实习地点:海珠区江南中街办事处
实习内容:社区助理
实习时间:20xx.7.16——20xx.8.15
这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇,不一样的心情,不一样的收获。
记得出来乍到的时候,我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多紧张,毕竟这是一个新的环境,一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导,我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、复印机等,掌握了这些机器的基本操作,也逐渐地投入分配给我的工作中。
说真的,这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬,大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
做助理,任务比较琐碎繁杂,他们都很热心地指导我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目,从怡姐那里我学会了excel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等,从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐,但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里,每个人都是很负责认真对待每一份任务,对待每个信访的人。是他们的工作态度感染着我,虽然我的工作有时候有点累,但是我做得很开心。
当然,实习只是个浅层次的学习,以下是我的几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。实习中,我看到的、听到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。
2.要勤学好问,进入这个单位实习是一个很好的接触社会,接触政府机关的机会,是一个充实自我的学习机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
3.在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。
一个月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导各位“老师们”,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通过这次实习,我会更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。这个暑期的实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小都要认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
我到xx街办事处实习的时间大概是一个月。这短短的一个月是完全不同于学校的生活,当中有辛苦的,有轻松的,有快乐的,也有不开心的……总的来说,在这一个月中,我学会了很多。
实习的日子并不比上学的时候轻松,有时甚至辛苦得多。每天早上准时起床,快手快脚地整理完,吃完早餐就出门了。有时候遇上区领导到街道突击检查,我们还要七点前到达办公室,这自然要比平常又早起许多。拿起午餐,快步走向车站,又要面临每日最痛苦的事情——挤公车。明明看到车上已经没有空位,但是没办法,还是要勉强挤上去,最痛苦的时候莫过于被人挤在后门门上。因为我们实习的这个月刚好是“创文”检查时期,所以我们经常要出去支援居委会的工作。有几次我们就是到马路上当“文明劝导员”,别看只是站在那里,在大雪纷飞的条件下,路上的气温可是很低的。我就因此感冒了,还病了一个多星期。而且要敢于向行人指出错误,这对于我来说是一项突破。有的时候就到街道上除牛皮癣、捡垃圾,虽然工作简单,可以也是很累的,每次都干得气喘吁吁。
相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有暖气。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。
感谢刘老师的应到和胥老师的接待,使我和XXX有了这一次在XX街道办事处的亲临参观实习,让我们了解到社区的基本情况。虽然时间不长,但我们的确都感受到实习使我们从课堂上走出来,大开眼界,巩固了所学的专业知识,所有走进XX社区,胜读十年书,下面就是我用最平但的语言,不天安门娴熟的确文笔对这次实习的记录。并附带一点自己的见解,希望老师提出宝贵建议和意见。
