一、实习目的
通过实习,巩固所掌握的理论和将理论与实践相结合,增加自己在社会的实际适应能力,为即将离校进入社会做准备。
二、实习公司和岗位职责
成都诚城影视文化传媒公司,主营业务是活动策划、拍电影、广告宣传等业务,目前有13个在职员工,今年年初将有部电视剧《阳光大姐》在北京开机。
岗位工作职责:
1、服从主管领导,完成本职工作,严格遵守公司制定的各项规章制度,认真履行岗位职责;认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务;
2、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传,网站更新维护管理;
3、负责报刊广告文字及相关的公司宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作;
4、根据公司广告宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划;
5、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展,并对公司的广告宣传提出合理化建议;
6、负责资料的搜集和整理分析工作,前期的市场调研与分析报告的撰写工作;
7、积极参加公司召开的企划设计人员业务交流会,不断提高自己的写作水平;
8、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作;
9、参与配合公司其他部门的工作,完成主管及上级领导交给其他临时性工作。
三、实习过程
进入公司首先是熟悉公司策划部的各项业务:
第一项工作室做为办公室文员。
作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
(一)办公室的日常管理工作。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存情况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
第二项工作做一个广告的文案策划和宣传
这次的专业实习是分小组进行的,这样我们小组的五个人构成了一个工作团队,由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性,在实习的第一天,我们就与很多小商品制造公司进行了沟通,通过交流我理解到人际沟通的重要性,这是在平时的理论学习中所感受不到的。由于我们准备不充分,对好多多超市缺乏相关的了解,在沟通中出现了很多问题,虽然好多公司同意与我们进行合作,但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题,我们及时进行了小组讨论,与好多多方面进行积极的沟通交流,最后把工作计划以书面的形式记录下来。我们的这种工作态度,得到制造商们的认可,我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。
在实习单位确定后,我们就按部就班的设计问卷,进行问卷调查。问卷设计是一项十分细致的工作,因此在问卷设计过程中,首先要把握调查的目的和要求,同时力求使问卷取得被调查者的充分合作,保证提供准确有效的信息。设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息,具体可分为以下几个步骤:第一步,根据调查目的,确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步,是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面,逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑,便于填卷人合作并产生兴趣。第三步,是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前,先初选一些调查对象进行测试,根据发现的问题进行修改、补充、完善。
在调查工作完成后,我们开始了具体的广告策划设计,这也是广告策划的关键所在。因为要求策划方案具有很强的可行性,不同于以往的模拟策划,必须满足客户的实际需要。很多的小商品制造商的产品都非常的好,但缺少必要的产品宣传推广,很需要以广告和展览会的方式来宣传自己,提高自身形象。但是由于小商品制造公司的规模较小,所以不想花费太多的资金,想通过我们的'促销方案以最小的成本获得最大的效益,对我们来说还是有很大难度和挑战的。
四、实习心得
(一)实习总结
时光飞逝,不知不觉中,我已在公司实习接近两个月,在这两个月中,我尝试了工作经历,学会了适应环境、自主学习、主动交流、做好自己的工作。
在这两个月间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
(二)自己的不足之处
工作经验要不断积累:在这一个月的工作中,对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验,还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务,没有充分做好在一段时期内的工作规划,实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人,很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题,自己总是费了很多时间与精力,才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率,在下一项工作下来时,又延误了工作的完成时间,以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心,马虎大意,总犯自以为是的错误,不能虚心地听取他人的意见,这种浮躁的心态,错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务,对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高:工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧,未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识,以至于领导分派下任务后,只能在摸索中完成;技术知识面较窄,有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高,多去学习新的技术知识,掌握新的技能。
