一、实习内容
会计理论与实践是密相连的,只有把书本上学到的理论知识应用到实际的会计实务操作真正掌握这门知识。为了加强对所学的会计理论知识的理解与认识,尽快了解和更加深入熟悉企业会计账务处理的实际操作和会遇到的实际问题,完成理论到实践的认知过程,我们在学校的陆佑图书馆进行了为期四周的会计模拟实训,包括手工会计模拟实习和电脑会计模拟实习。
在手工会计模拟实习中,我们针对20xx年12月的北京东方板业有限公司的经济业务,进行一系列的会计处理。首先建立帐套,为后面的记账做准备,接着填制原始凭证,按照原始凭证编制会计分录,来填制记账凭证。填好记账凭证后,再根据它来编制明细分类账、数量账、日记账等。所有日常经济业务完成后,计算并结转成本、利润及利润分配,过账,最后编制科目汇总表,来登记总账。然后就是编制资产负债表、利润表等会计报表。最后就是将凭证账簿都装订整理好上交。
在电脑会计模拟实习中,通过引导学习先自我了解和学习了几类原始凭证、记账凭证和几种明细账、日记账以及科目汇总表和总账的填写和编制,还有凭证账簿出现错误时如何规范更正,和最后财务报表的编制。自我学习完之后同练习和测试检测自己的学习成果,更好地掌握了会计账务处理的操作过程。
二、角色分工
三、操作流程
1.操作准备:熟悉企业概况→划分岗位→熟悉账簿组织→熟悉期初建账资料
2.建立账簿:建立帐套→期初资料过账
3.处理日常业务:分析业务内容→填制原始凭证→传递单据→填制记账凭证并审核→过账(填制对应的明细账和日记账)
4.计算并结转成本:熟悉成本结转流程及企业所用的制度和方法→编制成本计算单→填制结转成本记账凭证并审核→过账
5.结转利润及利润分配:结转利润前对账查账→填制结转利润记账凭证并审核→填制利润分配计算表→填制结转利润分配记账凭证并审核→过账
6.期末对账和结账:编制科目汇总表→登记总账→对账→月结→年结
7.编制财务报表:编制资产负债表、利润表
8.编制纳税申报表:编制各种税务的纳税申报表
9. 会计资料装订:凭证、账簿装订整理
四、实训遇到的问题及解决方法
1.不熟悉原始凭证中票据时间、金额及细节地方的填写。因此我们查阅资料和更仔细了解一下该业务内容,按照规范填好。
2.在编写某项需做冲销处理的业务的会计分录时,不知道该在相反的一方填制还是该用红字在原来一方上冲销。因此我们查阅教材中类似会计业务的处理方法以及跟其他组组员进行了讨论,决定出最适宜的方法。
3.因第一次接触这公司的会计业务,对其很多账户明细不够清楚了解,而且实训资料中的有关账户明细的资料不齐全,导致我们在编写会计分录和过账造成了一些混乱和错误。因此我们尽快整理做好一份该公司全部账户明细列表,方便和更加规范之后的记账工作。
4.在应付职工薪酬的各项明细分配中,因不了解工资、福利费等职工薪酬计提和实际发放的时间和方法,一开始导致分配错误和记账错误。因此我们再一次仔细查阅公司资料和请教指导老师,确认其时间和方法,纠正原来的错误。
5.跟职工薪酬的分配工作差不多的各种费用和成本的分配和结转,因第一次接触到这样完整会计处理流程,在实际操作时很多计算方法还是不太熟悉,遭遇到了挫折。因此,我们也是进一步仔细查阅了公司资料中相关项目的处理方法和流程,并与其他组组员进行讨论和请教老师,最后进行较为准确和恰当的处理。
五、总结
在这次实训中,我们利用我们所学的理论知识对一个企业的会计业务进行了完整的处理。在开始的时候,在老师的指导下,我们都怀着终于可以接触到真正的`会计账务的期待心,进行着实际账务处理的初步准备工作。但是,到了我们真正开始我们自主的记账工作时,不免就有些手忙脚乱了。不断地查阅公司资料,翻阅各种账簿凭证,查看各笔经济业务内容,小心翼翼地填写着凭证内容,以及不时要再核对已处理的会计凭证分录来查找更正错误。这样下来,我们深感自己的理论知识在实际工作中是远远不够的,我们应该加强实际会计处理和记账工作的练习和熟悉。同时,在这次实训中,我们深感会计处理工作不简单且责任重大。在各自的岗位上时,你就要执行好自己的职责,认真准确填写好自己的所负责凭证账簿,要一丝不苟严格仔细,容不得一点错误,不然很快就会影响到后续的记账工作,甚至要重头来更正改错。还有,作为一名会计从业人员,我们应该勤学苦练,刻苦钻研,进一步熟悉各项经济法规的内容和执行方法,更好地提高业务水平,努力做一名合格的会计人员。
