一、实习目的
201 年2月底开始我的毕业实习,实习单位是XXX公司。在这一段时间里我不仅参与了监理日常工作,也参与了施工单位的技术员、施工员的一些工作,除了我的指导老师——监理负责人焦工的指导外,他们也给予了我不少技术帮助,并提供了不少动手操作的机会!。这一段时间的实习对我来说是一个让我进一步了解施工现场的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后课程以及日后走上工作岗位打下基础。
二、实习单位及岗位介绍
XXX公司 ,组建于1994年。经过多年的不懈努力,发展为甲级监理企业。
监理员岗位职责 :
1、在现场监理工程师的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全。
2、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
3、编制、组织职工按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
4、协同现场监理工程师、认真履行《建设工程监理合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。
5、编制监理实施方案,根据本工程施工特点编制监理实施细则,安全实施细则。
6、做好施工技术交底,安全施工交底。
7、督促施工材料经常的检验、设备检验,并处于合格状态,确保工程顺利进行。
8、参加工程分部竣工交验,负责工程完好保护。
9、参加监理例会,做好会议记录,及时在会上反映出现的问题。
10、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。
11、参加图纸会审和编制监理实施细则。
12、监理往来函件的整理,监理工程师通知单的填写
三、实习内容及过程
在上学期的实习中,我更多接触的是资料方面的工作,包括上传确认安全资料,在这所有的工程中我接触最多的就是模板工程和钢筋工程。因为是在工程的初期,我看到和钢筋的绑扎,混凝土的浇注以及模板的安装。
下面谈谈我的认识。
首先是模板工程,这一工程采用组合钢模板施工柱子,柱模板安装时,其要点如下:
(1) 柱模与梁模连接处采用定型钢模板嵌补。
(2) 支设的柱模,其标高、位置要准确,支设应牢固。柱模板支撑应连成整体。
(3) 柱模根部要用水泥砂浆堵严,防止跑浆。
(4) 柱模的浇筑口和清扫口,在配模时应一并考虑留出。
独立梁和整体楼层结构模板:
(1)安装独立梁模板应设操作平层或搭设脚手架,严禁操作人员在独立梁底模或柱模支架上操作或上下通行。
(2)楼上下层模板的支柱,应安装在同一垂直中心线上,在已拆模板的楼面上支模时,必须验算该楼层结构的负荷能力。
(3)模板的支柱间距,横纵向应按模板设计计算书进行布置。
(4)模板的主柱应选用整料,若不能满足要求时,支柱的接头不宜超过2个(包括2个),对接的支撑要用三面固定。
(5)底层模板的支撑,宜先做好地面的垫层再支模,在原地上支模时,应整平夯实,做好排水措施,支柱下端应设通长垫板,并设一对木楔并用铁钉钉牢固。
(6)在砼楼面上支模时,支柱下端就垫木板,并加设一对木楔用铁钉钉牢固。
(7)模板的支撑,双向水平拉撑从地面上来50cm设一道,在搁2米设一道。
1、其他工程模板:
(1)安装圈梁、阳台、雨篷及挑檐等模板时,其支撑应自成系统,应采用斜撑固定在内端的柱模或梁模上。悬挑结构模板的支柱,上下必须保持在一条竖直的中心线上。
(2)安装悬挑结构模板应搭设脚手架或悬挑工作台,并设防护栏杆和安全网。在危险部位作业时,操作人员应系好安全带作业处的下方不得有人通行和停留。
由于到工地时基础工程已接近尾声,加上我对钢筋及钢结构也比较感兴趣。所以更多地关注了一下钢筋的施工。
跑到大的寝室两个人大眼瞪小眼干坐了两天,终于把篇的实习日记和字的实习总结报告写完了。编的自己都恶心死了,不过也自我得意一下,篇的日记内容都是不一样滴,而且字数满多,哪象某些人后面篇统统抄前面篇的,每篇就寥寥数语啊。哇哈哈,真是举国欢庆地开心,虽然所有的内容都是捏造的,本人偷懒没去实习过一天。
