大区经理述职报告:来公司近四个月,我一直担任着xx县区经理一职。这对我来说这是一个全新的岗位,我积极投入、认真工作。在此我有过欢乐也有过困或。在此我总结一下县区的得失:
一、人心是关健。
1、经销商有没有信心做我们的产品这是一个关健,
2、业务员有没有信心让经销商做我们的产品这也是关健,
3、如何整合经销商与xx县区及周边县区的有利资源这是领导者的关健。昨天与陈华军的沟通我认为xxxx年一定要打破现有格局,重新洗牌,以配合公司决战xxxx的重大决策!
二、人员配备:
将所有县区业务员交市场部重新安排,我只需要二名没有任何内部关系的业务员就可。
三、战略目标:
所有县区再不分配到人而出现管理真空,将以协调业务与发掘新市场为二条主线,再借以市场部与经销商人力与物力的优势,果断实现稳定中求发展,发展中求稳定的县区发展战略目标。
四、请求支援:
1、公司给予车辆支持。
2、公司依然将年前批示的广告支持接续生效。
3、请公司给予县区只认结果不认过程的优势。市场部是县区的行政主管而不是县区的业务主管,但可以监管。
五、xxxx县区整体计划:
1、将湘阴、xx县、汩罗、洪湖做为县区四个样板县,同时发展干黄品类。
2、将临湘、华容、岳化、、君山、平江、仙桃作为古越楼台的确定县。
3、继续游说与发展新的县区。
六、元月计划:
1、第一个星期完成xx县的所有不干胶广告,同时将xx县经销商进入全市医药系统与足浴行业的业务拓展。
2、第二、三两个星期将汩罗、湘阴、洪湖三县的不干胶广告做到位,同时谈好一到两个干黄的经销。
3、第四个星期根据实际情况而调整。
20xx年是忙碌的一年,也是各方面收获最大的一年,其中感触颇多,现就以下三个方面做一汇报。
一、从“绩、德、能、勤、廉”五个方面做一总结
1、全力落实张总的投标决策,数次赢得关键性投标,中标额突破x亿元,超额完成x万元的既定目标。
20xx年对公司的投标工作来讲是最为繁忙的一年,公司从上到下都做到了全力以赴,尽职尽责。
首先公司张总高度重视每一项投标工作,事前都做好了充分的安排部署,议定每项投标方案,对我们能够顺利赢得每项投标起到了关键性的作用。
其次由我带领的宋xx、赵xx两位同志,工作起来是十足的投入,加班经常到凌晨,且毫无怨言,任劳任怨,在公司员工中也起到了很好的示范带头作用。另外工作配合起来也十分默契,忙中不乱,工作做得井井有条,每次投标可以说都是一个精品。我对投标具体工作自我评价是“给力”。
再次是办公室张主任及张xx的全力支持,共同分析研究对策,做到知己知彼。同时也得益于领导对我们工作的充分肯定,使我们能够甩开包袱大胆干,所以屡见成绩。
回顾一年来中标的工程,主要是“xx莲花山道路工程、中医医院门诊病房综合楼工程、xx学校二期工程、xx小学教学楼建设工程、xx小学综合教学楼工程”。中标金额达到x亿元,超过公司20xx年预定x万元的任务目标,超出计划的x%。
2、坚定自身道德素养,引导或影响身边员工树立正确思想意识,努力纠正部分员工的消极意识。
公司领导给予我充分信任,没有考核便让我进入公司领导层,这使我倍感压力,产生了强烈的责任感。我知道一个企业的发展离不开员工的努力,如果职工的思想涣散,消极应对本职工作,便会成为一盘散沙。我始终认为“责任比能力更重要”,有责任感就是要有正确的思想意识,正确思想意识的形成除了直接的教育,更需要领导的以身示范,我的个人能力非常有限,但在道德素养方面我却相信自己,我展示给职工的是满满的正能量,对身边职工的影响都是正面的,我的言行传递给员工的是坚定维护公司形象,真诚待人团结同事,努力学习尽职尽责,化解矛盾严于律己宽于待人。
时间久了,工作中总会发现个别职工思想上偶尔存在一些小问题:爱发牢骚的、专瞅别人毛病的、有点儿能力但爱计较不爱出力的、自我小膨胀的等等。发现这些我总会单独正面开导他们,有些员工听后认识到自己问题加以改正,但有些也影响甚微。不管怎样我始终要尽到一个基层领导的责任,努力教导员工向好的方面发展。
3、通过扎实努力的工作提高了自身业务能力,同时也注重员工业务能力的培养。
“工作学习化,学习工作化”是公司倡导的学习理念,适合于任何人,建筑市场竞争日益残酷的今天,不学习不进步根本无法立足。公司为我们搭建了工作学习的平台,我也抓住了每一次投标学习的机会。不论是在软件的运用方面,报价的策略方面,还是技术标的技巧方面,我都会认真地分析研究查找不足,努力提高自己的业务能力,并带动投标团队共同提高,从而提高公司投标的.核心竞争力。同时我还抓住每次外出评标的机会向有关专家请教,学习优秀企业的投标文件,弥补自己的不足,提高自身的能力。
培训员工业务能力,我贯彻了“师傅引领、自学为主、工作就是学习、管理就是培训”的理念,潜移默化的引导身边的同事通过工作提高自身业务能力,随时随地的答疑解惑,纠正遇到的任何不规范不正确的认识、方法和术语,提高员工的技术认知能力,正确处理一线问题的能力,从而提高员工的综合业务能力。
4、无论多重多繁琐的投标任务,我所带领的团队成员都能够恪尽职守,勤奋敬业,从不推脱,加班加点的忘我工作,确保按时完成每一项投标任务,打赢一个又一个的“攻坚战”。
