一、概述
xx太阳能公司,是我国可再生能源重点企业之一,专业从事太阳能热水器、太阳能光电产品的研究、开发、生产与销售。公司以科技为先导,以市场需求为向导,以质量求生存,以信誉促发展,注重科技的创新和品牌形象的塑造,生产的xx太阳能热水器据光电产品是国家大力推荐的绿色环保节能产品。
公司自成立以来,立足实际,结合自身和太阳能行业的发展现状,逐步实现规范化、自动化生产。产品引用英国技术,全部采用电脑控制。公司资金力量雄厚,技术水平领先,年生产能力达30万台以上。产品类型多样化,款式新颖,满足了国内外不同消费者的需求,赢得全球广大客户的赞誉和青睐。
热水工程方面,由我公司自行研制、开发的xx太阳能集热工程产品,克服了北方高寒地区冬季不能正常运行与效率低下的弊端,使系统在零下45摄氏度时仍能正常高效运行,解决了系统管路冻结问题。新一代xx太阳能集热工程,比传统xx热水工程的使用效率提高近30%左右。公司严格按照ISO9001:20xx国际质量体系标准,所有产品均采用进口原材料,工艺精湛,质量优越,外观精美,具有功效高、热得快、保温好、抗高寒、寿命长等众多优点。
公司在管理智能光创新理学,遵循“以人为本”的企业理念,充分利用各种有效资源,博采众长,与众多科研院校的专家合作,坚持核心技术的创新,确保产品满足人性化需求。始终贯彻“开拓拼搏,精益求精”的工作态度和“诚信为本,服务至上”的经营方针,由3000多人组成的销售队伍和售后服务体系已遍及全国各地。先进的企业文化,超前的经营理念,让xx公司朝着赶超行业巨头、引领行业风向的目标更进一步。
xx太阳能公司,致力于供货商、经销商、消费者和公司员工共同发展的多赢局面,坚持可再生能源的开发,以振兴世界环保事业为己任,为创建和谐社会、追求全人类可持续发展做出自己应有的贡献。
二、公司各部门信息收集情况
xx太阳能公司为了公司能够健康快速的发展,各个部门都很注重信息的收集,以便公司做出最有利的决策。我主要从以下几个部门了解xx太阳能公司收集信息的情况。
在现在社会,由于企业所有权与管理权分离,企业会计报表的外部使用者受权力等因素的限制,往往不能直接接触或直接要求企业提供具体的财务信息,而只能主要依靠财务会计所提供的会计报表来了解企业的财务状况和经营成果。因而,会计报表就成为这些外部使用者了解、读取企业财务信息的主要来源。同时会计报表的外部使用者也成为企业财务会计的主要服务对象,企业财务会计以报表等形式向这些会计信息的外部使用者提供所需的经济信息,以帮助他们制定经济决策。
公司主管部门通过会计报表了解本公司的财务状况和经营活动成果及各项计划、预算的执行情况。通过对比分析,发现典型,总结和推广先进经验,帮助企业寻找差距,克服薄弱环节,及时采取有利措施,开拓市场,扩大经营,降低消耗,增加盈利,增强企业的竞争能力。另一方面,企业通过会计报表向其他企业透漏公司的资本结构、偿债能力、获利能力、发展能力、风险大小、兴衰趋势等,以提供能使他们做出合理的投资、贷款、经营管理和其他经济决策有用的信息。特别是xx太阳能公司采取了国际上通用的报表体系,便于国际投资者了解我公司的会计信息,为其进行投资的可行性研究和决策提供资料,从而加强国际间的经济交流,增强公司在国际市场上的竞争能力。
在企业的管理工作中,人力资源部门正在发挥着越来越重要的作用。它不仅通过人力资源营销手段促进企业不同角色参与到人力资源管理活动中来,还借助信息技术(人力资源管理系统)竭力实现“全面人力资源管理”。作为人力资源管理的对象之一,人力资源信息最初并没有得到应有的重视。然而在实际中,无论是在人力资源管理的哪个方面,都存在着大量有价值的信息,能否做好这些信息的收集、加工和处理工作是人力资源管理的关键。xx公司特别注重人力资源信息的收集。在人才招聘方面,公司的人才观是“吸收中上等人,不选择顶尖人才,也不选用平庸的人”。公司之所以这样做是出于对一流人才的不信任。在他们的观念中,一流人才自负不安心工作,但中上等人才则会踏踏实实工作。因此一个企业选用什么样的人才,应当注意以下几点。
1、企业的性质和发展阶段决定选用人才的标准。
2、以职位决定选用人才的标准。
3、用比自己有本事的人。
4、有效的淘汰人员。
而在绩效反馈方面,公司克服了传统的评估方法的缺点,采用被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔提出并加以实施的360度反馈评价。也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。是由与被评价者有密切关系的人,包括被评价者的上级、同事、下属和客户等,分别匿名对被评价者进行评价。被评价者自己也对自己进行评价,然后,由专业人员根据有关人员对被评价者的评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,以帮助被评价者提高其能力和业绩。通过这些了解员工的信息,以便更好的分配资源。
公司必须决定他想给自己所生产的产品达到什么样的价位,这就需要公司全方位的了解产品所处的市场位置,市场的需求状况以及生产的成本。只有掌握这些信息,公司才能生产出适销对路的产品。xx太阳能公司主要通过价格、质量和品牌三个方面来掌握这些信息。在价格方面,一般只要有了需求表、成本函数、竞争者价格,公司就可以选定一个价格了;但这些对xx太阳能公司来说远远不够,他们一般还要考虑。
1、相对质量水平一般,但具有高广告预算的品牌能产生溢价。
2、具有相对的高质量水平的和相对的高广告支出的品牌能产生高价。
3、对市场领导者和对低成长产品来说,产品处于什么样的生命周期同样影响着产品的定价。在质量和品牌方面,公司始终认为只有质量到效益才能到的原则,一直坚持生产高质高量的产品。公司通过ISO9001:20xx质量管理体系认证、中国中轻产品质量保障中心质量认证、CCTV央视上榜品牌。
