今年,这个难忘的暑假,我有幸参加了北京奥运会志愿服务工作。作为奥运村住宿服务生,我们不在摄像机前,不在闪光灯下,但我们有属于自己的奥运舞台。我们用热情播撒无悔青春,用赤诚之心为奥运奉献力量;我们用最灿烂的微笑、最优质的服务为北京增光添彩。
曾经,我将自己编织的所有的五彩梦幻,深深地埋在记忆的深处。但是抓住了这个可遇而不可求的机会之后,服务奥运不再是我的默思游戏,奥运村将成为我释放激情的驿站。从此,我走出梦境,走进一个从未想过的现实之中。
黎明不会因为我们不愿意起床而放慢脚步。睡眼惺忪之际伴着清爽的晨风,迎着初升的太阳铺就的金光大道,开始我们崭新的一天。
骄阳不会因为我们汗流浃背而心生同情。昏昏欲睡之际顶着炙热的艳阳,在已经熟悉得不能再熟悉的环境之中重复着几乎已经可以通过条件反射来完成的工作。
黄昏也不会因为我们早已身心俱疲而加快脚步。疲惫不堪之际迎着萧瑟的晚风,在黑夜中披着月光无精打采地返回驻地。
漫漫长夜更不会因为我们早已满眼血丝而尽快离去。迷迷糊糊中感受着凌晨的寂静,在启明星的陪伴下浑浑噩噩地返回驻地。
这就是我们奥运村住宿服务生普普通通的一天。躺在床上,无穷无尽的倦意如潮水般涌进早已进入睡眠状态的大脑。然后第二天,第三天,一周,一个月,两个月。然而,就在这平凡忙碌中,我们告别了无知;在新鲜好奇中,我们开始成熟;在周而复始中,我们学会了熟练;在无聊烦闷中,我们寻得了快乐;在骄傲自豪中,我们明白了奉献…因为那个从未拿起过扫把的我,那个未曾刷过一次马桶的我,那个不曾真正理解父母辛苦的我,那个更不曾想过生存如此艰难的我,那一切的一切,都已经变成了曾经!
两个月的奥运服务是一组图片,一系列画面至今仍历历在目,它们将随着时间的流逝在我的心底慢慢沉淀,那将成为我人生最宝贵的一笔财富。
印象一 ——出征仪式
还记得我们身着绿色的统一服装,高举右手宣誓的一刹那,那时我们是多么兴奋与激动啊。是的,从那一刻起,我们肩负了一项神圣的责任与使命,成为一名合格的奥运村住宿服务生,为奥运会服务,为奥运村服务,为来自世界各地的运动员服务。
印象二 ——进村
20xx年6月25日,初进奥运村。绿树环绕着条条街道,青草点缀着座座高楼,到处鲜花盛开,亲切而温馨,轻松而活泼,奥运村的每一处都给人一种回到家的感觉。清一色的灰色建筑主调给人一种古朴凝重之感,小道蜿蜒着紫红色立柱,厚重大气,透着想象之美。主调的灰色虽是淡色,却体现出中华民族的谦和与厚重。
印象三 ——良师益友
尽管奥运村的前期是空荡荡的,尚未有人入住,但这里一点也不冷清。我们的工作伙伴——港中旅集团酒店的专业员工们,他们与我们亦师亦友,既在工作中指导我们,教我们专业服务技巧,又在其他生活琐事上热情地帮助我们。我们一起工作,一起奋斗,一起朝着同一个目标前进!再苦再累,有他们在,我们就有动力。
印象四 ——第一次
两个月下来,曾经惊叹这里景观的目光已被熟悉的眼神所代替。奥运村,公寓楼,那里的一花一鸟,一草一木我们是再熟悉不过了。每天和它们朝夕相处,我们早已产生了感情。然而,这里又留下了我们多少个第一次!第一次度过离家的暑假在奥运村里服务,第一次为别人打扫房间,第一次卷起衣袖为客人收拾起散落满地的衣服,第一次扛起厚重货物而步履蹒跚,第一次被工作车磕破脚踝而光荣挂彩,第一次通过自己的劳动得到收获...