沟通技巧有待增强:在工作中遇到一些自己不明白的问题时,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通,耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意,逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯,养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
(三)加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每天写工作日志,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
一、实习单位简介
广州XX络科技有限公司是一家从事多元化产业经营的集团性企业,旗下有7家子公司,经营范围涵盖健康美容产业、直复式营销与电子商务产业、电信增值和数字音乐产业、网络游戏产业等四大产业。”倾力打造全国女性精品购物平台,现已在全国B2C电子商务行业建立了较高的知名度和良好的信誉。集团致力于包括美容、保健、服装、内衣、家居、饰品、饰品等在内的众多优质产品的开发、生产、代理和销售服务。现已开发和生产了系列优质品牌,并已与国内外众多知名优质品牌,以及国内各主要城市的供货商和配送商达成广泛合作,建立了一个遍布全国的供应分销配送网络。
二、实习的过程及感悟
2.1过程
公司属于典型私营企业,大规模,多业务,从我2月下旬应聘进入公司至今,我所在的公司员工稳定在30人以内,我所在的策划小组,上设一位经理,下设策划总监,客户总监,文案策划专员,美术指导,设计,业务,以及另外单独有一个媒介小组,负责小组的媒介投放。
因为子公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。
2.1.1实习前奏
在刚刚开始工作的时候,因为对公司工作都不熟悉,所以我们总监安排我协助同事完成工作任务。当时,主要是协助业务部经理搜索信息;协助客服部接听客户反馈的建议和意见,并把所接听的信息记录下来,及时向客服部传达信息;由于设计部的人手不够,因此,我也兼任设计助理,协助设计师,运行Photoshop进行简单的操作;由于公司刚成立不久,员工入职手册尚未健全,出自于本职工作,对员工入职手册进行完善,期间,也对公司的规章制度,有了更为全面的了解。在工作中,我学到了很多,工作中的电话交流,了解了接听电话的交谈技巧,学会了有礼貌和客户交流,也在工作中学会了细心和责任。
2.1.2广告词创作
在工作了两个星期后,经理开始让我着手文案策划的工作。由于公司刚推出新的化妆品,目前还没有属于自己的广告词,因此,广告语设计的任务便落在我的身上了。当时,我拿到了这个任务时,既兴奋不已又忐忑不安。兴奋不已的是,终于轮到我大展身手的时候了;忐忑不安的是,我刚踏入社会,从未接触过广告界,更没有为公司起广告词的经验,完全属于菜鸟级别,对广告的运作也不是很熟悉,怎么办?我赶紧从公司的书库借了几本关于广告词的书籍,并从网上搜索广告词的创作,还查看了关于广告词的经典案例。
在这次广告词创作中,我深刻地体会到,广告词是一门大学问。广告词在表现方式上,最好是六个了或七个字,这六个字中必须有一个动词,一个名词,发音最好是升调。在音节上的讲究对仗和压韵,容易阅读和传播。而起一个优秀的广告词,考虑的方方面面,更加首先要切合品牌或企业所要传播的定位,其次,广告词必须要有冲击力和感染力,这样,才能打动消费者,并且易于传播。起了将近二十个广告词,唯一幸存下来的广告词即是,美丽蜕变,由伊家开始。
总监对我起的广告词颇为认可,便让我为某茶具公司所属产品,旅行茶具想个广告词。有了第一次写广告词的经验之后,我不再像急得像热锅上的蚂蚁,而是,静下心来,认真分析旅行茶具的特征,而经理从某茶具公司带来了实物,这让我能更好地了解产品。仔细端祥着,旅行茶具有别于家居茶具,就是小巧玲珑,而且,拿起来时,显得格外的轻松,因为它的材质是铁,重量较为轻,瞬间,灵感眷顾于我,广告词也因此诞生,轻便茶具,轻松旅行。由八个字组成,展示了商品的特征,同时也突出了卖点,而在发音上,好读易记,有利于传播。以“轻便”二字,体现旅行茶具的特点,外观轻巧,方便携带。“轻松旅行”,暗示带上茶具,也能给旅行带来轻松自在的闲致。
2.1.3营销策划
在这次实习中,让我印象深刻的是,市场策划。我们公司接到的项目是,某品牌化妆品的营销策划。首先,我消化了上司的提醒,然后通过网络等二手资料了解化妆品的市场需求变化,市场竞争现状和消费者的消费心理,并进行SWOT的分析,通过了整体市场的了解后,进行透彻的分析,而这一过程也是极为重要,不能马虎的,因为它与营销的制定是紧密地联系在一起的。只有好的营销策略,才能提高产品的销售额,进而提升企业形象,提高品牌溢价能力和自身竞争力。通过这次化妆品的市场营销策划,我才领悟到,策略不是凭空想像而制定出来的,而是通过宏观和微观的市场分析,而制定出具有可执行性的策略,如果不通过分析而制定出来的策略也只是纸上谈兵。
2.2感悟
