用其中一种就可以,空调负荷计算是非常复杂和麻烦的,现在有很多负荷计算软件,使用起来比较方便;通风量及消防排烟量是根据国家颁布的有关法规或是设计手册中提供的一些要求进行计算;设备选型计算是在系统大致确定后进行的,包含风机的选择,末端空调设备的选择,水泵的选择,冷冻主机的选择等。
5、供热部分
掌握集中供热系统运行及管理情况;室内外采暖的设计及安装;了解集中供暖系统中换热站主要设备的各种不同类型的设计方案。
地点:xx区xx总公司及教师公寓
时间:
目前,大部分正在尝试使用分户计量的采暖系统,把终端用户的采暖系统改为分户式系统,在分户计量收费的前提下,交换入户更加适应供热、用热以及中间管理环节的要求,对热力公司、物业公司和终端用户都是有利无弊,能够充分利用热能,更加符合市场化的要求,在给终端用户带来方便、安全的同时,使供热系统得到了简化,调控简单、直接,管理方便,设备维护成本大大降低,系统运行更加经济方便,深受用户和企业的欢迎。
5--1换热站主要设备及概念
随着商品经济发展,热商品化,热力公司开始提高供热质量,才有直供站,这属于集中供热。还有锅炉供热,省掉电厂环节,但是效率低,污染大已近淘汰。集中供热是发展反向,间供站为主。间供站原理:电厂为一次线,小区为二次线,热源(电厂)热网(一二次线管网)热用户(居民楼和单位)连接处为热力站。
设备有:板式换热器,循环泵,一二次线除污器,补水泵,水箱,计量表,控制阀门等。
就是换热的地方把有热电场产生的 高温 蒸汽 传输到各个居民小区里 将蒸汽 的热量传送到小区管网中个人理解就像一个变压器一样把高温蒸汽转换成七八十度的水再供暖。
6、空调部分
熟悉空调系统的构造、工艺流程、设备及安装方法。
地点:xx区xx总公司地下空调系统及校内中央空调实验室
时间:XX年X月XX日及XX日
由于事先我们学过一些空调制热及制冷原理还做过相关的空调制冷试验,所以对于此次实习较为轻松。
中央空调都是由室内机和室外机组成。室内机主要由蒸发器、送风系统、控制器和外壳组成。室外机主要由送风系统(风叶和电机)、冷凝器、压缩机、管路系统、电路和外壳等组成。
现将中央空调的工作原理介绍如下。
6-1.冷(热)水机组的基本工作过程是:室外的制冷机组对冷(热)媒水进行制冷降温(或加热升温),然后由水泵将降温后的冷媒(热)水输送到安装在室内的风机盘管机组中,由风机盘管机组采取就地回风的方式与室内空气进行热交换实现对室内空气处理的目的。
6-2.风管(道)式机组的基本工作过程是:供冷时,室外的制冷机组吸收来自室内机组的制冷剂蒸气经压缩、冷凝后向各室内机组输送液体制冷剂。供热时,室外的制冷机组吸收来自冷凝器的制冷剂蒸气经压缩后向各室内机组输送汽体制冷剂,室内机组通过布置在天花板上的回风口将空气吸入,进行热交换后送入安装在室内各房间天花板中的风管(道)内,并通过出风口上的散流器向室内各房间输送空气。在风管(道)上设计有新风门和排风门,可以按一定比例置换空气,以保证室内空气的质量。
6-3.变频一拖多机组的基本工作过程是:供冷时,室外的制冷机组吸收来自室内机组的制冷剂蒸气经压缩、冷凝后向各室内机组输送液体制冷剂。供热时,室外的制冷机组吸收来自冷凝器的制冷剂蒸气经压缩后向各室内机组输送汽体制冷剂。各室内机组通过暗装的方式布置在天花板上。通过其回风口将空气吸入,进行热交换后送入,再从送风口将处理后的空气采取就地回风的方式送回室内。
机组在能量调节方式上由微电脑控制,室外机组的变频式压缩机根据室内冷热负荷的变化,自动调节压缩机的工作状态,以满足室内冷热负荷的要求。
四、实习结果
通过本次实习,我能较好的按照实习任务书上的要求基本完成本次实习,对于原先陌生的设备有了较为透彻的理解,尤其对燃气输配系统、分户式计量供暖系统、天然气锅炉房的工作原理及中央空调的工作原理有了较深的理解,在了解这些知识的过程中,我查阅了很多关于天然气和暖通专业的很多知识,感觉这次实习使我进步很大。
五、实习总结
通过本次实习,我学到了一些平时很多关于建环专业的知识。以前只在课本上见过的装置或设备在今天都看到了实物,对暖通和燃气设备有了感性的认识,在写实习日记的过程中,我了解了很多关于本专业的知识,真是受益匪浅。
同时,我深刻地知道了,实践源于真知,而只有更好更牢固掌握知识,多想多
问多查,学会自己上网找资料,学会去观察设备上的参数,学会思考各种设备的工作,才能在实践中有较大的收获。
为期一周的实习很快就结束了,在指导老师和师傅的帮助下我们解决了许多问题,巩固了专业知识,发现了许多不足,明白了专业重心所在,专业运用于何处。对于自己专业知识掌握不扎实,缺乏独立思考探索的意识等等缺点,我将在今后的学习与工作中不断加以改正,认真学好专业知识,以求真正地将理论运用于实践,用实践指导理论。
实习结束了,我怀着依依不舍的心情我们踏上了回学校的路。自始至终,我都保持了极大的激情,虚心的态度,去一一发掘那些奇妙精细的结构,去请教我们悬而未解的疑问,去总结我们认识上所存在的许多错误,从而使我们在对本专业的理解上,突破了单一的理性认识,有了更丰富的感性认识,完成了我们认识水平上的一个飞跃。真希望以后能有更多的实习机会!
