一、实习目的
我们机械工程学院为了使我们更多了解机电产品、设备及工作性质,提高对机械制造相关技术的认识,加深机械制造在工业各领域应用的感性认识,开阔视野,了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到上海职业培训中心进行了为期五天的参观实习。这次的认知实习也是为了我们能将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础,也为了能够让我们对自己的未来有个明确的规划。
二、实习日程安排
1、实习日期:7月4日
实习内容:学习安全守则
2、实习日期:7月5日
实习内容:数控铣床
3、实习日期:7月6日
实习内容:数控电火花成形机床
4、实习日期:7月7日
实习内容:注塑机及模具拆装
5、实习日期:7月8日
实习内容:现代测量技术
三、实习单位概况
我们本次实习的单位是位于天山路的上海市职业培训中心,即天山路公共实训基地。为提高本市劳动者的职业技能素质,进一步加强高技能人才队伍建设,上海市职业培训指导中心通过分析借鉴发达国家的职业技能发展趋势,根据上海产业发展方向,以“以明天的需求培训今天的学员”为指导思想,坚持“前瞻性、先进性、操作性”相统一的原则,通过政府集中投资,建立了一个面向社会培训机构免费开放、无偿使用、功能齐全、技术先进的公共实训基地。 目前,建成并投入运作的天山路公共实训基地建有综合技术中心、信息技术中心、创意技术中心、数字制造技术中心4个职业门类,可提供79个职业类别、覆盖160多个岗位工种的实训,走出了一条高能级培训设施投资集约化、效益最大化的新路。几年来,天山路公共实训基地每年完成实训40万人次以上,成效明显。与此同时,上海市职业培训指导中心正在积极探索建立多层次、全覆盖的公共实训体系,切实加强本市技能人才实际动手能力的培养,促进本市劳动者实现素质就业。 而本次实习所在的数字制造技术中心,其建设紧扣上海市先进制造业竞争力的提升脉搏,覆盖多个新兴数字制造产业的职业群。通过引入国际一流的数字制造技术、职业培训方法和理念,为机械制造、汽车制造、船舶制造、航空航天制造等上海龙头发展行业培养所急需的制造业一流人才,最终体现“以明天的需求培养今天的学员”的宗旨。
在实训设施的建设上,数字制造技术中心瞄准国际先进的数字制造技术,针对市场最广泛的应用领域,遵循“先进性、实用性、可操作性”原则,并围绕着导向与提升两大目标来确定其功能定位。在建设中,先后与美国UGS、德国DMG公司、日本MAZAK等国际知名公司合作,引入世界级硬件和软件,搭建了与世界接轨的数字制造实训平台,从而达到三个“一流”的要求:一流的实训设施配置、一流的实训方法理念、一流的实训管理服务。数字制造技术中心旨在培养与世界先进制造业接轨的数字化设计、制造及生产管理的高技能人才;培养对象针对 “三大人群”:技术工人、工程技术人员、大中院校学生;通过培训从而提高其技能水平、促进其就业和创业。 数字制造技术中心位于上海市职业培训指导中心东北角,共有四层,总建筑面积16,000平方米,现建有数字化设计与制造、数控机床应用技术、综合加工、现代模具制造技术等专业的实训室,涉及激光复合加工实训区、立式加工中心实训区等二十多个专业实训区域。数字制造技术中心的建立将为上海实施科教兴市战略、重点发展先进制造业培养更多的高技能人才。
一、实习情况简介
实习时间:20xx年2月24日至20xx年3月21日;
实习地点:宏程电子产品
实习单位介绍:郑州市金水区宏程电子产品经营部
业务范围:各种中、高、低档彩显,21寸纯屏IBM、SONY、DEIL19寸纯屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶苹果IBM、NEC等各种原装作图专用液显。
实习岗位:销售实习生
1、通过电话沟通、邮件等方式了解客户需求,维护和更新客户资料;
2、协助销售完成日常性的产品沟通、运营等事务。
3、辅助市场推广团队做好跟踪反馈工作,并完成相关报告
4、收集和整理公司的产品资料。
5、协助商务部和销售部处理相关事务。
二、实习单位信息化建设现状
我所在的实习单位主要就是了解一些电子产品,认识其构成,功能,以及产品的性能。
彩显也就是彩色显示器,对于电脑用户来说,选择电脑时,首先提出的指标一定是奔腾、赛扬等一系列与CPU有关的数据,电脑的心脏固然重要,但对于经常与电脑打交道的人来说,电脑的“脸”显示器,同样是您最关心的问题之一。如果你每天面对的是一个色彩柔和、清新亮丽的“笑脸”,你在它身边工作一定特别来劲,工作效率也一定会提高。当用电脑来放松娱乐时,一个好的显示器则是必不可少的,看VCD时画面稳定;玩游戏时现场逼真,有一种身临其境的感觉,那种感觉一定特棒,这一切都取决于你选择的显示器品质的高低,对显示器的知识有一个综合的了解无疑会对你有所帮助,下面将就这一问题给大家做极为详尽的讲解。
