一、实习目的:
我在一个外语培训机构实习,确定在这个培训机构实习的原因有两个方面:(1)从小就树立做一名优秀的人民教师的理想,想从这样一个培训机构中得到锻炼以及积累相关教学经验;(2)面试单位领导的话点醒了我,我不想成为那些眼高手低好高骛远的人,我得从基层做起,所以从基层干起,以考验自己和磨练自己也成了我此次实习的目的之一。下面,我把我实习的目的结合我自己面试时、面试后以及实习前的想法以及对干基层的认识做一整体的描述。
上了四年的大学,马上就要走出学校,步入社会;在此之前,除了与毕业论文相关的琐碎外,毕业前的实习也是很必要的。敬爱的老师们忙着帮一些人张罗,我们也自己帮自己寻找想去的实习单位。于是,和舍友在网上搜索者,找到了一家培训机构,投了简历,进了初试,再到复试。我们焦急地等待着结果,最终凭着自己的勇气和真诚博得了用人单位的认可。
我们想实习的是英语教师,但单位在面试中已经甚是表明“你们都刚毕业的大学生,怎么可能面试上了就代课?没有基层的磨练以及经验的积累,我们能把我们的学生交给你们?”虽然话说得很锋利,但还是惊醒并点化了我的心,因为长久以来就从很多人的口中听到了对当代大部分应届毕业生的不满,说他们“眼高手低”,想委以重任,但他们拿不起(经验不足,血气方刚),若置之基层,他们又看不上眼,觉得委屈了自己。于是,导致的普遍社会就业现状就是:用人单位招不到合适的人才,人才们也找不到合适的单位。貌似是人才与单位脱节了,其实在我看来,还是因为现代的年轻大学生们不能摆对自己的位置,作为刚入社会的乳臭未干、满含书生气,没有多少实战实践经验的我们,有什么理由就直接进入公司或单位的关键部门?凭什么就想一跃成为骨干呢?凭什么就有那么多关于薪资待遇、休假、岗位职位的要求呢?当然,这并不是说不能有要求,不管怎么说,父母培育供养我们一路走到大学,我们不能没有回报吧?只是这一切都是多少、快慢的问题,这一切与我们的个人能力、个人素养、个人发展前景息息相关。
所以,我想到的是,在你还没有成功的时候,请收起你骄傲的翅膀,藏好你好高骛远的心,“实践是检验真理的唯一标准”,觉得自己很行?那么证明给自己看,证明出来给他人看。说到这,我想到了基层。每个单位都有基层,不介意者、在基层仍能脚踏实地却不乏创新、不缺雄志者,就往往是那些更早抵达梦想彼岸的人。也因此,这就对我们毕业生提出了一个要求和指示,请在基层的磨练与奋斗中完善自己、壮实自己、提升自己、丰富自己,然后回报外界的付出。当你适应一段工作旅途并决议在此干出一番不平凡的时候,你就离成功不远了。于是,我们接受了这份工作,只因想证明一下自己是否也有坚强的意志,是否能承担生活工作赋予的各项职责;是否能在基层的磨练中更加完善自己、了解自己;是否能身处基层中也时刻不忘成就自己的梦想……
在以上的陈述中,我表明了我在前面所说的实习目的,也让自己更加真实地认识到,好高骛远是一种多么愚蠢的想法,“拿不起放不下”才证实了你自己是个懦夫,眼高手低也就说明了你经不起大风大浪的袭击,成功不是偶然的,它需要你脚踏实地地奋斗,需要你既经得住底层的磨练,也守得住心中的梦想。
二、实习内容:
本次实习内容很丰富,涉及人际沟通交流、专业能力要求、应变能力及吃苦耐劳各个方面,其实也就是说囊括了我们这个培训学校的各个部门的相关职责任务,复试时领导也大概说了说我们的工作内容,总体来说,内容工作比较杂,主要涵盖了教务部、咨询部和市场部的职责。
正式上岗第一天,学校行政主管雷老师及两个校区的主管(小寨校区苏老师、电子城校区相老师)都给我们宣讲了企业文化,并介绍了各个部门的职责任务,也在期间提了一些问题并在我们(共五人)讨论后征求建议和意见。
第二天就请了一位在少儿英语教学方面很资深的曹老师给我们这群应聘老师的进行了教学培训。在此过程中我们都学到了很多,意识到原来少儿英语教学中有这么多有意思的环节以及技巧,曹老师给我们采取了先演示后讲解的培训方式,完整丰富的传授了上课的各个环节以及每个环节需要注意的问题,还交给了我们很多课前热身的少儿活动、好听的歌曲及好玩儿的游戏,及在把握小孩子心理上需要注意的问题-在欢快愉悦的氛围下把知识传达给学生并让其巩固掌握。小孩子的心里相对是好把握的,需要哄。从事小孩子教育的教师们都需要创造有自己风格并能激起孩子兴趣的课堂环境。这样的培训我们共进行了两次,每次是三个小时。而以上就是我从曹老师的课堂培训里学到的。
20xx年7月4日至20xx年7月31日子就这样匆匆的在紧张与忙碌的社会实践中过去了。在旗帜教育暑期实践的时间里,让我学会了很多东西,作为一家教育机构,旗帜有其自己独特的教育理念与企业文化,虽然不能与北京的大型教育机构相提并论,例如:巨人教育,学而思教育机构……但是它的咨询、学管、老师三点一面的教育模式是不得不提的。它专门以一对一辅导为主推项目进行中小学生个性化课程辅导,其中定期举办一些封闭项目的考前提高,例如青岛封闭七天游、TTo项目等等。这种手段我不敢说是在北京至少是在石景山是非常普遍的现象。这种现象的产生同事也折射出了一些问题所在。
