有关信息述职报告
各位领导、各位同事:
大家好!
我是亿适家超市电脑部高丽,新的一年如期而至,做为超市的主导部门,我更应练好自己的内功,细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年,我们为实现公司的方针、目标,加强计算机信息系统管理,使之具体化、规范化和现代化,达到为商场经营管理活动全面服务的目的,我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理,确保信息系统设备的正常有效运转,以及数据的准确安全。
我的工作具体评述以下几点:
1.商品信息系统管理:从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售,从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证
其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
2.软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
3.员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高, 因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程, 对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格
的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来
讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星亿适家事业尽心尽力,添砖加瓦,做出更大的贡献!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同志们,大家好!
根据公司的统一安排,在这里我做20xx年度的述职报告。 20xx年已经来到了。在过去的1年的工作中,我在公司领导的正确指导下,在部门同事们的鼎力支持和配合下,按照公司制定的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,完成了自己所负责分管的各项工作任务。值此机会,就我这一年的工作向各位领导和同志们作以下汇报:
一、 思想政治学习,增强素质,提高修养
今年,我从一个部门的副职荣幸地被公司聘为负责一个部门的工作,在感谢领导信任的同时也感到了责任的重大,有些诚惶诚恐。为了胜任这个岗位的工作,一年来,自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习了《做最好的中层》、《方法总比问题多》等管理书籍,结合自己工作中出现的问题,不断地查找,对比。使得自己通过对理论上的认知和把握,拥有了工作中的清醒和行动上的及时自觉。今年,我作为一名入党积极分子很荣幸地参加了党支部召开的党员发展会。发展会上,听了几个候选人的入党誓言,亲身感受了入党仪式的庄严与圣洁,使我更进一步加深了共产党员这个神圣称号的意义。虽然,我现在还没有成为党组织的一员,但我能够在思想上积极靠近党组织,行动上积极相应党组织,多次参加了公司
组织的党团员主题活动。今年夏天,我参加了党员收取漏失探头仪的工作,协助参与了党员发展程序网络系统的初期准备工作。 通过这些系统的学习和组织活动,以及身边党员同志们的工作行为示范作用,使我在思想政治方面有了质的突破。在此非常感谢公司党组织和身边党员同事们对我的帮助。
二、立足本职工作,勤奋努力,积极创新
机房办公室的主要职责是保证**大厦网络的安全稳定运行和分公司办公自动化设备的管理。
㈠、加强基础档案工作的管理
根据集团“强基固本”的工作方针和公司提倡的“精细化”的管理思想,今年我们对公司办公自动化设备进行了进一步的整理工作。进3年,公司新增加了一批办公自动化设备,同时又有一些老旧设备在无法修复的情况下进行了报废。针对这种情况,我带领我们部门人员把设备分门别类的进行了整理,采用编号的形式,对所有设备编排了唯一编码,并对设备的使用情况及相关属性都进行了详细的整理,做到了台帐栏目设置清晰、项目齐全。今年,与生产科韩工一起向集团申请报废了12台电脑、1台海尔3匹空调,合计金额800元。
㈡、**大厦网络的运维管理
**大厦网络作为集团广域网络平台的重要组成部分,承载着营销帐务系统、客户服务呼叫中心系统、闭环系统、地理信息系统等集团重要的信息系统的安全稳定运行。
⑴ 、思想上高度重视,措施严密
分公司领导高度重视**大厦的网络安全,要求我们对可能发生的各类信息安全事件要有充分的准备,把问题分析得透彻一些,把形势估计的严峻一些,做到心中有数,未雨绸缪。今年增加了日常巡视内容,要求办公室所有人员对网络维护做到三早:早发现、早汇报、早处理。一年来,没有发生一起因访问互联网而引起的网络安全事故。
⑵、工作中认真负责,履行职责
