尊敬的领导、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持与各部门的配合,现我向各位领导及同事做如下述职:
一、建全完善的管理体系
1)为了促进销售员的积极性与竞争力,并且规范整个部门人员行为与保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。
2)运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。如:新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务与行为直接关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准与品质目标还有很大的差距,具体表现在:
1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,
2、整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,
3、督导、协调事务职能没有充分发挥,
4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。
今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。
以上是本人述职内容,请领导同事,给予批评指正。
谢谢!
一、毕业班工作(送往)
去年的毕业班是xx级,6个教学班328名学生,全体领导和教师倾注了很大精力,xx级全体师生经过一年的奋力拼搏,取得了中考一批录取98人的好成绩,占全县一批总人数的22%,一批升重点率30%,成绩另人满意,总结毕业班的管理工作有几点很值得一提。班主任班级管理到位、及时、得当,xx级初三的一年内,每位班主任早到晚归到底有多次,谁也说不清。做了多少工作,从她们谈起xx级就湿润的眼眶中看得一清二楚。
2、老师、学生、家长、领导四方配合得好,学生会、家长会、教师会、班主任会到底开了多少次无法统计,但招之即来,到会认真听,散会马上落实,雷厉风行,团结一致,使xx级学生学风正,考风正。
3、后期管理抓得紧、吸取97级的教训,老师们对学生考前和考中的管理格外重视,每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。
4、奖励措施发挥了较好的作用,对教师的奖励有利于团结协作,对学生的奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。
5、中考信息摸得不错,尤其是上学期,仅去石家庄摸信息就8次,各种中考资料代表了中考的出题方向,对教学的指导作用不可低估。
6、注重了学生应考能力的训练,年后的月考,老师们狠抓考风,注重考后分析,对科学施教、平静应考起到了很好的作用。
二、初一招生工作(迎来)
xx年初一新生的招生工作圆满完成,招收新生411人,是世纪中学历届招生人数最多,质量最好的一届,也是经济效益较好的一年,取得这样的成绩,主要做了以下五件事:大张旗鼓的宣传发动:宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招生政策、招生考试时间,学校利用各种渠道发送招生信息,校校到、无死角,起到了很好的作用。
2、招生简章精雕细刻:这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了一些新政策、两个简章并行,社会反应良好。
3、热情周到的报名服务:招生报名前的准备充分,10天的报名接待工作,每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋,报名工作不但安排好了考试次序,还很好地展示世纪人的热情和周到,让学生、家长有了一个良好的印象。
4、全民动员组织考试:招生考试,两校教工全体参加,带着亲朋好友的孩子参考的教工很多、大家劲往一处使,心往一处想,为世纪二中的声誉写下了浓墨重彩的一笔。
5、撕心裂肺录取收费:xx级新生优秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于xx级的成绩,也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一流的,他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流泪。圆满完成了学校交给的任务。
三、教师队伍建设:
世纪中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的,教师的敬业奉献,为人师表,团结向上,竞争协作已成为世纪中学的学校文化,一大批优秀教师已脱颖而出,师资队伍建设步子大,效果高,学校领导班子主要从6个方面提高教师教学水平。培养团队精神,世纪中学教师年青,热情高,易接受新鲜事物,缺少经验但学习劲头足,锻造团队精神已成为领导班子、年级组长、班主任老师的共识,为师资水平的很快提高创造了条件。
