事务所实习报告
今年暑期,从20xx年8月4日至20xx年8月23日,我在事务所实习了1个月的时间。严格来说,这并未算得上是真正的法律意义上的实习,因为我还未通过司法考试,既无实习证而无法计算实习期,也未与律所签订书面劳动合同而无正式身份,因此这次“实习”只能算得上是一般意义上的学习或社会实践,只是为了将我在学校的所学知识与实践相结合,但我仍然从中获益良多。
在此我首先要非常感谢华麟律师事务所为我提供了这么好的实习环境,让我在实际工作中得到了锻炼,同时也提高了自信;同时也非常感谢我的指导律师姜泰律师的认真、耐心的指导,是您让我懂得了很多我在课本上永远也学不到的东西,我相信
这对我以后的工作是非常有帮助的。
(一)实习的目的:
1、希望能通过此次实习将我在大学学到的理论知识与法律实践结合起来,巩固所学的知识,发现自己的不足,以及积累一些实践的经验,为以后的工作打下基础。
2、希望能通过此次实习加强锻炼自己独立发现问题、分析问题和解决问题的能力。
3、此次实习是我第一次真正意义上的走出校门、走进社会,希望可以通过这次实习培养自己的社会适应能力和人际交往能力。
(二)实习的过程:
在这次的实习当中,本人觉得是十分的充实,同时学习到的东西也是十分的实在和实用的。大量的接触各种各样的法律文书,也学习着写了一些常用的法律文书,如起诉状、上诉状、答辩状、代理意见、律师函、所函、公司员工制度、合同书等等。虽然大学里面也开了司法文书的课程,但是现实和理论还是有很大的区别的。由于教学的过程中有不同的侧重性,因此在学习的课程中容易被导师的教学重点所误导,在学习写法律文书的过程更多的注重关于公安、检察院、法院等机关的法律文书,而某程度上疏忽了对普通法律事务的法律文书的书写。但是,这次实习的过程中,实习的辅导律师经过认真的、负责的、耐心的指导,让我从新学习这些法律文书的书写,如法律文书的格式、表达、侧重点等方面。让我记忆犹新的是我刚刚开始写起诉状的时候,虽然上法律文书课的时候老师有让我们写过起诉状,可是那个时候根本没把它当回事,只是把它作为老师上课布置的1个任务而已,只有当我真真正正的要用它的时候才觉得自己知道的甚少,我第一次写起诉状的时候花了整整1个半小时才写完,而且里面还出现了很多错误,还有低级的语句不通的错误,不过,幸运的是我的指导老师非常有耐心,在他的悉心教导下我最终还是交上了一份比较令人满意的起诉状。我还跟着律师一起到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。我深有体会的是参加了几起案件的旁听,认真学习了正当而标准的司法程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。在庭审中,我细致地了解了庭审的各个环节,认真观摩了律师举证、辩论的全过程。我觉得有这样1个锻炼的舞台真是难能可贵。刚到所里的几天,我几乎什么都不会,幸好有我的指导律师姜泰律师的耐心教导还有其他一些工作人员的帮助,我才能很快地学到了很多知识和技能。
此次实习还让我对律师这个行业有了更深的了解。
首先,我一直觉得律师应该绝大多数是在做诉讼业务的,可是到了华麟律所实习以后我才发现原来律师并不是以诉讼业务为主的,我观察到华麟事务所里的律师们所做得非诉业务也挺多的,我的指导律师还告诉我真正好的律师是非诉业务多于诉讼业务的,这让我走出了律师就是帮人打官司发的误区。后来我在网上还了解到随着社会经济的迅速和多元化的发展,非诉业务已经成为越来越多律师事务所的主要业务组成部分和市场发展方向。
其次,我以前一直觉得律师是1个相对于其他行业来说比较轻松的行业,因为你学到的知识可以一直反反复复的利用,其实不然,律师其实每天非常的繁忙,他需要整理、阅读的资料远比外面的人看到的多的多,虽然说在律所每天的上班时间不长,但是经常是下班以后还要忙很多处理资料的琐事,为了在法庭上那几个小时往往需要花掉十几个小时甚至几10个小时,而且这十几个、几10个小时并不包括在办这件案子之前为成为律师所花的几年十几年的时间,真的是台上一分钟台下十年功。而且中国的法规更新的很快,根据“新法优于旧法”的原则,律师必须要与时俱进,必须运用最新的法规处理案件,假如1个律师不能及时掌握最新的法规,那么在诉讼中就很有可能面临败诉的危险,这对1个律师的名望是会有比较大的影响的,会直接影响到以后的接案率,所以为了不让自己落伍,律师每天都得花时间去网上浏览法规有没有新的变动,一旦有了变动就要花时间去研究、琢磨它的含义以及它的运用。
在此次实习当中令我印象最深的就是姜泰老师的做事先做人。“人情味”三字在当今的社会生活中显得非常重要,这是我在实习工作中体会最深刻的东西。虽然在生意业务往来中,人们可能实质上以利益为衡量,但是在表面上往往表现为1种人情。讨价还价不外乎看对方“人的行情”,如果对方讲诚信,守信用,有诚意,另一方自然更愿意作出让步,目的是借此使双方的关系长久持续下去,如果双方都有此意愿的话。1个生意人总是更愿意与信用度高的商人交往,所以姜律师总是这样告诉我:即使是律师,也应要有做人的基本秉性,“信用”二字尤其是商业往来中重要的品质。做事先做人,想来就是这个道理。人情世故这些东西在以前的自己看来,是1种虚无缥缈的东西。我以为只要1个人有实力,走哪儿都不怕了,这些所谓的“人情”似乎是见不得光的规则,让自己对之充满鄙视,这样的想法让我在实习工作的最初吃了许多苦头。初始打电话联系客户时,说话生硬,引起客户诸多不满,自己心里也郁闷的慌。好在我的指导律师是个很好的人,没有对我有诸多的指责,而是善意的指出我的不足之处,原谅了自己鲁莽的行为。这使我一方面很感激姜律师的教导,另一方面也明白了,对别人的尊重是做人的基本礼貌,对待自己的客户尤其如此。律师的社会地位虽然没有法官检察官高,但律师也有自己的尊严,在大多数环境下,律师都应该做到不卑不亢,有理有度,即使是面对客户。一位优秀的律师,总是致力于与客户间建立良好的人际关系,达到彼此相互信任,形成良性互动。这些都不是专业知识所能告诉我们的,由此看来,一位专业律师,不应该拘泥于提高自己的业务水平,这些只是基础,律师总是要面对各种的客户,处理各样的人际关系,比如与法官,与检察官等业务往来需要接触的人群,学会与不同的人交往,方显得尤为重要。这也使我看到自己还有许多可以进步的空间,路漫漫,可修远。
(三)实习总结:
总的来说,在这1个月的时间里,我一直牢记着自己的实习目的,积极进取,做事认真负责,在各个方面不断完善自己,得到了指导律师以及律所同事的一致好评。通过这次实习,我学会了很多实践的专业知识,比如实践中法律文书的书写,以及到各个部门的调查取证等等;我也更深层次地了解了律师这个行业,更重要的是学到了很多为人处事的方法,我觉得我的实习目的已基本实现。但在这次实习中我也发现了自己以前没有发现的不足之处,比如我与人打交道的时候总是把自己当成1个学生,指导律师姜律师说这一点对于以后的工作是非常不利的,很多刚刚毕业的学生参加工作之后老是不能很快地把自己从学生变成工作者,工作的时候老是不自觉地把自己当成学生,这使得他们在工作上犯了不少错误,从而错失良机。所以从现在开始我要时刻提醒自己:自己马上就要参加工作了,不能再总是以学生的思维来看待问题了!