一、 传统教育的升学压力衍生了大量的教育机构。
从新东方1999年创建以来,它的疯狂成长使其在短短的几年时间内成功上市,旁推侧敲的反映出进入21世纪人们对教育的高度重视。21世纪于教育机构而言是一个迅速发展的好时期,就像中国的经济一样涨势势不可挡。21世纪需要的是全素质教育下的全能产物,所以你可以看到如今的家长会让自己的孩子学学这个,学学那个……重点以提高英语水平和奥数为主要项目。这就产生了一个前景非常广阔的市场。有市场的地方就有利益,这无疑像一块肥肉一样让诸多有教育头脑的人驻足,从而诞生了一个个的教育机构。
二、 大量教育机构的诞生严重冲击了学校的正常教学。
石景山差不多每家孩子都上补习班,经过和教育机构的领导探讨我了解到问题的所在。学校里的一位老师说道:在这个区县,特别是中学和小学期间段的孩子,差不多从小学三年级就开始在学校以外的教育机构补课,一贯延续如此使得学校的老师不负责任教学质量低,越低越补,越补越低,长期以往,就助长了一大批的教育机构的诞生。石景山除了京源九中,苹中以外,差不多就被是认定为较差的学校,而京源九中又是初中部到高中部的内部直升,拒绝了相当一大部分的优秀学生,所以不少学生就要在小学阶段拼命的学习争取在上初中时就进入京源,还有就是其他学校的优秀学生可以在初中阶段通过京源的标准考试,通过京源的特招通道进入学校。如此激烈的竞争加上教育上的缺陷使得石景山的教育问题日益扩大化。
三、 学校的不合理管理
从小学期间开始学生就面临着按成绩分班的问题,班级一旦确定就要走完整个阶段的学习。而老师的教学质量的好坏干脆和班级的整体成绩直接挂钩,为了分到所谓的重点班级,学生日学夜学天天补课。
纵观以上的三大点可以透视一些教育的弊病,以上只是个人观点,一家之谈。
下面谈谈在旗帜教育工作经历与收获。
我所负责的部分是旗帜特色教育的第一关咨询顾问。就是通过各种营销手段与家长同学进行沟通,了解他们的潜在意向推荐公司相适应的产品。主要以电话外呼和讲座邀约为主要途径。
通过学习实践让我学到了不少东西,想必在今后的学习生活中会有所帮助。
一、 与人沟通要诚恳相待,语气随和。
沟通是拉近人与人之间距离的桥梁,一定要坚信这句话。凡是要上补习班的学生我坚信一定是有问题的孩子,无论是在学习上还是在生活习惯上。我很信服旗帜北分经理朱磊的那句话:没有笨孩子,学习成绩不好跟聪明不聪明没多大的关系,重点是在学习兴趣、学习方法、学习态度上。就是在这所谓的学习问题让不少学生的家长涨破了脑袋,所以不少家长每每听到孩子补课的问题就很反感,讲白了就是说什么的都有,不排除骂人。每当这时就是考验一个咨询师耐心的时候了,在家长没完没了的抱怨中,首先要做一个忠实的听众,了解问题的所在,诚恳相待,让其了解问题的本质。等到诉者讲完了,我就会以一位过来者的身份跟家长讲述那些我们的小叛逆,告诉他们如何跟孩子沟通,沟通的重点在哪里。其实说明白点儿,都是些初二三的孩子,那些怎么怎么的小性子我自己那时候也没少用。所里我特别理解那些孩子的心理,同时也明白家长的关心与无奈。当家长认可你的观点时距离面对面谈单也就不远了。
二、 坚持,考验了时间也能考验了自己。
任何一个单的成功都需要一个时间的积累。没有任何一个咨询师可以在一次沟通之后成功邀约,这往往需要3—5次的咨询与了解才可以,甚至是更长的时间,也许是一个月,更或者是几个月。
三、 没有人会拒绝微笑,这句话在一个服务性的工作中至关重要。
一定要以微笑对人,没有人会拒绝微笑。大大小小也见过了不少谈单的场面,“微笑”除了是一种服务态度也是一种心理攻略。
四、 有技巧性的进行工作。
谈单时一定要注意一个谈单技巧,“寻找病因,疯狂撒盐,提供办法。”我想这是任何一个经济人都懂的道理。询问的语音语调,测重点,主动权等等的一些谈判技巧让我我见识了语言的魅力学问。
五、 有很强的团队合作意识。
总的业务业绩就想标杆一样在哪里屹立这,不完成就没你工资发,不为大家也要为自己想想,努力的工作,业绩是谁的没所谓,团队意识一定要强,老师、学管,咨询配合到完美才是。
六、 多看,多做,少说话。
在一个有着一定规模的公司里,为人处事要随和,作为一个初学者,别人所谓的资本还就是个资本,即使你做的很好他们也有的是资本在你面前拽,即使你用一个月做到了他几个月的业绩。看不惯也要看着,这就是社会,所谓的有资本者优先。
时间就这样匆匆流过了历史的长河,过去的都已经成为了一种实践的积累,生活还要继续,希望多多少少可以给自己即将进入社会积累一点资本。为今后的没好生活打拼。加油吧!
