网络实习报告范文六篇

网络实习报告 篇1

　　一、实习说明

　　(1)实习时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　(2)实习地点：xxx有限公司

　　(3)实习性质：毕业实习

　　二、实习单位简介

　　20xx年xx月中旬在J商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于20xx年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营；网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。

　　三、行业环境分析

　　网络营销环境分析

　　互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。

　　四、实习过程

　　(1)了解过程

　　起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。

　　作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。

　　(2)摸索过程

　　对公司里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到公司上班，同时经理给我们分配工作任务。明确工作任务后，则要做各自完成这一天的任务，工作中出现的一些困难，请同事帮助解决出现的问题。平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题，我也了解到了挺多知识。

　　网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称，它是通过网络，使用信息处理工具，利用网络这种载体，将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来，将电子支付等商务活动。网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分。

　　通过摸索和实践了解网络营销的基本技能，了解与体验网络营销的销售环节，掌握网络营销的整个流程操作。

　　了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作，其中包括对供求信息 、分类广告、黄页服务、网络社区，病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作。并能综合运用到网络营销的销售过程中。

　　(3)实际操作

　　在工作期间有的项目难度较大。刚开始上手起来还真棘手的，发广告效率不高，关键字广告的日访问量也不怎么的。于是我便向小组里的员工同事交流，向他们请教简单快速的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作，从中体会点击流量升高的效果。同时在复杂的网络中选择合适的网络环境，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧。

　　在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目。

　　每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述：

　　1网络社区的训练目标是：通过对网络社区的了解和使用，认识网络社区的特点和对实现目标的作用。操作流程：

　　（1）注册、登录—发表主题；

　　（2）浏览主题—回复帖子；

　　（3）发表投票—浏览投票—参与投票。

　　2 搜索引擎营销的连连目标是：在不同的发行阶段，搜索引擎营销具有不同的目标，最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户，从而实现销售收入的增加。搜索引擎营销的目标层次原理表明。搜索引擎营销可分为四个层次，可分别简单的描述为；存在层、表现层、关注层和转化层。其中存在层是搜索引擎营销的基础，离开这个层次，搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现。操作流层：

　　（1）搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式；

　　（2）利用关键词广告、竞价广告，分类目录中利用付费等方式获得排名靠前；

　　（3）利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务。

　　3 网络广告的训练目标是：通过网络实验，认识网络广告在网络营销中的作用。操作流程：

　　（1）注册/登录—发布广告；

　　（2）选择广告类型—个性化广告信息（图片、文字、图片

网络实习报告 篇2

　　一、实习目的和任务

　　学生通过实习，掌握网线制作与测试中常用设备的使用与使用技巧，熟练掌握局域网组建，掌握局域网组建中至少一种网络操作系统软件的安装、设置和维护使用，掌握网络服务的安装与配置。初步接触网络管理方法及其网络工程技术基本知识，提高运用理论知识解决实际问题的能力。

　　二、实习基本要求

　　1、掌握网线制作与测试基本知识

　　2、掌握对等网的组建方法

　　3、熟悉局域网的组建及维护

　　4、熟悉网络服务与配置

　　5、熟悉局域网与INTERNET的接入技术

　　三、实习内容：

　　（注：主要写实训相关理论、实习操作等内容）

　　实训虽然只有五天时间，但我们学到了很多内容。

　　周一，老师讲解一些有关知识，实训的地点时间以及安排，把该交代同学的都交代了。虽然体检用去了一些时间，不过刚好，体检完了，我们可以首先预习这本实训书。用灵活清晰的头脑理解书本知识，有了从分的思维，为以后的几天实训做铺垫。