2、走出去请进来增加学习机会,学校组织了多次外出学习、参观、听课活动,是投资最多的一年,学习了先进的理念,感受了教学改革的气息,吸取了先进方法,开阔了眼界。把外校教师请来听课也为学校注入了一片生机。
3、大比武、推门课的开展提供了互相学习、互相督促的机会。教师间互听、互评已成良好风气,年青教师听课不少于40节,老教师不少于20节。被听课次数也在5次以上。
4、不失时机推举名师,本学期王秀英、杨艳茹老师参加县、市观摩课、评优课活动二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老师已顺利通过本次选拔参加省级评优课,学校给二位老师很大的支持。名师工程已初见成效。
5、开展课题研究,提高文化品位,学校申请立项7个课题,承担上级分配课题2个,研究风气日渐浓厚。“美丽5分钟”课题顺利通过市级专家初检,并获好评。现又申报了三项省级课题。
6、发掘每位老师的个性特长。不同的教师有不同的个性,不同的长处。有擅演讲的,有具备表演才能的,有善于动脑筋的,有特别会抓重点的,有特别周到、仔细的,不同的特点不同的培养方法,培养他们的优势,发挥他们的潜能。不同个性的教师都在学校找到了立足点。
四、信息技术普及提高工作
信息技术推广成为社会热点。学校名气大小与信息技术使用有很大关系,每个名校都在下大力提高硬件配置和软件普及、开发水平。信息技术普及推广成了名校建设中的标志性事件。我校信息技术开发普及推广工作走在了全县的前头,成了窗口学校。91%以上的教师制了课件,上了课件展示课,有的不止一节。在多媒体教室授课300多节,课件不再神秘。POWERPOINT已经普及。微机管理教师业务水平,专业知识有了突飞猛进的提高。正向专业型、开发型靠近,相信不久学校会涌现出一批制课件的天才。学生微机操作课本学期1000余节,微机教师操作授课水平有了很大提高。学生每人本学期平均操作20小时,学生的操作能力得到有效的培养。
五、教学常规管理工作
学校常规管理工作量大,头绪多,弹性大。教导处三位老师工作投入、积极配合、开动脑筋,圆满完成了学校常规管理任务。两次期中、期末考试的组织、分析、成绩校对,几次检查教案、检查作业批改、评教评学,早晚自习的管理、考勤、初一新生建档,学校各种计划的布置、收集、存档,总结的收集、考核量化的数据采集分析,一件工作接一件,时间性强。各项工作井然有序,三位教师业务水平有了很大提高,为学校各项规章制度的落实做出了自己的贡献。
综上所述,学校各项工作都取得了显著的成绩。这是全体教师同心协力的结果,是上级领导正确指引的结果,是校长认真谋划,身先士卒的结果。我在其中尽了自已一份力。本学期即将结束,工作中还存在很多不足,如为教师营造学校温馨气氛不够,听课后系统的评课做得很少,以后工作中努力弥补,谢谢全体教工,领导的支持。谢谢!谢谢大家!!
尊敬的各位领导,各位同事
大家好!
光阴似箭,时光如梭。转眼间我担任餐饮部经理一职到现在已迎接了两个新年,在这段时间当中,我视宾馆为自己的家一样尽心尽力,无论大事小事都亲历亲为。因为我必须做好每一件事,这样才不辜负领导对我的信任。XX年餐饮部成功接待了所有任务。这和员工的共同努力,各部门的大力协作是分不开的。所以说团队的力量是无穷的。我们细细盘点丰收的硕果,高高仰望来年的满树银花,每个人的脸上都应当挂文秘杂烩网起欣慰的笑容。
一、艰难中求发展,稳定中求利润。
(1)正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换dai特别快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训计划,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和灵活应变能力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主人翁精神,规范服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。
(2)在饮食业不景气的,生意难做的情况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。
二、艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。
在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰巨让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特别是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,终于工夫不负苦心人,在成功完成婚宴的同时也成功准备了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰巨的任务在我们手中迎刃而解。也使顾客对我们宾馆有一个新的认识。