三、实习过程记录
在整个实习过程当中,公司各个部门都能积极为我提供我所需要了解的东西(也许是因为关系问题),实习期间,我也尽其所能协助他们完成工作。实习的第一天是老总安排一个人带我熟悉公司环境,接下来的几天就是一一的参观我所述说的几个部门。工作进行的都非常顺利。
四、个人心得体会
不是有一句话说“读万卷书不如行万里路”,通过实习,我才真正的对这句话有一些感悟,实习过程当中我感受到一些书本上永远也学不到的东西——人与人之间的相处。也许学的不一定都能用到,但平时我们认为不重要的东西也许就用到了。所以在以后的学习中,我会更加认真的积累知识,以备不时只需。
一、实习目的与意义
㈠、实习目的:
企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。
㈡、实习意义:
认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。
二、实习时间与地点
(一)实习时间:XX年5月5日至6日
(二)实习地点:xx客车
xxxx路桥重工有限公司
xxxx信息技术有限公司
三、xxxx路桥重工有限公司实习情况
(一)公司基本情况:
xxxx路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中XX年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 xx重工xx市上街机械装备工业园是xxxx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于XX年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。 公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收
国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。
(二)实习的具体内容:
下午我们驱车来到xx重工,车程很短我们很快就到了目的地,xx重工给我的第一印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于xx重工的vcr让我们对xx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实践相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的xx工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了xx重工,这次参观真的是我们受益良多。
(三)实习中资料的收集与总结:
1.xx重工与电子商务
xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的xx重工。
2.企业对电子商务专业同学的要求
①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。
②在工作过程中也要求有很好的洞察力(悟性),文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。
③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及seo推广能力。
3.从与xx重工的交流中所得的总结
在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力,可以说xx重工的成绩在国内外都是令人关注的,而它也以飞快的速度发展着的。xx团队也有着一股很强的凝聚力,xx重工很期待你接下来的脚步。
四、xxxx信息技术有限公司实习情况
(一)公司基本情况:
xxxx信息技术有限公司成立于二零零四年的五月二十五日,是一家集网站建设、网络推广、电子支付、软件开发、服务外包等于一体的综合性网络服务公司,致力于为用户提供一站式的网络服务。历时五年,xx已经成长为xx互联网行业的领军企业,作为全球最大的中文搜索引擎——百度推广xx地区授权营销服务中心,已经为近两万家用户提供过专业的网络营销服务。
公司成立之初仅有十几人,目前已扩大到400多人的规模,由经验丰富的技术团队、专业的客服团队、精锐的营销团队组成。是一支充满活力、饱含创新能力的团队。当前公司总部设在国家xx经济技术开发区,并在xx和xx等地市设立了分公司,公司的客户遍及xx省各个行业和地区,比如xxxx少林寺、xx省武警总队、xx面粉、xx食品、xx食品、xxxx集团、xx餐饮加盟、xx加盟等等。
公司总部设在xx市xx路大石桥 soho 广场 12 层,是公司发展蓝图规划及战略实施的总指挥部,下设客服部、销售部、培训部、技术部、市场部、行政部、财务部、人事部。在xx,xx,xx,xx,xx等地设有分公司。公司一直信守“百折不挠、胸怀大度、锐意进取、旗开得胜”的精神,永葆创业激情。在席卷全球的金融危机冲击下,各行各业都面临着巨大的压力,企业在选择营销推广方式的时候,也更加注重以有限的投入获得最优的效果,因而网络推广以其最具竞争力的性价比,成为了越来越多企业优先选择的推广手段,互联网行业大有逆势上行的趋势。xx公司作为xx规模最大的从事网站建设和网络推广的企业,以及百度产品的xx总代理,拥有强大的渠道和优质的客户资源。我们已经以最高端的产品,最专业的服务,帮助了xx一万多家企业提升知名度,聚积财富!这场危机对于我们,预示着更多的机会和更大的发展空间!
