一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下,了解到ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,隶属于中国国际(控股)集团有限公司,获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司授权,以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。
借助中央政府CEPA政策的实施,ITAT凭借先进的经营理念和强大的综合实力,计划利用2—3年的时间,在中国大中城市建立300家大型会员店。目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商。自2004年5月进入中国以来,在短短半年时间里,ITAT已经成功在全国各地开设了13家单店面积达1000㎡以上专业销售男女品牌服装的大型商场,2005年底ITAT大型服装商场总数将达到50家。2006年底总数将达到100家以上。
ITAT的商业平台选择的是购物人性化的模式:自选+专业导购,会员制,购物环境:星级装修、高档货柜,陈列大气,整个卖场极具震撼力,让场内消费者融入到这个多品牌一站式主题购物环境,同时成为ITAT会员,享受ITAT会员卡多功能服务的各种待遇,同时公司以各种贴心服务与会员互动,这也正是ITAT的广告主题:贴近大众!ITAT商品流简单化:供应商(品牌商或制造商)ITAT消费者,没有传统服装营销的过多中间环节;商品条码管理:从订单—收货入仓—销售所有数据信息(ERP—POS系统)与供应商同时通过互联网络即时分享,供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销售情况,共同分析判断决策。体会到ITAT的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。
经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。
在公司最后的几天里,我再一次参观公司,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的.介绍,对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。
ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现ITAT集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征ITAT集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
第二,工作总结,认识自身不足。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
通过本次实习。使我收益非浅。
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使学生熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
学生在网上进行国际货物买卖实务的具体操作,能很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使学生在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
1、校外实习
从3月5日起,我们开始了校外实习生活,第一周,我们参观了大庆石油国际工程公司。大庆石油国际工程公司是经中华人民共和国商务部批准,根据中华人民共和国法律注册成立的外向型企业。该公司隶属于大庆石油管理局,是具有独立法人地位的企业集团,注册资金二亿元人民币。公司从事石油工程技术服务和油气田勘探、开发以及进出口石油工业设备和石化产品。
大庆石油国际工程公司是大庆石油管理局全资子公司,注册资金两亿元。是以从事国际工程承包、石油工程技术服务以及产品进出口业务为主的局属二级单位,是大庆石油管理局在海外项目开发上统一对外的窗口。
公司凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为海外油气田勘探开发提供物探、钻井、测井等工程技术服务;可承担油气田地面工程、炼油及化工工程、电力工程等国际工程项目的分包和总承包。近年来先后为委内瑞拉、孟加拉、印度尼西亚、加拿大、巴基斯坦、墨西哥、俄罗斯和哈萨克斯坦等国家的油田勘探开发和地面建设项目提供了优质的服务并取得了良好的业绩和信誉。
作为实施大庆石油管理局外部拓展战略为主导战略的外向型企业,依托大庆油田雄厚的经济实力,凭借先进的技术和设备,以及人才、资源和管理优势,公司全体员工决心在大庆精神、铁人精神的鼓舞下,以一流的技术、一流的服务、一流的信誉,在平等互利的基础上竭诚与世界各国的企业进行各种形式的合作,把大庆石油管理局的油田勘探、开发技术服务、油田地面工程建设、油气田开发及机加化工产品,不断的推向海外市场,从而扩大我局的海外市场份额,为我局带来更大的经济效益。
在大庆石油国际工程公司的学习和参观中,我们了解了如何进行国际工程投标:近年来,无论是发达国家还是发展中国家的石油工程公司都纷纷将战略目光投向海外石油工程承包市场。从国际石油工程过程中既要考虑保证本公司的合理利润,又要考虑报价方案及报价是否具有竞争力,必须做到二者协调兼顾。因此,在投标工作中需要进行大量细致认真的准备工作。
