对于个人而言,实习的作用有验证自己的职业抉择,了解目标工作内容,学习工作及企业标准,找到自身职业的差距。从企业的角度来分享,实习对企业的作用主要有:实习提供了观察一位潜在的长期员工工作情况的极好方法;为企业未来发展培养骨干技术力量与领导人;有利于廉价劳动力争夺人才;刚毕业的学员便于管理,这样不仅能降低成本,还能提高企业的知名度,有利于企业长远发展。
那么,国贸专业毕业生实习报告怎么写呢?
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在7月里的一天中来到了ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司在HR的介绍下,了解到ITAT国际品牌服装会员店集团有限公司,隶属于中国国际(控股)集团有限公司,获法国国际商标集团中国香港有限公司及欧洲服装集团(亚洲联盟)有限公司授权,以会员连锁店的方式代理来自意大利、法国、英国、美国和澳大利亚等国的30多个服装品牌。借助中央政府CEPA政策的实施,ITAT凭借先进的经营理念和强大的综合实力,计划利用2-3年的时间,在中国大中城市建立300家大型会员店。目标是成为中国最大规模多品牌专业服装的大型零售商。
自20xx年5月进入中国以来,在短短半年时间里,ITAT已经成功在全国各地开设了13家单店面积达1000㎡以上专业销售男女品牌服装的大型商场,20xx年底ITAT大型服装商场总数将达到50家。20xx年底总数将达到100家以上。ITAT的商业平台选择的是购物人性化的模式:自选+专业导购,会员制,购物环境:星级装修、高档货柜,陈列大气,整个卖场极具震撼力,让场内消费者融入到这个多品牌一站式主题购物环境,同时成为ITAT会员,享受ITAT会员卡多功能服务的各种待遇,同时公司以各种贴心服务与会员互动,这也正是ITAT的广告主题:贴近大众!ITAT商品流简单化:供应商(品牌商或制造商)ITAT消费者,没有传统服装营销的过多中间环节;商品条码管理:从订单—收货入仓—销售所有数据信息(ERP-POS系统)与供应商同时通过互联网络即时分享,供应商随时可以在互联网上查询字商品实时销售情况,共同分析判断决策。体会到ITAT的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。
集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。
在公司最后的几天里,我再一次参观公司,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对ITAT集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。ITAT现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现ITAT集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征ITAT集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习。
在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
第二,工作总结,认识自身不足。
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自己。
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。毕业实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,是一门专业实践课,是我们在学习专业课程后进行毕业设计时不可缺少的实践环节,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的:
通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,为即将的就业打牢基础。
二、实习时间:
20XX年10月31日到20XX年3月20日
三、实习地点:
郑州市二七区
四、实习单位和部门:
河南省大河基础建设工程有限公司业务部
五、实习主要内容:
在即将毕业之际,我有幸在朋友的帮助下进入了一家公司实习,得到了一个宝贵的实习机会,目前所在的实习单位是一家建筑工程有限公司,河南省大河基础建设工程有限公司,是一家以承建工业与民用建筑地基基础处理为主的大型施工企业,具有建设部核发的“壹级地基基础工程专业承包资质”。公司成立于1996年,于2000年通过了ISO9001质量管理体系认证,是河南省“守合同重信用企业”,连年被评为河南省及郑州市“先进建筑企业”、“质量管理先进企业”和“安全先进企业”,河南
省建筑业协会成员单位。公司注册资金为1800万元,固定资产1900万元,拥有各类大型桩基工程机械设备60多台(套),基坑支护与降水设备70多套(组),现有职工120多人,其中有称职的工程、管理及经济类技术人员95人,具有高级以上称职人员10人,国家一注册级建造师8人。公司主要经营范围:
1、水泥土桩——干(湿)法深层搅拌桩、高压旋喷桩;
2﹑CFG(素砼)桩;钢筋混凝土灌注桩——正反循环钻孔灌注桩、长螺旋成孔灌注桩、旋挖钻成孔灌注桩、人工挖孔桩;
3、静压桩;
4、夯扩桩;
5、深基坑支护及降水、土石方工程;
6、建筑机械设备租赁与海外销售。公司十分重视员工队伍的培养建设——重视人才、广招人才、培养人才、重实干、看能力、不拘一格启用人才。积极从施工、设计、勘察、大中专院校及科研单位聘用有一定影响的高级地基与基础专家为技术骨干或业务指导,拥有高级专家组成的技术顾问组,建立了有合理梯次的,高素质的技术队伍。以下是我在该公司的实习内容:
20XX年11月中旬我经同学介绍来到了我的实习公司,在为期3个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。师傅和领导也教了我很多。他们不会因为我是实习生而让我看脸色或者不教我本领。而我诚恳的态度也受到了大家的一致好评!3个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对公司也有了更深的了解。但由于我们实习时间和条件有限,在公司我们只能进行大概的了解,具体的实际操作流程我们还是很欠缺。
做贸易其实是很复杂的,尤其是外贸,并不像我们所想象的那么简单,而且在这一过程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔细。我们在这次上机模拟操作中,共有十五个主要业务操作,包括写一些信函(如建交函、发盘函、还盘函、签约函及改证函等)、进行出口成本核算、信用证的审核及修改、租船订舱、报关、保险及各类单据的编制等,它们是按照正常的业务流程一步步进行下去的,给我的感觉就像自己在做业务。通过这些操作我每天都会有不同的心得体会,而且还会发现了很多不同的问题,可以说是受益非浅,让我学到了很多书本上所学不到的知识并积累了一定的经验。
首先,在英语应用方面,我一直都很注重英语的学习,但通过这次学习,我发现我需要更加注重这方面的训练。对于国贸专业的学生来说,平时不仅仅要掌握一定的专业知识,而且还必须学会用英语写商务信函,这是将来工作后不可或缺的一部分。如果有关外贸的英语知识掌握不好,或写不出一封教规范的商务信函,将来
会很难胜任自己的工作,甚至会影响业务的顺利进行。通过这次的国际贸易模拟操作,使我们加强了对英语的学习以及可以写一些比较规范的商务往来信函。想起自己这次连六级都没过,真是倍感焦急。
其次,是国际贸易的复杂性。国际经济的中间环节很多,并且涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及运输、保险、港口和海关等部门,因此,通过这次的实习,使我们对以后的学习很有引导作用,也对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。再者,本次实习给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,上个流程的疏忽将会导致下个流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎,否则将会给个人和公司带来很大的`损失。通过本次的模拟实习,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。
之前,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
再次在此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。如果缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有凝聚力,完成实习也就无从谈起。我们不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次实习将是我今后人生的一个良好开端。
六、实习总结和实习体会:
通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。
贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。当然在这期间,还要谢谢我的指导老师,正是因为他热情耐心的指导,我才能不断熟练和进步。
我知道这是一个将要面对极大的机遇和挑战的专业,如果不在现在积累足够的实践经验和专业知识,将来绝对会被淘汰下来,真正遭遇“一毕业,就失业”。我庆幸自己提前体会到了这个行业的压力,让我提高警惕,迎接挑战。我坚信我可以信心满满面对这个行业的未来。
一、实习目的
1、通过实习培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过进出口贸易实习,让我们能够在一个国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,也能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
2、通过实习培养外贸实务的具体操作程序,使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧;
3、让我们能运用经济计量学等方法分析和研究国际经济贸易中的一些实际问题,具备一定的科学研究能力。
4、让我们具备扎实的专业知识。国际贸易专业人才必须掌握国际贸易专业基本理论知识和基本技能,要通晓我国外贸政策和理论、国际贸易规则与惯例进出口交易程序与合同条款等。
5、熟悉本专业工作的内容,培养学生理论联系实际、观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后从事相关工作打下良好的基础。
6、具有较强的学习能力;具有良好的人际沟通能力和社会适应能力;具备较好的语言和文字表达能力;掌握一门外国语,具备良好的计算机基础及应用能力;具有较强的实践操作能力、社会实践能力和一定的创业、创新能力。
7、培养踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。
二、实习时间
20xx年x月01号至20xx年x月30日
三、实习地点
xx省xx市xxxx电气有限公司
四、实习单位及岗位介绍
(一)实习单位介绍
我实习的单位是xxxx电气有限公司。xxxx电气有限公司主要经营:温度变送器、压力传感器、压力变送器等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