1个月的时间过得很快,不管愿不愿意我都得离开华麟了,不过我会牢牢记住在华麟学的每一样东西,会牢牢记住姜律师对我的教导,我会继续努力,尽可能做到更好,我相信我可以活的更精彩!
20xx年寒假,我在*******税务师事务所实习。在这六周的实习过程中,我有着深深的体会。本实习报告将先简单介绍一下该事务所的情况,然后谈一下自己的体会。自己的体会方面将展开为自己学到的六点收获,以警示以后自己的生活和工作。
一、实习单位简介
******税务师事务所主要拥有两个部门,代理部及转移定价部。
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
转移定价部主要帮客户准备转移定价同期资料,预约定价的材料,与税务局进行沟通,以证明企业转移定价的可靠性。
二、实习目的
本次实习目标的是参与税务师事务所的工作,对事务所行业有一个大概的了解,为毕业后正式工作做好准备。
首先,毕业后我比较想去事务所工作,一方面是我觉得事务所的工作可以让我接触到不同的行业,开拓我的思维,在年轻的时候督促自己去多学点知识;另一方面,事务所按照一个项目、一个项目工作,这样相对于在一个公司财务部工作更容易保持自己的个性。因此现在的实习能够让我早点适应该行业的环境。
其次,毕竟事务所的工作对于会计系本科生来说是比较对口,比较容易上手,也可以更好地利用短短的实习的一个月。如果去不够熟悉的行业实习,一个月实习过短,不利于深入了解该行业。
最后,之所以选择税务师事务所是因为在校期间对会计师事务所有比较多的了解,而对税务师事务所了解不够。在找工作的过程中,税务师师务所也是一个比较适合我的去向,所以我想先适应一下工作的内容,为确定工作留下理性的印象,打下良好的基础。
三、实习体会
1、抓住每一次机会主动学习。
之所以把这个感受放在第一个写,主要是想突出学习与工作的不同。学习中,老师会告诉你这个学期我们要学些什么内容,达到什么要求,然后学生跟着老师的上课讲解,再结合课外书,进行学习。也就是说,只要找对了参考书,然后认真地把东西消化,就可以掌握所学的知识。而工作中,情况都不同了。没有人会来告诉你,你需要学点什么知识,没有提纲,也没有课本。工作中一切要用的知识都得自己找。一开始是按照对公司业务的理解去补充,接下来就是对可能有用的知识进行自学,加强自己的职业嗅觉,拓展自己的知识面。
对于这一点,我从上班第一天就体会到了。上班的第一个任务是帮同事复查转移定价同期报告。面对这份陌生的文件,我既不知识它的目的是什么,也不知道他的内在逻辑是什么,让我复查报告,我能做的也只是查一下错别字而已。在一团迷雾中,我开始了复查工作。在看报告的过程中,我渐渐地知道了报告在写什么,以及想要达到的目的。当天晚上,我问同事借了一份以前的非机密的文档带回家看,想要把这份文档的制作逻辑弄明白,然后将一些自己不明白为什么要这么写,或者为什么要这个作为证据的地方记录下来。第二天我带着这些问题去问同事,同事耐心地为我一一解答,我终于把这份文档弄懂了,以后可以做更多的复查以外的工作了。这件事情我自己做的是挺满意的,从每件小事里学到大知识。毕竟工作的时间还很长,我们更应该关注的是自己从中学到了什么,更长远的自己能做什么,而不是当前一天两天的工作完成就好了。
还有一个例子是复印打印的例子。所谓的“影帝”、“影后”的玩笑流传于实习界不是没有道理,每一个新人进公司多多少少会做一点打杂的工作,但其实我们也可以偷着从打杂中学一点东西。比如同事让你打一份客户的邮件,打印三份。我们就可以想一下为什么要打印两份。一份作为客户档案,一份给自己备用,那么我们就可以知道原来公司对于客户邮件都有备份的步骤,从而我们可以了解更多的工作流程。再比如,从打印的内容上面也可以看出公司最近的主要客户是谁,大概从事些什么样的服务。这种偷偷的学习,虽然不够正大光明,但也无可厚非。在多元化的知识社会里,比的就是信息量。与其站在复印机旁不知所措,还不如动动脑子,去学点,见识点东西。
2、学会委婉拒绝,协调沟通。
很多学生都很难以开口说“不”,我父亲也在我大学期间屡次提醒我这个问题。但是一直到实习,我才知道,有的时候说“不”是必要的,而且不仅对自己有好处,也能避免自己勉强做事而给团队带到的“倒帮忙”的作用。
比如上班的时候,会有不同的同事让实习生做事,往往一件事刚上手,就又被拉去做别的事情。到头来好像忙了一整天,但自己也不记得自己干了什么,反而记得还有多少事情没干。其实这样的结果别人反而不会欣赏,哪怕对谁都说“好”,都把活接下来了。原因有二,一是你一旦接了别人的活,你就是做好。但如果你因为别的事没完成,或者延后完成了,就会低于别人心里对你的期望,那么不论你作了多少事,因为质量的问题,给人的印象总是不好。第二个原因是,如果什么都做,其实对于仅仅一个多月的实习时间,是比较浪费的。一个多月的时间,如果什么都做,那么什么也只是知道个皮毛,但是如果可以做熟一块业务,那么可以增加自己的学识,而且从“学习曲线”来看的话,也可以为公司节省时间。
当然,作为一个新人,我们是没有权力去对别人说“不”的。因此我采取了另外一个方法。每当同事让我做一件什么事,我为问他这件事情的紧急程度,并告诉他我现在手头上有几项任务,大概下午五点才能把他的事做完,问他可不可以。如果他可以接受,我就帮他做,如果他觉得实在紧急,那可以找别的实习生做,也可以和我手头上别的工作的同事协调一下。
这样,大家都能知道我在干什么,也可以从公司的大局出发,先做紧急的,再做相对不紧急的事情。沟通与协调在这其中尤其的重要。我体会到,其实说“不”也是沟通的一种方法。平时我们都觉得说“不”很不好意思,会伤害感情,但是其实这也是一种沟通的方法,从而获得解决事情的最好方法。
3、好问总是没错的