　　周二，上午，在图书馆看书，查找资料，了解下午所需要进行的实训步骤。

　　下午，明白了任务是需要动手操作网线制作与测试的基本知识与亲自组建对等网。

　　关于网线的制作，首先要明白，计算机网络的传输介质，分为两大类，有线传输介质和无线传输介质，有线传输介质包括双绞线（常用的双绞线由四对导线按照一定的密度反时针互相扭绞在一起的，分别用橙、蓝、绿、综4种颜色标出，具体来说是橙、白橙、蓝、白蓝、绿、白绿、棕、白棕八种颜色，也就是有8条铜线。双绞线可分为屏蔽双绞线和非屏蔽双绞线两大类，常用连接双绞线的硬件有RJ—45水晶头以及信息插座。），同轴电缆（先由两根同轴心、相互绝缘的圆柱形金属导体构成基本单元（同轴对），再由单个或多个同轴对组成的电缆。常用的同轴电缆有两类：50Ω和75Ω的同轴电缆。），光钎（光纤是由石英拉成丝，由纤芯和包层构成双层通信圆柱体组成的）等。无线传输介质包括无线电波、红外线和激光等。实训步骤：直通线与交叉线，直通线两端排序方式相同，即都用RJ—45A标准或RJ—45B标准。交叉线两端不同，一边为RJ—45A一边为RJ—45B。分为剥线、理线、剪线、插线、压线来仔细完成每一步的步骤。最后用网络测试仪检测，如果是直通线的话，对应的应是1—1，2—2，3—3……8—8。如果是交叉线的话，应该是1—3，2—6，3—1，4—4，5—5，6—2，7—7，8—8。关于对等网的组建方法，每台计算机可以作为客户机也可以作为服务器。当A访问B时，计算机B就是服务器，A就是客户机，反之亦然，用来实现资源共享。实训步骤：首先进行物理连接，每个工作组领域的计算机连接在同一台交换机或者路由器上，然后修改IP地址，如192。168。2。2其他的分别是192。168。2。3、192。168。2。4、192。168。2。5等。然后在dos窗口中进行验证，用到ping，ipconfig/all，的命令。

　　周三，上午，DHCP服务的安装与配置，采用TCP/IP的网络，都必须有一个自己的IP地址，用户将计算机从一个子网移动到另一个子网时需要重新设置IP地址，如果采用静态地址，则会给管理员造成麻烦，所以就用到了DHCP服务器给客户端随机分配一个IP。DHCP在术语上有DHCP服务器、DHCP客户端、作用域、排除范围、地址池、租约等。实训步骤：打开一台电脑—开始菜单—控制面板—配置您的服务器向导—然后按照步骤配置DHCP作为服务器—建立物理局域网，用同一交换机—将网络的属性IP改为自动获取IP地址作为客户机，在DHCP上就可以看见有这个客户的存在。

　　下午，自己看书，预习下一次实训内容。

　　周四，上午，配置DNS服务器，首先我们明白了一些关于域名的知识。域名是由32位二进制的IP地址为了好记而转变过来的，主机域名必须考虑三个因素，通用性、便于分配确认和管理、域名与主机的IP地址需要高效的映射。DNS（domain name server）域名解析服务器，通过它，每个站点只需维护它自己的IP地址到计算机名的映射。每个站点把这一映射放入一个可供公开查询的数据库，因此任何人想查找该站点中对应主机名的IP地址时，只需简单地查询该站点的数据库。