最后,我感谢为此次实习付出辛勤努力的指导老师和师傅们。我感受到做实习报告是要真真正正用心去做的一件事情,希望这次的实习的经历能让我在以后学习中激励我继续进步
一:总述
两年半的在校生涯已结束,最后一个学期我们走进了另一种学习的环境——顶岗实习阶段
二:毕业顶岗实习报告
A:实习的目的
完成了在校的学习课程,到公司企业单位去顶岗实习,是检查自身的一杆平衡称;是更快步入社会的法码;是一个身份从学生转工作人员的分界线。
B:实习单位的选择
在校生活结束后,1月12日离开学校后,我到了海口待了两天,照当时的形式,那时我选择的是去同学介绍的工作——去洋浦,那是一个不成熟的木具加工厂,包吃包住1200元每月,以后也许会更高,但最终由于条件和环境原因做了四天的我选择离开了这家公司。对工作很迷茫的我回到了家中,待着也不是办法,我又开始了我的找工作计划,五指山是一个没环境优美,人口稀少的地方,经留心后我去面试了春源超市的收银员、邮政附近的电信公司当业务员,结果两个都过了。犹豫不绝的我打算去电信公司当业务员的,可是两天后,我的同学打电话给我说三亚这有招一位信息管理人员,工作内容也大致给我们讲了一下,而且跟软件应用也占了一点边,并且是一个规模比较大、比较正式的汽车销售公司,最终选择了来三亚,1月21日开始了步入社会的第一步。
C:实习单位概况
东风日产乘用车公司成立于20xx年6月16日(总公司),是东风汽车有限公司旗下重要的乘用车板块,从事乘用车的研发、采购、制造、销售、服务业务,是国内为数不多的具备全价值链的汽车生产企业。东风日产乘用车公司由花都工厂、襄樊工厂、发动机分公司以及研发中心组成,有员工7000余人。其中三亚东风南方海燕专营店是其旗下的一家4S店。
在为社会创造价值的同时,东风日产肩负深切的社会责任与使命感,与顾客、员工、股东、合作伙伴和社会携手,共创价值,共谋福祉,在环境保护、抗震救灾、扶贫助学等项目中积极履行企业公民义务,承担企业社会责任。成立阳光关爱基金、援助汶川地震灾区、开展社区植树活动……东风日产正以自己的实力和奉献精神,为打造“倍受信赖的企业”作出最好的注解,与正在走向和谐社会的中国共同成长。
东风日产以发动机而辉煌,是拥有铸造、加工、装配、性能调试等完整工艺链,东风日产发动机分公司年产能36万台。目前生产VQ、HR、MR三款发动机系列。其中,VQ发动机曾连续14年被评为“全球十佳发动机”,它的投产标志着东风日产已经具备了生产国际上最先进发动机的能力,更标志着中国汽车产业由制造大国向制造强国迈进的开始。
东风日产是一个年轻的企业,更是一个成功的企业。秉承“人·车·生活”的企业愿景,东风日产成立以来,从无到有,从有到强,在保持均衡、持续稳健发展的基础上,成为华南最大车企、日系合资品牌第一车企。
三亚海燕专营店成立于20xx年12月底,20xx年改名为三亚东风南方海燕专营店。三亚东风南方海燕专营店位于海南省三亚市迎宾路496号,是经营旗舰(进口),奇骏,日产GT-R(进口),天籁,逍客,日产350Z(进口),骏逸,轩逸,骐达,颐达,骊威品牌的,主要以销售新车为主,同时也为用户提供配件、维修等服务。公司共有四大机构组成,分别是销售部、服务部、水平事业部与综合部。公司共有员工近八十人,其中服务部三十九人,包括前台、车间、美容、备件。服务部的主要工作流程是:
服务运营是围绕客户回厂所做的一系列给客户带来愉悦、享受的专业性服务。
服务运营的基础就是人,即,专营店参与服务的工作人员。专营店SA(前台客服代表)和技师专业技术的熟练程度、专业知识的掌握程度、职业道德素质的高低都直接、间接地影响了售后的服务质量和服务效率,从而影响客户的满意度;客户满意度则是服务行业的核心所在与价值所在。
时间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,经历了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了很多。
时间是长长的,也是短暂的。在我加入强克这长长短短的半个多月里,完成了一个历史性的转变:从一个很傻很单纯的学生,即将变成一个对社会有用的劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广大农民朋友,服务于中国第一产业--农业!可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。
经历与感想篇
一、战略合作伙伴会议期间
初来公司的时候,正赶上公司举办战略合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感触,也有些汗颜。
1、12月12日下午。前一天已经分配了任务,计划中白天我们是在家待命的,直到下午的时候,我们跟卢石华经理一起去了公司,后来卢经理去了大厅,我们就在公司里跟马总一起等来接我们的车。
正等着,卢经理就给我打来了电话,说有辆车到了,叫我向马总问问,看怎么安排。由于才到公司,对公司情况不是很熟悉,加之我并没有在意,也没有多问,接完电话后就去问马总应该怎么安排。这时马总就问我,来的是哪一辆车,能坐多少人!可这我并没有问清楚,也不知道该怎么回答了,于是就傻傻地站着了,到后来还是马总打了好几个电话才问清楚情况,做出安排。
这件事在后面好些时间令我想起来都感觉到很不安,因为刘哥在前一天晚上还给我们讲了个例子。说的是有关助手帮老板买水果的事,好的助手会主动去了解收集各种有用的信息,在向老板汇报的时候,对老板需要的信息一定要有数,这样才能算合格的员工。可是昨天才听刘哥讲了,今天我就犯了这样的错误,真不应该啊,我以后一定会努力做好的。
2、12月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快开始的时候,胡经理走过来问我,敢不敢在台上去唱一下歌,我听了,犹豫了大约有两秒,然后就肯定地回答:“敢啊!”其实我这样的经历是很少的,以前在学校的'时候,虽然也在学院活动中表演过,但也是硬着头皮上去的。平时我自己也很喜欢唱歌,应该还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不可能还唱平时唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没办法,后来想了好久,总算找了一首勉强能跟上几句的歌来唱着吧,毕竟这样的机会是很难得的,对我这样才来公司的新人更是重要,我不能错过的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。
在后来的这些时间里,我越想越不觉着难为情了,反而越来越感觉到自豪了,因为我在一点点成长着,我所经历的每一件事都是一份成长。
3、12月14日。晚上强哥做的狗肉,算是前些天会议成功举办的庆功宴吧,饭后,坐在一起喝酒聊天。聊到兴处,马总让我们三个新员工各自讲讲自己的想法,我才讲完以后,强哥当即问我:“如果你的老板对你很刻薄,你会怎么样选择?”当时我回答了,我说,如果我努力了,并且我的努力有了成果,为公司带来了很大利益,老板会不会这样对我的。争辩了一小会儿后,强哥对我说:“你说话很谨慎,这一点很可爱,可是,你为什么不跟我争呢?”说实话,到目前为止,我仍没有弄明白那晚强哥为什么会问我这样的问题,还有那晚他对我的回答给予怎样的评价。
再后来我重新组织了语言,也想了很多,对强哥提出的问题,我是这样回答我自己的:
一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑经的话,那他又怎么能看到在工作中潜藏的各种机会呢?又怎么能理解到从工作中获得的技能和经验,会对自己的未来产生多大的影响?这样的人最终只会被困在装着工资的信封里,永远也不会知道自己真正需要什么。我关注待遇,但我不只是关注待遇。