从第一天实习开始,每个实习生就面临着各种各样的问题。看似复印一件简单的事情,真的做起来也有很多问题,比如我应该双面打印还是单面打印,复印完了要不要用订书钉订好等等。有些问题,甚至在我们自己看起来都是笨的,于是我们就不敢问别人,而是想办法自己琢磨。可是问题毕竟在那里,简单点的事可以不问,复杂一点的事自己就琢磨不出来了。
我记得有一次我一不小心,把自己做了一个下午的文档里的内容删掉了,然后气得自己真想打自己,自己想了半天办法也没有用。这个失误可能会耽误小组的进度,于是我去向同事承认错误。奇迹发生了,同事从C盘的缓存里找到了半个小时前的文档内容,虽然还要重做前半个小时的,但是已经拯救了大半文档,把我感动
的差点哭出来。他还说要是我晚一点找他,缓存里就没了。
还有一个例子是有一次是去外管局咨询收购合并企业的汇款问题。我那时就一个劲地怪自己经济法知识没学好,去外管局询问的时候心里都没有底。去了外管局,是窗口式的,人很多场面很乱,根本无法把一个问题问细了。我先是按照同事写给我的纸条,把该问的问题问了,之后心里还是没底,因为自己都不懂为什么,没法彻底理解。觉得直接把答案记下来回去交待是不负责任的。万一把政策弄错了可是大错。于是我硬着头皮,赖在窗口,问着一个个“白痴”的问题,不仅把问题给问了,还免费上了一节经济法课。问的时候我脸都红了,身边也有很多人焦躁着拥挤着。现在想起来当时的难为情还是很好笑。不过该厚着头皮还是得厚,该问还是得问,总算后来把这件事弄懂了,回去交差的时候也算是胸有成竹了。
所以在这时候,在自己不懂的情况下,不防多问问,虽然表面上显得自己笨一点,但可以避免大的错误。况且,我们还是实习生,一个拥有好氛围的公司的同事是不会笑话你笨的。每个人都是从新人走过来的。对于出去办事的话,该硬着头皮就硬着吧,事办好了,结果好了比什么都好。
另外,多问不仅可以解决现在发生的问题,也可以避免潜在的问题。就像我们在学校里的时候一样,如果我们去问老师一个问题,那么老师除了解决你的问题外,还会联想出其它相似的容易混淆的概念,相互比较,融会贯通。工作也是一样的,解决当前的问题有助于更好的理解工作的内容,那么也有助于解决以后可能会遇到的问题。
4、勇于挑战未知领域
大学生初入工作时的心理是矛盾的,一方面想把每样事情都做好,这就意味着,一开始面临的工作在自己的能力范围之内,另一方面,大学生初生牛犊不怕虎,怀抱着雄心壮志,急于想做有挑战性的事情,这时候又给自己带来了矛盾。面对未知领域的紧张、慌乱、兴奋交织在一起,是大学生的一种资本,只要你有足够的勇气,结果往往超过自己的期望。
工作了三个星期后,同事让我与他们一起做一个项目,代表企业与税务局签订预约定价协议。相对于平时做的报税、结税的工作来说,这个更具有主观性。同事交给我的任务便是让我列一份邮件的初稿,向客户索要可能用到的文件,特别是想发挥自己的想象力,哪些文件可能对预约定价报告有用。这个任务对我来讲有点棘手,因为平时都是别人把已经有的材料拿来,我来分析或者处理,现在是让我反过来想需要什么文件。看上去这是一份需要经验的工作。我接下了任务后,周末也不敢休息,跑到单位查资料,查数据库。先是把公司最近几年的财务报表看了,查出每年主要的不同,然后又查税务局所要求的书面证明,进而分析哪些新动向可能影响企业利润等等。尽我可能的想象力,把需要客户提供的资料列了出来。下周一交给同事,同事感到满意,但是还有很多需要修改的地方。虽然我心里知道,肯定有一大部分是需要改的,但是因为我去做了这件事,逼迫着我去看了更多的资料,学了更多的东西,动了脑子,总算有点收获。
当然,有挑战性的工作也不能随便接受的,毕竟要以自己的能力为限。挑战性的工作永远只适合不断挑战自己的人。只有平时多做准备的,一直以较远的目标要求自己的人,才可能有能力去做未知领域的事情。实习生还好,上面总有人担着责任,但是以后正式工作了,一定要平时多充电,才能胜任这种工作。
5、不能虎头蛇尾
整个实习的六个星期,我只犯了一个错误,但这个错误却给了我很深很深的印象,以后一定不会再犯了。
那天我帮一个同事做一份文档,做了三个小时,做完了发现有一个数据需要该公司的审计报告,于是我请同事把审计报告发给我。做完后我很开心,同事也对我的工作很满意。可是错误就在这时候造成了。就在最后一步,我要把做好的文档发给同事时,我居然把审计报告发给了她!发完后我就高高兴兴地回家了。后来同事晚上自己又花了三个小时自己重做了一遍。第二天我知道了这件事,真想往地里钻,这么粗心大意的错误,不是一个专业人士可以犯的。从那以后到现在,我每次发邮件,都会把附件再检查一遍,以免发生类似虎头蛇尾的错误。
6、没有规矩,不成方圆
这里想说的规矩从两个方面来讲,一个是上班制度,包括上班时间,着装;一个是工作资料的专业性,整齐性。
实习第一天,实习生里没有人会怀疑自己会迟到早退。上班后发现正式员工如果晚上加班晚的话早上就会晚半个到一个小时来上班,导致实习生准时到了办公室却没有事情做。于是我们实习生商量着早上是不是也可以晚点来。但是当我刚想实施这个计划的时候,我父亲把我这个想法狠狠的批判了。他告诉我,没有规矩,不成方圆。新人就想偷懒,以后怎么参加工作?每天半个小时的计较,会让公司的人觉得我没有上进心。我听了父亲的话,非常的惭愧,确实年纪轻轻的就想着多睡半个小时,不是我该做的事。于是从此以后每天我准时到办公室,不管有没有给我安排工作。没有工作做的话就自己多看些业务资料。
另外的规矩是从平时的工作中看出的。平时让我们整理个文档,发现老员工就是比我们整理的整齐;写篇文章,老员工排版会把页边距也改到精确,看上去就专业;做出来的PPT,简洁干练又充分利用每个角落。我深深地体会到,事务所员工身上的细致和专业精神。订文档、页边距也讲规矩的他们,体现出来的是专业、耐心、一丝不苟!