在这2个月的实习期,我学到了从课本上学不到的知识,也体会到了,做一个文案策划,知识面越广阔,越能做得得心应手。当然,在工作中,我学到的不仅仅是对工作的熟悉,更为重要的是,我学会了如何和同事相处交流,怎么把工作做得更好。我想,通过这次实习,我已经成长起来了,也更加的有信心投入工作中,学校的专业系统学习,给了我成长的根基,而XXXXX有限公司,给了我施展才能的空间。
光阴似箭人,日月如梭。一转眼,为期三个星期的广告策划实习就过了。通过这个三个拜的实习让我对广告策划这门课程有了更加深入的了解。
广告策划,是在市场调查研究基础上,对广告整体活动或某一方面活动的预先设想和策划。在广告活动中,策划工作的重要性日益凸显,有人说广告更多是策划来的,不无道理。策划工作不是无本之木,它是策划人员通过对宏观和微观市场的把握,经过充分酝酿,调研创造出的新的市场机会。
一、实习目的
广告策划的目的就是帮助企业提高销售量,但一般不把具体销售量作为广告目标。因为销售量只是广告结果测定的一个参考数值,它们还会受商品的包装、价格、质量、服务等因素的影响。要通过广告提高产品的销售量就唤起消费者对广告的注意。如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。
二、实习内容
这次实习,在我们组长杨海英的英明领导下,首先我们进行了明确的分工,以确保今后工作的顺利开展。在这次实习中我和马灝辰鲁学欢首先担任了市场部的工作主要负责市场调查与分析。市场调查是广告策划的重要基础。进行充分的市场资料收集与整理。组织,实施广告策划工作中的市场调查活动,做出分析并提出有效建议。紧接着又和张亚静马灝辰担任了我们主要负责广告策划书的草拟和制定,并对广告表现策略加以细化和决策。然后,又配合马尧戚雅龙负责了媒体部的工作。我们主要负责主要负责广告策划书的草拟和制定,并对广告表现策略加以细化和决策
我们主要参加了成城房地产公司的德国印象项目。德国印象是安联集团进驻邢台的的首个项目,为了保证该公司以后的长期受益,该楼盘的质量有一定的保障,而且该楼盘处于未来邢台市重点发展的桥西区,交通便利,靠近邢台市西部长途客运站,且是9路、20路公交终点站,附近有银行、医院等生活建筑设施,还有各种公园和中小学,占地面积高达74114平方米(约111亩),建筑面积为175000平方米,容积率:2.2,建筑密度:20%,绿化率达到了40%。而且它的主要针对人群是普通的工薪阶级,在那里购房并不需要太多的资金,可谓是质优而价廉,是工薪阶级更换住宅环境以及邢台市周边地区人群购房的首选,在桥西区发展起来之后,也可作为投资手段。
首先在我们不段的头脑风暴中为此次策划明确了广告主题“奔驰车的品质,世界杯的激情。而后我们对次项目进行了市场分析,主要包括市场分析,产品分析,竞争对手分析和消费者分析。在分析中我们了解到邢台市房地产的消费心理比较复杂,即看重地段、配套又精打细算,体现在房屋购置方面则有以下几个特点:
(1.)邢台居民在购房区域上选择以原居住区为主,同时不断倾向居住环境较好的区域当前消费者购房选择主要集中在环境较好的西北区域,尤其是达活泉公园附近;
(2.)目前消费者比较注重户型、面积、配套设施、景观环境、交通以及生活的便利程度以及是否有车位;
(3.)对价格敏感,尤其对总价的敏感性高于单价,整体购买力并非很强;
(4.)投资意识不强,住房投资的步伐放缓,投资炒房行为基本消失,现实住房需求者持币观望。一次性付款、分期付款比重较大;
(5.)宣传单、报纸广告和户外广告是邢台消费者了解房地产信息的最主要三种途径。
(6)对户型设计的要求逐渐提高。
在次基础上我们制定了此次策划的广告策略。主要包括SWOT分析,广告目标,目标市场,广告定位,广告主题等环节。如通过各种媒体杂志或网络路牌等传播媒介,以打开邢台市市场为主要目标,介绍德国印象的产品性质、性能和优点,协助安联产品——德国印象快速的进入邢台的房地产市场,增加企业的知名度与信誉度,突出德国印象楼盘的质量,高贵不贵。激发邢台消费者直接购买,提高销售增长率,扩大德国印象在邢台市场的的市场占有率,树立德国印象在邢台市消费者的心目中的良好形象,使企业获得良好的收益,同时为以后的其他后续项目做。
根据前面的基础我们为次项目制定了详细的广告创意及文案。又为次制定了各种媒体的组合建议如:开盘之前(大约1~2个月时间)开放售楼部,每个周末在公园和商场等人员比较多的地方发放传单20xx份左右。报纸方面,像《牛城晚报》这样的本地比较出名的报纸每天最少半刊的平面广告。还可以在十字路口的屏幕上滚动播放1~4月的套餐。并在此期间举行一次文艺晚会,发一些可以抽奖的宣传单,一些已有楼盘广告的纪念品在楼盘的地段设置围挡。推出团购,并给予各个单位团购更加优惠的政策。开盘之后(8个月左右),加大报纸和电视以其传单的力度,配合节日举行宣传活动。现场派发印有广告的纪念品。将已经购买房子的客户对房子的评价当做宣传的一个点后续适当减少各项广告的投入,重点转入营造企业在消费者中的形象十字路口的广告继续,重点从德国印象转移到安利上面等。
最后我们为这个项目策划进行了预算。本项目住宅可销售面积为17.5万平方米,每平米均价按3500元计算(车位销售忽略不计),总销售额约为:17.5X3500=6.125亿元。广告推广总投入按销售收入的2%左右计算,应为:6.125亿X2%=1225万。广告占35%--40%。工地包装占30%--35%推广活动占15%--20%宣传页占1%-2%,销售工具占5%--10%直销行销占10%--15%。
三、实习总结
经过这一个月的实习,我学到了不少知识。实践是检验真理的惟一标准,我学到了很多课本上学不到的东西,也丰富了我的课余生活。通过这次实习我了解了很多广告专业的专业知识,并充分认识到自己专业知识的欠缺。,我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
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