实践目的
为了增加自己的社会阅历,不让时间虚度,我没有间断过课外时间的兼职。所以之前我有央视资讯公司的电话访问、中关村中学高中部辅导员、abc外语学校招生、家庭教师、街访等很多工作的经验。在七月初到八月中旬,我在家自己办了一个补习班,教授13个学生的高中数学和英语。这些工作虽然让我有了一定的教学经验和社会阅历,但是与我的专业并没有很直接的联系,也不能在专业技能上给我带来进步和提高。我向往的是文字创作和新闻媒体方面的工作,所以一直希望能在这方面有所接触。为在这个难得的长假真正提高自己的专业知识、开阔眼界,我于八月底回到北京,以期能在某个公关公司找到一份实习的工作。
实习公司简介
我实习的公司全称道康营销传播机构,成立于XX年6月,专注于为客户提供营销传播领域的策略咨询和实施服务。60余人资深团队。现有员工60余人,核心成员毕业于清华大学、北京大学、人民大学、北京师范大学、中国传媒大学等知名学府。共同的价值观和理想追求,使这支团队形成了有效学习、高效运作、创新实践的道康风格。多年来,道康营销传播机构已经成为了30余家不同企业和机构的营销传播合作伙伴。
认识一:做足自己的功课,切勿临阵磨刀
面试的时候,因为我的专业是新闻学,所以除了公关方面的东西,面试官给我即兴出了几道关于新闻写作的题目,例如新闻的定义,新闻的结构,写作的流程,媒体的运作等,这些东西其实都是平时课堂上讲授的。我们新闻史的老师曾经忧心的对我们说,你们上课的时候睡觉,考试也可以过,但是到了工作的时候,就会感觉到好好学习和坏坏学习的巨大差异。当时似懂非懂,而当我面试时候磕磕巴巴费劲答完了题目,我才有了一点体验:不要以为大学是混时间,平时一定要做足自己的功课。做足功课包括对课本知识的学习,还有对事物自己独立的思考。人生的很多考试不是来自学校的,也不是定时的。很庆幸,我在大二前认识到了这个重要性。
另外,在学校里,我们学了word和excel,这些办公软件,在实践中运用非常的广泛,而且用的熟悉会大幅度提高工作效率。文字格式编辑,函数等等都是需要引入的。要是没有之前没有在课堂接触过,恐怕文稿中圈字我都不知道怎么打出来。要是不知道格式刷,不懂得运用统计函数,也会在工作中肯定会走很多不必要的弯路。幸好我每堂课都认真的听了,不然在公司里不会这样简单的操作,束手无策可就丢人现眼了。
认识二:主动性是做好工作的前提
我们这个部门大部分时间负责的是华硕笔记本的公关项目,有时候附带其它产品。公关工作实际上就是沟通商家和消费者。其中包含的工作是很多的,内容也是很广泛的。上班后,我的第一个任务是写一份关于f8va系列笔记本的导购,针对人群是学生。当时带我的头头只给我了不到一百字的资料,其实就是电脑的基本配置,包括显示卡,硬盘,内存,驱动等等。和很多新闻系的同学一样,可能文科生都带有那么一点自负,因为发表过几篇文章,读过几本小说,就会对写作不以为然。一开始我就是带着这样的心理去写东西,等我写完交给头头,洋洋得意的以为高效完成了任务。没想到,文章被批的体无完肤。她问我,你知道什么是导购吗?我愣住了,的确,我不清楚,我只是根据自己模糊的理解用夸张的文笔去造势。她又问,你知道什么是显示芯片吗?它和cpu是什么关系?这款机型的大显存到底有什么用?和f8va你搞清楚是什么关系没有?啊,你竟然用这样的字号和字体……
当时我很委屈,心想你就要我来上班了,没有培训也没有跟我说应该怎么做,还这样批评人真是没有道理。我说我的确不知道。她尖锐的说了一句,不知道你自己不会查?我想,我从来没有这么难堪过。但是后来我无意中看到自己办公桌旁边的一张纸条,上面从打标题到小标题,从段前、段后距到行距都有明确说明和规定,看完很是汗颜!自己没有主动观察的习惯,忽略了细节,而且过于依赖别的同时又过于随意,这是我自身存在的劣根性。填鸭式中国课堂教育难以让我们具备学习的主动性,这是一个很大的问题,实践的必要也是源于此。
关于笔记本电脑的配置,是完全可在网上查到的。不需要再去询问别人,因为各人有各人的工作,查出你需要的东西,就是你自己的工作内容之一。在这样的高科技的信息社会,信息量是大而开放的,这给我们的工作带来了便捷。但是同时也带来了会查阅、会筛选、会整理信息的要求。面对客观的信息,我们必须具备主动的处理能力。对待任何工作,我想都应该是这样。
认识三:纵向知识为基,横向知识为辅
课堂上老师强调写作的后劲,我有了一定的体会。为电脑公司撰稿,文字是有很高的要求的。我从来没有感到遣词造句会变得这样困难。文学写作可以是灵活的,诗意的,可是这样的写作包括翻译,要求的不光语言的优美,更要求表达的凝练和准确。
比如在描写黑版和白版f8h725p的时候,我用了大段自认为很诗意的语言,企图启发读者的想象,领略各种色彩的笔记本带给人的不同视觉享受,但是却被遗憾的证明,其中大段描写是无效的,也是没有必要的。我们的读者是没有耐心去看太多这样没有实质意义的东西的,所以只能忍痛割爱,舍弃很多精彩的渲染,而增加实质的描述。
除了写作方面,当然还要懂得电脑的专业知识。每个配置之间具备什么样的联系,什么样的配置能取得怎么样的对应效果,这也是要明确的。在此之前我对电脑一点都不懂,真正体会到什么叫后劲不足。无从表达的感觉很是痛苦。无论从事哪方面写作,都需要掌握与之匹配的专业知识,只有熟悉掌握了这些知识,才能将文字运用自如,写出来的东西才具备说服力。
而横向知识的要求也是多方面的。在绿色华硕项目的翻译上,出现rohs这样的奇怪东西,其实要知道是著名的国际《电气、电子设备中限制使用某些有害物质指令》,就会容易很多。
认识四:严谨、负责,团队协作