本来我是想在去处社区的确前一天稍微准备几个问题的,后代觉得还是等到后随叫随到比较适合。于是就耐心等待,以一种轻松的确心态去面对。还是好比胥老师先告诉我两实习的日程安排:第一,同下去到各社区检查文体工作。第二:同在本单位整理材料。
上午八点我两带着系里开的确介绍信来到XX街道办事处,胥立敏老师热情的接待了不得我俩。随后,我们在胥老师的确安排下在办公室熟悉了环境。这间办公室并不大,包括胥老师在内的有三个工作人员,胥老师负责文体方面的工作,其他二位负责计生工作。
呆了一上午,胥老师并来给我安排什么工作。她告诉我俩下午开始,她要带我俩去处各个社区检查。我开始有了疑问,社区怎么还有社区,我来的不就是社区吗?怎么又有下面的社区呢?我问了胥老师,她告诉我:这个社区的办事处,XX社区办事处下面有八个社区。每个社区都要接受XX街道办事处的确管理。我以前一点、也不明白社区管理是怎么回事,现在总算明白点也不明白社区管理是怎么回事,现在总算明白了个大概,朝阳区内分了几个大范围的社区为办事处,各办事处在细分了几个每一个街一委的确具体各个社区,这便是社区的层级划分,整个上午,我俩待着这无所事事,坐在小屋里又碍事,来几个人办事,屋里就挤不下了,我俩便到楼上、下每个屋里转一转,这栋二层小楼别看小,室内的机构还真不少,我屋是主观计划生育的确,谁要结婚、谁要生孩子都的上这儿先报告。隔避撒播管民政的确,楼上是领导办公室还有几间是管劳保的,总之小楼居然有这么多的办公室,我想办公条件差了点,应当有所改善来办事的确人真多,但我感到办事的很是复杂,总是需要多个公章,程序烦琐得让人烦,我俩期盼这下午的到来。
(一)文体工作检查
下午一点半正式上班,顶这火热的日头,胥老师带领我俩开始了社区检查之行。各个社区大多在办事处附近,但是顶着烈日去检查还是很辛苦的,这也使我深深体会到一个社区工作的辛劳。首先,我们到的是宽平社区,胥老师告诉我们这是糊系社区条件最好的社区,果然不错,是二层小楼,但是要宽敞明亮多了,一楼是社区开的一个健身房,这个社区多少也有一些收入。二楼是办公的地方,类似于邮电的收费大厅,每个办公地点都会挂上一个牌子写明他的业务范围。例如户口、就也、劳保等。胥老师给我俩向负责人的主任做了介绍,便开始检查了。其实,检查并非我上午想的那样去社区各个检查,而是各社区负责文化的主任到它的辖区内各个门市去检查,主要检查个经营场所:歌厅、音像店、书店、打字复印社等,然后做好检查记录,每月一次。而胥老师是每半年来一次检查他们的记录。看看是否合格。胥老师的另一个检查内容便是各社区开展活动的记录以及区里各项重大活动的记录,于是我明白了社区工作的内容,办事处人员负责检查,社区工作者做具体工作。
胥老师开始检查他们的活动记录,发现问题还真的不少,几乎所有活动的记录都来按要求上照片,在者有的记录缺少活动内容和参加人员,胥老师都做了一一交待、。而我俩的任务是在胥老师检查完那本“文化场所检查记录”后将检查记录眷写到我们带来的本子上以备案。这本检查记录也不是没问题,最为重要的表现在“现场检查”记录的内容太少,一句两句太不具体。胥老师吩咐那为负责的主任要补上,有告诉我俩要在添加些内容。我俩就抡开膀子抄起来,其实写的是一些套话,大同小异,无非是?“经营手续齐全,营业执照完备。”“未发现有18岁以下的进入网吧”若是音箱店就写“未发现有黄色淫秽音像别的”等等。我要是直言不惟的说,这是个机械的工作,里面有太多的不真实性,我有许多质问,那个主任是否真正的作到每个月都去检查那些门市经营的情况呢?看来基层工作中流露出许多的弊端,尽管我现在没发改变,但我会去发现去思考解决的.办法。我俩抄太累,这一天的实习就在最后一次落笔处结束了,有了新的感受和认识。
第二天八点半我俩准时到了街道办事处上班,工作的内容和昨天的一样,还是去检查各社区工作。这天去了进化社区,负责这摊工作的主任是个新手,他对这方面工作还不是很熟悉,但从记录来看,已经很努力了。在抄写副本记录的间隙我与她攀谈了一会儿,也告诉我她要平时的工作太多了,收费、检查、户口忙的团团转,我说看来社区工作都在基层,机关里的人都闲的发闷,她直夸我讲的对。
在接接下来的两三天中,工作的内容都一样,我在也不愿意在复诉。这里只写些我的一点看法。各社区主任的工作态度不太认真,有能虚做假的嫌疑。他们中很少有几个回真正每个月都去辖区内的门市检查,有些人以记录上看一年能去检查一次就已经不错了。最后,还得拉上我这个实习的“小学生”跟这能虚做假,就显得很荒唐。有很多问题在以前我只凭主观臆断,但是从实习中让我认识到看问题要一切从实际出发的重要性,不负责任的工作态度固然应当给批评,可更多时候我想还应理解他们工作中实际遇到的难处,用一种教育引导的方式要求主任的工作认真程度会更好。
(二)整理材料
由于上周区里召开了一次全国性的文体工作会议,胥老师需参加会议,于是在上周末访社区检查的工作便耽误了两天。上周检查时余下的几个社区只好这个礼拜去检查。周一,周二花了两天的时间走了余下的社区,将检查记录全部集录完毕,很是辛苦。
