今年暑假,我在一家快递公司找到兼职工作,负责派送快件,快递公司暑期社会实习报告。因为快过年了,快件比往常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮助了别人,一方面锻炼了自己,并且还拿到了一点报酬,所以这次的兼职工作是比较圆满而有益的。
首先介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是XX年创建的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就发展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点在于送件价格便宜,速度快。
快递公司总的工作流程如下:
首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的管理井井有条,效率十分之快,实习报告《快递公司暑期社会实习报告》。
再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我因为初到公司,对于取件的费用不太熟悉,并且还涉及到业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门服务的,每个快递员一般都随身带个便携秤,普通文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟悉程度来把握,比如客户要送一份文件到铁岭,业务员马上就要靠经验推断运送到铁岭需要多少邮寄费,如果碰到的是有一定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。
仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开始做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平时上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比较了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。
还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。
一、实习的目的与意义
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容
18年12月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团,在HR的介绍下,了解到震旦集团创立于1965年,以销售AMANO品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(OA)、家具、通讯商品等领域,公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
震旦的OA事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验,俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对SOHO族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本,震旦公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量,以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。
同时通过近30年的日本市场运作经验,使“AURORA”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益非浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,我来到集团的OA公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,因为我们是专门的销售公司,负责对内和对外产品销售工作,因此并不涉及产品的生产研发,这是其他分公司的事,所以我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E—MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的墨粉规格和机器预热和输出最快时间差,这样的问题对于外商,你必须给予准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。
因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。
在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。
在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征震旦集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
三、收获与感想
在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
自身定位,加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外交流的桥梁,因此在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自己,避免眼高手低,增加实际动手能力,在社会这个大学校里,不断完善和学习
工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
我在2个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习,该公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家专业提供高品质医疗技术、产品推广和服务的高新技术企业。公司以打造专业组织,吸纳优质社会资源,推动医学技术进步回馈社会作为经营理念。致力于医疗技术和产品服务领域,为医疗技术进步服务,为社会提供高新医疗技术和产品服务的廉价供应。致力于引进国际先进的企业经营管理理念,营造制度化、专业化、规范化的内部运营环境。为公司发展提供良好内在体制和机制,吸引优秀人才前来创业发展,共创辉煌。公司先后与众多国内外知名医疗器械公司取得合作,以优质的产品和技术共同服务于各级大中型医院。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。
作为一个医药代表,平时的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与医生交流,使对方接受你的人,进而接受你产品。说起来容易做起来难,在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。
初到,在前辈的带领下,我开始慢慢接触这熟悉有陌生的行业。
医药代表的工作,就是开发与上量,下面简单介绍一下工作的基本内容:
1.开发医院
由于医院进药把关严格,药品不像其他普通商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最后获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进行处方销售。
2.销售上量
如果已经开发成功了,也就是说药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。当然,根据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必须在医院住院时使用,这时你必须联络住院部的医生,使其愿意给你用药,。但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生交流沟通,让医生认可你和认可你的品种。
这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为,只要在不违法的前提下达到销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。
销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧:
一、销售技巧
临床代表需要掌握系统的专业销售技巧(pss)。专业销售技巧的学习不是通过自身经验而得到的,那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识,但是我在平时学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。
二、沟通技巧
医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑),在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。
三、公关技巧
一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、开会等。如果我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱,其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必须是合理的。
四、客情关系管理技巧
现在社会环境普遍浮躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比如,提高拜访频率,建立客户档案,锁定vip客户,这样能够迅速提高客户信任。而延长每次的拜访时间,增加谈话内容,开始进行家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲密度,拉近关系等。
二、说完开场,我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而掌握主动权
当医生顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮助你走出困境,柳暗花明,发现机会。因为如果你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,这是非常重要的。因为个人的基本需要直接决定其行为。而现在你最重要的就是用交流控制其行为!
在此,说一下探询的重要性:
1.使医生有兴趣与你交谈
探询的技巧首先是要使医生感兴趣,愿意与医药代表交谈,无论医生的兴趣是物质还是学术。如果没有把医生的兴趣激起,那么医生就不会与医药代表进行交谈;如果不交谈,医药代表就没有办法取得更多的信息;如果没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要注意的是激起医生的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣,你的每一次回答与提问都要有目的的进行,让医生愿意和你交谈。
2.取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要
信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处十分重要,比如你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊,你了解到这些信息后要迅速行动,弥补不足,防止客户丢失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医药代表了解到的信息越多,那么成功的机率就越大。
3.决定医生对你、对公司、对产品及他(她)自己需求的看法
通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法,这一点非常重要。如果医药代表在拜访的过程中只注意自己的目的,自己如何达成销售,而忽略了医生对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。
三、实习收获与体会
一、放开过去,自信对待
放开学生时代的幼稚和无知,放开自己的心态,不管别人怎么看待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中,成功不会远离你。
二、努力学习,积极上进
我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。
三、勤奋创新,端正心态
勤奋,努力做好手头工作是我们必须直面的问题,这也是每件事所必须的,特别是对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!门诊拜访、家访、病房拜访;每天就是门诊到住院部再到医生家里,无论是白天的拜访还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你!