我平时比较大大咧咧,粗心大意总也改不了。我交出去的作品,总是在字与字之间不小心敲出一个空格,或者出现标点错误,排版错误,当然都要受到批评。同事告诉我,华硕的作风是严谨的。我很惭愧。如果发到客户手中的导购或者说明,错字连篇,语法混乱,而且排版糟糕,那岂不是让人会感觉拿的是一份盗版,继而对我们的客户公司产品产生怀疑?那我们的公关工作岂不是适得其反!有些问题看似很小,但是高品质的东西和低劣的东西往往就是存在细节上的差异。就像买衣服一样,廉价的衣服看起来和品牌的衣服似乎没有什么两样,但是做工上却是天壤之别。只有细心严谨的态度,才能铸就高品质的产品。细心、严谨,要的是一颗责任心,对自己工作的责任心,对公司的责任心。马马虎虎的应付也会让自己掉价。
我相信无论是哪个公司,做一件什么事情,都需要团队的配合精神。在道康也是一样的。道康有行政部门和三个事业部门以及一个活动部门。我是在第二事业部。我们分配的任务各不相同,有的负责联系商家,有的负责分配,有的负责写稿,当然还有其它很多的复杂的工作,这之间都有千丝万缕的联系。比如,你写完的东西要给大家修改,别人分配的任务,你也要按时按量完成,不然就会影响整个进度。
每次开会,同事们积极的态度都让我很感动,对于公司的建议、对于产品的策划,这样的集思广益对工作是大有裨益的。我从不拒绝同事分给我任务,哪怕是额外的工作。要想融入集体,就要对集体负责。
结语
云集了各大名校的北京是人才济济的地方。仅仅在我实习的位置上,就已经坐过有过10多个研究生,和20多个名校本科生。竞争的压力是可想而知的。通过与优秀的同事的接触,我深深感觉到了自己的不足,要学习的东西实在太多。这次实习为我今后的学习明确了方向,以后要认真学习,并且多进行实践活动,不断提高自己,完善自己,以更好的实现自己的社会价值。
怀揣梦想、满怀希望,胸怀四年墨的我踏进了“xx”,欲用所学去实现心中梦想,年轻的我总是怀着干一番事业的激情,或许金戈铁马、驰骋战场是每一个少年的梦想,亦或是十年寒窗苦读,即将踏进社会,用所学去报效国家、回报社会的期许。在“xx”的三个月很长亦很短,短的是似乎还没有品味工作的实质便已到了实习的末尾,长的是三个月的xx实习,我学会了很多,也懂得了很多。
“xx”给我的第一感觉是温馨,孩童的牙咿,老师的亲切话语犹如缓缓溪流流进进我的心田,又犹如鸟儿的鸣唱萦绕耳旁久久不去。我的内心是充满好奇的,当书本上所学可以在现实中第一次直面时,我想每个人可能都会有一种好奇却又满是期待的感觉。当时机构负责人让我们自己先各处看看,了解下机构,遂我与我的同学便眨巴着好奇的目光向各处寻望,不愿错过一丝一毫。这种感觉就似乎是在观赏一心爱且珍贵的物品,好奇、期待、小心,各种复杂的情感夹杂在一起,就是只可意会而不可言传。但当目光停留在某处,对光,呆滞!有位孩子竟然不受控制的咬自己的手背,但他丝毫感觉不到痛楚似的还在那里四处张望,他的目光是呆滞无光的,这一幕深深地触碰到了我内心深处的某根弦。就在那一刻我觉得我到“xx”即使什么也学不到,那也是值得的。记得上学时老师说过:社会工作者是帮助社会弱势群体的,你们要有同理心,同情心,这是基础。可实践中的有些东西永远是堂上无法习得的,堂上的理念更多的是去想象,没有直观的感受永远也无法准确的形容什么是弱势群体,无法说明白他们为什么需要帮助。冷冰冰的汉字是无法深切反应热烈的情感。
当天下午机构教务主管孟老师对我们进行了初步的实习培训,我们也初步的了解到了“xx”特殊教育机构是一家民办非营利性公益机构,上级是xx市xx区残疾人联合会。机构孩子主要病症是孤独症、癫痫、多动、脑瘫、智力发育迟缓、语言障碍、唐氏综合症等,同时也清楚的明白了每种病症的表现以及需要注意的地方。并且就三个月的实习计划我们也作了大致的规划,孟老师就我们的初步实习想法做出了中肯的评价并给予了指导性的建议,对于我们之后三个月的实习工作有积极的作用。机构的情况与我们所学的社会工作有密切的联系,残疾儿童的康复教育工作是社会工作中残疾人社会工作、学校社会工作与儿童社会工作的相结合部分,体现了此三方面的内容。就社会工作而言,个案、小组、社区三大工作方法可运用于任何一社会工作领域,在学校实践时对于这三大方法的应用也较多,所以就希望运用社会工作的专业方法和技巧在社会工作专业理念指导下可以帮助这些孩子,解决其部分问题,取得一定的工作成果,最终可以给这次的实习工作画上圆满的句号。
三个月的实践工作中,我不仅了解到了有关孤独症孩子的相关知识,也写了两个项目策划书,将社会工作策划书相关知识学以致用,不过在实际工作中很多理念与理论都不可生搬硬套,要把握实际,联系具体情况,进行具有*的本土化的社会工作。在学校过多的注重化、专业的学习,对于计算机办公自动化了解不深,这对实践工作造成了很大的阻碍,大大的影响了工作效率,在接下的一年学校生活中我会吸取经验教训,将办公自动化相关知识好好的学习训练,为毕业后的正式工作打下坚实的基础。在这次的实习生活中,让我知道了很多不同于学校生活的东西。上下班的时间,同事间的相处,办公室化,等等,需要我学习及努力的地方还很多,三个月的实习生活让我明白了自己的不足和需要努力的方向,正如《爱情公寓》中关顾神奇的口头语:活到老,学到老!
金秋九月,微风中夹杂着丝丝清凉,吹拂脸庞,眼角闪过点点晶莹,虽然短短月,但似乎已情寄xx,机构老师热情、负责的态度,孩子们可爱的笑脸、柔嫩的言语如灵动的乐符跳进我的心田,触碰心灵深处的弦丝,在这即将离别的时刻,所有的感情化做不舍喷涌而出。但天下没有不散的筵席,离别终究会到,但xx不会只是作为过客在我心中匆匆离去。
最后我在此衷心感谢xx给予我这次实习的机会以及在实习生活中对我的照顾,本次的实习工作我学到了很多,圆满的完成了实习工作的相关任务,为毕业后的工作打下了良好的基础。我也在此祝愿xx蓬勃发展,日胜一日。祝愿xx的所有老师身体健康,工作顺利!
