(一)实习目的
来实习的目的是想了解现实中的企业和课本中的企业的区别,主要想了解企业,明确未来的就业方向应具哪些能力,以及在今后的学习生活中我们应该注意怎么做,对哪些内容应该有取舍,哪些内容应该重点去掌握。虽然实习时间短但是我们主要是来学习,学习的目的是发现问题以及需要怎样去做,回去之后好好完善,从而达到目标。
(二)实习单位背景
深圳市XX企业文化管理有限公司是一家以企业管理咨询、国内贸易、经营进出口业务为经营范围的有限责任公司,成立于20xx年,是一家成立不久的创业公司,位于深圳市龙华新区。虽然XX公司规模不大,员工不在于多而在于精,应该说每个人都是各有所长甚至具备很多方面的才能,都是值得我们学习的榜样。
(三)实习内容
在学习过程中,我认为遇到好老师很重要,我们很庆幸遇到了李总和袁经理这两个很好的老师,很有耐心而且很亲切,有问必答,总会让人有所启发。第一天,老师询问了我们的实习需求和未来的工作方向并给做了相应的安排。袁老师给我们讲了企业的组织结构,这是企业最基本的东西。
第二天,李总给我们看了几个相关企业的文件,然后提问,最后还根据我们所选的就业方向做出对应的讲解。我未来的就业方向是想从事营销方面,虽然具体的行业还没想清楚,但是营销的技巧都是区别不大的。但是李总那天的话给我留下来很深刻的映像,首先他跟我说想从事营销必须看科特勒的书,然后还说了切割营销是怎样的,以及跟我说了一个营销技巧,虽说这技巧说起来简单,但是做起来却挺难的,这对业务员本身的要求就要高,一个好的业务员必须要不断的学习,客户感兴趣什么就应该去琢磨什么,不仅仅是业务员,无论是每个人都要不断的学习,社会在不断进步,如果想跟上脚步,只能不断的学习。
我对于ISO的理解是,企业按照国际国家的标准根据企业自身的情况来设定企业的各项目标,然后检查目标有没有达到,如果目标没有达到,就进行目标分析,制定管理战略,使目标达到。然后企业就有资格申请ISO认证,然后有关部门就到企业内进行核查,如果达标会发证,如果不达标轻者罚款重者不给出口或者生产,然后继续培训直到达标。这只是我对ISO的粗略了解。
新进员工培训教程,主要分为七个方面,公司简介、公司管理制度、安全生产&职业病防护、C—TPAT反恐知识、6S知识、品质意识、ISO14001环境意识。
公司简介主要讲述了公司的发展史、公司主要领导、组织架构图,要了解公司的主要生产产品以及代加工产品,公司的精神包括质量方针,公司理念,环境方针等。
公司管理制度是员工了解的重点,包括员工保险制度,员工在离职之后可以办理转保手续,避免在找到下一份工作时办理保险出现的麻烦和个人损失。员工考勤薪酬制度,这个是员工比较自觉关心的,员工要了解公司的薪酬制度、加班费、请假以及假期、奖惩制度。员工在离职后(主动离职)可向HR开具离职证明以便下一份工作。还需要了解员工的试用制度,要积极配合领导的安排,积极工作,不违背规则。公司管理制度是员工的需要知道的重点,这涉及到员工的利益和公司的管理,员工不管怎样都要服从上司的安排,工作积极,提高能力,保护好自己赢得的利益。
安全生产&职业病防护也是企业和员工关心的重点,这关系到生命安全,现在企业应该是以人为本,生命是可贵的,所以要做好预防危险的发生,做好安全生产的准备。各地区的三警号码不同,所以要知道,这是最基本的常识。每个人要知道企业的安全生产基本知识,要重视这些基本知识,预防危险的发生,不然后悔都来不及。例如很多工伤事件,有时候责任不全在企业,而是很多员工不遵守规则,藐视规定。我们要好好注意人身安全,生命诚可贵,生命不只是自己的还是家人的。火灾消防安全知识在企业中很重要同时在我们生活中也很重要,基本也算是生活中的一项必备技能,因为没人知道意外和明天哪个先来,所以不要认为火灾之类的危险里我们很遥远,总之安全隐患都要预防。
C—TPAI是美国海关商贸反恐怖组织联盟的缩写,它是由有关部门与业界共同组织的,以增强美国国土安全为目的的联盟。一般针对出口欧美的企业才有。
6S知识包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、整理。
品质意识就是以最低的成本制造出顾客最大满意度的品质。品质=制造+管理。品质管理的三步原则,不生产不良品,不接受不良品,不流送不良品。一个企业,品质对它来说至关重要,好的制造才有好的品质,有了好的品质顾客才会无限回购,这样就有了好的口碑,意味着顾客的满意度提高,口碑对企业来说很重要,意外着企业的名气会逐渐变大。所以质量是关键。
ISO14001环境意识包括自然环境和社会环境。应该节约用水、节约用电、节约用纸、分类回收垃圾。