二、东莞深圳二日游
12月18日,开完早会我们五个新员工就和胡经理随着送货车向着东莞深圳出发了。东莞和深圳这两个地方在我很小的时候都经常听到了,去之前,我对这两个地方充满着向往、好奇还有敬畏。然而当我真正来到这里的时候才感觉到,我之前所能想象到的繁华,不过是这里现实中的九牛一毛而已,在这里,我看到了比我们县城更繁华的村庄,比我们市更繁华的镇,比我们市镇府更宏伟的村委办公大楼……仿佛一切都在我的想象之外,然而这一切又都实实在在存在着,刺激着我所有的感官。来到这里,我才更深切地体会到什么叫富有,才更深切地感觉到自己的渺小,也更感受到压力——只有更加努力,我才有可能得到这些。我知道,在回去以后,我是不会再用语言来描绘这里的繁华了,因为在我的语言中,已经没有更好的词汇来诠释它,这里,将成为我放在心底不断追寻的目标。
三、增城朱村站店
从来到朱村,我才真正开始接触到我们今后将面对的工作,在这里站店的几天也同样发生了许多值得我回味的事情。
1、从实干做起
初到邓丽香的店里,跟他们不熟悉,也不知道该说些什么,就想起了胡经理给我们说的,开始没话说没关系,从做事情开始。所以我就只是从包里摸出两张纸巾开始帮她店里擦拭、整理货架,到后来她帮我拿来抹布,再到后来聊聊生意,拉拉家常,一点点熟络起来。现在回想起这些天的经历,我所做的还真应和了胡经理给我们讲的那些话,只要你稍微机灵一点,愿意去做,就能够把站店的工作做好。最近这些日子常常降温,农作物病虫害发生不是很多,以致农药销售很不理想,所以在邓丽香店里站店这一段时间,我主要就是帮着搬肥,卖塑料膜等等,让人家觉着你公司的人都是很热情、肯实干的人,跟这样的公司做生意,信誉有保障。
归结起来,这样做就是人们常说的做客情关系,客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大校在产品严重同质化的今天,在价格差别不大的情况下,你与客户建立良好的客情关系,就是一种无形的服务!让客户感觉到你的热情,以及公司对他的重视。那么,在他销售你产品的同时感到心情舒畅,你的产品就会随之舒畅地流向市常
2、下到田间第一线
在邓丽香店里的这些天,我常在下午抽出一些时间来,自己去到田地里去看看,看看当地地里种的是什么,种植的情况怎么样,有没有发生什么病害,发生的规模怎么样……我觉着,作为一个农资销售人员,了解清楚农民在做什么、需要什么这是最基本的,了解了这些,我们才可能有针对地为他们出谋划策,同时更好地推广我们自己的产品。
23号上午,我正跟邓丽香聊着天,这时来了一位农户,他带来了一枝快完全枯萎的番茄枝条,问这个需要怎么样用药。由于枝叶干枯,不好辨认,我就建议他带我去地里看看,到了地里,发现这的番茄这种病害发生很普遍,而且也是平时见得不多的,当时我无法辨认,就留下了他的联系方式,采集了一株比较典型的病株回到邓丽香店里一起辨认,最后通过多方查证,初步认定这种病害是番茄细菌性疮痂玻通过下到田间第一线的方式,可以很有效地了解到当地的种植情况,病虫害发生情况,为公司做市场调控打下基础,同时拉近了与农户的距离,赢得客户信任,也增长了自己的见识。
阶段自我认定篇
来到公司的这些天,我更深刻地认识到了自己,知道了自己需要什么,想要什么,怎么样才能得到自己需要的和想要的,认清楚了自己存在的优势,同时也将自己身上存在的与别人的差距看得更加明白。
一、工作价值观
在公司看到一本书,名叫《你在为谁工作》,同时书中也给了我们回答,其中一篇的题目,正好诠释了整本书的内容:薪水算什么,要为自己而工作。
就目前而言,我还需要到明年六月份才毕业,现在的工作说来也只是实习而已。什么是实习?就是在实践中学习,学习在学校里学不到的内容,在学校学习需要交学费,但在这里学习不仅不用交学费,除免费吃住外,还有实习工资,如此优厚的条件,为什么我们不能好好学习,好好工作?我想,只要是正常人,都能算清这笔账的。
不必担心自己的努力会被忽视,我相信老板是有判断力和明智的,为了最大限度实现公司利润,他会尽力按照工作业绩和努力程度来晋升积极进取的员工,在工作中尽职尽责、坚持不懈,总会有获得优厚回报的一天。如果老板没有注意到我所付出的努力,也没有给予相应的回报,我们可以这样来想:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。我们投身工作是为了自己,是在为自己工作,人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
二、个人优势
一次跟朋友聊天,我问他,在他眼中我最大的优点是什么,他思考了好一会儿,回答我说:“我感觉你最大的优点是理性,也就是很有条理,比如跟人家说话,很容易让别人理解你想说什么。”还有一个朋友以前对我说过,说我身上总有那么一种亲和力,所以好人缘,跟谁都能打成一片。或许他们说的都对,但这个我自己是没有办法评判的。前些天去了叶炽荣那里,他老婆给我说,说她自己平时是不喜欢跟陌生人说话的,可那天在宴会上第一次看见我,就感觉很熟悉,感觉很亲切,还说感觉我就像她儿子长大后的样子,所以一开始就愿意跟我交谈。我并不清楚她说的是不是真心所想,但我可以把这当做是一种鼓励吧。
三、个人劣势
我个人感觉与别人的差距与不足主要在于实际经验和个人的性格,也主要就因为这两个方面,极大限制了我自己的发展。
由于从业时间短,我对市场实战经验不足,对市场把握不够准确,植保知识也有待提高。由于之前一直是在学校学习,所学的多是理论知识,与实际相比有较大差异,这些需要在今后的时间里逐步完善,强化自己对市场的认知度以及专业知识。这些就需要多向师兄师姐请教,多跟客户、农户交流。
其次就是我本人内在性格是很腼腆的,在做什多事的时候常会犹豫不决,这或许就印证了前面说的我的优势里面的理性。或许是由于我更理性,也或许是更内向,也或许是不够自信,我并不像其他人一样总是天不怕地不怕地,做什么都愿意与别人争论一番。刘哥说,销售人员就应该具备狼性,也就是攻击性,要能很主动进攻,这我就只能在今后的工作中慢慢体会、适应,我相信自己能够做得更好的。
在工作中遇到的比较大的困难还有语言问题,在外面站店时,几乎所有人都用粤语对话,常常因为听不懂别人在说什么以致难以搭上话,这事很困扰我,但我也知道这个并不急于一时,来到广州时间不长这需要慢慢习惯。
个人发展计划篇
通过这段时间的实践与学习,我认识到,想要做好一名合格的农资销售人员,必须对四个环节都要有必要的了解,即公司、自己、客户和农户。我们必须要了解到这四者之间的关系以及他们各自都需要什么:公司需要的是产品销量、利润、知名度和良好的声誉;客户需要的是利润和声誉;农户需要的是低投入,高产出;而我们需要的则是销售业绩。只有真正把握好这四者的关系,才有可能把农资销售工作做到更好。
一、建立良好的客情关系
作为我们销售人员,我认为,建立良好的客情关系是我们工作最重要的组成部分之一。客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大校在产品严重同质化的今天,在价格差别不大的情况下,我们与客户建立良好的客情关系,就是一种无形的服务!让客户感觉到我们的热情,以及公司对他的重视。那么,在他销售我们产品的同时感到心情舒畅,我们的产品就会随之舒畅地流向市常通过这一段时间的实践以及学习,我总结了以下几点建立良好客情关系的方法:
1、维护公司信誉。有着良好信誉的、强大的公司是我们的坚强后盾。
2、建立个人品牌。比如:诚实,守信,善良,认真等个人品牌。
3、学习上进。经常学习,不断进步,不断增长知识,让客户看到我们有前途,也让客户看到我们公司美好的未来。
4、作为服务者。做工作的同时,自己又作好服务者的身份,客户是上帝,无论客户的要求或者指责,不要顶撞!通过讲道理,和气解决争端,和气生财!