的确,我们初进一家公司,没有一点骄傲的,一切都要从头学起。那么首先要学的,就是规矩,然后再从中学习专业。
7、实习体会小结
总的来说,实习给我在以下三点带来了好处:首先是与人际交往方面,每天都要和很多陌生人打交道,包括不同部门的同事、客户、政府机关,从一开始的害羞到硬着头皮去机关办事到后来的习惯成自然,在与不同人交流方面,我进步很多。会计系毕业的,有很大的可能要去服务业,那么人际关系对于服务业人员来说是尤其重要的。其次,借用这个机会,我有机会将课堂上学习的知识应用到实际的工作中,对我专业知识的理解是非常有帮助。一开始我以为会像网络上说的那样,大学生一进企业,实务什么都不会做。但真的实习后我发现,虽然知识不能立刻运用到实务当中去,但是如果课本知识学得是扎实的,可以较快的理解实务这么做的原因,并且可以很快地上手。因此,课本知识的“打基础”作用不容小视。最后,提前熟悉规律的上班生活,为毕业工作做好准备。相对工作来说,大学的日子是悠闲的,不管是心理压力还是生理压力,提前进入社会实习,可以让我调整好自己的心态,端正自己的态度,为以后工作做准备。
20xx年寒假,我在*******税务师事务所实习。在这六周的实习过程中,我有着深深的体会。本实习报告将先简单介绍一下该事务所的情况,然后谈一下自己的体会。自己的体会方面将展开为自己学到的六点收获,以警示以后自己的生活和工作。
一、实习单位简介
******税务师事务所主要拥有2个部门,代理部及转移定价部。
代理部主要业务是为企业做税务代理,其中主要包括:1、税务登记;2、税款计算和纳税审核;3、申报和缴纳税款并依法退税;4、申请减、免税;5、代理企业税收复议,提供涉税诉讼税法依据;6、制作涉税文书。
转移定价部主要帮客户准备转移定价同期资料,预约定价的材料,与税务局进行沟通,以证明企业转移定价的可靠性。
二、实习目的
本次实习目标的是参与税务师事务所的工作,对事务所行业有1个大概的了解,为毕业后正式工作做好准备。
首先,毕业后我比较想去事务所工作,一方面是我觉得事务所的工作可以让我接触到不同的行业,开拓我的思维,在年轻的时候督促自己去多学点知识;另一方面,事务所按照1个项目、1个项目工作,这样相对于在1个公司财务部工作更容易保持自己的个性。因此现在的实习能够让我早点适应该行业的环境。
其次,毕竟事务所的工作对于会计系本科生来说是比较对口,比较容易上手,也可以更好地利用短短的实习的1个月。如果去不够熟悉的行业实习,1个月实习过短,不利于深入了解该行业。
最后,之所以选择税务师事务所是因为在校期间对会计师事务所有比较多的了解,而对税务师事务所了解不够。在找工作的过程中,税务师师务所也是1个比较适合我的去向,所以我想先适应一下工作的内容,为确定工作留下理性的印象,打下良好的基础。
三、实习体会
1、抓住每一次机会主动学习。
之所以把这个感受放在第1个写,主要是想突出学习与工作的不同。学习中,老师会告诉你这个学期我们要学些什么内容,达到什么要求,然后学生跟着老师的上课讲解,再结合课外书,进行学习。也就是说,只要找对了参考书,然后认真地把东西消化,即可掌握所学的知识。而工作中,情况都不同了。没有人会来告诉你,你需要学点什么知识,没有提纲,也没有课本。工作中一切要用的知识都得自己找。一开始是按照对公司业务的理解去补充,接下来就是对可能有用的知识进行自学,加强自己的职业嗅觉,拓展自己的知识面。
对于这一点,我从上班第一天就体会到了。上班的第1个任务是帮同事复查转移定价同期报告。面对这份陌生的文件,我既不知识它的目的是什么,也不知道他的内在逻辑是什么,让我复查报告,我能做的也只是查一下错别字而已。在一团迷雾中,我开始了复查工作。在看报告的过程中,我渐渐地知道了报告在写什么,以及想要达到的目的。当天晚上,我问同事借了一份以前的非机密的文档带回家看,想要把这份文档的`制作逻辑弄明白,然后将一些自己不明白为什么要这么写,或者为什么要这个作为证据的地方记录下来。第二天我带着这些问题去问同事,同事耐心地为我一一解答,我终于把这份文档弄懂了,以后可以做更多的复查以外的工作了。这件事情我自己做的是挺满意的,从每件小事里学到大知识。毕竟工作的时间还很长,我们更应该关注的是自己从中学到了什么,更长远的自己能做什么,而不是当前一天两天的工作完成就好了。
还有1个例子是复印打印的例子。所谓的“影帝”、“影后”的玩笑流传于实习界不是没有道理,每1个新人进公司多多少少会做一点打杂的工作,但其实我们也可以偷着从打杂中学一点东西。比如同事让你打一份客户的邮件,打印三份。我们即可想一下为什么要打印两份。一份作为客户档案,一份给自己备用,那么我们即可知道原来公司对于客户邮件都有备份的步骤,从而我们可以了解更多的工作流程。再比如,从打印的内容上面也可以看出公司最近的主要客户是谁,大概从事些什么样的服务。这种偷偷的学习,虽然不够正大光明,但也无可厚非。在多元化的知识社会里,比的就是信息量。与其站在复印机旁不知所措,还不如动动脑子,去学点,见识点东西。
2、学会委婉拒绝,协调沟通。
很多学生都很难以开口说“不”,我爸爸也在我大学期间屡次提醒我这个问题。但是一直到实习,我才知道,有时候说“不”是必要的,而且不仅对自己有好处,也能避免自己勉强做事而给团队带到的“倒帮忙”的作用。
比如上班的时候,会有不同的同事让实习生做事,往往一件事刚上手,就又被拉去做别的事情。到头来好像忙了一整天,但自己也不记得自己干了什么,反而记得还有多少事情没干。其实这样的结果别人反而不会欣赏,哪怕对谁都说“好”,都把活接下来了。原因有二,一是你一旦接了别人的活,你就是做好。但如果你因为别的事没完成,或者延后完成了,就会低于别人心里对你的期望,那么不论你作了多少事,因为质量的问题,给人的印象总是不好。第二个原因是,如果什么都做,其实对于仅仅1个多月的实习时间,是比较浪费的。1个多月的时间,如果什么都做,那么什么也只是知道个皮毛,但是如果可以做熟一块业务,那么可以增加自己的学识,而且从“学习曲线”来看的话,也可以为公司节省时间。
当然,作为1个新人,我们是没有权力去对别人说“不”的。因此我采取了另外1个方法。每当同事让我做一件什么事,我为问他这件事情的紧急程度,并告诉他我现在手头上有几项任务,大概下午五点才能把他的事做完,问他可不可以。如果他可以接受,我就帮他做,如果他觉得实在紧急,那可以找别的实习生做,也可以和我手头上别的工作的同事协调一下。
