一、 实习简介
1、实习地点:长庆油田第九采油厂(采油三处) (陕西榆林)
2、实习时间:20xx年12月4日——20xx年6月1日
3、学习内容:了解油田的基本环境及相关流程,作为站内的一份子与老师傅们进行简单的抽油机维修与保养,及简单的报表填写。
4、实习过程的简介:20xx年12月4号至6月1号,在学院的组织和老师的带领下,我们前往陕西长庆油田采油九厂进行了生产实习。我们先后进行了入厂安全教育和考试,计量站工作,注水站站工作,增压站站等。 在带队老师和工人师傅们的帮助和指导下,初步大概了解了油气田钻井工艺及钻井设备;采油采气设备及其工艺;原油和天然气收集和处理工艺;液化石油气生产工艺等。对于各个站的工作岗位任务也有了一定的了解。
总的说来,对于一些涉及石油气开采的机械设备、工艺流程、理论知识等有了初步的感性的认识。这次实习让我是受益匪浅,这将对我以后的学习和工作有很大的帮助。我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的悉心指导。
二、 实习目的
本次实习是大学期间的第一次进入现场的实习,也是唯一一次能够将学习内容与实践相结合的实习,因此我非常珍惜这次机会。
1、熟悉采油的基本流程以及相关的注水流程;
2、学习单井的报表记录以及相关的汇报方式;
3、掌握抽油机的基本保养以及相关的维修工作。
三、实习地点简介
此次实习选择在长庆油田,先对其简述。中国石油长庆油田公司(PCOC)是隶属于中国石油天然气股份有限公司(PetroChina)的地区性油田公司,总部设在陕西省西安市,工作区域在中国第二大盆地--鄂尔多斯盆地,横跨陕、甘、宁、内蒙古、晋五省(区),勘探总面积37万平方公里。公司现有24378名员工,其中专业技术人员3854人,占员工总数的15.8%,高级技术专家315人,中级技术人员1165人,博士12人,硕士150人,本科学历1967人。公司拥有资产总额390.51亿元。20xx年12月20日,第三采油技术服务处(超低渗透油藏第三项目部)正式更名为“中国石油天然气股份有限公司长庆油田分公司第九采油厂(第三采油技术服务处)”简称“采油九厂(采油三处)”,负责陕西省定边县刘峁塬、吴起县吴410-新240和宁夏固原市彭阳县三个区块的原油勘探开发管理工作,矿权总面积3765.4平方千米。
主营业务主要有原油生产、原油集输、油田治安与保卫、油田维修抢险、油田产能建设、边远低效油井管理、井下作业、特车服务、工业物业、酒店管理等。多元业务主要是油田地面建设(宁夏长庆石油建设工程有限责任公司)。
全厂(处)下设基层单位16个(其中,采油作业区6个),机关职能科室14个,机关附属单位9个。处党委下设党总支6个;党支部49个,其中直属党支部12个,基层党支部37个,党员635名。 20xx年,该厂(处)整建制转型为采油生产单位。20xx年1月1日,正式接管吴起410油区和刘峁塬油区,拉开了采油九厂征战超低渗的序幕,当年生产原油15万吨,圆满地完成了油田公司下达的原油生产任务。此后,原油生产一路高歌猛进,20xx年原油产量突破50万吨,20xx年产量达到85万吨, 20xx年12月29日原油产量跨越百万吨,并于20xx年1月19日在银川举行了第三采油技术服务处原油产量跨越百万吨座谈会暨第九采油厂揭牌,这标志着长庆超低渗透油藏开发首个百万吨采油厂诞生,是超低渗透油藏实现规模有效开发的一个重要标志,具有里程碑意义。短短四年时间,由零起步实现了百万吨突破,刷新了多项油田开发建设记录,实现了平稳转型与原油生产的“双丰收”。先后建成了以吴三联、吴四联、姬三联、姬六联为代表的联合站5座,增压站等站点36座,输油管线114.1公里,管理着油井2494口,注水井699口。