5、让客户把我们当朋友,我们不仅仅是自己公司的员工。在客户门市上开拓本公司市场的同时,我们不仅仅是自己公司的员工,还是客户的伙伴,帮助他分析市场,也分析其他公司产品的市常
二、建立与农户的良好关系
作为农资销售人员,要经常亲自下到田间去观察,去学习,去体会,了解农户具体需求,及时掌握农时情况,作物生长情况,病虫害情况,竞争产品情况,农产品价格。总结种植结构及生长情况,为公司产品上市策划奠定基矗同样,在这里我也总结了一些与赢得农户信任与建立良好关系的方法:
1、如果下到田间,主动帮着农户在田间做农活,缩小感情距离。
2、了解农户的用药习惯。在此前提下,引导其使用我们推荐的配方用药。
3、在关系良好的客户田地里做实验,带动周围其他农户的兴趣,起到以点带面的效果。
4、对待农户要真诚。让要农户切实体会到我们是在为他着想。
5、适当吹嘘自己及自己的团体,使农户对我们的信任有依据。
6、多了解一些社会时事、农业生产、作物时节等问题,在跟农户聊天的时候要有话可说。
7、要言而有信,答应过的一定要做到。
三、遵守公司制度,建立良好团队关系
前面已经讲到,我们不仅仅是在为老板工作,也是在为自己工作,从工作中我们能学到更多的技能和经验,获得更多的成功机会,所以,我们用心实实在在地做,力争把各项工作做到最好。
在一个公司里,员工在表现智慧与能力的同时,其实也是在表现一种态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进龋一开始,或许会觉得这种积极的态度很不容易,但只要坚持,最终我们会发现,这种态度成了我们个人价值的一部分。当我们体验到他人的肯定给我们的工作带来的帮助的时候,就会一如既往地秉持这种态度做事。
有人说,团队和个人的关系就好像是水和鱼的关系,我们每个人都是鱼,我们的团队就是水,鱼是离不开水的,无论我们从事怎么样的工作,其实都是处在一个团队当中,就是这个团队中每个人都各司其职,才使得我们的努力可以获得收益。所以,对我们来说,建立良好的团队关系是非常必要的。在与团队成员的相处中,该卑谦时须卑谦,该争辩时须争辩,主动积极帮助其完成自己力所能及的事。
结语篇
前面内容分篇介绍了我自己这一段时间的经历,一些感想,通过这段时间经历我对自己的认识及今后的工作方向,我希望自己能按照上述的标准严格要求自己,做好各项工作,不辜负公司领导对我的期望与信任,也不辜负我自己的前途。
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教育环节。通过实习,是我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实际结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。虽然从学校出来一个月了,为了各种实习材料,所以才正式开始实习3天了,在这期间我深深的体会到了身为一名椰树集团品保的酸甜苦辣。在这段时间里,对一个缺乏社会经验的大学生而言,从中学到了不少学校里学不到的知识。
在这一个月里有快乐也有悲伤。但更多的是收获。因为我们经历了,所以我们学到了很多,不管是专业知识还是为人处事。
实习内容:
在椰树的几天实习里上班就是要对生产线及现场卫生进行检查,上班前要对水源进行一次检测,毕竟是食品行业水是很重要的,生产时还要每小时对水进行一次检测,之后就是抽样测,正常生产后就是管控每一个关键控制点了:制水——无菌室——喷码——灯检——贴标——招检——包装。
实习体会:
首先得感谢老师的辛勤教育,还有感谢椰树集团给我们提供工作条件和生活环境以及有经验的上级给我们指导,带着我们前进。他们的实战经验让我们终身受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更多的是做人的准则。回想起刚投简历的时候好几天没有等到结果,以为被放弃了毕竟人家是大企业,可就在信心快被磨灭的时候椰树给了回复,通知五月16号面试,为了面试我们作了很多的准备(练习口才、专业知识、查找椰树集团的信息等等)为了可以进椰树集团实习不容易啊,那天面试,我们带着激动、兴奋而充满期盼的心来到椰树,那天面试员只问了几个简单问题,但跟我们说了很多的人生处事的问题,当时我就觉得椰树不仅是为了刚从学校出来的学生得到工作上的锻炼,还为学生得到生活、为人处事方面得到培养,
如今,一个月的实习工作已结束,我想说我收获了很多,不管是哪一方面的,虽然才上几天班,但是椰树他见证了我在学校的成长。在专业知识方面,我们在学校做实验也做过,来了这里我才发现做一行食品是一件很麻烦的事。每一步都很重要,每一个参数都直接影响着产品的质量。而我做的工作就是保证产品过程的质量。还在学校的时候知道我们来这是做品保,而工作的内容之一就是品尝,可我现在每天还是不停地品尝,不想品尝也得品尝。因为这就是我的工作,不能凭借自己的喜好而工作。每天都有所以我们要学的很多,得记参数,流程、仪器的使用等等。我们刚来的时候基本上是什么都不懂。所以都是从零开始学的。我们都是一边培训一边工作。所以你得努力学习培训的内容。在这里让我更加深刻的认识到与人沟通也是一门学问,我的工作是作为第三方人员,与车间人员的沟通就显得很重要,每一句话,每一个语气都至关重要。在这几天当中,我感觉我经历了许多,这些从未有过的经历让我不断进步、不断成长。从开始的茫然到如今的自如,感觉自己在一天天的长大,一步步实现从学生到工作者的角色转化。在工作中遇到的问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。
实习总结:
通过这几天里,已从不适应到慢慢的习惯,但我知道我不懂的还有很多,还需要我更加努力的学习才能做好这份工作,才能更好的立足在椰树。在工作上,基本的生产流程都要熟悉,各项参数也能运用到工作中,运用到生产中。在工作中发现的问题有一些也能自己去处理了,并能叫车间的人员整改,怎么整改。特别是取样但还是有一些工作上的事,自己不能很好的处理,也还有许多知识自己没有学到,不能运用到工作中。这些都让我知道了自己今后努力的方向。其次,在人际关系是我顺利工作的保障。在这里让我知道工作之中不只是同参数、设备打交道,更重要的是同人的交往。在这几天里,人际关系也让我慢慢学到很多。
在这里不是与同学相处而是与同事,所以一定要把握好同事之间的交往原则和社交礼仪。刚刚进来难免在工作上会与同事有摩擦,现在我慢慢已能处理好这些关系了。这也是这几天里不可多得的收获。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的做好本职工作。