到目前为止显示器的概念还没有统一的说法,但对其认识却大都相同,顾名思义它应该是将一定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的一种显示工具。从广义上讲,街头随处可见的大屏幕,电视机的荧光屏、手机、快译通等的显示屏都算是显示器的范畴,但目前一般指与电脑主机相连的显示设备。它的应用非常广泛,大到卫星监测、小至看VCD,可以说在现代社会里,它的身影无处不在,其结构一般为圆型底座加机身,随着彩显技术的不断发展,现在出现了一些其他形状的显示器,但应用不多。作为一个经常接触电脑的人来说,显示器则必须是他要长期面对的,每个人都会有这种感觉,当长时间看一件物体时,眼睛就会感觉特疲劳,显示器也一样,由于它是通过一系列的电路设计从而产生影像,所以它必定会产生辐射,对人眼的伤害也就更大。人们常说电脑直接影响人体键康的三要素是键盘、鼠标、显示器。传统的一字型键盘在使用时要求双手放在字母中间位置,所以使用者不得不紧缩肩膀,悬臂夹紧手臂,使用起来易疲劳,长期使用易造成伤害,鼠标也差不多是这样,聪明的商家看准了这一点,陆续推出了各种人体工学键盘与鼠标,极受欢迎。那么在影响健康的三要素中,最重要的无疑是显示器了,因为您的眼睛直接看着它,如果受到伤害,用多少钱都是无法弥补的,其中的痛苦只能自己承受,所以现在业内出现许多关于降低彩显辐射的标准,如MPRII、TCO系列等,市场上销售的产品大多数通过以上认证,消费者在选购时一定要认清标志。
显象管的尺寸一般所指的是显象管的对角线的尺寸,是指显象管的大小,不是它的显示面积,但对于用户来说,关心的还是他的可视面积,就是我们所能够看到的显象管的实际大小尺寸,单位都是指英寸。一般来说,15英寸显示器,其可视面积一般为13.8英寸,17英寸的显示器,其可视面积一般为16英寸,19英寸的显示器,其可视面积一般为18英寸。关于笔记本电脑与液晶显示器,以往的笔记本电脑中都是采用8英寸(对角线)固定大小的LCD显示器,现在,基于TFT技术的桌面系统LCD能够支持14到18英寸的显示面板。因为生产厂商是按照实际可视区域的大小来测定LCD的尺寸,而非向CRT那样由显象管的大小决定,所以一般情况下,15英寸LCD的大小就相当于传统的17英寸彩显的大小。所以,买液晶显示器要比显象管的电器更“值”。
三、实习期间我所属电子产品经营部,第一阶段主要任务是熟悉产品。
基本上完全靠背,把各种产品通过自带的本子进行详细记录,对产品尺寸,功能,用法牢固掌握。过程挺枯燥的,但是若是自己连产品都了解不清楚,之后就不可能形成销售。为了让自己尽快熟悉业务,我经常自己进行手动操作。以便在于客户沟通时能够侃侃而谈。等熟悉了产品之后第二阶段就是要学会给已买产品的客人下载资料。过程还是比较复杂的,因为客人的各种资料是有格式的。如果资料的格式所对应的磁盘位置不相符的话,是不能读出来的。后来我也进行了营销活动,最直接的就是发传单,其实刚开始挺不好意思的,本身是女孩再加上性格有些内向,还是挺别扭的。记得以前走在大街上我也很不愿意接别人发过来的传单,有时为了不接传单还拐弯走,现在轮到我发了也才终于体会了别人的感受。现在的我遇到别人发传单还是很乐意接的,所以生活中的换位思考还是很重要的。它能够帮助我们成长。就这样慢慢的我也对业务有所了解,我也清楚客户的重要性,最起码的迎客态度我还是很懂得,见客人要打招呼,看人家需要什么,根据客户的需求来进行推荐,也可就产品的功能来进行详细解说。我的主要工作就是根据客户需求来为客户选择合适的产品。培养自己的积极性、主动性。
当然,我也发现了很多问题,第一由于产品质量的影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响公司的较好运转。第二销售业务工作管理不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;第三市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作做得不够细。
四、实习收获及存在的不足
通过这次实习,我又很深的感触,作为当代大学生我面临很多机遇和挑战,我也认识到有一个好心态是非常重要的,家里人也告诉我,凭借在大学里学的东西到社会上不可能有一个跟你完全相符的工作等着你,这就需要我自己去学习,去磨练,去成长。只有放低心态,努力适应社会,将来才有可能改变和创造出自己的东西。
第一以乐观的心态坦然接受改变
我们终有离开母校庇护的那一天,离开学校就是离开一种生活方式,到了公司实习,我们应该改变原有的思维和生活习惯,用理性的方式去接受并学着适应公司的实习生活,用乐观积极的态度去迎接生活和工作中的挑战。在新环境中要首先学习员工手册,了解公司的管理制度。在今后的工作中不会违反公司的相关规定,保证今后的工作更加的顺利。
第二制定计划并认真完成,不断给自己积极的心理暗示任制定一份合理的计划并坚持完成,然后在自学的同时不断的给自己积极的心理暗示,告诉自己:我很棒!那么假以时日,我们的心态定会有所改善,会重新找回自己的自信。勇于发现自己的优点,敢于展示,培养一个好的心态。
第三工作中多学、多问、多于同事交流沟通,利用业余时间自修,还要注意多观察。