印象五 ——感动
下班路上突降暴雨,结伴而行的我们立即将手中为数不多的遮阳伞进行分配,没有一位同伴被丢在大雨中。同学们三三两两挤在伞下,相互谦让中我听到这样一个声音“宁愿我淋湿了肩膀,也不能淋湿了你的心”。雨中的花伞如倔强的向日葵,怎一份温馨与感动。
印象六 ——微笑
看着被我们打扫得一尘不染的房间,擦干脸上的汗水,大家都露出孩子般天真的笑脸;看着领班、主管们忙碌的身影,我们明白自己还要更加努力;看着辅导员老师们对我们无微不至的关怀与照顾,我们露出感动的微笑;看着镜子,对着自己微笑,在奥运村住宿服务生这个团队里,我们是相亲相爱一家人。
印象七 ——“鸟巢”之旅
20xx年8月17号晚,我第一次见到了“她”。虽然电视上看过许多次,但真正站在“她”的脚下,仍难免被那看似杂乱而又恰到好处的完美所震撼。在“鸟巢”,你处处都会感受到建筑的巧思,场外草坪上错落镶嵌着缩小版的“鸟巢”地灯;没有那种堆砌的传统式大门,巨大钢梁横柱间通透的入口再多人也不会拥挤;巨大的卡通指示标识一目了然,让人感到新奇、温馨。巧思之外,更多的是人性化设计。在“鸟巢”,我见到了屡破百米世界纪录的飞人博尔特,见到了当今世界男子10000米霸主贝克勒的完美冲刺,见到了10万观众为各国运动员加油而做起的人浪,见到了...这一晚,我终生难忘。
故事还在进行,而回忆已经开始。昔日的齐心协力与欢声笑语不断串联,演绎出一部北京奥运会奥运村志愿服务的华彩乐章。我们全心全意地服务奥运,没有人放弃,我们用自己的双手承载了一个民族百年的梦想,我们完成了二十一世纪中国当代青年应该完成的使命。服务奥运,奉献奥运,青春无悔,责任至上,北京奥运,我与你同在。
专业实习
奥运志愿服务结束后,从8月31日至9月20日,我回家在江苏省“海安县新闻信息中心”(中共海安县委机关报)进行专业实习。实习期间,通过深入镇村、走进企业、参加人大代表接待日、台商中秋联谊会等活动形式,进一步倾听基层群众的心声,体会民营企业家艰辛的创业历程,了解国家及基层政府对农民的扶持政策等。
参与撰写的《城乡低保对象获油价补贴》、《我县推进城乡客运一体化》、《南通市人大领导来海接待人大代表》、《在海台商中秋联谊》、《江苏省鹏飞集团董事长—王家安》(人物通讯)等7篇稿件分别在《海安新闻》9月5日、9月8日、9月12日、9月22日上发表。其中《城乡低保对象获油价补贴》还在9月3日的《江海晚报》上发表。
通过此次专业实习,我学到了很多书本上学不到的知识,意识到写新闻需要咬文嚼字。同时我也发现自身还有很多不足之处,这些都会在以后的学习和工作中努力加以改进,使自己更适应新闻工作的需要。还有很感谢实习单位给我这次机会,对我来说是一次历练,我知道了要珍惜眼前的机会,好好学习专业知识,扎实基础,积累经验,增强自己的能力。
马上就是大三的学生了,真快呀!本来打算自己在放假的时间找个和自己专业相关的单位去实习一次的,但是没想到学校竟然已经替我们安排好了实习的单位!以下就是我在实习期间的一些小体会,请各位老师给予指导!!