通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
为了完成理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、实践能力,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应*现代化建设需要的高素质的复合型人才,从20xx年9月份开始,汽车专业部教师带领学生在我校博友汽修厂展开了为期近半年的实习工作,现将实习情况及效果总结如下:
一、明确实习目的:
阶段实习是学校教学的一个重要组成部分,学生社会实践虽然安排在一个完整的学期进行,但并不具有绝对独立的意义。它的一个重要功能,在于运用教学成果,检验学习效果。就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出教学中存在的不足,以便为完善教学计划,改革教学内容与方法提供实践依据。
1、培养学生的实际动手能力,而这种实际能力的培养单靠课堂教学是远远不够的,尤其是汽车维修这门实践性很强的学科,必须从课堂走向工厂。近几年来,我校在教学实习单位的安排上侧重于对口实习工厂,目的就在于让学生通过亲身实践,了解实际的操作过程,熟悉工厂管理的基本环节,实际体会一个对汽修工人的基本素质的要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
2、预演和准备就业工作。通过实习,让学生找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。
二、对学生实行顶岗实习管理
实习学生具有双重角色。他们既是学校派出的学生,又是实习单位的工作人员。鉴于此,我们对学生提出了三个方面的要求:
1、以正式工作人员的身份进行实习。要求学生不因实习生身份而放松自己,要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律,积极争取和努力完成领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同志虚心求教,尽快适应环境,不断寻找自身差距,拓展知识面,培养实际工作能力。
2、以“旁观者”的身份实习。在实习过程中,学生往往被安排在某一具体的岗位,工作可能很琐碎。我们要求学生自觉服从实习单位的安排,与此同时,也要把眼光放高远,从工厂工作的全局出发,了解企业运行的基本规律、工人的基本心态、企业管理的原则等,这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉工厂,增强适应能力。
3、以“研究者”的身份实习。要求学生在实习前通过“双向选择”(指定、自定)方式确定一些课题,积极探索理论与实践相结合的途径,利用实习机会深入工厂,了解汽修行业的新技术,熟悉操作流程,关注最新行业动态,为最终走向企业奠定坚实的基础。
4、安全第一,服从管理。在实习过程中,要求学生始终坚持安全第一的理念,绝对遵守工厂的规章制度,服从实习老师的统一管理。
三、教师分工明确:
本学期的实习工作,得到了学校领导的极大关注和重点支持,为此汽车专业部多次召开会议,制订了完善的实习方案,并且明确提出学生的实习工作教师包干到户,每位专业教师负责一个项目,争取使学生得到最全面、最细致的的指导。
分工如下: 总负责:赵俊山主任
汽车发动机维修检测— 石磊老师负责 汽车车身喷涂—李克义老师负责
汽车底盘维修检测—刘勇老师负责
汽车车身整形—杨德义老师负责
四、实习效果
1、达到专业教学的预期目的。在三个月的顶岗实习之后,学生普遍感到不仅实际工作能力有所提高,更重要的是通过对理论知识与实践经验相结合后,进一步激发了大家对专业知识的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域内进行更深入的学习。
2、教学实习促进了学生自身的发展。实习活动使学生初步接触社会,培养了他们的环境适应能力及发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力,为他们今后的发展打下了良好的基础。
3、教学实习配合了所在单位的工作。参加实习的学生在实习基地积极工作,从小事做起,真正将自己当作企业的一名员工来看待,成为一支富有朝气与活力的年轻队伍,实习学生的精神风貌及工作能力受到了实习单位领导的普遍好评。
实践证明,教学实习适应本专业特点,符合教学规律与学生心理预期。它作为汽修专业教学体系的一个重要环节,无论对学生成才还是对教学改革,都有极大的促进作用。
无论是三四十年代的老前辈还是第五代电影艺术家们的作品,都以贴近生活、贴近百姓赢得观众的认同和赞同,这是中国电影的一个优良传统,而且目前也急需我们继承。艺术来源于生活,贴近生活首先要体验生活。中国的农业人口比例大,农村生活实质上就是中国大部分普通人的生活,关注普通人的生活,关注普通人的情感,本身就是提高我们艺术修养和对社会生活观察能力最好的途径。我想学校和系里组织这次社会实践的主要目的也在于此,以为我们将来的艺术创作积累素材,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。
这次实践活动安排在北京郊区的农村本身也具有实在意义,我校学生大多生活在城市,习惯于都市生活的我们都需要一次考验自己意志和生活能力的机会,这段不算短的农村生活的确考验了我们,更重要的是也磨练了我们,使我们更坚强,更成熟了。即使将来再遇到什么生活中的磨难,相信从黑山寨回来的我们也能自信的面对它。
一、实习单位介绍
浙江利益安防有限公司是中国最大的警示灯具、警报器、安防器材生产企业之一,是中国安全防范行业协会第一批会员、公安部网员。公司自主开发生产的利益牌各种产品结构新颖,工艺先进,品种齐全,质量上乘,已陆续获得国际十多项外形与实用专利,产品在全国30几个省市、自治区均有销售与使用,并远销美洲、亚洲、欧洲、非洲等世界各地,赢得了国内外客户的信赖和推崇。公司一直坚持诚信经营和以科技的力量创造完美的品质的原则,连续十年被评为“重合同,守信用”企业,早在1999年就已通过了国际ISO9001质量体系认证。争取走在时代前列的利益人竭诚为您提供更加优质、满意的产品和服务。企业多年来为我国公安、保安、特种车辆等行业的装备现代化做出了应有的贡献,在国内外均享有极高的声誉。