一.实训简介
为了解推销谈判中的个人和商务礼仪,了解推销过程和推销中沟通、处理顾客异议、报价和讨价还价问题的解决,组织了一场推销实训模拟。实训采用团队合作方式,推销产品为教学用电脑,采购方为许昌学院设备管理处,竞标方为戴尔公司和联想公司。推销分为两个阶段,第一轮是“厂家向顾客推销产品”,第二轮是“产品销售厂家与顾客谈判”。
二.推销思路
当时刚参加这次推销模拟不知道从哪里入手,老师在平时讲过我们要培养自己解决问题的能力。经过思考,我们感觉这次模拟推销就是在实际的工作中所遇到的问题。所以我们小组所要做的就是要解决这个问题。当然解决问题第一步要发现问题第二步即去解决这些问题。为此我们仔细研究了他们的采购需求,其实这些需求也是他们所遇到的问题,而我们要想与他们建立关系就要为他们解决问题。
三.推销过程和分析
他们作为学校,此次采购电脑是作为多媒体教室教学使用。我们就从这些出发,再结合当前大学教学内容和课程设计以及许昌学院的当前现状包括基本情况尤其是其教学、对外交流、多媒体教师现有使用情况等做了需求分析。发现了以下问题:由于此次校方要采购的电脑主要用于教学,他们对电脑要求的配置不是太高;2.学校建立一间多媒体教学教室通常会由不同院系的师生使用,所以他们要需要在电脑中装有很多不同专业的软件,这需要一笔费用;3.还有就是该校与许多国外大学建立了合作办学关系,需要与国外学校的课堂的师生进行互动交流。还有一些其他方面的问题,如学校资金、售后问题、合同签订等问题。
然后我们就根据我我们所掌握的问题,去逐一的解决。针对要解决的问题,我们为他们制定了一系列的需求满足方案。针对学校主采购电脑要用于教学,在更具其使用时间频率等为其对产品进行了改装定制;利用我公司的对外合作优势,为其免费提供一部分教学软件并免费提供升级服务;为他们提供远程连接服务,以方便学校的对外合作办学交流;充分利用我们自己的直销优势,为学要提供性价比高的产品,解决了其技术问题。这些问题的有效解决,有助于我们以后的推销谈判沟通,有助于销售的促成。
在谈判沟通的过程中,我们不是一味的去宣扬我们的公司是如何著名,产品的性能是多么的优良。而是根据我们所掌握的向顾客说明他们的问题,然后提出有效的解决方案。尤其是一些他们没有想到的问题,这让顾客感受到了他们的需求受重视,也显示我们的专业,给对方留下了很好的印象,同时业主到了谈判。在这其中,我们会积极地聆听对方对问题和解决方案的态度和看法,特别是由此产生的新问题。我们会对这些问题及时记录,能解决的当场解决,不能的会认真研究,然后给他们明确的回复。
由于我们在前期准备十分充足,在谈判过程中也赢得了对方的青睐。对方答应对我们的产品进行考虑,择定时期进行价格谈判。
在价格谈判我们推销小组进行了几次商议,决定推行“三步走”的战略,第一步我方报价,定价稍偏高,与对方胶着争辩;第二步再小幅让价;第三部适当扩大让价幅度,从而促成交易。在谈判之初,我们作为经销商首先表明了我方的价格。但对方反复强调我们的主要竞争对手比我们报价偏低,要求我方能降低报价。我方对其解释了报价比竞争对手高的原因,在双方的争辩下,我方小幅将报价惊醒了下调,当然价格谈判是不容易的,对方仍要求在降价。我方积极给他们回应,说明不降价原因,并提醒他们可享受节能补贴,废旧电脑回收价格高,可免费提供软件升级服务业务等来弥补付价格成本。由于我们在前期做了很大工作,而且继续打开许昌大学生市场与对方建立长期合作的关系。所以在满足我方三个条件的前提下,我方同意在降价。即加购二十台;为我们在在学校进行广告宣传;预付一半货款。对方对我们的产品和条件无异议,与我们表明了购买意向。