把自己的实习总结展一下
××年月至月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,原创: 同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很辛苦
由于现在还住校,所以每天点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,原创: 有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。这就是我本次实习的所感所想,再次合肥华胜包装有限公司以及学校老师对我们人生路上的帮助。
一、实习单位:陕西人民出版社
陕西人民出版社建立于1951年,是一个实力雄厚的综合性出版社。主要出版政治、经济、历史、文化、青年读物、词书译文和工具书。陕西人民出版社建社以来,始终致力于优化选题,出版了一批层次高、品位高、质量高的图书,并具有一定的时代特征和地方特色,赢得了社会各界、尤其是学术界的好评。有600余种图书分别获全国及省以上优秀图书奖。
二、实习内容:校对
本人这次在陕西人民出版社进行为期三周的企业实训。陕西人民出版社,1954年成立于西安,是一个实力雄厚的综合性出版社。前身是1951年1月成立的西北人民出版社。主要出版政治、经济、历史、文化、青年读物、词书译文和工具书。出版有《中共党史人物传》、《秦汉史研究》、《唐代文学》、《鲁迅研究》、《当代史学》、《中国风俗》等。
这次实训我被按排在校对部,工作主要是协作社里的校对,准确使用校对符号,消灭错字,补齐遗漏,纠正版式错误,严格执行三校加点校制度,保证期刊质量
在实习中的第一周,因为对一些情况还不熟悉,开始大部分时间我都是在看各位同事的操作,他们校对的熟练程度和经验设置不是我一时能乞及的。所以在学习时必须全神贯注的去看,有时候稍不留神就会错过一点,还得请教让他们再重新演示给我看,多思考就会发现问题,然后去寻找答案,这样我每天也是有收获的。偶尔有很简单的东西他们也让我试慢慢着做,但我的表现还不甚让人满意。显然,最重要的还是自己动手练习,否则你以为掌握了其实并没有,不动手一切只是纸上谈兵。比如在校对一份作者的投稿时,你都能看到同事轻而易举的几步完成,可是自己操作时不仅速度慢而且也不准确,中间还出现将对的改错了。实践是检验真理的标准现在是有深刻体会了。
接下来的二周,由于掌握了各种校对符号,和校对的一些基本程序和技巧,所以在后面的一次又一次校对中,开始速度提高了很多!但与同事们还是差距很大。比如,再对原稿中的错字别字要一一罗列出来,并在错误的地方要用校对符号标示出,但我还是太马虎了,遗漏别字,标点符号,有些地方忘了标记。并要坚持做到保持页面整洁,美观。在交校样时,我还请同事们再校对一遍,并提出意见。之后慢慢琢磨,改进方法!后面遇到新的问题,不仅是能力上的,更重要的是知识上的欠缺。比如在核对标题、署名,文中人名、地名、数字、公式等,自己有很多不太了解或记得不清楚,但校对要求的就是真实,准确,正确。所以我不得不利用闲时查阅观阅这些知识,以充实自己的知识筹备。进而达到更高的级别。
很快进入到第三周,在校对精确度和速度提高的情况下,我起初开始独自校对一些报纸,稿件,并逐渐做二校、三校点校,由简单到复杂,再由复杂到简单。最后快结束实习实习时协助编辑接触一些报纸和书籍的校对,这个校对要求相对来说是更严格的。但对我的能力也是一个极大的提高。不仅要
1.检查多、漏、错文字及标点、符号错误;核对标题、署名,文中人名、地名、数字、公式。
2.检查版面、格式,图表位置及表题、图题,字体、字号、字距和行距。
3.检查标题位置、层次及转行,注释、参考文献及序号,核对中英文目录及页码与文章的一致。
4.检查目录及对应的页码、刊眉、页码顺序、版权,封面、封二、封三、封底的文字、刊号、年月期号。综合处理,这个任务是相当艰巨的!但在实习老师的鼓励和协助下,我门也完成的不错,通过这个高层次的锻炼,让我更是连贯的接触了由校对,到排版,美编,校对处理到印刷出版的整个流程,达到对我的专业印刷图文信息处理的更进一步学习!