实习生:xx
20xx年9月21日
实习单位概况:我们实习单位是的听力康复中心,市听力康复中心成立于年月日,是中国残疾人联合会特批的听力言语康复中心,是一所集听力技术开发、耳聋康复科研、言语康复教育于一体的专业听力语言康复机构。中心地处动物园旁,有宽大的康复治疗场地和广阔的户外活动场所,可同时容纳名聋儿在训康复。中心硬件、软件建设达到国家一级康复中心标准。
门诊拥有国内先进听力检测设备,能对患者进行听功能的全面检测和评估,为诊断耳聋性质提供科学的依据。门诊拥有一支由医学专家、听力专家、康复工程师、电子工程师、言语矫治师等组成的强大专家队伍。通过专家会诊,对不同类型的耳聋患者提供听力补偿最佳解决方案的`强大专家队伍。并率先开设言语矫治专科门诊,主要解决极重度耳聋及更严重的耳聋患者发音不清、吐词不准;大龄聋哑儿假音、假声;以及言语发育迟缓、发育性言语障碍、运动性失语、自闭症、孤独症等言语疑难问题。还设有人工耳蜗调试训练中心,全面开展人工耳蜗调试和听觉语言训练工作。
经过门诊检测,那些具有康复和提高可能的儿童才可以进二楼的言语康复教育部。我们实习主要是在言语康复教育部。这里与一楼的门诊不同,是以教育为主,让孩子们在学习中学到知识和听力得到提高。康复教育中心设有语训部,综合素质教育部和社区康复部三个部门,其功能
1. 目标:使每一个到市听力康复中心接受训练的聋孩,经过科学的听觉康复训练和语音矫治,都能开口说话,进行语言交流,并能发音清楚、说话流畅。
语训特色
突破年龄---突破“超过七岁很难康复”的传统观点,对大龄聋孩通过语音矫治,也能达到言语康复攻克听障---创新语言康复技术,极重度听力损失也能说清楚
压缩时间---将原来需要三年或者更长时间的语言康复期压缩至更短时间
2.综合素质教育部
文化学习:根据国家教育大纲,完成聋儿的文化教育,同时继续康复语言、发展思维
文化培优:对优秀学生重点学科或全面培优,向重点学校冲刺;
特长培养:开设美术班、舞蹈班、手工班、职业特长班等。
蒙式教育:引进北京市蒙台梭利教育研究中心最新成果,开发聋儿潜能,促使聋儿身心协调发展。
3.社区康复部:
1、家长学校举办函授讲座、交流康复经验、开展家长联谊活动、解答疑难问题、指导家庭康复训练、研讨家庭康复教育
2、“聋儿之家”跟踪了解在普校随班就读的聋孩子情况,推广优秀典型;每年举办“暑期相聚在”活动,让已经上普通学校的孩子在这里进行语音矫治---文化补习---特长培养----才艺展示-----夏令营活动
3、定期发行《康复》宣传康复典型、提供康复信息、介绍康复知识、交流康复经验、康复专家访谈、传递上级精神、倡导扶弱助残、弘扬社会关爱。
和孩子们一起玩,教他们读书,辅导他们做作业,参与“语训课”,在交流中纠正他们的语音错误。
我正处在富有热情与活力的生命之夏,因为“初生牛犊不怕虎”所以我可以用巨大的勇气和自信去面对也许远比想象更巨大的挑战。因为挑战所以存在,可是我更相信自己的实力。
1.前言
发端于国家教育产业政策的松动,教育培训机构近年来取得了长足的发展,并因为国内较大培训机构上市并实现“教育家、企业家与资本家”三位一体的的融合,越来越多的学校如雨后春笋般冒出来。我们乐于看到教育培训产业的蓬勃发展,不仅因为她的社会影响力巨大,更是因为它关乎我们国家竞争力的发育。因为实习关系,我这次接触到了xx教育公司,以下就是我对本次实习的阐述及对公司的认识和建议。
2.xx教育公司简介
xx教育公司是一家集培训、人力资源为一体的服务机构,主要从事教育咨询,教育培训、人力资源信息咨询、国内劳务派遣等人才增值服务项目。公司拥有专业的咨询、培训、招聘团队,现有公司员工约50人,公司有专业培训老师、专业职业规划师、资深人力资源管理师、教育咨询师、教育顾问等。结合本科、大中专院校应届毕业生的就业已开发出应届毕业生职前素质课程系列、顶岗实习体验式职业训练、个人能力和潜力开发等专业培训项目;公司与多家培训机构联合,创办教学与教育工作。
公司继承与发扬“惟楚有才,于斯为盛“的千年湖湘文化。秉持诚信、负责和专业的态度,优秀的教师团队,致力于培训教育。同时为用人单位与本科、大中专学校提供优质的人才对接配套服务,成为学生实现自我价值的起跑线,铸就职前教育培训与“工学结合”的品牌。
3.实习岗位和职责要求
我的实习岗位是辅导老师。辅导老师是以全面提升学生的学习策略与心理素质,以整体提高学生的综合能力与学业成绩为目标,通过心理训练技术、教育管理技术与理念的综合应用,为学生和家长提供个性化的学习问题与心理问题解决方案,帮助学生面对成长过程中所遇上的各项困难和挑战;为学校提供校本管理与校本课程设计的咨询与师资培训服务。
辅导老师所要负责的基本上是学生的情况,我所负责的事情是:(1)热情接听咨询电话,预约并接待来访家长,根据综合情况了解和测评结果,给家长和学生提供学科学习咨询,并达成课程销售;(2)确保按时完成学校下达的个人销售任务和指标,以及完成团队销售任务和指标;(3)负责为已付费的学员安排班主任,并配合班主任完成学员入学的各项工作;(4)及时了解学生学习情况,与家长保持经常的沟通,建立良好的关系,以维护学校的形象;(5)协助学校处理校内发生的危机,进行预防策略与心理治疗。(6)组织并参加家长座谈会,向家长汇报学员的学习情况,进行保单,续费,引导和推荐;(7)汇总个人市场、销售等数据,完成各类相关报表的制作,以及客户信息数据的及时输入;(8)监督配合相对应班主任的专业服务工作,以提高续费推荐比例;(9)完成公司交待的其他任务
4.实习内容
通过一个星期的培训,我开始进入自己的工作。我的实习内容基本上分为三部分:助教工作,班主任工作和教育调查,基本情况如下:
(1)助教工作。助教工作还是蛮轻松的,我是担任外教的助理,就是每次在老师上课前负责把教师卫生打扫一遍,摆好桌椅,对于小朋友的课程,根据课程安排会将桌椅摆成不同的形状,如半圆形,圆形,或波浪形。要将黑板擦干净,准备老师上课将要玩的游戏,事先在黑板上画好游戏,等小朋友来上课了,先抽背上节课小朋友所学的内容,更正其英语发音,巩固所学知识。然后就是检查作业,并写上必要的评语。在课堂上,协助老师完成整堂课的教学,如翻译外教上课的一些内容,协助管理课堂纪律。小朋友的天性就是爱玩,要管好他们上课的纪律是很不容易的。他们经常性的喜欢互相打闹,交头接耳,上课吃零食,经常上课期间去洗手间等等。对于这些,我只有软硬兼施,树立自己的威信。开始用眼神去威胁,之后又要用好话去哄他们,让他们无计可施,只好乖乖听话。
