我在门诊药房工作已近两年,在这两年的工作时间里,工作是井然有序,没有发生过医疗差错。对于医疗事业而言,本身就是一种高风险的行业,所以必须用严肃的态度去对待,因此,一直以来我都小心谨慎从事着这项事业,不敢有一点的分心。具体的表现状况如下:
一、严格遵守国法院规,认真执行好各项规章制度。
上班从未迟到早退,更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位,任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建xxxx年区巾帼文明号。
二、认真对待每一位患者。
无论贫贱与富贵,我总是一视同仁,细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼,语言温润,视病人如亲人,深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好,为此我感到莫大的满足。二、做好一名合格的社区责任医生。我负责白龙茗一片区,完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访,达到了指标。在随访过程中,我纠正了许多病人存在的健康误区,同时发现了许多高血压和糖尿病人,为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。
三、虚心好学,团结同事。
遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学,积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人,与同事关系融洽。
四、不懈努力学习专科知识。
工作之余广泛搜集专科资料,并且加以整理成册。汲取精华、集众所长,归纳总结,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者,做到学有所用,不断提高自身素质。
当然,每个人都不可能做到十全十美,在我的医务工作中也同样存在许多不足之处,在未来的工作中一定客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精,提高医疗质量,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神,为科室争光,为本院争光!
本人在药剂科工作已经有x年了,在这期间,在领导的指导、关心下,在同事们的帮助支持、密切配合下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作,个人的业务工作能力有一定的提高,现将述职汇报如下:
1、制剂检验工作这是科室领导交给我的主要工作任务。由于自己有一段时间没有接触检验方面的工作了,对理化检验有些陌生了,对卫生学检验只知道个大概;通过不断学习,参加培训班,不断熟悉、积累,已经可以较好地完成检验方面的工作。
2、不断改进工作方法制剂检验工作除了完成每周制剂生产过程中的原辅料、半成品、成品外,还需要进行留样观察和稳定性考察这两方面的检验,往往会有未按预定日期完成的情况,我自行设计了一张工作表,将所有上述两者工作按月填好,可以方便地知道当月有多少检验任务,有利于工作安排。
3、积极参加业务学习由于本人缺乏医院药剂方面的工作经历,对这方面的业务知识需要加强学习。积极参加院里组织的业务学习,并参加市药检所的业务培训一次,参加省药检所业务培训一次;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习有关的法律法规,临床药学知识等等。
在这xx年的工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,业务知识不够全面,有些工作还不够熟练。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,圆满完成自己承担的各项工作。
本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、收集整理管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
我以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到带教老师的一致好评。
便深刻的认识到精医术,自踏入医学殿堂的那一刻起。懂人文,有理想,能创新“新时期下的医生所应具备的素质。校训”健康所系,性命相托“时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。良师益友的指导帮助下,系统掌握了医学知识,为日后进入临床打下了扎实基础。
只学习书本知识是远远不够的不能学以致用的理论和实践相结合才能把我所学的知识带给人们所以,作为一名药学专业的学员。深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,所在药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律
严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,实习期间。自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到实习的真正意义;不仅如此,更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。