坚苦的实训,理论加实践,贯穿始终的流程式学习,让我的动手能力提高很多,也使自己的专业知识更好的得到了实践、证明,更使自己在人格定位上提出了一个更高的要求!
三、收获与感想
三周的时间弹指一挥就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆.原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息三周的磨刀练阵。
“从每一个标点符号查起,从每一个错字、别字校对,细心对待每一个微不足道的地方,那可能就是你突破胜利的起点!”这是我实习以来感受最深,也是坚信的一句话!
就校对而言,一次实践让我遇到课堂上从未遇到的问题,从而促使自己去学习校对符号的运用,文字排版技术等一系列有关知识。达到了知识的综合运用能力!在此期间,由于学习的必要,我接触学习 photoshop,illustrator,CAD LT和CorelDRAW这些平面软件,虽然不太熟练,但也进步不少!
一、实习目的
转眼间就到了毕业季,我们的大学生活也到了最后一学期了,该学的课程我们都已经学完了,现在我们要学的是如何把所学的知识和实际联系起来,进而在实际中去应用这些知识以及解决实际中所碰到的问题。学校现在就给我们安排了一次毕业实习,通过现场观察公司与工厂的生产情况,与工作人员的沟通与讲解,逐步深入地了解到我们所学的知识在实际中有哪些应用以及应用到哪些方面,同时这次毕业实习也为后面的毕业设计做准备。现在来谈一谈这次实习的具体情况。
二、实习内容
首先学校给我们这些要实习的同学进行了一次细致的分组,人数比较多,因而各组的老师有着不同的实习安排和计划。
1、武科大学校液压泵站
作为我们这一个七人的小团队,老师比较认真负责,首先就把我们带到学校的液压泵站实验室,对着实物和对应的装配图,老师给我们进行了细致的讲解,整个液压泵站有哪些部分组成的,它的工作原理是什么,工作过程中要注意哪些细节,如何控制它来进行特定要求的工作等。
如今我们都有了一个大致的了解,一个完整的液压系统由四个部分组成,即动力元件、执行元件、控制元件、辅助元件。动力元件的作用是将原动机的机械能转换成液体的压力能,指液压系统中的油泵,它向整个液压系统提供动力;执行元件(如液压缸和液压马达)的作用是将液体的压力能转换为机械能,驱动负载作直线往复运动或回转运动;控制元件(即各种液压阀)在液压系统中控制和调节液体的压力、流量和方向;辅助元件包括油箱、滤油器、油管及管接头、密封圈、快换接头、高压球阀、胶管总成、测压接头、压力表、油位油温计等;液压油是液压系统中传递能量的工作介质,有各种矿物油、乳化液和合成型液压油等几大类。这台液压泵站,有一个大的封闭式油箱,油箱上面有加油口、空气过滤器,一侧边装有集成阀块、过滤器和蓄能器,另一侧边装的是总电路控制箱和液位计,下边则装有两台功能参数相同的变量电机泵组和一台循环电机泵。整个液压系统中,各个电磁阀的换向开关和电机的启停都通过总电路控制箱上的开关来控制的,当然了一旦经过了一些适当的改动即可实现远程控制。工作时,打开恒压变量泵电控开关,变量泵在之前所调定的压力下输送液压油,该压力可以由变量泵上的溢流阀调节,
也可由外部所接的溢流阀调节,两台相同的变量泵可输送双倍压力的液压油;循环泵由油箱输油,后接两位两通电磁换向阀、溢流阀以及冷却装置,循环泵的作用是对系统中的液压油进行加热和冷却,当系统要加热时,关闭电磁换向阀的电控开关,此时换向阀内部接单向阀,液压油无法通过换向阀,只能经过溢流阀回油箱,油液通过溢流阀的时候会产生热量,进而实现对液压油的加热;当系统要冷却时,打开换向阀的电控开关,换向阀接通后面的冷却装置,即可对液压油进行冷却。