5.实习收获
在实习过程中,我体味了工作中的酸甜苦辣,接触了社会上形形色色的人,也收获了许多平时在学校都得不到的知识。我相信我的付出不会白费,因为在上班的时候我总会想起一句话“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,想起这句话就会激起我工作的信心,虽然现在我还不是一名正式的老师,但是我会朝着这个方向去奋斗的。我才明白,有时候付出了,看见别人高兴了自己也会很开心。因为在工作累了的时候当我看见那群可爱的小孩子们,我又会感到很开心。我学会了如何用正确的方式与他们沟通,如何正确地叫导那些小孩子们。以下就是我在实习中所学会的一些沟通方法。
(1)公司的知名度不高
在宣传过程中我们发现,其实很多家长对我们公司并不了解,而且有很多人根本就没有听说过,大家都愿意选择区那种知名的培训机构,都认为知名度高的培训机构更让人放心,师资力量更雄厚,环境更适合学习,让人有种物有所值的感觉。所以,我们公司要吸引更多的人,就必须打响自己的名声,让大家都知道公司的存在与影响力。
我们公司应该加大广告力度,在全市宣传自己公司,提高公司的知名度,同时可以以传单的形式去宣传,在公交站牌上也可以挂出自己公司,让大家都知道自己。在宣传的同时,也应该多引进一些知名度高,对教学有独到经验的老师,提高教学水平,得到老顾客的赞同也可以起到宣传的作用。
(2)没有自己的专业品牌
很多培训机构都会推出自己的特色服务,针对小学的有“全外教课堂”,“三步教学法”等等。但是我们公司没有自己的主打品牌,不够吸引顾客的眼球。不仅如此,我们公司不是专门针对教育培训这方面的,更不是专门做幼教这一块的,只是与别的培训机构联营的去做的幼教培训,所以,幼教在我们公司并不是占主要地位。所以就导致公司的牌子很杂,别人甚至分不清我们公司到底是属于什么方面的。所以这就应该树立自己的品牌,定位好自己的方向。
另外,一直以来,公司都是以一种轻松的工作环境运作,员工上班期间有很大的自由空间,甚至可以中途离开去做自己想做的事。久而久之造成了一种松懈的态度。因此就把工作放在了次要的位Z,所以一天下来招生量并不多。
(3)竞争对手强大
在长芜湖,大大小小的培训机构最初可见。当然,许多著名的培训机构有许多分校,也使得我们这些小培训机构的生源都被抢走了。像新东方这样的大培训机构,是我们这种小机构的强有力的竞争对手,不仅如此,另外一些公司上市时间长,经营时间久,对这方面经验比较足,而且在招生方面也很有自己的一套宣传方法,甚至,他们根本不用宣传都有很多人选择他们。主要是已经在培训机构界稳住了自己的根基。树立了美好的形象。所以人们都会选择他们。所以,我们公司除了在提高教学师资力量方面应该努力之外,还应该尝试着降低成本去吸引顾客。
6.总结
记忆犹如一张发黄的旧照片,总爱把时光定格在永恒的瞬间了,现在毕业在即,我希望毕业后能继续和这些小孩子们在一起。照片中那踌躇满志笑容亦已成为岁月中永恒的定格。永恒的是那种充满锐气的青春激情和那颗有志于教育事业的心。在这接近五个月的实习生涯里,让我初尝了在教育行业里的酸甜苦辣,我们紧张过,努力过,开心过,醒悟过,自信过,这些从未有过的经历让我们进步了,成长了,我学会了一些在学校以前从未学过以后也未必能学到的东西,回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的小学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆,学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想以后改为成为一名真正的人民教师,还需要走一段不寻常的摸索之路。我会以这次实习经验为基石,以后踏上这块基石,一步一步向前迈!
又是一年酷暑来临,刚刚忙完学校的一系列工作,又要转身南下,开始为期四十天的培训工作。虽然有些措手不及,但大家的种种行为和表现丝毫不能掩饰内心的那种期待与渴望。
今年的辅导班更名为xx培训,地点依然是在驻马店的乡镇幼儿园,规模已扩大为20个分校并逐步走向正规和系统,不过今年xx骤然扩张到20个校区,这需要很大的信心和勇气,开始我还在怀疑和担心,可最终的情况真正证实了总校的魄力和高瞻远瞩。XX的暑假,我重新踏上了这条教育之路,并很荣幸的被分在了总校领导的家乡——汝南县三桥乡(头儿的家,多方便啊),所有的事情听起来都是非常的美好,非常的顺利。同时也很幸运的被总校赏识,从去年的金铺员工荣升为今年的三桥校区负责人,仿佛肩上的担子重了好多,心里边的压力也随之而来,不过还好,我身边还有八位意气风发的兄弟姐妹愿意凝结一切可以凝结的力量,和我共同挑战这未来一个多月的风风雨雨、坎坎坷坷。我很高兴我们这一个月都能在一起吃饭、在一起玩儿、在一起乐、在一起疯狂。
招生期,九个人闯荡陌生的三桥……
一起啃馒头就咸菜的日子就要开始了,虽然提前给大家一直在强调招生期的苦与累,但从大家每天的行动中可以看得出一种坚定、一份团结和一份激情,我很感激跟我一同作战的兄弟姐妹,因为你们那充满希望的双眼和不畏艰辛的强大内心时刻在鼓舞着我,给我向前冲的力量和勇气。
三桥街,讲到招生,它是我不得不重点提到的地方,它是一个很开放很便利的宣传街道,两边都是做生意的商铺,当然是经济条件比较好的,这给我们以后的招生传递了一种良性的信号,了解完市场,我们开始了真正的招生工作。根据总校的规定,我们每天早上六点半开始跑步,那些天我很感谢大家的愉快合作,每天总是用那沙哑的声音喊出响亮的口号和对三桥人民最真诚的问候,为的不是“吓”醒还在沉睡的三桥人,而是让他们真正感受到我们的激情和虔诚。刚开始的几天,他们都认为我们是疯子,因为尽管大雨漂泊,我们依然在跑、在喊、在唱。那一声声撕心裂肺的“走进天择,共同学习,共同改变”喊出了我们奋战一天的斗志、喊出了我们的激情,也喊出了xx对每一个教职员工和学子的殷切期望。学习其他校区,我们也在每天跑操之后进行宣誓,作为一位人民教师,发出心底最清澈的呐喊,同时也致力于让每一位想改变的孩子都得到一份满意的答卷,这也是我们对每一位家长及孩子的承诺,是我们内心深处的呼唤。
在这条街上,我们留下了多少的汗水和泪水,又多少次被雨水冲刷着我们瘦小的身躯,但我们累并快乐着、苦并快乐着。每当看着这一帮兄弟姐妹们脸上洋溢着坚强勇敢而又自信的笑容时,苦点、累点又能算什么。
天将降大任于斯人也!