同时,该厂(处)以“把生产基地建设成区域性文体活动中心”为目标,坚持“两级配套,基地辐射,区域覆盖”的思路,先后投入1000多万元,在定边、吴起建成多功能员工文体活动中心2个;投资672.8万元实施“六小工程”,给一线员工配备各类娱乐、体育、文化设施近万件,配备标准化员工活动室8个,配发图书12000余册,一线员工的工作、生活环境彻底改善,利益得到了切实保证。厂(处)实施的以改善员工工作、生活环境为主的“六小”工程被宁夏回族自治区表彰为“创新亮点工作”。在原油产量持续攀升的同时,厂(处)精神文明建设也同步提升,厂(处)先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国职工职业道德建设先进单位”、“全国青年文明号”、“全国重合同、守信用企业”以及宁夏回族自治区“文明单位”等国家(省部)级殊荣,连续七年累计八次获得“全国‘安康杯’竞赛优胜企业称号。
四、实习内容
我把在日常工作中学习到的知识总的概括为以下几个方面:
(一)录取资料。
采油岗的录取资料主要包括填写采油井日报表,注水井日报表,采油岗技术问答,设备运转记录,HSE记录,交接班记录等。采油井日报表表头包括时间、生产方式、冲程、冲次、油压、井口温度、电流、进站温度、站压。以后每两个小时记录一次表头的各个项目。量油的井填上玻璃管量油的标高,量油时间、产液量,以及取样情况。注水井的日报表的表头包括记录时间、注水方式、干压、油压、泵压、水表读数,以后每两个小时记录一次表头的各个项目。小结栏上应该填写上注水时间,配注水量,实际注水量。交接班记录上必须对每班的工作情况和出现的问题有详细的记录。
(二)巡井取样
1、油井取样
注意事项:取样前应先注意油井生产是否正常,取样桶必须有标识,必须清洗干净,不得有水泥沙油等杂质。取样操作:取样前应放空,看见新鲜油后再取样,一桶油要分三次完成,每一个取样到样桶的1/2—2/3。取样后将样桶盖严,防止水及轻馏分发挥或杂质落入。含水波动大的井要及时加密取样,措施井、新井根据安排加密取样。
2、巡井检查的内容。
第一方位,悬挂系统,光杆卡子是否牢固,悬绳器,驴头有无异常,悬绳器不磨损无断丝。
第二方位,机架、底座无振动,地脚螺丝无松动,支架稳定性良好,连接螺栓应紧扣。
第三方位,曲柄,曲柄销磨损在允许范围内,平衡铁无松动,连杆无弯曲,横梁,游量无变形,各部润滑油脂充足,无发热,U型卡子卡牢。
第四方位,传动系统,变速箱油量充足,固定螺丝无松动,传动胶带松紧适度,刹车总成灵活可靠。
第五方位,动力及电源,电机运转平稳,轴承润滑良好,无异常现象,电控箱三
相电流平稳,接地装置可靠,线路无异常。
(三)更换抽油机光杆密封圈
准备工作:(1)、穿戴好劳保用品。 (2)、准备工用具:管钳、活动扳手、螺丝刀、锯弓、绝缘手套、试电笔、密封圈5-7个、黄油、细纱布、光杆卡子或者是挂钩一副、班报表、记录笔。 操作步骤:
1、切割密封圈。切口要呈现顺时针方向,呈30-45度角,严禁逆向切割。
2、停抽。用试电笔检测电控柜外壳确认安全,打开柜门,按停止按钮,将抽油机驴头停在接近下死点便于操作位置,刹紧刹车。侧身拉闸断电,关好柜门。记录停抽时间。检查刹车行程范围及各连接部位完好。
3、关闭胶皮闸门。交替关闭两侧胶皮闸门,使光杆处于盘根盒中心。
4、卸压盖,取出格兰。卸盘根盒上压盖,同时边卸边晃动,放净余压,取出格兰,用挂钩挂在悬绳器上,或用光杆卡子卡在光杆上,一定要卡牢。
5、取出旧密封圈,用螺丝刀倾斜方向与密封圈切口方向一致,密封圈一定要取干净。
6、加入新密封圈。把锯好的密封圈上下均匀涂抹黄油,逐个加入,每个相邻密封圈的切口应错开120-180度。
7、将格兰和压盖放下,用盘根盒压紧。
8、开胶皮闸门。稍开胶皮闸门,无渗漏,将两边胶皮闸门开到最大,防止光杆运行磨损闸板,造成胶皮阀门关不严。
9、开抽。检查周围无障碍物,缓松刹车,用试电笔确认铁壳安全,打开柜门,侧身合闸送电。按启动按钮,利用惯性启动抽油机。关好柜门,记录开抽时间。
10、检查更换效果。若无渗漏,当驴头下行时,抹黄油,稍紧盘根盒。上行时,用手背检查光杆温度,若过热,则松盘根盒。
11、清理现象,收拾工用具,摆放整齐。
12、填写班报表。
(四)、量油.注水
1、量油的作用:量油是油井日常管理的主要工作,通过量油可以对油井生产的动态进行分析。只有掌握了准确的资料数据,才能有符合实际情况的分析提出合理的油井工作制度。这对保证油井长期高产稳产起着十分重要的作用。