周三我同胥老师走了趟社区成立的艺术团,由于八一将至,XX社区要求军民共建,单位“高炮旅”进行慰问演出。负责问题工作的胥老师要持地去艺术团商定演出节目等有关事宜,这是问题工作中最为重要的内容,其余工作还如平时各社区展开各类活动,赶到重大节日的相关汇演等,都是一个社区文体工作者需要负责的工作,我们了南站社区的一处办公点,艺术团便在二楼一间大空房子里排练,他们大都是由退休的社区干部组成,呗拉谈唱样样皆行,“老有所为,老有所养”在他们身上强烈的体现,同时也可看出社区内文体工作开展的也满有声色。胥老师也负责艺术团的老师接洽商定了具体节目和演出的相关事宜后。我们便离开艺术回到了办事处。
此后,在办公室的时间里,我俩帮助胥老师将前些日子的检查记录装订成册,整理妥当。胥老师告诉我这些是留作年底检查的,前几日,我们整理的上半年的记录,以等年底上级的工作检查。机关事业单位全都忙在年底,一年中的各项工作都需在年终做出总结,还要布置下一年的工作计划。
在剩下的两天中,我俩基本上无所事事做好了记录内容后只得做在办公室内看着办事的人进进出出,或者随手翻翻当天的报纸打发无聊的时光,人一多,我俩在屋里就显得碍事,我想还是跑社区好,既锻炼能力有增添长见闻,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
(三)实习总结
短暂的实习终于结束了。让我最为辛苦的是一个多星期在各社区的检查的经历,使我最无奈的是两天坐在办公室整理材料的时光。实习期间让我感受颇多,公共事业管理这一专业是个很急于深入发掘潜力的专业,就社区工作一方面而言,在基层工作中,我们需求有能力有素质的人才担当主任的职位。而现在我看到更多居委会主任是能力不强,素质不高的家庭主妇,工作中大能虚做假,欺上瞒下的现象。应该改变,一时半会该不了可以慢慢的来,逐步引进新人来改变这一工作局面。在机关工作中,也让我体会到很多工作人员不把心思放在业务上。整天忙于本身工作不相干的事,在也工作服务态度不算好,有损组织形象。
短暂的实践,让我走出课堂,在实际工作环境中理解了本专业的基本情况,对于以后的学习大有裨益,也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。同时发现的问题也不可忽视,公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件,是现代社会公共利益实现需要,也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好,是必须影响大局的全面改善,这些暴露在公共社业中的弊端是应,每一个公共事业工作者去思考的。
我到xxx街办事处实习的时间大概是一个月。这短短的一个月是完全不同于学校的生活,当中有辛苦的,有轻松的,有快乐的,也有不开心的……总的来说,在这一个月中,我学会了很多。
实习的日子并不比上学的时候轻松,有时甚至辛苦得多。每天早上准时起床,快手快脚地整理完,吃完早餐就出门了。有时候遇上区领导到街道突击检查,我们还要七点前到达办公室,这自然要比平常又早起许多。拿起午餐,快步走向车站,又要面临每日最痛苦的事情——挤公车。明明看到车上已经没有空位,但是没办法,还是要勉强挤上去,最痛苦的时候莫过于被人挤在后门门上。因为我们实习的这个月刚好是“创文”检查时期,所以我们经常要出去支援居委会的工作。有几次我们就是到马路上当“文明劝导员”,别看只是站在那里,在阳光直射的条件下,路上的气温可是很高的。我就因此中暑了,还病了一个多星期。而且要敢于向行人指出错误,这对于我来说是一项突破。有的时候就到街道上除牛皮癣、捡垃圾,虽然工作简单,可以也是很累的,每次都干得大汗淋漓。
相对来说,在办公室的日子要舒服得多,毕竟办公室里有空调。而且在办公室里做的事情也相对轻松。文件录入,整理文件,复印文件,偶尔还写写方案,我们日常的工作大致就这些。虽然有点琐碎,但工作环境是算蛮不错的了。再者,办公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐们也很关照我们这些实习的大学生。他们都尽量把轻松的工作安排给我们,也很愿意教导我们。对于偶尔的迟到和请假,他们也显得很体谅我们。平时如果不是有什么状况,他们会允许我们先下班。不到情非得已的情况,他们也不会让我们加班。
与此同时,这次的实习也让我认识到了更多的人。有来自华农的,也有来自广大的,他们都是大三的学生。平时除了和他们开玩笑外,也会向他们请教。毕竟他们比我们大一年,经历的事也比我们多。其实大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起来。开心,不仅因为认识了新朋友,而且办公室里气氛也让人觉得很舒服。虽然说办公室里的都是领导级人物,但他们都是非常和蔼的人,有的阿姨还很会搞气氛,经常讲笑话,惹得办公室里经常都是人人笑口常开。工作之余,他们有时候还会给我们讲一些关于接电话,或者做其他事的要领。这些善意的提醒真的非常有益于我们这些初出茅庐的学生。