弄清楚了液压站的组成和工作原理之后,就要对整个液压系统进行组装连接了,那么一定要清楚各个部件之间是如何连接的,以及某些细节方面该如何处理。例如电机泵,其中电机和油箱框架之间连接是电机支座、橡胶减振垫和框架间由螺栓来固定,其中橡胶减振垫起到减振作用,对电机启动中产生的振动能够进行吸收,缓冲其振动冲击,防止对电机与液压泵之间的同轴连接产生比较坏的影响;电机与泵之间通过联轴器连接,外面再套上钟罩,而钟罩与电机、液压泵间即通过法兰连接,钟罩的作用是保护隔离内部联轴器与外面的接触,同时钟罩两端与电机、泵连接固定在一定程度上加强了联轴器的连接作用;集成阀块是由一个溢流阀和两位两通电磁换向阀组成,而换向阀中有一位是单向阀,集成块上部溢流阀处接一块压力表,阀块与管道间是双头螺纹连接,双螺栓便于扳手操作进行安装或卸载;转接块是安装在液压泵站与负载之间,上接蓄能器时与截止阀、截止阀与阀块间也是双头螺纹连接,而蓄能器能够储存吸收外部负载产生的高压能量,当油源压力不足时,可打开蓄能器截止阀释放储存的能量给系统提供足够的压力以保证系统的正常运转,转接块上同时还安装一过滤器,作用是过滤回油管道中的液压油,并返回油箱;接油箱的截止阀、减震喉管与管道间通过法兰连接,这里截止阀平常是打开的,当要更换或维修下方电机泵时,关闭截止阀即可;所有与电机泵相连接的油箱、阀块、压力表或其他附件,它们的连接一般是用减震喉管或软管,目的是防止电机转动产生的振动对这些元件产生刚性冲击,损坏设备;另外在整个液压系统中,所有需要用到电控制的线路都是经过一根大且厚的黑色软管汇总接入到总电路控制箱,让杂乱的线路变得有序,实现远程控制,而厚大的软管包裹线路能够隔离外部液压油的污染和坚硬物体对其损害。在我们当场绘制零件装配草图的过程中对这些连接问题及所要注意的细节有了更为深刻的理解。
2、武汉航达航空科技有限公司
我们毕业实习的第一站是武汉航达航空科技有限公司。武汉航达航空科技发展有限公司是一家主要从事民用航空器部件维修、飞机附件(环控、液压、燃油、电器类产品)的开发生产、测试设备及机场加油设备开发生产的民营高新技术企业,是我国规模最大的飞机机电附件维修企业之一。该公司的参股单位——中国航空附件研究所(六0九研究所),是我国飞机附件的研制开发中心,承担了各种类型飞机机载 设备的`研发和维修。航达公司在气动、液压和电源等附件的维修方面具有丰富的维修经验,尤其在飞机气动系统、液压系统(伺服阀、液压泵、高压燃油泵等附件)、航空电源、点火系统、客舱设备等附件的维修技术居国内领先水平。其中为各型电子吊舱研制的集成式液冷系统,采用真空注液闭式循环系统,集成电机、泵、自增压储液箱、过滤器、温度传感器和电磁换向阀与一体,结构紧凑重量轻。
3、武钢液压设备检修站
武汉钢铁集团液压设备检修站,该液压泵站主要工作是检修液压元件是否符合要求,其具体性能参数是否达标。液压站厂房内部构造布局和学校的液压站大致相同,只不过他们是要应用在工程上,检测各种规格的液压元件,因此其中有很多台液压泵站,其型号大小也不一样,而且有好多设备都比较古老破旧。经带队老师的详细讲解,我们也发现里面的数台液压系统是多年前所应用的,其液压元件的连接及布局确实和现如今的有较大差别,不同的年份,它的布局不一样,也有了一定的改进。在参观过程中,我们还发现了一排电机泵组,电机的转速功率都比较大,但是它们所接的液压泵各项参数比较小,这就是没有合理地安排布局,造成了一定程度的浪费。后面我们还亲眼看到工作人员对液压缸进行各项参数的检测,两位工作人员,一位对液压设备拆卸安装,另一位通过电脑远程控制输入各项数据对液压缸性能参数检测,同时反馈数据结果到电脑上存档。
4、武钢江北有限公司
武钢集团武汉江北钢铁有限公司是武汉钢铁(集团)公司下属的全资子公司,是武钢钢材高端深加工产品基地。武钢江北业务范围包括钢材加工、钢材物流、钢结构、机械制造、建筑及燃气产业。选用武钢优质原料,主要生产冷弯型钢、HFW高频直缝焊管、线材制品、精密带钢、热轧无缝焊管及建筑钢材等系列产品。我们参观过程中看到了生产冷轧超薄钢板的工艺过程,生产出来的产品尺寸精度高,平直度好,力学性能均匀,冲压性能良好,执行JIS G3141-20xx等国际标准,主要用于制作电池、文具、电脑插件、翅片、包芯线等。线材制品主要包括预应力混凝土用钢丝、钢绞线、钢棒和无粘结预应力钢绞线。预埋在预应力混凝土结构中的钢材,在施加荷载前,对其预先张拉,使其对混凝土施加预压应力,以抵消或减少荷载产生的拉应力,从而提高构件的抗裂度和刚度,减少裂缝的宽度,同时有效地利用高强钢材和混凝土,从而节约钢材并减轻自重。
5、武科大洪山校区阀块加工中心