端正心态则是我们作为一名实习者最需要的,社会的诱为甚麽部分同学成了面霸的最主要因素。
通过实习,我也认识到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作经验
因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我一定会积累起经验。
2.工作时未能认真
在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?
实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了在杭州泰济贸易有限公司药业实习,通过2个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
三、实习地点
xx有限公司 人力资源部
四、实习报告内容
(一)实习单位情况
xx有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域:林浆纸工业(亚太资源集团),农产品工业(亚洲种植集团),特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团),能源开发(太平洋油气有限公司)。xx有限公司,主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产,品质和性能优于同类产品,销往全球56个国家。
亚太纸业有限公司是一家非常正规的外资企业,企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到,就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑,各自行色匆匆,都在忙自己工作。打印机也一直在运作,几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工,所以也要用英语和他们沟通。
该公司给每位员工配置了一个账号和密码,用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号,取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统,而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统,刚开始接触时真的很不习惯,因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用,一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq社交聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。
(二)实习内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第四、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
(三)实习心得
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下:
这已是我第二次进入XX公司实习。在大一的一年,我在这里相继完成了媒介管理课程研究性学习和对专业广告人的采访。斯人斯物,对我而言并不陌生。
这是一家成立于XX年的广告公司,虽然时间并不长,但它的前身——XX(XX)房地产销售顾问有限公司已经在XX及华北地区打拼了十余年,在近百个知名房地产项目的销售中屡立战功,并且依靠“香港地产行销模式”在媒体宣传上做足了文章,稳扎稳打的个性促使这个新生的企业在成立之初就得到了良好的声誉,也为它带来了数不清的广告代理合同。出色的公司业绩和良好的文化氛围让我一次又一次地把这里作为我进入广告业的前沿阵地,这也是我初入社会的开端。
因为曾经有过在这里工作的经验,XX公司的闫总经理很爽快地答应了我再次实习的要求,并把我安排在他的助理办公室,这样我就成为一名“临时的”总经理助理,这个位置可以说是公司核心的边缘,主要工作就是协助闫经理为公司发展新客户,维系老客户,负责公司行政事务的上传下达并亲自督办,对于一个不懂什么媒体技术的我来说,是一份再好不过的差事。
起初的半个月,我基本上都在接听电话和整理文字中度过的,每天至少要打十几个电话给我们的潜在客户和服务商,包括房地产开发商、房地产中介、各大媒体和创意机构等等,每通电话少则十分钟,多则半小时,这让我既兴奋又紧张,突然接触到了这么多大企业,没有一点语言训练基础的话是很困难的,如果不能把意思表达清楚,对方就没有兴趣再听下去,长时间没有重点地讲话会让对方产生逆反,话都不愿意和你讲了,怎么跟你合作?!
经过两三天的熟悉,我感觉话越说越顺了,思路越来越清晰了,和客户谈话的气氛也轻松了许多,逐渐地我认识到,广告这个行业,和人打交道是第一位的,没有良好的人际传播,也就不能产生令人兴奋地大众传播。这以后的一次会上,闫经理特别强调,广告是生意,是买卖,和传统的生产一样,但现在,广告时段和广告的制作是你的产品,要把你的产品推销出去就要有良好的沟通能力,要说服你的客户,这就是公关。
广告就是产品,要把它推销出去。
这样的例子还有很多,我也对广告业务本身有了新的认识,随着工作的深入,我基本上能接触到公司里每个部门的每个人,创意、策划、设计、财务、推广等等环节都在我面前和谐有序地进行着,就像人体的筋脉一样,盘根错节,但又各行其道,为大脑服务。
我就在“推销”中度过了两个星期,在得知我笔下功夫还算可以之后,闫经理给了我一份策划案,其实这已经是定稿,让我看一看,也可以按我的意思改一改,这又让我惊喜不已。
广告策划文案,听说过,没见过,也特别想见一见。这是一个广告最原始的状态,也是孕育一个广告的第一步,这回它就摆在我面前。翻开一看,这是搜狐焦点房地产网的一个栏目,嘉宾做客演播室,现场聊一聊他的经验和观点,是一个网络直播的视频节目。
在这份策划案上,不仅有栏目的全景介绍,也有对现场的布署和对可能发生的情况的处置办法,总而言之,这一档一个小时的节目已经一笔一画地写在白纸上了。闫经理告诉我,这个节目三天后就要在焦点房地产网直播,要我同去,边看策划边实践,这是最好的。
我了解到,这个栏目实际上也是一种软广告,所谓的嘉宾,无非都是房地产开发商,把嘉宾请到演播室阐述自己的观点,这其中肯定会以自己的某个楼盘做案例,这样一来网友在收看栏目的同时也接受到了来自商家的信息,这样就会使潜在消费者形成印象,以实现广告价值。
闫经理说,类似的软广告其实也有很多,比如电视台的一档美食节目,主持人会到天南海北的饭馆餐厅品尝美味佳肴,然后在电视节目中向观众介绍,这其实是餐馆的一种营销手段,是一种软广告。
再比如,影视剧中经常会出现这样的镜头:某酒店门口,一辆高档轿车从远处驶来,停在镜头前面,画面上就出现了一个硕大的车标。很多情况下都是因为企业出资赞助了这部电影电视剧才有了这样的镜头。而这些东西,很多人不会明白其中的原委,但是作为广告人就很快想到,这是赤裸裸的广告。
之后的一个月,我一直在跟随工作组的同事们来往穿梭于公司和媒体之间,负责协调这些事物,在节目录制现场,我还捎带负责接待媒体记者以及环境控制,做了大量工作,但是一点不觉得累,也许就是精神作用吧,只要是我做起来快乐的事情,只要是方向正确的事情,我就会乐此不疲地干下去。
实习结束的时间是X月X日,将近两个月,这两个月是XX最热的季节,烈日照耀下的我,热血沸腾。
我非常感谢闫经理和公司全体同仁的帮助与配合,也感谢所有客户与媒体朋友的支持与谅解,这是我在XX公司两个月工作的一点心得,草草行文,只为与我的老师和朋友们分享我的快乐,如有不妥,望批评指正,谢谢!