中国浙江利益安防有限公司主经行业:作业保护、防弹、防暴器材、交通安全设备、集成防盗报警系统、警号、闪灯、其他作业保护、其他交通安全设备、车铃、船用五金配件。
二、实习内容
这次实习我主要是通过观察、询问及参与等方式,了解企业经营的外部环境和生产经营流程的基本情况,熟悉企业财务会计的组织结构、会计人员和会计制度等会计管理体制,掌握整个会计工作流程的操作程序,掌握管理会计、财务管理、会计电算化等相关知识的综合应用,增强对会计业务操作的感性认识。
我的实习过程的安排主要为:在实习的第一周和第二周,主要在财务科,对财务方面的情况有了一些了解;实习第三周,体会了一下公司对于员工工资核算的工作情况;实习第四周,这一周的实习在公司仓库度过,感受了一下公司的库存情况。
第一周,刚刚进入公司,一切都很陌生,也很新鲜,一张张陌生的面孔,不认识但都面带微笑,很友善。公司领导带我参观了公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事认识。领导考虑到我初来乍到,刚来公司,并没有给我实质性的任务和工作。我主要的任务是熟悉公司的整个环境,一些重要的事情都没有涉及。但我并没有灰心丧气,也没有觉得大材小用,而是在一旁认真的观察和学习。
第二周,我在财务部度过。财务科负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导的专职管理部门,对所承担的工作负责;财务部的工作主要组织编制公司扑、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。负责固定资产及专项基金的管理,负责按规定进行成本核算,编写财务分析及经济活动分析报告,负责流动资金的管理,负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,督促、各项制度的实施和执行。财务部主要有会计和出纳组成,我的实习内容主要是有关会计类的,在实习期间对一些最基本最简单的工作有了稍微的接触。
第三周,公司要在下一周发工资了,财务部要根据劳动定额编制,做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作,结合生产实际,合理控制劳动力总量及工资总额,及时组织定额的控制、分析、修订、补充,确保劳动定额的合理性和准确性,杜绝劳动力的浪费;做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假等工作。在这一周内,我对一些工资的核算接触了下,可能感觉有点简单,不过也挺麻烦的。因为要分类对各车间工人的产量,即一些扣款及其他费用来确定相应的工资额。
第四周,也是实习的最后一周,我来到了公司仓库,进行单位实习指导老师分配给我的盘点存货的任务。存货是企业的重要组成部分,而盘点存货也是会计工作的重要组成部分。面对如此多的存货,我严格按照要求,认真仔细地盘点。在这里实习,体会最大的是领导与员工之间的关系处理的挺好的,能够融洽相处。工作的时候认真对待,空闲的时候大家还是会开开玩笑,气氛蛮轻松的。领导也不忘职工的辛苦,尤其是这么个大热天,时常给员工买冰棍之类解暑的东西吃。虽然完全不能驱赶酷热,但大家还是满开心的,确实一个公司的人际关系很重要。不过利益公司本身也以“任人唯贤,唯才是用”为用人理念,“人尽其才”的层次化人才管理模式,人才个体成长规划与企业发展目标相匹配的发展目标,使利益公司真正达到人才因企业而成就自我,企业因人才而持续发展。
三、实习心得
一个月的实习下来,虽然对于真正意义上的工作没有充分的接触,因为毕竟能力有限,所学的专业知识有限,而且又只有一个月的时间,时间仓促。但在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与公司实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特殊的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这一个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对会计实习报告这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部控制情况,其中主要包括现金收支制度执行情况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的中小规模私营企业这种情况可能普遍存在。
作为一名会计专业的学生,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们,以后也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。
课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
还有,感触最深的就是人际关系方面及工作态度上面。一个初学者进入公司,首先最重要的就是要处理好人际关系,因为一开始进入单位,不可能直接就对工作环境及同事有一定的了解。所以处理好与员工的关系是一项至关重要的步骤。一般,很多人都会认为一开始进去实习,就是打杂什么的,比如泡泡茶,扫扫地,其实这也是必须的,因为这个也可以看作是处理好人际关系的一个步骤。要看好领导或是同事的脸色说话,如果乱说一气,会适得其反。
做事首先要学做人,要明白做人的道理,要以真诚的态度去对待一切,正所谓三人行,必有我师焉。要虚心好学,处理好了人际关系,一切都会变得简单,因为你已不是一个人,已经和其他员工一起构成了一个整体。还有一点感受就是工作态度。对待工作,我觉得在我们的字典里应该有“认真”两个字,只有态度好了,你才会出成绩,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。另外我还深刻体会到了确实理论要与实践充分结合的道理,因为平时在学校,我们接触到的都是些理论上的知识,但是在实际生活中接触到的还是会有些差异,学好专业知识是必然,多学更有必要,因为我们要接触的东西很多。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅,虽然时间是短暂的,但收获却很大。感谢浙江利益安防有限公司提供了这次实习机会。
对班级的管理,记得有位大学老师曾如是说过,给你一个班级你能管理的井然有序,那么给你一座城市你就可以做个好市长;给你一个省,你就可以做个好省长。可见班级的管理还是有肯定奥妙在里面的。