我们的最后一站是参观我们武科大洪山校区阀块加工中心,该中心主要是加工一些各
种规格的阀块。我们都知道在整个液压系统中阀块起着巨大的作用,要保证负载按照特定的要求运动,主要是通过控制阀块的各项启停开关来实现,而且要保证其不漏油,则加工阀块的精度就要求比较高。该加工中心有几台数控机床、车床及其他加工仪器,在加工阀块前先由三维制图软件绘制出所需各项参数的阀块图纸,写出加工程序由数控机床加工出来,以及后续的各项处理,最后在液压系统中检测该阀块是否符合要求。尽管这是一个小车间,可其中的加工工艺过程值得我们去重视和学习。
三、实习总结
实习到这里就结束了,但是不得不说感慨良多啊,书本知识终究是理论的东西,唯有在实际生活中有所应用,并且用所学的知识去解决问题,提出自己的方案,那样才算是真的学会了。这种能力在以后的社会实践中是必不可少的。我们即将步入社会,走上各自的工作岗位,现如今这一重要的过渡时间就需要我们好好把握,熔所学知识于一体,蜕变出一个全新的自我。
1 概述
我在xx科技集团的一个大事业xx(简称 xxx)里面的金加一厂一部四课cnc2组三夹全检线(三夹全检主要是检测cnc2组生产的产品,如果有不良项目,及时反馈给生产组,让生计调机台,减少不良,降低损失)实习。
在这短短的三个月实习过程中,我学到了以前在学校没有学到的知识,加深了多生产的认识,有了更深刻的时间观念和品质认识,使在思想上有了新的认识。
1.1 实习单位(xx科技集团公司名称)基本情况
鸿超准产品事业群(super precision mechanical business group, 简称xxx)是从鸿海核心事业处发展起来,现在是鸿海集团的11大事业群之一,总部位于深圳市宝安区龙华和观澜。xxx自1992年建厂,秉持产业报国的信念,快速而稳健地发展。经过十余年的努力奋斗,已成为当今世界一流专业模具设计与研发的高科技公司,其模具设计制造及精密机械加工技术走在世界前列。
xxx依托模具设计制造及精密机械加工技术,主要从事3c产品精密模具设计与制造、apple电脑、notebook外设、手机、tft-lcd(液晶显示器)、光纤通讯连接器等设计与制造,为全球最主要的电脑、通讯、消费电子厂商提供一流产品及服务,拥有全球最主要的计算机、通讯、消费电子厂商,如hp、dell、ibm、apple、cisco、motorola、nokia、sony等国际顶尖客户。
xxx现有员工53000余人,其中70%以上为从事技术型人才,是国内首家iso认证的模具公司,并被总裁称赞为“最具团队精神”的事业群。除深圳总部外,在江苏昆山、山西晋城、浙江杭州、山西太原等地设有大型研发与制造基地,并在山西晋城、江苏南通、江苏昆山、山东烟台设有四大专业培训中心,专门培养高素质之模具技术人才。鸿超准自成立以来推行国际人才本土化和本土人才国际化的人力资源策略,学习并导入世界最先进管理体制,紧紧将客户利益与公司利益及员工利益联系在一起,实现客户、公司、员工共赢。
未来的xxx,将继续领持世界模具技术及精密机械加工技术的发展航标,在加强cad/cam设计研发能力及快速、精准、弹性的模具制造能力的同时,全心致力于桌上型电脑、笔记本电脑、手机、液晶显示器等产品的研发与制造,使其发展成为多元化精密产品与优质工程服务的高科技公司,实现“最具有国际竞争力的世界级企业”的宏伟目标。
1.2 实习岗位基本情况
cnc2组由装夹线,cnc1夹,cnc2夹,cnc2夹全检,cnc三夹,cnc三夹全检组成,主要生产ipod的产品n90 band .n 90 band 的素材从中转仓中领取,然后依次经过各个夹位(装夹线装素材,经cnc1夹,cnc2夹,cnc2夹全检,cnc3夹,cnc3夹全检),完成整个生产的流程,每天做过的产品要经过cnc3夹全检以后全部入库,过账,并且到中转仓去结当天的工令(应入库数量—实际入库数量,是产线留的产品数量)。这就是生产cnc1—3的生产流程。达成排配是每天必须达成的事情。如果说装夹线是“龙头”的话,那么三夹全检线就是“龙尾”了,关乎着一个组的排配和工令的问题,责任重大,不能有丝毫的马虎。