XXX
日期:20xx年X月XX日
1、春融公园
位于市级行政中心北面全部的春融公园以乔木和本地树种为主,采用雨水收集灌溉,公园部分园区采用市场化运作方式,以企业永久性冠名建设名树园和名花名木园。整个公园为带状式公园。在公园施工的过程中,公园的竖向比原场地多则50m-60m,少则5m-6m的高程变化,目的是为旁边的市政府办公楼营造出以种“靠山”的感觉。在设计之初,设计者的原意是,让公园的主峰与侧面政府会议大楼的屋脊线一般高,结果由于场地有限和工程造价太高,便通过在公园的山顶种植大树来达到设计标高。而山顶种大树的方法在一般的设计中是不可取的。
当我们进入公园后,又感受到了公园的'另一功能—--体现自然野趣和呈贡历史的特色。一进门的两个硕大的宝珠梨雕塑以及公园中各种与古滇国有关的雕塑都向我们讲述着这个城市悠久的文化。
该公园的绿化设计主要以乡土树种为主,多运用观叶、观花、观果树种。如:马缨花、宝珠梨等。在名花名木园,主要运用了园林造景中空间对比的手法,时而宽可跑马;时而密不透风,相对较为幽静的空间,该疏则疏,该密则密。为游客营造出一种蛮荒之地的感觉,也充分的体现了我们的中原文化。
在施工方面,公园的一级园路为环形,但由于周围新区施工,地基沉降影响园路施工,所以目前公园的一级园路为临时性的碎石铺路。二级园路包含了坡道、台阶、木栈道,总的来说,路面设计讲求生态,多用柔性路面,从而减少混凝土的使用。在山峰的营造上面,山峰的设计应循自然植物的垂直分布,这样的设计才会真实、自然。该公园的最大乔木落于山地,明显与设计原则不符,而且水池也不应该出现在山顶,水边的亭子与水池搭配对策十分不协调,原因是,水体太小而亭子过大,所以我们在以后做设计的过程中,亭子及其他园林小品的设计应根据周围环境、人流等多方面来统一风格,这样做出来的景观才不会显得突兀,与周围格格不入。在山腰的位置,设计者运用地形优势做了一个假山跌水的景观,因地制宜的利用高程落差自然形成了一道3m-4m的挡土墙,然后自然的斜接了一条小溪流,做了滚水坝来控制溪流的水量,做到了动静水的相互结合于交换而不是死水一潭。走进公园处处你都可以感受到设计独特和细心,看似一个很简单的木质花架,却用了火山板做基础,不仅美观朴实,而且结实牢固。花架则是立柱加横梁加附梁,另外用木隼固定,牢固且生态环保的做法,值得我们在以后的设计中运用借鉴。
近期,新区拟建设64个公建项目,总投资估算逾230亿。其中重点项目34个,总投资估算74亿。今年建设的重点公共配套设施项目有:垃圾处理工程、洛龙河景观和防洪工程、洛龙河截污及水环境治理工程、洛龙河污水处理厂及其配套管网工程、捞鱼河污水处理厂及其配套管网工程、捞鱼河中段综合整治工程、入滇河道洛龙河东段综合整治工程(一期、二期)、呈贡再生水工程。
为完善城市路网结构,规划在核心区建设200公里骨干路网。截至20xx年初,呈贡新区核心区骨干路网已经开建100公里,其中一期路网50公里完工,二期路网50公里完成路基及部分路面工程,三期路网全长40公里,共有16条道路,纵横分布于雨花片区和洛龙乌龙片区,总投资约48亿元。截至今年3月初,三期路网已有龙枝路、龙枝西路、中医路、云大路4条道路进场施工,其余路段正在推进征地工作。
来自16个州市政协负责人及参会代表,高度赞誉新昆明建设和滇池治理取得的巨大成就,认为昆明变化大,发展速度惊人。以崭新的理念制定了整治入滇池河道的思路,较好地处理了发展与生态保护问题,政府更加注重实效,效果非常明显。
春融公园用写实的手法再现自然山水,以人为本,闹中取静,是一个以休闲为主的综合性公园。全园占地180亩,其中绿地面积11.2万平方米,建有大小景观景点39个,大量引用乡土树种,种植各类乔木65个品种,5000多株。园内峰、亭、桥、廊、湿地、浮岛、雕塑等景观互为呼应、相应成趣,充分展示了当地的园林风格和传统文化。
洛龙公园
(1)顺应地形、因势利导。切实贯彻生态化设计的原则顺应场地自然环境、减少施工能源消耗。本景观规划设计充分利用场地周边的原有地形,在不改变场地大格局的情况下尽量增加了异质空间。片区内的地形起伏较大,设计通过湖体开挖、种植部分大树苗木、利用周边山体地形等塑造新的园林景观地貌,以满足生物多样化的生境需求。
(2)加强水岸线处理。公园内的部分水面(以满足景观休闲功能为主),如滨水走廊,我们根据不同的景观要求,灵活应用植物、自然式草坡护岸等形式组合,在平面线条上打破原有的规则布局,通过曲线游道、空间开合等不同处理方式来柔化。另外,还通过木栈道、伸入水面的挑台、下沉式台阶来丰富水岸周边。根据相关调查,公园湖区所在地及周边土地,十年前一直是水稻田,近几年主要用于种植蔬菜和花卉,土壤中的化肥和农药残留成份相对过高,经暴雨径流和地下水渗透,必将对湖区水体形成面源污染。因此,在设计上对湖滨驳岸预置了10——30m宽的湖滨生态恢复区,利用挺水植物防止面源污染对湖区水域造成污染。
