在注塑部实习结束之后,公司安排我到仓库进行实习,刚刚开始不是很理解这种实习顺序,慢慢在仓库实习之后才有所了解。仓库在任何公司都是至关重要的一环,不容出错的一环。
在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是现在最基本的工作任务,是自己适应工作的要求、提高办事效率的需要,也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。其实仓库的工作说简单是简单,但是简单的工作也有复杂之处,说简单是因为仓库总的说起来无非就是收获、存储、发货。复杂,是因为存储的方式方法,原料、产品的分类等等。
收货是工作的首要任务,发错货、账目错乱,会给后续工作带来很大压力,会使公司利益与形象受损。所以要看好实物、对准确料号,提高注意力,确保在第一个环节上就做到百分百的正确无误;另外还需要了解仓库当日入库的货品,多关注仓库的信息,以确保仓库是否有足够的库存。
单纯的拣货,包货,发货,好像没有什么技术含量,会给人一种枯燥无味的感觉。但既然公司安排自己负责这一职位,那就是公司对我们的信任,给我们学习的机会。所以我们应该抱着一种感恩的心去完成自己的工作,竭尽全力完成它,不断提高自己的效率。
仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一环扣一环支撑起全部工作流程得以顺畅、正确。
因而我觉得,仓库管理必须坚持既定管理办法,程序步骤都应按照仓库的运作管理规定,不能跳过任何步骤,无论是企业内部入库出库还是供应商出入库。要做好一份工作,就应该遵守工作既定的规则,打破了规则就容易破坏这种平衡,很难做好工作。
一、 企业简介
重庆医药(集团)和平物流中心是重庆医药(集团)股份有限公司直属的医药专业物流分公司,负责重庆医药集团覆盖区域营销网络相匹配的配送体系建设和运营管理,同时提供医药行业第三方物流服务。和平物流中心包括1个中央配送中心、5个分配送中心,仓储面积达61433平方米。拥有186辆配送车辆,其中冷藏车57辆,能够对半径200公里区域以及区县主城进行直接配送。通常情况下,重庆市内客户订单会在24小时内送达,市外客户48小时内送达。对医院紧急送货要求,重庆市内力争2个小时内送达,不超过4小时;重庆市郊地区不超过8小时。和平物流中心每日向市内各大医院配送两次,可实现覆盖范围内的直接配送,完全适应医药纯销、批发分销、终端配送等业态订单的混合作业,是中国医药流通行业最先进的现代物流中心之一。
二、 实习环节
(一) 验收入库
货物入库验收是指仓库在物品正式入库前,按照一定的程序和手续,对到库物品进行数量和外观质量的检查,以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。
我在验收组主要负责信息核对(品名、数量、货主、供应商、生产日期、产品批号等)和药品的开箱抽查,以及每天早上的库存盘点工作。
(二) 商品出库
商品出库作业环节出了放波次外,还有作业组(分为拣选和复核),发货组以及运输部。
作业组主要分为两个部分,拣货和复核。
拣货部门在收到信息处释放的作业任务(即需拣选货物)后,身后陈列的货架上有所需药品的指示灯会闪烁,跟着指示灯寻找所需货物,最终在某行某个货架上找到所需药品及数量,拣选完药品后再将该指示灯灭掉。
拣货部还有个任务就是补货。当某个货架药品不够时,因为后台系统都有数据记录及处理,系统会提示补货通知,打印出单后去相应货位拿到所需补货的一箱药品后,贴上补货签,将其放入所需货位。
复核组主要工作任务是检查拣货部任务完成是否正确,即复查药品的品名、批号、厂家、数量、生产日期是否正确,核对无误后还要进行装箱工作,对有注射液之类易碎药品的,还要装填防震充气袋。