进入企业首先要做的就是用新的知识去充实自己的头脑,在尽量短的时间内武装好自己,做好正式工作的前期准备,多多请教同事和上级,首先知道自己需要掌握哪些知识,然后利用业余时间自学,坚持不断的学习,完善自己,在各方面提高生存技能。
第四与上级领导进行交流,明确自己的任务
我们要主动询问你的直系上级领导我们的任务是什么,在明确自己任务之后就可以马上着手自己的工作,尽自己最大努力做到最好。在进人一个新环境的时候,最好是少说话多做事。
第五敞开心扉,主动与同事接触交流
当然,如果想真正的融入一个社会我们要做的就是:
在实习前就主动查资料对将要实习的企业有一个详细的系统的了解,这样在进入企业的时候才能胸有成竹,从容不迫;在实习前就花一部分时间用来学习与实习项目有关的知识,这样在开始做项目的时候不至于才发现自己是个门外汉;在实习中一定每天抽出时间写心得日记,记录每天的生活和实习所领悟到的东西;另一方面,在不影响上级正常工作的前提下,积极与他们交流,并虚心向他们请教自己不懂的问题,了解他们的工作节奏,这些对日后自己正式工作都将是一笔难得的财富;实习后一定要对自己的实习生活有一个系统全面的总结,并为实习答辩做好充足的准备。
五、实习期间为毕设所做准备
我的毕业设计题目是文件安全传输系统的设计与实现,主要实现功能有
1、采用加密算法对文件进行加密
2、在客户端服务端模式下,利用传输协议对文件进行传输
3、发送方实现对文件的加密,接收方实现对文件的解密,还有实现对密钥的管理。在实习期间我有上网查阅资料和翻阅书籍,了解到现在企业的信息安全要求也是非常严格的。
密码学是在密码设计者和密码分析者之间的不断斗争中发展起来的。密码分析方法的奏效将促使密码设计方法的改进,这又迫使密码分析者研究新的分析方法。我学过的现代密码学里边有序列密码和分组密码。典型的分组密码算法有DES和AES。其中老师对DES进行了详细的讲解。包括DES的设计思想和特点;DES的工作模式;DES的实现;DES的安全性等。我需要对DES算法进行熟练掌握,包括其间的各种算法、置换、代换。然后运用一种安全协议对其进行安全传输。掌握发送方对文件的加密以及传输方对文件的解密,以及密钥的管理工作。
一、实习单位介绍
1、北京京科兴业科技发展有限公司
成立于20xx年,是一家专业从事通讯、家电、电脑、汽车、医疗器械等产品的精密模型制作、汽车检具设计制造的`国家高新技术企业。
京科公司拥有一支既掌握先进技术又具备丰富经验的设计研发团队和管理团队,并配置了瑞士米克朗高速加工中心、龙门加工中心、意大利全自动龙门式三坐标测量机、高品质的真空复模机和10万级的无尘涂装色彩开发中心等先进的生产设备设施。凭借优良的产品品质和完善的售后服务体系,公司赢得了摩托罗拉、飞利浦、柯达、联想、北京奔驰、北京现代、上海大众、北汽福田、长春一汽等国内外知名企业的高度评价和信赖。同时,分别在上海、深圳、苏州成立公司,以满足客户需求和公司业务不断发展的需要。
京科积极推动产、学、研一体化发展,在国内已经形成品牌效应,目前已经成为清华美院、北京邮电大学、北京服装学院等高校工业设计系的实习基地,为莘莘学子提供了一个专业实践的平台,为中国工业设计的发展做出了应有的贡献!
2、洛可可设计公司
发展简史洛可可设计是一家实力雄厚的国际化整合创意公司,服务范围囊括前期的设计研究与策略咨询、工业设计、结构设计、界面交互设计、产品商业推广期的品牌设计等一站式服务,是目前唯一独揽四项国际顶级设计大奖、得到中央电视台、凤凰卫视、国务院新闻办、德国商业周刊等重量级媒体多次报道的设计公司,也是中国对外宣传创意产业的主力代表。
目前,洛可可已帮助客户成功开发上千款产品荣获多项设计发明,赢得了诺基亚、西门子、三星、壳牌、松下、联想、美的等国际品牌的青睐,成功帮助国际品牌完成在中国市场的落地,和上千家国内外企业一起打造自主品牌,帮助客户实现经济增值近30亿。
3、北京宣明典居古典家具有限公司
北京宣明典居古典家具有限公司是一家集产品研发、设计生产、销售、服务于一体的专业高档红木古典家具制造企业。经十余年发展,公司已经成为紫檀家具生产的行业翘楚。
公司经过多年的可持续发展,积累了雄厚实力,汇集了大批优秀的管理骨干和技艺精湛的艺术工匠,独创了许多深具艺术表现力的雕刻技法,推陈出新地创作出像《清明上河图罗汉床》、《郎世宁花鸟顶箱柜》、《嵩献英芝图插屏》等一系列引导中式家具消费、弘扬中式家具文化的优秀作品,每件作品的造型、工艺与韵味都被巧妙地结合在一起,深受业界及消费者好评。
4、上禾家具(北京)有限公司
xxxx年,我开始筹备我的家具厂了,主要制作和销售中国传统硬木家具,起了个名字就叫“上禾”,源自庄子所说:“一上一下,以禾为量”。《吕氏春秋》中也记载了这个故事,但把“和”写作“禾”。我做传统家具,以明式家具的简洁为基础,考虑简练,去掉“口”字旁,也算是遵从庄子教诲:摆脱因循守旧的观念,走改良创新之路,难免会受到非议,去掉“口”字旁,免掉口舌,也是期盼做到“无誉无訾”吧。所以我把“上和”也写做了“上禾”。
同时,也表达了我们制作器物的理念:器,以用为上;形,以和为量!