(3)整合场地、界定空间。明确分区以满足公园的各项功能,同时为多样化的湿地动植物提供适宜的生境。公园内根据现状地形、高程特点、现状用地的使用情况在公园的湿地区域内设计了不同的湿地展示区,分别展示湿地的形态、湿地植物与湿地动物,以达到科普教育的目的。为保护建成后的湿地生态系统,用防护林将公园围合起来,形成开阔而又相对孤立的空间,以展示湿地的特有形态、多样性的植物群、繁杂的动物生态链。
(4)强化植物的配置与应用。在保证大格局的基础上,植物仿自然种植,仿森林式自生群落种植。但在植物种类的选择、数量的确定和布局方式上适当强调主体,主次分明,以表现景观的特色和风格。将环公园大道设计成一条“景观大道”,分为四段,分别为“桂花大道、樱花大道、香樟大道、银杏大道”。
2. 工程设计时的主导原则
为突出本项目的建设主旨,彰显规划和设计的先进性,在设计之初便确立了工程设计和施工建设的基本原则:
(1)生态性原则:在洛龙河公园的规划中应充分体现生态保护第一的原则,以丰富多彩的植物群落,山水交融的绿地构架,创建一流的生态环境。
(2)功能性原则:改善新城区的生态环境,满足市民休闲、娱乐动运及观光游览的需求。
(3)经济性原则:因地制宜,少动土,多采用本地植物。洛龙湖公园内各类设施的规划应体现经济性,为其今后良性发展打下基础。
(4)先进性原则:公园总体规划的内容与项目设置应与时代相衔接,体现出现代城市园林绿地的风格和特点。
(5)发展性原则:规划应为洛龙公园的可持续发展提供基础。
(三)湿地景观规划与实施
1. 湿地的规划及目标在满足既定功能的前提下,湿地景观规划的核心在“生态景观示范”原则的指导下,追求景观品质在多方面的共同提升,做到美学与生态兼顾,使自然与人类生活环境有良好的结合点,使人与自然达到和谐。洛龙湖公园以其突出的宣传、教育作用,潜移默化的推动人们对于生态理念的认识和理解。集中展示生态景观的意义,唤起人们对生存环境的关注,自觉形成一种保护环境的意识。
2. 湿地植物的设计与配置植物的设计配置以云南本地植物为主,结合在云南地区生长表现较好的品种,进行合理的选择。根据不同湿地植物适宜生长的环境特征,进行合理地配置与应用。
本项目采用了丰富的湿地植物配置与设计,在满足生物多样化原则的前提下,以期达到区域内最佳的景观效果。
项目设计主要配置植物有芦苇(P h r a g m i t e scommunis)、菖蒲(Acorus calamus)、风车草(Cyperus alternifolius)、黄菖蒲(Iris pseudacorus)、花菖蒲( I r i s k a e m p f e r i ) 、纸莎草( C y p e r u spaprus)、再力花(Thalia dealbata)、马蹄莲(Zantedeschia aethiopica)、花叶芦竹(Arundo donaxvar.versicolor)、梭鱼草(Pontederia cordata)、慈菇(Sagittaria sagittifolia)、千屈菜(Lythrumsalicaria)、睡莲(Nymphaea tetragona)、萍蓬草(Nuphar pumilum)、荷花(Nelumbo nucifera)、香蒲(Typha orientalis)、水葱(Scirpus validus)、芋(Colocasia antiquorum Schott)、蜘蛛兰(Hymenocallisspeciosa)、野姜花(Hedychium coronarium Koenig)、德国鸢尾(Iris germanica)、海芋(Alocasia macrorrhiza(L.) Schott)、美人蕉(Canna indica)等。
设计时,力求做到水景的立体化,即从湿地驳岸到滨水到水面再到水底都有植物的生长,不仅具有较高的观赏效果,而且可以保证湿地植物对水体的无害化处理。因此,在景观湿地设计时,还引入了沉水植物进行栽植。
3. 湿地的驳岸处理驳岸处理的总体目标在于创造不同程度的自然水岸效果,设计参照地形及景观特点采用硬岸、软岸和软化硬岸等三种驳岸,以软化硬岸为主,本着实用、经济和美观相统一的原则,统筹考虑,相互兼顾,达到效果表现良好的设计目的。
(1)硬岸稳定、安全,体现人性化的特点,但人工化后难免显得太僵硬、较呆板、不自然。因此,硬岸主要布置在游人驻足游玩之处,如亲水平台、亲水广场和建筑等,以掩饰或弱化硬岸带给人的视觉不适。硬岸的布置为游人“亲水”提供了方便,体现了人性化的特点。另外,从驳岸稳定考虑,亦可在部分地方布置硬岸。
(2)软岸自然、和谐,但不够稳定。因此,软岸主要布置在只供观赏而不让游人进入之处。但也有供人游玩的,如方案中设计了“阳光沙滩”的软岸,这是游人嬉戏的好去处,也是软岸设计的成功案例。此种驳岸的处理方式,已经较多的应用到了具体的工程建设之中。
