时间如流水,酷暑已过,凉秋将至。踏入公司两月有余,在领导和老员工的帮助和支持下,我在协进不断成长和进步,感受颇多。
一、细节决定成败
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。在协进工作,我就亲身感受到了这一点。这里的工作说复杂也不复杂,说简单也不简单。不复杂是因为每个人都可以做,不简单是因为不是每个人都可以做好。可以做但不一定能够做好。举个很简单的例子:在寄送样品的时候你是否连同报价单一起寄了呢?寄送完样品后顺丰的底单你是否有拿过来认真写上备注并保存好呢?在样品多的时候快件公司是不是把不同客户的样品搞混了呢?在单多的时候你要在旁边看着快件工作人员把他归整好了才放心,要不然把该寄送给张三的样寄送给李四,把该寄送给李四的倒送到张三那去了。这些工作都很简单,但每个单都做好,就要靠我们的细心了。
二、学会与人相处
人际交往是人们的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和沟通,工作中少不了合作,工作中少不了领导与被领导。这都需要正确处理,才能更好的开展工作,从而使事半功倍。
三、为公司负责,有主人翁的责任感
一个员工,他的责任就是爱岗敬业,奉献企业。一个员工,即使他个人的能力再强,如果他不能也不愿意付出,他就不能为公司创造更多的价值,可以说他的能力就是“零”。但是,一个愿意为公司全身心付出的员工,即使他的能力比别人稍逊一筹,也能够创造出最大的价值来。一个人是不是人才固然很重要,但最重要的是这个人是不是一个对公司真正负责人的员工!俗话说:“国家兴亡,匹夫有责”,而现在完全可以这样说:“企业成败,我的责任”!爱岗敬业是我们每个职工的天职,时刻保持责任意识,心中常存责任感,是成就事业的基石,是兴旺企业的基础,“干一行,爱一行”可不能是说着玩的,这需要我们立足本职,恪尽职守,不光要“知其责”,而且要“尽其责”,更重要的是“尽到责”!“爱岗敬业”是我们每个企业职工的天职,爱一行容易,精一行很难,成一行更难!我们要以主人翁的标准严格要求自己,脚踏实地、兢兢业业地干好本职工作。
四、坚持学习,学无止境
"书山有路勤为径,学海无涯苦作舟"。出了校园,不意味着学习的终止。其实真正的学习才真正的开始。“学贵有恒,生有涯,而知无涯。”在学校里学习的大多是理论知识,来到协进是来实践的,以前学到的知识直接用到的有10%就已经不错了。其实从学校出来一切都等于0,但是这个0比较容易增长。为了让这个0快快成长,我得努力学习产品知识,慢慢领悟人世间的道理。况且“学习如逆水行舟,不曰进,则曰退。”在我对陶瓷产品了解还不是很深刻的时候,如不认真学习,迎头赶上。将来岂不是要因“虚度年华而悔恨”,因“碌碌无为而羞耻。”
自20xx年2月以来我很荣幸来到xx从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识
从刚到x对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括x分公司、x分公司、x分公司、x分公司、x分公司、x分公司以及x分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久,xx分公司农行前段联网项目中标。x分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。x我们主要是负责x和x两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了x79个网点以及x28个网点的设计方案及预算,共计900多万。
x月x农行联网进入到具体实施阶段。我把前期x联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,顺利实施了x城区3个样板网点的联网接入工作。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性:
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。
二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距:
一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。
二是工作的预见力和前瞻性还不够强。
三是工作的灵活性还不够。
在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。应对这种状况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作状况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮忙下,逐渐融入到崭新的工作生活中。
在学习生活上,慢慢完成了学生主角的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮忙下,让我完成了从学生到老师的转变。透过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。