在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛劳的员工,这就是我们酒店人最大的财富。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:"关照好你的员工,他们将关照好你的顾客"。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。
三、抓好管理,强化协调关系提高综合接待能力。
(1)这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了及时的落实并执行。
(2)加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必须协调好他们之间的关系,强调协作性,交dai领班在每周例会上必须反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。经常相互关心,多发现对方的优点,事实证明这种做法是正确的。
(3)提高综合接待能力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使宾客高兴而来,满意而归。并且按口味及时更换菜谱,让顾客吃的更舒心。
四、展望XX,我信心百倍。
作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:"天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨"。同时也让他们理解"微笑是最好的武器"。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。
在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。
20xx年7月1日,我荣幸的来到---有限公司这个家庭。在这半年的时间里,在各个领导及各位同事的帮助下,我在工作、学习、思想上取得了很大进步,但也存在了诸多的缺点和不足。回顾过去的时间,现将自我的工作及工作中存在的问题以及未来的工作计划总结如下:
一、20xx年工作总结
(1)项目图纸绘制
从各个项目图纸的初步绘制,我深刻的意识到作为一名水处理技术人员,不仅要有扎实的专业知识,更应该认真细致对待设计中遇到的问题,凡事多为什么;同时在图纸绘制过程中,应结合现场情况进行总结,不断改进,使以后的图纸不断完善。
(2)项目调试
在过去的半年里,我先后对廊坊渗滤液和香河纸箱厂两个项目进行较长时间的项目跟进,通过在项目调试过程中所遇到的问题以及解决问题的过程中,让我深刻的意识到,项目调试绝不仅仅是项目试运行那么简单,更多的是在初步运行过程中发现问题,解决问题,了解项目设计和安装过程中的细节问题,“小细节决定大成败”,通过对现场实际情况和实际操作过程中遇到的困难及时解决,凡事多动脑,多思考,才能使项目不断完善;与此同时,还应做好与业主的深入交流、及时沟通,只有甲乙双方的互相配合,才能项目以最快的速度运行起来。
通过对两个不同项目的跟进,不难发现,项目与项目之间因为水质和环境的不同也存在一定差异,只有在每次项目之后总结经验,取其精华,去其糟粕,才能使我们的项目越做越好。
(3)项目现场勘查
一个好的项目工艺的设计,离不开前期的项目勘查。在过去半年对天牧清源等水处理项目和各个废气项目的现场勘查过程中了解到,项目勘察首先应该细心的观察周围环境,所处地形,可供项目使用的地方大小等,在心中首先形成一个大概的技术思路;其次,就是和业主的交流,通过和业主的交流,了解业主的真正需求的同时对业主的疑问进行准确的答复,获得业主信任,为后面项目的进行奠定良好的基础。
(4)其他业务
除此之外,对于领导交办的其他任务,例如,验收资料的整理、项目合同的补进以及外采货物的清点等也都认真完成,决不懈怠。
二、20xx年展望
(1)提高三个水平
提高标准法规水平
地方标准、法规政策是污水处理的基础,要时刻注意国家发布的新的环保政策,因为政策是具有时效性的,随着时间的推移,国家会调整以前的标准,任何项目都应该根据国家和地方标准执行。
提高业务水平
水处理是一门技术工作,看似容易,但是要想精通,还需不断学习,它要求每个人认真细致的工作,宽广的知识面,对所接触过的项目进行阶段性总结、不断完善;同时将所学到的知识全面化、细致化,使所学理论与实际情况相结合,使自己的业务水平不断提高。
提高项目管理水平
主要是指项目管理水平,自己跟进的项目,就要认真面对,现场调查要仔细,工程具体内容要了解清晰,作为项目的辅助技术人员,要通篇了解项目的全部流程,项目思路一定要清晰,这样才能把握整体项目向正确发展方向。
(2)强化三种能力
强化组织协调能力
在现场调试过程中,应积极配合公司主要技术人员和业主,细心操作,对项目运行有个全方位的把握;即使不在现场,也应与现场及时沟通,发现问题及时汇报,确保项目的顺利进行。
强化文字写作能力
无论是项目开始之前的技术方案,还是调试过程中的调试方案,或是验收之后的项目运行手册,除了需要对项目整体把握和了解之外,还需要扎实的文字写作功底,若写出的方案语句不顺、词义不达,则会直接影响项目的进行和与业主的沟通,因此需要在方案中强调其逻辑性、层次性。