(3)软化硬岸,是本方案的主要湖岸处理方式。其结合硬岸和软岸的特点,用生态方法修饰呆板硬岸,使之赏心悦目,与景区风格相协调。从边线到陆岸根据植物的生态习性依次种植水生植物和耐水湿植物,难看的硬岸被掩饰得天衣无缝,达到了很好的生态软化效果。另外,该设计中也使用自然山石和藤本植物及其它草、树等软化硬岸,亦取到了很好的效果。
宝海公园
宝海公园位于昆明城东南片区,与国贸中心毗邻,北临南过境路,东与东南接万兴、银海住宅花园, 西面至宝海路。其占地面积250亩,是昆明市规模较大的现代城市。公园于1999年12月建成开放。公园绿地率为61.3%,种植成片的冬樱花和大面积四季常绿的草坪,大量运用香樟、杜鹃等乡土植物造景,形成“花枝不断四时春”的绿色环境。
今年以来,在省委、省政府和昆明市委、市政府的大力支持下,官渡区以“建设绿色官渡,打造园林之区”为目标,在顺利完成昆明市东南二环路拆迁改造后,举全区之力,多方筹资14亿元,建成了昆明市开展“三创”工作以来的第一个森林公园、也是昆明市二环路上的第一个森林公园——石虎关森林公园。随后,官渡区又建成了格林威治森林公园,初步建成了占地400亩的官渡森林公园,并对宝海公园周边环境进行了整治。目前,在关上中心区5平方公里内形成了4个森林公园,是昆明市公园密度最高的片区。6月初,官渡区又开工建设了占地1200多亩的官渡驼峰文化生态公园。下半年,还将开工建设占地20xx多亩的西亮塘湿地公园。在城市拆临拆危、建绿透绿工作中,该区自加压力,严控质量。截止9月初,共拆除45个地块,拆除建筑物32万平方米,占地面积20多万平方米,绿化了37个地块,新添城市绿地面积10万平方米,使绿色插到了城市的每一个角落。全区初步形成了“人在城中,城在林中”的格局,进一步提升了城市形象和人居环境。在官渡,“拆迁”带来了城市发展的新希望,“建绿”加深了百姓对政府的新感情,绿色不仅“养眼”,更暖群众的心。
轰轰烈烈的“造绿运动”
在城市园林绿化工作中,官渡区认识到,城市形象是城市的核心竞争力,官渡的发展不仅要金山银山,更要绿水青山。基于这样的认识,该区制定了园林绿化《三年行动计划纲领》,明确了目标责任,逐级分解落实,把抓好园林绿化作为考核党政干部绩效的重要内容,以结果看能力,以成效看干部。极大地调动了广大干部的工作积极性,城市绿化工作在该区变成了区里向市“争着干”,街道、乡镇向区里“抢着干”,街道之间、乡镇之间“赛着干”。全区上下掀起了一场轰轰烈烈的“造绿运动”。
三个大型生态公园美轮美奂
结合官渡区实际,在公园、绿地规划布局中,充分体现可持续发展的理念。在老城区,结合“城中村”改造,拆除了关通驾驶员城、香条前村、香条后村等,建设了3个公园。在南部城市规划片区,先行一步,按照“先建绿后建房”的原则,以政府投资为主导,规划建设3个大型生态公园。形成湖滨生态区、商业住宅区、旅游文化休闲区、优质教育区、医疗康复区的合理布局,完善城市功能,营造一流发展环境。此外,在南部规划片区拟建的公园面积超过4000亩,相当于再造10个翠湖公园。
市场运作化解投资矛盾
城市建绿需要大量投入,解决钱从哪里来是一个首要的核心问题。为了妥善化解投资矛盾,区里大胆借鉴外地成功经验,成立了区国有资产投资公司,把经营性国有资产集中起来,采取多种市场融资手段筹集建设资金。在具体运作上,把“公益性项目”和“营利性项目”进行“捆绑开发”,充分调动民间资本参与公共基础设施建设的积极性,实现了政府、企业、群众“三满意”。
在下一步工作中,官渡区还将再接再厉,“点绿、线绿、面绿”相结合,形成“立体绿化”格局。在重点抓好森林公园建设的同时,着力抓好东、南二环路、昆洛路入城段、广福路等重点道路的绿化,打造日新路、关景路、关东路等一批林荫景观大道;在盘龙江、宝象河、大清河、枧槽河沿岸建设上万亩的城市生态绿地。到20xx年超额完成绿地建设任务,实现绿地率达33%以上,绿化覆盖率36%以上,人均公共绿地面积8.1平方米,中心区人均公共绿地达到5平方米。力争用3年时间,为新官渡精心设计一张“总量适宜、分布合理、管理科学、景观优美”的绿色生态“城市名片”。
竭尽全力奋战公园呼之欲出目前官渡森林公园建设进展迅速,已完成整个工程建设总量的80%,中心广场地下停车场以及幼儿园主体工程完成封顶 ,移栽华山松、桂花、滇皂角等树种700多棵,种植地表植物200多平方米。
作为官渡区重点工程之一,官渡森林公园建设是创建卫生城市、园林城市、环保模范城市的重要工作,为美化城市片区环境,响应建设“绿色官渡、和谐官渡、文化官渡”的号召,官渡区决定在原关上公园的地址上进行改扩建,建设官渡森林公园。官渡森林公园的建成,将有效地改善关上片区的生态环境,对美化城市、提升城市品牌以及整治关上片区交通、探索城中村改造有重大的意义。