　　实训步骤：

　　1、安装DNS服务器：开始—添加或删除程序—网络服务—域名系统（DNS）—下一步—慢慢安装。

　　2、创建“正在查找区域”—打开DNS面板—正像查找区域—主要区域—下一步（命名）—继续命名—下一步完成。

　　3、创建反向查找区域（步骤与正向的一样）

　　4、创建主机资源记录—打开DNS面板—右键点击新建主机—输入域名及IP地址—添加主机—完成。

　　5、创建反向记录—右击你创建主机的名字—新建指针—新建资源记录，输入主机名，IP号—完成。

　　6、DNS的配置与测试—点出TCP/IP的属性—修改IP—在开始运行中输入CDM—用Ping命令进行测试。

　　下午，图书室自己看书，预习。

　　周五，上午，Web服务的安装与测试。这相当于一个网站发布，安装虚拟主机和其他的网络服务等用来进行发布网站。Internet信息服务器（IIS）用于配置应用程序池或网站、FTP站点、SMTP或NNTP站点，采用基于MMC控制台的图形界面。利用IIS配置器可以配置IIS安全、性能和可靠性的功能，可添加删除站点，启动，停止和暂停站点，备份和还原服务器配置，创建虚拟目录等。实训步骤：首先要在windows中安装IIS和万维网服务。中的WEB服务器的安装。安装完IIS后，还必须输入网址测试。在IIS窗口中，打开网站下的默认网站，右键点击属性，设置主目录路径，启动默认内容文档，等一些权限属性等设置。创建虚拟目录并命名，新建一个网站，命名，，下一步设置端口号和主机网络的IP地址，选择路径（先要存在此路径中的文件），然后创建完成。点击上面新建的网站，右键新建虚拟目录，输入别名完成。最后进行测试，在IE浏览器上输入你当初设置的你的IP地址，就能进入这个网页浏览。

　　下午，总结所有的实训，翻阅资料并准备写一份实训报告。

　　四、实习总结和体会

　　这个星期，是我们班进行计算机网络技术二道实训时间，虽然时间并不长，只有短短的五天而已，但是让我们每一位同学都身心体会，让我受益匪浅，通过这次网络技术实训，使我们的市级劳动能力得到了一定的程度上的提高，理论与实际相结合，让我们对网络工程书本上或书本之外的只是有了很大的感触和横身的了解。我真正的学到了计算机啊教科书上所没有或者真正用到了课本上的只是，这样，既巩固了旧只是，又掌握了新知识，不仅提高了自己的动手能力，更体会到了团体合作的精神，更加深入了解了计算机网络的实际应用，为我们的将来打下了良好的基础。

　　以前只是书本知识，觉得很空洞，不怎么懂，当亲身操作的时候，发现问题挺多的，从一个小小的毛病，也能够让你卡一大截，只有慢慢的探索，实在不行了请求老师的帮忙，遵循不动就要问的原则，认真做好每一步，每一步的思路与原理都要弄得清清楚楚，这是我实训的体会，虽然有很多还不是很能熟悉，但至少我还是知道了什么事局域网，物理连接。实训，我们知道了OSE下三层的一些实际操作。我们从做网线，连网线，配置IP，配置服务器，配置IIS发布虚拟网站，一步步的走过来。这些只是最底层的操作。从这里，我们知道简单也不是很容易，不可忽视小小的一个漏洞，若我们以后是高级网络人员的时候，学的还需要更多，所以我们不应该只满足于此，应该再接再厉，学习课本之外的网络知识。如果你的愿望是做一名网络工程师，那么这只是一个起步的思想必须在你的心中响起。在网络时代，网络发展的越来越快，知识是无穷的。所以，我也觉的，我们应该努力学习。

网络实习报告 篇3

　　不知不觉，两周的电子商务与网络营销实训已经圆满结束。回想在这两周的实训生活，虽然不用怎么上课，但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料，眼前不是百度就是Google。因为毕竟我们不是专业学电子商务与网络营销，很多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了解。

　　在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在就不同了，现在我已经对电子商务有了一定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

　　这次实训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外，还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的实训内容其实很多，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，这让我明白到，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。

　　通过这次的实训，让我知道，电子商务是伴随着网络信息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是很多，但这次实训给了我一个很好机会，让我知道很多知识，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用、电子商务的三种模式：B2B、B2C、C2C，网上单证、EDI模式、CA认证、电子合同和企业网站。在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

　　虽然这次实训比较的辛苦，但通过这次实训，我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作，学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多，要接触的还有很多，以后的路还很漫长，我相信我们会更加努力的，把握现在，有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问陈老师。我们要为自己的未来而奋斗，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。我们会用我们学回来的知识闯出一片天!