公司通过多年不懈的努力,积累了雄厚的资金和优质的客户基础,管理上不断发展与完善,企业规模不断扩大。在稳步经营的同时,积极拓展国内市场,以创建知名企业为目标,通过有效的资本运作,加快向现代化公司迈进的步伐。我们愿以更专业的水准,更贴心的服务,与您携手,共同迎接 21 世纪的新辉煌!
(二)实习的具体内容:
下午2点是我们到了xx信息技术有限公司,感觉xx给我的印象很好刚进公司整体环境布局很好得体的前台接待,适宜的布局,在右侧有公司所得的各种荣誉的象征,在我们进入公司的路两边有最佳员工的公布栏,也有对当月过生日的同事的温馨祝福,各种温馨的小提示,进入大厅可容纳数百人的大厅,公司的员工埋头工作。在我们参观xx公司休息了片刻后我们进入了一个较大的会议厅,期间有郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课,我们感触很深。
(三)实习中资料的收集与总结:
①网络推广常见的方法及特点
郑老师给我们讲了“搜素改变营销”这样的一堂课,首先他讲了何为营销,这个问题对我们来说已经毫不新奇,接着他又向我们讲了媒介的类型及其特点,除了传统的广告媒介之外这里又有了新兴的几种媒介,大概包括:展示广告,电子邮件推广(只利用电子邮件与受众客户进行商业交流促销),社区广告(论坛,博客,sns网站如校内网,开心网),还有b2b网站推广如阿里巴巴。这些广告宣传方式的优势是它的精准,互动,门槛比较低。这是有针对性的且相对来说透明度较高的一种宣传方式,从另一种方面来说他的门槛比较低费用低容易吸引广大中小企业。但它也有一定的劣势包括同行业恶性竞争,利润比较低。透明度的提高相对来说竞争引起的利润下降。
②搜素引擎推广是最适合中小企业的推广方式
随着网络技术的推广,网络的发展迅速,网络宣传也成为一种重要的宣传方式,而其中较重要的当属搜索引擎它的有点事精准,按效果付费,效果可控。做广告推广也可以按时段,地区分时分区的做,这样会相对减少广告费用同时达到所期望的效果。搜索引擎的门槛较低,按效果付费,精准度高,丰富的数据报告推广效果清晰明了。
总结:听了郑老师的一节课受益良多不仅开阔了自己的视野也使我从中了解到这种新型的营销策略,层出不穷的广告形式。从侧面我也感觉到了电子商务未来的发展前景是远大的',也下定决心学好专业课,期待xx的发展。
五、xx客车实习情况
(一)公司基本情况:
xxxx集团有限公司(简称“xx集团”)是以客车,以工程机械、汽车零部件、房地产为战略业务,兼顾其他投资业务的大型企业集团,总部位于xx省xx市。XX年,xx集团以第308位的排名,连续第七年荣列国家统计局发布的“中国最大500 家企业集团”,继续领跑中国客车行业。企业规模、销售业绩在行业继续位列第一。
集团核心企业xxxx客车股份有限公司(下称“xx客车”)位于xxxx工业园,占地面积1700亩,稳定日产整车达140台,目前已发展成为世界规模最大、工艺技术条件最先进的大中型客车生产基地。公司于1997年在上海证券交易所上市(简称“xx客车”,代码600066),是国内客车行业第一家上市公司。公司主要经济指标连续十余年快速增长,连续十二年获得中国工商银行aaa级信用等级。XX年xx品牌价值达到78.96亿元,继续位列中国客车企业之首。
xx率先在国内客车行业同时拥有“中国名牌”、“中国驰名商标”两项殊荣。XX,xx蝉联世界客车联盟baav颁布的 “baav年度整车制造商营销大奖”,并于XX年、XX年、XX年连获“年度baav最佳客车制造商”。XX年,xx成为国家科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合授予的国家首批91家“创新型企业”之一,是客车行业内唯一入选企业。XX年,xx入选中国品牌研究院公布的100个“国家名片”品牌名单,客车企业仅此一家。
目前,xx已形成了6米至25米,覆盖公路客运、旅游、公交、团体、专用客车等各个细分市场,普档、中档、高档等产品档次的完整产品链,成为豪华高档客车的代名词。如今,xx客车已远销古巴、俄罗斯、伊朗、沙特以及香港、澳门等海外市场。并且在确保产品品质和海外服务保障的基础上,经过长期战略布局,xx已取得欧盟wvta整车认证,开始正式进军欧洲市场。
经过多年的发展,xx企业综合实力居国内同行业之首,形成了独特的以“崇德、协同、鼎新”价值观,“以客户为中心,以员工为中心”经营管理理念的企业文化体系与先进的管理理念:以市场为导向,依据市场做研发,进行合理的产品规划,从源头起严把原材料质量关,强调产品质量,建立全过程的质量控制监。充分应用各种信息技术以提高企业内部管理水平。
围绕“缔造xx品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团”的事业目标,xx集团对内整合下属各企业,合理配置资源,充分发挥xx品牌优势;对外形成规模效益,增强资本优势,促进共同发展。xx集团将以产品为龙头,以资本为纽带,以企业文化和管理模式,形成涵盖客车、工程机械、汽车零部件、房地产开发等行业,集制造、科研、投资、贸易于一体的,跨区域、多元化、高科技、国际化的大型企业集团。根据战略规划,到XX年,xx集团将成为中国一流的以客车为主业的多元化发展的企业集团,进入世界知名客车品牌前列。
(二)实习的具体内容:
上午我们在大约一个小时后的车程后到达xx,首先看到的是xx在建国60周年代表xx省的花车,硕大的花朵金色的车身有很大的冲击力。在相关人员的带领下我们到一个接待室,在那里我们看了关于xx公司的短片,从中我了解到了xx的成绩年销售额高达140多亿,这是一个很不错的成绩。接着我们乘坐xx客车到xx车间参观,在相关解说员的解说下我们对xx有了较深刻的了解。在参观车间后我们到了在建国60周年的花车上合影做了留念,之后我们就结束了这次的认知实习。
(三)实习中资料的收集与总结:
在参观了xx我深深为它的魅力所折服,想想自己出行是坐的车几乎都是xx制造的,在我们参观xx车间时从开始的一个小小的车价一步步在我们行走一小段路之后车架就成了一个半成品,完全的自动化操作系统,不仅有一个感叹:人类真是太伟大了!