按规划设计,官渡森林公园位于昆明市官渡区关上片区的东南侧,北临日新路,东临关上东路,南临关景路,是一块由日新路、关上东路、关景路围合而成的三角形区域。分两期实施,一期工程规划为关景路、日新路、关上老街至关上公园门口道路之间地块,一期工程建设约为220亩,包括广场和绿化,以绿化为主,以现在的关上公园为基础,向外拓展,将建成大型绿化广场;重现坝潭烟柳、杏圃牧羊、螺峰叠翠等老官渡八景景观,公园内还将建设占地7000多平方米的绿化中心广场、图书馆、博物馆以及青少年活动中心、老年活动中心、幼儿园等公共文化设施,以中心广场区,规则式与自然式相结合进行规划。广场供市民锻炼休闲,花岗岩铺装,设置水面、雕塑;绿地内点缀廊架、亭榭、石桌凳设施;植物种植乔、灌、花、草相结合, 以当地植物为主,适当引进外地物种。同时还对日新路、关景路等道路进行拓宽改造,改善昆明东南交通现状。
官渡森林公园的规划设计遵循关上片区总体规划,以现代园林艺术构成理论指导园林规划设计。通过园林建筑及小品、石景、绿化造景等造园要素,突出“绿色官渡、和谐官渡、文化官渡”的主题,创造优美的人文及自然环境,提高关上片区的城市品味;注重历史文脉的延续,运用园林环境艺术设计手法,使整体环境具有较好的景观观赏性,同时使公园景观富有深厚的文化内涵和底蕴;注重体现时代特征,贯彻“以人为本,人与自然共存”的思想,以景观生态学理论为指导,吸收国外环境景观设计的先进理念,继承中国传统造园思想,充分发挥绿地对环境的改善作用,形成官渡森林公园完整的环境体系。
据了解,官渡森林公园建设于6月初开始动工以来,每天都有500多名工人、20多辆车辆在工地上日以继夜施工建设。目前,中心广场地下停车场全部封顶,幼儿园主体工程也完成封顶,正在建盖内、外墙,图书馆、博物馆及两个活动中心的主体工程已完成一半,并移栽了华山松、桂花、滇皂角等树种700多棵,种植地表植物200多平方米。整个工程建设预计于9月20日结束。届时,昆明市最大的城市森林公园将展现在广大市民面前。
拆迁情况:官渡森林公园建设项目占地约520亩,分两期进行,一期工程完成征地拆迁占地面积为270亩,目前完成拆迁面积约27万平方米,预计全部拆迁面积42万平方米。拆迁完成投资57,200万元。预计工程全部投资约10亿元。二期用地250亩(含关景路、日新路、关上东路三条道路用地)。
建设情况:经过招投标,由官房集团负责实施官渡森林公园建设。目前正在实施的官渡森林公园(一期)工程建设涉及地下停车场、幼儿园、博物馆、图书馆、老年活动中心、青少年活动中心以及关景路、日新路两条道路改扩建等项目,计划年内完成建设投资12,818.48万元,计划于20xx年9月20日前完工。
绿化建设情况:公园总设计为春、夏、秋、冬四大景区及景观大道,绿化总面积约80,000平方米。现已完成绿化面积约45,000平方米,占绿化总面积的56%。种植大型乔木约2700余株。种植小乔木及灌木约20万株。
一、实习目的:
想通过亲身体验工作,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。为加强对书本知识的理解以及对专业基础知识重要性的认识;为进一步认识物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务知识,从理论到实践,对陕西大正医药有限公司西郊分公司业务运作和经营管理状况进行分析,发现不足之处完善公司制度;了解公司的各项规章制度,增强组织性和纪律性,认识自身不足,提高自身素质和适应能力;加强和大正医药销售公司各层次员工的沟通和交流,学习其优秀品质,提高对现实问题的认识,逐步提高社会交际能力和应变能力;适应课程教学和专业发展需要,收集现实企业在仓储,物流运作方面的资料,夯实专业知识;最后为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的知识得到升华。
二、实习单位介绍:
陕西大正医药有限责任公司成立于1992年。公司是严格按照GSP模式管理的大型医药批发企业。
公司现有3000多平方米的库房,500多平方米的营业面积;拥有200余名的员工团队,其中具有专业职称68人;经营药品种类10000余个品种,其中新特药20xx余种,中药饮片800余种。公司设有质检部、采购部、销售部、三统一配送部、仓储部、财务部、人力资源部、后勤部及车队等10个职能部门。公司按照现代企业管理制度实行标准化管理,运用现代信息管理系统对整个经营活动实行全程监管。经过十多年的不懈努力,公司已经形成了以西安为中心并辐射周边省、地、市的营销体系。销售网络遍及全国,尤其在西安市场占有率在95%以上。年销售收入6亿元以上。20xx年公司被省食品药品监督管理局确定为药品“三统一”配送企业。公司的主要合作伙伴包括有西安杨森、大连辉瑞、中美史克、三菱制药、广州白云、华瑞制药、海正制药、京都念慈庵、利君制药等一大批在国际和国内具有影响力的医药企业。