2、玻璃管量油的原理:通过连通管平衡的原理,采用定容积测量。分离器内液柱压力与玻璃管内的水压力平衡,分离器液柱上升到一定的高度,玻璃管内水柱相应上升一定高度。因油水比重不同,上升高度也不同。知道了水柱的上升高度,就可换算出分离器内油柱上升高度,记录水柱上升高度所需的时间,计算出分离器单位容积就可以求出日产量。
3、操作步骤:(1)量油前操作,量油前先检查量油玻璃管的标记位置对不对。分离器油管线,各个闸门有没有漏气现象。(2)关分离器出油闸门,进行截流。开玻璃管上下闸门时一定要先开上,后开下。对小分离器先打开玻璃管上下流闸门,然后再关出油闸门。(3)稍打开气平衡闸门,使分离器内压力和干线压力平衡。(4)水进入粮油玻璃管内要仔细观察液面由玻璃管下标记上升到上标记所需要的时间,误差不超过一秒钟。看液面时,视线要和液面在同一水平线上。(5)根据量油时间,查换算表求出产量。
4、注水的相关知识。注水就是利用注水井把水注入油层以补充和保持油层压力的措施。高压水经过高压阀组分分别送到各注水线,再经配水间送往注水井注入底层,用来向油层注水的井叫注水井。
5、注水的必要性。油田投入开发后,如果没有相应的驱油能量补充,油层压力就会
随着时间增长而逐渐下降,油气比上升,地下原油粘度增大,流动困难,造成幽静停喷,油层留下大量“死油”,降低有天最终采收率。因此,需要对油田进行注水,补充油田能量,保持地层压力,达到油井高产稳产的效果。
(五)洗井.加药
油井为什么需要定期洗井和加药?
因为油井生产过程中,油井井筒结蜡。通常所说的蜡指石蜡,凡是碳氢化合物分子量在碳16氢34到碳64氢130.之间的烷烃都称为石蜡。在油层高温高产条件下,蜡溶解在原油中。原油流入井筒后,从井底上升到井口的流动的过程中,其压力和温度逐渐降低,当温度和压力降到蜡析出点时,蜡就从原油中析出。蜡刚从原油中析出的温度称为初始结晶温度或析蜡点,它与原油的性质有关。蜡析出粘附在管壁上,使井筒结蜡。油管结蜡后,缩小了油管孔径增加了油流阻力,使油井减产,严重时会把油井堵死。如果油层结蜡油流入井内的阻力增大使大量原油留在地下变成了死油,降低采收率。
加药就是加化学助剂,化学助剂是一种表面活性剂。按油井产量以一定的比例或定期注入油套环形空间,然后按油管和油混合后把油的分子吧包起来,变成水外相。一部分药剂和水附着在管壁上,使油、蜡的分子不易和油管壁接触,起着防蜡的作用。同时减少了摩擦阻力,相应的提高了产量。油井结蜡严重时,就会出现光杆滞后,如果加药效果不明显就要洗井。通常给油井洗井就是通过套管给油井注入热水,热水逐渐加热的一个过程,在加热的过程中,粘附在管壁上的蜡就会受到热融作用从管壁上脱掉。
(六)抽油机的保修。
1、四点一线:从减速箱皮带轮,马达轮边缘拉一条线通过两轴中心,这四点在一条直线上。如不在一条直线上需要调整电机的位置。
2、学会更换光杆和密封盘根
3、抽油机前注意的安全事项:在井口操作时,人要站在风向的上方。在抽油机上操作时,超过两米高要系安全带,并戴安全帽。吊车下面或曲柄下面不准站人。工具用完后不准乱扔,以免伤人。操作时要相互配合,保证安全。停机后一定要切断电控箱电源。
4、抽油机的例行保养。抽油机运转8小时,由值班人员进行,其作业范围是:
(1)检查全机零部件齐全情况,不得有丢失现象。
(2)检查各部位紧固螺丝,应无松动滑扣。
(3)检查电机电流,电压和井口压力表,不得有异常现象。
(4)检查减速箱、曲柄销及各部轴承应无异常声响。
(5)对全机进行清洁作业,保持抽油机的清洁。
5、抽油机一级保养。运转800—1000小时,进行一级保养。
(1)例行保养的各项内容。
(2)对各部位轴承、驴头、毛辫子进行润滑作业。
(3)打开减速箱视孔,检查齿轮啮合情况,并检查齿轮磨损和损坏情况。
(4)检查减速箱机油油质按质换油,并加机油到规定位置,给游梁和连杆等各部件轴承加润滑油或润滑脂。
(5)清洗减速箱呼吸器。
(6)检查抽油机的平衡情况,必要时进行调整,调整平衡后,拧紧平衡块固定螺丝。
(7)检查电机带轮与减速器带轮是否达到“四点一线”,个皮带松紧是否一致,如不符合要求,予以调整。检查带轮及健有无磨损,如有应进行修复或更换。