这样,大家都能知道我在干什么,也可以从公司的大局出发,先做紧急的,再做相对不紧急的事情。沟通与协调在这其中尤其的重要。我体会到,其实说“不”也是沟通的1种方法。平时我们都觉得说“不”很不好意思,会伤害感情,但是其实这也是1种沟通的方法,从而获得解决事情的最好方法。
3、好问总是没错的
从第一天实习开始,每个实习生就面临着各种各样的问题。看似复印一件简单的事情,真的做起来也有很多问题,比如我应该双面打印还是单面打印,复印完了要不要用订书钉订好等等。有些问题,甚至在我们自己看起来都是笨的,于是我们就不敢问别人,而是想办法自己琢磨。可是问题毕竟在那里,简单点的事可以不问,复杂一点的事自己就琢磨不出来了。
我记得有一次我一不小心,把自己做了1个下午的文档里的内容删掉了,然后气得自己真想打自己,自己想了半天办法也没有用。这个失误可能会耽误小组的进度,于是我去向同事承认错误。奇迹发生了,同事从c盘的缓存里找到了半个小时前的文档内容,虽然还要重做前半个小时的,但是已经拯救了大半文档,把我感动
的差点哭出来。他还说要是我晚一点找他,缓存里就没了。
还有1个例子是有一次是去外管局咨询收购合并企业的汇款问题。我那时就1个劲地怪自己经济法知识没学好,去外管局询问的时候心里都没有底。去了外管局,是窗口式的,人很多场面很乱,根本无法把1个问题问细了。我先是按照同事写给我的纸条,把该问的问题问了,之后心里还是没底,因为自己都不懂为什么,没法彻底理解。觉得直接把答案记下来回去交待是不负责任的。万一把政策弄错了可是大错。于是我硬着头皮,赖在窗口,问着1个个“白痴”的问题,不仅把问题给问了,还免费上了一节经济法课。问的时候我脸都红了,身边也有很多人焦躁着拥挤着。现在想起来当时的难为情还是很好笑。不过该厚着头皮还是得厚,该问还是得问,总算后来把这件事弄懂了,回去交差的时候也算是胸有成竹了。
所以在这时候,在自己不懂的情况下,不防多问问,虽然表面上显得自己笨一点,但可以避免大的错误。况且,我们还是实习生,1个拥有好氛围的公司的同事是不会笑话你笨的。每个人都是从新人走过来的。对于出去办事的话,该硬着头皮就硬着吧,事办好了,结果好了比什么都好。
另外,多问不仅可以解决现在发生的问题,也可以避免潜在的问题。就像我们在学校里的时候一样,如果我们去问老师1个问题,那么老师除了解决你的问题外,还会联想出其它相似的容易混淆的概念,相互比较,融会贯通。工作也是一样的,解决当前的问题有助于更好的理解工作的内容,那么也有助于解决以后可能会遇到的问题。
4、勇于挑战未知领域
大学生初入工作时的心理是矛盾的,一方面想把每样事情都做好,这就意味着,一开始面临的工作在自己的能力范围之内,另一方面,大学生初生牛犊不怕虎,怀抱着雄心壮志,急于想做有挑战性的事情,这时候又给自己带来了矛盾。面对未知领域的紧张、慌乱、兴奋交织在一起,是大学生的1种资本,只要你有足够的勇气,结果往往超过自己的期望。
工作了3个星期后,同事让我与他们一起做1个项目,代表企业与税务局签订预约定价协议。相对于平时做的报税、结税的工作来说,这个更具有主观性。同事交给我的任务便是让我列一份邮件的初稿,向客户索要可能用到的文件,特别是想发挥自己的想象力,哪些文件可能对预约定价报告有用。这个任务对我来讲有点棘手,因为平时都是别人把已经有的材料拿来,我来分析或者处理,现在是让我反过来想需要什么文件。看上去这是一份需要经验的工作。我接下了任务后,周末也不敢休息,跑到单位查资料,查数据库。先是把公司最近几年的财务报表看了,查出每年主要的不同,然后又查税务局所要求的书面证明,进而分析哪些新动向可能影响企业利润等等。尽我可能的想象力,把需要客户提供的资料列了出来。下星期一交给同事,同事感到满意,但是还有很多需要修改的地方。虽然我心里知道,肯定有1大部分是需要改的,但是因为我去做了这件事,逼迫着我去看了更多的资料,学了更多的东西,动了脑子,总算有点收获。
当然,有挑战性的工作也不能随便接受的,毕竟要以自己的能力为限。挑战性的工作永远只适合不断挑战自己的人。只有平时多做准备的,一直以较远的目标要求自己的人,才可能有能力去做未知领域的事情。实习生还好,上面总有人担着责任,但是以后正式工作了,一定要平时多充电,才能胜任这种工作。
5、不能虎头蛇尾
整个实习的6个星期,我只犯了1个错误,但这个错误却给了我很深很深的印象,以后一定不会再犯了。
那天我帮1个同事做一份文档,做了3个小时,做完了发现有1个数据需要该公司的审计报告,于是我请同事把审计报告发给我。做完后我很开心,同事也对我的工作很满意。可是错误就在这时候造成了。就在最后1步,我要把做好的文档发给同事时,我居然把审计报告发给了她!发完后我就高高兴兴地回家了。后来同事晚上自己又花了3个小时自己重做了一遍。第二天我知道了这件事,真想往地里钻,这么粗心大意的错误,不是1个专业人士可以犯的。从那以后到现在,我每次发邮件,都会把附件再检查一遍,以免发生类似虎头蛇尾的错误。
6、没有规矩,不成方圆
这里想说的规矩从2个方面来讲,1个是上班制度,包括上班时间,着装;1个是工作资料的专业性,整齐性。
实习第一天,实习生里没有人会怀疑自己会迟到早退。上班后发现正式员工如果晚上加班晚的话早上就会晚半个到1个小时来上班,导致实习生准时到了办公室却没有事情做。于是我们实习生商量着早上是不是也可以晚点来。但是当我刚想实施这个计划的时候,我爸爸把我这个想法狠狠的批判了。他告诉我,没有规矩,不成方圆。新人就想偷懒,以后怎么参加工作?每天半个小时的计较,会让公司的人觉得我没有上进心。我听了爸爸的话,非常的惭愧,确实年纪轻轻的就想着多睡半个小时,不是我该做的事。于是从此以后每天我准时到办公室,不管有没有给我安排工作。没有工作做的话就自己多看些业务资料。
另外的规矩是从平时的工作中看出的。平时让我们整理个文档,发现老员工就是比我们整理的整齐;写篇文章,老员工排版会把页边距也改到精确,看上去就专业;做出来的ppt,简洁干练又充分利用每个角落。我深深地体会到,事务所员工身上的细致和专业精神。订文档、页边距也讲规矩的他们,体现出来的是专业、耐心、一丝不苟!