复合组装箱完成后将承载药品的箱子推入传送带,传送带就将货物运送到发货组发货组就先将货物搬下传送带,将大批相同货物(同一个目的地)放入托盘,将多件同一目的地不同货物放入笼车,将单箱或少箱货物放入货架并用无线手持终端机关联集货。在接收到发货任务后,根据无线手持终端录入的货物所关联的托盘/货架/笼车找到货物并装车,剩下就是运输部的任务。
(三)退货组
为了应对一些如运输原因、产品过期、滞销等原因导致的退货情况,几乎每个物流企业企业都会设置退货组。
退货部的流程主要分为入库和出库两大流程。我所做的主要是入库环节。即核对药品品质是否完好,先把药品分类,放入一定规格的盒子,然后贴签,经传送带传送到楼上退货药品库存放。入库流程执行是为后续出库流程执行做准备,即入库作业的好坏直接影响后续出库作业的高效顺利完成。当药品品质完好,还可以再销售时,就会涉及到出库作业,跟正常的药品一样的流程,还有一种情况就是上游企业(如药厂)等会回收过期或破损的药品(处理),这时候也会涉及到出库作业。
(四)冷链部
冷链部可以说是最特殊的一个部门。由于药品对温度的要求特殊,且部门规模不大,所以冷链部从拣货,补货,复核,装箱贴签等都是由冷链部自身完成。和平物流中心冷链部有两个库房,一个是整品库,一个是零品库,平时作业都在零品库外的常温室。
不同的药品运输时对温度要求不同,信息处的工作人员会定期到冷链部做实验,即将药品放入泡沫箱,在箱内不同地方放入冰袋及温度测量仪,装箱封好后置于常温下定期测量里面不同位置的温度变化情况,来为不同温度要求的药品测试所需装箱条件,测试结果还会向有关部门上报。
三、 改进建议
(一)验收组:
1、在收货高峰期时,经常出现搬运人员不足的情况,根据这个情况,可以适当增加搬运人员数量(如果平时也缺搬运人员);如果平时运行良好,则可以考虑在收货高峰期时从其他部门抽调一些人员(如清洁人员)参与搬运;
2、验收组每天早上都会有人负责盘点暂存在外面的货物,但目前验收组码放货物的方式是将零品放在笼车上,整件堆放在地,但有时某种货物整件只有一箱,在众多箱货物中很难找到,所以可以在验收组堆货的地上划出分界线,(如一区堆放1~3箱,二区堆放4~10箱,三区堆放11箱及以上),这样在盘货时便于查找,同时划出分界线后,堆货也会有序,不会存在挡住叉车过路通道等情况。
一、实训目的
通过模拟供应链运作,让我们体会供应链上下游企业之间的关系及其各自的功能,掌握物流、信息流、资金流的内容与流向,构建起对供应链框架和运作流程的基本认识,进一步体会各种供应链运作模式。
为了更好的适应以后的学习和工作;为更好的了解这门学科;为以后专业打下基础为以后的学习和工作打下坚实的基础;让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。
通过实践,可以使我们深入地了解了物流实训系统建设的现状、方法、和步骤;充分认识到了物流实训系统建设的重要性和必要性,让我们对物流有了新的认识。因为在实践中反思,总会发现自己的不足,在实践中研究,再实践,不断循环,不断更新,不断提升和发展,从而达到理论知识与实践相结合。
二、实训内容及过程
实训阶段:第一周我们进行沙盘实训,第二周我们企业行业资料查询。 我对“锦程国际物流集团”进行了调查,锦程国际物流集团股份有限公司创立于xxxx年6月,主要为客户提供门到门的全程国际物流服务,是中国最大的国际物流企业之一。
着“先做资源整合,再做产业整合”的发展战略,锦程国际物流集团以独特的经营理念和不懈的创新精神,借鉴连锁经营的商业模式,在国内主要口岸城市、内陆大中型城市以及国外设有200多家集团成员企业,与数十家国内外大型船公司建立了战略合作关系,与海外三百余家国际物流企业保持着长期稳定的业务合作关系,形成了覆盖全球的国际物流服务网络。