在参观的过程中也了解到xx的企业文化。具有很厚的文化底蕴,进入xx公司首先是它优美的工作环境,在很多的细节上感受到xx公司凝聚的团结力,xx公司举办的集体结婚日,几十名新娘新郎共同举办的集体婚礼,公司的体贴的行为,xx公司自己举办的运动会,运动健儿的飞扬,旁边同事的加油呼喊,汗洒的笑容是一种很动人心魄的一种美。xx公司也是一个很人性化的公司,公司在举办公司活动时也帮助需要帮助的人,及时的为孤寡老人送去温暖,为玉树的受灾群众送去爱心。
六、实习感想
认知实习就是更好的了解自己的专业,并通过一周的社会调查,认识实践,接触实践,以此来明确自己以后的专业方向。理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为当代的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,加深对公共事业管理专业的了解与认识,进一步明确自己所选的专业方向。
通过这次实习我了解到了电子商务远大的发展前景,现在网络日渐走进大家的生活中,人们的生活也渐渐离不开计算机,同时大家的消费习惯也有所改变,网上购物也日渐为大家所接受,网上销售网上广告的比重也逐渐增加,而这一切都与电子商务有密切的联系,学习电子商务,使我有信心在自己专业上有所发展。
在学校时自己除了上课参加学院组织的相关活动之外,很难再接触到社会,虽然有时做兼职但是兼职与自己所学的专业关联甚少,所以对自己相关专业在社会上的了解也就不是太多了,很感谢学院对我们做的认知实习,让我了解到了自己相关专业企业在社会中的发展,同时也了解到自己在专业方面的欠缺。了解到企业对自己专业所需要的人才,哪些专业方向需要加强,。也从中知道了自己平时所学的几乎是纯理论的知识,而真正的工作是需要实践的加强,注意到自己应该加强实践的练习,但同时也不能偏实践而轻理论,理论知识好的基础才能更好的应用于实践,同时也要调整自己的方向,针对企业需要的人才好好的学习专业知识,更加的充实自己。
习早已结束,回想实习生活,感触是很深收获很丰富总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。了解企业的需要,知道了自己的不足,也进一步加强我们的实践能力,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。很感谢院里老师提供的实习的机会。
通过近三个月的工作,目前我已对企业组织结构、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟悉掌握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在企业领导及各位同事的支持与帮助下,按照企业的要求,能够胜任自己的本职工作,现将试用期工作情况总结如下:
初入职:
熟悉了解企业基本情况、组织架构和相关业务的流程,具体包括:企业管理层及财务中心人员的分工、基本审批程序和核算流程、成本核算控制流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团企业和健全的财务管理体系,让我相信自己的选择并且珍惜这个发挥和提升个人能力的机遇。
车间实习:
使我对生产工艺流程有了进一步的了解:采购生皮—生皮分选投产—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—库存管理—皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知成本核算的复杂性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的认识车间同事,为以后协调部门工作打下基础。
部门工作:
迅速掌握软件的操作;根据自己的职责分工认真的完成每一项工作,根据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据按照企业要求审核签字等,及时请教同事解决自己的疑惑同时也指导各岗业务操作过程出现的问题;督促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额缴纳税款。
来企业没多久就和财务中心同事一起参加了XX拓展旅游,紧张的工作之余给同事间的感情交流铸造了一个轻松的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平时根据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务知识;每周部门会议,总结自己上周工作情况计划下周需要完成的工作,会中就自己本职工作中出现的问题和同事一起探讨寻找出更好的解决方法。企业的这些举措让我充分认识企业的企业文化和团队建设。
目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽略对工作的条理性规划,另外加上自身管理能力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作计划,将具体的工作及业务落到实处细处。