今年是**大厦网络运营的第三年,机房内的一些供电设备UPS、配电柜等出现不稳定的情况,尤其今年夏天酷热,由于空调连续运转后出现的故障造成机房温度不稳定。针对这种情况,我们一方面加强了对机房的巡视工作,不放过任何一点隐患,另一方面对机房的空调设备进行了改造,增加了一台爱默生机房专用空调,严格控制了空调的运转时间。从而保证了整个酷夏期间机房温度的稳定。
为了保障中心机房所有网络、信息系统的供电安全,我们分4次完成了对UPS设备的检修工作,排除了中心机房UPS设备隐患。检修UPS设备的工作全部都要在晚间的23点以后进行,每次我都制定了周密的工作计划,争取在最短的时间内恢复网络的正常运行。
为了加强中心机房的出入管理,今年在中心机房安装了门禁管理系统,并制定了相应的门禁系统使用管理办法。门禁系统
的使用,极大地帮助管理人员随时了解中心机房出入人员的情况、值班人员的巡视情况。
今年夏天雷雨天气较多,中心机房中有3条光纤电缆等传输设备是从**大厦的外墙穿入的,有一定的雷电隐患。张悦书记了解这一情况后,请生产科韩工协助我们,专门请专业的机房避雷检测部门来进行了检测,排查了风险隐患点,同时我们还咨询了机房建设时的相关部门和有关领导,得以平安渡过了雷雨季。 ⑶、筑牢根基,提高人员整体技术水平
针对办公室人员工作重点不一,专业性质不同,而工作任务连续集中、压力较大的情况。自己主动联系,邀请网络建设方作了多次不同形式的网络知识培训,使大家对**大厦的网络结构,网络运行,简单故障的排除方法等知识技能都有了全面的了解和掌握,从而提高了办公室人员的自身素质和业务水平。 ⑷、制度与技术相结合,多头并进,有备无患
**大厦网络运行已经进入了第3个年头,对于前几年的运行,由于设备较新,只要加强网络的日常维护和管理,一般不会出现较大的问题。今年则不同,主要原因是由于网络设备和安全设备都已经进入了硬件问题频发期。比如,10月18日由于主路由器3845的板卡损坏造成连接营销系统的网络连接出现中断。当时又没有备件卡,虽然已经找到了问题所在,但大家也是束手无策。这时候网络中断已近3个小时的时间,就在大家都一筹莫展的时候,***提出了一个大胆的想法,但同时也有可能会影响
到整个网络的风险。干等总不是办法,我们仔细分析了这种想法的可能性,胜算大于风险,经过测试网络很快得以恢复。针对今年网络特点,我们进一步丰富网络应急预案。特别是针对设备硬件损坏时出现的网络故障的应急解决办法。比如防火墙设备故障,如何能在保证网络正常运行的前提下,跳过故障设备,快速恢复网络。我要求网管员每日定时记录路由器、防火墙上的流量情况,每周汇总,每月出月报,并在部门的每周例会上对设备的运行情况进行分析。12月11日值班人员发现防火墙运行有异,为了防备设备故障影响网络运行,我们启动应急预案中的解决办法,做了一个替换防火墙的详细方案,并在14日晚间进行了实施,从而解决了设备损坏影响网络运行的隐患。
㈢、网络畅通保障了各信息系统的稳定运行
1、配合营销系统、呼叫中心系统的网络设计、调试工作。 机房办公室担负着**大厦的网络运营工作,呼叫中心系统、营销账务系统的运行全部依赖**大厦网络的稳定。今年配合营销账务系统网络调试4起,配合**大厦电路检修1起。由于营销账务系统对于网络的特殊要求,断电或网络中断时间只能是月末假日的22:00以后,因此,所有的网络调试工作都是在晚间进行,往往结束时都已经是次日的凌晨。每一次,自己都要认真审核实施方案,并在现场积极组织、配合,直到网络恢复正常。
营销系统的时时性最主要的体现是它的无时不在。工作日期间,营销业务人员自行负责。节假日,特别是春节、五一、十
各位领导,各位同事:
上午好!
每一个人,都有属于自己的一份事业,;每一个人,都有属于自己的职场座右铭,我的职场座右铭就是:尽职、尽责、尽心、尽力。 20xx年从武汉大学工商管理及计算机应用专业毕业后,进入省客集团新华路站务公司微机室, 20xx年,我调入集团机关信息管理中心,担任信息管理员至今天,同时也兼任集团机关团支部书记一职。在信息管理中心,我的主要职责是协助部门领导进行公司信息化项目的研发,实施,推广,用信息化工程来提升企业的整体实力。现述职如下:
一、尽职、尽责地完成本职工作
随着企业经营业务的不断拓展,信息技术的不断提升,我们信息管理中心的职能也发生了很大的变化,如何建设全面高效的信息化交通管理系统是我们所面临的新课题。在我们信息管理中心陈主任的带领下,作为信息管理员的我和同事们一起开始了自己的角色转换,我们的工作不再仅仅局限于维护网络,硬件系统稳定、保障售票系统安全运行。而是渗透到各个不同的生产经营领域,了解一线生产经营需求,开发具有综合管理能力、适应本单位生产特点的信息化系统成了 --我的述职报告
我们首要的任务。
20xx年,“车辆报班及运费结算系统”信息化项目孕育而生。在领导的支持与信任下,我参与了该项目从研发,到具体实施、再到推广的全过程。在研发阶段,我负责编制系统研发需求报告。通过走访、调研各个相关部门的工作流程,并且梳理,优化,汇总,编制完成《结算系统开发需求报告》获得了专业开发工程师的认可。在实施阶段,我负责协助工程人员进行程序开发及系统运行的配套管理文件的起草工作,起草制定《结算系统实施推进表》将领导要求落实到科室,落实到日期,协同财务处、企管办等部门,起草了《车辆报班和运费结算管理规定》。在系统上线运行阶段,我陪同领导走访生产一线,了解程序运行情况,根据基层单位反映的运行情况,连续起草并下发了系统运行情况通报,持续改进系统。20xx年11月26日,“运费结算管理系统”在集团公司的四大客运站正式上线运行。新系统有效规范了生产经营流程,从经营合同管理开始,售票管理,报班管理,检票管理,运费结算管理,财务核算管理六个方面环环相扣,实现了集团公司关于进一步提升运费结算管理水平的要求;达到了精确结算、快速结算、优化结算的目的。