cnc3夹全检主要由m1.2,m1.0,0.55/0.86/1.10/1.05,2.80,7.00,0.00,拆夹,下料,打气动起子,拆本体这十个工站组成。按照sop作业,并按照文件要求合理分配人力,达成排配,完成品质。在开单边线的时候这几个工站中只有拆夹工站需要两个人作业,其它都是单人作业。都是一些操作性质的工作工站,只要按照要求作业,就ok。在这条产线上面主要所用的设备也就是一条十米长的流水线。cnc3夹全检后ok的产品,都需要打标,做一下标示,表明这是我们今天做的产品。打这个标的目的是就是为了责任到人,如果哪一天产品出现了问题,看一下标,查一下记录,就能够找到当事人。达标代码如下:tad2h4884,"t"太原,代表是太原的料,“a”是月份,十月,月份是按照1.2.3......依次向后,到10的时候就变成a,11就是b,依次向后推。“d”代表十三号,“2”代表生产组,"h"代表班别,白班。如果上夜班的话就打“g”。“4884”是产品的序列号,就是做的第几个产品。因此这里还有两台打标机,是整个产线的设备。产线是大家工作的地方,一条线上面的所有同事,需保持工站卫生,并遵守公司规章制度,上班时间不允许大声说话,随便离岗,有事情需请示,批准之后方可。大家是一个团队,只有大家齐心协力,才能做好。团队建设也是产线的一部分,大家要相亲相爱,互帮互助,和睦共处,完成品质和排配,高高兴兴上班,快快乐乐回家。
一、前言
毕业实习是每个大学生所必须经历的过程,是对大学学习成果的一次综合检验。其目的在于对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握,增强运用所学理论和知识,分析和解决实际问题的能力。
为了成为一名适应我国蓬勃发展的房地产业需要的具有较高文化素养、良好职业道德、丰富的专业知识、掌握现代物业管理技术和技能,能够在物业管理、房地产领域胜任专业工作的高级专业人才,我于20xx年2月25日到东皇物业管理有限公司应聘,以试用员工的身份开始了物业管理实习工作。
长春东皇物业管理有限公司成立于20xx年9月,注册资本100万元,具有国家三级物业管理资质,是长春东皇房地产开发有限公司的下属公司。我所实习的项目是银河家园,它是东皇公司旗下最大的项目管理处,总建筑面积约29.6万平方米,45栋住宅楼,1865套住房。
我所实习的职位是前台接待员,对管理员和财会及仓库管理员的工作也进行了实际参与。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,这些都为我以后工作和学习奠定了基础。通过本次实习,我认识到要做好物业管理工作,不仅要有专业知识,还要严谨的工作态度和丰富的经验,要具有扮演多种角色的能力。同时我也看到了行业内的一些不足,并对此有些自己的看法。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。我也深深体到了工作的辛苦与不易,亲身感受到由一个学生转变一个职业人的过程。 二、报告主体
作为本专业的一名学生,我通过学习知道,物业管理作为一门综合性的学科,它是现代建设产业的派生物。物业管理是依据物业所有人以委托合同方式,让物业公司对其房屋建筑、设备、市政公司设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目进行维护、修缮和整治,并由物业公司向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。所以,需要诸种专业管理和相互工作协同配合,这就要求物业管理人员有很高的管理水平,必须利用现代科学技术和管理手段,使他们发挥最大的智慧和体能、效能,去赢得物业所有人、使用人的理解、信任和支持,取得信誉,从而保证物业管理工作不断深入发展。我也是本着这样的理念,开始了自己的实习。
实习开始,我首先着手对工作内容的了解,并进行了积极准备。前台接待员与业主直接对话,无论是业主到访,电话投诉还是委派工作,都考验着接待员的语言能力、沟通能力和反应能力,必须掌握一定的公关知识。对责任心和忍耐力也有着很高的要求。而后我对园区进行了初步的了解,巡视了园区的各个角落,做到了心中有数。这样接下来的工作就有了基础。