具体的工作计划和思路包括:
1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及成本核算等,继续到车间实习尽快熟悉掌握企业的各项业务流程。
2、协助经理对各岗位的每一项具体的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。
3、注重财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的原因及过程,督促各岗核对清理所负责的账务。
4、加强培训,基于对员工情况的了解和部门效率的改进,平时根据员工需求制定培训计划,使部门团队综合素质不断提高。
新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我认识到自己是一名基层管理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作积极性,为企业的高效发展贡献自己的全部力量。
一、实习目的:
1、了解建筑工程施工现场,熟悉并掌握房屋建筑现场施工流程;
2、将在校所学理论知识与现场实际相结合,真正理解专业术语具体含义;
3、增强社会适应能力、增加处世经验、开阔视野;
4、重新定位自己的奋斗目标,为以后努力确定方向;
5、熟悉施工现场工作分配及管理制度。
二、实习单位及岗位介绍:
1、20xx年07月08日至20xx年02月28日在临沂市兰山区南坊镇滨河新天地住宅小区监理项目部担任监理资料员,所属项目部是山东省建设监理咨询有限公司在临沂的一个子项目部。平时主要工作为整理并归档施工单位所上报的施工资料,记录并整理监理会议纪要,依照现场施工流程记录当天的现场情况完善监理日志,做好施工中关于原材、钢筋焊接、砼及砂浆试块的送检试验台账,做好收发文记录等。
2、20xx年03月01日至20xx年04月01日在东营市天鹅湖水库升级改造工程审计项目部担任审计预算员工作,主要工作任务是当工地现场发生签证时,随建设单位、施工单位、监理单位去现场进行实测实量,或者依据图纸设计变更计算出具体变更工程量,在工程竣工后与施工单位核对工程量及工程款数额然后根据相关清单及定额做出一个相对客观合理的最终工程款数额。
3、20xx年04月16日至今在济南市长清大学城商业街担任监理资料员工作,主要工作如上述第一条所述,但因项目部监理人员紧缺,开始管理现场并对现场施工质量、进度、安全方面存在的问题处理方法有了初步的认识。
三、实习内容及过程
(一)20xx年07月08日下午我独自一人到达临沂这个以前从未踏足过的城市,离校前一天刚刚收到张总监同意我去山东监理临沂项目部的通知,刚收到通知时心情很激动,因为当时我的打算就是做个监理员在能天天能在工地现场了解施工流程,但当8日上午打包行李的时候才知离别来的如此之匆忙,我要离开这个陪伴了我两年的学校、老师及同学们,心中有万分不舍。但每个人都需要走各自的路、都要用自己的方式去实现自己的人生目标,所以心中就有点释然了。到达临沂时是下午四点多,当时去汽车站接我的是我以后在现场的辅导老师庞工(我到工地至离开工地期间一直称呼他为师傅),当时看到这位慈祥、和蔼的老师傅,心里好像平静了许多。到达工地工地后才知我所在的项目部总监不是张总监,而是张总监的妻子杨总监,杨总监刚刚四十岁(实际看上去很年轻)。当时我就对杨总监新生崇拜之情,并决定自己以后也要向杨总监一样事业有成。 第二天前任监理资料员资料针对监理方面资料包括什么内容以及现场资料上报情况对我进行了交接,从此之后我就正式展开了自出生以来的第一份全职工作。
当时现场工地情况如下:6#住宅楼正在进行阀板基础钢筋绑扎、10住宅楼已经封顶二次结构第二层二次结构正在施工、11#、12#住宅楼已通过主体验收,正在进行外墙保温施工、一期7#、8#、9#住宅楼已交房完成、正在进行小区绿化施工。我对6#住宅楼最感兴趣,因为我可以从该栋楼施工过程中了解从基础阀板钢筋绑扎到基础验收、主体封顶、主体验收及后期装饰施工的全部实际工作流程、实际看到现场是如何进行施工的。同时也感到很庆幸,因为10#、11#、12#楼正在进行着其他工序的施工,这样我可以更早更牢地掌握现场施工应注意的问题。
项目监理部规定每周三上午九点召开监理周例会,召开例会之前各施工单位必须报上周计划完成情况、下周计划完成进度、需要协调的事项到监理部(后文称之为周进度计划),会议召开时各参会单位必须签到,会议由总监理工程师进行主持,会议内容由监理资料员进行记录然后于会后整理经总监理工程师、参会人员核对后发放到个参会单位。召开第一次监理周例会时心中很紧张,就害怕对会议内容记录不全或出现低级性错误,于是就很认真的记录了那次会议。当杨总监审批监理会议纪要内容后露出笑容时,我感觉到了一种前所未有的成就感,并要求自己在以后的工作中再接再厉。在以后的工作中其实也出现过一些低级错误,主要原因是不了解具体施工流程、专业术语含义及安装方面的一些问题(安装方面了解很少),再加之参会人员来自不同地方用不同的方言来描述,确实给我的工作增加了难度,但随着对施工现场进一步的了解及对各个地方方言的逐渐习惯,以上错误出现的次数越来越少。