　　本学期的实训虽然结束，但这并不代表我对网络营销学习时间的结束，我学到的知识却是一辈子有用不完的。 在这次实训中，我们收获了许多知识。通过这课程的实训，我们掌握和理解网络营销的概念，对当今网络经济时代下市场的新特点以及网络营销的新模式有了新的认识;通过对SNS社区的研究，我们了解到什么是SNS社区，SNS网站的主要功能、内容调查，和对SNS网站推广策略进行分析等。这一系列的项目，加强了我们对网络营销知识的理解和过程、网络市场调查和分析、网络营销的策略、网络广告策略、网络营销组合管理，具备相应的动手能力和理论知识运用能力的掌握。 本次实习遇到的问题和建议：

　　1.目的性不强 由于整体试训的关系，很多东西没能有更专业的认识，做的时候都是笼统的研究，这样就是多而不精，这也可能和平时的积累和课程学习不精有关。自己更应该一个个掌握好。

　　2.实际操作能力不足 面对大量操作，不是很熟悉，一点点的学习，所以错误很多。所以，就要加强上机的学习，多操作，多训练。

　　3.专业理论知识不强 实训中需要用到很多专业知识，对于这些知识，不十分了解。所以很多知识不能很好的进行。以后通过网站和书籍加强这些知识的了解。 这些项目的实训使我们的实际操作能力和利用网络搜集资料信息的能力也得到了进一步提升。

　　作为组长，不仅要做好这些内容，还得有个整体的安排和最终的整合，对整个流程有一个清晰的认识，还要对其他不合理的地方作出修改。不仅在这些网络营销知识上有了提高，而且在组织协调方面学到了很多，还有在最终整合时，对论文格式，word等操作能力和文字撰写能力有了更好地提高。总之，这次实训，对我们来说是个很好的锻炼和学习机会。

网络实习报告 篇4

　　【实习单位】：xx国际投资集团有限公司成立于1978年，是一家拥有三十余年历史的国际化、专业化投资公司，是香港金银业贸易场执牌交易商，也是香港中华厂商联合会之会董单位。xxx投资顾问有限公司是香港xx国际投资集团在x市场上最早、最专业的合作伙伴。公司秉承集团公司“诚信、开拓、高效、务实”的经营理念，发扬“诚信为本、开拓为先、高效为主、务实为尊”的企业文化，凝聚了一批在业内有杰出的分析能力及丰富的行业运作经验的精英，拥有高素质的经营管理团队。公司在管理上运用不断创新的激励机制，实践出了一套专业、个性、规范以及高效的团队管理方法；务实的态度、不懈追求与创新的精神让我们二年内在x市场取得了骄人的业绩；公司将一如继往在投资服务领域不断创造自身价值，树立良好的品牌及形象。

　　【岗位介绍】：。带领团队对公司产品的市场推广及销售工作；分析客户需求，与客户保持良好的关系；完成公司的业务指标和临时任务；负责客户的市场开拓、维护与服务工作，包括定期拜访客户、向客户提供投资（20xx年度大学毕业生实习报告）建议及市场咨询、推广活动。

　　【实习内容】：在xxx投资顾问有限公司实习，也像找工作一样，是我自己在中华英才网上找的，然后是面试和笔试最后才确定让我们留在公司。

　　在接到面试机会的时候我兴奋不已，因为之前我投过很多份简历都石沉大海，有机会去面试就表明自己的付出还是有回报的。在接下来的几天我在网上查了很多的关于xxx投资顾问有限公司的信息包括主营业务、规模、在行业中的位置以及客户群和信誉等等。在8月13号那天我满怀信心的进入应聘单位，在面试官的几个问题都是我在网上查过的，所以对答如流，自我接受是必不可少的，幸好我有准备，所以一番下来感觉还不错。下午就得到电话说准备笔试，然后我就做了很多的准备，包括什么投资经纪人，以及什么是国际黄金交易等，在后面的笔试中我也脱颖而出。获得肯定的心情不言而喻。