(8)更换曲柄销紧固螺丝止退销和紧固背帽。
(9)维修电工负责对电机及电器设备进行一级保养作业。
6、二级保养。运转4000小时,进行二级保养。
(1)完成一级保养的各项内容。
(2)检查刹车机构工作情况,并进行调整和修复。
(3)检查减速箱三轴密封情况,如有漏洞须予修复。
(4)检查各部件轴承、轴套磨损情况,并予调整更换。
(5)检查曲柄销总成各部磨损情况,如有异常须修复或更换。
(6)电工同时对电机及电器进行二级保养作业。
五、 总结。
对于我来说:生产实习是将来工作的一个缩影。本次实习,我直接接触到了石油生产一线。看到了很多的石油生产设备,也了解了它们的名字和生产用途。同时也了解了石油生产的工艺流程等等。 石油安全与石油生产。石油生产中事故频发,有很大的安全隐患。经常会遇到物体打击,中毒,爆炸等危险。但是事物都有一定的发展规律性,我相信只有认真遵守各种安全制度,作业规程,才会尽量少发生事故。安全生产是相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全,不安全就不能生产。 因此有“安全促进生产,生产必须安全”。在任何时候我们都要坚持“安全第一,预防为主,防治结合,综合治理”的十六字方针,才能提高生产效率。我们要坚持一切为安全工作让路,一切为安全工作服务的观念,把安全第一的方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程,从而保证安全生产的健康发展。
在工作的过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向师傅和同事们学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们那种求真务实的工作态度和处理问题的方法;三是学以致用,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。
在这半年的时间里,领导关怀,老师傅热情帮助,慢慢领会公司管理理念,感受公司深厚的企业文化,使自己在思想意识上有很大提高;同时,自己也努力学习,把所学的专业知识运用到实践中,不断查找问题,逐渐提高自己的专业知识。我还学习了单位的各项规章制度和法规知识,不断增强纪律观念和责任知识。坚决遵守公司各项规定,自觉服从领导的安排,起初在石油工作的第一线,很不适应,但是,在领导的关怀下,老师傅的帮助下,逐渐地掌握了基本的业务,有什么问题虚心请教师傅,不断提高业务水平,现在已经能在实际工作中独当一面了。通过这次实习,使我了解了长庆艰苦奋战,探索创新精神和石油各个方面的生产环节。通过实习,了解了专业,增强了感性认识,学会了基本操作,深化了已学的知识,并以现场操作和教师的讲课相结合,培养了我动手动脑的能力,增强了我对石油工程专业的感性认识,更加激发了我热爱专业,勤奋学习的热情,并为以后工作打下一定的基础。 半年的实习很快结束了,实习取得了很好的效果,不仅将知识与实践结合在了一起,而且更加熟悉了油田的环境,熟悉了以后的工作氛围。知识贵在运用,只有多用才能够正在的掌握知识;同时,也应该努力掌握更加全面的知识来为以后的实践做好基础。知识与实践是相辅相成的,没有实践的知识是无用的知识;没有知识的实践也是盲目的实践。
暑假期间我一直在工作,没有回家,我工作的地方是一家复印社,这是我之前没有接触过的,我知道自己的能力需要提高,接触以前没有接触过的东西也许会更加的锻炼自己的能力,大学生暑期复印社实习报告。从连一个方面来说,我也没有找到一份合适自己的工作,我想我应该做的好一点,我会努力的。
我于放暑假一个月期间在复印社做兼职工作,主要是给人家帮帮忙,做一些简单的计算机操作。在这短暂而又漫长的一个月时间觉得自己又成熟了许多,学到了许多,主要总结了以下几点:
1、在学校谈恋爱不太现实,当然很多人都喜欢浪漫的爱情,学校的爱情更是纯洁,爱情也不是只有两个相爱的彼此相爱就可以走到一起了,通过认识外面的人,听到的身边的故事,再加自己新身感受到的,我认为爱情不能缺少了物质基础,因为现在就是金钱社会不是吗?