监理主要是在甲方授权的前提下,按照合同约定对施工现场进行“三控、三管、一协调”的,即进度、质量、投资控制;安全、合同、信息管理;协调建设单位域施工单位之间的关系
1、进度方面:前期6#楼主体按照施工方及建设方合同约定要求及时完成进度计划目标、10#楼二次结构也如期完成,但主观题验收通过后进度滞后、11#、12#楼土建方面进度较及时,主要由于地暖、水电安装及外窗施工进度缓慢影响了总体施工进度,除此之外也包括了许多不可抗力性因素,如下雨、停电等。之所以造成进度滞后的最关键因素有以下几方面:甲方供材不及时(除钢筋、混凝土、模板外,其余全部材料及设备均为加工);分包单位大部分是由甲方指定的施工单位来完成施工的,分包队伍进场不及时、施工进度缓慢、施工质量达不到相关规定要求、不配合总包的安全管理。由甲方指定分包进行施工的这种模式同时也给监理部门开展工作带来诸多不便:施工资料上报不及时、不按照监理例会制度提前报周进度计划、安全意识较差(不按照要求佩戴安全帽、安全绳等防护设备),于是监理部门采取不报资料不进行验收、针对安全问题进行现场拍照记录并按照规范要求进行经济处罚、对于不按照例会制度要求参会者进行经济处罚、工程款及签证时不予以签字盖章等措施,有效地减少了上述问题的出现,并赢得建设单位及总承包的一致好评。
2、质量方面:当模板钢筋验收时,我就带着事先打印出来的图纸随师父一同去现场,在验收过程中了解钢筋绑扎过程中的主要控制项目及一般控制项目,主控项目包括钢筋直径及数量、墙柱梁板保护层厚度、钢筋锚固,一般项目包括箍筋间距及箍筋锚固长度等,模板工序进行验收时主要是控制好模板支设标高及模板表面平整度,且模板域模板之间的拼缝宽度必须控制在规范允许范围内;在混凝土浇筑过程中了解到混凝土浇筑时监理人员必须进行旁站并写旁站监理记录,旁站是主要监督施工单位管理、技术人员是否到场,现场施工人员是否采取规定安全防护措施、振捣是否密实、混凝土标号强度是否符合设计及合同要求、是否现场进行取样并留置试块、浇筑过程中是否出现涨模及漏浆现象、现场塌落度测试是否在规定要求范围内等;在防水卷材铺贴时了解到如今屋面防水已大部分使用防水卷材铺贴,沥青油毡防水做法正逐渐被淘汰。防水卷材一般使用高聚物沥青防水卷材,最常见的一种就是SBS卷材。在基础防水、基坑外围防水、屋面防水施工中应用面积较广,及防水效果较好。本工地防水要求为二级,因此施工要求为两道方式铺贴。防水施工时主要应控制防水卷材与防水卷材之间的搭接长度,临边及柱周围防水上卷长度,其中搭接长度不得小于10CM、防水上卷长度不得低于30CM。
3、安全方面:施工及管理人员进入施工现场必须佩带安全帽高、空作业必须佩带安全绳、塔吊吊运物料范围内地面行人不得通过、临边及电梯洞口必须按照规范要求进行防护。
4、合同管理方面:严格按照建设单位与施工单位、监理单位签订的合同进行对施工阶段中的事前、中控制,监督工程施工过程中进度控制及接点工程款拨付的控制与监督。
这一年实习经历主要就是监理资料方面的经历,中间也经历了跳槽改做审计员的经历,审计这个岗位对于我来说是一个不错的职业,也是我以后努力地方向。虽然现在是在监理部门,但心中的最终目标还是造价方面。诚然,这一年在从事监理行业过程中也学会了许多课本上不曾学到的东西、并且让我更清楚的认识了这个社会、自己在事物过程中所扮演的角色、将来最需要的是什么。在今后的工作过程中,努力改变自己的缺点并投身于自己热爱的职业的追求之中。
一、实习目的和意义
工业工程是一个实践性很强的专业,所以只有书本知识是远远不够的。那么生产实习就给我们提供了一个很好的理论联系实际的平台,让我们在实践中能够更深层次的认识我们的专业属性。同时也可以通过理论与实践的结合进一步拓展我们的知识面,让我们在实习的过程中自己去发现问题,从而改进问题,这样效果会更加明显。当然通过本次实习也希望达到如下目的:
1.理论联系实际:在深入生产实践中增强感性认识,使所学理论在实践中进一步提高巩固,遵照实践是检验真理的唯一标准,在实践中继续不断学习;
2.努力拓宽专业知识面:在实习中继续不断学习了解新知识、发现新问题,努力多学习在课堂理论教学中难以学到的知识,进一步充实专业知识面;
3.注意学习应用基础工业工程的方法:对现有或拟议的工作方法进行系统的记录和严格的考查,找出更容易、更有效的工作方法;
4.对生产系统及企业管理有一个概括的了解:注意生产管理中的生产系统规划、设计、生产计划与控制、物资采购、库存管理、设备管理等基本理论在现场的应用;
5.树立IE意识:学习运用IE知识,与实际相结合,对作业系统进行调查、分析、进而提出改善意见和建议;
6.认识现代企业:接触社会实践,在实习中巩固所学IE知识、方法和专业技能,培养独立思考能力和创新能力;
7.为后续专业课程学习打基础:通过生产实习,进一步加强学生的劳动观念和实践观念,从而为后续专业课程的学习及今后从事的工业工程专业技术打下一定的基础。