程国际物流集团在实体服务网络建设基础上,组建了锦程全球订舱中心,对进出口海运集装箱箱量资源进行整合,实现集中采购。锦程全球订舱中心是行业内第一家呼叫中心,为客户提供24小时即时服务,是目前行业内最大规模的面向全球的呼叫中心,日受理量超过1。5万次;同时,开通了第一家全球订舱中心网站,为客户提供全航线、低成本的专业订舱服务和全航线运价咨询服务,从而为客户降低了物流成本,提高了企业竞争能力。目前,锦程全球订舱网站拥有近50万企业会员。 程国际物流集团在管理上与国际接轨,20xx年通过了ISO9001质量体系认证;并成为CIFA(中国国际货运代理协会)副会长单位、FIATA(国际货运代理协会)联系会员。20xx年,成为东北地区首家达到AAAAA国家标准的综合物流企业;20xx年,被CIFA评定为货代物流行业最高信用等级企业。20xx年,经国家工商行政管理总局审核批准,“锦程”商标被认定为中国驰名商标,这也是物流行业首个中国驰名商标;同时,锦程全球订舱中心项目成为被列入国家“倍增计划”的第一个物流项目。凭借着出色的业绩和良好的信誉,锦程国际物流集团先后荣获多项大奖:20xx年在中国物流百强企业评选中排名第五名;20xx年在“20xx年度中国国际货代物流百强”评比中综合实力排名第五名,民营第一名。
锦程国际物流集团未来战略发展的总目标,是使锦程发展成为一个覆盖全球的以实体服务网络为基础,为客户提供网上在线服务的国际化综合物流集团,即依托锦程全球的实体服务网络和信息网络系统,集合遍布全球的客户资源进行分类,集中采购,为客户提供从采购到运输“一站式”的综合物流服务,年营业收入超千亿元,成为在全球拥有庞大客户资源和运输资源的最具竞争力的现代综合物流服务商之一。
ERP沙盘模拟实训: 作为一名企划总监,我要对公司的规划事情负责,特别是在公司的启动阶段。作为一名企划总监,也要对公司的未来发张负责。所以公司运作、市场、战略、财务,原材料采购,广告的投放等等,这一切都落到了我的肩上。ERP模拟实训刚开始时,老师让我们每个小组给自己的公司起个名字,因为这关系到一个公司的形象和名誉,所以我认为必须要取一个有响亮的名字,起码在气势就要吓到其他小组,认真斟酌后,我们团队一致赞成取名为:博远股份有限公司,秉着“服务第一,质量第一”的经营理念大胆决策与创新。我们公司的口号是:“精诚所至,金石为开;行业老大,唯我金霸”!读一遍感觉超有霸气,还有点押韵。在团队介绍时,就感觉我们组很团结,也只有我们组最默契。
一周的ERP沙盘模拟实训,在不知不觉中画上了完美的句号。学校安排我们实训,其中主要的内容有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过这次实训,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,也学会了很多书本上学不到的东西,深切体会到团队的精神以及商业中的合作关系,认知了企业各个管理经营人的不易与艰辛。
在这次实训中,作为企划总监的我,体会最深,也挺满意自己的表现,另外,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。
1、企业运营过程:
第一年和第二年,我们组的决策是:大力投资新的生产线,我们在两年期间新添了四条柔性线,将三条手工全部换成全自动。之后老师看了后,说我们组的柔性线太多了,有点浪费,但是我们却不这么认为,因为我们的要求是必须灵活,这样完全可以根据订单生产,做到零库存。因为投资生产线耗费了很多的资金,所以我们决定租用厂房,第一年末的40M长贷全部用于投资生产线,剩下的贷款额度贷短贷,作为应急用。同时研发各种产品,开拓各种市场。做到产品的多样性。