然而,在一个月里,同学之间也不免会有摩擦。不过我觉得有不同的意见是很正常的,难得的是,同学们都能够虚心接受不同的意见。有错则该,无则加勉,大家都能够抱有正确的态度。
平时的我都在学校和家里,这个月的实习生活带给了我许多。像复印机、传真机的使用,我之前都是不会的。经过他们的教导后,我都可以熟练地使用了。因为要录入资料,所以使用办公软件excel就成为了必不可少的事了。虽然说学过,但平时使用的机会极少。而这刚好就是一个学以致用的机会。也因此,我才发现,我对它的很多功能其实都还未掌握。有时候遇到不懂设置的地方,我还要上网去找解决的办法呢。同时,经过亲身实践,我对街道办事处和居委会都有了更深的了解。在未实习之前,我对居委会的了解非常片面,总是以为他们只是负责收费、保安而已。但是在实习期间,我看到了他们为老人们********事宜,看到了他们为居民调解纠纷,也看到他们为了街道的保洁而付出的劳动。而街道办事处则是沟通区政府和居委会的桥梁。他们认真的工作态度使我深切地感受到了“为人民服务”的宗旨。作为劳动者,他们敬业的精神值得我们学习。
这是一个有意义的暑假。贴近生活,接触社会,能使我更全面地发展。我希望以后,我还能够参加更多的社会实践活动。
这次我的实习地点是在XX市XX区XX街道办事处。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了街道办事处工作中的一些知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我们在校学习中不曾接触过的。
实习期间,我主要工作任务是整理材料和辅助办公室主任的工作。事情看上去是简单、琐碎,但是这些却与街道内百姓的日常生活有者密切的关系,并且它为上级部门做好最基本的宣传工作和沟通工作提供重要的依据。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。街道办事处的功劳不小,街道办事处最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。辞职信街道虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。一句话概括街道的作用就是DD上传下达的作用。不要以为,办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”,街道办事处工作看似没有什么大事,但是每天细小的“琐事”不容我们有半点差池,而街道里的报纸最多,但并非供娱乐所用,而是让领导干部了解社会动态,百姓安乐,政府政策,国内外大事,只有这样在开会的时候才可以理论联系实际,真正的为民办事。
“千里之行,始于足下”。这近一个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠再到自责反省,从努力探寻到疲倦但欣慰充实再到依依不舍,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候,兴奋期待充满我的心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的能力去认识了解我们这个街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的问题,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候,我感觉心情沉重,我对街道办事处有一股很强烈的依恋之情,因为我还有些疑惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自己想做的事情没有做。
通过这次在街道办事处的实习,我觉得工作态度和办事能力,以及为人处世的方式很重要。俗话说:“态度和能力就是最大的竞争力。”是的。态度真的很重要。刚刚进入街道办事处实习的时候,总觉得街道办事处这样的小地方,不会学到什么有用的东西,但是我错了。因为我没有意识到所有的知识都是靠自己一点点地积累起来的。而更加老套的说话就是:学无止境。于是,我每天都准时地上下班,每天都微笑着面对来访的每一个人,热情的帮助有需要的人,真诚的帮助他们解决问题,排除困扰。我每天都用充实来把自己武装起来,用我热情和真情去切切实实的做事。总不让自己闲下来,发现可以做的事情就马上干劲十足。这样一来,同事们对我也更加热情了,很多工作上的难题都愿意与我分享。态度真的很重要,无论我们以后将要从事什么行业,正确的工作态度都是必须的。在我们将要踏进社会这一门槛的进程中,调整我们的态度显得尤为重要。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵的财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以学到很多很多。因而我很自豪的说:我这次的实习真的收获很大。因而我自豪,自信!