实习目的:
为了能让我们理论联系实际,把在学校学到的理论联系到现实工作中,融入企业的发展理念中;学习优秀企业在经营和管理上的先进经验,为踏入社会走向工作岗位做好铺垫;了解企业发展过程中所学要的人才,让自己的奋斗目标更加明确,我的一王实习报告。
实习时间:
xxxx年x月x日——xxxx年x月x日
实习地点:
吉林省长春市经济技术开发区北海路1682号
实习单位和部门:
长春一王生物工程有限责任公司[人力资源部]
实习内容:
10年6月7日到11日校给我们安排了生产实习周。6月7日实习老师简要介绍了本次生产实习的主要流程和需要注意的事项,以及生产实习的重要性。我们要从实践中发现自己的缺点和不足,从实践中总结经验。让我们在大学中学到的知识在现实中得到检验。
本次的生产实习,需要一周时间,住要就是参观一王药业,听几场报告。接下来,我介绍一下本次生产实习的主要流程,以及一王公司的主要情况:一王生物工程有限责任公司(EwaneBiological Technology Company)成立于1997年,位于长春经济技术开发区北海路1682号,现有员工4000余人,90%以上为大专学历,实习报告《我的一王实习报告》。
一王公司是一家以保健食品和医疗器械为研发方向,以降脂产品和电场治疗仪为主导产品,以海外学人和高校教师为人才储备库,是在知识经济时代下迅速成长起来的专业化健康产业公司,现已建成北京、哈尔滨、济南、南京、西安、广州等多家分公司和一家美国公司(美国AMB技术公司),是具有强大科技开发实力和全国性营销网络的集团公司。
我们的实习其实真正开始的时间应该是6月10日,因为之前的三天都是在学校里做相关的`准备工作,比如听老师讲讲一王的历史啦,查查一王的资料啦等等。直到6月10日的中午,我们才驱车近40分钟的时间到达了位于长春经济技术开发区的一王生物工程有限责任公司。下车后我们立刻被眼前宏伟的大楼所震撼了,因为之前听说“一王”的历史特别的贫困,但是和眼前的情景完全不同,所以……后来我们边陆陆续续的进入了四楼的会议室。在会议室里我们得到了一王公司董事长的热烈欢迎,在如座后,我们见到了人力资源部的经理和董事长。说真的,当时真的很激动,毕竟我们还是没有毕业的穷学生,但是那么高高在上的董事长竟然能够那样一点架子没有的在那样闷热的下午给我们讲了整整一个下午,那种感觉真的是既激动又敬佩。那天下午我们所有去实习的同学都听的特别认真,王总给我们讲了一王是如何由从前那个员工月收入不到1300元到今天的月收入1900元的;讲一王在面对诸如美的,长虹那样的大企业招聘时是如何从农大招到员工的;讲他们公司面对困难时那种团结一致的团对精神…第二天的时候是人力资源部的经理给我们做的有关招聘和培训时的相关讲解,讲到一王公司秉承“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”的企业宗旨,谦虚做人,低调做事,永远做一个小学生,永远是学习型的公司,全面参与和推进中华民族健康事业的发展等等。
实习总结:
通过这次的实习我获益匪浅,首先学校安排的实习地点与部门正好与我所学习的专业有莫大的相关性,所以可以让我平时在书本上学习到的东西得以运用到现实的工作中,弥补了以前只是“纸上谈兵”的误差;其次,在实习 的过程中很真切的感受到了工作时的氛围,以及团队的重要性,这些都是在学校不可能切实体会到的;最后,我觉得这次的实习对我也有很大的启示,我对即将面临的毕业,工作有了全新的体会,以前一直都觉得很茫然,一直不知道什么工作适合自己,不知道自己的专业毕业了可以找到什么工作,但现在完全不一样了,这可完全要归功于这次的实习哦!
一、标题要求
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。
二、列出调查的主要内容,格式如下:
调查时间:
调查地点:
调查对象:
调查方法:
调查人:
调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)
三、报告正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
长春市九台高级中学
学校占地面积10万平方米,校舍总建设面积21945平方米,分为教学区、生活区、活动区、绿化区四个部分。教学区有两栋教学楼,面积10069平方米,其中2200平方米正在筹建,9月份将交付使用。楼内设施齐全、共设69室,有标准的理、化、生实验室、准备室和仪器室,有微机室、语音室、多功能电教室、音像资料室、图书馆、教师阅览室、学生阅览室、体育训练室、音乐演练室、美术画室、印刷室、档案室、财会室、阶梯教室、教师领导办公室、会议室、党员活动室、老干部活动室、卫生室、34个标准教室。