三、实习要求:
1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。
2、遵守单位规章制度,服从单位安排,完成实习任务。
3、实习期结束,提交《实习报告》。
四、实习内容:
第一天进入陕西大正医药有限责任公司西郊分公司的时候,被分配到库房发零散货物。主要任务就是根据发货单明细,认真的核对批号、数量和药品名称,将这些零散货物按照数量和批号拿取后,放到装货窗口。再由装货组的人将药品按照发货地址装箱装车后运往目的地。在发货的过程中,对于玻璃瓶包装的药品和针剂,要注意轻拿轻放避免破损情况的出现。零散货物上架的时候,需要注意的是先进先出的原则。快到效期的药品要及时的下架销毁或是返厂,防止因为疏忽而销售出去。对于贵重药品和保健品有专人看管,这样就能很好的保证这些价格昂贵的药品的完整性,同时也避免了丢失的可能。每个月的月底要对库房的所有药品的数量进行盘点,主要是检查实货数量和业务系统中的数量是否一致。
一个半月后被调到质检部工作。主要时将公司采购的药品的药品检验单扫面到电脑中存档,销售时如果客户要求带药品检验单,就按照药品名称和批号打印出来送交客户。平时还需要办理销售结款用的卡片,存档新的年检资质。由有些药品属于国家的“三统一”药品管理,所以不论是采购进货还是销售出库的时候都需要,用扫码枪扫描药品包装上面18位的“中国药品电子监管码”。公司现在是国家“三统一”药品的配送企业。送到渭南市蒲城县的货物基本上都是“三统一”的药品,所以每天下午装箱蒲城的药品的时候,我都需要将这些药品进行逐一的扫码,并且及时的上传数据。这些数据作为药品的销售记录,如果发生召回需要的时候,就能及时的了解药品的销售去向,能够更加方便的召回问题药品,避免给人民群众用药健康造成的损失。刚刚开始工作的时候,所有的事情都有师傅带领着熟悉。有时工作中会遇到些难解决的问题也有师傅帮助,所以非常的感激带我的师傅。
五、实习结论及建议
大正公司物流过程中存的问题:
一是部分人员分工不是十分的明确。
二是各部门的之间协调不够灵活。
三是缺乏有效的激励制度。
针对上述问题所提出的合理化建议和意见:
第一,明确每个人的具体工作内容,尽量避免频繁的调整工作岗位,这样能避免员工产生抵触心里。
第二,加强各部门之间的沟通能力,使得各部门之间的协调变得更加的灵活。
第三,人力资源部门要制定有效的激励制度,这样才能充分的调动员工工作的积极性,才能使工作更好更快的完成。从总体上来说,公司的管理制度还是比较完善的,而且在实行的过程中也很彻底有力。
需要强调的是,企业要发展,企业形象至关重要。因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库。作为大正公司来说,可以花费点资金来整修现在的仓库,完善仓库的设施设备。这样也能提升企业自身的形象。同时,重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。相信这样,大正公司在将来一定能发展的更好。
六、实习收获
一是专业知识得到运用。作为实践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,吸收许多课堂上没有的社会知识,并通过实习逐步把专业知识应用到物流领域中的最基础物流环节运输及仓储的操作中。我在质检部主要是负责“三统一”药品的扫描和数据管理,真正的运用到的了在校期间学习的有关条形码的专业知识。在日常的工作过程中,作为实习的学生,遇到自己不清楚或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的学习,学生已能独立完成一些质检部日常工作的和操作。
二是社会实践能力、交际能力得到提升。我在日常的工作中积极发挥主动性,提高与人沟通的能力,尽快融入到工作环境中,把自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解社会,适应社会,增强自我独立的能力。工作中自觉遵守公司规章制度。我在工作的时候不断加强与领导和同事们的沟通与交流,建立了融洽的人际关系,虚心学习老员工们的工作经验和技能,增强了社会交往能力。各部门经理和员工都把学生当成一家人,在工作中和生活中对我给予很大的帮助,经常给我讲在工作中要注意的地方,力求在有限的时间内让我学到更多的知识。从一开始的不适应这里的环境到现在的依依不舍,其间的转变是明显的。
三是适应能力得到加强。经过这段时间的实习,我由起初的不适应环境、不适应社会到现在逐步认识社会,融入工作环境,这也是我取得的重要成效之一。实践学习让我懂得了:是自己去适应环境,而不是环境来迁就自己;是努力去付出,而不是被动等待索取。
七、实习感想