短暂的实践,让我走出课堂,在实际工作环境中理解了本专业的基本情况,对于以后的学习大有裨益,也为今后工作将理论应用于实践打下了基础。超拽qq分组同时发现的问题也不可忽视,公共事业是现代社会正常运行和发展的基本条件,是现代社会公共利益实现需要,也是满足社会多样化的途径。基础工作做不好,是必须影响大局的全面改善,这些暴露在公共社业中的弊端是应,每一个公共事业工作者去思考的。
在社区实习的时间已经过了一半多了,在这一个多月的时间里,让我学到了很多的东西,这对我的学习和以后的工作都是有很大的好处的。
社区简介
我实习的社区是新桥街道煤园社区,位于上桥和大滂田生产队之间。社区辖区0.4平方千米,一共有4个企事业单位,包括了煤炭研究院重庆分院、重庆机械电子技校、136地质队、重庆煤业一公司这4个单位。其中煤科院、136地质队和技校的收益都很好,只有重庆煤业公司稍微差一点,所以,社区的很多工作都集中在了煤业公司。社区的总人口有4300左右,户数大概有1700户左右,有流动人口170人左右,其他的都为住户,人口集中,也很便于管理。社区的主要工作集中在了综治、司法(调解居民纠纷)、城管(环保秩序)、计划生育、民政(优抚、救济)、统计、殡葬(统一在新桥街道那边的“安乐堂”进行)、科教文卫(两假组织社区学生活动、平时组织居民学习、活动)、残疾人管理、低保等各个方面。社区内大约有840名下岗职工,其中通过个人努力和社区开展工作已就业的大约有700多人,有52户低保户,还有10余名残疾人。
我所在的煤园社区是一个比较小的社区,总得来说社区内的居民住户大多都是文化程度比较高的,这比较便于管理。社区内的住户也是比较富裕的,所以,这也造成了社区的有些工作都不太好开展。因为,一些在我们眼中是比较好的东西,在他们看来那是很差的。所以,社区工作人员在开展工作过程中都是很注意自己的工作方式的。这也使我学到了很多知识。
实习内容
我在社区实习的这一个多月里,做了很多的工作,在这中间也学到了不少的实际操作技巧。
1、 社区低保工作。这是我在社区首先接触到的工作。在我去实习的第一天,我就和社区的主任、低保员一起去走访了一些低保户,了解了社区关于低保走访的一些情况。还了解到了如何处理一些群众举报情况。在这过程中,我们接到了群众的举报,有一位低保户在使用汽车,这是政策所不允许的。因为,如果要享受低保,那是不能够使用车辆的。我们在接到举报后,并未立即就停止了被举报人的低保享受权,而是先去了这位低保户的家中了解情况,再向其邻居打听是否有见其使用车辆,然后,我们再调查了群众举报的车辆,经过了一系列的工作后,才向上级部门反映,并提交了相关的证据和材料。在上级部门的指导下,社区再在社区召开居民代表大会和评身审会,讨论是否停止其低保享受权。整个过程都是符合国家相关政策和法规的。我们都做到了公平、公正、公开。
2、 社区再就业工作。这是我在这一个多月的实习中接触最多的就是这个了。因为,我们社区的协管员不是很会电脑,所以,很多的时候都是我在帮她做资料的统计、整理和录入。所以,我对这一块的工作是比较熟悉的。现在沙坪坝区在创建优秀区级,所以,对下属的各单位都是很严格的要求,我们社区也是在做“创建充分就业社区”,并在11月分接受检查。我们社区的就业再就业工作主要是集中在了重庆煤业公司,这是原来的川煤12处,是一个老的重工业公司,有很多的在职员工和退休员工,再加上1997年重庆的直辖,使得本来就很大的一个公司进行了整改,这让一些人失业、一些人调换工作岗位等,这都需要做好详细的记录。就业再就业工作是关系到社会稳定的工作,所以,就业再就业工作的好坏就决定了一个社区工作的成败关键。如果这个问题没处理好,那很大部分居民都对你这个社区的工作人员失去了信心和信任,以后的工作都会很难开展。