　　接下来的就是一周的培训。在培训的课上，首先给我们培训了商务礼仪，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼还有就是一些与客户相关的形象方面的知识；在第二天则是讲解公司的主营业务——国际黄金投资，包括一些投资模式、交易模式、操作模式、与股票和债券和期货的区别。如国际即时行情与美元同步连续报价全球同步同价；黄金市场很难出现庄家，公平公正的交易；按金交易以小搏大；交易灵活，实行T+0模式；双向交易即可以买账也可以买跌；24小时交易；风险控制，交易系挺稳定，具备止损等控制功能；简单易学，方便操作等。第三天则是让我们学一些技术性的知识，如MACD、RSI、K线图等。第四天则是学如何找客户，如何与客户打交道，怎么去开户，签合同还有就是打款等等细节问题。在星期一，就是8月15正式上班，公司为每个员工提供电脑，因为国际黄金投资必须看大盘看走势，然后才能分析和判断以及预测未来的走势，利用专业的技术如MACD、RSI、和K线图在结合多空对比来判断什么时候时候做单，什么时候适合做空什么时候适合做多，什么时候适合停盘观望。我没通过不断的分析在结合大盘走势以及前辈们的指导判断初什么是金叉什么是死叉还有大叉小叉等等。然后每个员工每周必学得写一个周计划，细分到每天。同时每天还要开早会，总结一些昨晚的行情，以及预测白天的`走势，在九点半还必学些黄金投资博客，慢慢地熟悉专业术语以及如何操作之类的，中午饭是由公司负责的，所以中午下班后不能回去。下午就是教我没如何谈客户。因为国际黄金投资开户的标准很高，最少10000$，所以客户一般来说都是高端人士，而像我是在校大学生，所以在客户就必须的下一番心思，一般来说都是通过QQ或者电话还有就是聊天室之类的来跟客户沟通的，如果对方有意向的话，可以约见。最后就是签协议打款的工作了。在短短的一个月内，我成功的找个一个客户并成功打款，在我的指导下买三手多，刚好是我预计的大金叉，获利250$，虽然我没有拿到多少工资，但是我还是非常高兴，因为尝到了自己成功的滋味。

网络实习报告 篇5

　　总结：我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广，效果并不明显，我们仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是我们推广的途径太过狭窄，其实我们还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得，可以利用qq群宣传，特别是在自己的好友群里，进行口碑宣传，树立店铺形象，还可以进行联合推广，和其他网店交换友情链接，比如我和一家网店店主成了交易朋友，他的信用很高，我经过他的同意，让他在他的网站上加入我们网站的友情链接，这其实是一个不错的推广办法。我想我们当初如果用心不断做好推广宣传，也许能收获我们的第一桶金。

　　虽然我们未能接待一名顾客，但要经营好网店，还有好多后续工作要做，其中比较重要的就是网店的促销，即顾客上门后，怎样利用有效的促销宣传手段促使交易成功，简单的说就是留住顾客，让顾客“选择我们”。这就需要我们对顾客进行分类：一类是已经购买本店商品的顾客，一类是购买竞争对手商品的顾客，还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类，就有助于我们针对不同类的客户进行推广和营销的工作。

　　例如可以用感情营销，来吸引新客户留住老客户，如何带给老顾客一些感情的认同呢，我们就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动，让客户更加紧密的团结在我们周围。此外，我们还应该时时了解顾客的信息反馈，和我们店铺的推广活动所达成的效果、流量，及时的更新我们的营销计划。所以，我们应该抓住网站上新的机遇，学会使用各种推广营销工具，并且能够利用其他人所想不到的销售组合，增加新的营销手段，这样才能帮助我们更好的做好网店的推广和营销。

　　最后，就是服务。这其实是贯穿始终的，它以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的网店氛围，着意体现商品及服务的价值感。同时，它也可以消除网店与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化。所以，这其实是非常重要的，于是，就要求我们首先就是做好热情的销售客户服务，他能推荐顾客更喜欢的商品，帮助顾客挑选更适合他的商品，并适时的给顾客一些心理暗示，帮助顾客做决定。