二、如何做好药品知识及医学知识的学习
因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,顾客在药店购药时。这时,就利用我所学的知识向他说明感冒药多含有相同的`解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他应该对症下药,不能用这种“大撒网”方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
三、如何做好销售服务工作
顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,药店接待顾客时。所以,向顾客推荐药品时,首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
不可以马虎大意,接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问。有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
同时我也得到别人的好评和关心。这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人。
一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”正是我院人事制度改革的春风,使我有机会站在演讲台上,接受组织的挑选。对此,我坚决拥护并积极参与,同时我衷心感谢在座的各位领导和同志们,感谢你们为我提供了这次难得的竞聘机会,我要竞聘的职位是xx副科长。
为了便于大家对我有一个全面的了解,我先简单介绍一下自己的基本情况:
我叫YJBYS,今年xx岁,中共党员,大专学历,现在从事xx工作。我19xx年xx学校毕业,cc年至20cc年11月,我在xx、xx部门工作,先后做过xx和xx,在政工部门从事过xx、xx工作,期间曾多次获得先进工作者、优秀党员荣誉和嘉奖。20xx年12月底,我被调到我院,先在xx工作,经管过xx、xx的安排;后来,从事xx工作。在每一个岗位上,我都兢兢业业,取得了一定的成绩,受到领导和同事的普遍好评。
今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞聘,是因为我具有以下优势:
首先,我具有较好的政治素质。
我大学期间,就加入了中国共产党,参加工作后,通过学习,政治敏感性不断提高,确立了“立党为公”的理想信念和全心全意为人民服务的思想。
其次,我具有丰富的工作经验和人生阅历。
我参加工作已经有xx个年头了。不同的工作岗位和不同的职业,大大丰富了我的工作经历,养成了工作细心谨慎的优良作风,积累了丰富的工作经验和方法,我想丰富的工作经验和人生阅历是做好工作不可或缺的。
第三,我具有较强的工作能力。
不同工作岗位的锤炼,使我具备了较强的管理能力、组织协调能力、把握大局能力,我先后多次在年度考核中被评为优秀,并且受到有关的嘉奖。
第四,我正逢能吃苦,干事业的年龄。
我思想活跃,精力旺盛,有一个健康的体魄和和睦的家庭,这使我可以把大部分的精力放在工作上。多年来,长期的工作经历培养了我吃苦耐劳的性格。这对于做好xx的工作是非常重要的。
同时,我还具有真诚、随和、宽容、积极、乐观的态度,具有较强的沟通、组织与协调能力,这是做好工作不可或缺的。
尊敬的各位领导,各位评委,xx副科长不仅仅是一个非常具有吸引力的工作岗位,更是一份沉甸甸的重担。如果承蒙各位领导和同志们的信任,让我走上xx副科长的工作岗位,我将不辱使命,勤奋工作,开拓创新,与时俱进,用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。具体来讲,我将做到:
第一,明晰责任,摆正位置,发挥承上启下的枢纽作用。
对上,我要努力做好科长的参谋助手,严格要求自己,和班子其他成员搞好团结,积极执行院党委的各项决定,做到尽职但不越权,确保工作中不出现缺位,错位,越位的现象;对下,我要以人为本,强化科学管理,以管理促发展,提高队伍的凝聚力和战斗力。
第二,做好服务,为员工排忧解难。
xx是一个为员工服务的部门,人事工作政策性强。了解下情,方便员工,尽力为员工排忧解难将是我工作的目标。在处理与职工的切身利益上,比如职称晋升、工资晋级等,我将坚持原则,秉公办事,使每一位符合条件的职工能按时晋升晋级,切实保护广大员工的切身利益。
第三,务实创新,做好医院的宣传工作。
创名院、建名科、树名医,不只有行动就行,还需要让群众知晓。为此,我将本着求真务实的原则,做好医院的内外部宣传工作。对内,我将在医院内制作了各种醒目的指示标牌,新颖的宣传橱窗、灯箱;制作各科室专科名片,专科特色介绍展版;对外,做好社会宣传工作。为此,我将通过向广播、报纸、电视等新闻媒体不断投稿、举办专题讲座、策划制作广告,进一步提高我院在百姓中的知名度、信任度。
第四,加强学习,进一步提高自身素质。
xx是医院的一个职能部门。顾全大局,团结同志,不断提高政治涵养、文化素质,事事处处作群众的表率将是我工作的准则。同时,21世纪是知识经济时代。为此,我将加强学习,多向我院的前辈、同事们学习,向书本学习,多学习一些人事政策、管理知识,等等,不断提高自己的管理水平和服务水平,努力为我院的发展贡献自己的力量。
同志们,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对至爱的事业,我选择了拼搏和创新!
由衷地希望,我能够成为大家的选择!
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