笔者根据切身的实践经验和体会,就国际石油工程投标策略、技巧以及保障措施方面谈一些粗浅的看法和认识。而且一个团结、奉献、善于学习的投标团队是保证投标成功的关键。随着石油工程公司国际化经营程度的不断提升,越来越多的公司将通过与外国公司联合投标、雇用外籍专家等方式开展投标工作,而中外方人员的相互理解、沟通、学习、融合,是发挥团队作用的基石。作为国际石油工程的后来者,国内石油工程公司还要善于向其他国内外公司学习。只有不断汲取同行的经验和教训,才能在国际业务发展中少走弯路,尽快成熟起来,实现预期的目标。
还学习了石油工程设计项目管理与国际接轨的一些信息。目前我国石油地面建设工程设计项目管理正处于从国内向国际、从传统向现代转型的初始阶段,与国际大型工程公司的先进管理模式和运作方式相比,还存在着相当大的差距。要实现工程设计管理现代化,必须认真学习和借鉴国际大型工程公司的先进管理经验,结合自身的实际,制定具体的措施,并在实践中不断总结提高,并知道了石油是中国能源安全的核心:中国经济多年来的持续快速发展,导致对能源需求特别是海外石油需求的不断增长。
中国石油安全问题不仅越来越成为中国经济安全和国家安全的重要组成部分,而且面临一系列严峻国际环境因素的影响。充分认识影响中国石油安全的国际环境,采取积极的应对之策,确保中国海外石油供应安全,对于中国全面建设小康社会目标的实现和未来经济社会可持续发展具有重要意义。在现阶段,中国国内能源供求的突出矛盾主要是结构性矛盾,具体表现为清洁高效的能源供不应求,特别是石油天然气的总产量和品种规格的增长赶不上迅速扩大的需求。
在改革开放的头20年,煤一直是中国能源生产和消费的主体,在能源结构中,煤、天然气和水电的供求基本平衡,但煤在能源供求总量中的份额却有所下降,从而导致对石油需求的迅速增加。因此,洁净煤的问题不解决,就会在以油代煤、以气代煤的过程中,出现和加剧煤的供应过剩,而油气供应不足的矛盾,形成煤在积压、或用于出口的同时又不得不进口大量石油的局面。因此,在可以预见的将来,石油短缺是中国能源安全主要矛盾中的主要方面,也就是说国内石油供应不足是中国能源安全的核心问题。
最后还了解了石油、伊拉克、安大线、南海的一些关系:石油的战略储备是一个国家对应政治和军事危机的最重要工具,是一种防御性的威慑力量,其作用丝毫不次于核武器,核武器毕竟要考虑使用的局限性,而任何一场近代战争都离不开大量石油的使用。中东地区是石油资源最集中的地区,也是各国家争夺石油的最主要地区。对抗,战争,动乱的原因绝对不是冷战后基督教文明和文明之间的冲突,而是对石油这种资源的利益冲突。
从3月12日起,我们来到了大庆对外经济贸易公司进行校外实习。大庆市对外经济贸易公司成立于1988年8月5日是经外经贸部批准注册的大庆市最大的国营外贸企业,享有直接对外经营权,并可为其它公司和厂家代理进出口业务,开展对俄罗斯、东欧国家边境贸易。从业人数83人;注册资金800万元人民币,年进出口额500万美元。
本公司下设:进出口公司、边贸公司、实业公司、孙吴公司、以及九个业务部门,在俄罗斯秋明、萨哈林、莫斯科设立了办事处。大庆市对外经济贸易公司孙吴公司具有原油,成品油的边贸专营权。本公司实力雄厚,专业队伍精干,愿与国内外各界朋友真诚开展合作、技术交流、兴办合资全作企业,以求全面发展,共同繁荣。主要经营范围:石化产品、轻工纺织品、粮油食品、土畜产品、机械设备、仪器仪表等类商品和技术进出口业务、“三来一补”业务、中外合资经营、合作生产等业务。
第二天,我们就开始熟悉贸易出口业务流程:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。
接着的几天里,我们熟悉了如何报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。清楚了其贸易出口的具体方式。
然后我们又学习了贸易进口流程:在决定进口之前,必须对国内市场的价格进行调查,弄清对方供应情况及其价格趋势。然后进行进口成本测算:通过成本估算,进行经济效益分析,决定是否进口。
还学会了一些基本的数据计算:
货物的进口成本=进口合同的成本价+进口费用;
进口关税税额=完税价格(合同的到岸价)×关税税率;完税价格=(到岸价格+关税)/(1-税率);
应纳税额=完税价格×税率;
进口调节税税额=到岸价格×进口调节税税率等等。
从3月19日起,我们到中国太平洋人寿保险公司大庆中心支公司去参与实习。中国太平洋人寿保险股份有限公司是经中国保监会批准成立的经营各类人寿保险业务的全国性股份制商业保险公司,公司成立于20xx年11月9日,是在1991年4成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险投资控股集团公司,公司本部设在上海。公司确立了“诚信天下,稳健一生”的企业核心价值观,坚持稳健经营,以效益为中心,努力为国家的发展和社会稳定提供风险保障。
公司多次被标准普尔公司评为世界保险200强,先后列104位、48位、45位、20xx年和20xx年被评为“商业创新方向”国际组织分别授予“国际质量摆金奖”和“国际质量钻石奖”;20xx年被全球评级公司授予保险行业“质量效率国际金奖”;20xx年1月,太保集团诚信综合登记被国家商务部评为最高级AAA1级;20xx年1月“20xx最具影响力华人品牌”揭晓,太平洋保险荣获中国保险业十佳品牌。还了解了什么是保险。
保险,就是把面临风险的人们组织起来,使个人风险得以转移、分散,由保险公司集中管理,以“人人为我我为人人”的互助方式,让我们每个人即使面对风险也临危不惧!保险,可是说是两千年来人类最伟大的发明,其间体现了人类互相合作的精神。保险是安定时为不安定时做准备,它是人生风雪中的保护伞。保险是急用的现金,也是一种爱心和责任的感的表现,它维护了人类的尊严和价值。保险是个人理财规划,保险是永远都不会买错的商品!