二、实习任务
通过实习,着重了解基础工业工程、工效学、生产管理等知识在企业中的应用。要求进行以下专题分析:机械加工工艺过程分析和装配工艺过程分析;生产线的布局分析;计算机在控制、加工和生产管理方面的应用效果及前景分析;生产现场管理的改进、合理化建议;动作分析、作业测定等基础工业工程技术在生产现场的应用分析;人在各种操作环境中的工作成效分析以及对某一人-机-环境系统进行评价;生产物流、采购物流、仓储规划、生产计划与控制、生产组织、质量管理的应用现状分析。
概况
一、沙盘训练
模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业4—6年的经营,从而参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
二、 ERP训练
透过自己的亲手操作,从企业内部获取客户订单,并完成加工和交付,最后得到客户付款。在整个过程中把所有资源整合在一起,对采购、生产、 成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。并了解 ERP 的四大核心思想,ERP 应用是否成功的衡量标准,ERP 的实施过程必须经历的五个阶段和六个步骤。
三、现场参观实习
我们前后参观了芜湖卷烟厂、芜湖造船厂和杰诺瑞公司。卷烟厂主要参观烟草处理的大型设备及烟的生产和包装的整个流水线过程;造船厂主要是参加讲座培训然后参观整个船体零部件的生产环节;杰诺瑞则主要是参加讲座然后进入车间参观发电机的生产过程,U型流水线和环形流水线给人印象颇深,也让我们了解了流水线生产地前提条件和流水线的装配平衡等。
实习完成情况 一、沙盘训练
1、组织准备工作
组织准备工作是沙盘模拟的首要环节。主要内容包括三项:首先是学员分组,每组一般为5—6 人,这样全部学员就组成了六个相互竞争的模拟企业(为简化起见,可将六个模拟企业依次命名为A 组、B 组、C 组、D 组、E 组、F 组),然后进行每个角色的职能定位,明确企业组织内每个角色的岗位责任,一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色。当人数较多时,还可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。在几年的经营过程中,可以进行角色互换,从而体验角色转换后考虑问题的出发点的相应变化,也就是学会换位思考。特别需要提醒的是:诚信和亲历亲为。诚信是企业的生命,是企业生存之本。在企业经营模拟过程中,不要怕犯错误,学习的目的就是为了发现问题,努力寻求解决问题的手段。在学习过程中,谁犯的错误越多,谁的收获也就越大。
2、基本情况描述
对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基本情况描述以企业起始年的两张主要财务报表(资产负债表和利润表)为基本索引,逐项描述了企业目前的财务状况和经营成果,并对其他相关方面进行补充说明。
3、市场规则与企业运营规则
企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合考虑 市场竞争及企业运营所涉及的方方面面,简化为以下八个方面的约定:
(1)市场划分与市场准入;(2)销售会议与订单争取;(3)厂房购买、出售与租赁;(4)生产线购买、转产与维修、出售;(5)产品生产;(6)产品研发与ISO 认证;(7)融资贷款与贴现。(8)关帐
二、 ERP训练
ERP 是 英文 Enterprise Resource Planning 的缩写,中文意思是企业资源计划规划。它可以从企业内部获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。把所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。ERP系统可以对订单和生产进度的执行情况进行随时监控,做到对订单数量是多少、已交货数量、已生
产数量、未交货数量及是否延误交货期等信息了如指掌。同时可以随时得知某种物料的收、发、存状况。给物品规格、型号、品种较多,物料品种多且零碎、物料管理复杂的企业减轻工作量。减少库存数量居高不下,生产现场却经常缺料停工的现象。
ERP 把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起,形成企业一个完整的供应链,其主要有以下四大核心管理思想:1、供应链管理思想是计划的核心思想;2、以客户为中心的指导思想;3、基于事实与数据统一的决策方法;4、追求不断改进的过程。只有把握了这四大核心思想,才能掌握ERP应用的精髓。