强化言语表达能力
首先,在前期项目开始之前,与业主的交流,一定要有准确、专业的表达,只有在不断的沟通和很好的交流的基础上,才能掌握甲方的真正需求,为做好项目做准备;其次,在项目调试过程中更应该做好与业主的交流,做到有问题及时沟通。在此基础上,学会与业主沟通,巧妙的沟通,通过甲乙双方的积极配合,才能使项目更好的完成。
(3)要处理好两种关系
处理好人际关系
水处理工程是一项系统工程,需要团队的力量,处理好同事之间的关系、与管理者的关系、与业主的关系,对于一个污水处理项目来说都非常重要。同事之间,要胸襟广阔,多交流、多提问,是一个水处理新人首先应具备的基本素质。管理者之间,多进行思考,即你要站在管理者的角度对项目进行思考。假使你是这个项目的管理者,你会关心什么问题,那这些问题也是在你执行的过程里应该着重注意的地方。与业主之间,要有自己的原则。用自己的专业素养取得业主的信任,同时尽可能通过项目和甲方成为朋友。
处理好项目技术与调试关系
建议大家掌握好两点:技术性和灵活性。一个污水项目尤其是大型项目头绪很多,应根据专业理论知识,对项目处理过程有个全面的了解和整体思路;但是水处理不是照本宣科,处理过程中切忌生搬硬套,实际工作中要有一定的灵活性。
(4)具备三个思维
具备战略思维
对于一个初入污水处理的人来说,规划自己的发展方向是很重要的内容,要以战略性的思维来规划自己。在项目进行过程中中,你的优势在哪里、缺陷在哪里、怎样扬长避短,都是应该认真考虑的问题。不能每天混沌不开,给了任务就做,做完就拉倒,不去思考自己的方向,这将成为制约自己发展的瓶颈。
具备系统思维
水处理是一项系统工程,系统思维应贯穿于整个项目的各个环节。
具备创新思维
污水千变万化,因此在处理污水时,没有创新是不行的。要勇于提出自己的观点,敢于创新。我们可以其他项目的处理工艺,但是也要有自己的看法和特点。污水处理的最终目的是根据水质现状,使处理污水最终达到业主的要求,则需要我们在不断吸取前人经验的同时根据现有水质不断创新,才能使项目越做越优。
各位领导,同志们:
XXXX年10月我调入售后服务组,担任售后服务经理。在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作要求,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得良好的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己的售后服务工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真努力学习,提高思想觉悟和业务水平
我从质量管理岗位转到售后服务岗位,意识到自己身上的责任更重,担子更大,为不辜负公司的期望,我认真学习公司的工作精神和售后服务知识,切实提高自己的思想觉悟和业务水平,以充分履行工作职责,认真努力工作,全面完成工作任务,取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作,提高售后服务水平
我是售后服务经理,懂得售后服务工作的重要性,增强工作责任心和工作紧迫感,做到刻苦勤奋工作,力争提高售后服务水平,促进公司健康、持续发展。一是对售后人员进行思想教育,提高售后人员的思想觉悟,确保队伍稳定,能够认真努力做好售后服务工作,努力获得广大客户的满意。二是加强售后人员的学习培训,全面提高售后人员的业务技能和服务水平,提高售后服务工作的效率和质量,努力为公司发展作贡献。三是尊重售后人员的人格,了解售后人员的需求,对售后人员进行规范管理,保障售后人员的工资,使售后人员能够积极主动把售后服务工作干得更好。通过以上三方面,售后服务水平比过去有明显提高,为公司今后发展奠定了基础。
三、严格要求自己,培育良好工作作风
我严格要求自己,培育良好工作作风,在工作中承担自己的责任,努力做好每一项工作。我加强自己执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,以新观念、新思路、新方法做好各项工作,力争取得更大成绩。
四、存在不足问题和今后努力方向
担任售后服务经理后,我认真努力工作,虽然售后服务水平有所提高,取得良好成绩,但还是存在一定的不足问题,主要是自己专业技术知识和工作业务技能还不够高,有些售后服务工作还没有完全做到位,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
进入XXXX年,我要按照公司工作精神和自己职责范围,努力做到三点:一是加强学习,提高自己的业务工作技能,进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作,全面完成工作任务,提高工作效率和工作质量,为客户提供更加优质的服务。三是加强作风建设,严格执行公司的工作精神和工作纪律,积极做好各项工作,服务公司健康、持续发展。
我的述职报告完了,谢谢大家!