　　其次就是要有快速、高效、重信誉的订单处理服务，不要让顾客的商品停留在未处理状态。最后，要做好真诚的售后服务。通过网店的售前、售中、售后服务来提升网店在客户心中的地位，从而促进营销。无论是月入上万元的诚信老店，还是初出茅庐的小店，都要力求做到真诚服务，从买家咨询，到出售后的包装邮寄，每一个环节，都要注意细节，因为回头客是很大的一个市场，我们最终赢得市场要靠我们的真诚与诚信。

　　在这短短的几个星期的网店实训里，虽然我一件商品也没能卖出去，但决不意味着我这次经历是失败的，因为我总结出了许多对今后有用的经验，这是得经过亲身实践才会深有感触的。我也明白了，开网店是需要我们坚持不懈的，因为它其实是一个循序渐进的过程，经验、人气是需要积累的。

　　所以希望我们各位参与这次网店实训的同学，在以后的销售工作中，能不断的学习更多的专业知识，采用更多的营销方法，把持久的信心给自己，长久的耐心给学习，恒久的恒心给努力，最终相信每一个人都能在自己的工作领域有所成就。

网络实习报告 篇6

　　为了让我们在课外生活中接触到社会，并逐步融入到社会，适应社会，在紧张的大学生活中，数学院的老师和领导们组织我们去烟台杰瑞网络集团进行参观学习。

　　当我们乘坐的几辆大巴到达吉瑞网络集团时，杰瑞集团的场地并不太大，但是简单，整洁，规划合理，在炎热的天气里传给我们一股清新之气。院内整整齐齐地停着十几辆相同型号的轿车。我们在人事部领导的带领下依次进入公司内部进行参观，进入大厅，一股清凉的感觉扑面而来，瞬间驱散了我们身上的汗水，大厅里干净整洁，处处给人以清新大方之感；在大厅的左侧，有一个大银幕，上面正播放着一段3D效果的视频，很多同学都稀奇地戴上3D眼镜去感受这段3D视频带来的的视觉冲击，，在这个展厅的一侧，摆放了很多杰瑞集团相关产品的模型，像塔吊、机器人、机车、零部件等等，引得我们连连拍照；奇特地是在展厅的中央放着一个很奇特的透明四方体棱柱显示屏，在里面有一个立体三维的零件不停地旋转，同样吸引了很多同学驻足观看；据讲解人员说，这段视频是本集团网络小组倾力打造的作品，用来展示机器或者产品；接着在讲解人员的引导下，我们依次参观杰瑞网络、动画小组的主楼，只见在宽敞明亮的房间里整整齐齐的摆放着上百台计算机，工作人员正在忙碌紧张有序地工作，在每个楼层的中间都有一个休息区，讲解人员告诉我们，在员工工作累了，可以在此休息，喝喝水、聊聊天，并向我们讲解本公司的组成、组织架构、人员和部门组成，以及各个部门的职能，例如软件测试部门的工作人员需要仔细查看代码，找出其中的错误并排除。

　　在我们参观完现场工作区后，我们集体到达集团食堂，食堂里同样是干净、整洁，在这里，人事部门经理向我们播放了一段本公司的资料，向我们详细讲解了本公司的发展史，一起近几年来的发展状况，还向我们播放了一段公司聚会时动画小组制作的以主楼为背景的三维动画，在这段视频中，本来静止的楼变得灵动起来，整个场面震撼，恢弘大气，一气呵成，让我们羡慕不已。最后她向我们详细讲解了在本公司的奖励措施以及杰瑞的在我们学校的招聘计划，并鼓励我们加入到他们的队伍中去，最后，我们有序地走出杰瑞网络集团，参观实习结束。

　　在这次参观实习中，我深刻地体会到了公司的运行，制度，以及公司员工的工作模式，深刻地体验到了公司里各个员工的努力拼搏的精神，以及团队之间的协作精神，我认为，我应该在接下来的大学时光里认真学习专业知识，为自己适应社会打下坚实的基础；同时，我应该在课余时间努力去参与到社会中去，以积累社会经验，让自己在未来的生活中顺利工作。