二、实习过程
1、xxxx年1月6日
北京京科兴业科技发展有限公司
成立于20xx年,是一家专业从事通讯、家电、电脑、汽车、医疗器械等产品的精密模型制作、汽车检具设计制造的国家高新技术企业。
参观该公司的设计流程,设计部门和模具制作设备等,听讲解员介绍公司涉及的设计领域和项目等等。
2、xxxx年1月8日上午
洛可可设计公司参观
洛可可设计公司是一家追求高品质服务的设计顾问公司,成立于20xx年11月,一直以来持续为国内外知名品牌以及发展中企业提供产品设计、结构设计、UI设计和品牌设计。目前主要服务范围囊括数码电子、医疗器械、仪器设备、时尚消费、公共设施等产业领域,并与三星、诺基亚、西门子等世界五百强企业建立了稳定良好的合作关系。
参观该公司各个设计部门,其中有平面设计部,工程结构部门,设计外观部门,设计研究部门。
3、xxxx年1月14日
宣明典居家具公司参观艺术设计学院积极贯彻学校艺工融合的办学理念,提倡将学习与实践更大面积的结合到一起,为充分发挥校企两方面优势,引导高校教师深入企业、引导企业优秀人才来校兼职讲学,同时引导学生面向社会学习、服务社会,推动人才与经济建设的有机结合,厂方对此事也相当重视,安排专门人员向我们讲解该公司的业务。
参观该家具厂的各个生产车间,其中包括雕刻车间、烘干车间、开料车间、打磨车间、组装车间、等等,相对来说完整的参观了整个红木家具从设计出图到制作加工的整个流程,对于红木家具行业来说,宣明典居已是翘楚。能够参观这样的家具厂,学到了很多实际知识,能够直观的了解到各种家具
4、xxxx年1月18日上午
上禾家具参观
上禾家具公司属于初创企业,路广老师系南开大学文学系毕业,对中国传统文
化颇有研究,尤其对中国红木家具的研究。希望通过对自己的努力开创自己的道路,他的设计理念和现有追求奢华的品味不尽一致,他希望在继承中国传统家具榫卯结构的同时,也能有所突破,含蓄低调的奢华,而不是繁琐堆砌。
三、实习内容
综合在几家公司的参观交流,对于产品设计流程我们有了更深刻的认识。
设计流程:
市场策划:市场趋势研究、目标市场问卷调查、竞争对手比较、用户研究、企业特点分析、设计趋势分析、市场定位分析报告、产品形象整合策略。
只有把握好市场,充分了解各个方面情况,作深入的调查分析研究,才能找对
方向,做好产品。我们去的京科、宣明典居、上禾家具、洛可可设计这几家公司的领导和设计师都强调过这个问题。产品规划:概念转化、外观设计、界面设计、结构可行性分析、人机工程学分析、外观设计定案、结构设计展开、按结构要求深化外观。
我们在校学习时,应多注意这些,认真完成好每项作业与任务,以后在工作中
都是相当重要的。在参观的这些公司中,要求设计师的素质都很高。在洛可可公司里,有专人负责做模型,技术非常的熟练;在宣明典居公司中,各部门人员分工明确,各司其职。在许多公司用人选择时,要考虑你的多方面技能,造型能力、手绘能力、做模型的能力,同时考核你的设计思维、创新能力等。所以,我们必须从各个方面补充自己,尽量提高自身,在今后学习工作中查漏补缺,使自己具备设计师应具备的各项素质。
生产技术咨询:模具开发技术咨询、零配件及材料技术咨询
产品的大批量生产一定要考虑模具、材料方面的问题,如果设计的好,但是当
时的技术工艺达不到,这也是不行的。所以必须对这方面也要有深刻的认识,才能做好产品,和模具师、工程师进行更好的交流。
商业推广辅助设计:销售策划、销售CI、多媒体设计、展示设计。
整个产品设计流程下来,需要许多人共同的努力,所以团队协作能力很重要。
我们在学校经常分组作业,这也是有效的工作方法。
以下是具体的参观内容:
1、京科兴业科技发展有限公司参观
旁听了京科模型公司有关模具加工问题的内部会议,内容有:塑料喷涂件之不
良现象描述、电镀的分类、缺陷定义、CNC数控机床等。经理为我们介绍公司概况。参观加工室、喷涂室等。
听领导讲话中发现,虽然这家公司是做模型的,但还是要了解有关模具以及批量
加工的问题,这样才能使产品的生产更加便利、高效。比如,表面材质的加工、喷涂,内部结构的设计等等,一个小部分的不同就有可能造成成本上的很大差别。产
品表面高光的白色和黑色是最难喷涂的,很容易造成瑕疵,由于国内的技术水平有限,设计时会避免这样的产品;但是如果做类似的产品,造价将相当的昂贵。
涂料公司的颜色展示板,每一小块都是类似手机外壳的曲面,以显示从不同角度观看的效果,给客户以更直观更生动的表现。