2、 一分钱来之不易,不能浪费了,花父母的钱没觉得什么,买衣服等等大手大脚的就给花了,可是自己拿着自己挣的钱的却一分钱也不舍得花,因为亲身体会到了一分钱得来不易了,所以以后可不能再浪费了。
3、感觉还是在学校好,在校的时候就总盼着放假,早点出去工作,可是工作就盼着早点回学校,哈哈感觉还是在学校好,因为想与我朝夕相处的同学和老师们。
4、自己懂的太少,新学期必需好好学习就简单的中微本以为自己学的不错了,没想到工作中,出了很多幼稚的问题,当然也有的是自己不会,实习报告《大学生暑期复印社实习报告》。现在感觉毕业那天在慢慢的靠近,与此同时压力也随之而来。看到了竞争的激烈,也感觉到了自己的渺小,总之自己懂的太少,新学期必需要好好学习
5、珍惜在校时光,与同学们一起努力,共创美好明天!
6、找工作辛苦主要因为我们做的是短期而且又没有工作经验,所以很多公司将我们拒之门外,有的就是工作合适了,人家只留一个人(可是我们三个是不能分开的),还有就是关于计算机的工作不是很多,于是我们为了工作整整跑了一天,总之一个字来形容那就是“苦”。
7、我们社会经验太少,容易上当受骗。偶然在报纸上看到一条关于钟点工,大学生勤工俭学的的招聘信息,我们欣喜若狂,根据上面的地址,找到了那家公司,进去才知道那所谓的公司原来是中介。中介的负责人给我们看了招聘一揽表中确实是一些钟点工,宣传员,抄写这类的工作。跑了一天没找到工作,心里当然着急,在这多呆一天就要多花一天的钱啊。她说只要办一张会员卡,当天就会推荐工作,看到来的人这么多,办了张会员卡,就去外面等着推荐工作去了。
负责推荐工作的人,给我们的只是几个招聘单位的电话号码,我们给那几个单位打电话不是招满了,就是手机停机了,哎!再想要回自己的的钱,门都没有了,就当是花钱买了个经验吧!
8、辛苦中感受到亲情的温暖第二天我们在姚家小区找到了一份复印社的兼职工作,管吃住。所以当天就在那工作了,因为刚去环境等不怎么熟悉,工作中难免会出错,所以没少挨批评,心里也不是滋味,也为自己懂得太少的缘故吧!