企业年度会议总结报告一般分为三部分,分析过去、分析现在、分析未来。分析过去主要分析上一年度存在的问题,用HR做出报告;分析现在,由HR建议并提出目标,然后由监管部门送给总经理批准,并提出解决方案。分析未来,主要提出未来的计划目标和培训方案等。
主管绩效考核内容确定关键绩效指标是一个复杂的过程,要结合工作的实际内容;所占权重要根据工作内容的相对重要性来确定。确定目标值、下限值;根据实际值算出绩效得分。然后根据绩效得分和百分之百来比较,算出员工的绩效。主要根据这个绩效得分来得出绩效奖金是否扣除或者奖励。
(四)实习总结
这次实习应该是我人生中第一份和我学习的专业相关的实习,首先得感谢学校和深圳市XX企业文化管理有限公司提供这次机会。
得到这次实习机会时内心是很高兴同时又是很忐忑的,高兴的是可以学习到很多学校里学不到而工作中需要的知识,忐忑的是我担心自己做得不好,让老师们失望。
这几天的实习,虽然短暂但是所学到的知识感觉是在学校里完全不一样的。虽然实习时间不长,但是学到的东西却是很受用,甚至是在以后工作中一直都有可能用到的。虽然是基础的但是却是很重要的,在学习阶段,不应该好高骛远,要从基础做起,学习更重要的是发现问题然后去改善完成目标。
一、主要工作
1、全面完成统计年报及定期报表工作,在年报方面,主要实施 以下措施 :一是我局成立一套表年报工作领导 小组,组织协调专业 与各部门之间联系及时解决遇到的难题;二是制定年报工作制度,对年报工作内容、指导思想 、工作目标提出明确要求;三是精心筹备年报会议 、讲解透彻、精心运作、确保年报会议贯彻落实。在定期报表方面,做到勤抓勤收,确保统计报表的数据质量。
2、在统计调查 和管理 方面,按照规程抓好抽样调查的各个环节,确保各项调查建立在统一、严格、科学的基础上。建立了《统计调查项目 管理制度》,制定了调查项目管理审批办法,规范审批程序。在调查过程中,我们除了每月的定期调查走访,还成立数据评估小组,对部分数据进行评估。
3、在原始统计记录的收集和保存方面,严格做到收集齐全、填报及时、字迹清晰、合理分类、统一编号、装订成卷、妥善保管。对不按时报送报表的企业,下发《统计报表催领单》,对迟报企业及时下发《统计报表催报单》,以法律武器规范其行为。各种统计报表的“审核记录卡”、“数据质量查询卡”以及“数据质量评估报告 ”等原始工作记录都随同汇总表和基层表一起留存归档。各种原始记录与统计报表形成一套完整的统计数据链。目前,单位 报表收集率100%。
4、在统计台帐的建立方面,进一步规范完善了统计台帐,每年每季逐一进行登记,不仅方便了自己的工作还有效地加强了统计基础工作。
5、在统计数据质量方面,从基层表的收集、数据审核到汇总上报,每一个工作步骤都由具体责任 人签字,方能进入下一工作环节,直至局长签字报出;每个报表的审核和查询都严格按照要求做好记录,切实做到对下查询有结果,对上查询答复有原因、有情况 、有说明,今年6月,专业人员和局里主要领导对新华书店、建四公司 、国土资源管理局、建设银行 等单位进行了执法检查,发现问题及时纠正,确保上报的数据质量真实、可靠。
6、在统计服务方面,首先,今年累计为县直单位提供信息二十余次,为基层统计人员提供咨询服务十余次;其次,及时为办公室 综合统计提供《永顺统计公报》的数据、按要求整理年鉴资料 。最后,撰写了4篇统计分析 ,对我县的现状和发展作了具体说明。
7、在统计培训 方面,基层统计人员的频繁变换,统计指标的相应变动都需要加强基层统计人员的业务 知识培训,结合统计工作的需要,我局对基层统计人员加强了统计基础知识、业务知识等的培训(如取统计证、统计员(师)资格 证所组织的学习 、考试 等),使基层统计人员在持证(统计证)上岗的同时,加强了统计基础知识、业务知识的学习,提高自身的素质,对报表存在的问题,也找统计人员一一核实、指正。
二、突出主要问题
1、政治理论学习欠缺,理论与实际脱节。理论学习不刻苦,忽视了理论对实际工作的指导作用,导致理论学习与实际工作脱节,对待理论学习,只满足于片面地引用个别原理,而不能有效地与实际工作紧密结合起来。
2、工作不够扎实,存在急于求进的情绪。一是接到任务,有时首先想到的是怎样尽快完成,而不是怎样做到最好,特别是任务多、压力大的时候更是如此,存在应付以求过关的想法,导致工作缺乏耐心,产生急躁情绪,影响工作效果,没有时刻以高标准严格要求自己;二是欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态;三是对有关的政策法规研究少,工作方法 简单,致使工作效果不佳。
三、努力方向
1、努力钻研电脑知识。