模型公司与涂料公司联合,方便生产与沟通,做完模型可马上喷涂,不用把宝贵的时间都花费在路上。并且在模型制作过程中就可以谨慎的考虑喷涂问题,是否便于加工,是否效果能达到计划的要求。
很多方面的知识都必须了解才能做好模型,才能为客户设计出既受用户市场欢迎又便于加工、成本合理的产品。
四、实习感受
通过这次实习,我们能够把在学校所学的知识与工作中即将面临的问题相结合,用专业知识来更好的工作,以工作中的具体问题来促进专业学习。
在与设计师的交流过程中发现,了解市场是非常重要的,跟在学校里做设计不同,在公司做产品设计为了能过有更好的销量、受到更多用户需求、最终为了经济效益。所以我们应该多了解市场、分析人群、进行调查,才能有更多的收获。
以下是具体的感受:
1、京科兴业科技发展有限公司参观
通过对该公司的参观,感受到大企业的制度模式,了解到该行业的有一些实际操作信息,把以前的肤浅认识提高到一定的水平,对以后参与设计奠定了一定的基础。
2、洛可可设计公司参观
洛可可的老总贾伟也算是一个设计界的名人,通过一些网络了解也能够大体的知道一些他创办公司的坎坷和经验,深深的被他的个人魅力所吸引。目前他的公司不仅仅只是停留在工业设计领域,还向一些新兴农业方面发展。他们设计的“上上禅意”理念对我启发很大,其实中国的传统设计元素有很多,但是怎么样去运用是困扰很多设计师的难题。
我想设计不仅是设计,而是培养一种生活态度,带着设计的理念去用心感受自然,感受生活,带着发现者的眼睛才能真正的发现不被发觉的设计元素,再加上的设计知识自然就会生发出无尽的美妙设计。
3、宣明典居家具厂参观
公司在“弘扬中式家具文化精髓”的经营理念指导下,充分继承、执行传统工艺,并应用现代设计的表现手法、美学要求、人体工程学要求、空间思维来进行创新与延伸,匠心独具地将传统文化与现代理念相结合,赋予了每件家具独特的个性表现和美学价值。
宣明典居设计制作的家具产品价格不菲,但是在惊叹他的价格时,我觉得也应该反思一下他背后的真正价值,我们应该继承中国传统价值,而不是表面的东西,它所散发的文人气质,和家具本身的魅力才是我们继承和发扬的地方,那些雕工精细,镶金镶玉的奢华不是我所期望的。
4、上禾家具(北京)公司参观
路广老师讲解自己对家具的理解,话语间显示出他对自己从事行业的热爱,深厚的文学修养加之对中国传统文化的理解,转化为设计语言体现在他所设计的家具,朴素无华,而又显得大气磅礴。路广老师讲解生动自然,从他身上学到了很多设计之外的东西,受益匪浅。我想他的公司虽然处于起步阶段,但是在他的努力下他的公司必然会走向辉煌。
总结:
1、心得
真正的产品设计中,要更多考虑市场,客户需求等等,只有卖得好,销量好,才是成功的设计。有的时候就算想法再好,卖不出去,客户不满意,那也是失败的.我真正理解了原来老师所说的,设计要以人为本的意义.公司都是追求效益的,所以销量,客户满意度是最重要的。
设计师要有扎实的专业基础,包括手绘能力,造型和软件造作能力,集体协作能力,完美主义精神,创造能力等等。
2、问题与建议
希望公司能够给学生更多的实习机会,在某些环节为学生提供学习机会,既培养学生、又为公司储备了人才。
1.实习时间:
2.实习地点:
**集团创建于1986年,正是组建于1993年,1995年在上海证券交易所挂牌上市,是一家成长中的综合类绩优上市公司。公司历经二十多年的持续发展,现已成为以建材、地产、金融为主业,并涉及煤炭、医药、商贸等领域,在东北地区同行业居于领先地位,资产、营业收入双双过百亿,主业突出紧密管理的大型企业集团。公司先后跻身“国家最大企业500强(名列393位)”“国家首批循环经济试点单位”和“国家重点支持的十二家大型水泥企业集团(名列第七)”之列。
医药产业是**集团培育的新兴产业,1999年以来,亚泰集团先后投入数亿元,打造药业航母的努力已初显成效,形成了集研发、生产、销售、服务于一体的完整企业链以及营销网络。而吉林亚泰明星制药有限公司作为亚泰集团的扶持企业,已成为医药行业的新星,形成了中药特药、中药抗癌药、生物药三大系列产品。公司坚持“以质量求生存,以创新求发展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿态,与各界真诚合作,为社会发展和人民健康携手共创美好未来。公司为了响应国家的号召,在XX年9月,与卫生部心脑血管病防治委员会和中国康复医学工作委员会在北京共同发起了“亚泰百岁健康工程”。工程的目的是让广大心脑血管患者和心脑血管高危人群正确认识心脑血管疾病,提高我国广大心脑血管患者的整体康复水平。