接下来的几天里,我们学习了如何推销保险险种,有了不少的收获。
2、校内实习
最后的三周,我们在学校的实验室里进行了simtrade模拟贸易实验。在了解了贸易模拟软件的基本用法之后,我们以每个角色(进口商、出口商、工厂、出口地银行和进口地银行)进行登录并注册名称,并在“资料”中输入了必要信息。开始了交易磋商、签订合同等一系列的工作。并模拟了进口商进行开立信用证、办理信用证业务;再模拟出口商制定出口预算表、审核信用证和签订国内购销合同,洽订舱位和申请检验,办理保险、申请出口收汇核销,办理出口通关手续和制作提单,发送装运通知和办理押汇;然后模拟进口商进行进口报检与进口报关与提货,进口付汇核销与销货。整个模拟贸易就结束了。
三、收获与感想
为时六周的毕业实习已经圆满地结束了,在前三周的校外实习过程中,我们先后参加了“大庆石油国际工程公司”、“大庆对外经济贸易公司”、“中国人寿保险公司”三个单位的校外实习,在这三个实习单位进行实习的时候,了解了这三个企业的企业文化,了解了大庆经常进行的进出口贸易的种类,了解了贸易进出口的简易流程,了解了如何针对不同的人群来推销不同的保险险种。可以说是收获颇丰。初次和这些单位接触,初次从学校迈进了社会的大门,心中有些惊喜,还有一些忐忑。但校外实习的圆满结束可以说为我们的即将结束的大学生活画上一个圆满的句号。
在这期间,虽然有些不尽人意的事情发生,如有的同学以各种各样的理由不参加实习的活动,还有的同学总是迟到早退,但我觉得坚持下来的同学一定有很多的收获,像我以前从来都不知道石油原来是这么的重要,贸易是这么的有趣,保险是一种科学得理财方式,而且可以针对不同的年龄层推出不同的保险方式。
在校内实习的这三周,也是我们熟悉贸易流程的三周。学习到了很多书本和课堂上没学习到的知识,把理论付诸了实践。在老师的讲解下了解SimTrade的基本用法;选择了目标产品与交易对象,并做了相应的市场调查。还进行了发布广告和供求信息。
通过模拟实习,我了解到在签订出口合同前,出口商应制定出口预算表,锁定出口货物的成本。了解到了洽订舱位和申请检验的流程,学会制作《货物出运委托书》、《出境货物报检单》和《原产地证明》。了解到办理保险、申请出口核销流程。了解到出口通关的流程。了解到办理进口报检与进口报关与提货的流程,在报检时,要填写“入境货物报检单”,同时,还要提交“销货合同”、“商业发票”、“装箱单”、“提货单”,检验完成后,凭单报送。使我了解到办理付汇核销的流程,学会制作进口付汇到货核销表。同时注意了解市场上的价格变动,掌握合适的销货时机等等。这些知识有些是课堂上,课本上学习过的,但更多是在实践的过程中学习到的。
在国际贸易实务模拟实验最后一天,对近三周的贸易模拟实验进行总结评分。在系统中,每班的指导老师根据班级的每位学生在实验中所扮演的各个角色给予评分,由于,系统对于评分的标准一开始就已经确定,所以,老师只需要对“进口商”、“出口商”、“出口地银行”、“进口地银行”以及“工厂”五个角色,分别对每一位同学“计算成绩”最后加总,从而计算出该学生的总的成绩。经过我的指导老师董老师的评分,老师对我的得分表示较为满意,认为我的模拟角色操作较为成功。最后,老师对整个的国际贸易实务模拟实验大家做的情况及得分情况进行了总结,说明整个模拟实验还是达到了预期的效果。
我觉得像我们专业是一种重视操作的专业,应该多增加实践的机会,这样我们才会真正的具备贸易操作的实践能力。
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