2、注重政治理论学习,把理论和实际相结合。
3、发扬老一辈艰苦奋斗精神 ,对自己要高标准、严要求。
第一章 公司简介
***公厂),始建于19XX年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨,为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。
公司能冶炼755个钢种,轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件(型钢20xx年4月停产)。
炼钢系统设备有转炉、直交流电炉,其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300*20xx毫米板坯连铸机;轧钢系统设备有985/ l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020/ 20xx/ 3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等,整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口,在国内外享有盛誉。
XX年全公司质量体系通过ISO9002标准认证,公司产品的质量认证覆盖面达到100%。
第二章 公司内部管理的改革
一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新,三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长,并取得了很好的效果。
一、公司内部管理考核指标的改革
完善了内部分公司的各项指标考核制度,公司成立了以制作部牵头的考核小组,分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核,主要分三大块进行考核
1、绩效责任制的考核(生产、质量、技术)
2、经济责任制的考核(计划、控制、考核)
3、客户诚信度的考核(按时、按量、按质的履行)
二、工资考核的改革
创新薪酬分配制度,激励员工生产积极性,公司破除以前的铁工资制度,先后对工资的制定和考核进行了调整,从加法工资制调整到减法工资制,具体操作方式为:
1、加法工资制:
改变以前的铁工资制度,先确定一个最底的工资标准,再从底到高层层加码,让员工有取得高工资的动力和希望,进而促进了劳动生产率,增加了员工的收入和企业的经济效益。
2、减法工资制:
先确定最高的工资额和相应的考核标准,通过指标进行减法式考核。
目的:让员工保持最佳的劳动生产率,进而提高企业经济效益。
具体运作:在执行加法工资制后,员工并没有时时维持在一个高的工资标准,也就是说没有达到最佳的劳动生产率,因此公司在进行多方面调查后,首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准,通过每月制作部和其他相应科室的考核,对未完成的指标一一扣除。
三、公司科技质量工作目标的改革
良好的公司建制。必须要有科学全面的目标,为此,三钢公司加大了对内部管理目标的考核,以技术、客户、质量、研发为主线。具体目标构成为:
1、技术经济目标;2、服务用户目标;3、质量管理目标;4、技术质量攻关目标;5、新产品开发目标。
四、公司财务
实行财务委派制,由公司总财务部门一级管理(直线制管理),在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题,同时也加大了公司财务的透明程度,缩减了公司成本,提高了财务管理效率。
五、制作部管理体系
以服务生产,指导生产,组织生产为目的,公司在对制作部具体工作落实上狠下了工夫,使其发挥更大的作用:
制作部具体负责:
1、全厂的生产组织和计划;2、技术质量(大生产的技术质量);3、全厂的产品标准的制定;4、合同的评审、跟踪和落实等。
六、用合同来指导生产
三钢公司以销定产,以合同指导生产的经营方式,缩减了成本,节约了开支,减少了库存,最大程度的发挥了资金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作总流程
注:每月26-27日全公司的生产排产会议,每周星期四周排产会议
1、产能的预排2、生产的预排
第三章 公司外部管理的改革
一、产品分类和订货方式的改革
由于三钢公司生产规模限制,产品品种有时还不能满足客户规模采购的需求,因此为了最大程度的满足客户,树立企业形象,增加利润,三钢公司采取了以下措施对产品分类和订货方式进行了改革。