我做的工作就是把一些资料进行整理、归类、统计再录入电脑。看似很简单的工作,但是做起来才知道很难。首先,资料太杂,很多资料都混在了一起,还有的资料即是属于这个方面的,又是属于另一个方面的;其次,资料太多,我所做的就业再就业一共包括了保障站建设、农民工、就业困难对象安置、库区移民、零就业家庭等等共24本资料。要把这些资料分门别类的分在24个资料盒中,我大概的算了一下,每个资料盒内是4本左右的资料,每本资料大概是300人左右,可想有多少资料要统计和整理。在这工作过程中,让我分析能力、电脑运用能力、记忆力得到了很大的提高。我也学到了一些以前根本学不到的知识。我在社区主要做的就是这2个方面的内容。
感想和思考
我在社区进行了一个多月的实习工作,在有个多月的实习中我的收获是很大的。
首先,我发现了自己在学校学习中的不足之处。社区社会工作理论知识跟实际比较起来相差甚远。社区的实际工作情况、内容、程序等是书上没有的。社区中遇到的问题也不是运用书本上的知识就能立即解决的。还的的事件用专业的方式来实际上是行不通的。实践才是检验自己所学的试金石,只有在不断的实践中,才能看到自己的不足、才能去改正自己的不足、才能去完善自己的所学。
其次,我认识到恶劣社区是 “一定地域范围的社会”社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动。小到邻里纠纷,养狗养猫等各种事情,办得好,居民会拍手称快。反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作要做到全面、优质。在社区中居住着不同层次的人群,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。只有正确处理好干部和群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐详和的社区。我们应该怀着一颗热情、无私的心去为居民服务,作为一个社区工作者,要有一种为人民服务的觉悟和准备,让他们真真的感受到我们对他们的关爱。这样才能创造出一个美好的社区。
再次,在社区社会工作方法的上,社区社会工作还要开拓创新。“与时俱进、开拓创新”是现在最时尚的标语,千头万绪的社区工作同样需要创新精神。社区工作没有固定的模式,稳定的规律可套用,工作方法、方式还在实践中探索、修正。社区干部应该尽一切可能,采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设,社区服务、环境保护等活动,培养居民的民主意识,为社区工作出谋划策,贡献自已的力量。还应努力增加载体提供场所,通过创新的制度,开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动,丰富居民的文化生活,提高居民精神生活质量。
社区工作其实就是一些很琐碎和繁杂的工作。每天要处理的也是一些不大不小的事,说大,那是关系到居民生活的大事,说小,那些也只是一些鸡毛蒜皮的事。但是不管是大事还是小事我们都应该尽心尽力的去做,不但要做还要做好。因为,我们作为一个社区工作者,我们的本职工作就是为社区居民服务,在社区中发挥自己的能力,让居民满意,为广大的居民创建一个美好的社区。还有,作为一个社区工作者,对很多的政策法规、法律条文等都应该有所了解,在平时的工作中,很多的地方都要用到。在这17大后,很多的政策会变动或者是出台新的法规政策等,我们都应该尽快的去了解、熟悉,这为以后工作打好基础。
在这一个多月的时间里,我学到了很多,我相信在以后的实习中,我还能学到更多的知识,同时,也会积极的吸取经验,力争为实习划上个圆满的句号。货代实习报告火电厂实习报告火电厂毕业实习报告
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