各位领导、各位同事:
我叫xxx,20xx年参加工作,现任幼儿园教师。在3年的幼教生涯中,我热爱幼教事业,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,始终坚持一切为了孩子,为了孩子的一切理念,坚持素质教育,积极参加各种比赛活动,努力提升自己各方面的能力。严格要求自己,认真履行教师职责,圆满完成中班、毕业班各教学领域的教学工作任务及其他担任管理工作。现我将这三年多以来从事幼教工作情况总结如下:20xx年四月,我来到了洲村幼儿园实习,由于以前的工作类型都是做生产的,对于刚接触幼教行业是一种很大的挑战,但这并没有让我泄气,相反让我更加勤奋努力、更懂得珍惜这份神圣的职业。在带班的时间里我恪尽职守,不讲条件,任劳任怨,不懂就问,很快熟悉了班级的所有工作,能独立组织幼儿进行各种活动,工作效率高,结果,三个月后我做了班主任。这时候我更加肯定自己的能力,对自己充满了信心,让我在以后的工作中打下了良好的基础。两年内我先后担任了大班级级长和艺教。
在担任中班的工作中,我针对4~5岁幼儿较活泼的年龄特点,从班纪律常规入手,定制班级管理方案,让幼儿在一日的生活中秩序、有计划、有纪律地进行。中班幼儿思维能力较抽象,我认真备好每节课,在组织教学过程中,广泛调动幼儿思维能力和想象能力。并且每周给他们讲故事,因为幼儿可以从故事中可以学到很多做人的道理。不同年龄段的幼儿有不同的发展特点,大大班的幼儿处于幼儿时期发展的阶段,又处于小学前准备的阶段,随着年龄的增长和心理各个方面的发展,大班幼儿不再满足于追随、服从,而是有了自己的想法和主见,针对这个特点,在生活方面我都放手让孩子尝试自己去做,培养孩子养成独立的习惯。教学方面,幼小衔接课程内容较丰富,我刻苦钻研,各科教材、教具准备充分,能认真上好每一节课,课堂上我较多让幼儿思考、自由探索,组织语言,引导幼儿大胆、积极回答问题,且教学时能面向全体,特别留意易分散注意力的幼儿,对于这些幼儿我通常让他坐在我最近的位置方便提醒他注意集中,经过我的耐心教育大部分幼儿都能够纠正这个恶习。同时教学活动中应坚持多操作,多讨论的原则,我经常对个别能力差的幼儿进行辅导,不忽视任何一个幼儿,一视同仁。我从不觉得班上有哪位幼儿比较笨,只要你用平等的目光去对待,你会发现每个孩子都有他的优点,我们教师要做的是培养他们优点,引导他们大胆表现自己。
在担任大班级级长的工作中,我积极落实幼儿园管理制度,带领教师们要以身作则、为人师表,注重个人素质修养,对孩子有爱心,坚持素质教育,不能大声拆骂或体罚幼儿,做好德育工作。在提升教师工作能力方面,我特别重视新教师的培养,对于新手我都会与她们详细的讲解幼儿园的规章制度、班级管理、教学方法等各方面的知识。让她们尽快接手一切工作。在我们的领导之下这些新教师都能积极的投入,能融入我们的.工作安排之中,顺利完成每一项工作。在担任艺教工作中,我不畏坚苦,认真排练每一届的幼儿六一文艺汇演节目,正所谓台上三分钟,台下十年功,一个舞蹈除了动作的训练之外,我们还要考虑舞蹈服装、道具、音乐等各种准备,为的就是还给孩子一个快乐的、完整的、有意义的六一。功夫不负有心人,在每一届的幼儿舞蹈比赛中我们都获得了不错的成绩,去年还获得了南海区辅导老师奖。
正所谓家园共育是幼儿园素质教育的基本立足点,在潜心搞好幼儿教育的基础上,我注重把幼儿园与家园教育有机结合起来,通过短信平台、家园联系栏、联系手册、召开家长会等形式,与家长沟通,向家长介绍幼儿信息,解决家长在育儿中的困惑,及时向家长汇报孩子在幼儿园的学习情况和发展情况,做到幼儿园教育与家庭教育的同步性,使孩子在各个方面均得到很大的进步。
随着时代的发展和教学的要求,我们必须与时俱进,不断进取,在搞好教学工作的同时,我努力提升自己业务素质,由于我的努力加上幼儿园对我工作的信任,三年来,我多次安排外出学习和参赛,如参加了南海区幼儿常见韸事故的预防和急救处理、入园、入学查验预防接种证工作细则*,共6个学时。全国评优教师精品示范课汇展(广东专场),共8个课时。20xx年参加里水镇青年教师教学反思和教案分别获得二、三等奖,20xx、20xx年度分别获得六一文艺汇演幼儿舞蹈比赛教师辅导奖,20xx年度青年教师艺术教学基本功比赛、20xx年度青年教师健康教学基本功反思也选到区里参赛,今年还荣获南海区优秀教师的荣誉称号。虽然自己在这三年里取得了一定的成绩,但我知道离成功还很远,我会积极学习幼教理念,继续努力丰富自己在幼教、德育、教学方面的知识,为国家的栋梁、为自己,我必须向前进!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委:
首先,非常感谢给我这次公平、公正、公开的竞聘机会。
我是**科***,北京大学护理本科毕业。***年7月参加工作以来,一直服务于重症医学科。***年晋升为护师。一直担任重症医学科护理组组长。作为一名护理人员,我始终严格要求自己,服从组织安排,认真履行职责,较好地完成了领导交给的各项任务。曾被评为顺义区优秀护理工作者,顺义区优质护理标兵,三次被评为顺义区医院先进个人,更多次获得优质护理服务明星称号,多次在核心护理期刊上发表论文。