1、公司根据自己的生产现状先确定了公司的产品大纲。
2、一般来说只有在大纲范围内才签订供货合同,
3、对于联合订货的`客户,公司一般只采用少量外购半成品再进行后加工的模式。
实习对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会。实习是我们了解社会的第一站,20xx年3月中旬我来到我的实习单位烟台来福士有限公司,以下是我的实习情况:
刚进入这个公司的时候,看到严肃的门岗和人员进出制度,就感觉到公司制度的严格。实习的前三天是我们的基本培训时期。第一天进行了公司的制度培训,通过这些我了解到此公司的确是一个制度非常严格的。我在现场操作的工作还是很危险的,而且很多危险竟然还是致命的,这从近期出现的事故,就能看出来。第三天是部门的培训,从今天的培训中我我看到了这个工作的专业性。
我实习所在的部门是生产部技术支持,主要从事船上制冷通风工作。虽然我学的是热能与动力工程专业的制冷通风方向,但在实际风管的的设计与安装方面,我懂得的知识还真不多,所以一切还要从最基本的学起。刚开始实习时,办公室的同事给了我一些图纸,让我先从图纸学起,只有看懂了,才会用自己的思维去认识,只有认识了才能更好去发挥和创造。在这期间我了解到了专业的通风图纸的准确性和专业性。图纸上每个零件都有特定的符号,也只有知道这个符号是什么,是做什么的,才能弄清楚整个管路的来龙去脉。而且这些图纸都是英文的,并且都是都船舶专业英语。这时我才真正感觉到英语的用途和自己英语的苍白。从这之后我一遇到不认识的英语就记在笔记本上,没事的时候就看看,经过一段时间的认识和复习我基本掌握了一些常用的英语,之后经理几次让我给他整理资料和把汉语翻译成英文给船东,在这期间,我更加了解了一些专业知识和专业英语。
在实习期间,我深切地感受到,生产部技术支持是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了烟台来福士敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义,体会到了技术部服务、奉献的意义,体会到了创造完美、服务社会的服务理念,体会到了烟台来福士公司的企业文化,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我;我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我,给我讲授和业务有关的知识,耐心解答我的疑难困惑,并给我制定了一系列的实习计划,帮我达到实习的目的。
在这一段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢烟台来福士有限公司,感谢生产部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一页。其次,我还要感谢技术服务部的各位师傅,感谢他们给我的指导,谢谢!我也要对陈经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
20xx年7月份,正值暑假期间,我有幸得到了国泰君安的实习机会,从而开始了为期两个月的毕业实习生活。通过了人力资源部门的介绍,我被安排在位于浦东国泰君安总部的信用交易部门进行实习,其主要的任务便是融资融券这一证券市场上的新兴业务。在此期间,我近距离了解了国泰君安的发展历程以及企业文化,更深入地研究并参与了融资融券业务的整个流程,明确了其在证券市场中的特殊地位和重要作用,并且通过与客户的交流沟通进一步锻炼了自己处理问题的能力,为将来的求职打下了坚实的基础。
一、企业简介
国泰君安证券股份有限企业是由国泰证券有限企业和君安证券有限责任企业采取新设合并、增资扩股的方式,于19xx年8月18日正式成立的大型综合类证券企业。可以经营证券的代理买卖;证券的代保管、签证;证券的自营买卖;证券的承销和上市推荐;证券投资咨询;资产管理;发起设立证券投资基金和基金管理企业等业务,有投资银行、国际业务、证券投资、信用交易、资产委托、收购兼并、实业管理等业务部门,是目前国内规模最大,股东最多,经营范围最宽,机构分布面最广的证券企业。
企业由总裁办公会议主持日常性工作,行使企业的日常性经营管理职责,在投行业务、国债业务、经纪业务、研究领域、投资及资产委托管理业务、网络建设等方面均做出了卓越的成绩。新股发行股数、募集资金和发行家数三项主要指标在全国券商中排名第一。