这次实习让我有了很大的收获,这使我对本专业有了一个更深的认识,虽然和我当初想象中的有很大的出入,比如当初刚进大学时我对物流的认识仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到通过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的工作让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,需要注意的事项。课本上的知识让我从宏观的角度上掌握了当前物流业的发展情况;第三方物流的进一步发展和完善,第四方物流萌芽的出现等等;但是实习给了我更重要的收获,那就是我开始意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其发展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,我只有加强自己对专业知识的掌握才能在未来竞争中脱颖而出,找到自己理想的工作。
虽然三个月的实习已经结束了,但我知道这只是一个新的开始,在以后的生活和工作中要从点滴做起,不断的丰富自己,充实自己。
河南高考排名195560左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
吉林外国语大学和湘潭大学兴湘学院哪个好 附对比和区别排名
江西工商职业技术学院在黑龙江高考历年录戎数线(2024届参考)
甘肃高考排名5480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川文化艺术学院和天津城建大学哪个好 附对比和区别排名
江西高考排名71510左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
建筑工程实习报告十五篇)
关于广告实习报告范文汇编六篇
管理实习报告三篇
会计认识的实习报告
建筑工程实习报告十五篇)
关于广告实习报告范文汇编六篇
管理实习报告三篇
自动化生产实习报告合集10篇
有关物流大学生实习报告四篇
酒类实习报告范文锦集九篇
齐齐哈尔工程学院在新疆高考招生计划人数专业代码(2024参考)
宁夏工商职业技术学院在河南高考招生计划人数专业代码(2024参考)
河北高考排名184970左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
湖北高考排名174600左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
考福州外语外贸学院要多少分宁夏考生 附2024录取名次和最低分
湖南师范大学在云南高考招生计划人数专业代码(2024参考)
广东高考排名247430左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西青年职业学院在宁夏高考历年录戎数线(2024届参考)
安徽文达信息工程学院的审计学专业排名怎么样 附历年录戎数线
安徽高考排名263910左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
考安顺学院要多少分广东考生 附2024录取名次和最低分
广东高考排名94120左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川高考排名6710左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
考洛阳科技职业学院要多少分甘肃考生 附2024录取名次和最低分
福建高考排名46830左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
重庆机电职业技术大学的数控技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
郑州升达经贸管理学院和辽宁工业大学哪个好 附对比和区别排名
赣州职业技术学院和扬州工业职业技术学院哪个好 附对比和区别排名
江西外语外贸职业学院在内蒙古高考历年录戎数线(2024届参考)
四川高考排名14260左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
高校生施工实习报告
电脑维修实习报告范文
关于大学生银行实习报告三篇
教师实习报告范文(通用三篇)
关于水利工程的实习报告三篇
会计认识的实习报告
出纳工作实习报告
软件工程学生实习报告
关于审计专业实习报告四篇
毕业生电子商务顶岗实习报告
最新土木工程实习报告范文
大学毕业生实习报告范文(精选9篇)
关于金工专业实习报告范文热门篇
关于司法所的实习报告
机械类的毕业实习报告