公司领导的决策发力,得益于下面一个又一个的得力团队。作为公司的投标团队,我们做到了全力以赴、尽职尽责。
我首先感动的是大家的勤奋敬业。她(他)们深知身上的责任重大,不能有半点的松懈,否则会使领导的决策落空。每接到一个新的投标任务(有时同时两个),大家便立马来了劲头,不用安排就自觉进入状态。加班不在话下,特别是开标前几夜总是默默的加班到深夜,工作到凌晨以后也是有的,而且开标前夜不论工作到多晚,开标当天必须早早赶到公司检查准备递交投标文件,没有怨言没有攀比,为公司的员工树立了很好的榜样。
其次佩服的是大家的默契。从开始的熟悉招标文件,到组织材料、报价、请示、审核,再到打印,复印,装订,密封,一气呵成有条不紊。各负其责又密切配合,让大家见证了一个勤奋敬业团结精干的工作团队。
最后我还要感谢大家对我工作支持。投标文件的编制过程中总会遇到许多问题,这时她(他)们总会向我征询意见后再去落实调整,通过询问讨论解答,便使得投标文件能够相对精准的响应招标文件,同时也使我做到了心中有数。还有就是我审查提出修改意见和要求,她(他)们也会不打折扣的执行,步调高度一致,这样的支持配合使得我们的投标文件质量较高。
5、工地现场在做好检查督促的同时,我更多的是做好服务,全力配合项目部履行好公司的合同义务,绝不会出现吃拿卡要的现象。对待员工也是尽到师长的责任。
项目部是代表公司履行合同义务的,工程的好坏直接影响到公司的信誉,能否圆满完成主管部门的各项检查,按时圆满完成施工任务,最终顺利交工,是我们工作的最终目标。项目部行为在偏离了公司既定方针目标时,立即进行监督纠正;在正常情况下要积极的配合项目部开展工作,服务好又成了工作重点,根本不会出现故意刁难项目部的情形。偶尔和项目部共同吃个饭,也纯属工作加班,项目经理感到时间晚了过意不去而刻意挽留的,除此之外再无其他。
对待员工我首先是以老大哥的身份和他们交流,对他们关心、教育和帮助,使我们之间不会存在距离感,更不会出现难为他们的情形。同时在考评检查时又会公平公正的对待每位员工,对他们提出严格要求,即使偶尔有个别员工误解,时间久了也自然明白并接受。
二、工作中存在的问题
1、20xx年的投标工作虽然取得了一定的成绩,但真正完全放到市场中去运作,没有胜算的把握,出现新模式的挑战我还没做好准备。
2、公司员工的综合能力还远远不够,亟待需要提高。公司在同业中真正胜出,还必须有一支过硬的一线施工管理队伍,这还需要一段很长的路要走。
3、对员工培训虽然取得一点儿成绩,但没有达到满意的效果,学习的氛围还没有真正建立起来,仍是被动的学习,个别员工对学习仍存在抵触情绪。
三、对公司今后工作的建议
1、目前公司的管理制度、学习制度、考核制度等,均相对健全和完善,走在同行业的前列,公司的运作有了清晰的路线。今后需要继续深化落实,如何使这些理念根植于员工的心中,变被动为主动,使员工能力得到更快地提升,是公司当前一段时间需要考虑的问题。
2、针对公司个别职工小小的自我膨胀,也有必要适当开展一些思想教育工作,端正他们的态度,毕竟年轻职工需要一个成长成熟的过程。
述职人:孟xx
在本次执业医师定期考核期内,作为一名XXXX科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职如下:
一、执业道德:本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于*医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到最好的服务,为患者谋福利。
二、业务水平:作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者,并经常请教不能理解的地方,做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。
注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、管理岗位 :在平时工作中分管XXX,与下属各个科室负责人通力合作,分院的业务每年都有一定的提升,同时注意协调好科室之间、同事之间的关系,让大家在愉快、融洽的环境下工作。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的XXXX医师。
我时刻怀着一颗感恩的心,本着“客户利益至上、消费者利益至上的”的工作准则,以满腔热诚投入到每一项工作当中。一年的时间弹指一挥,回首这一年的工作历程,有拼搏、有奋斗;有欢笑、有泪水;有收获、有感激。现将我这一年来的工作总结如下:
一、加强理论学习,紧跟时代步伐。
知识使人进步。我深知,在市场经济的大环境下,要驾驭市场,首先得有强大的理论知识做后盾。一年来,我认真学习党的十八大报告精神,深刻领悟各级领导的重要讲话精神,用理论的铠甲武装自己,确保政治敏锐、思想创新,始终与当地发展路线和行业发展路线保持一致。
二、钻研专业知识,提升专业素养。