签订合同,双方根据谈判协议。按照合同法签订了合同。
四.心得和总结
在此次模拟实训中学到了很多,从中受益匪浅。
首先在这次实训中学会了解决问题的一种思路,特别是在营销工作中。做什么事情都要理清思路,去发现问题,并积极想办法去解决。例如在这次推销实训中,我们刚开始是十分迷茫的,不知道从何处入手。而把他们转化为一个工作的问题,这就把事情简单化了,我们只需认清问题去解决一个有一个问题就行啦。其次,更深刻的认识了推销这一活动。经过这次实训发现有效的推销不像自己以前所认为的那样。推销不是人们所认为的什么搞关系、拼酒量。推销需要策略和对顾客的把握,需要很高的技能和素养。最主要的是了解顾客的需求,掌握推销中可能出现的问题,并去解决,问题解决了,推销也就完成了。还有就是了解了一些推销的基本技巧,如要向决策者和权力者推销,特别是在价格谈判中要有底线并灵活。推销活动需要团队的合作来完成,要发挥小组成员的专业优势,提升工作效率。在这次推销中我们多管理、技术、财务等进行了科学分工,取得了很好的效果。对我们个人而讲,锻炼了我们自己,特别是老师和观察同学给了我们许多意见是我们受益。
当然我们存在很多不足。
首先在推销的礼仪规范上做得不够,这会影响公司形象和推销的效果,需要我们在以后的学习中加强学习和训练。最大的缺陷是在价格谈判中,我方最后一次大幅度让之后,若对方仍要求降价,我方会陷入困境。因为我方前期已付出很大的财力精力成本而且在让价的空间已经十分小。如果因此交易不能达成,我方损失惨重。此外我方与顾客的交流技能还存在欠缺,有紧张失态的现象,要加强训练。
税收实务包括税收理论和税收实务两个方面。税收理论方面,主要阐述税收的本质、职能以及与税收制度建立、涉税业务运用有关的基础理论 和基本知识。在税收实务方面,系统反映和介绍税收实体法和税收程序法的最新内容,包括每一税种的立法精神、征收制度、税额计算和申报缴纳 方法、主要税种的会计处理以及我国税收管理体制、征收管理法规和税务 行政司法制度。
1.1 税收理论学习 根据“一税一法”原则,按照各个税种相应制定的税种法是构成我国 现行税法体系主体部分的税收实体法。
1.1.1流转税,凡是以商品流转额和非商品流转额为征税对象的税就是 流转税。流转税类包括增值税、消费税和营业税。主要在生产、流通或者 服务业中发挥调节作用。
1.1.2 所得税,以纳税人的所得额或者收入额为征税对象, 又称收益税。 所得税类包括企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人所得税。 主要是在国民收入形成后,对生产经营者的利润和个人的纯收入发挥调节 作用。
1.1.3财产和行为税类,是以法律规定的特定的财产为征税对象的一类 税。包括房产税、城市房地产税、车船使用税、车船使用牌照税、印花税、 屠宰税、契税,主要是对某些财产和行为发挥调节作用。财产税一般以土 地、房屋为主要课税对象。财产税的税率一般较低,不同种类的财产可分设 不同的税率。
1.2 税收实务学习 该部分主要向我们介绍了纳税申报的一些具体内容,如程序和步骤等。 于是我知道了纳税申报是指纳税人按照税法规定的期限和内容向税务机关 提交有关纳税事项书面报告的法律行为,是纳税人履行纳税义务、承担法 律责任的主要依据,是税务机关税收管理信息的主要来源和税务管理的一 项重要制度。相关内容有:
1.纳税申报应报送的证件、资料。
2.纳税申报方式:上门申报、网上申报、电话申报、邮寄申报、其他方式。
3.纳税申报的期限 规定
4.延期申报的具体规定等等。
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