没想到我们住的地方比起学校的集体宿舍来都差远了,四面不透风,还住上铺,四大火炉之一——济南的夏天从来都没有感觉这和热过。记得那天晚上热的头晕脑胀的,我们三个都热感冒了,随便找了张报纸扇着坐了一晚上。一天早刚一开机爸爸就打来电话,很着急的问我:“是不是出什么事了?怎么打电话总是关机?你在那还好吧?怎么也不给家里打电话呢?”听出我的声音不对劲,爸爸问我怎么了?不行就回来吧。我只能告诉爸爸我没事,放心好了。挂了电话才看到爸爸的未接电话30多个,强忍住打转的泪没掉下来,嘿嘿心里还酸酸的。
支教就要结束了,没有想到,我所带班的学生为我唱了一首歌送别,从第一个音节起,我眼眶就红了。和学生分别的场景犹如昨天刚发生的历历在目,回头看看自己走过的路,那些“披荆斩棘”的路,那些洒下血汗的路,都成了一串串耀眼的珍珠、闪闪发光。感谢市教委和学院给我这次锻炼的机会,支教的日子将成为我人生的一笔财富,是我人生中最美好的回忆。
有句名言这样说:“人生没有彩排,每天都是现场直播。”是的,逝去的了永远不会重来。那么要怎样才能做好“现场直播”,不留下任何遗憾呢?那就是每天都过得充实,过得有意义。支教的日子是充实的、快乐的。因为从小学起我就立志做一名教师,也一直坚持不懈的朝着这个方向努力。终于在毕业前夕实现了这个愿望。怀着无数的憧憬与希望,按捺住即将为人师表的激动,来到了我支教的学校——濮阳县王称固乡二中。因为提前有心理准备、也下定决心无论条件多么艰苦都不能退缩、坚持到底。这是离我梦想最近的一次,我要好好把握,全力以赴完成此项任务。把这次支教当成任务执行,让我多了一份责任感,我会更加努力与认真。当真的进入角色才发现,有些事情说起来容易做起来难。理想与现实还是有一定距离的。
首先,学生接受一位新老师要有一个适应的过程。也许是我准备工作没做好,讲了两节课学生发映我讲课进程太快、声音太小、后面学生听不见。课下我特意去找学生沟通,了解到以前教他们语文的韩老师是逐字逐句的分析课文,讲的慢、他们容易吸收,而我讲的太快,一时消化不了,所以我也适当放慢了速度。以后讲课时走下讲台,方便照顾后面的学生,遇到重点就刻意重复两遍。大约一周过去,他们渐渐适应了我的讲课方式。课堂上,我认真讲,同学们认真听、认真做笔记。课下我还尽力去关心他们、帮助他们、和他们玩在一起。
实习是每个大学生必须领有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,掌握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。
一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的.准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。
很快的,暑假又过来了,面对最后一年的校园生活,想着刚刚过去的最后一个暑假,紧张沉默之后更多的是感慨,印在脑海里的每一个足迹都是那么的深,真的说不出是什么感觉,伴着时间,就像是在和自己的影子赛跑,不可能从真实的两面去看清它,只是经意不经意的感受着有种东西在过去,也许更适合的只有那句话:时不待我,怎可驻足, 两个月,短短的两个月,说不上是每一份经过都会成为内存,但紧张沉默之后更多的确实是感慨, 暑假期间,我在广东东莞的一家电脑公司做教师,主要是教那些比较简单实用的办公软件,本来开初都没想到自己一个学英语专业的竟会去做电脑教师,于是真的觉得老师那句话的实在,在学校,学到的任何一种知识都是一种有用的贮备,虽然在平时看来学的很多东西总感觉与自己的想象很遥远,但说不不定就在某一刻显现出来。
这也许就是有些师哥师姐说的在工作过程中总觉那些东西在学校见过,但却己经忘了,擦肩而过。想起这,真的得感谢在校期间学的那些本专业的那些另外的知识, 以前也想过,学我们英语专业的,也许以后最起码存在那种机会去走向讲台,所以,这短短的两个月的经历,对我来说,无疑是一个很好的煅练,而且,专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作,因而,在工作的过程中, 我都在不断的提醒自己,不断的对自己要求,把手上的活,当做是自己的本职工作,而老板常常强调的就是每个员工都必需要有认真负责的态度去做事,我也觉得这是以后无论做任何一份工作都会收到的要求, 因为公司的员工都是即训上岗。所以,一直没有又休,而且在工作期间最大的体会就是。作为一个教师,或者说是一名授课者,最大的考验就是耐心。
有的时侯,一个问题还得重复很多遍,这个时侯,就不能只站在自己的角度去想它,而应该站在对方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷静的习惯,这也是在这很短的工作中得到的很大的体会, 在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,东莞是一个新起的城市,但它却己走在了中国城市建设的最前端,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。
因而。结束工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧, 以上就是我暑假的实习报告,可能并不是一份很规范报告,但确确实实我这两个月工作中的感受, 也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口,但我认为,无论任何一种偿试,都是对自己以后很宝贵的充实
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