追随肖老师练习班主任事情,我领会到管理班级肯定要抓住学生的特点,做到有针对性,同时又要宽严并济,严中有爱。学生有很大的从众心里,处理题目时要抓住带头的。例如上操,打扫卫生,要先敦促“听话”的学生和班干部带头,然后对一些“顽固的调皮分子”进行重点敦促。如许其它大部门学生就跟着去了。
其次,学生既天真又是稚子,因而我们老师既要用爱心去呵护他们那份纯纯的小儿百姓之心,又要用严厉的一面去引导他们避开一些稚子的误区。这就需要爱心、耐烦、责任心与本领了。在这方面我以为自己才刚刚开始。
另外,学生既可爱,偶然又会显出几分“令人可爱”的样子。开始时看到他们一个个可爱的面貌,真想多给他们教一点工具,就恨自己知识不敷广博,才能不敷高深,但我还是尽自己的高兴备课,自习也高兴引导他们做好作业。但有些工夫学生们对自己的美意不光不加明白,反而大有以为歹意的偏向。为此,我曾一度郁闷,进而失望,再而怀疑自己,怀疑自己大学所学。所以在讲授管理中波折不免,关键是怎样快速调解好自己的心态,重新坚定自己的信心,总结以往的履历与教导,争取来日诰日做的更好。
摘 要:工程管理是一个比起理论来更注重实践的专业,两年专业知识的学习虽然还不能足够让我们胜任一份相关的工作,却让我对这一领域有了基本的了解。本文简单介绍了实习单位****工程有限公司的基本情况以及在我实习过程中对工程图纸和建筑工程工程量计算的了解,叙述了实习过程的收获与体验。
关键词:工程图纸;工程预算;工程招投标;实习体会
一、序言
大学两年,我们能学到专业基本知识同时对于专业领域有了基本的了解,但所学的理论知识无数,却并没有很好的跟实践相结合。在建筑工程领域,经验的积累比专业知识的蓄养来的更重要一些,而实习便是丰富我们经验的很好机会,也是我们由校园走向社会的过渡。一个多月的实习生活充实了我大学以来的第二个暑假,使我的暑假生活多了一些忙碌和欢乐,虽然短短的实习并不能让我积蓄太多的专业技巧,但是让我了解了建筑工程的方方面面,不仅是让书本知识具体化,也学到了很多书本上没有的知识。这样的实习必定会让我更深层次的认识所学专业的发展前景,也能给自己今后的工作选择提供方向。相信每一次的实习都必将为我的人生画上绚丽的一笔。
二、实习单位简介 ***************************************************************
三、实习过程及内容
我很荣幸的来到了上***工程有限公司实习,本次实习,公司于经理建议我是涉猎为主,多看多了解与工程相关的内容。并让我跟随祝师傅跟进#####项目。
我在实习过程中的主要安排:第一周,先熟悉图纸和施工流程工艺。第二周,到施工现场,了解不同阶段的实体工程建设并感受工程的管理方法。第三周,了
解招投标程序并学习标书编制。第四、五周,熟悉预决算定额,工程量计算规则,尝试施工图预算编制。
第一天到公司,在跟于经理的交流过程中,我才发现自己学的东西还远远不能让我去从事工程方面的任何一方面的工作,很多问题我都在心中打上了一个大大的问号。我怀着忐忑的心情跟了小祝师傅开始了第一天的实习。小祝师傅其实很年轻,毕业也才四年,大概是因为年龄相仿的关系,就稍微放松了点。因为没有接受过系统的教学,就从简单的图纸开始学习。可即使是一套小型工程图纸,我还是倍感压力。后来在师傅的指点下,开始一点点的看。重点看了建筑设计施工说明,以前觉得说明没什么,都是些官腔,但是其实不然,你要记住的东西有很多,如在结构说明里面,建筑构造做法表、钢筋的使用,锚固等等都需要了解。而后看平、立、剖面图,对房间的开间,进深,跨度有所了解,要求在大脑里形成对整个建筑的三维成像。这一点对我来说是最难的,后来师傅教了我几个小招之后建议我去设计部门观察学习,看他们的成图设计过程,并向专业的设计人才练习三维立体。之后也了解了其他工程部件的做法。第一周,我接触了之前从未涉及的很多东西,觉得获益匪浅。同时又觉得自己学的还远远不够。
第二周,在负责###项目的项目经理老祝师傅的带领下,我来到了位于宝山区的建筑工地。在去的路上,师傅先向我普及了工地安全知识,并给了我一顶安全帽。进入工地,师傅仔细介绍了该项目,我了解到####(项目基本情况)。在这里,有刚开始施工的,也有快竣工的一期工程,所以给我提供了良好的见习环境。这一个星期,从土方工程开始,到外墙装饰,内墙砌筑,门窗工程,我走马观花式的见习,很好的替我解决了之前光看图纸不能形成立体的难题,也懂得了更多。
第三周,我是在公司熟悉招投标流程及学习标书的编制。我接触了更多的部门、机关。通过学习发现,招投标流程跟我们的教科书上写的大相径庭,但涉及到更多的政府机关需要联络。每一项工作其实都有很多个环节,不亲身经历根本不能了解其中的奥妙和繁琐。但看到实际的招标文件和标书甚至档案袋,都让我兴奋不已,我觉得那是一种将书本知识转化为自己的知识的一个里程碑。在学习制作标书的这一周,还有另一个同济大学浙江学院的同学跟我一起合作,在一起讨论学习中,我们互相帮衬,在平时交流中发现他的操作能力和理论知识都要优
于我,我觉得这一点也是我现在最大的不足。
接下去的两周,是熟悉预决算定额、工程量计算规则,尝试施工图预算编制。这是我最感兴趣的模块,也是本次实习中学习时间最长的部分。师傅介绍说:施工图预算在各个造价阶段最复杂的工作,它主要包括建筑工程预算,装饰装修工程预算,安装工程预算,市政工程预算,园林绿化工程预算等等。当然我知道现在的我知识浅薄,所以我的主要任务就是学习有关预算方面的基础的知识。师傅让我先看《上海市建筑和装饰工程预算定额(20xx)》、《上海市建筑和装饰工程预算定额工程量计算规则(20xx)》及《建筑工程概预算定额与工程量清单计价实例应用手册》第二版这几本书。
《上海市建筑和装饰工程预算定额》我们在之前并没有接触到,所以对于里面的内容,我觉得陌生而又新奇,虽然之前从未接触,但是本次实习,我既可以提前学习在下学期要学到的内容,也可以将定额中的不懂之处请教师傅,让我对于定额有了更深一步的了解。师傅告诉我,看定额最重要的是看每一章的说明和工程量计算规则,并且看的顺序应和房屋建造的顺序一样,一步一步来。如按桩基础与地基加固工程、土石方工程、混凝土及钢筋混凝土工程等等,依次下去。