的确,我们初进一家公司,没有一点骄傲的,一切都要从头学起。那么首先要学的,就是规矩,然后再从中学习专业。
7、实习体会小结
总的来说,实习给我在以下三点带来了好处:首先是与人际交往方面,每天都要和很多陌生人打交道,包括不同部门的同事、客户、政府机关,从一开始的害羞到硬着头皮去机关办事到后来的习惯成自然,在与不同人交流方面,我进步很多。会计系毕业的,有很大的可能要去服务业,那么人际关系对于服务业人员来说是尤其重要的。其次,借用这个机会,我有机会将课堂上学习的知识应用到实际的工作中,对我专业知识的理解是非常有帮助。一开始我以为会像网络上说的那样,大学生一进企业,实务什么都不会做。但真的实习后我发现,虽然知识不能立刻运用到实务当中去,但是如果课本知识学得是扎实的,可以较快的理解实务这么做的原因,并且可以很快地上手。因此,课本知识的“打基础”作用不容小视。最后,提前熟悉规律的上班生活,为毕业工作做好准备。相对工作来说,大学的日子是悠闲的,不管是心理压力还是生理压力,提前进入社会实习,可以让我调整好自己的心态,端正自己的态度,为以后工作做准备。
一、实习目的
会计具有很强的实践性和操作性,通过在立信事务所福建分所工作两个月,能从审计实务中得到很多宝贵的经验,提升实务操作能力以及人际交往能力,促进我对这个行业更加深入的了解,为以后的职业发展提供一定的指导。
二、实习单位及岗位介绍
BDO立信会计师事务所(特殊普通合伙)福建分所最早成立于1986年,位于福建福州。20xx年加入中国最早建立、最具影响力的会计师事务所管理公司-立信会计师事务所管理有限公司,成为其成员所。20xx年,立信旗下中国大陆的五家成员所正式加盟BDO国际成为其全球成员所。
立信福建分所共有25位合伙人和约380名员工,60%拥有注册会计师资格。其服务范畴包括审计、税务、咨询、资产评估和工程造价评估,根据客户的不同需求,为客户提供量身定做的解决方案。
三、主要职责
1、了解会计师事务所机构组成,人员职责,基本业务。
2、出外勤参加审计项目,协助项目经理和审计员完成各类业务。
3、做事务所内勤,配合工作人员完成各种办公室日常工作。
四、实习内容及过程
这是假期第一次到会计师事务所实习,时间为一个半月。充实忙碌,收获颇丰。之前颇有耳闻,事务所的辛苦非同寻常,事实证明确实如此。 总结来说,主要出外勤两个项目:汇森家具有限公司;福建省汽车运输有限公司;做了多件事:数十个科目的审计与底稿制作;试算平衡表的制作;扫描、打印、传真;跑银行询证函和往来询证函;关联单位内部交易表的制作;产成品仓库盘点等等下文将根据不同的任务进行分别阐述。
实习去往的第一个项目是汇森家具有限公司。由于年审项目非常多,项目经理不够用,我参加的这个项目就由立信福建所的合伙人陈钧主任亲自带队了,同行的还有两位姐姐和另一名实习生。
首先我初步学习了如何运用“E审通”审计软件,但是只用了查询明细账这个功能,底稿的数字都是要自己整理复制过去才行。然而在后来的第二个项目中我才又学习到,可以直接从“E审通”下载底稿,点击WORD中的“加载项→刷新全表”,底稿的数据就全部自动过录过去了,只留下抽凭和一些技术性的分析表格需要人工填写。不禁扼腕在第一个项目中花费了很多不必要的时间,看来“科技就是力量”啊!
在汇森项目的底稿制作中,我负责的科目有六个:短期借款、营业外收入、营业外支出、财务费用、管理费用、销售费用。其中,以“短期借款”科目最为庞杂。该公司在7个银行有户头,因此,制作“短期借款明细表”和“利息复核表”是需要极大的耐心的。从财务那里,我获得了厚厚两大叠借款合同复印件,每叠都有三十公分左右高。由于本次项目要审20xx和20xx两年的账,短期借款数量多达两百多笔。根据合同,我需要登记的项目有:期初余额、本期增加、本期减少、期末原币金额、汇率、本位币金额、币种、借款条件、利率、合同借款开始日期、合同还款日期、实际归还日期、借款合同编号、担保或抵押合同编号、担保或抵押人、抵押物品与金额、计息天数、应计利息、账面利息、差额等。
首先,合同复印件存在印制模糊或者缺少某项目的情况,这时候,应当打开软件,查询明细中对应的那笔借款,获得想要的信息;其次,借款合同的缺失或者重复,导致按照合同登记后的总额与账上不符。我用了很长的时间,终于探索出校对的方法:把账上的“短期借款”按照时间顺序导出来,再把登记好的合同借款额也按时间顺序排列,并列成两列,人工校对不同之处,终于补缺去重,让合同总额与账面总额一致了。在利息复核方面,由于银行的利率一般不固定,而且公司不一定一次性偿还,所以在复核方面存在较大困难,我们计算出来的利息不一定对得上账面利息。当然,审计是允许在一定范围内存在误差的。
接下来我审计了营业外收入、营业外支出这两个科目。在营业外收入的查验中发现,其多数为废品收入与政府补助,且有三笔废品收入未记录增值税进项税。据财务人员解释,其业务为内销,故不交税。但是审计人员否认该理由的合理性。因此,根据漏缴税金额,在审计调整分录中需要记录:
之后我又参加了一个新项目:福建省汽车运输有限公司。新学习制作了“试算平衡表”以及“关联单位内部交易表”;此外,掌握了扫描、打印、传真等基本办公技能;在抽凭的过程中见识了形形色色的原始凭证,譬如“税控平推机打发票”、“外汇买卖水单”、“融资业务还款通知书”等等;同时,与公司财务一同去往平安银行福州分行、民生银行福州分行办理“银行询证函”,去国家电网福建分公司办理“往来询证函”总而言之,一个半月的实习时光,每天都有新发现,新成长,辛苦并充实着。
五、实习心得体会
历时大致五十天的寒假实习结束了,通过参加立信事务所福建分所两个项目的审计,我学习到的业务也许只是冰山一角,但也能管中窥豹地了解这个行业的大致情况。如果问,哪份工作能够在短时间内把所学的财务知识使用最大化,我想事务所一定是个无争议的答案。这次实习是历次以来收获最大,也是发挥自我最多的一次。
我并不认为事务所是一个未来良好的职业选择,此外,薪酬的“性价比”并不一定就比企业或银行高。但不可否认的是,事务所是一所财务人员的“好学校”,确实是寒暑假实习的绝佳选择,在这次实习中我受益匪浅,成长很快。面对今年九月即将到来的“就业季”,我将擦亮眼睛,奋斗不止。路漫漫其修远兮,愿天道酬勤!