参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质。熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种抢救设备及精密仪器如多种型号的呼吸机、血滤机、除颤器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁 随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,对重症医学科的要求也越来越严格。我迫切感受到自己急需更大的进步。20xx年,在科室领导的支持下,我有幸参加了ICU护士资格培训班。由各大名医、教授、专家授课,进行了为期一个月的理论学习,通过刻苦的学习,我在危重症理论方面有了长足的进步和提高。之后,我又在协和医院重症医学科,和安贞医院的重症医学科进行了两个月的培训,
学习到很多先进的护理管理理念,护理新技术等,全方面充实了自己
如果我能够竞聘成功,我将做好以下几方面工作:
一是加强学习,提高综合素质。
进一步加强政治理论和业务知识的学习,提高综合素质和业务水平,更好地服务岗位工作
二是注重自身修养,互帮互助。
要摆正位置,严于律已,在工作中,把多年的工作经验传授给年轻同事,把自己扎实的工作作风和积极向上的思想浸染年轻同事,带动护理队伍整体素质的提高。
三是围绕工作岗位,配合主任护士长工作。
做好自己本职工作的同时,积极配合主任、护士长做好科室各项工作。在工作中其实起到主管护师的作用。
在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把重症医学科的护理工作做到更好。如果
聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努
力学习,勤奋工作,踏实做事。
谢谢大家。
本人王刚,行政部保安员。入职时间20xx年x月x日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做超多的工作,送货必须及时、售后服务必须要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为xx电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗能够完成的利润指标,利润xx万元。
三、成绩客观存在
1、启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过xxxx家,透过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xxxx家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,带给了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,构成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
3、确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有xx个品种,xx个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。透过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率到达70——90%之间,在县级市场的普及率到达50——80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
4、培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx人,管理人员xx人,后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
四、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点,无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资xx—xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。
在追求利润完成的同时务必保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样能够激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
五、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必须严肃处理。
六、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程务必严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办转成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们能够从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信透过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合构成“拳头”能量,期望有一天,营销中心定能成为吸引商业渠道、有选取地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们必须能在疲软的经济里建功立业!