ERP应用是否成功,原则地说,可以从以下几个方面加以衡量:1.系统运行集成化:这是ERP应用成功在技术解决方案方面最基本的表现。2.业务流程合理化:这是ERP应用成功在改善管理效率方面的体现。3.绩效监控动态化:ERP的应用,将为企业提供丰富的管理信息。如何用好这些信息并在企业管理和决策过程中真正起到作用,是衡量ERP应用成功的另一个标志。4.管理改善持续化:随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化,企业管理水平将会明显提高。为了衡量企业管理水平的改善程度,可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。评价过程本身并不是目的,为企业建立一个可以不断进行自我评价和不断改善管理的机制,才是真正目的。这也是ERP应用成功的一个经常不被人们重视的标志。
ERP的实施过程基本都是必需经历五个阶段和六个步骤,五个阶段:1. 基础建设 2. 引进观念 3. 业务重组 4. 系统运用 5. 持续完善 六个步骤:1.方案规划 2.项目组织 3.全面培训 4.原型定义 5.数据准备 6.系统切换 这五个阶段和六个步骤互为穿插,不断循环,以保证ERP项目的成功,标准化管理可以提高ERP应用的成功率。
三、现场参观实习
1、芜湖卷烟厂
芜湖卷烟厂拥有国际先进的卷接包设备30余台套,以及国际一流、国内领先水平的制丝生产线,并辅以高效运行的生产控制系统和数据采集系统。来到芜湖卷烟厂,给我的第一印象就是干净整洁、井然有序。首先我们参观的是烟草处理系统,一批批大型设备让我们体会到机器化替代人工化的高效率。然后我们参观了烟的成型及包装的流水线过程,卷烟厂里安装的是自动化流水线,自动化流水线是最先进的、最高级的生产组织形式,是流水线进一步发展的产物。自动化生产线就是按工艺顺序排列的若干台自动机床和设备,用一套自动装卸传送装置和自动控制装置联系起来的自动作业线。每一个工位只有一个控制操作工,这样既节省了财力物力又节省了人力,还大大的提高了工作效率。
2、芜湖造船厂
芜湖造船厂原为隶属中国船舶工业集团公司的重点造船企业之一,是国家“一五”期间156个重点工程项目之一系国家大型一档企业。芜湖造船厂具有50多年的造船历史和丰富的造船经验,目前已经具备年造船十万多吨的生产能力,是国家重点军工企业,是海军海洋综合调查船、快艇及其军辅船的重要生产基地。工厂占地60万平方米,现有职工2600余人,其中专业技术人员700余名。工厂实行事业部制,设有造船事业部,钢机事业部,三产事业部及经营处,物供处,质检处等职能处室。
来到这里,我们首先接受了造船厂领导的专业知识讲解,然后随工作
人员参观了船体零部件的生产过程,在很多重型机器设备的厂房里,工作有条不紊的进行着。到处可见安全标语及5S管理的标牌,很好的将管理知识融合到我们的制造一线当中。参观结束后,我们大致了解了船的生产流程和制造工艺。
3、杰诺瑞公司
杰诺瑞是一家专业生产发动机和发电机的汽车配件公司,来到这里参观实习,给我印象最深的当属他们全配套的流水线工作,U型的、环形的,工作人员配合的很有节奏感,从最初的一个个小零件,经过大家齐心协力的生产、组装到最后的成型、质检,都给我们一种有条不紊的感觉。可以很直接的看到他们的生产过程,很好的学习思考。而且整个车间物品摆放也很有讲究,显得干净整洁,地面都画有布局线,这些都可见管理的恰到好处。
合理化建议 在整个参观过程中,给我印象最深的还是芜湖造船厂。厂里职工的安全意识都很强,不管天气炎热,都带着安全帽;厂房里到处可见安全警示标语等。但是整个厂区的工作环境给人震撼很大,嘈杂而且厂房里的地面都很阴湿感觉很是恶劣。在人因工程和工业工程基础里,我们都知道环境的好坏对工人工作效率的影响性。对此我提出以下几点拙见以供参考:
1、公司名称应该标注醒目,让人一目了然;
2、地面要明亮平整,给人很清爽的感觉,可以采用水泥地面,造价便宜且耐油污锈蚀;
3、窗子要大,这样可以使采光及通风都有所提高;
4、将电焊区隔成小区间,这样可以降低噪音,对员工的身体健康有所帮助;
5、对员工开展5S管理知识的教育,并设置奖惩设施,鼓励员工自觉维护场内环境,真正做到整理、整顿、清洁、清扫、素养,让警示牌发挥真正的效用。
同时,我还想对我校的沙盘实验提点建议,我觉的沙盘实验应该采用平面的形式,这样可以让每位同学都有一个控制区域,真正达到分工合作的效果,而我校的计算机控制,只能由一人操作,这样很多同学显得很没有积极性,好像所有工作都由CEO在处理,大家无所事事的感觉。
通过本次实习,我们了解了很多东西,对公司运营模式及流水线操作过程有了概念化的认识。在校内的ERP沙盘实验让我们很清楚的看到一个公司的成败与否跟管理者的决策和战略有着因果性的联系。从我们开始的失败经营到老师的点评到经验的吸取,我们慢慢的对经营有了模糊的概念,我们学会了如何去下订单更划算,如何去采购才跟得上生产需求,如何去生产才能够完成任务才能如期交货等等。在对企业进行现场参观学习的过程中,我们看到了现在先进的机器设备所带来的高效率,高水准以及流水线工作所带来的便利,它使工人的工作,由直接操作转变为调整设备和监视生产过程。这样不仅减少了工人数量,消除了笨重的体力劳动的单调的重复操作,还提高了工人劳动生产率 ,降低了劳动成本。
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