正式实习的前几天我就已经在网上查清楚到工作地点的公交路线,又牢记着具体的地址,心想万无一失了。谁知道实习的第一天按着在网上查出来的路线下车后,问了在车站维持秩序的保安和好几个路人都没有1个人知道我工作的那栋大厦在哪里。我着急了,怎么可以在实习的第一天出现这种意外呢?于是我见到保安人员就拦截,终于我碰到的第二个保安知道大厦的所在,朝他指着的方向望去才发现那栋大厦正在装修,整栋建筑都被竹竿和绿色的尼龙布给包起来了,怪不得我老找不着。在我的加速奔跑下最后在上班时间的前五分钟到达了办公室。
办公室给我的第一感觉就是“空密交错”。“空”指的是偌大的办公室却没几个办公人员;“密”指的是一排排的办公桌上摆满了层层叠叠的纸张。简单的景象却深刻的反映出了审计工作的最本质的特点:忙。办公室里工作的职员少是因为大部分的员工都出外勤了,而办公桌上堆满的是审计报告的工作底稿。审计工作的大部分就是由外勤和出具审计报告构成的。找到了自己的位置后我的上司给我的第1个任务就是看底稿。我才发现审计工作也分很多种,最普遍的当然是年度审计啦,除此之外还有劳保金的审计,离任审计等专项审计。而目前等待整理的底稿中最多的就是年审了,我就先看年审的底稿。其实底稿的格式都一样,首先是封面,接着是索引,然后是总体的审计计划,最后是具体业务的审计。
由于前三项的内容都相似,所以对我来说价值最大的就是具体业务审计的部分了。这部分是审计工作的精髓,凝聚了审计工作的过程。审定了的科目都汇集与此,每个科目都由具体审计计划,审定表,抽查表组成。后来我从上司口中得知并不是每1个会计科目都有审定的必要,只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。而审定表上需要填写的内容有年初审定数,就是财务报表上的年初数;未审定数,就是我们核对了被审计单位的明细账与总账相符后,总账上填写的科目的本年发生额;已审定数,就是把年初数和发生额相加后的本年余额。一般来说,已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的,如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。除了核对明细账和总账外,审计人员还需要从被审计单位的账簿中抽出一定数量的业务,再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确,记帐凭证后附有的原始凭证是否齐全。而这项工作的过程就记录在抽查表上。如果财务报表上的存在本年没有发生额的科目,那么这个科目就没有抽查的必要了。
大概看懂了一点审计工作底稿后,我就开始整理工作底稿的工作了。其实这是1个重复性很强的工作,但由于每间公司的业务不同,底稿的内容也各不相同,我就趁着这个机会努力吸取知识,找出不懂的地方抓紧时间请教上司,却也感到其乐无穷。毕竟理论与实践是有着差别的,有的时候甚至存在鸿沟。而实习的1个重要目的是感受这些鸿沟并对此作出应有的思考。
我实习的第1个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在1个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到1个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的上司。能遇到这样的上司实属难能可贵,一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。
第二个感悟是实习不但是1个提高动手能力的机会,更是1个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。第3个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。为了尽可能的降低营业成本,以比较优惠的价格吸引客户,留住客户,内资所的一些工作程序存在着不太规范的情况。比如信函的发放上,规范的做法是会计师事务所直接把信函送到被函证的单位的,但内资所为了节约成本会让被审计单位自己完成函证。在事务所林立的情况下,一方面事务所要创造利润,另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候,特别是发生尖锐的矛盾,关系到事务所生存发展的情况下,很多时候事务所会以折衷的方法,降低审计工作质量来谋求生存。
随着时间的流逝,实习生日渐增多,由于我是第1个进公司的实习生,学习东西比他们早,工作也完成得不错,负责管理实习生的职员就把教导后进实习生整理审计工作底稿的工作交给了我去完成。所谓人多力量大,在大家的努力下很快经过整理的底稿替代了没整理的底稿占领了1个又1个桌面。这时实习生的管理员就教我如何对已经整理过的底稿进行归档、装订、贴条、保存。
由于工作并不难,我很快就把从整理底稿到将底稿保存到铁柜里的这条流水线掌握到手了。当哪个实习生没有工作问我有什么可以帮忙的时候我总能交代她们新的工作,也很乐意把我掌握到的知识告诉她们。因为其他实习生对前辈们都有畏惧感,同时觉得我能把工作都完成得很好,所以她们碰到问题的时候就会选择首先向我询问;又因为管理员在实习生中与我沟通得最好,所以有什么任务都会交给我去做。最后就变成这样1种局面:办公室里名字被叫得最多次数的就是我了从刚开始在办公室里走渐渐变成在办公室里跑来跑去。由于交给我的工作比较多,而帮助其他实习生解决一些工作上的问题也需要时间,我无法在短时间里完成交与的任务。
所以我开始把手上的工作分派给其他工作量比较少的实习生,让每个人都有充足的工作。再后来,实习生的数量继续增多,中间就会出现一些沟通方面的问题。实习生中碰到诸如此类的问题时她们也会告诉我,希望我能够从中帮忙解决。而我在尽力化解沟通障碍的同时也能保持与实习生非常良好的关系。
其实在实习之前我就给这个实习定了1个目标:感受审计工作。我不刻意要求能学到很多的审计知识,能独立的完成审计的业务,这些对于1个实习生来说也不现实。我只希望能感受审计人的生活,体会事务所工作的氛围,了解我理想的行业是否真的适合我。而结果是我得到远远超过了我开始的要求。其中最珍贵的不是加深了对审计这个行业的理解,而是实习带给我的成就感,让一直带点自卑情结的我明白到自己的能力。进入大学以后在参加的活动中我都扮演着1个teammate的角色。而实习中虽然没有定位职位,我就自然而然的成为了实习生里的leader的角色,从教导工作,分配任务到调解矛盾,1步步走来我都能把它们完成到位。上司和实习生们对我的信任让我更认真细致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而这些也是快乐