生活区有1636平方米的食堂,可容纳1300名学生就餐,有宿舍楼三栋共6285平方米,可容纳1500名学生住宿,还建有洗衣房、修鞋店、卖店等。集资30万元,打了一眼188m的深水井,保证校内和家属区供水。有三套锅炉设备,保证校内供暖。
活动区有运动场面积30000平方米,环形跑道400m,有篮球场4个,两个排球场、一个足球场、两个羽毛球场,有联合器械、单杠、双杠。
绿化区有绿化地28000平方米,周边和路边树木近20xx棵,果树观赏树木近20xx株,校园景点10个、砚墨池一座,环境优美、景色宜人,是理想的休闲学习场所。
地址:吉林省九台市
电话:0431-2325666
邮编:130500
Email:jtsf20xx@sohu.com
教师队伍
建设一支高水平高素质的教师队伍是兴校强校的关键,在中师转制以来,我校把培养优秀的教师队伍作为学校的头等大事来抓。
1、制定并落实了《教师队伍建设规划》、《教师职业道德规范实施方案》,组织教师学习《教育法》、《教师法》,强化师德修养,提倡爱岗敬业,开展民主评议,学生测评活动。逐步完善教师评价制度。
2、加强了教师的业务培训,先后制定落实了《教师业务培训计划》和《新教师培养计划》。
(1)实施了“五个一”工程,即要求每名教师写一手规范字,写一篇好文章,说一口普通话,讲一堂优秀课,有一流的微机操作能力。学校对每项要求的进展情况,学年末要进行验收,评比和奖励。“五个一”工程,调动了教师的学习和练功热情,提高了教师的业务能力和教学水平。
(2)坚持两周一次的教师、中层以上领导的“新课程理论”的学习,强化教师的科研意识,各教研组定期开展教研活动,要求每名教师,每学期必讲一节示范课,写一篇实施新课程的经验论文,学校对于在教学科研方面取得优异成绩的教师给予特别奖励。
(3)鼓励教师,坚持业务学习。通过教师岗前培训,专业考试制度,调动了他们的学习热情,理科教师解题达一万题以上。同时支持教师参加硕士生、博士生学习,不断提高学历层次,学校现有教师学历全部达标。
(4)开展了“名师工程”,实施了中青年教师培养“二、四、六”规划,即青年教师二年胜任,四年成骨干,六年成名师。我校现有省级学科带头人1人、市级骨干教师11人、校级骨干教师15人。涌现出了张秀丽等一批教育新秀,其中张秀丽被评为“长春市新课程新秀教师”。
办学目标
在教育方针指引下,《学校的办学章程》明确规定:我们的办学指导思想是:“坚持三个面向原则,全面贯彻教育方针,提高学生综合素质,培育时代“四有”新人。
工作目标是:育高素质人才,办特色化学校。
学校20xx年制定的《学校三年办学规划》已经落实到位,20xx年制定的《学校五年办学规划》正在实施,系列方案配套合理。
学校形成了“勤奋、严谨、文明、创新”的校风,“德高、业精、改革、奉献”的教风,“发奋、会学、求真、创造”的学风和“自律、务实、进取、表率”的政风。还确定了“自强、博学、成才、爱教”的校训。
学校一贯坚持以人为本的原则,一切为了学生,尽可能地调动班主任和任课教师:关注学生的全面发展、关注学生的长期发展、关注学生的个性发展。建立科学的评价制度,促进学生德、智、体、美、劳等综合素质的全面提高。
教育特色
以德为首,坚持“五育”;提高素质,达到“五会”;
全面发展,注重特长;以德治校,封校管理。
教育科研
多年来学校非常重视科研工作,制订了《学校教育科研“十五”规划》,教研组成立了课题组,确定了科研课题项目,目标明确、任务落实。学校承担了国家级课题一个,省、市级科研课题四项,教师每年发表参评论文30余篇,科研兴校收到实效。
· 经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系,我的银行实习报告。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
································· 会计业务
· 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题,实习报告《我的银行实习报告》。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
· “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
································ 储蓄 业务
我在**兽药动物保健品有限公司进行了为期一个月的实习,在这期间我尽量把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于荆州市小北门区,是一家以销售兼批发为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,只有10个员工,只有2个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
