电子产品经营的毕业实习报告

电子产品经营的毕业实习报告

　　一、实习情况简介

　　实习时间：20**年2月24日至20**年3月21日；

　　实习地点：宏程电子产品

　　实习单位介绍：郑州市金水区宏程电子产品经营部

　　业务范围：各种中、高、低档彩显，21寸纯屏IBM、SONY、DEIL19寸纯屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶苹果IBM、NEC等各种原装作图专用液显。

　　实习岗位：销售实习生

　　1、通过电话沟通、邮件等方式了解客户需求，维护和更新客户资料；

　　2、协助销售完成日常性的产品沟通、运营等事务。

　　3、辅助市场推广团队做好跟踪反馈工作，并完成相关报告

　　4、收集和整理公司的产品资料。

　　5、协助商务部和销售部处理相关事务。

　　二、实习单位信息化建设现状

　　我所在的实习单位主要就是了解一些电子产品，认识其构成，功能，以及产品的性能。

　　彩显也就是彩色显示器，对于电脑用户来说，选择电脑时，首先提出的指标一定是奔腾、赛扬等一系列与CPU有关的数据，电脑的心脏固然重要，但对于经常与电脑打交道的人来说，电脑的“脸”显示器，同样是您最关心的问题之一。如果你每天面对的是一个色彩柔和、清新亮丽的“笑脸”，你在它身边工作一定特别来劲，工作效率也一定会提高。当用电脑来放松娱乐时，一个好的显示器则是必不可少的，看VCD时画面稳定；玩游戏时现场逼真，有一种身临其境的感觉，那种感觉一定特棒，这一切都取决于你选择的显示器品质的高低，对显示器的知识有一个综合的了解无疑会对你有所帮助，下面将就这一问题给大家做极为详尽的讲解。

　　到目前为止显示器的概念还没有统一的说法，但对其认识却大都相同，顾名思义它应该是将一定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的一种显示工具。从广义上讲，街头随处可见的大屏幕，电视机的荧光屏、手机、快译通等的显示屏都算是显示器的范畴，但目前一般指与电脑主机相连的显示设备。它的应用非常广泛，大到卫星监测、小至看VCD，可以说在现代社会里，它的身影无处不在，其结构一般为圆型底座加机身，随着彩显技术的不断发展，现在出现了一些其他形状的显示器，但应用不多。作为一个经常接触电脑的人来说，显示器则必须是他要长期面对的，每个人都会有这种感觉，当长时间看一件物体时，眼睛就会感觉特疲劳，显示器也一样，由于它是通过一系列的电路设计从而产生影像，所以它必定会产生辐射，对人眼的伤害也就更大。人们常说电脑直接影响人体键康的三要素是键盘、鼠标、显示器。传统的一字型键盘在使用时要求双手放在字母中间位置，所以使用者不得不紧缩肩膀，悬臂夹紧手臂，使用起来易疲劳，长期使用易造成伤害，鼠标也差不多是这样，聪明的商家看准了这一点，陆续推出了各种人体工学键盘与鼠标，极受欢迎。那么在影响健康的三要素中，最重要的无疑是显示器了，因为您的眼睛直接看着它，如果受到伤害，用多少钱都是无法弥补的，其中的痛苦只能自己承受，所以现在业内出现许多关于降低彩显辐射的标准，如MPRII、TCO系列等，市场上销售的产品大多数通过以上认证，消费者在选购时一定要认清标志。

　　显象管的尺寸一般所指的是显象管的对角线的尺寸，是指显象管的大小，不是它的显示面积，但对于用户来说，关心的还是他的可视面积，就是我们所能够看到的显象管的实际大小尺寸，单位都是指英寸。一般来说，15英寸显示器，其可视面积一般为13.8英寸，17英寸的显示器，其可视面积一般为16英寸，19英寸的显示器，其可视面积一般为18英寸。关于笔记本电脑与液晶显示器，以往的笔记本电脑中都是采用8英寸（对角线）固定大小的LCD显示器，现在，基于TFT技术的桌面系统LCD能够支持14到18英寸的显示面板。因为生产厂商是按照实际可视区域的大小来测定LCD的尺寸，而非向CRT那样由显象管的大小决定，所以一般情况下，15英寸LCD的大小就相当于传统的17英寸彩显的大小。所以，买液晶显示器要比显象管的电器更“值”。