久旱逢甘霖,驻马店的天气是很给力的,连续十几天的雨水让抗旱的农民朋友们不用再在田间地头忙个不停,而是趁着下雨都在家休息。这下给我们的招生工作带来了前所未有的便捷,但另一方面的影响又让我们很被动,乡间的小路永远赶不上县城的宽敞柏油路,崎岖坎坷、泥泞不堪。这十几天里,老师们的衣服、鞋子可谓天天在雨水和泥水里浸泡着,然而每天晚上回来没有一个人去抱怨,没有一个人要退缩,还在每天的会议结束之后商讨第二天的计划和目标,那时的猎鹰队和飓风队总是那么斗志昂扬、信心满满,很让人放心。但,对于我来说,看到大家这么好的状态,本是应该感到高兴的,可每天早上要出发的时候,我就会感到揪心的痛,会很担心每一个人,每当跟着哪一队下去,我都会尽量让他们多休息会儿,坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事,这样会分散些注意力,让疲惫的状态快速得到调整。
就这样,半个月的招生期接近尾声……
由于前期大家都付出了很多,所以最后几天招生人数与日俱增,校内的桌凳和教室成了一个值得考虑的问题,为了让每一个孩子都有学习的场所和桌凳,需要我们另想办法。这也是考验我能力的时候,因为这种问题我是第一次遇到,更不用谈经验了。于是,我迈出了我人生的又一步,依然决定找园长商讨,尽快解决这燃眉之急,让老师的心先稳定下来。然而,园长这个人非常热心肠,每次有事情总是比我们提前一步想到,并默默的帮助我们,这一次也不例外,当我问他的时候,他说桌凳和教室的事都正在商议,很快就会有答复了。我很感谢今年能碰到这么热情和好心的人。
教课期,12个人叱咤风云……
7月9号,是三桥分校开班的时间。为了保证教学质量,总校煞费苦心,给我们调来了两位有资质有经验的在职教师——刘喆老师和罗波老师,还有一位专业的艺术老师——贺露露老师。
很快进入了大家期待已久的教课期,因为讲台是每个来xx的老师向往的神圣不可触犯的地方,在那里可以尽情释放自己的才能,可以肆意要求学生回答问题,可以布置以前我们都不愿意做的作业,可以看着一个孩子的成长与蜕变,可以……太多太多。其实,为期一个月的教课期,说长也不长,说短也不短。说它长,是因为如果我们老师用心,足以在21天内改变一个人的“思想、性格、行为、习惯”;换句话说,如果没有将经历放在正确、合适的位置,足以毁灭一个人的前程。说它短,是因为一个月所能传授的东西真的太少,甚至到结束了,还会感觉有好多想到的点只能烂在自己的肚子里;还有与学生和其他老师的那份感情,还没来得及回味已经到该说再见的时候了。这些每个人心里都非常清楚,所以从我们在一起的每时每刻,可以看的出来大家都很珍惜。
但是,现实总是那么残酷,总是那么变化多端,总是让我们措手不及。桌凳额问题刚刚解决,又遇到天气暴热,空调坏掉的局面,由于教室人多,孩子濒临中暑,导致家长纷纷退费。一开始我很不情愿,因为这是我们老师辛辛苦苦,嘴皮子都磨破了才找来的学生,是那么的来之不易,我想挽留他们,却遭方总和陈园长的责怪。我开始很生气,很不理解,但当我了解了背后的故事,我才发现原来我不该那么固执,学生放走的越多,出现的问题和带来的负面影响越小。不知是出于嫉妒还是与幼儿园有过节,那个人将我们办班的事情举报到了教育局,费了很多精力,这一轮的举报终于到此为止了,条件是我们得离开这个学校。几经周折,需要搬到斜对面的工商所,一个又脏又简陋的地方,但老师们不顾一天疲惫的身体和饥肠辘辘,拿起各种工具清理新校园,场面是那么的热火朝天,我很高兴又很心疼。
然而,一波未平一波又起,那个举报过我们的人并没有收手,看到我们搬家了,又进行新一番的进攻,继续向上级举报。这次非常严重了,威胁到教育局局长的乌纱帽和名誉问题,他们也迫不得已做出回应,要求我们立即退学费、疏散学生、关闭培训班。现实就是这样的,时不时就会给你当头一棒,看看你是否能够抵御这突如其来的暴风雨,看看你是否还能顽强的站起来,看看你是否有能力安抚员工,这些都是对我的考验。
三桥校区解散了,但xx还在茁壮成长,还需要大家共同努力。于是,遵从总校的决定我们九个人被分成了四部分,刘老师和罗老师等待安排。郭老师、邓老师、崔老师去焦庄,胡老师、左老师去宋集,张老师、贺老师去留盆,我和孙老师、亓老师被分在了殷店。每天在一起的人突然分开了,多少有些不适应不习惯,开始的几天我很担心他们有抵触心理,甚至不敢去联系他们。因为他们都是跟着我出来的,我却让他们这么折腾,从招生期到迫停没有一天的消停时间,心里非常愧疚,每当一个人的时候就会控制不住地流泪,越想越乱。
殷店,你我们吗?