公司主营麝香心脑乐片(国家二级中药保护品种)、糖尿灵片、降压平片、养阴镇静片等中成药。在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以效益促发展,稳步经营”的发展观念,实事求是,稳扎稳打,不懈努力,不断取得突破。公司秉承“客户决定发展,细节决定成败”的服务理念,认真负责对待每一个会员,不定期进行回访、复查等。公司以“感恩、忠诚、团结、正直”的价值观,引导每一个员工学会感恩,感恩生活,感恩会员,感恩对手,感恩父母,感恩公司。公司根据“唯才是举,人才至上”的人才观念,不断改善员工的工作环境,并为每一位员工提供了广阔的个人成长和发展空间。
3.实习内容
实习期间,我的主要任务是销售药品,学习公司的企业文化,销售技巧,团队合作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和其他公司产品以及客户所服用的药品的对比,突出本公司产品的优点和公司优质的信誉,积极开拓客户源,向客户推销产品。
刚进入公司的时候,这里的一切对我来说都是陌生的。再加上工作环境没有想象中那么好,呈现在眼前的一幕幕让人心中不免有些不知所措。在最开始的时候,公司为每一位新员工安排了一名有经验的老员工,让老员工带新员工熟悉工作流程。(作为一个以会议营销为主要销售方式的销售公司,主要通过发传单,赠礼品等方式让人们报名体检并购药。鉴于类似产品的医药公司主要针对城市以及县城,故而选在农村进行工作,避免了竞争。)
作为走进社会的大学生来说,对于社会的了解以及对公司各方面情况的了解都是知之甚少的。一开始,我对公司的工作流程,各项规章制度,以及公司的企业文化都不是很了解。于是我便向师傅和周围的老员工请教。他们相当热情,把自己知道的尽可能告诉你。通过他们的帮助,我明白工作流程为:定点、收单、拜访客户、会场销售、售后;对公司的规章制度以及药品成分、功效、服用用法都有所了解。
慢慢熟悉工作流程以后,感觉也没什么困难的。我也开始自己去独立完成工作,一颗刚刚平静的心变得异常兴奋。开始按照师傅教我的方法进行定点,并对该村的人口数、村民对类似药品的反应程度作好记录。在定点时由于市场上一些投机者拿一些假冒伪劣产品,采用会议营销的方式强行让客户购买产品,导致一些村子里的村民十分反感,村支书不允许在村里做宣传。对于这些村子,后来师傅告诉我,只能暂时放弃,有周围村子开始进攻,再包围突击。
定完点之后,就是收单了。鉴于村子里的人们大多数缺乏健康保健知识,加上不乏有贪图小利的村民,我们采用讲课加赠小礼品的方式吸引村民报名参加。在收单过程中充分体现团队的合作精神。由于工作比较多,我们各司其职,而分配给我的是登记报名参会人员信息。登记在收单过程中是相当重要的,必须详细记录报名人员的信息,包括他们的姓名病情所服药品家庭住址及联系方式等。这些信息有助于我们下一步进行拜访时迅速找到客户并为会场专家诊断节省了时间。在登记时,对于女性客户,要登记其丈夫或儿子的姓名,方便找到其本人。因为在村子里,大多数人只知道丈夫或儿子的名。
第三项是拜访客户。主要目的是筛选出目标客户。刚开始自己拜访时,总是出现冷场的尴尬局面。拜访效果也不理想。我就向其他同事请教,向他们请教其中的方法与技巧。按照他们介绍的方法进行沟通,渐渐发现以前冷场的现象很少出现,并且沟通起来越来越得心应手,引导客户去了解我们的产品,产生购买欲望。在工作过程中自己不断摸索,发现在介绍产品时,要根据人们的病症,不同人侧重点不同。比如对于心脏病患者,主要侧重于产品能溶解血栓,改善冠脉微循环,增加血流量,突出产品特征。而这些都需要对产品的功能熟记于心,并对相关的知识也要相当熟悉。
根据省政府晋政办发电[xx]年114号“关于在全省开展农业产业化经营情况大调查的通知”安排,区政府专门成立了大调查领导组,副区长宁山岗任组长,安新宇副秘书长赵玉良局长任副组长,抽调相关部门的骨干力量组成调查组。
从7月11日至7月25日,对全区农产品批发市场、集贸市场、农产品超市、储藏营销单位等农产品流通组织及流通大户、重点乡镇、农村进行了全面调查摸底,并深入具有代表性的批发市场、超市等单位进行实地调查研究。现将我区农产品市场调查情况报告如下:
一、农产品市场现状
(一)畜产品市场