我在领导和同事的帮忙下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在必须的缺点和不足,主要表此刻以下几个方面:
1、对学校的工作任务能认真完成,但用心性不够;
2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务潜力还有很大的差距,待进一步提高;
4、对业务的学习还不够,以后必须要加强。
过去的x月,是不断学习、不断充实自己,是用心探索、逐步成长的一年。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有必须的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论认,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终持续一种用心向上的心态,努力做好自己的本职工作。
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20XX年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:
有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。
在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和XX工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
一、服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三、注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为XX工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好XX业务知识,熟练操作XX工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在坚持职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位XX员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短。
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20XX年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后务必要有很强的职责心。在工作岗位上,我们务必要有强烈的职责感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天就应完成的工作,那职员务必得加班;如果不留意出现了错误,也务必负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么务必得这么做。此刻商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得重要,主要看的是个人的业务潜力和交际潜力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手潜力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一齐,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
十月份的日子过得飞快,如同马路上疾驶过的车轮子般,转瞬即逝。眨眼间不看就半月去了,谁曾想这原本是慢得如同蜗牛般在爬的暑假生活呢。有事儿做的感觉就是不同凡响。小小感慨下这半来个月,那滋味儿真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么说也得总结一个,也不枉我一番汗水下去,免了那抛于脑后之忧。言归正传,既然是月小结麽,那么下面我就具体汇报下这半个月来的工作情况。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在这个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,本月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
回顾半月来,有错误,也有笑容,有热情,也有幸喜。实习其实也就是一个相互学习的过程,工作考验了我,我也得到了学习。这次实习是个加厚人生阅历,值得珍惜的一个好机会。要么就不做,要做就要做到我所能达到的最好。所以很庆幸本身能找到这份实习的工作,固然时间不长,但还是取得了锻炼,事实上部门工作总结怎么写,看清了本身的不够,在学校学的东西都没有用上,不过在工作中学到了不少的新学问,也锻炼了本身的各方面的能力。