第三年,因为前两年大多用于投资生产线,所以销售额不多,导致资金不够用,所以第二年末的时候,我们将厂房抵押。继续研发产品和开拓市场。今年有一些失误,营销总监拿订单太多了,最终导致用柔性线生产廉价的订单,造成很大的浪费。
第四年,由于各种产品都可以销售了,各种市场也都开拓完整了。相比而言,我们组的生产能力是最强和最灵活的,所以我们可以根据订单生产所需的产品,这是我们组一个最大的优势。于是我们今年广告的投放也相对多点,很幸运,我们的销售额是最多的。但是,当财务做完报表后,我们才发现,虽然我们的销售额是最多的,但是净利润却不是最多的。经过一番思考,明白了其中的原因:因为生产线是柔性的,所以每年的折旧费很多,维护费也多,今年的广告费也不少,另外,我们的厂房没有买过,所以每年也就比别的小组多付了一些租用费。
第五年,各种市场与产品竞争越来越激烈了,考虑到很多组应该会投放大量的广告,所以我们组决定,今年到年末的时候必须要库存利润较高的Ruby和Saphire产品。当然,今年的利润也就不是很多,但也不是最少的。
第六年,激动人心的最后一年。公司的每个成员都做好了作战的决策,身上的每个细胞都做好了应战的准备。我们的营销总监跟我们的生产总监今年对于广告的投放做了很详细的分析,财务方面之前也做好了资金的预算。真是皇天不负有心人啊!当订单放在桌上时,所有人都暗喜,销售额居然是382M。但是经过生产总监计算后,有5个B2生产不出来,最终从别的小组买5个,防止交罚金。波波折折后,财务报表出来后,利润达到90M,净利润是60M,所有者权益一从去年的87M增加到147M,总排名xx。
2、经营感受:
战略意识: 我认为作为一名总经理,首先必须有战略意识,其中包括敏锐的眼光和洞察力,对公司的生存和发展必须要有明确的方向和目标,CEO的决策很大程度上决定了公司以后的经营业绩。比如:在开始年就必须规划好整个六年的战略部署,要在哪一年生产什么产品,哪一年占领哪个市场。ERP沙盘模拟实训是一个竞争性很强的比赛,每一个战略的错误都影响着整个公司局势的走向。所以作为总经理一定要认真仔细地做好战略规划。
管理者素质:首先,企业之间充满了激烈的竞争,它是面向市场的,而市场是多变的,有些时候甚至是不可预测的。所以企业很有可能会陷入进退维谷的困境,这就要求管理者要有良好的.素质,具体包括危机意识、责任心和抗压能力。在企业的运营过程中,难免会出现错误,作为公司的企划总监,勇于面对,敢于改正,力争挽回,如果一味地追究责任,反而引起下属的反感,造成团队不和谐,最终不利于企业自身的发展。
团队合作精神:我认为这一点在我们这一组体现得淋漓尽致,我们公司共有7个成员,大家各有所长。我们经常会一起商量,总结经验和讨论一步计划,这是其他组所不能相比的,和谐的团队,是确保我们成功的关键。所以一个好的公司必须要有团队合作的精神。独断专行是危险的,是公司绝不可取的。
3、总结感触:
管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不容许出现差错。
这次的ERP沙盘模拟实训能够取得第一名的成绩,心里当然是很高兴,在此,我要真诚的感谢陪我一起走过六年的团队,因为他们的不辞辛苦,认真负责的态度和一些明智的决策,才有了我们博远股份有限公司如此辉煌的业绩。为了这次实训比赛,我们每个人都付出了很多,突然感觉,能够拼尽全力去做一件事情是很幸福的,这几天的所有感受都刻在了心灵的最深处,无论是悲伤的还是快乐的,自认为我们表现的都很帅,我为我自己,为我们小组的每个成员感到无比的自豪和骄傲!