国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统,保证了交易的畅通、及时和准确。企业依托强大的研究队伍,提供高水平的投资咨询服务,增强客户抗御风险的能力。先进的营销意识和良好的整体资源配置,使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升,其股票、基金交易额均排名全国第一。
高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。企业拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析,定期出版各种企业研究报告,随时发表热点问题专题研究。
企业证券投资业务在市场上具有良好的声誉。企业还专门设立资产委托管理部,为客户资产量身定制理财方案。国泰君安重视网络建设,实现了无纸化办公。此外,国泰君安注重有形营业网络与无形信息网络的结合,开发电话转账等清算功能,大力推广非现场交易业务,提高了企业的整体经营优势。
近年来国泰君安顺利地度过了合并后的调整过渡期,并创造了不菲的业绩。企业上下团结协作,励精图治,必将创造更加辉煌的成绩,为中国资本市场的发展做出应有的贡献。
二、具体实习内容
既然被安排到了信用交易部门,所做的工作自然与融资融券分不开,首先简要介绍一下融资融券业务:
概念:“融资融券”又称“证券信用交易”,是指投资者向具有深圳证券交易所会员资格的证券企业提供担保物,借入资金买入本所上市证券或借入本所上市证券并卖出的行为。包括券商对投资者的融资、融券和金融机构对券商的融资、融券。修订前的证券法禁止融资融券的证券信用交易。融资是借钱买证券,证券企业借款给客户购买证券,客户到期偿还本息,客户向证券企业融资买进证券称为“买空”;融券是借证券来卖,然后以证券归还,证券企业出借证券给客户出售,客户到期返还相同种类和数量的证券并支付利息,客户向证券企业融券卖出称为“卖空”。目前国际上流行的融资融券模式基本有四种:证券融资企业模式、投资者直接授信模式、证券企业授信的模式以及登记结算企业授信的模式。
业务流程:对于证券企业来说,融资融券业务有着一套及其严格的业务流程,尤其是现阶段还未实行的时候,国泰君安作为试点必须严格按规定执行。因此,为了能够充分了解此项业务的作用,主管安排我在为期两个月的时间内在各个流程都进行了实践,以便能够从整体上把握融资融券业务,了解其一旦推出市场将对整个金融界所造成的影响。
首先,并非所有证券企业客户都拥有开通融资融券业务的权利,在提交申请后,证券企业必须办理客户征信,了解客户的身份、财产与收入状况、证券投资经验和风险偏好,并以书面和电子方式予以记载、保存。对其以往的投资情况以及信用额度进行评估和打分,对未按照要求提供有关情况、在本企业从事证券交易不足半年、交易结算资金未纳入第三方存管、证券投资经验不足、缺乏风险承担能力或者有重大违约记录的客户,以及本企业的股东、关联人,证券企业不得向其融资、融券。因此,整个业务流程的第一步便是利用excel软件计算出特定的指标,按实际情况筛选出合格的申请者并允许其开通业务,同时将资料转交给下个流程的操作者。
其次,当接到通过审核客户的资料后,便可以为其进行开户。因此,第二个流程是应当按照有关规定与客户签订融资融券合同及风险揭示书,并且以自己的名义,在证券登记结算机构分别开立融券专用证券账户、客户信用交易担保证券账户、信用交易证券交收账户和信用交易资金交收账户。在向客户融资融券前,还必须与客户签订融资融券合同,明确约定融、融券的额度、期限、利率、利息的计算方式以及相关各种保证金的比例和折算率等一系列条款,并将合同连同风险揭示书一起交由客户签字,至此可说完成了融资融券业务第二流程,意味着客户已经成功开通了此项业务,可以进行融资融券交易。
随着开户的完成,第三流程也随之启动,证券企业应当委托证券登记结算机构根据清算、交收结果等,对客户信用证券账户内的数据进行变更。然而,为了避免信用风险所导致的损失发生,国泰君安有一套完备的账户监管制度。同时根据证监会最近刚出台的第三方存管制度规定,必须与客户及商业银行签订客户信用资金存管协议,此举更是加强了对于证券交易的监管,保障了客户以及证券企业的利益。而国泰君安将依据制定的各类保证金的限额比例强制规范融资融券客户,一旦发现存在账户金额不符合保证金比例规定,意味着该账户处于信用风险中,企业将通知客户进行必要的补仓,如出于此状态超过一定时间,将按规定强制平仓此账户以保障企业利益。