1、营销单位。我区肉禽蛋营销单位共有两家,分别是外贸公司榆次肉联厂冷库、XX区食品公司冷库。经营的品种主要有猪肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外贸粮油食品公司肉联厂冷库始建于1972年,占地面积xx平方米,自建厂以来,畜产品全部出口外销,主要经营兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美国和欧洲各国,羊肉主要出口中东国家,xx年销售额580万元,实现利润20万元,缴纳各种税费98万元。XX区食品公司冷库始建于1963年,占地面积1500平方米,畜产品主要供应本地市场,xx年销售额320万元,实现利润10万元,缴纳各种税费40万元。
2、产品批发市场。我区畜产品批发市场主要有两个:XX区汇隆市场和商贸城市场,主要经营猪肉、禽肉、羊肉和水产,产品主要供应本地市场。汇隆市场始建于1993年,商贸城市场始建于xx年,经营方式都以个人租赁为主,年销售额分别为1150万元、2100万元,分别占榆次市场从份额的10%、15%,两个市场的管理从业人员分别为2人和5人。
3、产品集贸市场。我区以零售为主的集贸市场主要有金猫市场、菜园街市场、路西市场、校园路市场和经纬厂市场等,市场份额占全区市场的40%。
4、畜产品超市。我区畜产品经营超市有田森超市一部、二部、华联超市、普家乐超市和铁华超市。其中田森超市和铁华超市采取租赁的经营方式,华联超市和普家乐超市采取连锁的经营方式,市场份额占全区市场的20%。
(二)果品市场
1、果品批发市场。我区批发市场主要有北田镇豆腐庄批发市场,年交易总量500万公斤,全部批发到省外,年交易总额350万元,市场辐射相邻35个村,该市场有管理人员1名,从业人员10名。XX区北田镇北田村果蔬批发市场,正在建设之中,其占地面积8000平方米,现已投资50多万元,交易大棚5个共1440平方米,基础设施及围墙建设已基本完成,预计今年秋季投入使用。其它如榆次汇隆批发市场、晋中富通绿色农产品开发有限公司等,也兼营水果批发。
2、品集贸市场。城区果品集贸市场,年销售量在1000万公斤,年交易额500万元,市场辐射到平遥等邻近县区,该市场属于自发的果品集贸市场,无专人组织,没有形成正常的管理体系。
3、营销大户。我区销售大户有北田镇豆腐庄村陈二棉,异地批发红星和新红星,年销售量500万公斤,年销售额300万元;庄子乡下黄彩赵石爱,异地批发红星、新红星,年销售量300万公斤,年销售额600万元;庄子乡义井王承林异地批发红星、红富士,年销售量60万公斤,年销售额130万元;东赵乡训峪的阎贵虎异地批发梨、苹果,年销售量300万公斤,年销售额500万元。我区红枣营销企业处于起步阶段,没有出现较大的营销企业,红枣销售以大户营销为主,红枣销售大户有10多户,较大的营销大户有王连贵、王大跃等,产品主要销往东北、北京、广东等地,销量约100万公斤。
4、营销企业。我区的富通绿色农产品开发有限公司、晋中纳特福果业有限公司、庄子乡榆城坪新顺果脯厂,都是正在兴起的果品种植、加工、销售的新型企业。新顺果脯厂占地1.5亩,年果品加工量20万斤,年销售产值52万元。晋中纳特福果业有限公司年消化果品10.8万斤,年产量7.2万斤,年产值64万元。
5、营销协会。榆次枣业协会,主营枣类产品的储藏加工,有经营场地800平方米,xx年9月开业,年销售量250万斤,年销售额250万元,年利润额110万元。XX市果业协会也吸纳了不少我区的果品销售经纪人,带动了全区果品销售。
6、果品超市。榆次金虎便利超市,主营枣类品种,年销售量2吨,年销售额1.5万元,年利润额0.6万元。
全区果品年销售量6000万公斤,年销售额7200万元,其中批发市场销售1500万公斤,销售大户销售1170万公斤,占销售总量的45%,剩余55%的果品均是零散批发。
(三)粮食市场
1、加工营销单位
(1)粮食加工营销企业。我区有生力面粉厂、东阳、魏岳、郭村、修文、源涡等20多家规模型股份或私营面粉加工企业,年加工能力达5000万公斤,超过全区小麦总产量。
(2)油脂加工营销企业。晋北油脂厂、诚信油脂厂等,年加工销售油料15万吨。
(3)酿造营销企业。以怀仁四眼井酿造集团公司和南六堡曲醋厂为重点的酿造群体,食醋年产销量6万余吨,转化粮食1000万公斤。
(4)饲料加工销售企业。鲲鹏饲料集团、亨通饲料公司和强大饲料公司,三大饲料企业年产销饲料达10万吨,转化粮食1亿多公斤。
2、粮食批发市场。
什贴镇葵花籽交易市场是发展我区支柱产业的一个重点工程,该市场占地8000平方米,总投资80万元,现已建成农副产品储存仓库2400平方米,交易货场xx平方米,此工程主要依托什贴、郭家堡、张庆等供销社,重点解决我区农民农副产品的卖难问题,建成山西最大、可辐射全国近二十个省市的农副产品集散中心,预计全年可收购葵花籽1500万公斤,小杂粮、豆类、玉米等200万公斤,可推销各种农副产品4000万元。