三、参观知名企业
河北爱普医药药材有限公司坐落于河北省石家庄市国家级高新技术产业开发区天山大街266号方科技园内,享有便利的信息和交通优势。公司成立于20xx年3月,5月份通过了河北省药监局G S P认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金3266万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学制剂、保健用品等7000多个品种,其中区域优势品种就有500余种。
公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念,坚持以战略管理,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,持续观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。公司本着以客户的个性化服务理念,以健全的质量体系、快捷的速度、最低的成本和完善的服务,满足客户的需求,以完善的基础设施和专业化服务,赢得了客户的长期信赖。公司还建立了科学的选人用人机制,对内公平,对外开放,营造良好的人际氛围。用企业的价值观来塑造人、凝聚人。用企业的战略鼓舞人,实现人力资源的最佳配置,为员工提供施展才华的平台。通过经济运行质量的提高、销售网络覆盖面的扩大,迅速提升区域竞争力,截止20xx年底实现销售收入15亿元。
经过近五年的积累和开拓,公司与一大批药品生产企业和供应商形成了良好的合作关系。20xx年公司将签订一级区域代理协议十几家,二级区域代理协议近百家。同时,公司与国内外上百家生产厂家和商业公司建立了持久稳定的合作关系,极大的支持了公司在品种、价格上的优势地位。公司也建立起了一支战斗力强大的采购队伍。这支队伍在公司强有力的销售网络的支持下,连续完成了梳理供应商、优化采购渠道、确立爱普采购模式等几次重大调整,使得公司在采购渠道、采购品种、采购量的把握上全部实现了数字化管理,减少了人为因素,实现了公司采购的品种更全、价格更低、速度更快的目标。
公司还具有良好的终端网络,在全省已与一千多个药房,九百多个厂矿医院、军区干休所、社区卫生服务站以及个体门诊建立了良好的业务往来。针对石家庄市区,公司专门成立了市内配送库,配有21名员工,11部车辆专门配送,保证药品在二十四小时内配送到位,赢得了客户的一致好评。
在未来的几年里,经过跨跃式的发展我公司将成为华北地区网络最大、配送最快、实力最强、社会效益和经济效益最好的医药批发企业。
苏宁电器xxxx年创立于中国南京,是中国3C(家电、IT、消费类电子)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,中国最大的商业零售企业,名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位,品牌价值728亿元。
20xx年7月,苏宁电器在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业前列。20xx年销售规模预计达1800亿元,目前员工17万人。
本着稳健快速、标准化复制的开发方针,苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式,20xx年,通过海外并购,苏宁顺势进入中国香港和日本市场,拓展国际化发展道路。截至20xx年底,苏宁在中国大陆300多个城市开设了近1700家连锁店。
与此同时,苏宁电器坚持线上线下同步开发,自20xx年旗下电子商务平台“苏宁易购”升级上线以来,产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等,迅速跻身中国B2C前三,目标到20xx年销售规模3000亿元,成为中国领先的B2C品牌。
企业的基本法以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重结果,追求更高的顾客满意;矢志不移,持之以恒,打造中国最优
一、实习目的
1、为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识。
2、为进一步认识仓储物流的概念及其运营模式,以及当今仓储物流的现状。
3、利用在学校所学的物流实务知识,从理论到实践,对实习单位业务运作和经营管理状况进行分析,指出不足之处完善公司制度。
4、了解实习单位的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,严于律已,提高自身素质。
5、 适应课程教学和专业发展需要,收集不同企业在物流运作方面的资料,夯实专业知识。
6、 为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。
二、实习单位介绍