来到殷店的第一个晚上,我感觉到了这边老师的热情和友好,而且之后的相处挺和谐的,最欣慰的是我带的两位老师都能很快的融入河师大这个优秀的团队中去。
在殷店分校,我还是一样没有教课,只负责后勤和一些琐事,很轻松。这边的校长和老师都很优秀,所有的事情都做的很好,我基本上不用操心。但我们三个毕竟是刚来的,没有共同经历招生期的艰苦岁月,没有一同处理开课前的棘手问题,还有很多东西不太知道,所以每天平淡无奇,让我总有一种不被需要的感觉,总觉得自己很多余。想着想着,思绪就又回到了三桥,陷入思考:是不是我哪儿做的不对得罪了当地人,造成他的狗急跳墙?是不是我带领团队的战略有误?越来越怀疑自己,越怀疑就越心痛。每天都沉浸在这种痛苦之中,每时每刻都想退缩,可又不能在大家面前有丝毫的负面情绪,思维转换必须在分分钟间,就像电磁波一样,高兴了波及的面就会大些,想不通了就不释放。我也曾多次要求总校,让我回家算了,可最终都没有……
其实,当环境改变的时候,我就该站在不同的角度和立场去思考,而不是总让失落和失望蒙蔽双眼。过去的已成为昨天、成为历史、成为了一段或美好或悲伤的回忆,而我们面前的是一条宽阔的路,乐观的人会沿着这条路走下去,而悲观的人总是回过头盯着过去的坎坷艰辛停滞不前。现在的我们还很年轻,很是充满激情斗志,所以我为了美好的明天,必须拿出当下的最佳状态,,不停的向前冲、闯、拼,和青春做一份交易。
在这边,相处时间长了,彼此有了初步的了解之后,也发现了很多问题,比较明显的不合理举动,我已于宋校长交流解决,但现在的我不能凭感觉做事了,因为人无完人,每个人都是平等的,每个人都有自己的追求和想法,我需要用尊重的眼光去剖析他人。我常常告诫自己:不管现在别人做的事让你开心也好,伤心也罢,都是别人的生活方式,你无权也没必要去干涉,慢慢适应就好。其实这些承担,都是对我能力的一种考验,是对以后生活出现类似问题的向导,更是我人生经历的一种积淀。
我是一名来自乐山师范学院社会工作专业的大一学生,今年的暑假,因为想提前熟知一下专业知识的运用,我来到了北海益众社会工作服务中心进行为期一个月的实习。社会与学校的环境氛围可谓天差地别,学校学习的东西要如何去运用到社会上,如何让专业知识以最美的姿态出现在社会上,是一大难题。我们除了需要专业的知识外,我们还需要有一定的实践经验基础,二者合而为一才是最精彩的。增加个人社会阅历,也有助于我们在未来步入社会时不显得那么手足无措。
来到社工机构之前,我对实习这件事就充满期待,我迫切地想知道做社工的人都是什么样子的,又是如何工作的。但刚开始,可能因为我刚来,就非常的闲,每天就是看机构的简介以及过往活动的总结报告,我以为我会这么闲一个月,但是事情总是会有变化,几天后小龙哥便给我布置了任务。在做完第一个活动之后,小龙哥还让我参与了活动策划,我有些受宠若惊又有点担心,因为担心自己做不好,好在有小龙哥的指导,让我完成的任务。
益众的每个小伙伴都很可爱,也都很尽心尽力的教我、指导我。小龙哥和章鱼哥对我工作上的指导很多,蚂蚁嘞则是我的奶茶小伙伴,她会跟我讲一些关于她经历的东西,苹果姐则是关心我是否适应这个工作,细沙、邓姨、蜻蜓总会给我递吃的。在益众这短短的一个月,我学习了一些有关写活动策划案、怎样去带好一场活动的知识。
在这一个月里我参与了许多活动,第一:“传承好家风,共建幸福园”的亲子趣味运动会活动。这场活动是在侨安小区举办,这里的住户大多都是渔民,而举办此次活动的意义则是为了加深该地亲子之间的关系,现场的反应挺不错,大家都玩的很开心。第二:“邻里互助情,幸福大家庭”社区家庭趣味活动。此次活动的目的在于增强社区间邻里和睦的关系,共建美好社区。第三:是“陪伴成长,家园护航”示范性儿童之家服务项目系列活动。此次活动则是围绕儿童开展的长期活动。第四,则是实习的小惊喜——“巾帼暖童心”关爱渔家留守儿童夏令营。这个夏令营的目的就是关爱渔家留守儿童,给他们带去欢乐。这些活动都让我收获颇丰,但夏令营让我感触最深。从中,我学习到了该如何与小孩子相处,该如何将专业知识运用到实际生活中。在夏令营的第一天,是开营与见面会,因为益众的社工都使用的自然名,而我也不例外,就给自己取了个“胖梨”。我在夏令营中作为A组的小辅导员,我一开始很怕自己会带不好小队员,让营长失望,但后来自我调节与他人鼓励后,我就有点充满能量。刚开始见到我的小组员,他们都说我以为“胖梨”是很胖的,一直都找不到,没想到是你。这句话让我心里有些小窃喜,原来我不胖,随即,我便给他们解释我取这个自然名,是因为这个名字有点可爱。在第一天我的小组员们表现略显收敛,让我颇为担心,好在第二天大家都开始展现个人魅力,我也开始和孩子们打成一片,不断地运用鼓励支持的方法让他们积极参与到活动中,他们也非常“给面子”的服从管理,在结营时也取得了不错的成绩。我的小营员们也都要留下我的联系方式,说来日方长,下一次的夏令营我还希望你能当我的辅导员。听到这些话时,说心里不开心都是假的,我的心里简直乐开了花。我很感谢蜻蜓可以给我这个让我当小辅导员的机会,因为在这次夏令营中,我学习到了该如何与小孩子相处,该如何将专业知识运用到实际生活中。
这一个月的实习让我涨了许多见识,同时也发现了自己存在的一些问题,例如:不够专注,在活动现场这一块就体现得较为明显,我会时不时地看手机,不能全神贯注地投入到现场中,我也希望在这次实习后,自己能纠正这一不好的习惯。
实习心得体会:
首先,要勤学好问。作为一个新入职场的“小白”,肯定会有许多不懂的地方,所以一定要学会去问比自己有经验的人,如果不问,那只能一直堆积着问题,问题堆得越来越多,本来轻如鸿毛的事就要演变成愚公移山了。
第二,前辈们多多少少都会有些经验,我们要努力地学习前辈们好的东西,积少成多,只要功夫深,铁杵磨成针。
第三,要脚踏实地。千里之堤溃于蚁穴,我们要注重成果的质量,虽然是实习,但我们不能敷衍了事,还是需要我们一步一个脚印的走过去,假若我们一开始就跑的飞快,那么摔倒的可能性就更大。
第四,要端正态度。只有态度端正了,才更能沉下心来去学,这样所获得东西是非常多的。有句话说得好,态度决定一切,你都不能用好的态度去面对你所要做的事,那么那件事又如何用一个好的结果来反馈给你呢?
以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格,对社会有用的人才,多接触社会是很有必要的。一个月的实习时间过得非常快。从8月2日开始一转眼就到了8月29日,就是要告别的时候,很感谢这一个月来益众各位对我的照顾,也希望下次依旧有机会参与到益众的活动中。
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