进公司有三个月了,下面,我将这几个月来的工作情况做简要汇报,以接受大家的评议。
一、努力学习,全面提高自身素质。
销售做为一个特殊的岗位,它要求永无上境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高,一是在书本上学,二是向领导及同事学,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作能力都有了很大的进步。
二、忠实于客户、忠实于公司。
在这段工作时间里,我始终把客户摆在第一位,真心地为客户利益所想,让客户体会我们是在服务,不是单纯意义上的生意经。这是我与客户维持长久的,相互信任合作关系,这是我业绩做好的第一步。
公司作为一个大团队,是公司给了我这个发展的平台,所以我时刻以公司利益,从不做有损公司形象的事,时刻维护公司的信益。
三、今后的计划:
不断严格要求自已,认真的去完成工作中的每个环节。每天我都会总结我今天所做的工作,找出问题,提出改良的办法,如果不能解决的,我就会请教上司,力争做好每一个工作。当然这还是不够的,我还要不断的增强自已的业务知识,才能更好服务于公司。
总而言之,总结一年来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往地待我!
这个学期很快就结束了,真的过得很快,回首这个学期真的发生了很多事情,让我明白了大二的感觉,班级的概念真的没有了,现在的我,很怀念XX年大家入学的时候,那时大家真的很团结,只是那只是维持了短暂的时光,怀念大学的自习和早操,那时,让我还有班级的概念,想起大家在元旦晚会时忙碌的情景,我很欣慰,但是这个学期结束后,班级的概念已经没有了,大家把自己的利益看得比一切都重要好,的确在这个金钱比一切都重要的社会里,这个现象很正常,但是我们不能把自己本身大学生的素质给扔了,这样,大学还有什么用呢。
自从我从沈阳回来,我就理解了,班级的概念已经没有了,可能自己的能力不够吧,无法把自己的班级凝聚起来,但是我的性格就是这样,只要是我的朋友,在困难的时候我一定会帮助你,进我自己全力,但是平时我只有和我性格相仿的同学才说说闹闹,大二的时光,我想把时间都留给大家,不想让大家再忙碌,可能因此与大家的距离远了。我的性格就这样,可能大家觉得我什么都不和他们说,就觉得这个班长不关心大家,其实不是这样的,在大家有困难的时候我一定会帮助大家的,这就是我,也许是这个原因吧,和同学们的距离越来越远。但是我的性格弱点就是这样,下学期我会尽力改的。
不了解我的人,就会觉得我是个大大咧咧的人,但是,他们错了,我们只是觉得在大学,生活过的板板整整的,那样的生活,还叫大学么,在这个九零后的个性发展的社会,我们大家不需要把自己提前的放入社会,这样给我们带来的负面影响太大了,我们只是学生。学业为重,金钱主义,官场的那套,不需要拿到我们这来,学生就应该有个学生的样子,这样,大家才会不断的向前发展。
的确这学期班级没有什么活动,因为xx届学生已经来了,我们不需要被折磨了,但是并不是我们大家都没有自己的目标和梦想,在这大学四年的学习生涯中,我们需要理解的太多了,不要把遗憾留在大学毕业的那天,尽自己的努力来实现我们的梦想。
我的专业是xx,在xx工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我的工作都是些类似文员的工作,平时就是处理各种文件和接听电话,大多的时间是配合着我们部门的工作任务进行的,最初的两到三周都是在整理20xx年我们部门的档案,这是一个十分需要细心的工作,要严格按照独墅湖图书馆的档案整理规则进行。每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一致,这是一个小细节,但也正是因为没有注意到这个小细节,才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初,我觉得没有必要改,可是突然想到上课的时候教师讲过的,档案的保存之所以要严格按照规定,是因为在以后的工作中便于人们查阅,于是,我静下心来改正了所有的错误。同时,经过对我们部门档案的整理,我也基本了解了我们部门的各项工作的流程和工作任务,使我对图书馆的工作有了一个全新的认识。
之后我参与到我们部门的一些业务工作,如科技查新、原文传递等,这时候会用到一些我们在学校学习的专业知识,也感觉到理论和实践相结合的成就感。在xx的指导下我尝试着做一个课题的查新,首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文,这个工作没有难倒我,很快我就查到了约十篇相关文献。之后,xx让我在Dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献,这时,我遇到了难题———我从来没有在Dialog上检索过文献。于是,在__的指导下我开始了学习如何在Dialog免费平台上检索自我所需要的文献,首先要学会制定检索策略,最初是用标题检索,在输入相应的检索词、检索式,能够根据检索结果直观地确定自我制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里,都要有相关的专利,因为查新就是要看课题是否具有新颖性,专利是确定查新课题是否具有新颖性的主要依据之一。以前从来没有接触过专利查询,在xx的指导下,我在DrugFuture网站和国家知识产权局———专利检索网站上查找了几个课题的专利信息,基本熟悉了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论知识的理解,以前觉得抽象地知识在这些实践中突然就具体、鲜活起来,我想,这些必定会对我以后的工作有很大的影响。