九州通医药集团股份有限公司发轫于国家允许民营资本进入医药流通领域的xxxx年,是一家以药品、医疗器械批发、零售连锁以及药品生产与研发业务的股份制企业。20xx年,公司实现销售收入189亿元,是湖北省最大的民营企业,在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国民营医药商业企业第一名,已连续5年入围“中国企业500强”。截至20xx年,公司总资产70多亿元,下属企业70余家。
公司拥有完善的品种结构和丰富的客户资源,目前经营品规14000多个,上游厂家4200多家,下游客户69800多家。现有14家省级子公司(大型医药物流中心)、20家地级分销公司(地区配送中心)及200多个业务办事处(配送站),覆盖了国内大部分的区域,是国内辐射面最广的医药分销网络之一。此外,正在筹建或准备筹建上海、安徽、广西、黑龙江、天津、浙江、河北等多个大型医药物流中心。
为打造企业核心竞争力,九州通秉持“技术让服务更卓越”的理念,致力于现代物流技术的引进吸收和自主创新。目前,九州通是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业,物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位,是国内医药行业唯一获得“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号的企业。
三、实习内容
作为全省乃至全国一流的物流企业, 九州通医药向我展示了其强大的一面,通过对九州通医药的实习参观,主要是对其立体化仓库和相关物流环节的基本了解。首先参观的是其自动化立体仓库,在这里,我第一次看到了高层货架,第一次看到了巷道堆垛机,对其运作也有了一些基本的了解,如下是我对其所见所闻所感,在建设初期,最重要的是地基,这是整个配套设施的基础,所以在建设时,一定要结合当前和可以预期的未来的业务量再在一个弹性的范围计算沉重力,使得完工后的地基既可以保证整个立体化仓库在未来可以安全运转,又可以在建设期不至于投入过多的建设资金,其中最困难的在我看来莫过于对未来业务量的预测,这不仅要考虑到当前的业务量,还要考虑到未来几年的发展状况,这个状况受整个经济周期与国民经济的影响,只有对宏观经济有个清楚的了解,才可以做出较为准确的预测,这样才可以对地基的建设提供准确的依据,其次其运转过程中我还了解到为了防止巷道堆垛机因为偶发因素不能正常工作,他们把同一品种的货物放到不同的货架上,这样不至于因为一个巷道堆垛机坏了就影响了出货。
而且可以看到,在货架上,好多货位都没有放满,这是因为所剩空间不足以容纳一个单位的物品,这就显示出当初的数据统计出了一些差错,导致在计算货位高低的时候没有做到精确,以至于做成的货位到不到理想的饱和度,造成了空间的利用率不高,即使出货速度和准确率得到了提高,但并不是每个企业都是适合建这个,因为没有充足的业务量做保证,在高昂的建设费面前,等于说是浪费,而且这个经常需要保养和维护,花费都不少,对于一般的仓储企业,这个其实是没有必要的。
其整个物流环节基本实现无纸作业,自动化管理。几乎每个连接环节都有计算机实行全方位信息控制,实现各个系统的流畅链接,移动台车运动于月台,暂存区等地方,方便快速。条形码,电子标签贯穿绝大部分流程。每个托盘都有条形码,以托盘捆绑货物。系统可以跟踪所有的作业流程,可以通过系统查询周转箱商品明细。
内容有商品的编号,名称,货位,捡货状态,件数等详细信息。传送带为链式和滚筒式,在特定地方有相应扫描系统,楼层间有电梯和传送带连接。货物进入立体库:以托盘为单位,用叉车送至传送带,经过传送带旁边扫描仪器扫描托盘标签,系统制动控制传送带送至入库位置,再由巷道堆垛机送到相应货架。货位是系统自动分配的,由系统做到先进先出,盘点,监控等。
摘果式作业比较多,表现为系统控制传送带上面的周转箱,每个周转箱贴有标签,周转箱通过对应巷道与货架,扫描器扫描标签,显示任务地点,对应货架电子标签亮起,捡货员拉过周转箱,捡好货,拍灭电子标签,再放回传送带送往下一个任务点。这是对小客户,多品种而言的,一般为拆零出货。如果是大订单,系统会直接从立体库中填出货物,为整箱出货。收货作业流程:卸货入库(有些特殊情况系统直接划给库户,货物不需入库),质量检测,购进入库开票,叉车入库,立体仓库。发货流程分为整货与零货,任务调度与分配(系统控制),整货:索取任务,捡取整货,投放目的货位,外复核,药品装车,车辆配送;零货:索取任务,捡取零货,零活装箱,内复核,投放目的货位,外复核,药品装车,车辆配送。
四、实习心得:
一个医药企业,可以把物流做到这么的专业,主要原因如下:
行业领先的物流配送能力, 在健全的营销网络和现代医药物流中心的支撑下,在成本控制和效率提升方面,九州通远远领先于国内同行,“低成本、高效率”的模式被中国医药界誉为 “九州通模式”。顶尖的物流研发与管理团队, 九州通现拥有国际知名供应链管理专家1名、高级技术管理人才1名、高级物流管理人员13名、资深物流系统专家2名、高级程序开发员10余名,5人为博士或教授。国内技术创新和自主研发成果最为丰富的医药物流企业, 先进的物流技术是九州通参与市场竞争的核心力量,九州通一直致力于研究和运用现代物流技术。丰硕的自主研发成果保证了九州通在国内医药物流界的绝对领先优势。这些就是一个民营医药企业为什么可以如此的强大吧!