(二)实习岗位介绍
我从事的职务是外贸业务员。主要职责就是搜索联系客户,利用电话或者外贸函电和客户交流商谈相关事宜,最后与客户建立合约。
五、实习内容和过程
(一)了解公司基本状况及市场分布
迈出大学,踏入社会,找到了第一份工作。去公司的第一个周,经理没有给我安排具体的工作,让我先了解一下公司的情况,然后就发给我本公司简介,公司简介主要介绍了公司的历史以及经营产品。在上班期间,我严格按照经理要求,细心认真的了解公司基本情况,公司产品,并认真记下了它们的中英文学名,主要用途,主要销路。熟悉公司市场分布。
我们公司主要销往中亚等地,主要客户也是来自这几个地区,或者是这些地区的代理商,相对于这几个地区,北美、等地区的业务量只占比较少的一部分,虽然这些地区也有很多的市场需求,但由于市场垄断以及关说等贸易壁垒、市场需求等原因,这些地区的市场和销量并没有很大发展,从一定程度上限制了公司的业务量,通过这一段实践对我公司产品市场分布的了解,我觉得公司的市场走向可以从两方面一起发展,一方面,进一步拓展原有市场,做大市场,占领更多的市场份额;另一方面,发展新的市场,可以派遣公司员工去当地市场做实地市场调查,了解当地的真实状况。
(二)具体实施过程
1、通过对公司的了解以及对公司产品市场的了解使我对公司的产品有了一个更深刻的认知,使我了解到我公司所生产的产品在目前国际市场中所处的地位,以及在国内的排行。公司原有的客户群体需要好好维护,但也要发展新的客户群体,积极学习怎样快速的运用网络平台进行产品销售与客户的寻找。公司先让我注册一些贸易平台账号,方便及时登入查找。我就在阿里巴巴、淘宝上进行网络销售,利用这个大的网络平台跟商家进行沟通,寻找客户更加容易些。
2、发盘、询盘、还盘。公司让我给客户发邮件,也就是贸易中说的发盘,虽然刚离开学校可毕竟对专业学的不精,所以忘了发盘的内容,幸好又看了一遍书。就这样几天一直在寻找新的客户,希望能赶快建立一笔业务,拉一笔单子,让公司看看我的实力,但好像并不那么容易。客户向我发来询盘,我及时回复货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及型号等,然后给客户做正式发盘。客户又发来还盘,我拿不定主意就请示了一下经理,经理同意了接受。经过洽谈收到了客户的正式订单,也是我的第一笔订单。
3、下生产订单。得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给业务部。
4、审核。业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。
5、生产货物。业务部在确定交货期后,下达生产通知,通知工厂按时生产。
6、检查货物。公司要进行检查货物。在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分是必须要做好的。
7、制作单据。制作出口需要的基本单据。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票、报关单等单据文件。
8、寻找货代公司发货。多寻几家然后对比一下价格,选择最适合的货代公司,通知货代来公司收货。并且把所必备的单据交给货代。
9、最后一步也是很重要的就是确认发货信息并及时通知客户。
六、实习总结和体会
在这几个月的工作当中,我感觉自己受益匪浅,学到了许多在学校不能学到的东西,懂得了许多与人相处,做事的道理。
1、通过工作使我学到了课本上不能学到的东西,学有所得,学有所用,使我了解贸易的整个真实过程,使我累积了这方面的经验,这份工作给我的第一感觉就是外贸竞争力极其激烈,能力及办事认真你就得到上司及同事的认同,否则就只能走人。但是我相信付出总有回报,这是我人生中很好的一次经历和一次锻炼。
2、树立团队意识是非常必要的。在办公环境中要有一个积极的、和谐的、具有凝聚力的团队,因为不是一个人能完成所有的外贸业务,自身只是工作一部分,做好工作要与他人积极配合好。如果缺少团队意识,就是一盘散沙,没有凝聚力,完成业务就无从谈起。
3、学会承担责任。进入职场,才发现自己的单纯。在大学里,你是个“自由人”,你所承担得较少;特别是,当你犯错误时,你的老师经常耳提面命的教导你,将你引入正确的道路。但在,职场中没人会为你的错误买单,你必须变成熟,变强大,承担你该承担的,为你负责,为你的客户负责,为你的公司负责。
4、通过一次次的学习,使自己不断熟悉工作流程,工作内容,加深对专业知识的理解,将理论与实践的相结合就能更好的服务于该岗位,要一次比一次有进步,每一次都争取做到最好。
5、必须了解待人处事的基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。
6、工作态度决定一切。有句话说得好:“态度决定高度”在工作态度上,对待工作,必须仔细认真,一点马虎,可能就会给公司带来很大的损失,对于上司交代的事情,必须认真完成,对于自己在工作中不明白的事情,必须问清楚,实在记不住,可以记在笔记上。对工作中的错误也要记下来,及时总结经验教训。养成认真严谨的工作态度,为以后自己职业生涯的发展打下坚实的基础。
7、这次国际贸易实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信,有了这一次国际贸易实习的经历,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;相信,此次国际贸易实习将是我今后人生的一个良好开端。
总之,最主要的是要有一颗真诚的心去与他人沟通,老老实实做工作,用真诚感动他人,这样才能赢得他们以及同事领导的信赖。才能在以后的工作道路中越走越远,不断前进,一步步去实现自己最初的梦想。
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