3、粮食营销大户。雷贵友,1998年开始经营粮食业务,有场地300平方米,年粮食销售量1400万公斤,年利润额10万元。
(四)蔬菜市场
1、蔬菜批发市场。
(1)东阳镇蔬菜批发市场,占地42亩,建筑面积6250平方米,其中交易大棚面积5250平方米,xx年6月开业,年交易量2.5万吨,年交易额4.5亿元,建有无公害蔬菜质量安全监测站,开通了蔬菜国际互联网站,产品远销河北、河南、山东、北京、天津、武汉等大中城市。榆次汇隆批发市场,属综合性农产品批发市场,兼营蔬菜、水果、肉类等,年交易量为一亿余元。蔬菜产品主要销往本区。
2、蔬菜集贸市场。主要有金猫市场、路西市场、菜园街市场、校园路市场和经纬厂市场。属综合性农产品集贸市场,兼营蔬菜、水果、肉类等。蔬菜产品主要销往本区。
3、蔬菜储藏营销企业。晋中富通绿色农产品开发公司的农产品批发市场,占地285亩,设有业务洽谈室、农产品检验室、产品包装室及产品装卸车间,交易品种以反季节蔬菜为主,产品销往武汉、上海等大城市,年交易量达1500吨,交易额达300万元。
4、蔬菜营销协会。主要有蔬菜贮藏协会、贮藏研究会、蔬菜营销协会等。蔬菜贮藏协会,发展土窑洞、地下窖、机械恒温库,引进最新保鲜袋贮藏法、气调保鲜法、空气电离子保鲜法等对蔬菜进行贮藏,年贮量8000万公斤,增值3200万元以上。蔬菜流通协会,有会员113人。蔬菜营销协会,有经营场地1667平方米,1998年开业,年销售量500万斤,年销售额200万元,年利润额4万元。东阳镇贮藏协会带头人、东阳镇支部书记杜玉富于1998年10月破土兴建大型恒温库,已投资200万元,建成了25座,一次性保鲜1000吨蔬菜,年纯利润20万元。
5、蔬菜营销经纪人、大户。全区常年从事蔬菜营销的经纪人达到 1000多人,其中销菜量200万斤以上的大户达34人,并涌现出了像王二只、孙校、郑贵、王四守、张新卫、赵四清、许月喜等一批年销菜量造千万公斤以上的大户,年销菜量5亿公斤。
二、农产品市场存在的问题
(一)农产品市场建设滞后。
我区紧邻省城太原,又地处XX市区,各类农产品有较大的市场需求,80%的农产品需要外销和供应本地市场。我区目前农产品批发市场只有东阳蔬菜批发市场、什贴葵花批发市场、汇隆批发市场、榆次商贸城市场等,集贸市场主要有金猫市场、路西市场、菜园街市场、校园路市场、经纬厂市场等,设施简陋,多属于马路市场。这些市场除具备集中交易功能外,储藏保鲜、物流配送、农药残留检测和现代化市场信息等各项服务功能大多数市场不具备。
(二)农产品商品化程度底。
我区龙头企业少,经营规模小,规模效益体现不出来,对我区农产品市场的拉到作用不明显。如我区的红枣种植面积30万亩,其中挂果面积10万亩,年产量500万公斤,产值xx万元。但全区红枣加工、营销企业刚刚处于起步阶段,数量少、档次低、加工能力小,现在加工企业只有5家,以初加工为主,销售企业没有出现,销售大户也只有10多户。
(三)品牌少,无特色。xx年以来,我区农业开始了新一轮的战略机构调整以蔬菜、红枣、畜牧业为三大主导产业,以建设蔬菜、红枣、畜牧、加工四大基地为目标,坚定不移地走农业产业化道路。蔬菜、红枣、畜牧产业获得迅猛发展。
xx年,全区蔬菜播种面积已达34万亩,蔬菜总产量11.63亿公斤,全年蔬菜销售总收入5.47亿元。红枣从xx年前的4万亩猛增至30万亩,红枣产量500万公斤,产值xx万元。畜牧业按照“稳猪鸡、上牛羊、突出发展奶牛业”的发展思路,肉蛋奶产量分别达到15343吨、9770吨、8117吨,奶牛存栏4288头,畜牧业总产值3.05亿元。
可见,我区的农产品主导产业已初具规模,但品牌少、无特色的情况仍很严重。如我区红枣种植面积与XX县不相上下,但中国红枣之乡的牌子却被XX县拿走了。我区的蔬菜,xx年就申报注册了“魏榆”牌,但至今牌子叫不响,运作不起来。
三、建议与规划
打造开拓国内外农产品市场的“联合舰队”。我区农户生产的农产品如何进入国内外大市场,是农产品市场建设面临的一个难点。而解决问题的出路在于完善农村市场机制,健全农村市场体系。实践证明,各种类型的专业合作社,既增强了统一服务的功能,又发挥了家庭经营的潜力,是一种更加适应市场经济体制的双层经营体制。
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