时光飞逝,我进入英特储运科工作有一年多了,在自己的努力和同事们的帮助下,已经成为一名合格的药品保管员,并初步掌握第三方物流的基本知识和要求。
记得xx年夏日炎炎的9月,刚从学校毕业的我,成为一名新员工进入英特,深感欣喜。刚来储运科,被分配到第三方物流系统纳入员的工作,接触 “第三方物流”这个新名词十分生疏,脑子里出现好几个疑问,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在郑师傅的带领下,了解一些仓储的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。我的工作是系统纳入员,就是要把进货,销售,进退,销退都纳入电脑的系统,接触这个系统的时候,感觉这个流程的每一部操作都很烦琐,但后来在信息部韦师傅耐心的指导下,对这个系统整个流程有了解,慢慢地也能独立操作并认真做好每天的台账和每月的报表。那时,“第三方物流”刚刚建立,要进行gsm验收,刚来的我,只是从书上了解药品经营质量管理的大致规范,并没实际操作过。在质检科刘经理以及师傅们开会培训中,体会到每一个细小环节都要做到最好。最后在大家的努力下gsp顺利通过。
xx年12月底,储运二科保管员缺人,我服从领导安排接收中成药保管员这个工作。开始,对每个药品的规格、产地都不熟悉,还好有装卸工小韩师傅在,一边发货一边跟我讲该药品的规格和产地,在空余时间我也去仓库走走看看,熟悉下药品。渐渐地也熟悉我管的外用和针剂以及医疗器械的规格产地。每一票货发好,都要进行系统点单,有时业务员开票批号没有按照先近现出原则,就要在点单前选择批号,在其他保管员的指导操作下,能够独立操作。
在xx年10月,我们保管员对新系统的做了数据采集,把采集来的数据整理后纳入电脑。11月份仓库的搬迁,在新特药和中药的同心协力下,短短2天内,把九堡库区所有的商品都搬到康桥,把每个商品整理地有条不紊,做好盘库的工作,并能在第二天不影响业务的情况下正常工作。忙完仓库搬迁的工作,大家又在为xx年1月的gsp验收做准备,规范地做好药品不合格台账以及医疗器械的销售退回台账和不合格台账,整理并堆垛药品。在质检科刘经理的按照gsp的规范去执行每一个细节,在大家的努力下gsp也顺利通过。
新环境,新系统,gsp认证过后,双修日大家都在为新系统的操作进行培训。春节期间,大家放弃了休息时间,进行系统切换,把现有库存的药品、数量、批号等纳入电脑并做好盘库工作。节后,新系统顺利进行。大家对新系统、流程,都不是很熟练,难免会有差错产生,但都及时地更正。
由于第三方物流人员有所调动,我又被分配到这个工作,由于这个工作已有一年多没做,有所生疏,在空余时间请教项杰一些系统操作以及一些工作要求,做了每月的报表。最近,我加班加点,和同事完成了整个物流的流程冷链的流程,得到了领导的好评。
在今后,我会更努力的工作,对内,及时做好入库、出库的系统流程以及手工台账和每月的报表,对外,和委托单位做好交流。我相信,经过大家的努力,网络的宣传,第三方物流的委托单位以及业务量一定会增长。
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