前台接待员扮演着多种角色,即是一名在一线与业主接触的服务人员,同时也作为一名基层管理者、调度者存在,除了掌握相关的基础理论知识外,更需要融入到基层中,和大家进行有效的沟通,了解员工。
在实习期间,维修部乔正直部长对物业维修维护工作给予了我耐心细致的讲解,我也积极与维修部员工、各位师傅进行沟通,了解维修部日常工作,工作的特点和具体情况。这使我在与业主沟通时能够掌握第一手信息,便于更好的了解问题,处理问题,解决问题。
我们的工作都是员工做出来的,对待员工一定要学会换位思考,站到他们的位置去为他们着想,只有这样,才能得到员工对工作的忠诚。从而把我们共同的工作做好!才能体现出一个团队的凝聚力,从而打造一个和谐的团队。同时要完善制度规范,以制度管人,无规矩不成方圆,宽严相济,德法并重,更重要的是管理者首先要管好自己,以实际行动在员工中树立榜样与威信。
在处理与业主关系时,我们一定要耐心、细心。在这里我举其中一例。在*市场经济下,房屋管理正发生着深刻的改革。物业管理正逐步取代传统、单一的公有住宅的管理模式。对于这一新事物,很多业主的思想观念,不能一蹴而就从计划经济中转变过来。他们认为,如果人没住在住宅里,就不应该缴纳物业管理费,甚至有业主根本就没有缴纳物业管理费的意识。另外一点,房地产开发商在项目运作上和物业管理公司在实施物业管理过程中,存在诸多问题和不规范的行为,因而产生一系列利益冲突,出现问题,于是产生了拒缴物业管理费的情况。这时候我们就要不厌其烦,耐心细致地向业主们解释说明《物业管理条例》中关于缴纳物业管理费的知识,让业主知法懂法,动之以情晓之以理,在做了这些工作后,大多数业主都能尊重我们的劳动,履行缴费义务,及时缴纳了物业管理费。
在参与财会工作时,我有了对物业工作需要严谨工作态度的认识。其实做任何工作都应该认真细致,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做物业费用收取的核算,金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素准确无误。
在兼职管理员期间,我实践了以下的要求:物业管理要讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理水电费用征收时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使征收成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务,这种细化分工合作的模式表面上看来似乎有些繁杂,但它最大程度上减小了在中间环节中的资金流动,避免了有可能导致的业主与物业公司的纠纷。
在工作中,与同事的相处与交流很重要。工作过程中难免会出现一些差错,给领导和同事造成不便,或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握,尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生,尤其是有些同事之间的关系非常微妙,亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响,我在这方面的经验是少说话,多做事,这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。有人说社会是一个大学校,而我现在才真正体会到自己只是一个幼稚班的小朋友而已。也许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到后悔,但是没关系,我也清醒的知道这些都是我为社会交的学费。有了经验就有了生活的知识。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情复杂的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突,而同事之间的关系会在与领导的关系,权位竞争,工资业绩竞争中寻求平衡。