的源泉。实习期间和大家一起工作,一起成长我感到由衷的喜悦。
到了最后,我都舍不得离开实习的岗位了,还有几个实习生叫我不要走,我深切的感受到短短1个月里大家结下的深厚的情谊。很庆幸自己得到了这个实习的机会,1个让我更自信的去面对即将到残酷的“卖身”期的经历。
正式实习的前几天我就已经在网上查清楚到工作地点的公交路线,又牢记着具体的地址,心想万无一失了。谁知道实习的第一天按着在网上查出来的路线下车后,问了在车站维持秩序的保安和好几个路人都没有一个人知道我工作的那栋大厦在哪里。我着急了,怎么可以在实习的第一天出现这种意外呢?于是我见到保安人员就拦截,终于我碰到的第二个保安知道大厦的所在,朝他指着的方向望去才发现那栋大厦正在装修,整栋建筑都被竹竿和绿色的尼龙布给包起来了,怪不得我老找不着。在我的加速奔跑下最后在上班时间的前五分钟到达了办公室。
办公室给我的第一感觉就是“空密交错”。“空”指的是偌大的办公室却没几个办公人员;“密”指的是一排排的办公桌上摆满了层层叠叠的纸张。简单的景象却深刻的反映出了审计工作的最本质的特点:忙。办公室里工作的职员少是因为大部分的员工都出外勤了,而办公桌上堆满的是审计报告的工作底稿。审计工作的大部分就是由外勤和出具审计报告构成的。找到了自己的位置后我的上司给我的第一个任务就是看底稿。我才发现审计工作也分很多种,最普遍的当然是年度审计啦,除此之外还有劳保金的审计,离任审计等专项审计。而目前等待整理的底稿中最多的就是年审了,我就先看年审的底稿。其实底稿的格式都一样,首先是封面,接着是索引,然后是总体的审计计划,最后是具体业务的审计。
由于前三项的内容都相似,所以对我来说价值最大的就是具体业务审计的部分了。这部分是审计工作的精髓,凝聚了审计工作的过程。审定了的科目都汇集与此,每个科目都由具体审计计划,审定表,抽查表组成。后来我从上司口中得知并不是每一个会计科目都有审定的必要,只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。而审定表上需要填写的内容有年初审定数,就是财务报表上的年初数;未审定数,就是我们核对了被审计单位的明细账与总账相符后,总账上填写的科目的本年发生额;已审定数,就是把年初数和发生额相加后的本年余额。一般来说,已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的,如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。除了核对明细账和总账外,审计人员还需要从被审计单位的账簿中抽出一定数量的业务,再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确,记帐凭证后附有的原始凭证是否齐全。而这项工作的过程就记录在抽查表上。如果财务报表上的存在本年没有发生额的科目,那么这个科目就没有抽查的必要了。
大概看懂了一点审计工作底稿后,我就开始整理工作底稿的工作了。其实这是一个重复性很强的工作,但由于每间公司的业务不同,底稿的内容也各不相同,我就趁着这个机会努力吸取知识,找出不懂的地方抓紧时间请教上司,却也感到其乐无穷。毕竟理论与实践是有着差别的,有时候甚至存在鸿沟。而实习的一个重要目的是感受这些鸿沟并对此作出应有的思考。
我实习的第一个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的上司。能遇到这样的上司实属难能可贵,一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。
第二个感悟是实习不但是一个提高动手能力的机会,更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。为了尽可能的降低营业成本,以比较优惠的价格吸引客户,留住客户,内资所的一些工作程序存在着不太规范的情况。比如信函的发放上,规范的做法是会计师事务所直接把信函送到被函证的单位的,但内资所为了节约成本会让被审计单位自己完成函证。在事务所林立的情况下,一方面事务所要创造利润,另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候,特别是发生尖锐的矛盾,关系到事务所生存发展的情况下,很多时候事务所会以折衷的方法,降低审计工作质量来谋求生存。
随着时间的流逝,实习生日渐增多,由于我是第一个进公司的实习生,学习东西比他们早,工作也完成得不错,负责管理实习生的职员就把教导后进实习生整理审计工作底稿的工作交给了我去完成。所谓人多力量大,在大家的努力下很快经过整理的底稿替代了没整理的底稿占领了一个又一个桌面。这时实习生的管理员就教我如何对已经整理过的底稿进行归档、装订、贴条、保存。
由于工作并不难,我很快就把从整理底稿到将底稿保存到铁柜里的这条流水线掌握到手了。当哪个实习生没有工作问我有什么可以帮忙的时候我总能交代她们新的工作,也很乐意把我掌握到的知识告诉她们。因为其他实习生对前辈们都有畏惧感,同时觉得我能把工作都完成得很好,所以她们碰到问题的时候就会选择首先向我询问;又因为管理员在实习生中与我沟通得最好,所以有什么任务都会交给我去做。最后就变成这样一种局面:办公室里名字被叫得最多次数的就是我了从刚开始在办公室里走渐渐变成在办公室里跑来跑去。由于交给我的工作比较多,而帮助其他实习生解决一些工作上的问题也需要时间,我无法在短时间里完成交与的任务。
所以我开始把手上的工作分派给其他工作量比较少的实习生,让每个人都有充足的工作。再后来,实习生的数量继续增多,中间就会出现一些沟通方面的问题。实习生中碰到诸如此类的问题时她们也会告诉我,希望我能够从中帮忙解决。而我在尽力化解沟通障碍的同时也能保持与实习生非常良好的关系。
其实在实习之前我就给这个实习定了一个目标:感受审计工作。我不刻意要求能学到很多的审计知识,能独立的完成审计的业务,这些对于一个实习生来说也不现实。我只希望能感受审计人的生活,体会事务所工作的氛围,了解我理想的行业是否真的适合我。而结果是我得到远远超过了我开始的要求。其中最珍贵的不是加深了对审计这个行业的理解,而是实习带给我的成就感,让一直带点自卑情结的我明白到自己的能力。进入大学以后在参加的活动中我都扮演着一个teammate的角色。而实习中虽然没有定位职位,我就自然而然的成为了实习生里的leader的角色,从教导工作,分配任务到调解矛盾,一步步走来我都能把它们完成到位。上司和实习生们对我的信任让我更认真细致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而这些也是快乐
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