虽然我是还没有毕业的学生,所以对于实际社会工作还是茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教。这次实习是难得的机会,我想把它做好。在这段时间我学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,以后,我将更加努力的学习知识,同时,把握实践的机会,更加虚心的请教经验,为更好的适应社会做基础。
时间如白驹过隙转眼我的实习生活就即将画上句号,我的实习生活。回想我的实习生活那真的是酸甜苦辣咸样样齐全。那些让人开心难过的事情虽然已经过去但至今让人难以忘怀。
要离校实习了,意味着即将开始一段全新的生活,它将是我人生踏入社会的重要转折,对这段全新的生活我期待着,兴奋着同时也些许害怕着。
通过酒店的系统培训后我也开始了自己拜师学艺的旅程,到了客房才知道原来做客房真不是铺床那么简单,房间每个地方都不能轻视,虽然很多物品都说轻非重但件件都隐藏着杀机,一不留神就可能造成客人投诉。
出师了,自己单独做房间了,事实证明没过多久我就开始觉得厌烦了。倒也不是因为累因为苦而是因为每天做着同样的事,看着同样的色调,生活中没有新鲜的元素注入,让我觉得自己就像是一部不停运转的机器。于是再和经理交流中我说到了自己的感受,经理告诉我说:“人生中只要我们去选择了自己的职业就要去爱它,即使不至于说爱,但一定不能去排斥它,如果做不到这点那么上班就会产生各种负面情绪,那么就真的是上班的心情比上坟还沉重,所以一定要调节好自己的思想和情绪,这关系着我们每天是否能开心的完成工作,甚至联系着我们的工作效率。”然后经理给我分享了他从业的一些事情让我从中受益匪浅,于是我告诉自己坚持不懈一定成功,坚持不懈直到成功。
我还记得自己第一次查退房时傻傻的一直想要笑;我还记得自己第一次查漏酒水时不知所措的慌张;我还记得第一次做VIP时大家同心协力的场面;我还记得第一次打坏杯子时内心深深的懊恼;我更记得人生中的第一次“抢房”。那时住房率很高,布草房对楼层上的大被套供不应求,“抢房”没有被套犹如战场上的士兵没有刀枪,我求助老大,而老大却让我自己搞定,于是我决定去其它楼层上借,谁知世态炎凉啊,谁也不愿意分出自己最后的一勺羹,多次碰壁后我改变了自己的策略,先将被套紧紧抱在怀里在告诉姐姐我拿走了,然后迅速的逃离“作案现场”。我清楚的记得当时自己都进电梯了还在担心姐姐会不会追上来。房间是抢出来了,但心情却怎么也好不上来,往后的一段时间里当看到那个姐姐的时候都是一脸的愧疚。于是我向哥哥诉说了这件事情,哥哥平淡的问我“你是愿意听卖火柴的小女孩的故事还是愿意让小女孩生存下去呢?”我沉默了,我想谁都愿意小女孩生存下去而不是听她的故事吧。
随着做房间速度的加快,房间数量也在不断的更新中,好不容易觉得完成一天的工作还有点闲余的时间的时候有开始学着做楼主,楼主可不是像说这两个字那么简单,不管是大小事主管找的总是楼主。一天我很认真的对老大说我的最新目标就是有一天把楼上所有事情都做完,让你再也找不到事情安排我去做。老大笑着说要知道你所在的是客房部,那就意味着事情是永远也做不完的,就算房间公区做完了还有地毯除渍,高空除尘,家具打蜡......天呐,真的是头都听大了,于是我宣布自己这个伟大的目标就此破产。
9月22日那天发生了实习中一件惊心动魄的大事,那天开完夜床在回工作间的时候一不留神就把门把手给撞坏了,工程部没办法维修,于是找大副。那天真的吓坏了,说是六神无主真的是一点也不夸张。我吓,是因为我真的不知道该怎么办;我吓,是因为不知道会有什么样的结果;我吓,是因为怕连累身边的人;感觉自己真的是太不争气了,而最后的结果是我写了人生中的第一份报告,老大和经理都没有骂我和说我,反而在安慰我,经理让我回去好好休息,剩下的事情他来解决,当时真的是想哭的慌。
房间做的越来越多,楼主事情也多,于是各种状况也多,各种压力也多,突然感觉找不到上班的意义所在,于是我不想上班,我想休息想要透气,但却没有足够的假期让我自我调整,于是便有了旷工的念头,只是因为老大的存在这个念头被扼杀在了摇篮中。而过不久一直觉得很好的小伍老大就辞职离开了,心里真的很舍不得,初到酒店真正教我,让我学到最多东西的就是小伍老大了,我记得他走之前还告诫我说要好好坚持,并且夸我说是能干的人,也许他说的无心但却也真正的鼓励到了我。
总的来说,我的实习生活丰富多彩,实习让我在校的理论付诸于实践,也更加让我明白为什么说顾客是上帝;让我深深体会到做酒店专心、用心、细心的重要性;更让我切身感受到当今社会真的是靠山山到,靠人人跑,靠自己最好的社会;即将告别我的实习生活心里真的依依不舍,也许我会离开看着我在酒店成长的老大和阳姐,离开一起共事的兄弟姐妹们,但我一定不会忘记你们对我的帮助和教导。
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