在实习工作中,通过实践,我还亲身体会到了一些物业行业存在的问题。
(一)基础薄弱,正常运行困难。
首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,给各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以解决。物业管理与开发商之间,与建设单位之间,与业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,公司举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。
(二)缺乏专业的管理人员。
由于企业从业人员,相对缺少专业知识,大部分是中途转行做物业管理工作,尽管经验相对丰富,但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题,企业很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
这些问题都是行业内存在已久的问题,我还是有些自己不太成熟的想法。首先,政府应该对开发商加强监管力度,严格控制地产质量,减少遗留问题。完善相关行业标准,对物业企业加大扶持力度。其次,物业企业应该配合国家搞好从业人员教育培训,人才从高端管理人员到基层工作人员都应该有相应的从业资格认定,我相信物业管理的服务质量一定会提高。
三、实习总结及收获与体会
在实习工作中,我感觉自己收获颇丰。通过实习,我开始认识到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的知识,这些知识需要我们在实践去发现、去总结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的大学教育,但是他们仍然做出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密结合。在实践中学习,才能更加深刻的了解物业管理工作的真正意义,才能找到适合的管理方法,才能营造业主与物业亲如一家的和谐氛围。
物业管理与其他管理工作不同,物业管理提供的产品是服务,属于第三产业,其工作重在与业主沟通。在工作中各物业管理员也充分认识到这一点,业主每次报修时房管员都主动与业主攀谈,谈生活,谈工作,将物业管理工作中的欣喜与困难和业主交流,使业主能够了解物业管理工作的工作内容与困难,才能帮助物业企业解决物业企业不能解决的问题。在4月12日有业主到物业报修,起初不了解物业管理工作的内容和困难,把房屋质量问题都归结于物业管理企业,认为物业企业维修房屋是理所应当的。经过物业管理员得耐心解释,业主理解了物业管理工作的工作内容,态度不仅不再像开始那样激动,还对物业管理工作中遇到的一些困难提出自己的看法和建议,充分诠释了“业主与物业亲如一家,共同营造和谐家园”的实质
回顾实习生活,我在工作过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。由于从业时间短暂,缺乏经验,有些工作还未能到位。我对一些专业知识的学习还不是那么扎实。对公关礼仪、沟通技巧还要加强学习。对物业管理的一些工作的认识仅仅停留在表面,没有深入接触,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
在今后的工作中不管做任何事都应将心态归到零,把自己放空,抱着学习的态度,将每一个任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。感谢公司给我这次实习的机会,一路走来,我学到了很多,体会了很多,也成长了很多。这将是我人生经历中的一笔宝贵财富,它将使我受益终身。让我们能够学有所用,学有所获。同时,也让我懂得了做人做事一定要踏踏实实,一步一个脚印。 最后也要非常感谢学校领导的大力支持和老师们的耐心辅导,让我们提前迈向成熟,为我们的成功做了充足的准备,为梦想的实现打下坚实基础!
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