尊敬的领导:
我从20xx年8月加入交际与口才社团,一年中认为得到了许多方面的学习锻炼,社交礼仪,人际沟通,为人处事等。20xx年9月,我担任了交际与口才社团组织策划部部长一职,在任职的半年中,组织策划社团的大小活动,活动前期准备筹划,活动开展组织进行,活动结束总结经验,努力做到尽职尽责,跟随社团的步伐共同发展进步,以下是我的述职报告:
一、 社团宣传纳新
新学期开始,社团在a区门口摆设新生咨询处,为新生指路解答疑问,我参与其中,虽阳光暴晒,但以助人为乐;免费赠饮活动中,社团从赠水到赠饮,从少数几人品尝到最后大家纷纷踊跃领取,我们宣传社团,我们分发饮料,我们共同努力;新生交流会,阶梯教室的爆满,工作人员的细心准备,社长的精彩演讲,无疑为社团的宣传又增添色彩,结束后我们分发入会申请表,登记邀请新生加入。社团宣传力度很大,是我们共同努力的结果。
二、 社团活动举办
招募新生力注入交际与口才社团后,开展属于我们的活动。每期的活动由社长交代一个主题,然后我们组织策划,前期宣传、各部门负责事项,活动有序进行,都是组织策划部安排。一次次策划中,我考虑全程,确保实施;一次次活动中,我尽职尽责,全心服务;一次次总结中,我吸取教训,努力完善。不断学习提高自身能力素质,用微薄之力为社团发展尽力,使社团活动不断丰富、充实、有深度。
三、培养锻炼会员
加入交际与口才社团都是积极向上的人,部长在纳干中招入一些有理想有抱负的干事,并对其进行培训。组织策划部对干事进行了培训,策划书的书写,如何考虑活动安排,活动结束总结的书写等。这些无形中锻炼了他们的组织策划能力,全面的思考问题,学习发展社交能力,同时也锻炼了我自身的能力。
我在社团负责组织策划方面的事物,锻炼了我组织策划方面的能力,培养了我多角度思考问题的方法,明白了做人做事中微妙的潜规则。因此我学习锻炼了许多,但仍有不足之处,策划始终欠缺些细节问题的考虑,在今后的工作中,我会尽力弥补,把工作做的更加完善。加入社团半年中,虽然周末休息时间大部分捐献给社团,有劳累的辛酸,也有开心的欢笑;有批评的失落,也有表扬的欢喜;有努力的结晶,也有奋斗的痕迹!
我们正年轻,我们共发展!交际与口才社团在发展,在成长,在进步。社团相比去年完善了许多,人员也比去年多,活动也比去年丰富多彩。但是仍存在一些问题,成员自我内部交流少,各部会员联系匮乏,因此明年的社团活动中可趋于向这方面发展,以此让社团更加团结,会员更具凝聚力!
让我们共同努力,把交际与口才社团创建的更具特色,使之成为光华最具魅力的社团,人才聚集,培养交际与口才能力的摇篮!以上是我的任职半年的述职报告,敬请批评指正。谢谢!
河南高考排名243480左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广西高考排名212400左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名85850左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
陕西高考排名150120左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
福建高考排名3220左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名114880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
学校体卫艺述职报告范文
妇产科护士个人述职报告
职称评审推荐函
中美英日台小学生守则
学校体卫艺述职报告范文
妇产科护士个人述职报告
幼儿园中班教师述职报告范文(精选8篇)
最新小学校长述职报告(精选10篇)
优秀党员教师及班主任个人述职报告
小学校长述职报告(精选十六篇))
重庆高考排名14250左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
河北高考排名141780左右排位历史可以上哪些大学,具体能上什么大学
贵州高考排名122910左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
河南高考排名13840左右排位文科可以上哪些大学,具体能上什么大学
四川电影电视学院和沈阳大学哪个好 附对比和区别排名
考浙江东方职业技术学院要多少分山西考生 附2024录取名次和最低分
云南高考排名44990左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
黑龙江高考排名95680左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
安徽高考排名91690左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
岳阳职业技术学院的医学检验技术专业排名怎么样 附历年录戎数线
文山学院和韶关学院哪个好 附对比和区别排名
海南高考排名4000左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
沈阳科技学院和广州软件学院哪个好 附对比和区别排名
重庆交通大学的能源与动力工程专业排名怎么样 附历年录戎数线
山东高考排名438500左右排位综合可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名49880左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
辽宁财贸学院和新疆农业大学哪个好 附对比和区别排名
青海高考排名16830左右排位理科可以上哪些大学,具体能上什么大学
广东高考排名224680左右排位物理可以上哪些大学,具体能上什么大学
皖西学院和山西中医药大学哪个好 附对比和区别排名
教师述职报告十五篇)
电信员工年度述职报告2篇
信用社员工述职报告范文
木业公司行政部新员工的述职报告范文
技师工作述职报告六篇
工班长述职报告
教师述职报告四篇
报社编辑记者的个人述职报告
商场管理人员的自述职报告
教师述职报告范文汇总7篇
车间班组述职报告
海事述职述学述廉范文
陶瓷述职报告怎么写
财务部主任述职报告(精选五篇)
个人述职报告合集六篇