然后是参与了我们部门的xx活动,之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程,此刻参与进来,才发现有许多都不是表面上看起来那么容易得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿,每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地十分成功,大多参加的人员都反应很好。我也从中学到了许多关于举办活动的知识和经验,这些和在学校里举办活动是完全不一样的。
最终,在对人事局会员的电话反馈的工作中我也认识到了自我工作的不足,没有充分了解工作所需要的背景知识,以致许多用户的提问我要请xx来回答,这些都是要在以后的工作中需要改善的,这也告诉我,无论以后做什么工作,都要有充分的准备才能胜任,绝不能有半点侥幸心理。
总的来说,在实习的这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走创业做准备。
是来自综掘二队的郭路路,我是今年4月份来到王台铺矿参加工作的,转眼间半年的时间已经过去,在这半年的工作中,按照矿领导的统一安排,我参与到一线队组轮岗实习之中,先后在综采二队、综掘二队实习工作。通过这段时间的实习锻炼,我学到了很多,对工作的认识和对工作的态度、能力等都有了一定的提高和改善,对自已半年的工作生活,做了如下的总结汇报:
一、完成的工作情况
在刚进单位时,人头都不熟,什么也不会,我努力的适应环境,和兄弟们一起劳动,有什么不会的、不懂的,都虚心的向每一个人请教,慢慢的和身边的人都熟悉了,对井下的工作也都熟知了。
学习规程是我到每个队组必先要完成的一项任务,没下井时看规程看不懂,在下井一段时间后,就明白许多,例如:锚杆间排距、支架的梁端距、机组怎么割三角煤,老溏、顺槽又是什么等,面对这些我不再是个外行,看懂规程更要学习规程,最主要的是按规程作业。
在综采二队的工作中,作为一名实习工人,首先要做到的就是多看、多学、多问。对回采的工艺流程有了一个大概的认识,回采时采用“割煤—拉架—推溜—清煤”的回采工序,并作好超前支护、打木垛、拆接道等诸多配套工作。
在综掘二队的工作中,我深刻了解到“有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的`深放水制度,掘进支护时采用锚杆、锚索、钢带、网联和支护,并执行好敲帮问顶等制度。在检修工作中,学习各机电设备的停供电及简单的设备维修。
在队组的工作中还对两进一回的采面通风系统、工作面供电系统、排水系统、出煤系统有基本的了解。
二、在工作中的收获
在生产一线队组的工作中,我理解最深的就是安全问题。安全为天,在班前会上事故案例学习、入井前宣誓、井下现场零事故活动、敲帮问顶的原则以及领导的反复强调等都让安全两个字深深印在我的心里。其实安全最大的就是个人因素,在具体的工作中,我们只要干活不慌张,始终保持警惕,不违章操作,不出现碰手碰脚事故,对自已负责也对单位负责。
在综掘二队实习时,我收获最大的还是队组的大家庭式情感,都说队组是一个家,在这里我深有体会。正如队里的领导所说“上班时间,我们是同事关系、上下级关系,但下了班,我们就是兄弟、就是朋友”。上班时间,队领导、班组长对我们都严格要求、以身作则,时刻提醒我们注意安全,对工作中出现的问题提出严厉批评。下了班我们就如兄弟一般,谁家有困难,大家都尽自己的能力伸出援手。
在工作中,收获的还有知识,刚到队组的我,对工作知之甚少,对各项工具、各种设备都不是有太多的了解,但随着不断地学习,我逐渐掌握了各种开关的停送电及采煤机的启动运行,还有对溜槽的简单维修等,对支架参数、滚筒、单体柱、各机电参数、支护备料等都有基本的了解。
三、工作中的问题
1、安全工作还有死角,习惯性违章还偶有发生。“安全第一,预防为主,综合治理”是我矿的安全生产方针。安全教育管理结合阶段性实际扎实开展,加大制度的执行力度及处罚力度,杜绝习惯性违章。人为因素是导致事故的“罪魁祸首”,在我们的工作中,“三违”就是安全的大敌,由此衍生的马虎、凑乎、不在乎就是事故的帮凶。“三违”不禁,隐患不除,安全不保。安全工作要求必须时刻绷紧安全弦,防患于未然,决不允许心存丝毫侥幸和有半点麻痹情绪。对安全工作的些许消极和松懈,就是对事故的放任和纵容。搞好安全工作事关企业的兴衰,事关生命的康健,事关家庭的幸福,事关亲人的期盼。每一名职工都肩负着义不容辞的安全职责和神圣光荣的安全使命。心中想着安全,就会时时提醒自己,严格要求自己,摆正安全位置,履行安全责任,做到不安全不生产;坚持按章操作,大处着眼,小处着手,防微杜渐,就很容易堵塞安全漏洞,不给事故以可乘之机;多留心、勤观察、善思考、严把关,就能够把各类隐患消灭在萌芽状态,从而筑牢安全防线。安全为天,责任如山。