最后,也可说是最为关键的流程,在客户的融资融券业务到期后,将通过各种方式还款或还券,实行平仓。因此,我们此时必须计算出客户在期限内的交易盈亏情况,并且计算出证券企业应收利息和融资融券业务委托费,并且将每天到期客户的详细情况汇总成表,每日完成结算后上报最后统计结果。此流程看似简捷,然其工作量十分浩大,并且要求做到效率与准确度的统一,可算在整个业务中最为艰辛的流程,因此,我们部门的大部分精英分子被安排在这一流程,可见其重要性。而当我已经充分明晰了融资融券业务,并且在其他流程能够熟练操提岗位作后才被安排至这一岗位,目的当然是为了让我能够不拖累整个工作进度,保持一贯的高效,并且使我能够更快的适应这一快节奏的工作环境。因此,在这里必须特别感谢我的部门主管对我的良苦用心。
三、自己的一些心得和建议
在此次实习经历之前,虽然从书本上获得了不少有关证券企业的信息,但对于其实际业务操作流程并不十分了解,因此,虽然拥有不少相关的理论知识,但真正到了时间的时候仍遇到了不小的问题。可见理论与实践相结合的重要性。在不断克服困难的实习过程中,不仅对于证券行业有了更深一步的了解,更重要的是在此期间累极了许多资深证券从业人员在处理交易时的宝贵经验,这些绝非是实习工资能够衡量的。同时,通过这两个月的实习,我获得了许多宝贵的经验,并且思考了不少问题。
1、与以往实习的不同之处
首先,就正式度而言,本次毕业实习与以往的暑假实习经历是不可同日而语的。前几次的实习只是在一些中小型企业,外贸企业等,其对员工的衣着,服饰,言谈举止的约束性较弱,虽然气愤比较轻松,却缺少了一种工作应有的紧张态度。而在国泰君安的是细则大为不同,企业上下必须严格遵守严格的规章制度,不能有丝毫的轻视。而在陆家嘴金融中心上班无形之中增加了一份神圣之感。
其次,实习的目的也有很大的区别。在大一、大二的实习并没有明确的目标,只是为了不想荒废暑假时间并且能够锻炼一下自身的工作能力,拓展视野,因此投入的热诚有限,最终的收获不大。然而在此次实习之前,我早已把为将来的工作打下坚实的基础作为目标,因此针对性很强,尤其是在此次实习过程中有意识的将所学的金融知识尽可能运用到工作中去,两者相得益彰,相辅相成。因此,在摆脱了以往的迷茫后使得此次的实习更有效率,收获颇丰。
最后,实习的内容同样大相径庭。以往的实习更多的是被安排做一些周边性质的工作,如打印、复印或接电话等较为简单的工作,很少涉及到核心的工作内容,可算是当了一回廉价劳动力。而此次被安排进入了国泰君安的信用交易管理部门,专门负责融资融券这一新兴业务。在两个月的过程中,我几乎在各个流程的岗位上都进行了实践,从而对于这项业务以及我们部门的重要性能够有了充分的了解,为将来的求职打下了坚实的基础。
2、人际关系的处理问题
刚到国泰君安,部门里的同事给我的第一印象便是待人热诚,谦逊有礼,比以往我所有去过的企业都更为出色,因此我也就此打定了尽早融入团队的决心。然而毕竟我并非正式员工,要在短时间内完成这一任务难度不小。在实习之初,这方面我做的不够出色,总觉得与部门里的同事存在一些代沟,没有能够进行良好的沟通,也间接导致了我的实习工作停滞不前,未能取得较大进展。庆幸的是随着奥运会适时地召开,我们之间终于出现了共同的话题,我也把握住了这天赐良机,通过奥运话题拉近了与其他同事之间的距离,克服了沟通障碍,逐步从闲谈转化为工作上的探讨,久而久之他们都潜移默化地将我视做团队的一员,而我也能够不断地吸取前辈们的工作经验,并且转化为自己的。
一、见习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
二、见习时间
三、见习单位
四、见习内容
见习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到上级领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验。
“在大学生活理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭上级领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、见习体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。
每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。见习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
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