为了提升自身的专业素质和职业技能,更好的服务于广大客户,我认真做好本职工作的同时,我认真学习《市场营销》、《服务营销》、《品牌营销》等专业知识,参加行业内XX营销师资格鉴定考试,并取得了高级营销师资格。
三、加强客户联系,建立良好互动关系。
身为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是实现营销目的至关重要的前提。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式,要求我必须提高对行业政策的把握、对整体销售形势的认识,增强与客户联系,提升客户满意度,以形成营销环节的良性循环。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的XX能够获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,真正使客户与公司凝聚在一起,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重以下几点:
1、与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使XXXX营销工作得以顺利开展。
2、深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、XX订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
3、想顾客之所想,急顾客之所急。任何时候,只要零售客户在XX销售过程中遇到任何问题向我求助,我都会在第一时间帮其解决。有些零售户对“新商盟”网上订货操作不是很熟练的,我会亲自上门指导操作,和客户建立了亦商亦友的良好互动关系。
四、分析片区实况,提升网上订货及电子结算率。
网上订货和电子结算作为营销工作的重中之重,省局领导十分重视,我也深感肩上的责任重大。为了提升XX零售户参与网上订货的积极性和电子结算的成交率,每月初,我都会在第一时间将销售任务细化分解到每周、每天,并精心做好拜访安排。周二拜访官路片,周三拜访排湖片,周四拜访通海口街道片,周五拜访潘坝片。一年来,我严格按照计划,细致的做好每个客户的拜访工作,对每周客户的订单做出详细的质量分析,拟定重点拜访名单,并根据实际情况做出订单指导,很大程度的提升了网上订货率及电子结算率。截止到11月底,通海口片区的网上订货率为XX%,电子结算率为XX%。下阶段我将继续以这两项工作为重点,努力提高网上订货和电子结算比例,力求实现分管辖区网上订货和电子结算工作规范化、标准化、常态化的目标。
五、绝对服从指挥,形成团队工作合力。
作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好客户经理本职工作的基础上,积极配合我部领导,参与本地XX营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取,获得了领导和同事的一致好评。
这一年的成绩,令人可喜;这一年的收获,令人感动;在下一步的工作中,我将会更加严格地要求自己,常怀感恩之心,常思进取之志,向领导多请教,向同事多学习,向理论求真知,向实践要成果,用青春的热血、饱满的激情为XX事业的蒸蒸日上贡献自己最大的力量。
进入公司以来,我就把"做一名优秀的财务人员"当作致力追求的目标。20xx年,亦在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着"做一名优秀的财务人员"的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面情况汇报如下:
一、思想上积极上进。
能够以积极的态度认真参加公司组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,而向着做一个有魅力的奥捷人靠拢。其次,通过广播。电视。报纸。书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中兢兢业业,尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上不断积累,提高素质。
随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、、创新。
对武汉公司和湖南公司的各项精神及方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
3、负责。
加强个人责任心培养,认真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。 针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
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