2、员工素质整体发展还不均衡,教育培训力度还需要细化深厚入。要提高职工队伍综合素质、操作能力和技术水平,充分发挥人的主观能动作用,在各自的岗位上自主保安、规范操作。环境与条件是煤矿客观因素,而主观因素是人,安全规程的贯彻与实施靠人,设备操作使用以及生产管理靠人,职工的素质问题是安全建设的主要问题。针对职工队伍现状,开展强化培训、岗位训练、经常教育、广泛宣传的措施,对新招工人采取“进矿先进校、上岗先培训”的措施来强化安全意识,提高其技术素质、操作技能和工程质量标准化意识。对职工采取脱产培训、业余培训、现场培训等方式,不断进行政治思想教育,安全知识教育和专业知识教育,通过培训教育使职工既是懂理论又具有实践经验,成为标准化工作的行家里手。同时,通过安全知识竞赛、技术比武和广播宣传等形式搞好宣传教育,对重点人、重点事要进行重点教育、重点培训,确保全员整体素质的提高
3、质量标准化还不能达到长期达标水平。为此,加强质量标准化制度建设势在必行。根据《安全规程》、《操作规程》等规定要求,结合实际,组织实际经验丰富的工程技术人员制定切实可行的管理制度,明确考核方案、管理办法、安全措施、奖罚办法等。对掘进机操作、锚网锚索支护、设备管理等各个流程进行手指口述管理,坚持“上标准岗、干标准活”,施工工序坚持抓细节、抓岗位、抓配合、抓协调,要求干一道工序合格一道工序,不合格不得进入下一道工序。防止得过且过的问题,防止设备带病运转,盲目操作,或者检修不认真,糊弄了事。
四、今后的工作设想
1、加大学习力度。虽然半年过去了,我积累了一定的井下知识,但我仍感到自身的不足,所以在今后的工作中,我仍然需要向领导、前辈等多加学习,尽快的提高自身的知识和经验,为以后工作能顺利进行打下坚实基础。
2、艰苦奋斗、创先争优。作为一名普通的煤矿工人,在以后的工作中,我要加大对自身的要求,提高自己的素质要求,在工作方面更加努力创新,在单位开展的各种活动中创先争优。
3、服从组织安排。作为一名大学生工人,要严格要求自己,服从组织安排,无论在哪个岗位都任劳任怨,运用自己所学的知识,回报养育自己的矿山。
一年很快就过去了,xx年是让人高兴的一年,这一年公司干了好多工程,这一年又是忙碌的一年,从年初的798,转战到平谷再到最后的扑满山和怀柔的抢活,就像在打一场场战斗一样,从公司到项目现场大家都在忙碌,最后我们取得了胜利,交付给了甲方满意的工程。
xx年是我收获颇丰的一年,去年对购物中心的管理,使得我熟悉了京客隆的管理模式,干京客隆的工程,是非常不容易的,要精心组织安排。798艺术区的施工,我除了对电气专业的负责,精心组织安排,还协助了负责人王工处理一些与监理和甲方的事情,798艺术区有着及其复杂的人际关系和复杂背景,施工的难度很大,尤其是798艺术活动众多,怎么才能既能施工又不影响各艺术空间组织的活动,是大难题,通过与习惯人员的协调,最终艺术区的工程还是如期完工了。紧接着又是奥运工程,由于领导的信任,让我负责几个奥运工程,感觉自己的担子重了很多,奥运工程又是要求特别严格的工程,刚进程就让我遇到了巨大的困难,后来又经历了罚款风波,让我信心一度受挫,但公司领导的信任和支持,还是让我把这几个项目拿了下来。最后给我印象最深的要数五天的怀柔抢工期。五天内完成几千平米的广场砖的铺设,还要备料,连临电都是难题,再加上原施工单位的不配合,使得工作又是难上加难,经过几天的奋战,可以说是昼夜奋战,工程终于完成了,也算完成了领导安排的任务,今年的工作也即将画上一个圆满的句号。
虽然有很多收获,但是还是有很多的不足和失误。798艺术区的工程,最后竣工图纸的算量问题让我犯了老大难,最后在公司领导的启发下和协助下我还是完成了任务。平谷店和扑满山店的电气工程量尤其是电缆的计算上我还是出现了失误,让我觉得很惭愧,由于自己的粗心,对施工队的管理上的疏忽,造成了一定的浪费,
xx年已经开始了,新的一年中公司肯定后有更多的工程,我也会按照领导的安排,更加努力,同时还要继续学习,以前出现的失误绝对禁止,对施工队伍的管理也要进一步加强,踏踏实实的为公司尽自己的最大力量。
自201x年7月实习以来,在这近两个月的工作和学习中,我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异,而我却从“空中楼阁”直接跳到“地面”上成为一名一线工作者,且从事的并不是本专业工种。面对的挑战可想而知。
从一名对施工一无所知的学徒到对操作有很大了解的一线工人,我只有付出比别人更多的汗水与辛劳,才能做好自己的本职工作,不辜负领导的期望。单位领导们给了我足够的宽容和耐心,加上师傅毫无保留的“授业解惑”,无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。在这两个月的工作中,我认真学习师父和同事们精湛的技艺、较高的安全意识和丰富的防护技能,经过不懈的学习提高自身的综合素质,使自己在短时间内能够独立安全操作,。在觉悟上,我更加积极的向党组织靠拢,投入到为人民服务的团队中。