了解建筑工程工程量的计算规则,主要包括的内容有土石方建筑工程工程量,桩基础工程工程量,砌筑工程工程量和混凝土及钢筋混凝土工程量的计算。师傅告诉我看《建筑工程概预算定额与工程量清单计价实例应用手册》的时候,不要斟酌于某道例题的计算,而是注重于计算的方法,一项工程的竣工不是一蹴而就的,而是经过许多有序的工序,应当一步一步依次下来。在工程量计算的过程中,我发现算的最多的便是体积的公式,例如基槽的体积,墙体柱梁的体积各种各样不同形式基础的体积,计算不同形状的体积公式与数学公式虽然类似,但是如何明确公式里每一个字母所代表的意思和如何从施工图中准确地读取这些数字却是一件很不简单的事情。我发现建筑工程工程量体积的计算不仅仅是数学公式的简单应用,也不只是书本公式的直接套用,更需要具有读懂图纸的基本功,明确公式中各个字母的所代表的准确含义。
而之前的图纸学习和工地见习都为我学习预算编制做了预热,而不至于那么茫然。其实刚刚看到图纸的时候,不免显得有些底气不足,不知道从何下手。但是通过看工程量计算规则,我发现只有计算分部分项工程的工程量,才能最终将
它们汇总在一起,而且工程量的计算也是按一定顺序,例如以土石方工程,桩基础工程,砌筑工程,混凝土及钢筋混凝土工程等的顺序计算工程量,其实看似复杂没有头绪的施工图,只要按照一步步的分部分项工程的计算,施工图预算的编制便会变的明朗清晰了。我先计算土方开挖的工程量,其中包括大面积整体的开挖,基础、基础梁的开挖,垫层的开挖。这个计算有点复杂,基础与基础梁的形状都是多种多样的,因而计算时不同的样式应分开来计算,最后在合并套用相应的定额,这样一目了然,便于核对。并且基础与基础梁的开挖,均按要扣除基础与基础梁,基础梁与基础梁重叠的部分,而垫层则无需扣除重叠的部分,只需要将其所有的相加,套用垫层的定额即可。然后,我计算基础与基础梁的混凝土工程量,其工程量与其土方开挖量相同,无需扣除其中的钢筋的量,直接套用定额就行了。之后再一步一步,一层一层的计算其他相关工程量。然后计算桩基础工程,地基打桩,根据预算定额中打桩以米为单位,只要算出桩的长度,即可套用相应的定额,算出桩的造价。然而桩的长度计算要根据桩底与桩顶的标高进行计算,并且桩的标高是不一致的,这就要求在计算时仔细的观察。通过师傅的耐心讲解,我对此不再畏惧了,而是更耐心的探索其中的奥秘。
这五周的实习生活,不仅让我学到了更多的专业知识也积累了我的课外实践经验,让我两个多月的暑假生活变的充实而有意义。
四、存在的问题及解决方案
在近40天的实习生活中,我收获知识的同时也发现了存在的一些问题。 第一, 7,8月严酷而闷热,气温达到四十多度,有时候待在阴凉的地方都能汗流浃背,而此时的工人们曝晒在阳光下,汗水早已经打湿了原本就单薄的工作服。在原本就容易中暑的季节,我觉得工地应该更加重视此类问题,以下是我给出的建议:1、合理安排工作的时间,户外施工避免高温时段,中午能空出较长的时间给工人休息。2、增加设施供水点,并及时安排人员加水。3、准备一些能够消暑的药物,譬如藿香正气水之类的。4、工地上安排医疗站,当工人们出现中暑或意外状况时,专业医务人员能提前进行护理措施。希望在炎热的夏天,工地在争创严格完成工程规划的同时,也能注意工人们的安全。5,高温补贴要按时按量发放到工人手中,这是他们应得的津贴。
自四月份转入合肥$$家电工贸有限公司广西省南宁市办事处以来,通过办事处汪领导的淳淳教导和同事的帮助,让我对业务知识有了初步了解,同时认识到自身知识的缺乏。通过这一了解又使我明确了方向,坚定了脚步!
实习,对一个刚毕业的大专生来说是一个全新的、衡量和证明自己“大小”的一件要事。鉴于对这一点的认识,本着良好的工作态度,我先后于湖北省武汉市,广西省南宁市、河池市学习产品基本知识和业务基本技能。实习期间,通过与不通阶层人的接触交往,通过与不通程度事物的碰撞,通过领导具体化到每一点的指导,让我收获匪浅。
1、对产品知识的了解
合肥$$家电工贸有限公司洗衣机产品具有价格低、科技含量高、型号多、种类全等特点。适合各种不通阶层消费者需求。能让更多消费者解放双手,提高工作效率,改变生活质量。在此基础上,$$集团又推出$$$冰箱。集优良电机,节能,保鲜,低价于一体的$$%冰箱也为广大消费者提供了更多的选择、更好的生活质量。
对产品的了解程度直接关系到推销的成败和量的大小。往往,在售后会涉及到很多关于产品方面知识。如:什么型号,大小,什么功能失效,什么配件损坏等等。了解了相应的知识,自然可以轻松解答客户或用户。针对商场的导购员也可以达到熟能生巧的培训。
2、对业务知识的了解
当然,业务方面的知识我肯定刚涉及到一点或者说入水很浅。但通过实习期间所遇到的问题来看,交际能力、口才、素质、应变能力几项业务技能对业务员工作起着重要作用。
往往在客户眼中,利益是第一。而且顾客喜欢在很短的时间内看到自己利益所得。这是必然的,是可以理解的。同时我认为这不是不可改变的。客户利益化看问题有一定的事由,我可以通过长远、更大利益化来使其改变想法,助其分析相关事物的远近利益。让他认识到还有更顺利的大化、量化生意的办法。同时给予长久的帮助。让其信服。(这也是利用客户以利益为主的心态)这样,就从被动的位置变为主动。当自己站在主动的位置,很多问题会变的自然化。
3、服务
我坚信,销售只是开始。服务是销售的延续。只有长久的服务于客户才是最终决定成败的质要因素。在这一问题上必须主动,关注细节,尽量完美和绝对坚持(因为要竞争)。让客户在销售过程中看到、感受到利益的切实存在。
服务,有时候会遇到自身无法解决的问题。设法绕开走是一个技巧(以后要像领导请教),一定要把损失降到最低、最少。向相关人员解释清楚原因。耐心在这显得尤其重要。细节通常要加倍关注。
4、让业务更加熟练
业务,除了基本业务知识外。关于财务、市场、经济、文化、名族等都是必备知识。此方面我要加紧学习,善于发问,了解透彻。
5、团队
每个办事处都是一个团队。有领导者,执行者,财务管理,后勤管理……。每个人担任不通职责而又环环相扣来运作整个办事处各项事物。团队的日常交流对每个成员的工作起着促进作用。而领导起着方向,目标,路线等重要作用。在这个团队中,我学会了如何正确看待自己,对待职务。
6、代价(价值)
关于价值观,我在实习中有一个全新的认识。
如今我所认识的价值观不再是值多少,简单的花多少,得到多少。必须具体化到能体现自身的每一步成长,进步。这取决于我想要什么,想得到什么结果。如果说我要得到可观的薪水就必须以最小的付出去取得最大的收效。而,这一过程必须要付出大量的经历,关注更多的细节,承受更大的压力。当这一过程趋近成熟,代价就会以最佳的方式得以证明。这是实习中所得到的重要意识。
通过在广西这段时间的学习,让我在意识上、态度上、认识上、能力上、追求上都有所改变并要一直追求更佳。相信我能在领导的关注和同事的帮助下能更上一层楼
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