　　三、实习期间我所属电子产品经营部，第一阶段主要任务是熟悉产品。

　　基本上完全靠背，把各种产品通过自带的本子进行详细记录，对产品尺寸，功能，用法牢固掌握。过程挺枯燥的，但是若是自己连产品都了解不清楚，之后就不可能形成销售。为了让自己尽快熟悉业务，我经常自己进行手动操作。以便在于客户沟通时能够侃侃而谈。等熟悉了产品之后第二阶段就是要学会给已买产品的客人下载资料。过程还是比较复杂的，因为客人的各种资料是有格式的。如果资料的格式所对应的磁盘位置不相符的话，是不能读出来的。后来我也进行了营销活动，最直接的就是发传单，其实刚开始挺不好意思的，本身是女孩再加上性格有些内向，还是挺别扭的'。记得以前走在大街上我也很不愿意接别人发过来的传单，有时为了不接传单还拐弯走，现在轮到我发了也才终于体会了别人的感受。现在的我遇到别人发传单还是很乐意接的，所以生活中的换位思考还是很重要的。它能够帮助我们成长。就这样慢慢的我也对业务有所了解，我也清楚客户的重要性，最起码的迎客态度我还是很懂得，见客人要打招呼，看人家需要什么，根据客户的需求来进行推荐，也可就产品的功能来进行详细解说。我的主要工作就是根据客户需求来为客户选择合适的产品。培养自己的积极性、主动性。

　　当然，我也发现了很多问题，第一由于产品质量的影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响公司的较好运转。第二销售业务工作管理不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；第三市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作做得不够细。

　　四、实习收获及存在的不足

　　通过这次实习，我又很深的感触，作为当代大学生我面临很多机遇和挑战，我也认识到有一个好心态是非常重要的，家里人也告诉我，凭借在大学里学的东西到社会上不可能有一个跟你完全相符的工作等着你，这就需要我自己去学习，去磨练，去成长。只有放低心态，努力适应社会，将来才有可能改变和创造出自己的东西。

　　第一以乐观的心态坦然接受改变

　　我们终有离开母校庇护的那一天，离开学校就是离开一种生活方式，到了公司实习，我们应该改变原有的思维和生活习惯，用理性的方式去接受并学着适应公司的实习生活，用乐观积极的态度去迎接生活和工作中的挑战。在新环境中要首先学习员工手册，了解公司的管理制度。在今后的工作中不会违反公司的相关规定，保证今后的工作更加的顺利。

　　第二制定计划并认真完成，不断给自己积极的心理暗示任制定一份合理的计划并坚持完成，然后在自学的同时不断的给自己积极的心理暗示，告诉自己：我很棒！那么假以时日，我们的心态定会有所改善，会重新找回自己的自信。勇于发现自己的优点，敢于展示，培养一个好的心态。

　　第三工作中多学、多问、多于同事交流沟通，利用业余时间自修，还要注意多观察。

　　进入企业首先要做的就是用新的知识去充实自己的头脑，在尽量短的时间内武装好自己，做好正式工作的前期准备，多多请教同事和上级，首先知道自己需要掌握哪些知识，然后利用业余时间自学，坚持不断的学习，完善自己，在各方面提高生存技能。

　　第四与上级领导进行交流，明确自己的任务

　　我们要主动询问你的直系上级领导我们的任务是什么，在明确自己任务之后就可以马上着手自己的工作，尽自己最大努力做到最好。在进人一个新环境的时候，最好是少说话多做事。

　　第五敞开心扉，主动与同事接触交流

　　当然，如果想真正的融入一个社会我们要做的就是：

　　在实习前就主动查资料对将要实习的企业有一个详细的系统的了解，这样在进入企业的时候才能胸有成竹，从容不迫；在实习前就花一部分时间用来学习与实习项目有关的知识，这样在开始做项目的时候不至于才发现自己是个门外汉；在实习中一定每天抽出时间写心得日记，记录每天的生活和实习所领悟到的东西；另一方面，在不影响上级正常工作的前提下，积极与他们交流，并虚心向他们请教自己不懂的问题，了解他们的工作节奏，这些对日后自己正式工作都将是一笔难得的财富；实习后一定要对自己的实习生活有一个系统全面的总结，并为实习答辩做好充足的准备。

　　五、实习期间为毕设所做准备

　　我的毕业设计题目是文件安全传输系统的设计与实现，主要实现功能有

　　1、采用加密算法对文件进行加密

　　2、在客户端服务端模式下，利用传输协议对文件进行传输

　　3、发送方实现对文件的加密，接收方实现对文件的解密，还有实现对密钥的管理。在实习期间我有上网查阅资料和翻阅书籍，了解到现在企业的信息安全要求也是非常严格的。

　　密码学是在密码设计者和密码分析者之间的不断斗争中发展起来的。密码分析方法的奏效将促使密码设计方法的改进，这又迫使密码分析者研究新的分析方法。我学过的现代密码学里边有序列密码和分组密码。典型的分组密码算法有DES和AES。其中老师对DES进行了详细的讲解。包括DES的设计思想和特点；DES的工作模式；DES的实现；DES的安全性等。我需要对DES算法进行熟练掌握，包括其间的各种算法、置换、代换。然后运用一种安全协议对其进行安全传输。掌握发送方对文件的加密以及传输方对文件的解密，以及密钥的管理工作。