工作近两个月,也接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己 尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态,其次就是操作不够熟练。从这点来说我是需要向师父和同事们学习的。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
工作本身就是一项团队工作,作为其中的一分子,我惟有踏踏实实做事,谦虚低调做人,努力学习技能和新知识,向同事们学习经验技巧,才能更好地成长并成为一名出色的操作工人。
总而言之,作为一个入职时间短的新人,我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为公司的发展壮大添砖加瓦。总结在这段时间里我从一个没有什么实践经验的大学生转变成一个能熟悉掌握专业知识和拥有一定技术经验的人,能及时完成领导交给的任务,能和监理、班组有很好的沟通,从而及时完成工作任务,这些都离不开我师父的指导。
自从我来到金域蓝湾项目部,就跟着师父一起施工t2办公楼。在工作中会遇到困惑的、不理解的地方,在师父及时细心的指导下,把困难一个个的解决了。师父拥有多年的工作经验,对问题的解决得心应手,时常也会考考我,问我某个问题该怎样解决,我就把自己的想法说出来,然后师父会给我更好的答案。那时,我心里会更加的佩服师父,能有个这样的师父带着我,我感到非常幸运。师父对工程上的软件运用也非常的娴熟,看着师父操作的时候,那真是一种格外的享受,快捷键运用的快捷准确,这在算工程量上有着非常大的优势。师父在工作上会严格的要求我,我会把图纸认真看几遍,不懂的及时请教他,做到勤学好问。师父在我问他问题的时候会很平和很耐心的跟我讲解,如果遇到不确定的东西,他会查阅规范,自己确定后再告诉我缘由。
就这样我努力的学习专业知识技能,技术上也得到了一定提高。在办公楼建设快完工的时候,在自己安排工作的过程中也犯了些错误,但在师父的指导下,能及时的改正,把 事情做好。从开工到现在,我有了自己的经历,丰富了自己的经验,知道事情的安排要考虑好多方面,比如:不能窝工,不能影响质量、进度,要考虑现场的安全问题等。师父不仅在工作上给了我很大的指导帮助,在生活方面也给了我很大的影响。他会告诉我生活上一些细节的问题,也会给我做个好的榜样,比如为人处事要诚实守信,时常跟我说要踏踏实实做人,安安稳稳工作。这样会给我指导一个努力的方向,使我少走弯路。在师父的精心指导下,我努力完成各项工作任务,自己的能力也得到了很大的提高,专业技术知识、仪器操作能力等都得到了一定的完善。在今后的工作学习中,我会更加努力的学习,不断的丰富自己的知识,不断总结,积累经验,不负师父对我的期望,不负公司对我的培养。
实习对我来说已经不陌生了,由于我此前专科毕业的时候在成都市自来水六厂工作了大半年时间,但是我还是很重视这次实习,我认为本次实习就像一个试金石,检验我能否将所学的理论知识顺利的运用实际工作中去。关系着我以后能否成功的立足于这个充满挑战的行业。
对于一个工程来说一个月的时间很短暂,几周的时间能学到的东西不是很多,我明白我必须在短暂的时间内学到更多的东西,所以我在这一个月的实习时间内,紧抓每一分每一秒,学到了很多以前课本上学不到的知识。 不到现场实践很多实际问题都遇不到,只有自己亲自遇到了各种问题才能丰富自己的实际工作经验。到项目上实习了我才体会到并不是课堂上学习的理论知识用不上,而是看你会不会用,会不会举一反三,能不能把理论知识给用活。 这次的实习我有三大收获。
第一,学会了适应环境。在学校时就知道搞现场施工的工作环境较差,自己也有一定的心理准备,但到了现在还是觉得有点艰苦,通过自己不断的调整,慢慢就有了“别人能做到我也能做到,而且要做的更好”的想法。锻炼了自己吃苦耐劳的能力,也学会了适应环境。另外还学会了在工地上怎样与工人交流。
第二,通过这次的实习使我对水电安装方面的有关知识在实际上有了更深层次的了解。在学校学习的理论知识再多也是理论在上的,最终 还是要付诸于实践才有意义。我通过这次的实习识图的能力较以前有了很大的提高,知道了哪些地方该注意,需要细心的计算。对自己的绘图能力也有很大帮助,知道哪些细节怎样设计才能既方便施工又符合规范要求,达到施工,设计标准化。
第三,通关帮资料员填写部分的资料,使我对填写施工资料也有了一定的了解,知道什么时候该填写什么资料,该找什么人签字等这些以前没有接触过得问题。
实习结束后我认为很有必要总结一下,首先通过为期一个月的实习,我学到了很多实践的知识。通过近距离观察工人师傅施工,学到了很多适用的具体施工方法及技巧,这些是以前在学校没有学习到的,但又是十分重要的基础知识。 专科三年,本科两年的学习生涯就要结束了,我马上就要脱离家长,老师的护佑走上属于自己的那一条路。当我真正独自走上社会工作这个大舞台时,才感觉到原来人生的道路是这样的坎坷,任何人想要成功都要经历一番狂风暴雨的洗礼。短短的一个月实习就要结束了,我在这一个月中学到了很多东西,相信对我以后的工作会有很大的帮助。这是我第一次接触施工工作,在即将踏上工作岗位之际,这样的磨砺很重要。希望人生能从此延展开来,真正使学有所想有用武之地。
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