随着电子商务的迅猛发展,搭建网上售票平台,抢占电子票务市场,为旅客提供高效快捷的购票服务已迫在眉睫。“网上售票系统”成了我们管理中心今年的核心任务。在“网上售票系统”项目中,我负责了三部分的工作:一是协助专业工程人员进行程序开发、信息设备的调试安装,网络安全保障的监控;二是协调项目实施期间各部门
的支持与配合。三是汇集总体实施方案,文档整理。协同企管办,运输处,起草了《网上售票实施细则》,《网上购票须知》、《客服人员培训资料》,《票务网络营销管理制度》等文件。为网上售票系统在年底的`正式上线做好了充足的准备。
总结这几年在信息管理员的岗位上,我得到了三个方面的锻炼和提高。一是提升了自己的专业技术水平。二是锻炼了自己的组织,协调能力。三是亲身感受了集团领导的领导风范、工作艺术,使我学到了一些行之有效的工作步骤,管理方法。每一个任务对我而言就是一次考验。我一直尽职尽责地努力去完成。并且在自己能力允许的范围内,尽可能做到尽善尽美。
二、努力学习,全面提高自身素质
我从自己的工作实践中认识到,信息管理员是一个技术型岗位,信息技术的高新率。要求我们必须具备“知之者不如好知者,好之者不如乐知者”的学习品质。使自己保持对新技术,新知识的敏锐感觉,使自己专业技术水平与时代同步,才能为企业的发展尽职尽责,尽心尽力。
为了实现这一目标,我不断努力。工作之余,我利用一切可利用的时间向书本学习,除了阅读《电脑爱好者》、《电脑报》等专业报刊杂志外,还根据工作需要自学了《数据库编程》,《办公自动化》。今年七月份,在“华航杯”职工技术比武活动中,我荣获了计算机技能比武第一名的好成绩。
古人云:三人行,必有我师。集团机关的每位同事都是我的老师,
他们中有业务专家,有科技尖兵,是一个藏龙卧虎之地。正是通过不断向我的同事们学习,以自己的同事为楷模,同事们也给予了我极大的帮助和支持。
三、尽心尽力,当好党的助手
20xx年,我通过竞聘上岗,担任了集团机关的团支部书记一职。开始了由任务执行者向任务组织者这样一个角色上的转变,成为党组织的忠诚助手,团员青年的领头人。
任职期间,在集团党委,团委领导的关心和支持下开展了一系统的青年工作,一是:组织材料,积极申报,将GPS中心打造成为集团机关团支部的特色班组,被团市委、安监局授予“武汉市青年文明号”、“武汉市青年安全示范岗”荣誉称号。二是:开展丰富多彩的活动,组织举办了“羽毛球友谊赛”、“退团纪念仪式”、“端午姻缘会”、“团员培训班”等活动。以活动为载体,增强团组织的凝聚力,更好的服务于团员青年。三是以每年的“五四”为契机,以争当“优秀团员”、“新长征突击手”等活动为载体,积极做好青年团员的典型表彰和宣传工作。
总结这几年,我在团支书这个岗位的工作,尽心尽力,做到三投入,时间投入,感情投入,智力投入。我的这些努力与投入也得到了丰厚的回报。机关团支部荣获了零九年度的“五四红旗团组织”荣誉称号,我本人也被评为了“优秀团干”。 党组织也一直在关心我,培养我,今年七月份,党组织批准了我的入党申请,我终于成为中国共产党预备党员。
我追求的目标是,没有最好,只有更好。正因为如此,我才觉得自己的工作虽然是尽心,尽力,尽职,尽责,但并不是每一项工作都做得到尽善尽美,总是留有一些遗憾,或者说留有某些不足,这也是我需要不断努力的地方。恳请各位领导对我的报告进行评议、对我的工作进行指导,我愿意借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导各位同事表示诚挚的谢意!我将一如既往的努力工作,以此来回报关心我的集体和关怀我的每一个人!
各位领导、各位同仁:
大家好!
在xxxx年xx月x日,加入xxxxxxx信息部,这是我第一份关于信息采集的工作,所以我尽快融入这个团体,不断提升自己,下面把我的工作情况做如下简介:
一、思想认识
因为我进入的是信息部,刚开始对信息采编不是很了解,所以做起来比较吃力,但在同事的帮助下慢慢了解信息采编并提升自己的信息技术。
二、工作内容
1、看煤炭及上下游的政策、市场动态
2、针对网站价格进行信息采集
3、不懂得知识做补充,请教
4、一天的内容汇总,编写煤炭分析
三、存在的问题
1、因工作性质,和其它部门如市场部沟通欠少;
2、工作记录不够完善;
3、工作流程把握不够。
四、改进措施
工作中都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结、讲协作,出色的完成了各项工作任务。在下一步的工作中,我要虚心向其
它同事学习工作,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。 谢谢大家!
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